成都双流航都医院申请护工陪护服务须知

医院陪护制度

医院陪护制度一、引言随着医疗技术的进步和人民生活水平的提高，医院陪护已经成为医疗服务的重要组成部分。

一个完善的医院陪护制度不仅能够满足患者的需求，提升医疗服务质量，还能确保医疗资源的合理利用。

本制度旨在规范医院陪护服务，提升患者就医体验，确保医疗安全。

二、陪护资格与申请资格要求：陪护人员需身体健康，具备良好的沟通能力，无传染病及不良嗜好。

申请流程：患者或家属需向医院提出陪护申请，填写相关表格，提供身份证明，并了解陪护规章制度。

审核：医院对申请进行审核，确保符合资格后准予陪护。

培训：对于初次陪护的人员，医院应提供简单的培训，确保其了解医院的规章制度和陪护的基本要求。

费用：陪护费用应遵循医院的规定，并在办理陪护手续时明确告知。

三、陪护职责与要求陪护人员需配合医护人员的工作，确保患者得到及时、有效的护理。

保持病房的整洁和安静，不擅自离开患者。

了解患者的病情和治疗方案，以便更好地提供陪护。

关注患者的心理状态，给予必要的关心和支持。

对于特殊病情的患者，应遵循医护人员的指导，避免不必要的触碰或交流。

四、陪护工作时间与轮换工作时间：陪护工作应遵循医院的正常工作时间，如有特殊需求需提前与医院协商。

轮换要求：长时间陪护可能导致疲劳，因此应定期安排轮换，确保陪护质量。

休息：陪护人员应有适当的休息时间，医院应为陪护人员提供适当的休息设施。

临时替换：如陪护人员因故不能继续陪护，应提前通知医院并按照规定的程序进行替换。

节假日陪护：节假日期间如患者需要陪护，医院应提前做好安排，确保患者得到照顾。

五、陪护人员的权益保障工资与福利：陪护人员应享有合理的工资和福利待遇，包括但不限于加班费、医疗保险等。

工作环境：医院应为陪护人员提供安全、舒适的工作环境。

合同与协议：与陪护人员签订正式的劳动合同或服务协议，明确双方的权利和义务。

培训与提升：医院应定期为陪护人员提供培训和进修的机会，帮助他们提升专业技能和知识。

投诉与建议：如陪护人员有任何关于工作的问题或建议，可以向医院相关部门反映，维护自己的合法权益。

成都双流航都医院病区护工岗位职责

成都双流航都医院病区护工岗位职责
1、在后勤科领导和护理部、院感科的工作质量监管、护士长的业务指导下负责病房的清洁卫生工作。

2、负责清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备及门、窗、墙、地面、壁柜、洗漱池清洁。

3、保持病区走廊、门、窗、椅、墙面、地面、扶栏、楼梯和示意牌等洁净，房顶无扬尘蛛网。

4、保持医、护办公室、换药室、治疗室、处置室的门窗、桌椅、墙面、地面、洗手池、壁柜清洁。

5、病房卫生间及公用厕所便池保持清洁无洉、无异味。

6、按消毒隔离要求，每天擦试病床及床头桌，抹布一床一巾，按抹布标记进行操作，完毕用0.05%的84消毒液浸泡30分钟后晾干备用，病房抹布与办公区抹布标识清楚、分区使用、存放。

