学校管理心理学试题及答案

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管理心理学考试题及答案

管理心理学考试题及答案

管理心理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 以下哪项不是管理心理学的研究方法?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 推理法答案:D3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 赫兹伯格的双因素理论中,哪些因素与工作满意度相关?A. 卫生因素B. 激励因素C. 个人因素D. 环境因素答案:B5. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就需求的表现?A. 追求卓越B. 避免失败C. 竞争意识D. 个人成就答案:B6. 团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C7. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案:C8. 领导力的特质理论认为,以下哪项不是领导者的特质?A. 智力B. 决断力C. 依赖性D. 社交能力答案:C9. 根据期望理论,以下哪项不是影响个体行为的因素?A. 期望B. 工具性C. 价值D. 环境答案:D10. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面?A. 个体B. 群体C. 组织结构D. 所有以上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会文化背景答案:A, B, C, D2. 团队建设中,以下哪些措施有助于提高团队凝聚力?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 提供团队奖励答案:A, B, D3. 以下哪些是有效的激励策略?A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个性化激励答案:A, B, D4. 组织文化的功能包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D5. 以下哪些是有效的领导行为?A. 以身作则B. 授权赋能C. 忽视员工D. 建立信任答案:A, B, D三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理心理学是研究管理中涉及到的心理现象、过程和行为的科学,它的研究对象主要是()。

A. 管理者的心理状态和行为B. 组织的管理风格C. 员工的个人特征D. 组织的经营状况2. 在管理心理学中,影响员工行为的主要因素是()。

A. 工作环境B. 组织文化C. 薪酬激励D. 全部以上3. 下面哪个理论认为员工与管理者之间存在一种相互依存的关系,员工对管理者的工作满意度和信任感会影响工作表现。

A. 期望-满意理论B. 双因素理论C. 人际交换理论D. 动机理论4. 在组织中,人们对自己能力的评价会影响其工作态度和行为。

下面哪个理论与此有关?A. 自我效能理论B. 目标设定理论C. 社会认知理论D. 基准理论5. 管理心理学中,团队形成的阶段可以分为以下哪几个阶段?A. 探索阶段、矛盾阶段、融合阶段、成熟阶段B. 形成阶段、风暴阶段、归属阶段、执行阶段C. 好奇阶段、冲突阶段、协调阶段、协作阶段D. 陌生阶段、熟悉阶段、协调阶段、共享阶段二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简要说明“动机理论”在管理中的应用价值。

答案:动机理论在管理中起到了重要的指导作用。

首先,了解员工的动机因素可以帮助管理者更好地设计激励制度,以激发员工的工作动力。

其次,动机理论提醒管理者不要忽视员工的内在动机,只通过外部激励来影响员工行为,而应该注重提供有意义的工作和成长机会,从而提升员工的工作满意度和投入度。

最后,动机理论还可以帮助管理者分析员工行为背后的动机源泉,从而更好地理解员工需求,为员工提供更好的支持和发展机会。

2. 管理者的领导风格对员工表现有着重要影响,请简要介绍两种经典的领导风格,并分析其优缺点。

答案:两种经典的领导风格是任务导向型和人际关系导向型领导风格。

任务导向型领导风格强调任务的完成和目标的达成,管理者会对员工的工作进行严格的监控和控制,鼓励员工高效执行任务。

学校管理心理学练习试题

学校管理心理学练习试题

1.第1题高昂的士气是群体长期保持高工作效率的()。

A.唯一条件?B.充足条件?C.必要条件D.次要条件答案:C2.第2题独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的?()A.阿德勒?B.荣格?C.威特金?D.卡特尔?答案:C3.第4题注重工作分析的早期工作设计与专业化阶段也被成为()。

A.科学管理时期B.行为学派阶段C.社会科学原理阶段D.“管理科学”阶段答案:A4.第5题血压高、心脏病是压力的()。

A.生理反应B.心理反应C.行为反应??D.情绪反应答案:A5.第6题法治社会强调对()的服从。

A.权威个人?B.社会规范C.小群体规范??D.单位领导答案:B6.第7题初中生所处的年龄阶段在儿童心理学上称为()。

A.童年期??B.少年期C.青年初期D.青年期答案:B7.第8题在人际吸引中长远起作用的因素是人的()。

A.外表???B.地位C.个性品质D.熟悉答案:C8.第9题下列哪种事物特别具有危机的预警意义?()A.化学实验室?B.操场C.仓库D.以上都是答案:D9.第11题下列挫折反应中,哪种属于理智的、建设性的行为反应?()。

A.幻想B.升华?C.回归D.压抑答案:B10.第34题最新管理理论阶段也被称为。

( )A.人际关系阶段B.行为科学形成阶段C.管理科学阶段D.综合的现代管理学派答案:D11.第39题以项目管理的形式组成的群体是()。

A.工作团队B.工作群体??C.群体D.小组答案:A当说服信息引起说服对象的( )恐惧时,效果最好。

A.低度B.中度C.高度D.超强答案:B13.第47题下级向上级汇报情况出现报喜不报忧的情况,这种沟通障碍源于()。

A.过滤B.选择性知觉C.情绪???D.语言答案:A14.第48题组织一词的文化起源为( )A.描述生物体构造B.将经纬交织成幅C.一种管理过程D.以上都是答案:D15.第49题在工作任务比较困难,而且部分成员不能独立完成全部工作时,应选择。

