心理咨询室管理制度41627

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心理咨询室管理制度（通用8篇）

心理咨询室管理制度心理咨询室管理制度（通用8篇）在不断进步的时代，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。

到底应如何拟定制度呢？以下是小编为大家收集的心理咨询室管理制度，欢迎大家分享。

心理咨询室管理制度篇11、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。

2、心理咨询室的主要服务内容包括：(1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘潜能。

(2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。

3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。

4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。

5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。

6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。

7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。

8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。

9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。

10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。

11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其他人员代班。

心理咨询室管理制度篇21、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。

2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。

4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

5、做好有关材料的存档工作，及时整理。

6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。

7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12：00~13：00。

8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。

9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度第一章总则第一条为了规范心理咨询室的管理，提高心理咨询服务的质量，保障咨询师和咨询对象的权益，特制定本管理制度。

第二条心理咨询室是指为居民提供心理健康服务的场所，主要开展心理咨询、心理治疗等服务。

第三条所有从事心理咨询工作的人员，应遵守本管理制度的规定，维护心理咨询室的正常秩序，保障咨询活动的顺利进行。

第四条心理咨询室的业务活动应遵守国家有关规定，严格遵守职业道德和行业标准，保护咨询对象的隐私和权益。

第二章人员管理第五条心理咨询室的咨询师应具备相关专业知识和技能，持有相关资质证书，凭合法证件从事咨询工作。

第六条心理咨询室的咨询师应定期参加相关培训和学习，提升自身综合素质和专业水平。

第七条心理咨询室应建立人员档案，记录每位咨询师的基本信息、教育背景、培训情况等，做到信息共享和管理有序。

第八条管理人员应建立健全绩效考核制度，对咨询师的工作表现、服务质量等进行评估，并根据评估结果给予奖惩。

第九条心理咨询室应建立岗位责任制度，明确每位咨询师的工作职责和权利，规范工作流程，提高工作效率和服务质量。

第三章设施管理第十条心理咨询室应保证场所整洁、安全，设施设备完好，满足咨询工作的需要。

第十一条管理人员应定期检查和维护心理咨询室的设施设备，及时处理故障和损坏，确保咨询活动的正常进行。

第十二条心理咨询室应配备必要的咨询工具和资料，如咨询室、沙发、桌椅等，保证咨询师和咨询对象的舒适度和私密性。

第四章服务管理第十三条心理咨询室应建立完善的服务流程和服务标准，规范咨询服务的内容、方式和程序。

第十四条咨询师应严格遵守保密原则，对咨询对象的个人信息和心理状况保密，不得泄露给他人或机构。

第十五条咨询师应倾听咨询对象的需求和感受，建立良好的咨询关系，尊重咨询对象的选择和决定，不对其进行强制性指导。

第十六条咨询师应遵守职业操守，维护公平、客观的态度，不得因个人观点、价值观干预咨询活动，保持专业性和客观性。

第五章安全管理第十七条心理咨询室应建立安全管理制度，确保咨询师和咨询对象的安全，避免发生意外事件和纠纷。

心理咨询室管理规章制度(7篇)

心理咨询室管理规章制度（7篇）心理咨询室管理规章制度（精选7篇）心理咨询室管理规章制度精选篇1一、热爱心理咨询事业,遵守国家各项法规,严守职业道德规范,热情、真诚、尊重、关心和理解来访者。

二、咨询对象为我校在校学生、家长和需要心理帮助的教职工.除每周固定的咨询时间外,来访者可预约时间,如果预约了时间,请守约。

三、前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规范,积极配合咨询员工作,保持室内整洁、安静,不在室内大声喧哗;来访者须明确咨询目标,不得涉及国家政治、经济等制度,并愿意在咨询员协助下达到目标。

四、接待来访学生时应关注和尊重学生的个人意愿、个人隐私和个性差异,严格执行心理测验和心理治疗的道德要求,为学生保密。

不准将来访者的情况向他人透露,妥善保管好咨询室的档案,未经允许,任何人不得进入咨询室。

五、在咨询过程中,如感到无法帮助来访者或来访者问题已超出心理咨询中心的服务范围时,应及时终止咨询关系,转给其它专家或有关机构处理,或发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时,应立即采取适当的措施进行干预,并将情况及时报告有关部门。