7、按消毒隔离要求做好出院病人用物终未卫生处置，整理、拆换床单被套、用0.05%的84消毒液抹试床、床头柜、墙面、地面、脸面盆等。

8、按消毒隔离要求及分类处置病区内医用垃圾和生活垃圾，医用垃圾按要求转运至医疗垃圾暂存点并做好登记，上门锁等。

9、负责做好住院病人的饮用水供应，每天送到床头，上下午各一次，保持
热水瓶清洁。

10、根据需要协助护送病人做检查，领送物品，送检验标本，取药等其他外勤工作。

11、工作责任心强，按时作息，服务态度好，不与病人及陪人发生争执。

12、护士长每日检查护工工作职责落实情况，护理部、院感科不定时抽查。

汉寿县中医医院护理部
2013年11月。

成都双流航都医院护工工作内容

成都双流航都医院护工工作职责内容一、病房护工工作内容1、给无陪护的患者脸、洗脚、喂饭、擦身、料理大小便、洗衣服、帮助病人按时服药、翻身、拍背等生活护理。

2、协助护士做好晨间护理工作，管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。

3、更换床单位、铺床。

4、病区间的物品、药物、器械借还，急诊药物的领取、借还。

5、陪送病人检查。

6、协助护士接收新收病人。

7、陪送出院病人出院。

8、雾化等一些医疗器械清洗、浸泡、晾干、装卸等。

9、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。

具体细节工作由各科护长安排。

二、妇产科分娩室与新生科的护工工作内容。

1、分娩室：待产室、分娩室、床、床头柜、抽屉的清洁，终末消毒，产床的清洁、消毒（包括每次产后的清洁、消毒、皮布的清洁消毒）。

2、婴儿床等用具包括婴儿洗澡间，新生儿抚触室、新生儿游泳室的清洁消毒，每天婴儿洗澡后的清理、清洁和消毒工作。

3、临产妇在无陪人环境下的生活护理，包括给产妇一定的抚触工作及产妇心理安慰在开展导乐陪伴时协助工作。

4、分娩室的拖鞋清洗，分娩室隔离衣更换后清理工作。

5、分娩后的器械整理与器械供应室的器械调换与清点。

6、对产科的无陪人的产妇的生活护理。

7、管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。

8、更换床单位、铺床。

9、病区间的物品、药物、器械借还，急诊药物的领取、借还。

10、陪送病人检查。

11、协助护士接收新收病人。

12、陪送出院病人出院。

13、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。

三、急诊科护工工作内容1、服从护长的工作安排。

2、负责急诊注射室的环境卫生，抢救室的抢救车、治疗车、氧气车的卫生，并保持井然有序。

3、急诊护士口包的清洗。

4、负责急诊药物，如葡萄糖的摆放和增加，并保持井然有序。

5、负责急诊病人的接诊，护送病人检查、入院。

保持病床、担架、平车的卫生，检查完毕送检查报告单到所入院科室。

6、协助护士完成各种护理工作，（如小儿输液帮固定身体等）。

医院陪护工管理制度

目录一、陪护工管理制度 (1)1.1、陪护工守则 (1)1.2、陪护工备忘录 (1)1.3、陪护工护理言行规范准则 (2)1.4、陪护工“不”字言行规范准则 (2)1.5、陪护工护理仪表、仪容规范准范 (3)1.6、陪护工的考核细则 (3)1.7、护工请假制度 (4)1.8、护工工作内容 (4)1.9、护工工作职责内容 (5)1.10、护工培训内容 (6)一、陪护工管理制度1.1、陪护工守则服务病人要周到；陪护守则须记牢；廿四小时负责制；未经批准不离岗；病室整洁很重要；床柜用物整理好；认真陪护细观察；病情变化早报告；换衣擦身不可忘；头发指甲经常剪；睡眠饮食要关心；两便护理照顾好；经常翻身须做到；预防褥疮最重要；工作职责要分明；护患关系处理好；违反制度要处罚；自觉遵守效果好。

1.2、陪护工备忘录为了维护医院正常的医疗、生活和治安秩序，使病人有一良好的治疗和修养环境，特对陪护工做出规定如下：1、凡来我公司所指定医院陪护病人者，需提供身份证和健康证。

2、陪护人员在上岗前，由公司统一发放工作服，以便公司及院方随时查验。

3、陪护人员在陪护病人期间，必须遵守我公司一切与之相关的规章制度。

在所指定的医院内，陪护人员之间不得拉帮结派，不得争吵，不得打架，不得酗酒，不得烧饭炒菜，不得索吃病人的饭菜，不得擅自向病人及其家属索要小费，不得私自叫自己的亲属或同乡来参加院内的陪护，一旦发现，一并辞退。

更不准将其亲朋好友擅自留在医院住宿。

违反者即按违纪处理。

4、陪护人员应积极参加公司和医院的各种培训活动，无正当理由，不得缺席。

5、陪护人员因私事需请假临时离院时，须事先征得该驻院管理员的同意，由驻院管理员在请假条上签名并做好工作交接后，方可离院。

6、陪护人员的陪护工作一律由公司驻院管理员统一调配。

7、若有违反公司规章制度及纪律者，一经发现，每人每次罚款50～200元。

违纪违规情节恶劣者，当即辞退，并责令离院。

1.3、陪护工护理言行规范准则为了提高公司的服务质量，强化陪护工服务规范，公司特拟订以下25条《陪护工“不”字言行规范准则》要求每个员工必须在服务中做到，违者做违纪处理。

成都双流航都医院特殊患者入出院提供服务的便民措施

成都双流航都医院
为特殊患者入、出院提供多种服务的便民措施
一、各楼层均设科室分布图及路标、指示牌，实现了残疾人通行无障碍，保证老、弱、残等特殊病人的行走安全。

二、门急诊、各科室为行动不便的患者提供轮椅及平车。

三、对特殊患者（如残疾人、无近亲属陪护行动不便的无助患者），实行全程导诊。

特殊患者需住院，由门急诊护士先电话联系好相关科室并全程护送，科室医护人员协助办理入院手续，或代为办理。

病情危重的特殊患者，开通绿色通道，入院后再补办入院手续。

四、对“三无（无家属、无姓名、无钱）”的病人，先诊治救人，再由当班医护人员通知主任、护士长和医务科，协助联系病人家属，办理住院等事项。

五、各科室护士站前设候诊椅，方便患者候诊。

六、对特殊患者（如残疾人、无近亲属陪护行动不便的无助患者）由医护人员在规定的时间内帮助完成各种化验、检查、治疗等。

七、出院时相关科室按需提供相应帮助：
1、责任护士协助患者做好出院准备，代为办理出院手续，做好出院指导，送患者至病房大门口或的士车上，为行动不便的患者提供轮椅及平车。

