严重精神障碍患者管理服务规范(第三版)
第三严重精神障碍患者管理服务规范
严重精神障碍患者管理服务规范一、服务对象辖区内常住居民诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。
主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。
二、服务内容（一）患者信息管理在将严重精神障碍患者纳入管理时，需由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息，同时为患者进行一次全面评估，为其建立居民健康档案，并按照要求填写严重精神障碍患者个人信息补充表。
（二）随访评估对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访4次，每次随访应对患者进行危险性评估；检查患者的精神状况，包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等；询问和评估患者的躯体疾病、社会功能情况、服药情况及各项实验室检查结果等。
其中，危险性评估分为6级0级：无符合以下1～5级中的任何行为。
1级：口头威胁，喊叫，但没有打砸行为。
2级：打砸行为，局限在家里，针对财物，能被劝说制止。
3级：明显打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而停止。
4级：持续的打砸行为，不分场合，针对财物或人，不能接受劝说而停止（包括自伤、自杀）。
5级：持械针对人的任何暴力行为，或者纵火、爆炸等行为，无论在家里还是公共场合。
（三）分类干预根据患者的危险性评估分级、社会功能情况、精神症状评估、自知力判断，以及患者是否存在药物不良反应或躯体疾病情况对患者进行分类干预。
1.病情不稳定患者。
若危险性为3～5级或精神症状明显、自知力缺乏、有严重药物不良反应或严重躯体疾病，对症处理后立即转诊到上级医院。
必要时报告当地公安部门，２周内了解其治疗情况。
对于未能住院或转诊的患者，联系精神专科医师进行相应处置，并在居委会人员、民警的共同协助下，2周内随访。
2.病情基本稳定患者。
若危险性为1～2级，或精神症状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差，首先应判断是病情波动或药物疗效不佳，还是伴有药物不良反应或躯体症状恶化。
分别采取在规定剂量范围内调整现用药物剂量和查找原因对症治疗的措施，2周时随访，若处理后病情趋于稳定，可维持目前治疗方案，3个月时随访;未达到稳定者，应请精神专科医师进行技术指导，1个月时随访。
2017年版严重精神障碍管理服务规范解析
建立居民健康档案
辖区内常住居民，包括居 1.建立健康档案。2.健康档案维护管理。 住半年以上非户籍居民 1.提供健康教育资料。2.设置健康教育宣传 栏。3.开展公众健康咨询服务。4.举办健康 知识讲座。5.开展个体化健康教育。 1.预防接种管理。2.预防接种。3.疑似预防 接种异常反应处理。 1.新生儿家庭访视。2.新生儿满月健康管理。 3.婴幼儿健康管理。4.学龄前儿童健康管理。 1.孕早期健康管理。2.孕中期健康管理。3. 孕晚期健康管理。4.产后访视。5.产后 42 天 健康检查。 1.生活方式和健康状况评估。2.体格检查。 3.辅助检查。4.健康指导。 1.检查发现。2.随访评估和分类干预。3.健 康体检。 1.检查发现。2.随访评估和分类干预。3.健 康体检。
七 慢性病患者健康管理 （2 型糖尿病） 严重精神障碍患者管 理
八
辖区内诊断明确、在家居 1.患者信息管理。2.随访评估和分类干预。 住的严重精神障碍患者 3.健康体检。 辖区内肺结核病可疑者 1.筛查及推介转诊。2.第一次入户随访。3. 及诊断明确的患者（包括 督导服药和随访管理。4.结案评估。 耐多药患者） 辖区内 65 岁及以上常住 居民和 0～36 个月儿童 1.老年人中医体质辨识。2.儿童中医调养。 1.传染病疫情和突发公共卫生事件风险管 理。2.传染病和突发公共卫生事件的发现和 登记。3.传染病和突发公共卫生事件相关信 息报告。4.传染病和突发公共卫生事件的处 理。
现存主要 健康问题
住院治疗情况
眼部疾病 神经系统疾病 其他系统疾病 住院史 药物名称
利培酮
1未发现 2视网膜出血或渗出 3视乳头水肿 4白内障 1未发现 1未发现
2有：精神分裂症 2有：精神分裂症
□ □ 原因 用量 医疗机构名称 病案号 用药时间 服药依从性 1规律 2间断 3不服药
严重精神障碍患者管理服务规范
3 级：明显打砸行为，不分场合，针对财物。不 能接受劝说而停止。
4 级：持续的打砸行为，不分场合，针对财物或 人，不能接受劝说而停止。
5 级：持械针对人的任何暴力行为，或者纵火、 爆炸等行为。无论在家里还是公共场合。
6级评估的分级要点实际并不难，可以简单记为： 0级无，1级骂， 2级3级有打砸； 2级家内摔东西，别人
•详细请参照填表 说明填写。
（二）随访评估
◦ 1、危险性评估 ◦ 2、精神状况 ◦ 3、躯体疾病 ◦ 4、社会功能 ◦ 5、服药情况 ◦ 6、实验室检查结果 ◦ 7、失访处置
（注意时间段：从上一次随访至现在）
0 级：无符合以下1-5 级中的任何行为。
1 级：口头威胁，喊叫，但没有打砸行为。
/规范管理率/稳定率）减少为1个规范管理率 7、完善个人基本信息、随访记录表。
•服务规范解读
辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神 障碍患者。