六、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,及时整理记录好来访人员的个案纪录,以备查阅。

七、咨询室人员要讲求团体合作精神,定期交流,学会自我心理调节,努力保持自身心理健康水平。

八、咨询员应做好本室的安全工作,下班前要进行常规性的安全检查。

严禁在本室私接电源,否则造成的损失应由直接责任人承担,并追究相关责任。

九、咨询室的各种设施及书籍量表均属专用设备,一律不准外借和挪作他用,违者要追究责任。

十、咨询室人员要定期打扫卫生,保持咨询室清洁干净,环境宜人。

心理咨询室管理规章制度精选篇21、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

心里咨询室管理制度

心里咨询室管理制度第一章总则第一条为了规范心理咨询室的管理工作，提高咨询服务的质量，保障用户的合法权益，制定本管理制度。

第二条心理咨询室是为了提供个人和团体心理健康服务而设立的机构，必须依法经营，不得违法乱纪、不得侵犯他人合法权益。

第三条心理咨询室的管理应该遵循公平公正的原则，不得偏袒任何一方，保障用户的隐私和机密。

第四条心理咨询室应当依法取得相关的营业许可证和社会保障登记证，按照有关法律法规开展业务。

第五条心理咨询室应当保证咨询师有相关的专业资格和执业证书，不得使用假冒伪劣的资质从事咨询工作。

第六条心理咨询室应当注重团队建设，提高员工的专业素养和服务能力，定期进行岗前培训和业务水平考核。

第二章组织机构第七条心理咨询室的组织机构包括：机构领导、咨询师团队、后勤保障部门。

第八条机构领导负责整个心理咨询室的管理工作，负责制定发展规划和工作计划，协调各部门之间的关系。

第九条咨询师团队负责具体的咨询工作，包括面对面咨询、电话咨询、在线咨询等多种形式，提供专业的心理健康服务。

第十条后勤保障部门负责心理咨询室的日常运营工作，包括财务管理、人力资源管理、宣传推广等多个方面。

第三章工作流程第十一条用户来访咨询时，应当提供有效的身份证件，并签订咨询协议，确保用户的合法权益。

第十二条咨询师应当保证用户的隐私和机密，不得泄露用户的个人信息和咨询内容。

第十三条咨询师在进行咨询工作时，应当遵循相关的咨询规范，不得违反职业道德和相关法律法规。

第十四条心理咨询室应当建立健全的案例管理制度，咨询师应当认真记录每一次咨询的情况，做好案例的整理和归档工作。

第十五条用户在咨询过程中如遇到紧急情况，咨询师应当及时采取相应的措施，并及时向机构领导汇报。

第十六条心理咨询室应当定期开展用户满意度调查，收集用户的意见和建议，及时改进服务质量。

第四章权利和义务第十七条用户在享受心理咨询服务的过程中，有权要求了解咨询师的资质和执业证书，有权要求咨询师遵守相关的咨询规范。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范心理咨询室的运作，保障咨询工作的专业性和安全性，根据国家相关法律法规以及心理咨询行业的专业标准，结合本机构实际情况，特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于所有在本心理咨询室工作的专业咨询师、实习咨询师、志愿者及来访者。

第三条基本原则心理咨询室工作应遵循保密性、中立性、尊重与关爱、专业伦理等基本原则。

第二章咨询室设置与环境第四条咨询室环境咨询室应设置在安静、舒适、私密的环境中，室内布置应温馨、专业，确保有利于咨询工作的开展。

第五条咨询室设备咨询室内应配备必要的办公设备和心理测量工具，如舒适的座椅、钟表、心理测试软件等，并保持设备的正常运行和维护。

第三章咨询工作流程第六条咨询预约咨询师应提前安排预约时间，并明确告知来访者咨询的时间、地点和费用等信息。

第七条咨询准备咨询师应在咨询前准备好相关资料和记录工具，并对咨询室进行必要的整理和清洁。

第八条咨询过程咨询师应严格按照专业伦理和操作规程进行咨询，确保咨询过程的科学性和有效性。

第九条咨询记录咨询师应对每次咨询进行详细记录，包括咨询时间、内容、来访者的反馈等信息，并妥善保管。

第四章咨询师职责与行为规范第十条专业要求咨询师应持有相关专业资格证书，并持续接受专业培训与督导，不断提升专业水平。

第十一条保密义务咨询师应严格遵守保密原则，未经来访者同意，不得泄露其个人信息和咨询内容。

第十二条中立原则咨询师应保持中立，避免在咨询过程中涉及个人利益或情感倾向。

第五章来访者权益与义务第十三条知情同意来访者在咨询前应充分了解咨询师的资质、咨询流程和收费等信息，并在自愿的基础上签署知情同意书。

第十四条隐私保护来访者享有隐私权，有权要求咨询师对其个人信息和咨询内容保密。

第十五条配合咨询来访者有义务积极配合咨询师的工作，如实提供相关信息，并按照咨询师的建议进行相应的调整和改变。

第六章附则第十六条解释权本制度的最终解释权归本心理咨询室所有。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度第一条总则为了加强和规范心理咨询室的管理工作，保证心理咨询服务质量，促进学生心理健康发展，根据国家有关法律法规和学校相关规定，特制定本制度。