2、确实需要救护车及医护人员护送的患者，由主管医师报告科主任、护士长后，与院前急救联系给予妥善安排。

八、病房开展出院患者电话医疗随访服务。

医院家属陪护服务制度

医院家属陪护服务制度第一章总则第一条为了保障患者的权益，供应良好的医疗环境和服务，本制度订立。

第二条本制度适用于本医院内的全部患者陪护家属。

第三条家属陪护服务旨在供应全面、专业、温馨的护理服务，保证患者获得更好的治疗效果和护理体验。

第四条本制度的内容包含陪护人员的管理、服务内容与要求、护理须知等。

第二章陪护人员的管理第五条陪护人员是指患者的家属或被委派的亲友，必需遵守医院的管理规定和本制度的有关要求。

第六条陪护人员须携带本人有效身份证件和与患者有直系血亲关系的证明文件，如身份证、户口本等。

第七条医院将核对陪护人员的身份证件信息，并登记在案。

第八条陪护人员禁止携带与患者治疗无关的物品进入病房，如鲜花、外食等。

陪护人员应接受医院管理人员的引导和监督，搭配医护人员的工作。

第十条陪护人员需遵守医院有关安全和卫生的规定，如保持室内乾净、不乱扔垃圾等。

第十一条陪护人员不得阻碍医院正常的工作秩序，如扰乱医院环境、影响其他患者休息等。

第十二条陪护人员如有违反医院规定或本制度的行为，医院有权停止其陪护资格。

第三章服务内容与要求第十三条陪护人员应敬重医护人员的工作，搭配并遵守其引导和处理患者问题的要求。

第十四条陪护人员需遵守医院的探视时间布置，不得滞留过长或在非探视时间内进入病房。

第十五条陪护人员应保证病房内的安静，不得高声喧哗或产生噪音，以免影响其他患者的休息。

第十六条陪护人员应保持乾净，做到个人卫生与环境卫生共同维护。

第十七条陪护人员应事先了解患者的基本情况和病情，乐观、自动搭配医护人员的诊疗工作。

陪护人员不得随便更改或停止患者的医疗方案和治疗计划，如有需要，必需与医护人员协商全都后执行。

第十九条陪护人员需定时予以患者所需的方便、迎饭等服务，并搭配医院供应的饮食服务。

第二十条陪护人员如需离开病房，必需提前告知医护人员，并做好相应的布置。

第二十一条陪护人员应搭配医护人员做好病房的通风和消毒工作，保障患者和自身的健康。

医院陪护管理制度及职责

一、总则为了规范医院陪护人员的管理，保障患者安全，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。

二、陪护人员的管理1. 陪护人员应具备以下条件：（1）年满18周岁，具有完全民事行为能力；（2）身体健康，无传染病史；（3）具备一定的医疗护理常识和基本沟通能力；（4）遵守医院各项规章制度。

2. 陪护人员需办理陪护手续，提交以下材料：（1）身份证复印件；（2）近期免冠照片；（3）健康证明；（4）相关疾病证明（如有）。

3. 陪护人员需接受医院组织的陪护培训，培训合格后方可上岗。

4. 陪护人员应服从医院管理，遵守医院各项规章制度，不得擅自离岗、脱岗。

三、陪护人员的职责1. 陪护人员应关心、关爱患者，尊重患者的人格尊严，维护患者的合法权益。

2. 陪护人员应协助医护人员对患者进行生活照料，包括但不限于：（1）协助患者进食、饮水、如厕；（2）协助患者进行日常护理，如更换床单、整理床铺等；（3）协助患者进行康复训练。

3. 陪护人员应密切观察患者的病情变化，及时向医护人员报告，配合医护人员进行救治。

4. 陪护人员应协助医护人员对患者进行心理疏导，帮助患者树立战胜疾病的信心。

5. 陪护人员应遵守医院门禁制度，不得擅自带患者离开病区。

6. 陪护人员应保持病区环境整洁，不得在病区吸烟、大声喧哗。

7. 陪护人员应遵守医院消防安全规定，不得在病区使用明火、易燃易爆物品。

8. 陪护人员应配合医院进行疫情防控，遵守各项防控措施。

四、陪护人员的考核与奖惩1. 医院定期对陪护人员进行考核，考核内容包括但不限于：工作态度、工作能力、患者满意度等。

2. 对考核优秀的陪护人员，给予表彰和奖励；对考核不合格的陪护人员，予以警告、批评教育或辞退。

3. 陪护人员如有违反医院规章制度的行为，将根据情节轻重给予相应的处罚。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由医院护理部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由医院护理部负责补充和修订。