主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精 神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发 育迟滞伴发精神障碍。
6
（一）患者信息管理 1、患者来源 2、全面评估 3、建立居民健康档案 4、填写个人信息补充表
2 自杀 3 他杀 4 意外 5精神疾病相关并发症 6其他 □
0 （0级） 1（1级） 2(2级) 3(3级) 4(4级) 5（5级）
□
1幻觉 2交流困难 3猜疑 4喜怒无常 5行为怪异 6兴奋话多 7伤人毁物
8悲观厌世 9无故外走 10自语自笑 11孤僻懒散 12其他
□/□/□/□/□/□/□/□/□/□/□/□
1无 2有：名称①
时间
/ 名称②
严重精神障碍患者管理服务国家基本公共卫生服务规范第三版试题及答案
基本公共卫生服务项目严重精神障碍患者管理服务规范试题科室：姓名：得分：一、填空题每空1.5分,40空共计60分1、严重精神障碍患者管理服务规范的服务对象是辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者;主要包括、、、、精神发育迟滞伴发精神障碍;2、在将严重精神障碍患者纳入管理时,需由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息,同时为患者进行一次 ,为其建立 ,并按照要求填写严重精神障碍患者 ;3、对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访次,每次随访应对患者进行；检查患者的精神状况,包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等；询问和评估患者的躯体疾病、、及各项实验室检查结果等;其中,危险性评估分为级;4、根据患者的、、、自知力判断,以及患者是否存在或躯体疾病情况对患者进行分类干预;5、病情不稳定患者;若危险性为级或精神症状明显、自知力缺乏、或严重躯体疾病,对症处理后立即转诊到上级医院;必要时报告当地公安部门, 周内了解其治疗情况;对于未能住院或转诊的患者,联系进行相应处置,并在居委会人员、民警的共同协助下,2 周内随访;6、病情基本稳定患者;若危险性为级,或精神症状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差,首先应判断是或 ,还是伴有或躯体症状恶化,分别采取在规定剂量范围内调整现用药物剂量和查找原因对症治疗的措施, 时随访,若处理后病情趋于稳定者,可维持目前治疗方案, 时随访；未达到稳定者,应请精神专科医师进行技术指导, 时随访;7、病情稳定患者;若危险性为级,且精神症状基本消失,自知力基本恢复,社会功能处于一般或良好,无严重药物不良反应,躯体疾病稳定,无其他异常,继续执行上级医院制定的治疗方案, 时随访;8、每次随访根据患者病情的控制情况,对患者及其家属进行有针对性的和等方面的康复指导,对家属提供心理支持和帮助;9、在患者病情许可的情况下,征得监护人与或患者本人同意后,每年进行次健康检查,可与相结合,内容包括、、、血常规含白细胞分类、、、 ;二、单选题每题2分,共计10分1、在建立居民健康档案时,除填写个人基本信息表外,还应填写A 随访表B 个人信息补充表C 危险性评估表D 体检表2、精神分裂症患者发病年龄A 婴幼儿B 少年C 青壮年D 老年3、在规定时间内未访到的重性精神疾病患者在内再次进行随访;A 1周B 2周C 3周D 1个月4、严重精神疾病患者建档立卡A 家属证明即可B 村居委会证明即可C 有明显的行为异常即可D 有专科医院诊断书即可5、严重精神疾病患者患病率A 1‰B 4‰C 6‰D 10‰三、多选题每题2分,共计10分1、重性精神疾病病患者体检内容包括： ;A血常规含白细胞分类 B尿常规 C转氨酶 D心电图2、危险性评估2级包括A打砸行为 B局限在家里 C针对财物 D不能接受劝说而停止3、随访服务记录表中治疗效果包括A痊愈 B好转 C无变化 D加重4、精防医师服务内容包括A 随访评估 B患者信息管理 C制定用药计划 D健康体检5、患者信息补充表填写要求A 重性精神疾病患者的信息补充表,在随访中发现个人信息有所变更时,要及时变更;B 填写患者监护人目前的居住地址及可以随时联系的电话;C 初次发病时间：患者首次出现精神症状的时间,尽可能精确,可只填写到年份;D 关锁情况：关锁指出于非医疗目的,使用某种工具如绳索、铁链、铁笼等限制患者的行动自由;四、简答题20分严重精神障碍患者管理危险性评估分为哪6级基本公共卫生服务项目严重精神障碍患者管理服务规范试题答案一、1.精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍2. 全面评估、居民健康档案、个人信息补充表3. 4、危险性评估、社会功能情况、用药情况、64. 危险性评估分级、社会功能状况、精神症状评估、药物不良反应5. 3～5、有严重药物不良反应、2、精神专科医师6. 1～2、病情波动、药物疗效不佳、药物不良反应、2周、3个月、1个月7. 0、3 个月8.健康教育、生活技能训练9.1、随访、体检检查、血压、体重、转氨酶、血糖、心电图二、单选题1.B2.C3.A4.D5.D三、多选题1.ACD2.ABC3.ABCD4.ABD5.ABCD四、简答题1、0 级：无符合以下 1-5 级中的任何行为;1 级：口头威胁,喊叫,但没有打砸行为;2 级：打砸行为,局限在家里,针对财物,能被劝说制止;3 级：明显打砸行为,不分场合,针对财物,不能接受劝说而停止;4 级：持续的打砸行为,不分场合,针对财物或人,不能接受劝说而停止包括自伤、自杀;5 级：持械针对人的任何暴力行为,或者纵火、爆炸等行为,无论在家里还是公共场合;。
严重精神障碍管理服务规范
.
