销售公司市场业务人员管理制度
销售员工管理制度(通用5篇)
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销售员工管理制度1第一节、总则第一条、管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。
第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。
第二节、基本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌博。
第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。
第五条、观察能力和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力强，良好的沟通表达（包括阐述，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力）技巧；拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。
第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。
第七条、有开拓、维护客户经验；客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策。
第八条、业务人员应认真学习营销理论，不断提高营销技巧和电话营销技巧。
以目标为导向，理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。
第九条、熟悉企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程；熟记产品知识、功能、作用机理，了解公司基本情况；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。
第十条、实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。
销售公司的人员管理制度5篇
销售公司的人员管理制度5篇销售公司的人员管理制度精选篇1一、制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二、适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三、制度细则1、管理制度(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2、岗位职责销售总监岗位职责：(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。
制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
(3)根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。
(4)每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方案，督促销售计划的顺利完成。
(5)协调销售部和其他部门的关系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
市场业务员规章制度
市场业务员规章制度第一章总则为规范市场业务员的工作行为，提高市场竞争力，加强业务员的管理，特制定本规章制度。
第二章岗位职责1.1 市场业务员是公司市场销售的重要岗位，负责拓展市场，开拓新客户，维护老客户，完成销售任务。
1.2 市场业务员应当细致入微的了解公司产品特点，根据客户需求提供合适的解决方案，促成交易并提高客户满意度。
1.3 市场业务员在工作中应保持良好的沟通能力，与客户建立良好的关系，及时反馈客户需求并解决问题。
1.4 市场业务员应积极参加公司组织的培训和学习，不断提升自己的销售技巧和专业知识。
第三章工作纪律2.1 市场业务员应于上班时间按时到岗工作，不得擅自离开工作岗位。
2.2 市场业务员在接待客户时应穿着整洁，保持良好的仪表形象，言行举止得体。
2.3 市场业务员应认真履行销售任务，不得违规夸大产品性能，虚假宣传，损害公司形象。
2.4 市场业务员不得利用职务之便谋取私利，不得收受客户礼物，不得与客户发生不正当关系。
第四章工作规范3.1 市场业务员应按照公司规定的销售流程开展工作，按照合同约定完成销售任务。
3.2 市场业务员应做好客户资料的归档和管理，妥善保管客户信息，不得泄露客户隐私。
3.3 市场业务员应充分了解公司产品的优势和市场需求，根据客户需求进行产品推广和销售。
3.4 市场业务员应具备较强的市场调研和竞争分析能力，根据市场情况及时调整销售策略。
第五章绩效考核4.1 公司将根据市场业务员的绩效表现进行考核，包括销售业绩、客户满意度等指标。
