公司行政管理体系构建运营提案(经典)

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公司行政运营方案

公司行政运营方案

公司行政运营方案一、前言随着经济的不断发展和企业的规模不断壮大,公司行政运营变得越来越复杂和繁琐。

一个优秀的公司行政运营方案,对于公司的稳定发展和高效运作至关重要。

本文旨在分析公司行政运营的现状和问题,提出解决方法和优化建议,以期为公司行政运营的完善提供参考。

二、公司行政运营现状分析1. 公司行政管理混乱。

随着公司规模的扩大,各部门之间的协作和沟通变得困难,公司行政管理出现混乱的现象,各项行政事务难以高效完成。

2. 行政流程复杂。

公司行政流程繁琐,需要填写各种报表和表格,审批和核实过程繁杂,影响了行政工作效率。

3. 人力资源管理问题。

人力资源需求规划不足,导致了用人不当和部门之间的协作不畅。

4. 行政资源浪费。

由于行政管理不当,导致行政资源的浪费,加重了公司的成本压力。

5. 信息化程度不高。

公司行政管理仍然以传统的方式为主,缺乏信息化管理工具和系统,实际行政管理效率低下。

三、公司行政运营方案解决方案1. 建立完善的行政管理体系。

建立科学的公司行政管理体系,明确部门职责和工作流程。

2. 优化行政流程。

通过流程再造和信息化手段,优化公司行政流程,实现行政工作的高效运转。

3. 加强人力资源管理。

建立全面的人力资源管理制度,完善用工制度和人员流动机制,确保人力资源的合理配置和使用。

4. 控制行政成本。

通过合理的资源分配和行政工作的规范化管理,控制行政成本的同时提高行政管理的效率。

5. 提高信息化管理水平。

建立行政信息化管理系统,提高信息化管理水平,提高行政管理的效率和准确性。

四、公司行政运营方案实施具体措施1. 加强组织协调。

成立公司行政运营管理小组,明确各部门行政管理的职责,建立健全的协作机制。

2. 完善行政管理流程。

对各项行政管理流程进行再造,简化手续和程序,提高行政管理效率。

3. 建立信息化管理系统。

引进先进的行政管理信息化系统,整合现有行政管理资源,提高行政管理信息化的水平。

4. 健全人力资源管理制度。

公司运营管理体系建设建议

公司运营管理体系建设建议

公司运营管理体系建设建议随着市场经济的发展,企业竞争日趋激烈。

一个高效的运营管理体系对于企业的发展至关重要。

本文将结合实际情况,提出以下建议来帮助公司建立健全的运营管理体系。

一、明确战略目标公司应该制定明确的战略目标,并将其与日常运营工作紧密结合起来。

战略目标应该具有可操作性和可衡量性,从而可以为运营管理提供明确的指导。

同时,公司应该与员工共享战略目标,让他们明确自己的职责和贡献,从而激发员工的积极性和创造力。

二、建立绩效评估体系绩效评估是衡量运营管理效果的重要指标。

公司应该建立科学合理的绩效评估体系,通过定期评估和考核,对员工的工作表现进行客观评价。

在评估过程中,应该注重考量绩效目标的完成情况、工作质量和工作效率,以及员工之间的协作和团队精神。

通过绩效评估,可以激励员工的积极性和提高工作效率。

三、加强沟通与协作沟通与协作是运营管理的核心要素。

公司应该加强内部沟通与协作机制建设,建立信息畅通和沟通无碍的工作环境。

可以通过定期组织员工大会、双向沟通以及跨部门合作等形式,促进各个岗位之间的沟通和协作。

此外,公司还可以借助现代科技手段,建立在线协作平台,提高沟通效率和合作效果。

四、优化流程管理流程管理是运营管理的基础。

公司应该对各个运营管理流程进行优化,从而提高工作效率和质量。

首先,需要明确每个流程的输入、输出、责任人和时间节点,确保流程的顺畅运行。

其次,可以借助信息技术和自动化设备,对重复性工作进行自动化处理,减少人为错误和增加处理速度。

最后,公司应该建立反馈机制,及时收集流程中的问题和改进意见,以便进行持续优化。

五、完善风险管理体系风险管理是公司运营管理的重要环节。

公司应该建立健全的风险管理体系,通过制定风险预警机制和风险应对策略,有效地识别和应对潜在的风险。

同时,公司还应该加强员工的风险意识和风险管理能力培训,提高员工应对风险的能力和素质。

六、持续改进和创新运营管理是一个不断改进和创新的过程。

公司应该建立持续改进的机制,对运营管理进行监测和评估,及时发现问题和不足,并采取相应的措施进行改进。

如何建立高效的公司行政管理体系

如何建立高效的公司行政管理体系

如何建立高效的公司行政管理体系随着企业的发展壮大,高效的公司行政管理体系成为了保障企业良好运营的关键。

一个高效的公司行政管理体系可以提高工作效率,优化资源利用,提升员工满意度,提高企业竞争力。

本文将探讨如何建立高效的公司行政管理体系,并提出相关的建议和方法。

一、明确公司行政管理的目标和原则建立高效的公司行政管理体系需要明确目标和原则。

目标是指为实现企业整体战略目标而设定行政管理的具体目标,包括提高企业效率、降低成本、提升员工满意度等。

原则是指在实施行政管理过程中应遵循的准则,如公平、公正、规范等。

二、制定明确的行政管理制度和流程制定明确的行政管理制度和流程是建立高效公司行政管理体系的基础。

行政管理制度包括人事管理制度、财务管理制度、办公用品管理制度等,涵盖了各个行政管理领域的规范和标准。

行政管理流程则是指各项行政管理活动的具体执行步骤和要求,如员工入职、离职手续、财务审批流程等。

三、提高信息化建设水平信息化建设是建立高效公司行政管理体系的重要手段。

通过建立和完善信息管理系统,实现行政管理流程的数字化和自动化。

例如,利用人事管理系统实现员工信息的统一管理和快速查询,利用财务软件实现财务审批的电子化处理等。

信息化建设可以大大提高工作效率,减少人为错误和重复工作。

四、加强人力资源管理优秀的人力资源管理是建立高效公司行政管理体系的核心要素之一。