□
□
□
10
健康体检表
内容 症状
检查项目 1无症状 2头痛 3头晕 4心悸 5胸闷 6胸痛 7慢性咳嗽 8咳痰 9呼吸困难 10多饮 11多尿 12体重下降 13乏力 14关节肿痛15视力模糊16 手脚麻木17尿急18尿痛 19便秘 20腹泻21恶心呕吐22眼花 23耳鸣 24乳房胀痛 25其他 ：幻觉、行为怪异
1.检查发现。2.随访评估和分类干预。3.健
（2 型糖尿病）
糖尿病患者
康体检。
八
严重精神障碍患者管 理
和 辖区内诊断明确、在家居 1.患者信息管理。2.随访评估和分类干预。
住的严重精神障碍患者 3.健康体检。
卫 生 服
基 层 卫
辖区内肺结核病可疑者
九
结核病患者健康管理
及诊断明确的患者（包括 耐多药患者）
危险性行为
精神状况
社会功能是否恢复
精神症状是否消失
自知力是否完全恢复
是否存在药物不良反应
或躯体疾病情况
三个分类
不稳定、基本稳定、稳定
.
16
1.病情不稳定患者
第1维度
若危险性为 3～5 级
第2维度
或精神病症状明显、自知力缺乏、有急性药 物不良反应或严重躯体疾病
干预措施
对症处理后立即转诊到上级医院
严重精神障碍患者管理服务规范 （ 第三版）
.
1
国家基本公共卫生服务规范
2017年1月，发布第三版 2011年版的修订 适用于乡镇卫生院、村卫生室和社区卫
生服务中心（站） 包括12项内容
.
2
附件
2016
2016 年国家基本公共卫生服务项目一览表
第三版严重精神障碍患者管理服务规范
严重精神障碍患者管理服务规范一、服务对象辖区内常住居民诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。
主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。
二、服务内容（一）患者信息管理在将严重精神障碍患者纳入管理时，需由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息，同时为患者进行一次全面评估，为其建立居民健康档案，并按照要求填写严重精神障碍患者个人信息补充表。
（二）随访评估对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访4次，每次随访应对患者进行危险性评估；检查患者的精神状况，包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等；询问和评估患者的躯体疾病、社会功能情况、服药情况及各项实验室检查结果等。
其中，危险性评估分为6级0级：无符合以下1～5级中的任何行为。
1级：口头威胁，喊叫，但没有打砸行为。
2级：打砸行为，局限在家里，针对财物，能被劝说制止。
3级：明显打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而停止。
4级：持续的打砸行为，不分场合，针对财物或人，不能接受劝说而停止（包括自伤、自杀）。
5级：持械针对人的任何暴力行为，或者纵火、爆炸等行为，无论在家里还是公共场合。
（三）分类干预根据患者的危险性评估分级、社会功能情况、精神症状评估、自知力判断，以及患者是否存在药物不良反应或躯体疾病情况对患者进行分类干预。
1.病情不稳定患者。
若危险性为3～5级或精神症状明显、自知力缺乏、有严重药物不良反应或严重躯体疾病，对症处理后立即转诊到上级医院。
必要时报告当地公安部门，２周内了解其治疗情况。
对于未能住院或转诊的患者，联系精神专科医师进行相应处置，并在居委会人员、民警的共同协助下，2周内随访。
2.病情基本稳定患者。
若危险性为1～2级，或精神症状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差，首先应判断是病情波动或药物疗效不佳，还是伴有药物不良反应或躯体症状恶化。
分别采取在规定剂量范围内调整现用药物剂量和查找原因对症治疗的措施，2周时随访，若处理后病情趋于稳定，可维持目前治疗方案，3个月时随访;未达到稳定者，应请精神专科医师进行技术指导，1个月时随访。
7.严重精神障碍患者管理服务规范
7、完善个人基本信息、随访记录表。
一、服 务 对 象 二、服 务 内 容 三、服 务 流 程 四、服 务 要 求 五、工 作 指 标 六、附 件
一、服 务 对 象
辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神
障碍患者。
主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精
神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发
6级评估的分级要点实际并不难，可以简单记为： 0级无，1级骂， 2级3级有打砸； 2级家内摔东西，别人 劝说能听话； 3级折腾出了家，劝说就是不听话；4级毁物还伤人，甚 至自伤和自杀； 5级手中有凶器，想要制止靠警察。
想记住更简单的请看：一骂二摔三家外，四、五级邀警察
来。
（1）病情不稳定患者
◦ 对症处理后立即转诊到上级医院。必要时报告当地公安
部门，2周内了解其治疗情况。对于未能住院或转诊的
患者，联系精神专科医师进行相应处置，并在居委会人 员、民警的共同协助下，2周内随访。
（2）病情基本稳定患者
◦ 首先应判断是病情波动或药物疗效不佳，还是伴有药物