4.2 绩效考核结果将直接影响市场业务员的晋升和薪酬待遇，对于表现优秀的业务员将给予相应的奖励。
4.3 市场业务员应主动接受绩效考核，认真总结工作中的经验和不足，不断提高自身的销售能力。
第六章处罚措施5.1 对于违反本规章制度的市场业务员，公司将视情节轻重给予相应处罚，包括扣减奖金、停止晋升等处理措施。
5.2 对于严重违规的市场业务员，公司将终止其劳动合同并追究法律责任。
市场业务员管理制度（精选五篇）
市场业务员管理制度（精选五篇）第一篇：市场业务员管理制度市场业务员管理制度1、市场业务员同其他员工一样一天三次点名。
早晨中午下午2、每天填写业务汇报单，每周有业务汇报总结、业务计划。
3、上班期间不允许办私事，有事请假或汇报，经领导同意批准方可。
4、需要宴请客户，必须申请汇报，不能先斩后奏，凭正规发票报销。
5、业务洽谈期间不允许不经汇报批准承诺业务以外事情。
6、业务洽谈成功后，不准许吃、拿客户或私自交往，有事汇报经批准公事公办。
2012、11、15第二篇：市场业务员管理制度业务员规章制度市场营销中心广州市现代工程有限公司公司所有业务员必须遵守的五个字：仁、义、礼、智、信。
这五个字是公司根据企业自身的需求，运用中国传统文化之精髓与新的市场环境要求进行的结合而编注的，它是本公司企业文化的重要组成部分，希望所有业务员将这五个的内涵铭刻于心，做为我们行为的基本道德标杆。
为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定：一每天必须向上面主管发工作日志，每周星期六向上级领导发本周工作总结和下周工作计划，每月25日向上级领导发本月的月工作总结和下月的月工作总结。
（节假日除外）二每天把拜访的客户资料和情况，以表格的方式准时发到主管的邮箱里。
如所拜访的客户资料是虚假的，取消当天工资和费用，并对本人提出警告。
警告如屡次不改，严重者皆被公司辞退。
三每周一上午和周六上午必须到公司开会，其他时间按公司规定上班，在广州外出差的除外。
四广州市出差一天餐补40元，省外出差餐补50元，住宿费因情况而定，车费实报实销。
每周一公司报销上周的餐补。
交通补助根据发票实报，但拜访客户的路线必须如实上报。
五提成是本项目额度的2%，但项目回款大于或等于75%方可拿回款的提成。
如项目在100万以上，提成是本项目总造价的4%，如在500万以上提成是6%。
六试用期为两个月，业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
市场业务人员管理制度
市场业务人员管理制度市场业务人员是企业中非常重要的一环，他们直接参与产品的推广销售工作，直接影响着企业的市场销售业绩。
因此，制定一套完善的市场业务人员管理制度对于企业的市场业务发展至关重要。
下面将介绍一套市场业务人员管理制度的内容和实施方法。
一、人员招聘与选拔1.确定招聘岗位的职责和要求，并制定相应的招聘计划。
2.通过多渠道发布招聘信息，包括网络招聘、校园招聘、猎头机构等，并进行简历筛选和面试。
3.面试时要全面了解候选人的背景、经验、能力及适应能力，并参考其学历、专业背景、工作经验等进行评估。
二、职业培训与能力提升1.制定市场业务人员培训计划，包括新员工培训、产品知识培训、销售技巧培训、市场分析培训等内容。
2.培训方式多样化，包括内部培训、外部培训、互动培训等，确保培训效果。
3.定期评估市场业务人员的工作表现和能力，有针对性地提供培训和辅导，并制定个人成长计划。
三、目标管理与绩效评估1.设定明确的销售目标，包括销售额、市场份额、客户满意度等。
2.制定绩效评估标准，根据销售业绩、客户满意度、团队协作等指标进行评估。
3.定期跟踪和分析市场业务人员的工作进展和成果，给予及时的奖励和激励，同时也要对低绩效员工进行帮助和改进。
四、团队协作与沟通方式1.建立健全的市场业务人员团队，明确团队成员的分工和职责。
2.鼓励团队协作和信息共享，促进团队成员之间的沟通和互相学习。
3.定期组织团队会议和工作交流，分享经验和解决问题，提高工作效率。
五、职业道德与行为规范1.制定职业道德准则，明确市场业务人员的行为规范，包括诚信、公正、保密等方面。
2.建立健全的奖惩机制，对违反职业道德的行为进行严肃处理。
3.加强市场业务人员的法律法规和知识产权意识教育，确保合规经营。
六、福利保障与员工关怀1.提供具有竞争力的薪酬福利制度，包括基本工资、绩效奖金、福利保险等。
2.建立健全的员工激励机制，如优秀员工表彰、晋升机会等。
3.关注市场业务人员的个人发展和生活需求，提供完善的员工关怀措施，如员工培训、健康管理等。
销售业务员管理制度(3篇)
销售业务员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
(此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
公司对销售人员的管理制度
第一章总则第一条为加强公司销售人员的管理，提高销售团队的整体素质，确保销售目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员，包括销售代表、销售经理等。