第二条咨询室环境1. 咨询室环境应符合要求，创设和保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。

2. 咨询室内应保持整洁、优美、舒心，布置得体，以营造一个有利于咨询和放松的空间。

第三条咨询人员1. 咨询人员必须态度热情，工作细致和认真，本着积极、自信、乐观、向上的心理健康状态。

2. 咨询人员应遵守职业道德，以诚相待，倾情相助，尊重来访者，引导来访者自助。

3. 咨询人员应按时到岗，确保咨询工作正常进行。

第四条咨询服务1. 咨询人员要有固定的面谈咨询时间，每次咨询时段一般在45分钟左右。

2. 咨询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，并及时做好记录。

3. 咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。

第五条保密原则1. 咨询人员要严守个人秘密，尊重来访者人格，保护来访者的隐私。

2. 咨询人员对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

第六条工作方法1. 咨询人员要坚持正面引导，采取启发、诱导的方式，杜绝强硬说教或强加于人。

2. 咨询人员在与来访学生相互尊重的基础上开展工作，特别注意尊重来访学生的人格尊严和权益。

第七条档案管理1. 咨询人员要做好台帐及有关材料的存档工作，确保档案资料的保密性。

2. 除心理教师外，其他人不得单独进入咨询室。

第八条设备与资源1. 咨询人员要爱护室内各项设备，保持正常使用。

2. 心理咨询室应配备必要的设施和资源，以满足咨询需求。

第九条安全与保卫1. 工作完毕，咨询人员要关好门窗，做好安全保卫工作。

2. 咨询人员要确保咨询室的安全，防止意外事件发生。

第十条培训与发展1. 咨询人员必须接受规范的专业培训，努力提高自己的专业能力。

2. 咨询人员应积极探索和掌握新的心理咨询技术和方法，以适应不断变化的咨询需求。

心理咨询室使用管理制度

心理咨询室使用管理制度第一章总则第一条为规范心理咨询室的使用管理，保障咨询师和咨询对象的合法权益，提高心理咨询服务质量，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本单位内部的心理咨询室的管理。