( )A.合作B.竞争C.独立D.放弃答案:A16.第3题首因效应在知觉熟悉的人时起作用,而近因效应在知觉陌生人时起作用。

管理心理学试题及答案4

管理心理学试题及答案4

管理心理学试题及答案4一、选择题1. 管理心理学中,以下哪项不是有效沟通的基本原则?A. 明确性B. 及时性B. 反馈性D. 保密性答案:D2. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪项属于最高层次的需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D3. 以下哪个概念不属于组织行为学的研究范畴?A. 员工满意度B. 组织文化C. 个人情绪D. 市场分析答案:D4. 以下哪项不是有效的领导特质?A. 决策能力B. 沟通技巧C. 自我中心D. 激励能力答案:C5. 团队建设中,以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成期B. 风暴期C. 执行期D. 规范期答案:C二、简答题1. 简述霍桑效应在管理心理学中的意义。

答案:霍桑效应是指当个体意识到自己被观察或研究时,他们的行为可能会发生改变的现象。

在管理心理学中,这一效应强调了员工对工作环境的感知和态度的重要性,以及管理者在观察和评估员工时应考虑的心理因素。

2. 描述激励理论中的双因素理论。

答案:双因素理论由赫茨伯格提出,认为工作满意度和工作不满意度是由不同因素决定的。

满意因素(激励因素)包括成就感、认可、工作本身等,而不满意因素(卫生因素)包括公司政策、工作环境、工资等。

只有当激励因素得到满足时,员工才会感到满意;而卫生因素的缺失则会导致不满意。

三、论述题1. 论述变革管理在组织发展中的重要性。

答案:变革管理是组织适应外部环境变化、实现内部创新和持续发展的关键。

它涉及到组织结构、文化、流程和员工行为的调整。

有效的变革管理能够减少员工的抵抗感,提高变革的成功率,确保组织目标的实现。

同时,变革管理还应包括对员工的培训和支持,以帮助他们适应新的工作方式和要求。

四、案例分析题案例:某公司近期进行了一项重大的组织结构调整,导致员工普遍感到不安和担忧。

作为人力资源部门的负责人,你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况?答案:首先,我会组织一次全员大会,透明地解释组织结构调整的原因和预期效果,以减少员工的不确定性感。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案第一部分:选择题1.在管理心理学中,以下哪个因素会影响个体在工作中的动机?– A. 薪酬福利– B. 自我效能感– C. 工作环境– D. 社会支持–答案:B2.领导者的行为风格是管理心理学中一个重要的研究领域,以下哪种行为风格可以有效激发员工的创造力和创新能力?– A. 任务导向型– B. 民主型– C. 奖励型– D. 动机型–答案:B3.在组织行为学中,团队是指由一群人联合起来共同为实现特定目标而进行协作的一种形式。

以下哪个因素对团队成员的工作满意度和团队绩效会产生积极影响?– A. 角色冲突– B. 目标一致性– C. 社会认同感– D. 任务冲突–答案:B4.以下哪种决策方法在管理心理学中被广泛应用于组织决策?– A. 权威决策– B. 集体决策– C. 自由决策– D. 咨询决策–答案:B5.在工作压力管理中,以下哪个策略可以帮助员工更好地应对压力?– A. 逃避压力源– B. 寻求社会支持– C. 放松身心– D. 提高工作强度–答案:B第二部分:简答题1.请简述激励理论中的马斯洛需求层次理论,并谈谈其在组织管理中的应用。

答:马斯洛需求层次理论是一种解释个体动机的理论,它将人类的需求按照层次进行了分类。

这五个层次分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

该理论认为,只有满足了较低层次的需求后,个体才会渴望满足更高层次的需求。

在组织管理中,理解和应用马斯洛需求层次理论可以帮助管理者更好地激励员工。

他们可以根据员工当前的需求层次,提供相应的激励措施,比如提供高于市场水平的薪资以满足生理需求,提供发展机会和晋升途径以满足尊重需求,提供有挑战的工作任务以满足自我实现需求等。

2.请简述领导行为风格理论中的任务导向型和民主型领导风格,并比较它们的优缺点。

答:任务导向型领导风格侧重于任务的完成,强调目标设定、任务分配和绩效评估,以及对员工的监督和指导。

这种领导风格适用于任务明确、需要高度组织性和规范性的工作环境,可以有效提高团队的工作效率和执行力。

管理心理学期末考试试题及答案

管理心理学期末考试试题及答案

管理心理学期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 权力需求答案:D3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作条件B. 工资水平C. 工作表现D. 工作认可答案:D4. 领导风格中的“民主式领导”通常指的是:A. 领导者做出所有决策B. 领导者与下属共同参与决策C. 领导者放任下属自主决策D. 领导者只关注任务完成答案:B5. 组织变革中,以下哪项不是变革的阻力因素?A. 组织文化B. 员工抵抗C. 资源不足D. 外部环境支持答案:D二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要内容包括:工作分析、工作设计、标准化作业、时间研究和激励机制。

泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,减少浪费。

7. 描述弗洛姆的期望理论。

答案:弗洛姆的期望理论认为,个体的行为是由其期望、工具性和价值三个因素决定的。

期望是指个体对行为结果的预期,工具性是指个体认为行为能够达到期望结果的可能性,价值是指个体对结果的重视程度。

8. 什么是组织文化?它对组织有何影响?答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范的总和。

组织文化对组织的影响主要体现在:塑造员工行为、影响组织决策、增强组织凝聚力和提高组织竞争力。

三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 某公司最近进行了一项重大的组织变革,包括重组部门结构和引入新的工作流程。