第三条公司销售人员应严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，积极履行岗位职责，为公司创造经济效益。
第二章职责与权限第四条销售人员的职责：1. 负责市场调研，了解客户需求，收集市场信息；2. 制定销售计划，执行销售策略，达成销售目标；3. 跟进客户关系，维护客户满意度，提高客户忠诚度；4. 参加公司组织的各类培训，提升个人业务能力和综合素质；5. 配合公司完成其他相关工作。
第五条销售人员的权限：1. 根据市场情况，提出合理的销售建议；2. 获取客户资料，建立客户档案；3. 参与销售团队会议，提出意见或建议；4. 在授权范围内，处理客户投诉；5. 根据公司规定，享受相应的福利待遇。
第三章市场拓展与客户管理第六条销售人员应积极开展市场拓展工作，包括：1. 调研目标市场，分析竞争对手；2. 拓展潜在客户，建立客户关系；3. 深入了解客户需求，为客户提供个性化服务；4. 提高客户满意度，维护客户利益。
第七条销售人员应加强客户管理，包括：1. 定期拜访客户，了解客户需求变化；2. 跟进客户订单，确保订单及时完成；3. 及时处理客户投诉，提高客户满意度；4. 定期进行客户回访，维护客户关系。
第四章销售目标与考核第八条公司根据市场情况和销售计划，设定年度、季度和月度销售目标。
第九条销售人员应按照公司要求，制定个人销售计划，并努力达成销售目标。
第十条公司对销售人员实行绩效考核制度，考核内容包括：1. 销售业绩：完成销售目标的程度；2. 客户满意度：客户对销售人员服务质量的评价；3. 团队协作：与其他销售人员的协作情况；4. 综合素质：业务能力、沟通能力、执行力等。
第五章培训与晋升第十一条公司定期组织销售人员培训，提高销售人员业务能力和综合素质。
第十二条销售人员通过考核，可根据公司规定晋升为更高职级。
公司销售人员管理制度（五篇）
公司销售人员管理制度一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。
二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。
三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：1)负责完成公司所制定的年度销售目标。
2)对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。
3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。
4)严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。
5)货款处理：①收到货款应当日交到公司财务。
②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。
6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。
7)定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。
收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。
用心发展新客户。
8)及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。
9)执行公司所交付的相关事宜。
三、统计人员职责：1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。
2)设立单独的合同台账，包括：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。
3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
4)针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。
5)次月____日前上交单月工地各统计报表。
销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。
销售业务员管理制度(4篇)
销售业务员管理制度第一章总则第一条为规范销售业务员的行为，提高销售业务员的绩效，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司的所有销售业务员。
第三条销售业务员应遵守国家法律法规和公司的相关规定。
第四条公司将为销售业务员提供必要的培训和支持，以提升销售技能和专业水平。
第五条销售业务员应保守客户信息，严禁泄露。
第六条销售业务员应保护公司利益，提高销售额和利润。
第二章岗位职责第七条销售业务员的主要职责是开展产品销售工作，包括客户开发、产品推广、销售达成等。
第八条销售业务员应与客户保持良好的沟通和合作，提供优质的售前和售后服务。