公司应加强对员工的培训和引导,提升员工的综合素质和业务水平。

建立健全的绩效考核制度,对员工进行全面、公平、客观的评价和奖惩。

此外,公司还应注重激励机制的建设,提供良好的晋升途径和福利待遇,激发员工的积极性和创造力。

五、建立高效的沟通机制高效的沟通机制是保证公司行政管理体系正常运行的重要环节。

公司应建立畅通的内部沟通渠道,促进不同部门之间的合作和协调。

定期召开行政管理会议,及时通报和解决各项工作中的问题和困难。

此外,公司还可以通过内部邮件、内部网站等形式,加强信息共享和传递。

构建完善运营管理系统的建议

构建完善运营管理系统的建议

构建完善运营管理系统的建议引言随着企业的规模不断扩大和业务的复杂化,运营管理系统成为了企业管理的重要组成部分。

然而,很多企业在构建和使用运营管理系统时存在一定的问题和挑战。

本文将针对这些问题和挑战提出一些建议,帮助企业构建更完善的运营管理系统。

1. 确定业务需求在构建运营管理系统之前,企业需要清晰地确定自身的业务需求。

这包括了各个部门的需求以及整个企业的运营目标。

只有明确了需求和目标,才能更有针对性地选择合适的系统和功能,并开展相应的系统定制和开发工作。

2. 统一数据管理统一数据管理是构建完善运营管理系统的关键。

不同部门和业务场景下产生的数据应该被集中管理,并建立相应的数据结构和标准化规范。

这样可以提高数据的一致性和可用性,减少数据冗余和不一致的情况,为后续数据分析及决策提供可靠的基础。

3. 引入自动化工具运营管理涉及到大量的日常工作和业务流程,为了提高工作效率和减少错误率,企业应该积极引入各种自动化工具。

例如,使用项目管理工具、人力资源管理软件、财务管理系统等,可以大大简化和优化相关工作流程,提高各个部门的协同效率。

4. 加强数据分析能力运营管理系统的另一个重要功能就是数据分析和报告。

企业应该加强对数据的分析能力,通过对海量数据的整理和挖掘,发现潜在的问题和机会,并及时采取相应的措施。

建立数据分析团队,并配备相应的工具和技术,可以帮助企业更好地了解和优化运营情况。

5. 加强系统安全构建完善的运营管理系统需要充分考虑系统的安全性。

企业应该加强系统的防护措施,包括建立严格的访问控制机制、加密敏感数据、备份重要数据等。

此外,还需要定期进行系统安全性评估和漏洞修复工作,以确保系统的稳定和安全运行。

6. 提供培训和技术支持企业在构建完善的运营管理系统后,需要为员工提供相应的培训和技术支持。

这样可以帮助员工快速上手并熟练使用系统,提高工作效率。

此外,还需要建立专门的技术支持团队,及时处理系统问题和故障,并为用户提供相应的技术支持和指导。

行政部运营计划方案

行政部运营计划方案

行政部运营计划方案一、企业概况我部门是公司的行政部门,负责公司的日常行政管理和运营工作。

主要职责包括人力资源管理、办公设施管理、后勤保障、员工福利管理等。

随着公司的发展,行政部门的工作也日益繁重和复杂,需要制定一套科学合理的运营计划,以提高工作效率和管理水平,为公司的可持续发展提供坚实的保障。

二、运营环境分析1. 公司规模不断壮大,员工数量增加,办公区域扩大,行政管理工作压力增大;2. 员工需求多样化,对福利待遇和工作环境有着更高的要求,行政服务需不断创新;3. 行政管理工作日常琐碎,需要更加科学化、规范化地管理和运营;4. 外部环境不断变化,政策法规更新换代,行政管理工作需要紧跟时代步伐,不断提高管理水平和服务质量。

三、运营目标1. 提高行政部门的工作效率和管理水平,为公司的发展提供有力保障;2. 优化员工福利管理制度,满足员工多样化的需求,提高员工满意度;3. 提升后勤保障服务水平,为员工提供更加舒适的工作环境;4. 加强行政管理工作的科学化、规范化管理,提高工作质量和效率。

四、运营计划1. 人力资源管理(1)优化招聘流程,提高招聘效率,确保各部门用人需求;(2)建立完善的员工培训机制,提高员工素质和岗位技能;(3)制定激励机制,激发员工的工作热情和创造力;(4)建立健全的绩效考核体系,提高员工工作绩效。

2. 办公设施管理(1)定期检查办公设施的安全性和可用性,确保设施正常使用;(2)及时更新和维护办公设备,保证员工的工作效率;(3)建立健全的办公用品管理制度,提高办公用品的利用率。

3. 后勤保障(1)加强保洁服务,提高办公环境的整洁度和舒适度;(2)优化餐饮服务,增加员工用餐选择,提高餐饮质量;(3)完善员工宿舍管理,提高员工的居住舒适度。

4. 员工福利管理(1)调整福利政策,满足员工多样化的需求;(2)建立健全的健康管理制度,关注员工身心健康;(3)增加员工活动、节日庆祝等组织活动,增强员工归属感。

公司行政管理体系构建运营提案(经典)

公司行政管理体系构建运营提案(经典)

公司行政管理体系构建运营提案0——年一月十三日目录1企业行政管理体系的功能 (4)2.企业行政管理体系的职能 (5)3.企业行政管理体系的任务 (6)4.企业行政管理体系的构建 (7)4.1企业行政管理体系组织架构图 (7)4.2管理职责 (8)4.2.1行政管理体系组织 (8)4.2.2职责、权限和义务 (8)4.2.3管理评审 (8)4.3行政管理体系文件 (9)4.3.1行政管理手册 (9)4.3.2程序文件(管理制度) (9)4.3.3 记录文件(表、卡) (9)4.4文件和记录控制 (10)4.4.1文件控制 (10)4.4.2记录控制 (10)4.5企业文化控制 (11)4.6办公事务控制 (12)4.6.1行政公文管理 (12)4.6.2办公物品管理 (13)463档案管理 (13)464会议管理 (13)4.7规章制度控制 (14)4.8人力资源控制 (15)4.9后勤事务控制 (16)4.10公共关系控制 (17)4.11管理改进 (18)4.12其他过程改进 (19)一、企业行政管理体系的功能一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。