不良反应或躯体症状恶化，分别采取在规定剂量范围内
1无 2有：疾病名称
□
1无残疾 2 视力残疾 3听力残疾 4言语残疾 5 肢体残疾 6智力残疾 7精神残疾 8其他残疾 厨房排风设施 燃料类型 1无 2油烟机 3换气扇 4烟囱 3天然气 4沼气 5柴火 6其他 1液化气 2煤 □/□/□/□/□/□
□
□
生活环境*
饮水 厕所
1自来水 2经净化过滤的水 3井水 4河湖水 5塘水 6其他 1卫生厕所 2一格或二格粪池式 3马桶 4露天粪坑 5简易棚厕
第三版严重精神障碍患者管理服务规范
严重精神障碍患者管理服务规范一、服务对象辖区内常住居民诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。
主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。
二、服务内容（一）患者信息管理在将严重精神障碍患者纳入管理时，需由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息，同时为患者进行一次全面评估，为其建立居民健康档案，并按照要求填写严重精神障碍患者个人信息补充表。
（二）随访评估对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访4次，每次随访应对患者进行危险性评估；检查患者的精神状况，包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等；询问和评估患者的躯体疾病、社会功能情况、服药情况及各项实验室检查结果等。
其中，危险性评估分为6级0级：无符合以下1～5级中的任何行为。
1级：口头威胁，喊叫，但没有打砸行为。
2级：打砸行为，局限在家里，针对财物，能被劝说制止。
3级：明显打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而停止。
4级：持续的打砸行为，不分场合，针对财物或人，不能接受劝说而停止（包括自伤、自杀）。
5级：持械针对人的任何暴力行为，或者纵火、爆炸等行为，无论在家里还是公共场合。
（三）分类干预根据患者的危险性评估分级、社会功能情况、精神症状评估、自知力判断，以及患者是否存在药物不良反应或躯体疾病情况对患者进行分类干预。
1.病情不稳定患者。
若危险性为3～5级或精神症状明显、自知力缺乏、有严重药物不良反应或严重躯体疾病，对症处理后立即转诊到上级医院。
必要时报告当地公安部门，２周内了解其治疗情况。
对于未能住院或转诊的患者，联系精神专科医师进行相应处置，并在居委会人员、民警的共同协助下，2周内随访。
2.病情基本稳定患者。
若危险性为1～2级，或精神症状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差，首先应判断是病情波动或药物疗效不佳，还是伴有药物不良反应或躯体症状恶化。
分别采取在规定剂量范围内调整现用药物剂量和查找原因对症治疗的措施，2周时随访，若处理后病情趋于稳定，可维持目前治疗方案，3个月时随访;未达到稳定者，应请精神专科医师进行技术指导，1个月时随访。
国家基本公共卫生服务规范 严重精神障碍患者管理服务规范
1、精神分裂症表现
• （5）认知功能障碍 • • 注意增强：主动注意的增强。有妄想观念
的病人，过分地注意他人的一举一动是针 对他的。 • 有疑病观念的病人，过分注意自身的健康 状况。 • 注意涣散：主动注意的不易集中，注意稳 定性降低，易被外界干扰。
1、精神分裂症表现
• 记忆增强：指病态的记忆增强，对病前不 能够且不重要的事情都能回忆起来。
• （3）情感障碍 • 情感淡漠： 为情感活动减退表现。病人对外界
任何刺激均缺乏相应情感反应。对引起正常人的 极大悲伤或愉快的事无动于衷。对周围发生的事 漠不关心，说话声调平淡，面部表情呆板，内心 体验贫乏或缺如。严重时对个人生活漠不关心。
• 情感倒错： 病人的情感体验与当时外界刺激及 思维内容不协调。如说到别人在迫害他时，表现 为愉快的表情。听到令人高兴的事时，反而表现 为伤感。
言语单调空洞，自感“脑子空虚”，回答 简单“不知道”、“不清楚”、“什么也 没想”。
1、精神分裂症表现
• 思维松弛（思维散漫）：联想散漫。思维 缺乏连贯和逻辑，内容结构无序，回答不 切题。表现为说话东拉西扯，回答不易理 解，交流困难。严重发展为思维破裂。
• 思维破裂：联想断裂。思维缺乏连贯和逻 辑。表现为病人言语或书写的句子之间没 有关联，别人无法理解其意义。
一、服务对象
• 辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的 严重精神障碍患者。
• 诊断部门： 精神专科医院 综合医院精神科或心理科
一、服务对象
• 主要包括下例六种精神疾病，（有潜在的 危害性）
• 1、精神分裂症 • 2、偏执性精神病 • 3、双相情感障碍 • 4、分裂情感障碍 • 5、癫痫所致精神障碍 • 6、精神发育迟滞伴发精神障碍
2021年第三版严重精神障碍患者管理服务规范
严重精神障碍患者管理服务规范欧阳光明（2021.03.07）一、服务对象辖区内常住居民诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。