第九条销售业务员应定期向上级汇报工作进展情况和销售业绩。
第三章绩效考核第十条销售业务员的绩效将通过以下指标进行考核：1. 销售额：达成销售目标的销售额占比。
2. 客单量：每位客户的购买数量。
3. 客户满意度：客户对销售业务员的满意程度调查结果。
4. 团队合作能力：与其他部门和团队的合作情况。
第十一条公司将制定具体的考核标准和绩效评定方法，并定期对销售业务员进行绩效评估。
第十二条绩效考核结果将与销售业务员的薪资待遇和晋升机会挂钩。
第四章奖惩制度第十三条对于表现优秀的销售业务员，公司将给予奖励，包括但不限于：1. 绩效奖金：根据绩效考核结果给予额外的奖金。
2. 荣誉称号：给予销售冠军、优秀销售员等荣誉称号。
第十四条对于表现不佳的销售业务员，公司将给予相应的处罚和纠正措施，包括但不限于：1. 薪资调整：根据表现不佳程度进行薪资调整。
2. 培训与辅导：安排相关培训和辅导，提升销售业务员的能力。
第五章其他规定第十五条销售业务员应保持工作积极性和创造性，不得擅离职守，不得从事与岗位职责无关的活动。
第十六条销售业务员应维护公司形象，严禁以任何形式损害公司利益。
第六章附则第十七条本管理制度自颁布之日起生效，如有需要进行修改，应经公司相关部门批准并重新发布。
第十八条本管理制度由公司人力资源部负责解释和修改。
快消品公司业务人员管理制度
第一章总则第一条为加强公司业务人员的管理，提高业务人员的素质和业务水平，确保公司业务健康、稳定、持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事快消品销售业务的员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对业务人员进行全面、系统的管理。
第二章岗位职责第四条业务人员应具备以下基本职责：1. 负责公司快消品的销售工作，完成销售任务；2. 负责市场调研，了解市场动态，为公司制定销售策略提供依据；3. 负责客户关系的维护和拓展，提高客户满意度；4. 负责收集市场信息，及时反馈给公司相关部门；5. 遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象。
第五条业务人员应具备以下专业技能：1. 具备一定的市场营销知识，了解快消品行业发展趋势；2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧；3. 具备良好的团队协作精神和执行力；4. 具备一定的计算机操作能力，熟练使用办公软件。
第三章培训与考核第六条公司应定期对业务人员进行业务技能、沟通技巧、团队协作等方面的培训，提高业务人员的综合素质。
第七条业务人员的考核分为以下几方面：1. 销售业绩：根据销售任务完成情况，进行考核；2. 市场调研：根据市场调研报告的质量和准确性进行考核；3. 客户满意度：根据客户满意度调查结果进行考核；4. 团队协作：根据团队协作表现进行考核；5. 工作态度：根据工作态度、责任心等方面进行考核。
第八条考核结果作为业务人员晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第四章奖惩第九条对表现优秀的业务人员给予以下奖励：1. 提高工资和奖金；2. 提供晋升机会；3. 表彰和宣传；4. 其他形式的奖励。
第十条对违反公司规章制度、损害公司利益的业务人员给予以下惩罚：1. 警告、通报批评；2. 降低工资和奖金；3. 降职或辞退；4. 其他形式的惩罚。
第五章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十三条本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和修订。
销售公司业务人员管理制度
第一章总则第一条为规范销售公司业务人员的管理，提高销售团队的整体素质和业务水平，确保公司销售目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售业务人员，包括但不限于区域销售经理、销售代表、客户经理等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对业务人员进行考核、激励和约束，促进业务人员不断成长，为公司创造更大价值。
第二章岗位职责第四条销售业务人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和行业规范，积极履行以下职责：1. 负责公司产品的销售和市场推广；2. 深入了解客户需求，为客户提供专业、周到的服务；3. 按时完成销售任务，提高市场占有率；4. 收集市场信息，为公司产品研发和销售策略提供参考；5. 维护公司形象，树立良好的职业道德。
第三章考核与评价第五条公司对销售业务人员实行绩效考核制度，考核内容包括：1. 销售业绩：完成销售任务的进度、销售额、回款率等；2. 客户满意度：客户评价、投诉处理等；3. 工作态度：工作积极性、团队协作、创新能力等；4. 业务能力：产品知识、销售技巧、市场分析等。