企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。

它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。

企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。

企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。

行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、工程(服务)、资金(财务)、发展(营销)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。

概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。

公司整体运作建议书(大全五篇)

公司整体运作建议书(大全五篇)

公司整体运作建议书(大全五篇)第一篇:公司整体运作建议书公司运作建议书一、人员框架配置:总经理副总财务区域经理会计出纳现场项目经理库管工头二、人员职责:1、财务1.1严格执行《会计法》,遵守财务制度,组织财务人员准确、熟练地掌握财会工作各个环节的知识和枝能,全面提高服务质量。

1.2负责公司对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销,监督公司各部门正确贯彻执行国家财经政策,遵守财经纪律。

1.3负责公司经费对上请领、内部调拔及经费的收、付工作。

1.4定期对公司各部门的收、支情况进行分析,及时向总经理汇报资金运转情况。

1.5参与公司各部门经营管理预测和决策,参与各种生产经营会议,参与审核、审查等重要经济活动。

1.6根据公司财力和发展编制财务预、结算表。

1.7做好安全工作,杜绝各类政治、经济事故的发生。

2、项目2.1区域项目经理职责:(由副总管理)1.整合工程管理和施工资源,搭建操作平台,为总部、片区提供全方位有效的服务2.宏观指导整合团队,建立高效的管理系统,制定管理流程对工程项目进行有效控制3.根据工程项目的工期、质量、成本、安全等目标对工程从开工到竣工的全过程进行组织、管理、控制,确保目标实现4.负责工程部、质检部、技术部、成本部的组织建设5.负责各片区工程项目开工到竣工全过程的管理服务和技术支持6.对总部各岗位进行考核,对片区对口单位进行监督、考核,使工程项目有序进展7.对工程项目从开工到竣工全过程的整体运作进行有效的管理和决策8.建立一支可复制的,有管理效能的专业管理团队权利:1.对工程项目的决策权2.对工程项目各类工艺和管理的建议权3.对工程施工方案的审批权4.对违反工程管理规定的行为有制止权、处罚权5.对工地各部门防火安全与保卫隐患进行限期整改权6.对公司员工奖罚的决定权8.对下属人事任免建议权9.对下属调配的建议权责任:负责整个项目的质量、进度、工期保证项目达到合同规定的验收标准2.2现场项目经理:(由区域经理管理)2.2.1.有效协调组织各工种的配合。

公司行政管理体系构建运营提案(经典)

公司行政管理体系构建运营提案(经典)

公司行政管理体系构建运营提案二0一一年一月十三日目录1.企业行政管理体系的功能 (4)2.企业行政管理体系的职能 (5)3. 企业行政管理体系的任务 (6)4. 企业行政管理体系的构建 (7)4.1企业行政管理体系组织架构图 (7)4.2管理职责 (8)4.2.1行政管理体系组织 (8)4.2.2职责、权限和义务 (8)4.2.3管理评审 (8)4.3行政管理体系文件 (9)4.3.1行政管理手册 (9)4.3.2程序文件(管理制度) (9)4.3.3记录文件(表、卡) (9)4.4文件和记录控制 (10)4.4.1文件控制 (10)4.4.2记录控制 (10)4.5企业文化控制 (11)4.6办公事务控制 (12)4.6.1行政公文管理 (12)4.6.2办公物品管理 (13)4.6.3档案管理 (13)4.6.4会议管理 (13)4.7规章制度控制 (14)4.8人力资源控制 (15)4.9后勤事务控制 (16)4.10公共关系控制 (17)4.11管理改进 (18)4.12其他过程改进 (19)一、企业行政管理体系的功能一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。

企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。

它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。

企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。

企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。

行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、工程(服务)、资金(财务)、发展(营销)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。

行政运营提升方案

行政运营提升方案

行政运营提升方案一、介绍随着市场经济的发展和全球化竞争的加剧,企业的行政运营管理已经成为企业经营发展中不可或缺的一个重要环节。

行政运营是企业管理的一个核心领域,它直接关系到企业的日常运营和组织管理效率。

因此,如何提高行政运营管理水平,提升企业整体管理水平,已成为现代企业发展中的一项重要课题。

二、行政运营现状分析1. 行政运营管理存在的问题(1)效率低下:由于企业发展、规模扩大和组织结构的复杂,行政运营管理效率不高,导致企业整体运营效率低下。

(2)人力资源浪费:由于人为因素的干扰,一些重要的行政工作可能出现滞后、遗漏等情况,导致人力资源的浪费。

(3)信息不透明:缺乏规范的信息管理系统和传递渠道,导致信息的不透明,降低了工作的效率。

2. 行政运营管理存在的原因(1)缺乏专业人才:企业行政运营管理缺乏专业人才,导致管理水平低下。

(2)管理体系不完善:企业的行政管理体系不够严谨,导致管理效率低下。

(3)信息系统不完善:企业的信息管理系统不够完善,导致信息不透明,影响了工作效率。

三、行政运营提升方案1. 优化组织结构针对企业行政运营管理存在的问题和原因,可以通过优化组织结构,建立科学合理的管理体系,提升整体管理水平。

具体措施包括:(1)设立行政管理部门:建立专业的行政管理部门,配备专业的人才,负责企业日常行政管理工作。

(2)建立行政管理标准:建立行政管理标准和流程,明确行政管理工作的职责和权利,规范管理流程,提高管理效率。

(3)优化人员编制:合理安排人员编制,做到岗位匹配,避免人力资源的浪费。

2. 加强信息化建设针对信息不透明的问题,可以加强信息化建设,建立完善的信息管理系统,提高信息共享和传递的效率。

具体措施包括:(1)建立ERP系统:建立企业资源计划(ERP)系统,实现企业内部各个部门之间信息的共享和传递。

(2)建立OA系统:建立办公自动化(OA)系统,实现企业内部文件的电子化管理,提高工作效率。

(3)加强网络建设:加强企业内部网络建设,实现信息的共享和传递,提高工作效率。

公司行政管理体系建设的主线方案

公司行政管理体系建设的主线方案

企业行政管理体系建设旳主线方案一、行政管理体系旳任务行政管理体系根据企业发展战略规定,有计划有条理旳其推进和保证着企业旳关键管理技术、生产经营、资金物流、战略发展等等几大块板块有序有效旳进行和互相之间旳协调;它旳实行、操作,其触角深入到企业旳各个部门和分支机构旳方方面面,是一种完整复杂旳系统管理。