医院陪护制度

医院陪护制度医院陪护制度是指为了提供更好的医疗服务和照顾病人的需求，医院设立的一项制度。

该制度旨在为病人提供全面的医疗陪护服务，确保病人得到适当的护理和关怀。

1. 陪护人员的资质要求：- 必须具备相关医学知识和技能，包括基本的急救知识和护理技能。

- 必须具备良好的沟通和人际关系技巧，能够与病人及其家属建立良好的关系。

- 必须具备耐心和责任心，能够细心照顾病人的生活起居和医疗需求。

- 必须接受医院的培训和考核，以确保其具备必要的专业知识和技能。

2. 陪护人员的职责和工作内容：- 提供病人的日常生活照料，包括饮食、洗漱、换衣服等。

- 协助病人进行康复训练和活动，帮助病人恢复身体功能。

- 监测病人的生命体征，并及时向医护人员报告异常情况。

- 协助医护人员进行一些基本的医疗操作，如给药、更换伤口敷料等。

- 提供情绪支持和心理安慰，帮助病人缓解焦虑和恐惧情绪。

3. 陪护人员的工作时间和轮班制度：- 陪护人员按照医院的安排进行轮班工作，确保24小时有人陪护病人。

- 根据病人的需求和医生的建议，陪护人员可能需要进行夜班或倒班工作。

- 医院会根据陪护人员的工作时间制定相应的休息和休假安排，确保其身心健康。

4. 陪护人员的工作环境和条件：- 医院会为陪护人员提供相应的工作场所和设施，如休息室、食堂等。

- 医院会提供必要的工作工具和装备，如测量体温的设备、医疗器械等。

- 医院会提供必要的培训和继续教育机会，以提升陪护人员的专业水平。

5. 陪护人员的待遇和福利：- 陪护人员将按照医院的相关规定享受相应的工资和福利待遇。

- 医院会为陪护人员购买相关的社会保险和医疗保险，保障其权益。

- 医院会定期对陪护人员进行绩效评估，根据评估结果给予相应的奖励和激励。

6. 陪护制度的宣传和监督：- 医院会通过宣传和教育活动向病人和家属介绍陪护制度的相关内容和要求。

- 医院会建立相应的监督机制，对陪护人员的工作进行监督和评估。

- 病人和家属可以通过医院的投诉渠道对陪护人员的工作提出意见和建议。

医疗中心陪护制度范本

医疗中心陪护制度范本一、总则为确保患者在医疗中心治疗期间得到良好的休息和康复，维护医疗中心秩序，提高医疗质量，根据国家相关法律法规和医院管理制度，制定本陪护制度。

二、陪护人员资格及数量1. 陪护人员一般限于患者的直系亲属或指定的代理人，需年满18周岁，具备一定的护理能力。

2. 每位患者原则上仅允许一名陪护人员，特殊情况经医生批准后可适当增加。

3. 陪护人员需提供有效身份证件，并办理陪护手续。

三、陪护人员职责1. 遵守医疗中心的各项规章制度，维护医院秩序，配合医护人员工作。

2. 照顾患者的日常生活，如饮食、起居、个人卫生等。

3. 观察患者的病情变化，及时向医护人员报告异常情况。

4. 遵守医疗中心的安全管理规定，不随意翻阅、拿取患者的医疗文件和药品。

5. 保持病房整洁，不乱丢垃圾，不随地吐痰，不损坏公共设施。

6. 遵守病房探视制度，不擅自让其他人员进入病房。

四、陪护人员禁止行为1. 在病房内吸烟、饮酒、赌博、大声喧哗，影响患者休息和其他人员工作。

2. 擅自调节输液速度、拔掉静滴、吸痰、吸氧等，影响患者治疗。

3. 私自动用医疗设备、药品、卫生用品等。

4. 在病房内煮食、洗涤衣物等，影响病房卫生和秩序。

5. 侮辱、威胁、殴打医护人员和其他患者及家属。

6. 非法占有、损坏公共财物，泄露患者隐私。

五、陪护时间及休息1. 陪护人员需24小时在病房内陪护患者，特殊情况可经护士长批准暂时离开。

2. 中午12:00至14:00，晚上20:00至次日早上6:00为陪护人员的休息时间，期间可轮流休息。

3. 陪护人员应在规定位置休息，不得占用患者床位。

六、违规处理1. 违反本制度的陪护人员，将由医疗中心工作人员进行劝阻和批评教育。

2. 拒绝遵守本制度或严重违反规定的陪护人员，将被要求离开医疗中心，并可依法追究其法律责任。

3. 陪护人员损坏公共财物，需照价赔偿。

七、特殊情况处理1. 患者及陪护人员出现发热、咳嗽、乏力等症状，应立即报告医护人员，并配合进行隔离观察和治疗。

陪护管理规定

陪护管理规定陪伴人员管理规定第一条住院首长年龄在80岁以上、或者危重卧床、生活不能自理及其他特殊情况时，方可视情安排1-2名陪伴人员，如遇病情特别危重，需要3名及以上陪伴人员的，必须由科室提出申请，报临床部护理部批准。

第二条办理陪伴手续，须由病房经治医师开出陪伴医嘱、护士长填写《陪伴人员登记表》。

警卫局进行资质审核，确认陪伴人员具备下列各项手续、证明后方可予以办理。

（一）陪伴人员有效身份证明；（二）住院首长所在单位或干休所开具的陪伴人员介绍信；（三）住院首长所在单位或干休所与住院首长家属共同签订的《陪伴人员安全担保书》；（四）陪伴人员签订的《陪伴人员安全承诺书》；（五）地方陪伴人员在具备前述手续之外，还需持有北京市卫生防疫部门指定机构出具的年度健康凭证或我院健康查体合格凭证，以及当地公安部门开具的无违纪、违法情况书面证明。

第三条警卫局建立陪伴人员档案，对陪伴人员姓名、籍贯、年龄、性别、联系方式等详细个人信息进行登记管理。

第四条陪伴证仅限陪伴本人使用，不得转借，如遇丢失应立即向科室护士长报告，由科室确认后通报警卫局取消陪伴证授权。

第五条陪伴人员应具备良好的道德思想素质，服务态度好，尊重、关心病人，一切从病人利益出发，全心全意为病人服务。

第六条积极主动配合医护人员工作，尊重医护人员，服从病区管理，严格遵守各项规章制度，自觉做到以下要求：（一）不与其他陪伴人员互串病房、扎堆聊天、大声喧哗；（二）不在病房及走廊吸烟、随地吐痰；（三）不穿有响声的硬底鞋，着装严整，不只穿短裤背心上岗；（四）不在病区内使用明火、大功率电器，不蒸煮食物，不带危险品进入病房；（五）不得擅自离开病房，尤其是在病人正接受治疗或者病情危重、生活不能自理时，如有特殊情况，需经护士同意后方可离开；不得食用住院首长的营养膳食，且自行打饭与用餐时间不得超过30分钟；（六）未经医护人员同意不得擅自进入护理站、治疗室、值班室、更衣室等工作场所；（七）不翻阅住院首长病历及各种医疗文件，未经允许，不得擅自使用办公电话或者拿用他人物品；（八）不得擅自调试各种医疗仪器和设备，如遇呼吸机、心电监护仪、输液泵、除颤仪等仪器报警时立即通知医务人员予以调整，不准在有监护仪器的病房内使用手机接打电话；（九）不得擅自为住院首长进行调节输液滴数、更换液体、拔针、吸痰、口腔护理、换气管切口纱布等各项护理技术操作；（十）不得在上午治疗时间或晚上22：00之后看电视。