第六条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，根据考核结果进行奖惩。
第四章培训与发展第七条公司为业务人员提供以下培训与发展机会：1. 定期组织内部培训，提升业务人员的专业知识和技能；2. 选派优秀业务人员参加外部培训，拓展视野；3. 设立业务竞赛，激发业务人员的积极性和创造力；4. 为业务人员提供晋升通道，鼓励员工发展。
第五章奖惩与激励第八条公司对表现优秀的业务人员给予以下奖励：1. 提成奖励：根据销售业绩给予一定比例的提成；2. 绩效奖金：根据年度考核结果发放；3. 晋升机会：为表现优秀的业务人员提供晋升机会；4. 其他奖励：如旅游、奖品等。
第九条对违反公司规章制度、损害公司利益的行为，公司将给予以下处罚：1. 警告：对轻微违规行为进行口头或书面警告；2. 罚款：对违规行为给予一定数额的罚款；3. 解除劳动合同：对严重违规行为，如舞弊、泄密等，公司有权解除劳动合同。
销售业务管理制度
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销售单位业务员管理制度
第一章总则第一条为规范销售单位业务员的管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售单位业务员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励业务员积极进取，提高销售业绩。
第二章职责与权限第四条业务员的职责：1. 负责所在区域的销售工作，完成公司下达的销售目标；2. 负责与客户建立良好的关系，维护公司形象；3. 及时收集市场信息，反馈市场动态；4. 负责销售合同、订单的签订和履行；5. 配合公司完成其他相关工作。
第五条业务员的权限：1. 在公司授权范围内，与客户洽谈业务；2. 根据市场情况，提出合理的销售策略和建议；3. 获取公司提供的销售支持和服务；4. 在公司规定的范围内，享有一定的提成和奖励。
第三章销售目标与考核第六条销售目标：1. 年度销售目标：根据公司整体战略和市场情况，由公司制定；2. 季度销售目标：根据年度销售目标，由公司分解至各季度；3. 月度销售目标：根据季度销售目标，由公司分解至各月。
第七条考核办法：1. 完成率：以实际销售额与目标销售额的比值作为考核指标；2. 质量考核：以销售合同、订单的履行情况作为考核指标；3. 市场拓展：以新增客户数量、市场份额提升等作为考核指标；4. 客户满意度：以客户满意度调查结果作为考核指标。
第八条考核结果：1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级；2. 对考核结果为优秀的业务员，公司将给予相应的奖励；3. 对考核结果为不合格的业务员，公司将进行培训、调整岗位或解除劳动合同。
第四章培训与晋升第九条培训：1. 公司将为业务员提供必要的销售技能、产品知识等培训；2. 业务员应积极参加公司组织的各类培训活动，提高自身素质。
第十条晋升：1. 业务员可根据个人能力和业绩，申请晋升；2. 公司将根据业务员的表现，选拔优秀人才晋升至更高职位。
第五章保障与支持第十一条公司将为业务员提供以下保障与支持：1. 优厚的薪酬待遇；2. 丰厚的提成和奖励；3. 充足的培训资源；4. 良好的工作环境。
市场业务员的规章制度
市场业务员的规章制度
第一章总则
为了规范市场业务员的工作行为，提高工作效率，确保公司利益，特制定本规章制度。
第二章岗位要求
1. 常年驻外，能适应出差工作；
2. 具备较强的语言表达能力和沟通能力；
3. 具备一定的市场开发能力和市场分析能力；
4. 对所负责市场进行深入了解，及时更新市场信息；
5. 具备较强的团队合作精神和责任心。
第三章工作职责
1. 负责指定区域的市场拓展和业务开发；
2. 定期进行市场调研和竞争分析，及时汇报市场动态；
3. 负责客户的开发和维护，保持良好的客户关系；
4. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第四章工作流程
1. 按照公司要求制定市场开发计划，并报告领导审批；
2. 每周向领导汇报市场开发进度和工作计划；
3. 及时更新客户信息，保持客户档案的完善；
4. 定期组织市场推广活动，提升品牌知名度。
第五章工作纪律
1. 严格遵守公司规章制度，遵守职业道德；
2. 拒绝参与或接受任何违法违规活动；
3. 不得泄露公司机密信息，保护公司利益；
4. 完成上级交办的工作任务，不得违背公司利益。
第六章奖惩制度
1. 对工作出色的业务员，公司将给予相应的奖励；
2. 对工作不力或者违反规定的业务员，公司将给予相应的处罚；
3. 连续三个月未达到销售指标的业务员，公司将予以解聘。
第七章附则
1. 本规章制度自颁布之日起执行；
2. 本规章制度的解释权属于公司领导层。
销售业务员管理制度模板
销售业务员管理制度模板一、总则1. 本制度适用于公司所有销售业务员。
2. 销售业务员应遵守国家法律法规，维护公司利益，保证客户满意度。