主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。
二、服务内容（一）患者信息管理在将严重精神障碍患者纳入管理时，需由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息，同时为患者进行一次全面评估，为其建立居民健康档案，并按照要求填写严重精神障碍患者个人信息补充表。
（二）随访评估对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访4次，每次随访应对患者进行危险性评估；检查患者的精神状况，包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等；询问和评估患者的躯体疾病、社会功能情况、服药情况及各项实验室检查结果等。
其中，危险性评估分为6级0级：无符合以下1～5级中的任何行为。
1级：口头威胁，喊叫，但没有打砸行为。
2级：打砸行为，局限在家里，针对财物，能被劝说制止。
3级：明显打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而停止。
4级：持续的打砸行为，不分场合，针对财物或人，不能接受劝说而停止（包括自伤、自杀）。
5级：持械针对人的任何暴力行为，或者纵火、爆炸等行为，无论在家里还是公共场合。
（三）分类干预根据患者的危险性评估分级、社会功能情况、精神症状评估、自知力判断，以及患者是否存在药物不良反应或躯体疾病情况对患者进行分类干预。
1.病情不稳定患者。
若危险性为3～5级或精神症状明显、自知力缺乏、有严重药物不良反应或严重躯体疾病，对症处理后立即转诊到上级医院。
必要时报告当地公安部门，２周内了解其治疗情况。
对于未能住院或转诊的患者，联系精神专科医师进行相应处置，并在居委会人员、民警的共同协助下，2周内随访。
2.病情基本稳定患者。
若危险性为1～2级，或精神症状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差，首先应判断是病情波动或药物疗效不佳，还是伴有药物不良反应或躯体症状恶化。
严重精神障碍患者管理服务规范(第三版)
（一）患者信息管理
在将严重精神障碍患者纳入管理时，需 由家属提供或直接转自原承担治疗任务 的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信 息，同时为患者进行一次全面评估，为 其建立居民健康档案，并按照要求填写 严重精神障碍患者个人信息补充表。
（二）随访评估
对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访4 次，每次随访应对患者进行危险性评估； 检查患者的精神状况，包括感觉、知觉、思维 、情感和意志行为、自知力等； 询问患者的躯体疾病、社会功能情况、服药情 况及各项实验室检查结果等。
爱是什么？ 一个精灵坐在碧绿的枝叶间沉思。 风儿若有若无。 一只鸟儿飞过来，停在枝上，望着远处将要成熟的稻田。 精灵取出一束黄澄澄的稻谷问道：“你爱这稻谷吗？” “爱。” “为什么？” “它驱赶我的饥饿。” 鸟儿啄完稻谷，轻轻梳理着光润的羽毛。 “现在你爱这稻谷吗？”精灵又取出一束黄澄澄的稻谷。 鸟儿抬头望着远处的一湾泉水回答：“现在我爱那一湾泉水，我有点渴了。” 精灵摘下一片树叶，里面盛了一汪泉水。 鸟儿喝完泉水，准备振翅飞去。 “请再回答我一个问题，”精灵伸出指尖，鸟儿停在上面。 “你要去做什么更重要的事吗？我这里又稻谷也有泉水。” “我要去那片开着风信子的山谷，去看那朵风信子。” “为什么？它能驱赶你的饥饿？” “不能。” “它能滋润你的干渴？” “不能。”爱是什么？ 一个精灵坐在碧绿的枝叶间沉思。 风儿若有若无。 一只鸟儿飞过来，停在枝上，望着远处将要成熟的稻田。 精灵取出一束黄澄澄的稻谷问道：“你爱这稻谷吗？” “爱。” “为什么？” “它驱赶我的饥饿。” 鸟儿啄完稻谷，轻轻梳理着光润的羽毛。 “现在你爱这稻谷吗？”精灵又取出一束黄澄澄的稻谷。 鸟儿抬头望着远处的一湾泉水回答：“现在我爱那一湾泉水，我有点渴了。” 精灵摘下一片树叶，里面盛了一汪泉水。 鸟儿喝完泉水，准备振翅飞去。 “请再回答我一个问题，”精灵伸出指尖，鸟儿停在上面。 “你要去做什么更重要的事吗？我这里又稻谷也有泉水。” “我要去那片开着风信子的山谷，去看那朵风信子。” “为什么？它能驱赶你的饥饿？” “不能。” “它能滋润你的干渴？” “不能。”
严重精神障碍患者管理服务国家基本公共卫生服务规范第三版试题及答案学习总结
一、填空题（每空 1. 5 分， 40 空共计 60 分）1、严重精神障碍患者管理服务规范的服务对象是辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。
主要包括（）、（）、（）（）、（）、精神发育迟滞伴发精神障碍。
2、在将严重精神障碍患者纳入管理时，需由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息，同时为患者进行一次（），为其建立（），并按照要求填写严重精神障碍患者（）。
3、对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访（）次，每次随访应对患者进行（）；检查患者的精神状况，包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等；询问和评估患者的躯体疾病、（）、（）及各项实验室检查结果等。