变革过程中,一些员工表现出抵触情绪,甚至出现了消极怠工的现象。

请分析可能的原因,并提出相应的管理策略。

答案:员工抵触情绪的可能原因包括:对变革的不确定性感到恐惧、担心失去工作或地位、对新流程的不适应等。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理者的基本职责?A. 监督员工的工作性能B. 制定组织的长期战略C. 确保员工的福利待遇D. 与外部利益相关者进行沟通答案:C2. 以下哪个是管理心理学的研究对象?A. 个体在组织中的行为B. 员工的薪酬福利C. 组织的战略规划D. 市场营销的策略答案:A3. 以下哪个不是管理心理学的重要理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 认知失调理论C. 大五人格模型D. 认知负荷理论答案:D4. 哪个能力对于管理者来说尤为重要?A. 技术能力B. 人际交往能力C. 创造力D. 决策能力答案:B5. 下列哪项不是工作动机的内在因素?A. 成就感B. 薪水福利C. 责任感D. 成长机会答案:B二、问答题1. 简单描述一下马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求按照层次排列,只有在满足了较低层次的需求后,个体才会追求更高层次的需求。

2. 请解释一下认知失调理论。

答案:认知失调理论指出,当个体在行为上与自己的信念、态度或价值观产生冲突时,就会感受到认知失调。

为了减轻这种不适,个体会通过调整行为、改变信念或寻求新的信息来恢复一致性。

3. 什么是情绪劳动?答案:情绪劳动是指在工作中要求员工控制和表达特定情绪的过程。

例如,在客服工作中,员工需要保持友好和耐心的态度,即使面对挑衅或不满的客户。

4. 解释一下认知负荷理论。

答案:认知负荷理论认为,个体在执行任务时,会面临有限的认知资源。

如果任务过于复杂或信息过载,个体的认知负荷会超出其容量,导致执行任务的效率和准确性下降。

管理者应该设计任务和工作环境,帮助员工减轻认知负荷。

5. 个体差异对组织行为有何影响?答案:个体差异指不同个体在特质、能力、动机等方面的差异。

这些差异会影响员工的行为和绩效。

例如,个体的人际交往能力和创造力会影响其在团队合作中的表现。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论?A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式?A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力?A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征?A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段?A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能?A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法?A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

2. 简述有效团队的特征。

三、论述题(每题30分,共30分)1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。

2. 论述领导力在组织发展中的重要性。

四、案例分析题(每题30分,共30分)案例:某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整,导致部分员工感到不安和焦虑。

请分析这种变革对员工心理可能产生的影响,并提出相应的管理对策。

参考答案:一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括:通过科学方法确定工作的最佳方式;制定工作标准和时间;通过激励和培训提高员工效率;管理者与工人之间的职责分离。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是()。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案:B3. 下列哪个不是有效的团队建设策略?()。

A. 明确团队目标B. 增强个体竞争C. 促进角色明确D. 改善沟通机制答案:B4. 根据期望理论,激励员工的三个主要因素不包括()。

A. 期望B. 工具性C. 价值D. 能力答案:D5. 下列哪个理论强调了员工参与决策对提高工作满意度的作用?()。

A. 公平理论B. 强化理论C. 决策参与理论D. 目标设定理论答案:C二、填空题1. 管理心理学是研究人的行为与心理过程在__________中的表现和规律的科学。

答案:组织2. 根据马斯洛的需求层次理论,人的基本需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和__________。

答案:自我实现需求3. 在组织中,__________是指个体在组织中的地位和角色,它决定了个体的行为和责任。

答案:角色4. 有效的__________可以帮助管理者更好地理解员工的需求和动机,从而提高管理效率。

答案:沟通5. 根据赫茨伯格的双因素理论,__________因素可以导致员工的不满意,而成长因素则与员工的满意有关。

答案:卫生三、简答题1. 请简述马斯洛的需求层次理论。

答:马斯洛的需求层次理论认为,人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

在管理实践中,了解员工的需求层次有助于采取相应的激励措施。

2. 描述期望理论的基本观点。

答:期望理论由维克托·弗鲁姆提出,认为个体的行为选择和强度取决于期望、工具性和价值三个因素。

期望是指个体相信自己的努力可以达到预期的绩效;工具性是指个体认为绩效与奖励之间存在联系;价值是指个体对奖励的偏好程度。

国家开放大学电大专科《学校管理心理》2024期末试题及答案

国家开放大学电大专科《学校管理心理》2024期末试题及答案

国家开放大学电大专科《学校管理心理》2024期末试题及答案(试卷号:2055)一、单项选择题(将正确选项的字母填在题后括号内,何题2分,共20分)1.学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律属于()。

A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.领导心理2.一个人对将来会发生什么情况有一个坚定的信念,并使其变成现实,这种现象被称为()A.皮格马利翁效应B.投射效应C.选择效应D.定型效应3.属于理智的、建设性的行为反应的是()。

A.幻想B.升华C.回归(退化)D.压抑4.当信息引起对象一定恐惧时,说服效果会更好,能够达到此效果需要的恐惧强度是()A.低度B.中度C.高度D.超强5.在工作任务比较困难,而且部分群体成员不能独立完成全部工作时,应选择()。

A.合作B.竞争C.独立D.放弃6.在人际吸引中长远起作用的因素是人的()oA.个性B.地位C.外表D.地域7.学生因为害怕受到惩罚而遵守纪律,这是()。

A.内化B.认同C .服从D.模仿8.属于非权力性影响力因素的选项是()。

A.资历B.品德C.职务D.地位9.不是勒温的组织变革步骤的选项是()。

A.解冻B.发展C.冻结D.变革10.直接体现学校的组织气候的选项是()oA.学校的校训B.学校的校舍整洁、美观C.学校有良好的校风、班风D.学校具有悠久的历史二、判断并改错(将"或X填在题后括号内,并将正确答案写在该题后。