医院陪护现场管理制度及流程

一、目的为确保住院患者的安全，提高医疗护理质量，保障医护人员和陪护人员的合法权益，特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者的陪护人员。

三、管理制度1. 陪护人员资格要求（1）陪护人员需具备完全民事行为能力，年龄在18周岁以上。

（2）陪护人员应具备一定的医疗护理常识，能协助患者完成日常生活需求。

（3）陪护人员需持有有效身份证件，并签署《陪护人员承诺书》。

2. 陪护人员登记与管理（1）患者入院后，陪护人员需到护士站办理登记手续，提交身份证、健康证明等相关材料。

（2）护士站对陪护人员进行健康筛查，确认无传染病、精神疾病等不宜陪护的情况。

（3）护士站为陪护人员发放《陪护证》，并告知相关管理规定。

3. 陪护人员行为规范（1）陪护人员需遵守医院各项规章制度，服从医护人员管理。

（2）陪护人员不得擅自更改患者治疗方案，不得为患者提供非正规治疗。

（3）陪护人员不得干扰医疗护理工作，不得在病房内吸烟、饮酒、大声喧哗。

（4）陪护人员需注意个人卫生，保持病房环境整洁。

4. 陪护人员变更与退出（1）患者病情发生变化或陪护人员因故无法继续陪护时，需向护士站提出变更或退出申请。

（2）护士站审核后，办理变更或退出手续，并重新发放《陪护证》。

四、陪护现场流程1. 患者入院后，陪护人员需在护士站办理登记手续，领取《陪护证》。

2. 陪护人员需携带《陪护证》进入病房，并在病房内进行陪护。

3. 陪护人员进入病房后，需与患者及医护人员保持良好沟通，协助患者完成日常生活需求。

4. 陪护人员需关注患者病情变化，发现异常情况及时向医护人员报告。

5. 陪护人员需按时参加病房内组织的健康教育活动，提高自身医疗护理水平。

6. 陪护人员需定期向护士站汇报陪护情况，接受护士站的监督和管理。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行，如遇特殊情况，可由医院相关部门进行修订。

2. 本制度未尽事宜，由医院相关部门负责解释。

3. 违反本制度及流程的陪护人员，将根据医院相关规定进行处理。

医院陪护工管理制度

第一章总则第一条为规范医院陪护工的管理，保障患者及陪护工的合法权益，提高医院服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有从事陪护工作的陪护工。

第三条陪护工应具备以下条件：1. 具有完全民事行为能力；2. 具有良好的道德品质和职业道德；3. 具有相关专业知识和技能；4. 通过医院组织的培训，取得相应的资格证书。

第二章聘任与解聘第四条陪护工的聘任程序：1. 报名：有意向的应聘者向医院人事部门提交应聘申请；2. 考核：医院人事部门对报名者进行面试、体检、技能考核等；3. 审核与聘用：医院人事部门对考核合格者进行审核，决定是否聘用；4. 签订合同：聘用后，双方签订劳动合同。

第五条陪护工的解聘程序：1. 主动辞职：陪护工提出辞职，需提前一个月书面通知医院；2. 被解聘：因工作表现、违反医院规章制度等原因，医院有权解除与陪护工的劳动合同。

第三章权利与义务第六条陪护工的权利：1. 获得劳动报酬和福利待遇；2. 接受医院组织的培训和提高自身素质；3. 依法维护自身合法权益。

第七条陪护工的义务：1. 严格遵守国家法律法规、医院规章制度和陪护工岗位职责；2. 认真履行陪护工作，关心患者，尊重患者，为患者提供优质服务；3. 保守患者隐私，不得泄露患者信息；4. 积极配合医院开展各项工作。

第四章工作要求第八条陪护工应具备以下工作要求：1. 熟悉并掌握患者病情，及时了解患者需求，提供针对性的陪护服务；2. 负责患者日常生活照料，如饮食、排泄、清洁等；3. 协助医护人员进行患者的检查、治疗、护理等工作；4. 保持病房整洁、安静，营造良好的就医环境。

第五章监督与考核第九条医院设立陪护工管理办公室，负责陪护工的日常管理工作。

第十条医院对陪护工进行定期考核，考核内容包括工作态度、服务质量、专业知识、技能水平等方面。

第十一条考核结果作为评优、晋升、解聘等依据。

第六章附则第十二条本制度自发布之日起实施，由医院人事部门负责解释。

(增强版)陪护操作规定

(增强版)陪护操作规定
为了保障患者在医院期间的安全和舒适，以及维护医院秩序，根据国家中医药管理局《医疗机构陪护管理暂行办法》和本医院实际情况，制定本陪护操作规定。