其中，危险性评估分为（）级。
4、根据患者的（）、（）、（）、自知力判断，以及患者是否存在（）或躯体疾病情况对患者进行分类干预。
5、病情不稳定患者。
若危险性为（）级或精神症状明显、自知力缺乏、（）或严重躯体疾病，对症处理后立即转诊到上级医院。
必要时报告当地公安部门，（）周内了解其治疗情况。
对于未能住院或转诊的患者，联系（）进行相应处置，并在居委会人员、民警的共同协助下， 2 周内随访。
6、病情基本稳定患者。
若危险性为（）级，或精神症状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差，首先应判断是（）或（），还是伴有（）或躯体症状恶化，分别采取在规定剂量范围内调整现用药物剂量和查找原因对症治疗的措施，（）时随访，若处理后病情趋于稳定者，可维持目前治疗方案，（）时随访；未达到稳定者，应请精神专科医师进行技术指导，（）时随访。
7、病情稳定患者。
若危险性为（）级，且精神症状基本消失，自知力基本恢复，社会功能处于一般或良好，无严重药物不良反应，躯体疾病稳定，无其他异常，继续执行上级医院制定的治疗方案，（）时随访。
8、每次随访根据患者病情的控制情况，对患者及其家属进行有针对性的（）和（）等方面的康复指导，对家属提供心理支持和帮助。
严重精神障碍管理公卫第三版doc版
严重精神障碍管理公卫第三版doc版严重精神障碍患者管理服务规范一、服务对象辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。
主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。
二、服务内容（一）患者信息管理在将严重精神障碍患者纳入管理时，需由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息，同时为患者进行一次全面评估，为其建立居民健康档案，并按照要求填写严重精神障碍患者个人信息补充表。
（二）随访评估对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访 4 次，每次随访应对患者进行危险性评估；检查患者的精神状况，包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等；询问和评估患者的躯体疾病、社会功能情况、用药情况及各项实验室检查结果等。
其中，危险性评估分为 6 级。
0 级：无符合以下 1-5 级中的任何行为。
1级：口头威胁，喊叫，但没有打砸行为。
2级：打砸行为，局限在家里，针对财物，能被劝说制止。
3级：明显打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而停止。
4级：持续的打砸行为，不分场合，针对财物或人，不能接受劝说而停止（包括自伤、自杀）。
4.每次随访根据患者病情的控制情况，对患者及其家属进行有针对性的健康教育和生活技能训练等方面的康复指导，对家属提供心理支持和帮助。
（四）健康体检在患者病情许可的情况下，征得监护人与(或)患者本人同意后，每年进行 1次健康检查，可与随访相结合。
内容包括一般体格检查、血压、体重、血常规(含白细胞分类)、转氨酶、血糖、心电图。
三、工作流程四、服务要求（一）配备接受过严重精神障碍管理培训的专（兼）职人员，开展本规范规定的健康管理工作。
检查有无危重情况发生 ●对患者进行危险性评估 ●检查患者的精神症状阳性症状 阴性症状 自知力●检查患者躯体疾病饮食情况睡眠情况社会功能状况●相关实验室检查●继续现治疗方案 ●3个月时随访危险性评估0级且无其他明显异常在规定剂量范围内调整现用药物剂量 2周时随访伴有药物不良反应或躯体症状恶化病情波动或药物疗效不佳危险性1～2级或精神症状、自知力、社会功能至少一方面较差指导患者和家属如何配合治疗 ●告诉家属出现何种异常应立即复诊 ●有针对性的康复指导 ●填写相应健康档案稳定基本稳定不稳定查找原因对症治疗 2周时随访稳定无效●请精神专科医师进行技术指导 ●1个月时随访●继续现治疗方案 ●3个月时随访危险性3～5级或精神症状明显、自知力缺乏、有严重药物不良反应或严重躯体疾病对症治疗，建议转诊，2周内随访如有危险体征，须立即转诊,2周内随访转诊情况。
严重精神障碍患者管理服务国家基本公共卫生服务规范第三版试题及答案
严重精神障碍患者管理效劳国家根本公共卫生效劳标准第三版试题及答案一、填空题〔每空 1. 5 分， 40 空共计 60 分〕1、严重精神障碍患者管理效劳标准的效劳对象是辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。
主要包括〔〕、〔〕、〔〕〔〕、〔〕、精神发育迟滞伴发精神障碍。
2、在将严重精神障碍患者纳入管理时，需由家属提供或直接转自原承当治疗任务的专业医疗卫活力构的疾病诊疗，同时为患者进展一次〔〕，为其建立〔〕，并按照要求填写严重精神障碍患者〔〕。
3、对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访〔〕次，每次随访应对患者进展〔〕；检查患者的精神状况，包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等；询问和评估患者的躯体疾病、〔〕、〔〕及各项实验室检查结果等。