每小题2分,共20分)11.学校管理心理学是一门社会科学。

(X )正确是:学校管理心理学是应用性很强的心理学科。

12.性格不具有社会性,没有好坏之分。

(X )正确是:性格具有社会性,有好坏之分。

13.内部需要与外部目标的结合是需要转化为动机的必要条件。

(V )14.适当的工作压力是必要的,过度的压力会影响教师的身心健康。

(V)15.在人际沟通中发生信息失真是难免的。

(V )16.家长对教师的信任程度影响教师教育的有效性。

(V )17.课堂上学生有小动作,教师应立刻停下讲课,处理学生的问题。

学校管理心理学习题与答案

学校管理心理学习题与答案

学校管理心理学习题及答案一、填空题1、学校管理必须遵循人的心理活动规律。

2学校管理心理学研究的对象是:学校领导者为实现预定目标,与被领导者交互的过程中产生的心理现象及规律。

3、梅奥在1927-1932年主持了著名的霍桑实验,提出了人际关系管理理论。

4、1958年,美国学者是莱维特出版了《现代管理心理学》,标志着管理心理学的真正诞生。

5、学校管理心理学的构成可分为个体心理、群体心理、领导心理和组织心理。

6、与“经济人假设”的人性观念相对应的管理理论是X理论。

7、学校管理心理学是心理学的一个分支。

8、客观地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的方法称为观察法。

9、心理学家约翰.霍兰德提出了“人格----工作相结合”理论。

10、个性心理特征上的差异,主要包括个体在气质、性格和能力等方面的差异。

11、人的气质类型大致可分为多血质、胆汁质、黏液质和抑郁质。

12、人们在性格上的差异是通过性格特征和性格类型表现出来的。

13、活泼、好动、敏捷上人的气质特征;勤奋、认真、敬业是人的性格特征。

14、能力总是和人的活动联系在一起。

15、自我认知的心理成分包括认知、情感和意向。

16、自我认知可分为物质自我、精神自我和社会自我。

17、在对陌生人的知觉中首因效应起作用,在对熟悉的人的知觉中,则近因效应起作用。

18、一个人对将来会发生什么情况有一个坚定的信念,并使其变成现实,这种现象被称为期望(皮格马利翁)效应。

19、动机的三种主要功能是启动、导向和激励。

20、马斯洛认为人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重需要、自我实现需要。

21、麦克莱兰认为人的生理需要满足后主要的需要是成就需要、权力需要和合群(友谊)需要。

22、双因素理论中提出的两个因素是激励因素和保健因素。

23、根据双因素理论,对工作本身的兴趣、责任心、晋升等属于激励因素。

24、期望理论认为激励水平主要爱受效价和期望值因素的影响。

25、强化理论是由行为心理学派提出的。

大学《管理心理学》试题含答案(二)

大学《管理心理学》试题含答案(二)

大学《管理心理学》试题含答案一、填空题1、当代提出的几种领导类型主要包括魅力型领导、变革型领导、交换型领导和诚信领导四种。

2、按照马斯洛的需要层次理论、人的需要从低级到高级可分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要。

3、双因素理论所指的两类因素是保健因素与激励因素。

4、激励就是激发人的行为动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。

5、能力测验一般包括智力测验、特殊能力测验和创造能力测验三种。

6、人格测验一般包括量表测验法、投射法和情景测验三种。

7、影响期望形成的主要条件包括目标效价和实现目标的可能性的估计。

8、四分图模型把描述领导行为的纬度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。

9、管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。

二、判断题1、“霍桑实验”表明员工工作的物理环境和社会环境都是提高生产效率的主要原因。

(错)2、智力测量是测量能力的一种具体方法和手段。

(对)3、气质是人的稳定的个性心理特征,气质类型没有好坏之分。

(对)4、管理理论是以不同的人性假设为基础的。

(对)5、赫兹伯格的“双因素理论”属于过程型激励理论。

(错)6、所有团队都是群体,但是只有正式的群体才可能成为团队。

(错)7、管理理论是以不同的人性假设为基础的。

(对)8、替代机制(或称补偿机制)是一种有积极意义的建设性自我防卫机制。

(对)9、采用有规律的、循序渐进的方法引导出所需要的行为并使之固化的过程叫行为塑造。

(对)三、单项选择题。

1、高级神经活动类型中,“强、平衡、灵活性低”于下列哪种气质类型相对应( C )A、多汁型,B、胆汁型,C、粘液型,D、抑郁型、2、能力直接影响着( A )A、活动效率,B、性格特征,C、行为风格,D、兴趣爱好3、用双因素理论分析,下列选项中哪种属于保健因素( C )A、工作成就感,B、工作认可,C、人际关系,D、提拔晋升4、布莱克和莫顿的研究认为,管理绩效最好的领导风格是( C )A、9.1 类型,B、1.9 类型,C、9.9 类型,D、1.1 类型5、主要以感情来维系成员之间的关系的群体是( B )A、正式群体,B、非正式群体,C、参照群体,D、虚拟群体6、下列哪种测量不属于能力测量范围( D )A、智力测量,B、特殊能力测量,C、创造力测量,D、兴趣测量7、下列公式表述正确的是( B )A、领导有效性=f(领导者,被领导者)B、领导有效性=f(领导者,被领导者,环境C、领导有效性=f(领导作风,成熟度,环境)D、领导有效性=f(领导效率,被领导者成熟度)8、直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是(BA、需要,B、动机,C、兴趣,D、信念四、多项选择题1、归因理论在解释行为时,如果把行为看做是由外部力量驱使的叫做( BD )A、内在归因,B、外在归因,C、个人归因,D、情境归因2、能力测量包括( ABC )A、智力测量,B、特殊能力测量,C、创造力测量,D、态度测量3、当代提出的几种领导类型主要包括( ACD )A、魅力型领导,B、学习型领导,C、变革型领导,D、诚信型领导4、一个体独立性进行性格分类,则可将性格分为( AC )A、场独立型,B、场相互型,C、场依存型,D、场超脱型五、名词解释16、群(团)体规范群体规范是群体成员共同接受的行为标准或准则。