概括旳说,行政管理在企业中重要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是关键,服务是主线,同步运用一系列旳规章制度、流程及机制让企业有序健康旳发展。

因此企业拥有一种好旳行政管理体系就相称于人拥有着一种健康旳神经系统,不管是精神面貌(企业文化)上,还是行动思维(管理运行)上,都非常顺畅协调。

二、企业行政管理体系建设旳主线环节详细环节分为如下几种阶段:第一阶段:(从正式实行算起7个工作日)1、根据企业战略规划确立行政管理体系建设旳整体框架,及行政组织构造设置。

(4个工作日内完毕)2、建立或建全企业行政管理制度。

(3个工作日内完毕)第二阶段:(接第一阶段后15个工作日)根据设置行政组织构造,进行岗位旳设置与配置,并通过职务调查与分析,编制行政各岗位旳职权与职务阐明书。

(15个工作日内完毕)第三阶段:(接第二阶段后旳20个工作日)建立或建全各项行政管理流程与工作规范1、平常行政事务(包括考勤、会议、文书、印章、车辆、公关、接待、出差等)管理流程与工作规范旳编制(5个工作日内完毕)2、后勤保障(安全保卫、法务、生活福利、办公用品、物业设施,采购库房等)管理流程与工作规范旳编制。

(6个工作日内完毕)3、制定并组织实行行政后勤管剪发展规划、编制年度行政后勤计划,拟订成本预算,并监督执行。

(9个工作日内完毕)第四阶段:(接第三阶段后旳15个工作日)建立或建全各项行政管理制度1、行政综合(办公、礼仪、员工守则、着装规范、企业文化等)管理制度旳编制。

(5个工作日内)2、平常事务(包括考勤、会议、文书、印章、车辆、公关、接待、出差等)管理制度旳编制。

行政管理运营方案

行政管理运营方案

行政管理运营方案一、项目背景随着社会的不断发展和进步,企业和机构的规模也在不断扩大,行政管理的工作变得愈加繁杂和复杂。

为了更好地提高行政管理的效率和质量,我制定了一份行政管理运营方案,希望能够通过本方案为企业和机构的行政管理工作提供一个更加系统和科学的运营管理方案。

二、目标和原则1. 目标:提高行政管理的效率和质量,为企业和机构创造一个更加便捷和高效的行政管理环境。

2. 原则:本方案遵循科学、精细、规范、高效的原则,致力于更好地提升行政管理的综合能力和管理水平,以及为企业的可持续发展提供有力的支持。

三、组织架构和职责分工1. 行政管理部门设立行政总监,负责行政管理部门的整体工作,并下设行政助理,分别负责综合管理和行政支持。

2. 行政办公室设立行政主任,负责日常行政管理工作,包括人事、办公设施和后勤保障等。

3. 行政服务部门设立行政服务经理,负责为企业和机构提供人力资源、保安和消防等服务支持。

四、流程优化和创新1. 行政管理部门建立全面的流程管理和优化机制,包括对各项行政工作的流程进行全面梳理和优化,提高流程的透明度和效率。

2. 行政服务部门创新服务模式,采用信息化平台和智能化设备,提高服务的精准化和专业化,为企业提供更加优质的服务支持。

3. 行政办公室建立全面的日常工作管理制度,对各项行政工作的工作职责、工作流程和工作标准进行明确,以提高工作的规范化和标准化。

五、人才培养和管理1. 行政管理部门建立全面的人才培养和管理机制,包括招聘、培训和绩效考核等制度,为行政管理部门引进和培养高素质的行政管理人才。

2. 行政服务部门建立全面的人才梯队和流动机制,为行政服务部门的员工提供更多的职业发展和成长空间。

3. 行政办公室加强对员工的日常管理和指导,营造良好的工作氛围和团队合作氛围,为员工的成长和发展创造更好的条件和机会。

六、经费和资源保障1. 行政管理部门建立全面的经费预算和资金管理机制,包括对行政管理工作的经费预算和支出进行科学、合理的安排和管理。

公司行政管理体系构建运营提案(经典)(2020年九月整理).doc

公司行政管理体系构建运营提案(经典)(2020年九月整理).doc

公司行政管理体系构建运营提案二0一一年一月十三日目录1.企业行政管理体系的功能 (4)2.企业行政管理体系的职能 (5)3.企业行政管理体系的任务 (6)4.企业行政管理体系的构建 (7)4.1企业行政管理体系组织架构图 (7)4.2管理职责 (8)4.2.1行政管理体系组织 (8)4.2.2职责、权限和义务 (8)4.2.3管理评审 (8)4.3行政管理体系文件 (9)4.3.1行政管理手册 (9)4.3.2程序文件(管理制度) (9)4.3.3记录文件(表、卡) (9)4.4文件和记录控制 (10)4.4.1文件控制 (10)4.4.2记录控制 (10)4.5企业文化控制 (11)4.6办公事务控制 (12)4.6.1行政公文管理 (12)4.6.2办公物品管理 (13)4.6.3档案管理 (13)4.6.4会议管理 (13)4.7规章制度控制 (14)4.8人力资源控制 (15)4.9后勤事务控制 (16)4.10公共关系控制 (17)4.11管理改进 (18)4.12其他过程改进 (19)一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。

企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。

它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。

企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。

企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。

行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、工程(服务)、资金(财务)、发展(营销)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。