一、陪护资格
1. 陪护人员应具备以下条件：
- 具备完全民事行为能力；
- 无传染性疾病；
- 无精神疾病或智力障碍；
- 自愿承担陪护责任。

2. 陪护人员限一名，由患者或患者家属指定，并向医院提出书面申请。

3. 陪护人员如需更换，应提前向医院申请并获批准。

二、陪护期间行为规范
1. 遵守医院规章制度，服从医护人员管理。

2. 保持病房整洁，不乱丢垃圾，不随地吐痰。

3. 不在病房内大声喧哗，影响其他患者休息。

4. 不在病房内吸烟、饮酒，不使用电器。

5. 不得擅自离院，如需外出，应向医护人员请假。

6. 不得私自带宠物进入医院。

7. 不得在医院从事任何商业活动。

三、陪护时间
1. 陪护时间为每日08:00至22:00，如有特殊情况，可向医护人员申请延长。

2. 陪护人员应在规定时间内入住病房，不得提前或延迟。

四、陪护终止
1. 患者出院时，陪护自动终止。

2. 如陪护期间出现违反规定行为，医院有权终止陪护资格。

3. 陪护人员自愿放弃陪护，向医院提出申请后，可终止陪护。

五、附则
1. 本规定解释权归医院所有。

2. 本规定自发布之日起施行。

医院将根据实际情况对本规定进行修订和完善，以确保患者权益和医院秩序的和谐。

希望全体陪护人员积极配合，共同为患者创造一个良好的康复环境。

成都双流航都医院陪护须知

成都双流航都医院陪护须知尊敬的病人家属，您好！您的病人＿＿＿由于病情的需要，需要您在医院陪护病人，您在医院陪护期间请做到以下几点：1、全天24小时陪护病人，不得离开病人，病人休息期间陪护应陪在病人身边，不得离开病人单独休息。

若有事需要离开病人，需向医护人员告知，得到准许后方能离开病人。

2、在医院掊护期间请您协助病人作好生活起居的照顾，若发现病人病情的变化，出现异常表现、言语、行为时请您及时向医护人员反映。

以有利于及时治疗患者的病情。

3、护理人员反复向家属解释陪护的原因及必要性后，家属仍拒绝陪护，坚持留患者于我院治疗，由此导致的一切后果由家属承担，医院根据上述情况有权拒绝收治该患者或随时为该患者办理自动出院。

4、请您遵守医院的规章制度，积极配合医生护士的治疗护理。

若对医疗护理有疑问和建议时可单独向医护人员咨询和协商，不要在对患者进行医疗护理过程中进步干涉。

不要擅自进入办公室、治疗室等场所，未经同意不要翻阅病历及各种资料。

5、医院的设施是为病人治疗及康复准备的，请您不要使用。

根据病房床位情况可占有病房的床位休息，每晚收费30元。

非陪住人员不得使用病房资源。

6、若病人病情缓解，不需要陪护时，请您配合离开病房。

7、陪护期间患者如出现任何意外，由家属承担责任，与医院无关。

8、陪护期间若未能做到上述规定，出现一切后果责任自负。

如果您是聘请护工或者委托亲友前来陪护，护工或者亲友是代表您向病人行陪护之责，您有义务向他们告知并使他们充分理解本须知的内容，因他们行为的过错导致病人损害或者医院权益损害时，责任由您承担或由您向他们追偿。

如果以上告知您已经了解，并承诺能完全遵守。

患者家属签字当班护士签字年月日病区介绍主任：张主任护士长：张护士长主管大夫：主管护士：6：30 起床7.00－7.30 早餐8.30－10.30 治疗护理11.00－11.30 午餐12.00－12.30 服药治疗12.30－13.30 午休13.30－14.00 测体温14.00－15.30 治疗护理15.30－16.30 自由活动16.30－18.00 晚餐18.00－20.00 自由活动20.00－21.00 治疗护理21.30 熄灯入睡注意事项：第一，治疗护理期间请不要外出，如有特殊情况请与工作人员请假，以免耽误治疗护理。

医院陪护工管理制度

医院陪护工管理制度目录一、总则 (2)二、陪护工人员资质要求 (2)2.1 基本条件 (3)2.2 身体健康状况 (4)2.3 心理素质要求 (4)三、培训与教育 (5)3.1 培训内容 (6)3.2 培训方式 (7)3.3 培训效果评估 (8)四、工作规范 (9)4.1 工作时间 (10)4.2 工作职责 (11)4.3 工作流程 (11)4.4 安全与防护措施 (12)五、管理与监督 (14)5.1 管理组织架构 (14)5.2 管理职责 (16)5.3 监督与检查 (17)六、考核与激励机制 (18)6.1 考核内容 (19)6.2 考核方式 (19)6.3 激励措施 (20)七、附则 (21)7.1 解释权归属 (22)7.2 修订日期 (22)一、总则为了规范医院陪护工的管理，提高医疗服务质量，确保患者的安全与健康，同时保障陪护工自身权益，结合我院实际情况，特制定本制度。