二、招聘与培训1. 招聘销售业务员应根据公司业务需求，通过公开、公平、公正的方式进行。
2. 新入职销售业务员需接受公司规定的培训，包括产品知识、销售技巧、公司文化等。
三、岗位职责1. 完成销售目标，积极开拓市场，维护和提升客户关系。
2. 收集市场信息，分析竞争对手情况，为公司提供决策支持。
3. 负责销售合同的签订、执行和回款工作。
四、工作流程1. 制定个人销售计划，并按计划执行。
2. 定期与客户沟通，了解客户需求，提供解决方案。
3. 及时处理客户的投诉和建议，提高客户满意度。
五、业绩考核1. 业绩考核以销售业绩为主，同时考虑客户满意度和市场开拓情况。
2. 考核结果将作为晋升、奖励和培训的依据。
六、薪酬与激励1. 销售业务员的薪酬由基本工资和业绩提成组成。
2. 对于超额完成销售目标的业务员，公司将给予额外奖励。
七、行为规范1. 销售业务员应诚实守信，不得进行虚假宣传或误导客户。
2. 保护公司商业机密，不得泄露给竞争对手或无关人员。
八、违规处理1. 对于违反公司规定或损害公司利益的行为，将视情节轻重给予警告、罚款或解聘处理。
2. 严重违规者将追究法律责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由销售部门负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
请根据公司实际情况调整上述模板内容，确保其符合公司的具体需求和文化。
销售业务人员管理制度
第一章总则第一条为加强公司销售业务人员的管理，提高销售业绩，规范销售行为，确保公司市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售业务人员，包括销售代表、销售经理、区域经理等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对销售业务人员进行激励与约束，促进公司销售工作的健康发展。
第二章职责与权限第四条销售业务人员的职责：1. 负责公司产品的销售与推广；2. 拓展客户资源，建立良好的客户关系；3. 按时完成销售目标，提高销售额；4. 及时反馈市场信息，为公司决策提供依据；5. 维护公司形象，遵守公司规章制度。
第五条销售业务人员的权限：1. 根据公司要求，制定销售计划；2. 在公司授权范围内，与客户洽谈、签订合同；3. 参与公司内部培训、交流活动；4. 对公司产品、市场、竞争对手等进行分析；5. 向公司提出合理化建议。
第三章市场开发与客户管理第六条销售业务人员应积极开拓市场，开发新客户，维护老客户，提高客户满意度。
第七条建立客户档案，记录客户信息，定期进行客户回访，了解客户需求，提高客户忠诚度。
第八条加强与客户的沟通与协作，建立长期稳定的合作关系。
第四章销售目标与业绩考核第九条公司根据市场状况和公司战略，制定销售目标，并分解到每个销售业务人员。
第十条销售业务人员应按照公司要求，努力完成销售目标，提高销售业绩。
第十一条公司对销售业务人员进行业绩考核，考核内容包括销售额、客户满意度、市场拓展等方面。
第五章激励与约束第十二条公司设立销售奖励制度，对完成销售目标、业绩突出的销售业务人员进行奖励。
第十三条销售业务人员违反公司规章制度，影响公司形象或造成经济损失的，公司将根据情节轻重给予相应处罚。
第十四条公司对销售业务人员的晋升、调薪、培训等方面给予关心和支持。
第六章培训与发展第十五条公司定期组织销售业务人员进行培训，提高业务能力和综合素质。
第十六条销售业务人员应积极参加公司组织的培训活动，不断提升自身能力。
销售部业务员管理制度范本
第一章总则第一条为加强销售部业务员的管理，提高销售业绩，确保公司销售目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售部全体业务员。
第三条本制度旨在规范业务员的工作行为，提高工作效率，增强团队凝聚力。
第二章岗位职责第四条业务员的基本职责：1. 负责所辖区域的市场调研，了解客户需求，收集市场信息；2. 负责开发新客户，维护老客户，提高客户满意度；3. 负责制定销售计划，执行销售策略，完成销售任务；4. 负责收集客户反馈，及时向公司反馈市场动态；5. 负责参加公司组织的各类培训活动，提升自身业务能力。
第五条业务员的具体职责：1. 根据公司销售目标，制定个人销售计划，并按计划执行；2. 每月至少拜访20家潜在客户，每周至少跟进10家现有客户；3. 及时收集客户需求，针对客户需求制定销售方案；4. 定期向客户发送产品资料、活动信息等，提高客户粘性；5. 积极参加公司组织的各类销售培训，提高自身业务水平。
第三章工作纪律第六条业务员应严格遵守以下工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度；2. 诚实守信，保守公司商业秘密；3. 不得利用职务之便谋取私利；4. 不得接受客户的贿赂或变相贿赂；5. 不得泄露客户信息，尊重客户隐私。
第七条业务员在工作中应做到：1. 准时到岗，不得无故迟到、早退；2. 严谨工作态度，不得在工作时间聊天、玩游戏；3. 不得在工作时间擅自离岗；4. 不得在工作时间内处理与工作无关的事务；5. 不得在工作时间内接听私人电话。