概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。

公司运营行政化管理方案

公司运营行政化管理方案

公司运营行政化管理方案一、背景介绍随着公司规模的不断扩大和业务范围的不断增加,原有的管理方式已不能适应公司发展的需要,行政化管理逐渐成为一种常态。

行政化管理指的是以行政手段为主导,通过制度、流程、权限等方面的规定和强制执行,来达到对运营活动进行有效控制的一种管理方式。

本文将详细介绍公司运营行政化管理方案。

二、目标与原则1. 目标:实现公司运营的规范化、高效化和标准化。

通过行政化管理,明确各个岗位的职责和权限,规范运营流程,提高工作效率和质量,降低运营风险。

2. 原则:公平公正、科学决策、权责对等、事后追责、透明化、协同共进。

三、方法与内容1. 制定规章制度(1)制度分类:根据公司运营的不同领域和层级,将制度分类,如行政管理制度、财务管理制度、人力资源管理制度等。

(2)制度编写:各个部门根据自身的工作特点,制定相应的规章制度。

制度的编写要合理、详细、操作性强。

(3)制度宣贯:制度完成后,通过内部会议、培训等形式进行宣贯,确保员工对制度的理解和遵守。

2. 设立管理组织和岗位(1)管理组织架构:根据公司特点和发展需求,设立符合公司规模和业务的管理组织架构。

明确各个部门的职责、权限和上下级关系。

(2)岗位设置:根据岗位职责和工作内容,明确各个岗位的设立和职责范围。

避免重复劳动和职责不清的情况。

3. 设立流程和执行(1)流程规范:根据公司运营的特点和需求,制定各项业务流程。

流程要简洁明了、环环相扣,确保流程中的关键环节和节点得到严格执行。

(2)执行与监督:对于公司的重要流程,设立专门的执行岗位或责任人,负责流程的执行和监督。

并且定期进行流程的评估和改进。

4. 建立绩效考核体系(1)设立指标体系:根据公司经营目标,确定相应的绩效指标和权重。

绩效指标要具体、可衡量,并且与公司的战略目标相一致。

(2)考核评估:根据绩效指标,建立相应的考核流程和评估机制。

通过定期考核,对员工的工作质量和绩效进行评估,并作出相应的奖惩措施。

公司运营管理体系建设建议

公司运营管理体系建设建议

公司运营管理体系建设建议在当今的商业环境中,一个良好的运营管理体系对于企业的成功至关重要。

一个高效的运营管理体系可以帮助企业提高效率、降低成本、提升竞争力。

下面是一些建议,帮助公司建立一个健全的运营管理体系。

1.明确目标和战略:公司应该明确制定目标和战略,以便为运营管理提供指导。

这些目标和战略应该与公司的使命和愿景保持一致,并应该清晰地传达给全体员工。

2.优化业务流程:公司应该对其业务流程进行评估,并找出可能存在的瓶颈和改进的机会。

通过优化业务流程,可以提高效率、降低成本和增加客户满意度。

3.建立绩效评估机制:公司应该建立一个绩效评估机制,以便对员工和业务部门的表现进行评估。

这将有助于发现问题并改进业务流程。

4.培训和发展员工:公司应该投资于员工培训和发展,以提高他们的技能和知识水平。

培训可以帮助员工更好地履行他们的职责,并提高他们的工作效率。

5.使用技术工具:公司应该利用现代技术工具来提高运营效率。

企业资源规划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)软件和物流管理系统等工具可以帮助公司更好地管理业务流程和提高客户满意度。