管理心理学测试题目及答案

管理心理学测试题目及答案

管理心理学测试题目及答案一、选择题1. 管理心理学研究的是:A. 组织与员工之间的关系B. 组织内部的人力资源管理C. 管理者的个人心理状态D. 公司整体的经营策略答案:A. 组织与员工之间的关系2. 管理心理学的主要研究内容包括:A. 领导与沟通B. 绩效评估与奖惩C. 员工激励与满意度D. 所有选项都正确答案:D. 所有选项都正确3. 以下哪个是管理心理学的核心理论?A. 动机理论B. 团队建设理论C. 奖励理论D. 情绪管理理论答案:A. 动机理论二、判断题1. 管理心理学研究对提高组织效能和员工满意度有积极影响。

答案:正确2. 管理者的领导风格对员工绩效评估没有影响。

答案:错误3. 在组织中,员工的个人动机不会对工作表现产生影响。

答案:错误三、简答题1. 请简要解释动机理论在管理心理学中的应用。

答案:动机理论研究员工行为背后的动机和驱动力,通过激发员工的内在动机,促使其更加投入工作,提高工作绩效。

管理者可通过了解员工的动机需求,制定相应的激励措施,提高员工的工作动力,从而达到组织目标。

2. 请列举两种管理者可以使用的员工激励方式。

答案:- 绩效奖励:根据员工的工作绩效,给予相应的奖励,如奖金、晋升机会等。

- 赞扬与认可:通过口头或书面形式表扬员工工作表现,给予肯定和鼓励。

四、案例分析题某公司的销售部门近期销售额一直下滑,员工士气低落。

请针对这一情况,提出合适的管理心理学解决方案。

答案:针对销售部门的问题,可以采取以下管理心理学解决方案:- 建立目标导向的激励机制:制定明确的销售目标,并与员工一同设定个人目标,为员工提供挑战性的任务,激发其工作动力和创造力。

- 提供培训和发展机会:通过提供销售培训、技能提升等机会,增强员工的工作能力和信心,提高销售表现。

此外,还可以组织团队建设活动,加强员工之间的合作与沟通。

- 实施有效的反馈与奖励机制:及时给予员工正面反馈和奖励,对优秀的销售业绩进行公开表扬和奖励,鼓励员工积极投入工作。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科?a. 组织内部人力资源的管理b. 组织内部人际关系的管理c. 组织内部决策过程的管理d. 以上都是答案:d. 以上都是2. 管理心理学的核心概念是什么?a. 领导力b. 员工满意度c. 组织文化d. 迷失感答案:a. 领导力3. 管理心理学的研究方法主要包括哪些?a. 观察法b. 实地调研c. 问卷调查d. 实验法答案:a. 观察法、b. 实地调研、c. 问卷调查、d. 实验法4. 情绪智力对管理者来说有何重要性?a. 影响决策过程b. 促进团队合作c. 提高领导力效果d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确5. 感知为管理者提供了什么?a. 对环境的了解b. 对员工的理解c. 对组织的认知d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确二、填空题1. 什么是情绪智力?_____________________________答案:情绪智力是指个体对自身情绪和他人情绪的识别、理解、运用和管理能力。

2. 管理者如何通过情绪智力提高领导力?_____________________________答案:通过情绪智力,管理者可以更好地理解员工的情绪和需求,与员工建立良好的沟通和关系,有效地激励团队成员,提高领导力的效果。

三、论述题1. 请分析组织文化对员工行为的影响,并提出相应的管理措施。

答:组织文化对员工行为有重要的影响。

一方面,组织文化可以塑造员工的价值观和行为规范,影响他们的工作态度和行为方式。

另一方面,组织文化也会对员工的归属感和满意度产生影响,进而影响员工的工作动力和效率。

为了管理组织文化对员工行为的影响,管理者可以采取以下措施:1) 清晰传达组织的价值观和行为规范,让员工理解和认同组织的文化。

管理者可以通过定期组织培训和内部沟通活动来实现这一目标。

2) 创建积极向上的工作氛围。

管理者可以通过奖励制度、团队建设活动等方式,营造一个能够促进员工归属感和团队合作的文化氛围。

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 社会行为答案:B2. 管理心理学的主要研究方法包括哪些?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 权力需求答案:D4. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案:C5. 以下哪项不是有效的领导行为?A. 指导B. 支持C. 忽视D. 激励答案:C6. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织流程答案:B7. 团队发展的哪个阶段是团队成员开始相互信任并承担团队责任?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C9. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论,哪个维度描述了社会对个人成就的重视程度?A. 个人主义与集体主义B. 权力距离C. 不确定性回避D. 男性化与女性化答案:D10. 以下哪项不是有效的决策过程?A. 问题识别B. 信息收集C. 随意选择D. 解决方案评估答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:A、B、C、D2. 以下哪些是有效的激励理论?A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论答案:A、B、C、D3. 以下哪些是团队建设的关键要素?A. 明确的目标B. 角色分配C. 有效的沟通D. 团队领导答案:A、B、C、D4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性抵抗B. 信息不足C. 资源限制D. 个人利益答案:A、B、C、D5. 以下哪些是有效的员工培训方法?A. 在职培训B. 模拟训练C. 网络课程D. 研讨会答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律的科学。