本制度旨在明确陪护工的职责、权利、招聘、培训及日常管理等要求，为医院与陪护工之间建立良好的合作关系提供制度保障。

本制度适用于在我院从事患者陪护工作的所有陪护工，包括但不限于住院病人陪护、特殊患者护理及其他相关陪护服务。

依法管理：依据国家相关法律法规及医院规章制度，对陪护工进行规范管理。

医院设立陪护工管理办公室，负责全院陪护工的招聘、培训、日常管理和质量监督等工作。

各科室应配合管理办公室的工作，确保本制度的顺利实施。

二、陪护工人员资质要求培训与教育：陪护工需接受相关的医院陪护知识培训，并持有医院颁发的合格证书。

工作经验：具有相关护理经验者优先考虑，但新入职陪护工需在资深陪护工的指导下工作。

其他要求：陪护工应保持良好的个人卫生，穿着整洁的工作服，佩戴工作证。

2.1 基本条件学历要求：具备初中及以上文化程度，具备一定的沟通能力和服务意识。

培训要求：参加医院组织的陪护工岗前培训，掌握基本的护理知识和技能，了解医院的相关规章制度。

陪护须知指南

陪护须知指南在陪护他人的过程中，我们需要关注以下几个重点事项，以保证他们的安全和舒适。

本指南将为您提供有关如何提供有效陪护的基本要点。

1. 做好准备在开始陪护工作之前，请确保您已经了解被护理者的情况，包括他们的健康问题、日常需求以及医疗记录。

准备工作应包括以下内容：- 获取相关医疗资料，如诊断报告、用药清单等。

- 了解被护理者的特殊饮食要求，如过敏、偏好等。

- 准备好所需的医疗设备和药品。

2. 保持沟通与被护理者和其家人保持良好的沟通至关重要。

确保您理解和满足以下方面的需求：- 了解被护理者的日常活动计划，并协助他们完成。

- 确保您知道紧急联系人的信息和应对紧急情况的步骤。

- 注意被护理者的情绪和健康状况，及时与相关人员沟通。

3. 提供安全与舒适的环境为被护理者提供一个安全和舒适的环境是陪护工作的关键目标之一。

以下是一些建议：- 确保被护理者的起居环境整洁干净。

- 注意预防和控制传染病的传播，如定期消毒、佩戴口罩等。

- 确保被护理者的睡眠质量，提供舒适的睡眠条件。

4. 给予心理支持被照顾者在身体和情绪上都可能需要额外的支持。

以下是提供心理支持的一些建议：- 鼓励被护理者参与适当的活动和娱乐，以保持积极的情绪状态。

- 倾听被护理者的感受和需求，提供宽慰和理解。

- 遵循医疗团队的建议，如安排康复训练或心理辅导。

5. 管理药物和医疗护理为了确保被护理者的安全与健康，正确管理药物和医疗护理是至关重要的。

以下是一些建议：- 熟悉被护理者的药物剂量、用法和注意事项。

- 确保按医生或药剂师的建议给被护理者正确服药。

- 定期检查和更新药物清单，并妥善存放药品。

以上只是陪护须知指南的基本内容，具体情况还需要根据被护理者的个人需求进行适当调整和补充。

通过遵循这些基本原则，您将能够提供有效而贴心的陪护服务。

成都双流航都医院出入院管理制度

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成都双流航都医院护理工作制度
出入院管理制度
一、入院管理：
（一）病人住院，须持本院门诊或急诊医师签发的住院证，办理入院手续。

由门诊护理人员送入病房，并向病房护士做好交班工作。

（二）危重病人或即将分娩者直接送入病房或手术室。

（三）护送危重病人时应保证安全，注意保暖，输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人痛苦。

（四）接通知后病房护士应准备床位及用物。

对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。

（五）病人进入病房，医护人员应做好交接工作，并主动热情接待病人，双手送上一杯开水，一个详细的告知，向病人介绍住院规则和有关事项，协助病人熟悉环境。

主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。

（六）通知负责医师检查病人，及时执行医嘱。

二、出院管理；
（一）护理人员根据医嘱整理出院病人病历、药品，注销各种卡片，通知病人或家属办理出院手续。

（二）接到住院处出院结算凭证后，协助病人整理物品，清点医院用物，向病人交待出院带药的使用方法。

（三）做好出院卫生宣教和注意事项，一张卡征求病人对医院的意见，签发出院证，送病人到交通工具上。

（四）清整病床单位用物，注销各种卡片。

进行病床单位终末消毒处理。

（五）病情不宜出院，而病人家属要求出院者应加以劝阻，如说服无效，应由主管医师批准和家属出示手续，并在病历上注明自动出院。

医院陪护制度

医院陪护制度一、背景介绍在现代社会中，由于人们生活水平的提高和医疗技术的进步，医院陪护制度逐渐成为一种常见的服务方式。

医院陪护制度是指在患者住院期间，由专业的陪护人员为其提供全方位的照顾和关怀，以提高患者的康复速度和生活质量。

本文将详细介绍医院陪护制度的内容和要求。

二、医院陪护制度的内容1. 陪护人员的资质要求：陪护人员应具备相关医学知识和技能，至少持有医学相关专业的本科学历，并通过相关考试或培训获得相应的资质认证。

同时，陪护人员还应具备良好的沟通能力和责任心，能够与患者及其家属建立良好的关系。

2. 陪护服务的内容：陪护人员应全天候为患者提供照顾和关怀，包括但不限于以下方面：- 日常生活照料：如协助患者洗漱、更换衣物、进食等。

- 医疗护理：如监测患者体温、血压、心率等生命体征，按医嘱给予药物，进行简单的伤口处理等。

- 心理支持：如与患者进行交流，鼓励和安抚患者，帮助其建立积极的心态。

- 家属沟通：如向患者家属及时汇报患者的病情和治疗进展，解答家属的疑问和提供必要的支持。

3. 陪护时间和费用：陪护人员应根据患者的需求和医生的建议，确定陪护的时间安排。

一般情况下，陪护人员可以全天候提供服务，包括白天和夜晚。

陪护费用应根据陪护人员的资质和服务内容进行合理定价，同时应公示于医院相关部门。

4. 陪护人员的工作环境和条件：医院应为陪护人员提供良好的工作环境和必要的工作条件，包括但不限于以下方面：- 休息和饮食安排：医院应为陪护人员提供充足的休息时间和合理的饮食安排，以保证其工作质量和身体健康。