其中，危险性评估分为〔〕级。
4、根据患者的〔〕、〔〕、〔〕、自知力判断，以及患者是否存在〔〕或躯体疾病情况对患者进展分类干预。
5、病情不稳定患者。
假设危险性为〔〕级或精神病症明显、自知力缺乏、〔〕或严重躯体疾病，对症处理后立即转诊到上级医院。
必要时报告当地公安部门，〔〕周内理解其治疗情况。
对于未能住院或转诊的患者，联络〔〕进展相应处置，并在居委会人员、民警的共同协助下， 2 周内随访。
6、病情根本稳定患者。
假设危险性为〔〕级，或精神病症、自知力、社会功能状况至少有一方面较差，首先应判断是〔〕或〔〕，还是伴有〔〕或躯体病症恶化，分别采取在规定剂量范围内调整现用药物剂量和查找原因对症治疗的措施，〔〕时随访，假设处理后病情趋于稳定者，可维持目前治疗方案，〔〕时随访；未到达稳定者，应请精神专科医师进展技术指导，〔〕时随访。
7、病情稳定患者。
假设危险性为〔〕级，且精神病症根本消失，自知力根本恢复，社会功能处于一般或良好，无严重药物不良反响，躯体疾病稳定，无其他异常，继续执行上级医院制定的治疗方案，〔〕时随访。
8、每次随访根据患者病情的控制情况，对患者及其家属进展有针对性的〔〕和〔〕等方面的康复指导，对家属提供心理支持和帮助。
严重精神障碍患者管理服务国家基本公共卫生服务规范第三版试题及答案
严重精神障碍患者管理服务国家基本公共卫⽣服务规范第三版试题及答案基本公共卫⽣服务项⽬严重精神障碍患者管理服务规范试题科室：姓名：得分：⼀、填空题（每空1.5分，40空共计60分）1、严重精神障碍患者管理服务规范的服务对象是辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。
主要包括（）、（）、（）（）、（）、精神发育迟滞伴发精神障碍。
2、在将严重精神障碍患者纳⼊管理时，需由家属提供或直接转⾃原承担治疗任务的专业医疗卫⽣机构的疾病诊疗相关信息，同时为患者进⾏⼀次（），为其建⽴（），并按照要求填写严重精神障碍患者（）。
3、对应管理的严重精神障碍患者每年⾄少随访（）次，每次随访应对患者进⾏（）；检查患者的精神状况，包括感觉、知觉、思维、情感和意志⾏为、⾃知⼒等；询问和评估患者的躯体疾病、（）、（）及各项实验室检查结果等。
其中，危险性评估分为（）级。
4、根据患者的（）、（）、（）、⾃知⼒判断，以及患者是否存在（）或躯体疾病情况对患者进⾏分类⼲预。
5、病情不稳定患者。
若危险性为（）级或精神症状明显、⾃知⼒缺乏、（）或严重躯体疾病，对症处理后⽴即转诊到上级医院。
必要时报告当地公安部门，（）周内了解其治疗情况。
对于未能住院或转诊的患者，联系（）进⾏相应处置，并在居委会⼈员、民警的共同协助下，2 周内随访。
6、病情基本稳定患者。
若危险性为（）级，或精神症状、⾃知⼒、社会功能状况⾄少有⼀⽅⾯较差，⾸先应判断是（）或（），还是伴有（）或躯体症状恶化，分别采取在规定剂量范围内调整现⽤药物剂量和查找原因对症治疗的措施，（）时随访，若处理后病情趋于稳定者，可维持⽬前治疗⽅案，（）时随访；未达到稳定者，应请精神专科医师进⾏技术指导，（）时随访。
7、病情稳定患者。
若危险性为（）级，且精神症状基本消失，⾃知⼒基本恢复，社会功能处于⼀般或良好，⽆严重药物不良反应，躯体疾病稳定，⽆其他异常，继续执⾏上级医院制定的治疗⽅案，（）时随访。
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严重精神障碍患者管理服务规范
一、服务对象
辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。
主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。
二、服务内容
（一）患者信息管理
在将严重精神障碍患者纳入管理时，需由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息，同时为患者进行一次全面评估，为其建立居民健康档案，并按照要求填写严重精神障碍患者个人信息补充表。
（二）随访评估
对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访4次，每次随访应对患者进行危险性评估；检查患者的精神状况，包括感觉、知觉、思维、情感和意志行为、自知力等；询问和评估患者的躯体疾病、社会功能情况、用药情况及各项实验室检查结果等。
其中，危险性评估分为6级。
0级：无符合以下1-5级中的任何行为。
1级：口头威胁，喊叫，但没有打砸行为。
2级：打砸行为，局限在家里，针对财物，能被劝说制止。
3级：明显打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而停止。
4级：持续的打砸行为，不分场合，针对财物或人，不能接受劝说而停止（包括自伤、自杀）。
5级：持械针对人的任何暴力行为，或者纵火、爆炸等行为，无论在家里还是公共场合。
（三）分类干预
根据患者的危险性评估分级、社会功能状况、精神症状评估、自知力判断，
以及患者是否存在药物不良反应或躯体疾病情况对患者进行分类干预。
1.病情不稳定患者。
若危险性为3～5级或精神症状明显、自知力缺乏、有严重药物不良反应或严重躯体疾病，对症处理后立即转诊到上级医院。