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和( D )
A.数理分析法B.判断法C.比较法D.实验法
2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指( D )A。

认知度B.可靠度C.效度D.信度
3.所有认识活动的基础、门户与开端,最简单的认识过程是指( C )
A.聊天B.交往C.感觉D.沟通
4.在古典管理学家之中,被誉为“现代经营管理之父”的是(B )
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克
5.英国空想社会主义者罗伯特·欧文被后人称为( B )
A.科学管理之父B.人事管理之父C.组织管理之父D.心理学之父
6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是( C )
A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯
7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为( D )
A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉
8.人在知觉的过程中,不是被动地把知觉对象的特点登记下来,而是以过去的知识经验为依据,力求对它做出某种解释,使其具有一定的意义,并用词标志出来,这就是知觉的。

管理心理学考试试题及答案

管理心理学考试试题及答案

管理心理学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C3. 以下哪个不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作成就B. 工作条件C. 认可D. 责任答案:B4. 领导风格中,民主式领导的特点是什么?A. 领导者独断专行B. 领导者与员工共同参与决策C. 领导者忽视员工意见D. 领导者只关注任务完成答案:B5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始接受变革的阶段?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括四个方面:(1) 工作研究,以科学方法确定工作的最佳方式;(2) 选择和培训员工,确保他们能够按照最佳方式工作;(3) 激励员工,通过合理的激励机制提高工作效率;(4) 管理职责的分离,管理者负责计划和监督,工人负责执行。

2. 描述赫兹伯格的双因素理论的主要观点。

答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:激励因素和卫生因素。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,可以提高员工的满意度和工作动力;卫生因素包括工作条件、公司政策、工资等,虽然不直接提高满意度,但不良的卫生因素会导致员工的不满。

3. 阐述期望理论的基本原理。

答案:期望理论认为,个体的行为倾向取决于三个因素:期望(个人相信努力会带来成功的程度)、工具性(个人相信成功会带来奖励的程度)和价值(个人对奖励的重视程度)。

个体会根据这三个因素的评估来决定是否采取某种行为。

三、论述题(每题25分,共50分)1. 论述组织文化对员工行为的影响。

答案:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合,它对员工行为有着深远的影响。

学校管理心理学试题及答案

学校管理心理学试题及答案

学校管理心理学A一、填空题(每空1分,共10分)1.学校管理心理可分为个体心理、、领导心理和组织心理。

2.自我认知的成分包括认知、情感和。

3.期望理论认为激励水平主要受效价和的影响。

4.教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和。

5.学校管理者经常面对的三个群体是学生群体、和领导班子。

6.人际交往的两个特点是相互性和。

7.学生心理健康教育的主要内容有:学习指导和青春期教育。

8.领导者的品德、才能属于影响力。

9・勒温的组织变革步骤是、变革、冻结。

二、选择题(每空1分,共10分)1、最新管理理论阶段也被称为()。

A、人际关系阶段B、行为科学形成时期C、“管理科学”阶段D、综合的现代管理学派2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的?()A、阿德勒B、荣格C、威特金D、卡特尔3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子,这属于下列哪种防卫方式?()A、反向行为B、压抑C、合理化D、升华4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应?()。

A、攻击B、冷漠C、退化D、幻想5、血压高、心脏病是压力的()。

A、生理反应B、心理反应C、行为反应D、情绪反应7、“先入为主”说的是对人知觉的()。

A、晕轮效应B、首因效应C、投射效应D、近因效应8、适应和()是确定心理健康标准的基本立足点。

A、交往B、发展C、生存D、学习9、根据卡曼提出的生命周期理论,当职工比较成熟时,应采取()。

A、命令式B、说服时C、参与式D、授权式10、管理心理学中的校园组织文化的含义是()。

A、学校中的文娱活动是否多B、学校中教师学历达到高标准C、以价值观为核心的独特管理方式D、学校具有悠久的历史三、判断并改错(将J或X填在题后括号内,每小题2分.共20分)1.胡萝卜加大棒的管理方式属社会人性假设。

()2.性格不具有社会性,没有好坏之分。

()3.奖金既是“激励因素”,又可变成“保健因素”。

()4.当认知和情感不一致的时候,一般是认知决定人的行为。

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D3. 领导风格的类型不包括以下哪一项?()A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案:D4. 以下哪个不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?()A. 成就感B. 工作本身C. 人际关系D. 薪资答案:D5. 组织变革的阻力主要来源于()。

A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 技术因素答案:C6. 在团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任?()A. 形成阶段B. 规范阶段C. 执行阶段D. 表现阶段答案:C7. 根据期望理论,个体的行为倾向取决于()。

A. 个人目标B. 期望值C. 工具性D. 所有选项答案:D8. 以下哪个不是有效的沟通原则?()A. 明确性B. 及时性C. 随意性D. 双向性答案:C9. 组织文化的功能不包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 分散功能答案:D10. 以下哪个不是有效的冲突解决策略?()A. 竞争B. 回避C. 妥协D. 合作答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作性质B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案:ABCD2. 组织结构设计需要考虑的因素包括()。