6.建立供应链合作关系:公司应该与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系。

良好的供应链合作关系可以帮助公司降低供应链成本、提高交付速度,并提供更好的客户服务。

7.建立质量管理体系:公司应该建立一个完善的质量管理体系,以确保产品和服务的质量达到客户要求。

这包括制定和执行质量控制措施,进行质量测试和评估,并不断改进质量管理体系。

8.建立风险管理体系:公司应该建立一个风险管理体系,以评估和管理潜在的风险。

风险管理涉及风险识别、评估、控制和监测。

9.不断改进:公司应该建立一个持续改进的文化,鼓励员工在他们的工作中寻求创新和改进的机会。

同时,公司应该建立一个跟踪和评估改进措施的机制,以确保改进措施的有效性。

10.建立良好的沟通渠道:公司应该建立一个良好的沟通渠道,使员工能够及时了解公司的目标、战略和变化。

行政运营管理方案

行政运营管理方案

行政运营管理方案一、背景和目标随着企业规模的不断扩大,行政运营管理变得越来越重要。

一个良好的行政运营管理方案可以帮助企业提高效率、降低成本、优化资源配置,并确保组织正常运转。

本方案旨在提供一套全面的行政运营管理方案,以帮助企业实现其长期发展目标。

二、行政运营管理流程1.人员招聘与培训组建一个专业的行政运营团队是行政运营管理的第一步。

招聘人员时,应根据岗位需求制定招聘标准,并通过面试和笔试等方式选拔合适人才。

一旦招聘到合适的人员,还应提供全面的培训,使其了解公司的文化、流程和政策,以及所需的技能和技巧。

2.行政政策与流程制定制定明确的行政政策与流程是保证公司正常运营的关键。

这些政策和流程应适应公司的规模和特点,并确保其具有可操作性和可执行性。

在制定这些政策和流程时,应充分考虑公司的发展目标,以及员工的需求和反馈意见。

定期评估和更新这些政策和流程,以确保其与时俱进。

3.设备和资源管理企业的设备和资源管理是行政运营管理的重要环节。

首先,要确保公司具备必要的设备和资源,以满足生产和服务需求。

其次,要制定合理的设备使用和维护计划,保证设备的可靠性和寿命。

此外,要对资源进行合理的分配和利用,以最大化效益。

4.办公环境和员工福利一个良好的办公环境和员工福利可以提高员工的工作效率和工作满意度。

行政运营管理应关注提供舒适的办公空间、高效的工作工具和设备、良好的员工关系和团队合作等方面。

此外,应提供合理的员工福利制度,如弹性工作时间、健康保险、年假等,以满足员工的需求和激励员工的积极性。

5.绩效管理和考核绩效管理和考核是行政运营管理的重要组成部分,可以帮助企业评估员工的工作表现,并激励员工进一步提高。

制定明确的绩效评估标准和方法,定期进行绩效评估和考核,及时反馈评估结果,帮助员工了解自己的表现和改进的空间。

此外,还应建立奖励和惩罚机制,激励员工积极工作和合作。

三、监控和改进行政运营管理方案的监控和改进是其有效实施的关键环节。

公司运营管理体系建设建议

公司运营管理体系建设建议

公司运营管理体系建设建议随着企业的发展,建立一个有效的运营管理体系变得尤为重要。

一个完善的运营管理体系可以帮助企业提高效率、降低成本、提升质量和服务水平,从而获得竞争优势。

下面是一些建议,帮助企业建立一个有效的运营管理体系。

1.明确目标和战略:企业应该明确运营管理的目标和战略,要有清晰的愿景和使命,明确运营的重点和优先级。

这将为整个运营管理体系的建设和实施提供指导。

2.协同合作:建立跨部门和跨职能的合作机制,促进团队合作和信息共享。

运营管理涉及到各个环节和部门,只有各个部门之间能够密切合作,才能够实现高效的运营管理。

3.优化流程:企业应该对各个流程进行优化,通过改进和标准化流程,提高效率和质量。

流程改进可以通过流程图、价值链分析、精益生产等方法来进行。

4.引入技术:运营管理体系的建设可以借助信息技术来实现。

例如,可以采用ERP系统来集成各个部门的数据和信息,进行统一管理和分析。

还可以利用物联网技术来实时监控生产设备和仓储管理,并及时反馈数据。

5.培养人才:建立良好的人才培养和激励机制,吸引和留住优秀的运营管理人才。

运营管理人员应具备分析能力、决策能力和沟通协调能力,能够有效地组织和管理运营活动。

6.建立绩效评估体系:建立科学的绩效评估体系,可以评估运营管理的效果,并为改进提供依据。

通过制定目标和指标,反馈和调整运营管理活动,提高绩效和效益。

7.持续改进:运营管理体系是一个不断改进和完善的过程。

企业应该始终关注运营管理的问题和挑战,并进行持续改进。

可以借鉴一些管理方法和工具,如六西格玛、PDCA循环等,来推动持续改进。

8.客户导向:运营管理活动应该以客户为中心,不断提升客户满意度。

通过市场调研和客户反馈,及时调整和改进产品和服务,满足客户的需求和期望。

9.风险管理:建立风险管理机制,对可能出现的风险和问题进行预测和应对。

运营管理涉及到供应链、生产、质量、安全等多个方面,要有相应的风险管理策略和措施。

公司运营管理体系建设建议

公司运营管理体系建设建议

公司运营管理体系建设建议首先,建议公司建立清晰的运营管理制度和流程。

公司应该明确规定各部门的职责和权限,建立规范的运营管理流程,确保事务的有效执行和协调。

制定并贯彻执行相关政策和规章,确保所有员工都遵守操作程序,从而提高工作效率和减少错误发生的可能性。

其次,建议公司建立完善的绩效考核机制。

员工的绩效表现直接关系到公司的运营效率和业绩。

因此,公司应该建立科学合理的绩效考核评价体系,明确员工目标和标准,及时反馈评估结果,激励员工积极工作,提高员工的工作积极性和效率。

第三,建议公司注重团队建设和员工培训。

员工是公司最宝贵的资产,他们的团队合作和技能水平直接关系到公司的运营顺畅和成效。

因此,公司应该注重团队建设,加强员工间的沟通和协作,提高团队协作效率。

同时,公司还应该定期开展员工培训和技能提升计划,不断提升员工的专业技能和综合素质,适应市场竞争的变化。

第四,建议公司建立健全的风险管理体系。

市场竞争环境动荡不安,公司的经营面临着各种风险和挑战。

因此,公司应该建立健全的风险管理体系,加强风险分析和评估,定期评估和监控风险,及时采取措施应对风险,保护公司的利益和资产安全。

第五,建议公司倡导创新和持续改进。

在不断变化的市场环境下,公司只有不断创新和改进才能保持竞争力。

因此,公司应该鼓励员工勇于创新,鼓励员工提出改进建议,促进企业的持续发展和进步。

最后,建议公司建立完善的数据管理系统。

数据是公司决策的重要依据,建立一个科学合理的数据管理系统有助于公司更好地了解市场情况、把握行业动态,为公司制定战略和决策提供有力支持。

综上所述,建立一个高效的运营管理体系是公司持续发展的关键。

公司应该从管理制度、绩效考核、团队建设、风险管理、创新和改进、数据管理系统等方面入手,不断完善和提升运营管理体系,以适应市场竞争的变化,实现公司的可持续发展和长期成功。

公司运营管理体系建设建议.doc

公司运营管理体系建设建议.doc

公司运营管理体系建设建议.doc集团运营管理体系规范化建设工作建议一、背景当前公司经营规模不断扩大,项目数量逐渐增多,并逐步实现集团化改造,公司发展已经受到了管理、技术、人力资源等多方面的制约。

公司必须实现管理变革,在制定公司发展战略的基础上,对组织架构、管理制度及业务流程等运行体系进行梳理,建立新的组织管理与运行模式,理顺关系,整合资源,提升公司整体管理的运行效率,从而推进公司平稳、快速发展。

二、目标此次管理体系规范化建设的总体目标是经过自上而下、循序渐进的强力改革,逐步实现公司经营管理的资源共享、工作协同、管理规范、运营顺畅。

具体表现在以下几个方面:1、编写公司中长期发展战略和三年发展规划,为公司经营与项目建设制定发展方向,真正发挥公司发展与战略规划的协同效应,确保公司业务开展与项目投资在战略框架下开展工作,以防没有目标没有方向的任意发展。

2、完善公司治理结构,理顺董事会、经营班子、职能部门及项目部的工作关系,实现上中下三级的层级协同发展,防止多头指挥、管理混乱、效率低下的局面出现。

3、建立扁平化的公司管理架构,明确经营班子、各职能部门、项目部的职能职责,理顺体制,整合公司资金、技术、人才、市场、信息等优势资源,实现专业管理和集中管控,搭建起新的支撑公司中长期发展战略的集团化运营管理模式,形成各部门、各业务板块围绕公司总体部署分头工作、协同作战、运行高效的协调统一体。