第三条心理咨询室的使用管理应当遵循公平、公正、合理、便捷的原则，保障咨询服务的顺畅进行。

第四条心理咨询室使用管理应当依法、科学、规范、安全。

第五条心理咨询室使用管理应当遵守保密原则，保护咨询对象的隐私信息。

第六条心理咨询室使用管理应当符合国家有关法律法规和政策，听取咨询对象的建议，不断改进服务质量。

第七条心理咨询室使用管理应当积极推广心理健康理念，提倡志愿参与心理咨询。

第八条本管理制度由本单位相关职能部门负责执行。

第二章设施设备第九条心理咨询室设施设备应当符合国家标准，环境整洁整治。

第十条心理咨询室应当配备心理咨询服务所需的必要设备和工具。

第十一条心理咨询室应当设有便捷的留言板、宣传资料和心理咨询相关信息。

第十二条心理咨询室应当有良好的照明和通风设施，保持空气清新。

第十三条心理咨询室应当设有安全门，保证咨询室内的安全。

第十四条心理咨询室应当有便捷的交通路线和停车场，方便咨询对象前来咨询。

第三章使用管理第十五条心理咨询室的使用应当提前预约，按时进入。

第十六条心理咨询室的使用须提交有效身份证明，进行登记。

第十七条心理咨询室的使用应当遵守预约时间，不得超时使用。

第十八条心理咨询室使用期间应当保持安静，不得干扰他人咨询。

第十九条心理咨询室使用期间应当爱护设施设备，保持室内整洁。

第二十条心理咨询室使用期间应当禁止吸烟、酗酒和携带宠物。

第四章服务规范第二十一条心理咨询室使用人员应当尊重咨询师，遵循咨询师的咨询规则。

第二十二条心理咨询室使用人员应当保持互相尊重，禁止用语言或行为伤害他人。

第二十三条心理咨询室使用人员应当遵守咨询纪律，不得无故缺席。

第二十四条心理咨询室使用人员应当根据实际情况支付咨询费用，并及时结清费用。

第五章保密管理第二十五条心理咨询室使用管理人员应当保守咨询对象的个人信息，不得擅自泄露。

心理咨询室安全管理制度

心理咨询室安全管理制度心理咨询室是学校开展心理健康教育工作的场所，为了确保心理咨询室的安全、秩序和有效性，特制定本制度。

一、人员管理1.心理咨询室应安排专人负责，负责人员应具备相关的专业知识和良好的职业道德。

2.心理咨询室工作人员在上、下班时间内按时开、关门窗和电器设备，确保室内安全。

3.心理咨询室工作人员需定期对咨询室进行通风和消毒，保持室内空气质量。

4.心理咨询室工作人员在遇到火警、盗窃和事故时，应立即采取措施并及时处理，不得隐瞒。

二、环境管理1.心理咨询室应保持安静、整洁、舒适的环境，为来访者提供一个温馨的空间。

2.心理咨询室附近不得大声喧哗、吵闹，以免影响咨询室的安静。

3.心理咨询室应保持室内光线充足，通风良好，确保来访者的舒适感。

4.心理咨询室应定期进行卫生清洁，由当日咨询人员负责打扫。

三、资料管理1.心理咨询室应建立来访者档案，并对来访者的个人信息和咨询内容予以保密。

2.心理咨询室工作人员在整理来访者材料时，应做好分析和总结，以便为来访者提供更好的咨询服务。

3.心理咨询室应严守个人秘密，违者将承担相应的责任。

四、设备管理1.心理咨询室应配备必要的设备，如沙发、茶几、空调、电脑等，以满足咨询需求。

2.心理咨询室内不得随意带入与咨询无关的易燃、易爆和有毒物品。

3.心理咨询室应定期对设备进行检查和维护，确保设备正常使用。

4.心理咨询室工作人员在移动电气设备时，必须先切断电源。

在检查电路或用电设备时，必须先切断电源后进行。

五、应急处理1.心理咨询室应配备灭火器，并定期检修，确保工作人员能够熟练使用灭火器。

2.心理咨询室在遇到火警时，应立即采取必要的消防措施灭火，并报警（火警电话为119），并及时向上级报告。

3.心理咨询室在遇到有来访者出现身体不适或其他紧急情况时，应立即采取措施，并及时联系校医或紧急救援机构。

六、工作规范1.心理咨询室工作人员应热爱心理咨询事业，遵守国家法规和职业道德规范。

2.心理咨询室工作人员应本着积极、自信、乐观、向上的健康心理状态，以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

学校心理咨询室管理制度(3篇)

学校心理咨询室管理制度一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。

十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。

工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即。

“诚实”、“诚恳”、“诚心”。

不得以玩玩的心态来对待。

十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真地和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

岑松小学心理咨询室工作内容一、培养学生健康心理和现代健康新观念；二、树立正确的自我意识；三、建立合理的认知；四、优化个性心理品质，塑造健康人格；五、建立积极的心理挫折承受机制；六、培养良好的学习心理；七、培养创新精神和创造性思维；八、人际交往中的心理调适；九、创设良好的校园心理环境；十、举办咨询活动，指导家庭教育。

岑松小学心理咨询室使用规则一、咨询师及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。

咨询师下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。

严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。

二、咨询室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。

三、咨询室物品使用时需要大家的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。

心理咨询室管理制度

一、合理利用咨询室，对心理状态不利的学生进行疏导。

二、保持室内环境的洁净。

咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

三、进入心理咨询室前要敲门，经允许才进入。

四、未经同意，禁止动用书柜内的物品。

五、对学生开展心理咨询与辅导，团体辅导与个别辅导相结合。

六、科学使用心理量表了解学生心理情况，恰当地对量表结果进行解释。

七、做好咨询有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。

未经同意，有关资料不得外借。

八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十一、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，保持正常使用。

严格要求自己，做到爱室如家。

一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范；以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。

二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密”原则。

三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者；建立良好的咨询关系。

四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则，对来访者的所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。

五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结果做出全面解释。

六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向，要及时实施危机干预措施；了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。

七、尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作。

八、保持与来访者之间的客观的咨询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖咨询员；对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。

九、对在校学生提供免费咨询服务，不得向来访者索取报酬。

十、努力维持自身的身心健康，并不断钻研咨询业务，不断提高专业水平和服务质量，尽力为学生提供科学的专业服务，确保辅导工作的顺利进行。

心理咨询工作人员工作守则一、本咨询室工作人员要保持高尚的职业道德和严格遵守专业操行，要具备优良的个性修养和保持良好的行为规范。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度一、总则第一条为了加强心理咨询室的管理，保障心理咨询工作的正常进行，促进学生身心健康，根据国家有关法律法规和学校相关规定，特制定本制度。