A. 组织目标B. 技术要求C. 员工能力D. 外部环境答案:ABCD3. 以下哪些是有效的激励策略?()A. 提供挑战性工作B. 定期给予反馈C. 提供物质奖励D. 忽视员工需求答案:ABC4. 影响团队绩效的因素包括()。

A. 团队目标B. 团队成员技能C. 团队领导风格D. 团队内部沟通答案:ABCD5. 以下哪些是组织变革的常见原因?()A. 技术进步B. 市场变化C. 法律政策变动D. 内部管理问题答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

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学校管理心理学A一、填空题(每空1分,共10分)1.学校管理心理可分为个体心理、__________、领导心理和组织心理。

2.自我认知的成分包括认知、情感和________。

3.期望理论认为激励水平主要受效价和___________的影响。

4.教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和____________。

5.学校管理者经常面对的三个群体是学生群体、_______________和领导班子。

6.人际交往的两个特点是相互性和___________。

7.学生心理健康教育的主要内容有:学习指导___________________________和青春期教育。

8.领导者的品德、才能属于____________影响力。

9.勒温的组织变革步骤是__________、变革、冻结。

二、选择题(每空1分,共10分)1、最新管理理论阶段也被称为()。

A、人际关系阶段B、行为科学形成时期C、“管理科学”阶段D、综合的现代管理学派2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的?()A、阿德勒B、荣格C、威特金D、卡特尔3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子,这属于下列哪种防卫方式?()A、反向行为B、压抑C、合理化D、升华4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应?()。

A、攻击B、冷漠C、退化D、幻想5、血压高、心脏病是压力的()。

A、生理反应B、心理反应C、行为反应D、情绪反应7、“先入为主”说的是对人知觉的()。

A、晕轮效应B、首因效应C、投射效应D、近因效应8、适应和()是确定心理健康标准的基本立足点。

A、交往B、发展C、生存D、学习9、根据卡曼提出的生命周期理论,当职工比较成熟时,应采取()。

A、命令式B、说服时C、参与式D、授权式10、管理心理学中的校园组织文化的含义是()。

A、学校中的文娱活动是否多B、学校中教师学历达到高标准C、以价值观为核心的独特管理方式D、学校具有悠久的历史三、判断并改错(将√或×填在题后括号内,每小题2分.共20分)1.胡萝卜加大棒的管理方式属社会人性假设。

( )2.性格不具有社会性,没有好坏之分。

( )3.奖金既是“激励因素”,又可变成“保健因素”。

( )4.当认知和情感不一致的时候,一般是认知决定人的行为。

( )5.根据认知不协调理论,要改变人的态度,先要使其产生认知不协调。

( )6.从众心理往往不会影响组织成员的创造精神。

( )7.课堂组织不紧凑本身就会诱发学生的纪律问题。

( )8.当员工比较成熟的时候应采用命令式的管理方式。

( )9.管理方格模式中的1.9属于乡村俱乐部型的领导。

( )10.对学校教师应实行严密的管理。

( )四、论述题1.结合实际谈谈如何应用马斯洛的需要层次理论。

2.结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素。

五、案例分析(20分)基本要求:1.根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析论证。

2.要说明自己的观点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。

3.字数要符合答题要求,一般不少于300字。

甲、乙、丙、丁四人分别去听音乐会,但是都迟到了。

甲对检票员不让进剧场的做法非常气愤并和检票员争吵了起来硬要往里边闯;乙对检票员的做法很理解,但随后又找到一个没有检票员的人口悄悄地进去听音乐;丙碰到检票员不让进场很理解,自我安慰,不着急,先到小卖部休息一下,等中场休息再进去I丁对自己迟到的行为很后悔,认为这个音乐会不该来,运气不好,于是扭身回家。