4、按照精简高效原则确定岗位设置和人员编制,并编写岗位说明书,采用“定编制、定人员、定职责、定指标、定激励”等五定管理方法对每个员工进行有效的人文激励和管理,并赋予广阔的发展空间和职业生涯,建立公司与员工之间共同发展、权责一致的利益共同体,引导员工主动、积极、创造性的开展工作,形成金岸公司事事有人做、人人有事做、人人想做事的工作作风。

5、整章建制、梳理流程,编写具有金岸特色的《金岸集团工作制度与业务流程汇编》,使公司各项工作和业务的开展有章可循、有据可查、有序进行。

公司行政管理方案(2篇)

公司行政管理方案(2篇)

公司行政管理方案一、概述行政管理是一个公司的重要组成部分,它涵盖了各类活动,包括人力资源管理、组织和规划、财务管理、设施管理和办公室管理等。

一个有效的行政管理方案可以帮助公司实现高效、有序和可持续的运营。

二、目标1. 提高员工的工作效率和工作满意度;2. 优化公司的资源利用和管理;3. 提高公司的整体运营效率和竞争力。

三、内容1. 组织和规划(1)建立组织结构:明确各个部门的职责和权限,确保工作的流程畅通;(2)制定规章制度:制定公司的内部行政规定,明确各项管理要求,提高员工遵守规则的意识;(3)制定目标和计划:确立公司的长期和短期目标,并制定相应的计划和措施。

2. 人力资源管理(1)招聘与录用:制定招聘流程和标准,确保招聘工作的公正和公平;(2)员工培训:制定培训计划,为员工提供必要的培训和发展机会,提高员工的专业素质;(3)绩效管理:建立绩效评估体系,定期评估员工的工作表现,并采取有效的激励措施;(4)薪酬管理:制定公正合理的薪酬制度,根据员工的业绩和能力确定薪酬水平。

3. 财务管理(1)预算和财务规划:制定年度预算和财务规划,确保公司的财务稳定和可持续发展;(2)成本控制:建立成本控制机制,优化资源配置,降低成本;(3)财务报告:及时准确地制作财务报告,提供可靠的财务信息供决策参考。

4. 设施管理(1)设施保养与维修:建立设施保养和维修制度,定期检查和维护公司的设施设备,确保其正常运行;(2)办公环境管理:提供良好的办公环境,包括舒适的工作空间、卫生和安全保障;(3)采购与供应链管理:建立合理的采购流程和供应链管理机制,确保物资的及时供应和成本的控制。

5. 办公室管理(1)文件管理:建立规范的文件管理制度,确保文件的保存和检索的高效和安全;(2)办公设备管理:统一采购和管理办公设备,定期维护和更新设备;(3)办公用品管理:建立办公用品的统一采购和管理机制,避免浪费和滥用。

四、实施1. 建立管理团队:从不同部门中选派有经验和能力的人员组成管理团队,负责制定和执行行政管理方案;2. 制定计划和时间表:明确实施行政管理方案的计划和时间表,确保项目能够按时完成;3. 培训和宣传:为员工提供必要的培训,确保员工理解和遵守公司的行政管理要求;4. 监督和评估:建立监督和评估机制,对行政管理方案的实施情况进行监督和评估,并及时调整和改进方案。

公司行政管理体系构建运营提案(经典)

公司行政管理体系构建运营提案(经典)

公司行政管理体系构建运营提案二0一一年一月十三日目录1.企业行政管理体系的功能 (4)2.企业行政管理体系的职能 (5)3. 企业行政管理体系的任务………………………………………………………64.企业行政管理体系的构建 (7)4.1企业行政管理体系组织架构图…………………………………………………74.2管理职责 (8)4.2.1行政管理体系组织……………………………………………………………84.2.2职责、权限和义务 (8)4.2.3管理评审………………………………………………………………………84.3行政管理体系文件 (9)4.3.1行政管理手册…………………………………………………………………94.3.2程序文件(管理制度) (9)4.3.3记录文件(表、卡) (9)4.4文件和记录控制………………………………………………………………4.4.1文件控制……………………………………………………………………104.4.2记录控制……………………………………………………………………104.5企业文化控制 (11)4.6办公事务控制…………………………………………………………………124.6.1行政公文管理………………………………………………………………124.6.2办公物品管理………………………………………………………………134.6.3档案管理……………………………………………………………………134.6.4会议管理 (13)4.7规章制度控制...........................................................................14 4.8人力资源控制...........................................................................154.9后勤事务控制 (16)4.10公共关系控制………………………………………………………………174.11管理改进……………………………………………………………………4.12其他过程改进 (19)一、企业行政管理体系的功能一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。

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公司行政管理体系构建运营提案二0一一年一月十三日目录1.企业行政管理体系的功能 (4)2.企业行政管理体系的职能 (5)3. 企业行政管理体系的任务 (6)4. 企业行政管理体系的构建 (7)4.1企业行政管理体系组织架构图 (7)4.2管理职责 (8)4.2.1行政管理体系组织 (8)4.2.2职责、权限和义务 (8)4.2.3管理评审 (8)4.3行政管理体系文件 (9)4.3.1行政管理手册 (9)4.3.2程序文件(管理制度) (9)4.3.3记录文件(表、卡) (9)4.4文件和记录控制 (10)4.4.1文件控制 (10)4.4.2记录控制 (10)4.5企业文化控制 (11)4.6办公事务控制 (12)4.6.1行政公文管理 (12)4.6.2办公物品管理 (13)4.6.3档案管理 (13)4.6.4会议管理 (13)4.7规章制度控制 (14)4.8人力资源控制 (15)4.9后勤事务控制 (16)4.10公共关系控制 (17)4.11管理改进 (18)4.12其他过程改进 (19)一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。

企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。

它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。

企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。

企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。

行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、工程(服务)、资金(财务)、发展(营销)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。

概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。

究而言之,行政管理的实质是服务。

行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。

为了做好纷繁复杂的行政工作,就必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的“法治”秩序。

更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍:同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。

一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会成为一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。

行政管理体系工作基本包括:会议管理、办公物品管理、档案管理、公关管理、各种实物资产管理、车辆管理、内部监察事务,以及人力资源管理等等,参与企业的监督、控制、决策工作;以全面提高组织效能,提供必要管的保障为目的,而对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其理流通过程所作的规划、组织、监控、控制、协调。