必要时报告当地公安部门，2周内了解其治疗情况。
对于未能住院或转诊的患者，联系精神专科医师进行相应处置，并在居委会人员、民警的共同协助下，2周内随访。
2.病情基本稳定患者。
若危险性为1～2级，或精神症状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差，首先应判断是病情波动或药物疗效不佳，还是伴有药物不良反应或躯体症状恶化，分别采取在规定剂量范围内调整现用药物剂量和查找原因对症治疗的措施，2周时随访，若处理后病情趋于稳定者，可维持目前治疗方案，3个月时随访；未达到稳定者，应请精神专科医师进行技术指导，1个月时随访。
3.病情稳定患者。
若危险性为0级，且精神症状基本消失，自知力基本恢复，社会功能处于一般或良好，无严重药物不良反应，躯体疾病稳定，无其他异常，继续执行上级医院制定的治疗方案，3个月时随访。
4.每次随访根据患者病情的控制情况，对患者及其家属进行有针对性的健康教育和生活技能训练等方面的康复指导，对家属提供心理支持和帮助。
（四）健康体检
在患者病情许可的情况下，征得监护人与(或)患者本人同意后，每年进行1次健康检查，可与随访相结合。
内容包括一般体格检查、血压、体重、血常规(含白细胞分类)、转氨酶、血糖、心电图。
三、服务流程
四、服务要求
（一）配备接受过严重精神障碍管理培训的专（兼）职人员，开展本规范规定的健康管理工作。
（二）与相关部门加强联系，及时为辖区内新发现的严重精神障碍患者建立健康档案并根据情况及时更新。
（三）随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。
（四）加强宣传，鼓励和帮助患者进行社会功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。
五、工作指标
严重精神障碍患者规范管理率=年内辖区内按照规范要求进行管理的严重精神障碍患者人数/年内辖区内登记在册的确诊严重精神障碍患者人数×100％。
六、附件
1.严重精神障碍患者个人信息补充表
2.严重精神障碍患者随访服务记录表
附件1
严重精神障碍患者个人信息补充表
姓名：编号□□□－□□□□□
填表说明
1．对于严重精神障碍患者，在建立居民健康档案时，除填写个人基本信息表外，还应填写此表。
在随访中发现个人信息有所变更时，要及时变更。
2．监护人姓名：法律规定的、目前行使监护职责的人。
3．监护人住址及监护人电话：填写患者监护人目前的居住地址及可以随时联系的电话。
4．初次发病时间：患者首次出现精神症状的时间，尽可能精确，可只填写到年份。
5．既往主要症状：根据患者从第一次发病到填写此表之时的情况，填写患者曾出现过的主要症状。
6．既往关锁情况：关锁指出于非医疗目的，使用某种工具（如绳索、铁链、铁笼等）限制患者的行动自由。
7．既往治疗情况：根据患者接受的门诊和住院治疗情况填写。
首次抗精神病药治疗时间，尽可能精确，可只填写到年份。
若未住过精神专科医院或综合医院精神科，填写“0”，住过院的填写次数。
8．目前诊断情况：填写患者目前所患精神疾病的诊断名称，并填写确诊医院名称和日期。
9.临床痊愈：精神症状消失，自知力恢复。
10．危险行为：根据患者从第一次发病到填写此表之时的情况，若未发生过，填写“0”；若发生过，填写相应的次数。
轻度滋事：是指公安机关出警但仅作一般教育等处理的案情，例如患者打、骂他人或者扰乱秩序，但没有造成生命财产损害的，属于此类。
肇事：是指患者的行为触犯了我国《治安管理处罚法》但未触犯《刑法》，例如患者有行凶伤人毁物等，但未导致被害人轻、重伤的。
肇祸：是指患者的行为触犯了《刑法》，属于犯罪行为的。
11．经济状况：指患者经济状况。
贫困指低保户。
12．专科医生意见：是指建档时由家属提供或患者原治疗医疗机构提供的精神专科医生的意见。
如没有相关信息则填写“不详”。
附件2
严重精神障碍患者随访服务记录表
姓名：编号□□□－□□□□□
填表说明
1.目前症状：填写从上次随访到本次随访期间发生的情况。
2.自知力：是患者对其自身精神状态的认识能力。
自知力完全：患者精神症状消失，真正认识到自己有病，能透彻认识到哪些是病态表现，并认为需要治疗。
自知力不全：患者承认有病，但缺乏正确认识和分析自己病态表现的能力。
自知力缺失：患者否认自己有病。
3.危险行为：填写从上次随访到本次随访期间发生的情况。
若未发生过，填写“0”；若发生过，填写相应的次数。
4．实验室检查：记录从上次随访到此次随访期间的实验室检查结果，包括在上级医院或其他医院的检查。
5．用药依从性：“规律”为按医嘱用药，“间断”为未按医嘱用药，用药频次或数量不足；“不用药”即为医生开了处方，但患者未使用此药；“医嘱勿需用药”为医生认为不需要用药。
6．药物不良反应：如果患者服用的药物有明显的药物不良反应，应具体描述哪种药物，以及何种不良反应。
7．本次随访分类：根据从上次随访到此次随访期间患者的总体情况进行选择。
8．是否转诊：根据患者此次随访的情况，确定是否要转诊，若给出患者转诊建议，填写转诊医院的具体名称。
9．用药情况：填写患者实际使用的抗精神病药物名称、用法和用量。
10.用药指导：根据患者的总体情况，填写医生开具的患者需要使用的抗精神病药物名称、用法和用量。
11．康复措施：根据患者此次随访的情况，给出应采取的康复措施，可以多选。
12．下次随访日期：根据患者的情况确定下次随访时间，并告知患者和家属。