请分析以上四个人分属哪种气质类型,为什么?学校管理心理B一、填空题(每空2分,共10分)1.学校管理心理学是_______-的分支。

2.自我认知可以分为物质自我、精神自我和____________。

3.马斯洛认为人的需要由低到高依次是生理需要、安全需要、___________需要、______需要和自我实现的需要。

4.教师的三种工作态度有______________、工作参与和组织承诺。

5.当非正式规范和正式规范不一致时,个人往往按照_________规范行动。

6.师生关系建立的基础是_______________。

7.班集体的形成一般要经历___________、同化期、凝聚期和形成期四个阶段。

8.权力一般可以分为_________和权威两大类。

9.学校组织文化是__________________、学校制度文化、学校行为文化和学校物质文化的综合。

二、判断并改错(将√或×填在题后括号内,每小题2分,共20分)1.与“社会人”人性假设相对应的是人际关系理论。

( )2.自尊所反映出的是他人对自己的满意程度。

( )3.赫茨伯格认为满意的对立面是不满意。

( )4.让人改变态度时,应引起人的高度恐惧,效果才好。

( )5.群体凝聚力越强,工作效率越高。

( )6.在调动人的积极性时竞争总是比合作更有效。

( )7.课堂上学生有小动作,教师应不予理会。

( )8.道路——目标理论认为高工作和高关系组合的领导并不一定是最有效的领导方( )9.学校精神文化是学校组织文化的核心。

( )10.校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。

( )三、论述题(从下列题目中选作两题。

每题15分,共30分)1.结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。

2.结合实际谈谈工作团队的特点。

3.结合实际谈谈对“领导生命周期”理论的认识和理解。

四、案例分析(20分)基本要求:1.根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析论证。

2.要说明自己的观点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。

3.字数要符合答题要求,一般不少于300字。

英国香烟的包装从2003年1月1日起有大的变化,即在烟盒上必须清楚地见到吸烟危害健康的警告标志。

根据欧盟的规定,烟盒上警告标志应该占烟盒正面的30%,烟盒背面的40%。

部分警告标语是:烟民早逝、吸烟堵塞动脉,造成心脏病和中风、吸烟造成致命肺癌、孕妇吸烟危害胎儿等。

这些警告字句用黑色的粗线框着,使这些警告字句更为凸显。

烟盒上还会贴上协助戒烟机构的电话号码。

你认为这种做法会有效吗?其心理依据是什么?学校管理心理学A一、填空题(每空1分,共10分)1.1.学校管理心理可分为个体心理、群体心理、领导心理和组织心理。

2.自我认知的成分包括认知、情感和意志3.期望理论认为激励水平主要受效价和期望值的影响。

4.教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和组织承诺-5.学校管理者经常面对的三个群体是学生群体、教师群体和领导班子。

6.人际交往的两个特点是相互性和应答性7.学生心理健康教育的主要内容有:学习指导生活指导、职业指导和青春期教育。

8.领导者的品德、才能属于非权力影响力。

9.勒温的组织变革步骤是解冻、变革、冻结。

二、选择题、单项选择题1、最新管理理论阶段也被称为(D )。

A、人际关系阶段B、行为科学形成时期C、“管理科学”阶段D、综合的现代管理学派2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的?(C )A、阿德勒B、荣格C、威特金D、卡特尔3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子,这属于下列哪种防卫方式?(C )A、反向行为B、压抑C、合理化D、升华4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应?(C )。

A、攻击B、冷漠C、退化D、幻想5、血压高、心脏病是压力的(A )。

A、生理反应B、心理反应C、行为反应D、情绪反应雨A、权威个人B、社会规范C、小群体规范D、单位领导7、“先入为主”说的是对人知觉的(B )。

A、晕轮效应B、首因效应C、投射效应D、近因效应8、适应和(B )是确定心理健康标准的基本立足点。

A、交往B、发展C、生存D、学习9、根据卡曼提出的生命周期理论,当职工比较成熟时,应采取(C )。

A、命令式B、说服时C、参与式D、授权式10、管理心理学中的校园组织文化的含义是(C )。

A、学校中的文娱活动是否多B、学校中教师学历达到高标准C、以价值观为核心的独特管理方式D、学校具有悠久的历史三、判断并改错(将√或×填在题后括号内,并将正确答案写在该题后。

每小题2分.共20分)1.胡萝卜加大棒的管理方式属社会人性假设。

×属经济人假设。

2.性格不具有社会性,没有好坏之分。

( ×性格具有社会性,有好坏之分。

)3.奖金既是“激励因素”,又可变成“保健因素”。

( √ )4.当认知和情感不一致的时候,一般是认知决定人的行为。

( ×情感决定人的行为。

)5.根据认知不协调理论,要改变人的态度,先要使其产生认知不协调。

(√ )6.从众心理往往不会影响组织成员的创造精神。

( ×会影响组织成员的创造能力。

)7.课堂组织不紧凑本身就会诱发学生的纪律问题。

( √ )8.当员工比较成熟的时候应采用命令式的管理方式。

( ×应采取参与式的管理方式。

)9.管理方格模式中的1.9属于乡村俱乐部型的领导。

( √ )10.对学校教师应实行严密的管理。

(×对教师的管理应依据教师工作特点进行管理,应具有一定的灵活性 )四、论述题1.结合实际谈谈如何应用马斯洛的需要层次理论。

(1)马斯洛将人的需要从低向高分为五个层次:即生理、安全、社交、尊重、自我实现需要。

(2)马斯洛在需要层次基础上分析了需要层次之间的关系,最基本的生理和安全需要满足之后,高层次需要才依次出现和满足;不同年龄阶段,总有一种需要处在优势地位,成为主导需要,人的需要除受年龄因素影响之外,还与其所处的社会经济状沈及教育普及程度有关。

(3)马斯洛特别强调自我实现需要的重要性及其实现途径。

(能够简要说明以上理论及观点,陈述清楚8分;结合实际7分。

可以有自己的理解,但主要观点要准确)2.结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素。

态度的重要成分是情感,而情感与需要的满足相联系,凡与教师需要有关的因素,都会影响教师的态度。

影响教师工作满意度的因素主要有(1)公平的报酬;(2)支持性的工作环境;(3)优秀的领导;(4)融洽的同事关系;(5)挑战性的工作;(6)人格与工作|匹配。

(能够简要说明以上理论及观点,陈述清楚8分;结合实际7分。

可以有自己的理解,但主要观点要准确)3.结合实际谈谈你是怎样理解课堂纪律管理中的“最小干预原则”。

最小干预原则就是用最简捷的干预纠正学生的行为,尽量做到既有效,又不中断上课。

对课堂上发生的问题,理想的方式是在大多数学生不知晓的情况下制止个别学生的不良行为,即:整个课堂教学不受任何影响,又能使个别学生及时改正自己的行为积极投入学习。

这就是“无痕”管理。

(能够简要说明以上理论及观点,陈述清楚8分;结合实际7分。

可以有自己的理解,但主要观点要准确)五、案例分析(20分)基本要求:1.根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析论证。

2.要说明自己的观点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。

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