第四章考核与奖惩第八条业务员考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第九条月度考核主要考核业务员的销售业绩、客户满意度、市场信息收集等方面；季度考核主要考核业务员的市场开拓能力、客户维护能力、团队协作能力等方面；年度考核主要考核业务员的全年度销售业绩、个人素质、团队贡献等方面。
第十条考核结果作为业务员晋升、调薪、奖惩的依据。
第十一条对表现优秀的业务员给予奖励，包括但不限于：1. 获得晋升机会；2. 加薪；3. 表彰；4. 奖金。
市场业务员管理制度
市场业务员管理制度1、严格遵守各项规章制度,维护公司利益和企业形象,和公司保持高度一致。
2、坚持晨会制度,无故不得缺席,晨会迟到15分钟按旷工半天处理,缺席晨会按旷工处理。
3、工作有计划有总结,每周一晨会上交上周工作总结和本周工作计划,每少一次,罚20元。
4、业务员应认真填写工作日志,公司考核办和销售公司后勤部随时抽查。
工作日志填写要求及时、真实、详细,严禁胡编乱造,每少一次或胡乱编一次罚款20元。
5、按计划回访客户,终端客户每家每周不少于两次。
因回访不及时、发现问题未采取果断措施、隐瞒客户真实情况不报,造成业务跑单或其他后果,给公司和经销商造成损失的,由当事人负责赔偿所有损失,违反法律的移交司法机关处理。
6、利用工作之便,克扣或虚假申报终端陈列费用、酒店返利、市场促销费用等行为是侵占公司财产行为,一经发现公司追回损失,对当事人立即开除,构成犯罪的移交司法机关处理。
7、生动化工作包括陈列、海报、条幅、门头等,所有业务人员都应该具有很强的业务责任心,如在业务跟踪或检查中发现通过努力能做到但未做的,每人每次给予10元的罚款。
8、注重仪容仪表,廉洁奉公,树立良好形象,公司所有人员不得无故或随意接受合作商的宴请、馈赠,不能主动向客户商索要钱、财、物。
9、每日8:00-22:00内必须保持手机畅通,拒不接听电话、故意挂断电话或收到呼叫后30分钟内不回电话的,每次罚款50元,如更改号码或其它原因不能正常联系,一经查实不予报销当月通讯费用。
10、未经公司同意,随意承诺客户的相关要求以及乱定产品价格者,由此所导致的一切后果由当事人承担。
11、不酗酒、不打架闹事、不做违法犯罪的事情,不拉帮结派勾心斗角,一经发现视情节轻重给予当事人200元的罚款,情节严重的直接辞退,构成犯罪的移交司法机关处理。
12、严守商业机密,不得从事和公司相竞争业务(自已或与他人合伙经营白酒业务、兼职销售其他品牌白酒),一经发现直接开除。
13、严禁商家向其他市场窜货或隐瞒窜货信息不报,参与向其他市场窜货的直接开除,明知商家窜货行为不及时向公司报告的,罚款500元,调离市场。
销售业务人员管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司销售业务人员的管理，提高销售业绩，规范销售行为，维护公司形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售业务人员，包括但不限于销售经理、销售代表、销售助理等。
第三条本制度旨在明确销售业务人员的职责、权益和纪律，确保销售团队高效、有序地开展工作。
第二章职责与权限第四条销售业务人员职责：1. 负责完成公司下达的销售任务，确保销售目标的实现；2. 负责开发新客户，维护老客户关系，提高客户满意度；3. 了解市场需求，收集市场信息，为公司提供市场分析报告；4. 配合公司制定销售策略，参与销售方案的制定与实施；5. 参与销售团队的建设，协助团队成员提升销售技能；6. 严格遵守公司各项规章制度，维护公司形象。
第五条销售业务人员权限：1. 在授权范围内，代表公司进行商务洽谈；2. 根据客户需求，提供公司产品或服务的介绍和解决方案；3. 根据公司规定，与客户签订销售合同；4. 参与公司组织的各类培训、会议等活动。
第三章工作要求第六条销售业务人员应具备以下素质：1. 具有较强的沟通能力、谈判能力和团队协作精神；2. 熟悉本行业市场动态，具备敏锐的市场洞察能力；3. 热爱销售工作，有较强的责任心和进取心；4. 具备良好的职业道德和职业素养。
第七条销售业务人员应遵守以下工作要求：1. 严格遵守公司作息时间，按时上下班；2. 服从领导安排，积极参与团队活动；3. 主动学习，不断提升自身业务能力和综合素质；4. 保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息；5. 严格按照公司规定进行销售活动，不得违规操作。
第四章考核与奖惩第八条公司对销售业务人员实行绩效考核制度，考核内容包括：1. 销售业绩完成情况；2. 客户满意度；3. 团队协作表现；4. 业务知识掌握程度。
第九条对表现优秀的销售业务人员，公司将给予以下奖励：1. 提拔晋升；2. 提高薪酬待遇；3. 优秀员工称号；4. 其他物质奖励。
第十条对违反本制度规定的销售业务人员，公司将给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 暂停销售资格；4. 解除劳动合同。