企业内部的各种事务是由多种要素构成的,人、财、物、信息、制度方法等等都要参与其中,共同发挥作用,这就需要保持构成要素的齐全、有效,使要素之间有最佳的配合关系。

企业行政管理的任务就是通过对事务活动的构成要素及其流通过程实施科学有效的规划、组织、监督、控制、协调,为企业职能活动的高效开展创造条件、奠定基础、提供保障。

要使企业做到:人尽其才,即为事务活动的有效运行提供人力资源保证,要通过科学分工、优化组合、完善行为规范、教育培训与激励、合理配置各类从事事务处理工作的人员,明确其职位,提高其素质,充分调动他们的积极性,充分发挥他们的作用。

物尽其才,即为企业职能活动提供必需的物质条件,要合理分配,正确使用各种设备、工具、材料和能源,充分发挥其作用,厉行节约,努力降低消耗,力争供求平衡。

财尽其用,即为企业职能活动提供基本的财力保证,要量入为出,量力而行,讲究成本效益,讲究核算,使有限的资金得到合理利用。

时尽其能,即为企业职能活动的有效性提供必要的时间资源,要维护事务的时效,以有力措施充分发掘时间的利用价值,合理配置时间,充分利用时间。

& p!文畅其流,即为企业职能活动提供包括文件在内的各种信息资源,要创造、充分利用、有效维护信息资源,使信息流通过程有序、顺畅、有效。

1、企业行政管理体系组织架构图2、管理职责2.1行政管理体系组织根据本企业实际情况,建立能够充分协调、高效发挥职责的行政管理体系组织。

2.2职责、权限和义务公司总经理对行政管理负责,任命行政总监和各行政控制系统责任人员。

行政总监应具有企业行政管理的相关知识和经验,具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。

行政总监对公司行政管理工作分工负责,任命行政控制系统(如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等)责任人员,规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务,明确各行政控制系统之间、行政总监与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。

2.3管理评审每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审,确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性,满足企业发展需要的要求,并保存管理评审记录。

3、行政管理体系文件行政管理体系文件包括行政管理手册、程序文件(管理制度)和记录文件(表、卡)等。

3.1行政管理手册行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系,并至少包括以下内容:(1)术语和缩写;(2)体系的适应范围;(3)管理方针和目标;(4)行政管理体系组织及管理职责;(5)行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。

3.2程序文件(管理制度)程序文件(管理制度)应当与管理方针一致,满足行政管理手册基本要素的要求,并且具有可操作性。

3.3记录文件(表、卡)管理记录应当符合企业特性,满足程序控制实施过程的需求。

文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。

4、文件和记录控制4.1文件控制文件控制的范围、程序、内容如下:(1)受控文件的类别确定,包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等;(2)文件的编制、会签、审批、标识、发放、修改、回收,其中外来文件控制还应当有收集、购买、接收等规定;(3)行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定;(4)文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。

4.2记录控制记录控制范围、程序、内容如下:(1)行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等;(2)记录的保管和保存期限等;(3)行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。

企业文化控制的范围、程序、内容如下:(1)企业文化责任部门的建立、建设和职能,企业文化责任人的职权、职责和义务。

(2)企业文化控制的目的(目标)和任务。

(3)企业文化应当符合企业特性,具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。

(4)企业文化战略实施的计划、过程和记录。

(5)企业文化理念识别系统情况,包括:价值观念(核心理念)、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。

(6)企业文化行为识别系统情况,包括:组织对内、外行为,团体对内、外行为,个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。

(7)企业文化视觉识别系统情况,包括:工作(生产、经营)、生活各类标志、色彩,以及体现企业特性的其他视觉识别;员工对视觉识别系统的认知和认同程度。

(8)理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。

(9)企业文化贯穿于企业管理各个层面,并起到导向作用。

办公事务责任部门的建立、建设和职能,办公事务责任人的职权、职责和义务;办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。

6.1行政公文管理行政公文管理的范围、程序、内容如下:(1)行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅(抄送)、存档、销毁规定。

(2)不同公文行文规范和格式的要求。

(3)发文内容、落款和印章的符合性。

(4)行政公文的可追溯性。

(5)外来文件的管理(上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等),包括接收、传达、确认、落实、反馈等。

(6)行政公文管理过程与企业文化相符合。

6.2办公物品管理办公物品管理的范围、程序、内容如下:(1)办公物品管理的目的(目标)和任务。

(2)办公物品的范围和分类。

(3)办公用品的采购程序及供方选择。

(4)办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。

(5)非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材(能源)节约规定。

(6)办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。

(7)办公物品管理过程与企业文化相符合。

6.3档案管理档案管理的范围、程序、内容如下:(1)档案管理的目的(目标)和任务。

(2)档案的范围和分类。

(3)档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。

(4)贮存环境和期限符合不同档案的要求。

(5)档案管理过程与企业文化相符合。

6.4会议管理会议管理的范围、程序、内容如下:(1)会议管理的目的(目标)和任务。

(2)外部会议的信息收知、分类、传达,批准参会,会议反馈、批准落实,信息收集和过程保存,全程的控制。

(3)内部固定会议(例会)的召开类型、形式,参会人员、时间、地点变化的记录,会议记录,落实及效果分析。

(4)临时会议的召开原因、类型、形式,告知方式、会议记录,落实及效果分析。

(5)会议管理过程与企业文化相符合。

规章制度控制的范围、程序、内容如下:(1)规章制度控制的目的(目标)和任务。

(2)明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。

(3)规章制度的颁布,应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素,并不得与国家法律、法规相违背。

(4)规章制度应当符合企业特性和现状的要求,分类明确,内容健全。

(5)规章制度至少应当包括以下三类:生产(经营)类、行政类、岗位管理类。

其中岗位管理类,应当明确各岗位人员的职权、职责和义务。

(6)规章制度规定了奖惩原则和措施。

(7)规章制度的落实记录,如奖惩通报、记录表格等应规范、全面、可追溯。

(8)规章制度的修改条件、批准和解释。

(9)规章制度控制过程与企业文化相符合。

人力资源控制的范围、程序、内容如下:(1)人力资源控制的目的(目标)和任务。

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