第二条心理咨询室是学校心理健康教育的重要组成部分，旨在为学生提供心理健康服务，帮助学生解决心理问题，提高心理素质，促进全面发展。

第三条心理咨询室应当遵循科学性、保密性、自愿性、人性化的原则，为学生提供专业、高效、温馨的心理咨询服务。

第四条心理咨询室的管理工作应当严格执行国家法律法规和学校相关规定，确保心理咨询工作的规范化、制度化。

二、组织管理第五条心理咨询室设有一名主任，负责心理咨询室的全面工作；设有若干名专业心理咨询师，负责日常心理咨询工作。

第六条心理咨询室主任由学校心理健康教育中心指定，负责心理咨询室的规划、建设、管理和日常工作。

第七条专业心理咨询师应当具备国家规定的心理咨询师资格，具备良好的职业道德，身体健康，能够胜任心理咨询工作。

第八条心理咨询室应当定期组织专业培训，提高心理咨询师的专业水平和服务能力。

三、咨询服务第九条心理咨询室为学生提供个体咨询和团体辅导，咨询内容主要包括心理辅导、心理评估、心理测评、心理危机干预等。

第十条心理咨询室应当建立完善的预约制度，学生可以通过电话、网络等方式预约咨询。

第十一条心理咨询室应当建立严格的保密制度，保护学生的隐私权，未经学生同意，不得泄露咨询内容。

第十二条心理咨询室应当根据学生需求和实际情况，制定咨询计划，开展有针对性的心理咨询服务。

第十三条心理咨询室应当定期对咨询效果进行评估，不断提高咨询质量和服务水平。

四、危机干预第十四条心理咨询室应当建立健全心理危机干预机制，对有心理危机的学生及时进行干预和援助。

第十五条心理咨询室应当与学校相关部门建立联系，共同处理心理危机事件，确保学生人身安全。

第十六条心理咨询室应当对学生进行心理健康教育，提高学生的心理素质，预防心理危机的发生。

五、资料管理第十七条心理咨询室应当建立完整的咨询档案，保存学生的咨询记录、测评结果等相关资料。

心理咨询工作室管理制度

第一章总则第一条为规范心理咨询工作室的管理，提高心理咨询服务的质量和效率，保障客户权益，根据国家相关法律法规和行业规范，结合本工作室实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于心理咨询工作室的所有员工、实习人员和来访者。

第三条本制度遵循以下原则：1. 客户至上，尊重客户隐私；2. 专业规范，确保服务质量；3. 诚信为本，维护工作室形象；4. 团结协作，共同发展。

第二章工作室组织架构第四条心理咨询工作室设主任一名，负责工作室的全面管理工作。

第五条设心理咨询师若干名，负责具体心理咨询工作。

第六条设助理若干名，协助心理咨询师工作，负责客户接待、资料整理、环境维护等工作。

第七条设财务人员一名，负责工作室的财务管理工作。

第三章工作流程第八条客户咨询流程：1. 客户预约：客户可通过电话、网络或现场预约心理咨询服务。

2. 预约确认：助理根据客户需求，安排心理咨询师进行咨询。

3. 咨询预约：助理与客户确认咨询时间、地点及咨询方式。

4. 咨询实施：心理咨询师按照预约时间、地点为客户提供咨询服务。

5. 咨询反馈：客户对咨询服务进行评价，心理咨询师记录反馈意见。

6. 后续跟进：心理咨询师根据客户需求，提供相应的后续服务。

第九条咨询师工作流程：1. 接待客户：热情接待客户，了解客户需求，确保客户隐私。

2. 咨询评估：根据客户情况，进行初步评估，制定咨询方案。

3. 咨询实施：按照咨询方案，进行心理咨询工作。

4. 咨询记录：详细记录咨询过程，包括客户信息、咨询内容、咨询效果等。

5. 咨询反馈：定期与客户沟通，了解咨询效果，调整咨询方案。

6. 咨询总结：定期对咨询工作进行总结，提高自身专业水平。

第四章工作规范第十条工作室全体员工应遵守国家法律法规，遵循职业道德，尊重客户隐私。

第十一条心理咨询师应具备以下条件：1. 具有心理咨询相关学历或专业资格证书；2. 具备良好的心理素质和沟通能力；3. 具有丰富的心理咨询经验；4. 热爱心理咨询事业，具有良好的职业操守。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度一、工作时间与预约制度1、工作时间：心理咨询室通常在正常工作日的上午8:30—11:30，下午2:30—5:30开放。