中国公司销售市场部销售人员管理制度
格致企业治理咨询中国公司销售市场部销售人员治理制度第一章总因此第一条适用范围本治理适用于天津格致治理咨询公司〔以下简称格致〕。
第二条目的为典型销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓能力和市场开发潜力，制造良好的市场业绩，特制定本治理制度。
第三条缘故此坚持业务治理的谋划、组织、操纵、考核相结合的治理缘故此。
第二章组织治理第四条制定程序治理制度制定由销售部经理负责制定，上报总经理进行审批，审批后，下发执行。
第五条执行销售部经理负责组织执行。
第六条实施监督销售部经理负责治理制度执行过程中的监督和考核。
第七条实施效果考核公司总经理负责对治理制度执行效果进行评审。
第三章制度治理内容第八条销售员治理〔一〕CC、KAE产品销售员治理；〔二〕内勤员治理。
第九条销售员驱策机制第十条销售员的业绩评估第五章侍候产品CC/KAE销售员治理第十一条CC/KAE销售员职责〔一〕CC要紧职责1.依据年度目标，制定目标、推广谋划，并负责实施；2.执行营销政策，维护重要客户，并与客户维持良好关系；3.关怀KAE对客户开发销售网络和销售队伍的建设；4.协助推广人员作好市场促销工作；6.关怀内勤人员建立客户档案，作好信息收集、整理、分析工作。
〔二〕KAE要紧职责KAE小组的营销谋划〔销售谋划和市场推广谋划〕、营销目标，并监督实施；客户整体侍候谋划，并监督实施；除认证以外的所有营销政策，并监督实施；除认证以外的所有侍候产品的市场推广、客户侍候方案；CC转移的所有客户咨讯及业务单元内容的方案；KAE及CC销售队伍的建设、培训和考核。
第十二条治理目标〔一〕销售目标；〔二〕利润目标；〔三〕市场占有率；〔四〕销售客户及销售网络开发〔六〕销售本钞票操纵；〔七〕客户满足度。
第十三条治理缘故此〔一〕区域性治理缘故此将天津销售地区划分为不同的销售区域的治理待开发成熟再确认流程。
〔二〕目标性治理缘故此销售部经理依据年度营销目标将负责CC、KAE制定不同的营销目标，然后再制定相对应的营销谋划，进行监督实施和考核。
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XX销售公司市场业务人员管理制度
1、严格遵守各项规章制度。
每日晨会从早8：10（冬季为8：40）整开始，40分钟时间。
2、必须按月、周、日计划100%回访、服务每日规定的经销商、中断客户户，提高服务质量，保持公司良好形象。
3、每日业务登记表填写不及时、不真实、不详细，予以10元/次的处罚。
严格按计划、按路线回访终端客户，必须在一周之内有重点、分层次的回访完自己所负责的所有二级或终端客户。
如出现未回访或虚假行为，一经核实给予当事人30元/次罚款。
4、因回访不及时或未采取果断措施或隐瞒不报等人为因素所造成一切直接损失由当事人负责赔偿。
5、克扣市场促销政策、虚报人员编制和吃广告回扣等或倒卖公司产品等一切私利、违规行为，一经发现追回损失立即开除。
6、生动化工作包括陈列、海报、条幅、门头等，所有业务人员都应该具有很强的业务责任心，如在业务跟踪或检查中发现通过努力能做到但未做的，每人每次给予10元的罚款。
7、注重仪容仪表，树立良好形象，要有良好的沟通能力和客户指导能力。
为维护公司形象，公司所有人员不得无故或随意接受合作商的宴请、馈赠。
更不能主动向客户商索要钱、财、物。
8、加强学习，提升自我；爱岗敬业，服务第一；团队互助，规范操作；开拓创新，完善市场。
有效完成公司下达的月度销售任务，全力抢占市场份额。
9、有效宣传“天元”酒品牌，要以亲情化的手段与经销商及经销商的业务员处好关系，最大限度地发动他们来推动销售，使他们成为我们的业务员。
10、定期检查本区域内的库存，网点信息资料及时更新，做到及时补货、理货、销货等，将市场不良库存降到最低。
11、所有市场一线人员必须在工作期间内保持手机畅通，如更改号码或其它原因不能正常联系，一经属实将永久停发本人电话补助。
12、未经公司同意，随意承诺客户的相关要求以及乱定产品价格者，由此所导致的一切后果由当事人承担。
13、不酗酒、不打架闹事、不做违法犯罪的事情，不拉帮结派勾心斗角，一经发现视情节轻重给予当事人100-200元的罚款或辞退。
14、正人、正气、正行、正事，互助团结努力开拓，先公司后个人。
15、严守商业机密：
（1）出现下列情况之一者，给予警告，并扣发当月工资的50%。
A、泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失；
B、已泄露公司秘密但采取补救措施的。
（2）出现下列情况之一的，给予辞退并酌情赔偿直接经济损失直至追究法律责任。
a、故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；
b、违反本条规定，为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的。