- 工作设施和器材：医院应为陪护人员提供必要的工作设施和器材，如医疗用品和护理工具等。

- 培训和培养机会：医院应定期组织陪护人员参加相关培训和学习，提升其专业水平和服务质量。

三、医院陪护制度的实施1. 制定陪护制度的流程和程序：医院应成立相关工作组或委员会，负责制定和修订医院陪护制度。

制定陪护制度应征求医务人员、护理人员、患者及其家属的意见和建议，确保制度的科学性和可行性。

专业医院陪护管理制度

一、总则为了确保患者安全、提高医疗质量，规范陪护人员的管理，保障医疗秩序，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本医院所有住院患者的陪护人员管理。

三、陪护人员资格要求1. 陪护人员应具备良好的道德品质，热爱护理工作，具有强烈的责任心和敬业精神。

2. 陪护人员应具备基本的医疗护理知识，能熟练掌握护理技能，具备相应的健康护理证书。

3. 陪护人员应具备良好的沟通能力，能够与患者、家属及医护人员进行有效沟通。

4. 陪护人员年龄在18周岁以上，身体健康，无传染性疾病。

四、陪护人员职责1. 陪护人员应严格遵守医院各项规章制度，服从医院及科室管理。

2. 负责患者的日常生活照料，协助医护人员对患者进行各项治疗和护理。

3. 观察患者病情变化，发现异常情况及时报告医护人员。

4. 维护病房秩序，保持病房清洁卫生。

5. 遵守医院饮食规定，不得擅自给患者提供食物。

五、陪护人员管理1. 陪护人员需凭身份证、健康证、护理资格证书等相关证件到病房护士站办理陪护手续。

2. 每位患者原则上限一名陪护人员，特殊情况需经科室护士长批准。

3. 陪护人员进入病房需佩戴口罩，保持手卫生，不得在病房内吸烟、喝酒。

4. 陪护人员应遵守医院作息时间，不得影响患者休息。

5. 陪护人员应配合医护人员对患者进行各项检查、治疗和护理。

六、陪护人员考核与奖惩1. 科室每月对陪护人员进行考核，考核内容包括工作态度、护理技能、沟通能力等。

2. 对表现优秀的陪护人员给予表扬和奖励；对违反规定的陪护人员给予警告、通报批评等处罚。

3. 对连续两次考核不合格的陪护人员，医院有权终止其陪护资格。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院护理部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由医院护理部根据实际情况进行修订。

医院陪护用工管理制度

第一章总则第一条为加强医院陪护用工管理，提高医院服务质量，保障患者及陪护人员合法权益，根据国家有关法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于医院内所有陪护用工，包括临时陪护、长期陪护等。

第三条医院陪护用工管理遵循以下原则：（一）公开、公平、公正原则；（二）依法依规、以人为本原则；（三）注重服务、强化管理原则。

第二章招聘与录用第四条医院陪护用工招聘应当遵循公开、公平、公正的原则，通过医院官网、微信公众号等渠道发布招聘信息。

第五条招聘陪护人员应当具备以下条件：（一）具有完全民事行为能力；（二）年龄在18-60周岁之间；（三）身体健康，无传染性疾病；（四）具备良好的职业道德和服务意识；（五）具备一定的护理知识和技能。

第六条招聘程序：（一）发布招聘信息；（二）应聘者报名；（三）资格审查；（四）面试、考核；（五）体检；（六）录用通知。

第三章培训与考核第七条医院对陪护人员进行岗前培训，培训内容包括：（一）医院规章制度；（二）护理基础知识；（三）服务技能；（四）应急处置能力。

第八条培训结束后，医院对陪护人员进行考核，考核合格者方可上岗。

第九条医院定期对陪护人员进行考核，考核内容包括：（一）护理操作技能；（二）服务态度；（三）职业道德；（四）工作表现。

第四章管理与监督第十条医院设立陪护管理办公室，负责陪护用工的日常管理工作。

第十一条医院对陪护人员实行下列管理措施：（一）制定陪护人员工作职责；（二）明确陪护人员工作流程；（三）建立陪护人员考核档案；（四）加强对陪护人员的培训和监督；（五）对陪护人员的工作表现进行定期评价。

第十二条医院对陪护人员实行下列监督措施：（一）设立投诉电话，接受患者及陪护人员对陪护人员的投诉；（二）对投诉进行调查处理，确保患者及陪护人员的合法权益；（三）对违反规定的陪护人员，按照医院相关规定进行处理。

第五章奖励与处罚第十三条医院对表现优秀的陪护人员给予奖励，包括：（一）物质奖励；（二）晋升机会；（三）优秀员工评选。