具体安排可根据咨询师的工作情况和来访者的需求进行调整。

2、预约制度：来访者需要提前预约咨询时间，可以通过电话、网络或现场预约。

咨询师会按照预约顺序安排咨询时间，并在必要时进行调整。

二、咨询师工作要求1、咨询师必须持证上岗，具备专业的心理咨询知识和技能。

2、咨询师应遵守职业道德规范，尊重来访者的隐私和权益，不得泄露来访者的个人信息和咨询内容。

3、咨询师应按时到岗，不得迟到、早退或无故缺席。

如有特殊情况需要请假，应提前向心理咨询室负责人报备。

4、咨询师在咨询过程中应认真倾听来访者的问题和困扰，提供有针对性的建议和解决方案。

对于严重心理问题，应及时向来访者提出就医建议。

三、来访者要求1、来访者应尊重咨询师的工作，遵守心理咨询室的规章制度。

2、来访者应如实填写个人信息表，确保咨询师能够全面了解自己的问题和需求。

3、来访者应在约定的时间内到达咨询室，如有特殊情况需要更改咨询时间，应提前通知咨询师。

4、来访者应保护自己的隐私，不得在咨询室外透露个人信息和咨询内容。

四、保密与隐私保护1、心理咨询室实行严格的保密制度，所有咨询记录和个人信息均属于机密资料，未经允许不得泄露给第三方。

2、咨询师和来访者之间应签署保密协议，明确双方的权利和义务。

3、心理咨询室应采取措施确保咨询记录的安全存储和传输，防止信息泄露和丢失。

五、环境与安全1、心理咨询室应保持整洁、舒适的环境，为来访者提供良好的咨询体验。

2、心理咨询室应配备必要的消防设备和急救用品，确保在紧急情况下能够及时应对。

3、非咨询人员不得随意进入心理咨询室，来访者应在咨询师引导下进入咨询室。

六、监督与评估1、心理咨询室应设立监督与评估机制，定期对咨询师的工作进行评估和反馈。

2、咨询师应参加定期的培训和学习，不断提升自己的专业水平和咨询技能。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度心理咨询室管理制度1. 咨询室规定（1）咨询室是心理咨询师为个人和组织提供心理咨询服务的场所，它应当遵循公正、保密、专业的原则，并严格遵守国家法律法规。

（2）咨询室应当有明确的营业时间，通常应当是每周工作日的工作时间，不过针对一些特定人群可能需要进行单独安排。

（3）咨询室的门外贴有工作人员的联系方式和服务时间，为需要咨询或者咨询专家的人们提供便利。

（4）咨询室的地面、墙壁、天花板等进行日常维护保养，卫生清洁要保持良好，咨询环境温馨舒适。

2. 咨询师规范（1）每个心理咨询师必须在国家相关部门取得心理咨询师资格或者国家注册初级心理咨询师、高级心理咨询师、专业心理咨询师资格证书，方可从事咨询服务。

（2）咨询师要有严格的职业道德，保守机密，保护咨询者隐私，不对外透露任何咨询者信息，同时咨询者也需签署保密协议。

（3）咨询师需进行一定程度的背景调查，并对咨询对象的病史进行确认，以确保咨询安全。

（4）咨询师应具备良好的沟通技巧和专业知识，与咨询者沟通时要平和、客观、耐心。

3. 咨询服务流程（1）当客户来到咨询室寻求心理咨询服务时，需要预约咨询师，并依据具体情况提供必要的咨询信息，咨询师进行预约管理。

（2）心理咨询师从众多预约人员名单中选出一位即将开始咨询的个体，并为其制定个性化的咨询计划。

（3）咨询者必须填写一份详细的背景信息表，包括个人信息、心理健康状况、咨询目的、过去的咨询经验等。

（4）心理咨询师需要根据咨询者提供的信息评估其当前和潜在的心理问题，并提供相应的心理咨询方案来解决。

（5）咨询师在咨询过程中，应当根据咨询者的需要选择各种客体技术和心理治疗技术。

（6）咨询师要按时结束心理咨询课程，针对客户的不同情况设定期限，提醒客户开展后续的咨询或建议。

如咨询者无法实现治疗目标或者效果不佳，咨询师需要针对不同情况考虑调整咨询方案或者延长咨询周期。

（7）心理咨询服务结束后，咨询师要与咨询者保持联系，关注咨询者的复原、治疗后再度爆发等情况，并针对心理咨询工作情况进行定期总结和安排。

心理咨询室管理制度_心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度_心理咨询室管理制度心理咨询室管理制度_心理咨询室管理制度范本心理咨询室管理制度篇1一、咨询室工作人员要在规定的.时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。

二、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接待来访者，事后做好记录。

四、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

五、咨询人员要为来访者严守个人秘密，保护来访者的个人隐私。

六、咨询人员针对一般心理问题进行辅导，若不能当时解决问题，须查阅相关资料或请教有关专家顾问后再约定时间解决。

如发现有严重心理问题，应及时转介相关医疗机构。

七、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，以备查阅。

八、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。

九、咨询人员要爱护室内公共财物，咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

心理咨询室管理制度篇2一、心理咨询室值班人员要准时上班，及时整理纪录好来访学生的个案纪录。

二、接待来访学生时应关注和尊重学生的个人意愿，个人隐私和个性差异，严格执行心理测验和心理治疗的道德要求，为学生保密。

三、咨询室人员要严守保密制度，不准将来访者的情况向他人透露，妥善保管好咨询室的档案，未经允许，任何人不得进入咨询室。

四、来访人员较多时，来访者要服从咨询人员的安排，不得在咨询室大声喧哗。

五、咨询室的各种设施及书籍量表均属专用设备，一律不准外借和挪作他用，违者要追究责任。

六、咨询室人员要讲求团体合作精神，定期交流，学会自我心理调节，努力保持自身心理健康水平。

七、本室钥匙由心理咨询人员掌管。

八、咨询室人员在下班前，要检查电源是否全部关闭，进行常规性的安全检查。

九、咨询室人员要定期打扫卫生，给花浇水，保持咨询室清洁干净，环境宜人。

心理咨询室管理制度篇31、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作的日常化、规范化。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度心理询问室管理制度11、心理询问室的服务对象为本校全体师生。

2、心理询问室的主要服务内容包括：（1）为来访者提供心理测试和结果分析，以帮忙同学认识自我、开掘潜能。

（2）为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。

3、询问员应当严守职业道德，尊重来访者，对询问内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵害。

4、询问员应本着真诚、尊重、暖和、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮忙。

5、询问员若遇到自己不能处理的问题，应明确告知来访者。

6、询问员有权拒绝不属于询问内容的.要求。

7、每次询问结束后，询问员应按时整理询问记录，分类存档。

8、当班询问员应提前做好准备工作，营造清静、舒适的询问环境。

9、询问员应爱惜询问室的物品，保持好询问室卫生。

10、严禁任意带着无关人员进入询问室及翻阅询问档案。

11、询问员若因各种特别情况不能按时到岗，应提前请假，并布置其他人员代班。

心理询问室管理制度2一、辅导室工作人员须在规定的.时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时，必需热忱周到，想人所及。

三、辅导人员在询问或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、认真、耐烦。

五、辅导人员要按时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行商定时间解决。

如遇有重大突发大事，应按时向领导反映。

八、辅导人员在肯定时期内要将询问或者辅导情况归档，备以后查阅。

九、辅导人员遇到确有心理问题严峻到精神问题者可介绍到他处就医。

十、辅导测量用表由询问室统一管理运用，不行外借。

十一、辅导人员要遵守管理制度，爱惜室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。

工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

十三、被辅导者应秉着三“诚”看法即：“老实”、“恳切”、“诚意”。

不得以玩玩的心态来对待。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度第一章总则第一条为规范心理咨询室的管理，提高员工心理健康水平，本制度订立。

第二条心理咨询室是为员工供应心理咨询和辅导服务的专属空间。

第三条心理咨询室的管理遵从公平、保密、专业的原则，旨在帮忙员工解决心理问题，提高个人工作效率和生活质量。

第二章心理咨询室的设立与管理第四条心理咨询室的设立应符合以下条件：1.人文环境宜人，具备良好的氛围；2.配备专业的心理咨询师，具备相关资质；3.设备先进完善，安全性能达标。

第五条心理咨询室的管理由专职负责人进行，包含以下职责：1.组织、协调心理咨询师的工作布置；2.监督并评估心理咨询师的服务质量；3.管理心理咨询室内的设备和资源；4.维护员工的隐私和保密权。

第六条心理咨询室应当保持良好的环境卫生，配备必需的办公设备和心理测试工具，并定期进行维护和更新，以确保其正常运行和良好服务。

第七条心理咨询室应当订立管理制度，明确员工使认真理咨询室的权限与流程，并向员工进行宣传和解释。

第三章员工心理咨询服务第八条公司供应给员工的心理咨询服务包含但不限于：1.心理咨询：供应个人心理问题的倾听、分析和解决方案；2.心理辅导：通过心理学理论和技术，帮忙员工克服困难，提升自我形象和职业发展。

第九条员工享有随时申请心理咨询的权利，可以通过个人、电话、邮件等渠道预约心理咨询服务。

第十条员工在心理咨询过程中享有以下权益：1.获得专业、保密的心理咨询服务；2.自主选择心理咨询师，有权反馈咨询过程中的不满和建议；3.享受适量的免费心理咨询服务，超出限额的需按市场价支出费用。

第十一条心理咨询师应具备以下职责：1.敬重员工的个人权益和保密权；2.针对员工心理问题供应专业建议和辅导；3.定期参加培训，保持专业知识更新。

第十二条心理咨询师应当建立诚信、责任心和良好的沟通本领，与员工建立信任关系，并维护好咨询过程中的保密性。

第十三条员工在接受心理咨询过程中，应当遵守以下规定：1.如实向咨询师供应个人信息，确保咨询的准确性；2.敬重咨询师的职业道德和个人权益；3.乐观搭配咨询师的工作，完成咨询过程中的任务。

心理咨询室日常管理制度

第一章总则第一条为了规范心理咨询室的管理，确保心理咨询工作的正常开展，提高心理咨询质量，根据国家相关法律法规，结合心理咨询室实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于心理咨询室的所有工作人员和咨询者。

第三条心理咨询室应遵循以下原则：1. 保密原则：对咨询者的隐私严格保密，未经咨询者同意，不得向任何第三方泄露咨询者的个人信息和咨询内容。

2. 尊重原则：尊重咨询者的个性、价值观和选择，维护咨询者的自尊心和人格尊严。

3. 专业原则：心理咨询师应具备相应的专业知识和技能，为咨询者提供专业的心理咨询服务。

4. 责任原则：心理咨询师应承担起心理咨询工作的责任，确保咨询者的权益。

第二章组织机构第四条心理咨询室设立主任一名，负责心理咨询室的管理工作。

第五条心理咨询室设立心理咨询师若干名，负责心理咨询工作。

第六条心理咨询室设立秘书一名，负责心理咨询室的日常事务。

第三章工作流程第七条咨询者预约1. 咨询者可通过电话、网络或现场预约心理咨询。

2. 心理咨询师根据预约情况，为咨询者安排咨询时间。

3. 咨询者需按照预约时间参加心理咨询。

第八条咨询过程1. 心理咨询师接待咨询者，了解咨询者的情况。

2. 心理咨询师根据咨询者的需求，制定个性化的咨询方案。

3. 心理咨询师在咨询过程中，遵循保密原则，尊重咨询者的隐私。

4. 咨询结束后，心理咨询师对咨询过程进行总结，评估咨询效果。

第九条咨询档案管理1. 心理咨询师对咨询过程进行详细记录，建立咨询档案。

2. 咨询档案包括咨询者基本信息、咨询过程、咨询结果等。

3. 咨询档案需妥善保管，确保档案的完整性和安全性。

第四章保密与隐私第十条保密原则1. 心理咨询师对咨询者的隐私严格保密，未经咨询者同意，不得向任何第三方泄露咨询者的个人信息和咨询内容。

2. 心理咨询师不得将咨询者的隐私用于任何商业活动。

第十一条隐私保护1. 心理咨询师不得在公共场合讨论咨询者的个人信息和咨询内容。

2. 心理咨询师不得将咨询者的隐私泄露给其他工作人员。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度心理咨询室管理制度1一、学校心理咨询室的功能（一）定期对全校学生进行心理健康状况检测，建立学生心理健康档案。

及时掌握学生心理健康状况，和班主任、学科教师保持有效地联系，并向学校提出促进学校教育教学发展的意见或建议。

（二）针对学生的身心发展特点，开展面向全体学生的团体心理辅导活动。

着重对学生进行发展性方面的辅导，如入学适应性调节、考前减压等，促进学生良好心理素质和健康人格的形成。

（三）接待有心理咨询需求的学生。

对有心理困扰和一般心理问题的学生进行个别辅导，帮助他们解决心理困扰；发现和鉴别中重度心理障碍和心理疾病的学生，向家长或监护人提出建议，将其转介到有关专业心理咨询和治疗机构。

（四）帮助教师和家长正确认识把握学生的心理特征和发展规律，向他们提供科学的教育方法。

二、学校心理咨询室建设基本要求（一）设施配置1、心理咨询室的地点。

心理咨询室要有独立的专用场地，应该设在既方便学生进出又相对安静的非教学区域，避开主要通道，门口标明开放时间。

2、心理咨询室的名称：应根据学校心理健康教育的普及程度及学生的年龄特点来命名。

尽量采用贴近学生生活，让学生乐于接受的“心灵驿站”、“我爱我家”、“绿色聊吧”等富有个性特点、文学艺术浓郁的儒雅名称。

尽量使用儿童化的.名称如：“童心园”、“知心小屋”、“舒心吧”等。

避免因“精神有问题”而不敢接受或拒绝接受心理咨询治疗的现象。

3、心理咨询室一般要求有2个房间：个体咨询室和团体辅导室，至少要建一间个体咨询室。

个体咨询室功能单一，不要与其他功能室混用。

团体辅导室一般是一个大房间，可以与其他专用活动教室合用。

（1）个体咨询室。

一般是套间结构，外间为接待室（兼心理资料阅览），里间为交谈室（兼测试室）。

里、外间可用屏风隔断，室内环境力求舒适、恬静、安全、光线柔和，色调平和，布局摆设充分考虑学生的心理年龄特点。

个体咨询室一般应有以下硬件配备：①放置桌椅一套，供心理教师办公、学生阅览、开展小型心理健康教育活动用；②电脑一台，供心理测试及学生心理健康档案建设使用；③资料柜一个，供摆放心理健康教育读物，放置有关资料，保存学生心理档案资料用；④单人沙发两只、茶几一个，钟表一个供个别辅导交谈时用；⑤心理咨询室规章制度、心理健康知识挂图等，根据场地大小而定。