信息部管理手册与流程规范
社团信息部的规章制度
社团信息部的规章制度第一章总则第一条为了规范社团信息部的管理和运作,保证活动的顺利进行,制定本规章制度。
第二条社团信息部的任务是负责社团内外信息的搜集、整理、传递和管理工作,协助社团其他部门开展工作。
第三条社团信息部全体成员必须遵守社团章程和其他相关规定,服从社团领导的管理。
第四条社团信息部的工作计划、工作总结等必须按规定及时提交给社团负责人。
第五条社团信息部必须遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
第六条社团信息部成员须具有较强的信息搜集、整理和传递能力,对社团的宣传工作有一定的了解和认识。
第七条社团信息部成员必须保守社团及社团成员的隐私信息,不得泄露给外部人员。
第二章组织结构第八条社团信息部由部长领导,设副部长若干名,成员若干名。
第九条部长负责社团信息部全面工作,协调部门各成员的工作。
第十条副部长协助部长工作,协调部门成员的分工和安排。
第十一条部门成员按照工作分工,分为搜集组、整理组和传递组。
第三章工作职责第十二条搜集组负责收集社团内外的信息,包括社团活动、会议信息、社团成员动态等。
第十三条整理组负责将搜集到的信息加工整理,形成文稿或宣传资料。
第十四条传递组负责将整理好的信息进行发布和传播,包括社交平台、邮件群发、校园广播等。
第十五条每个成员在的任职期间,需要积极参与部门的日常工作,完成领导交代的任务。
第十六条部门每月定期开会,总结工作,制定下月工作计划。
第十七条社团信息部必须定期对社团内外信息进行搜集和整理,保证信息的实时性和准确性。
第十八条社团信息部必须积极宣传社团的活动,并促进社团与外界的交流和合作。
第四章绩效评定第十九条社团信息部每学期进行一次绩效评定,根据工作表现情况,评选出优秀成员和部门。
第二十条绩效评定主要考核成员的工作态度、工作效率、团队协作能力等方面。
第二十一条优秀成员将受到社团领导的表彰和奖励,提高其工作积极性和主动性。
第五章纪律处分第二十二条社团信息部成员如有拖延工作、私自泄露信息等违纪行为,将受到纪律处分,包括警告、记过、记大过等。
信息部规章制度汇编
信息部规章制度汇编第一章总则第一条为了规范信息部的工作秩序,加强管理和提高工作效率,制定本规章制度。
第二条信息部是全校学生工作领导机构,负责学校信息传播、宣传工作和学生民主自治事务。
第三条信息部成员必须严格遵守规章制度,履行职责,做到廉洁奉公,严守纪律。
第四条信息部领导班子是信息部的决策和执行机构,负责统筹协调信息部各项工作。
第五条信息部要积极配合学校领导的工作,服务全校师生,努力为学校的建设和发展作出贡献。
第二章组织机构第六条信息部设主任一人,副主任若干人,部员若干名。
第七条主任负责信息部的全面工作,副主任协助主任处理日常事务,部员配合领导履行职责。
第八条信息部每学年进行一次干部换届选拔,确保信息部工作的连续性和稳定性。
第九条信息部设立以下工作岗位:新闻宣传部、外联部、编辑部、宣传部、技术部等。
第十条信息部各部门之间要密切合作,共同完成信息传播和宣传工作任务。
第三章工作职责第十一条新闻宣传部负责撰写新闻稿件、报道学校各类活动,及时更新学校新闻网站。
第十二条外联部负责与校外单位及媒体联系,扩大学校的影响力和宣传范围。
第十三条编辑部负责编辑校刊、校报等宣传资料,做好排版、设计和印制工作。
第十四条宣传部负责策划和组织各类宣传活动,提升学校的知名度和美誉度。
第十五条技术部负责信息技术支持和维护,包括维护学校网站、策划线上活动等工作。
第四章工作流程第十六条信息部每学期制定工作计划和工作方案,确保工作目标的顺利实现。
第十七条信息部每周召开例会,总结一周工作,安排下周工作计划,并及时反馈问题。
第十八条信息部对各部门工作进行考核,及时发现并解决工作中出现的问题和困难。
第十九条信息部建立健全工作档案和数据库,定期整理和更新,确保工作档案的完整性和准确性。
第二十条信息部制定并实施备忘录、通知等内部文件,加强内部沟通和协作。
第五章保密责任第二十一条信息部成员必须严守学校和信息部的保密规定,不得泄露学校机密和个人隐私。
信息工程工作日常管理制度
信息工程工作日常管理制度一、总则为规范信息工程工作流程,提高工作效率,确保信息系统安全稳定运行,特制定本制度。
二、职责分工1. 信息工程部门负责公司信息系统的建设、维护和管理工作。
2. 其他部门负责配合信息工程部门完成相关工作,积极配合信息工程部门的工作。
三、信息系统安全管理1. 确保信息系统的安全稳定,防止恶意攻击和病毒感染。
2. 定期备份重要数据,确保数据安全可靠。
3. 制定安全策略和应急预案,确保信息系统安全有序。
四、信息系统维护管理1. 定期对信息系统进行维护和更新,及时处理系统故障和漏洞。
2. 对信息系统进行定期检测和优化,保证系统运行稳定高效。
3. 维护好各类信息系统设备,确保设备正常运行。
五、信息系统开发管理1. 根据公司业务需求,开发、优化和更新信息系统。
2. 开发过程中,确保信息系统的质量和安全性。
3. 保证信息系统开发进度及时,并按照规定完成工作。
六、信息系统培训管理1. 对相关人员进行信息系统操作培训,提高员工的信息系统使用能力。
2. 不定期进行信息系统应用教育,提高员工对信息系统的认识和掌握。
3. 鼓励员工参加相关技术培训,提高员工技能水平。
七、信息系统监管管理1. 设立信息系统监管机构,对信息系统进行监督和管理。
2. 定期检查信息系统运行情况,及时发现问题并处理。
3. 加强信息系统的监督,确保信息系统稳定运行。
八、信息系统改进管理1. 根据需求,不断改进信息系统,提高信息系统的质量和性能。
2. 定期对信息系统进行评估和调整,确保信息系统符合公司需求。
3. 鼓励员工提出改进建议,不断完善信息系统。
九、信息系统风险管理1. 对信息系统相关风险进行评估和控制,确保信息系统安全可靠。
2. 制定风险防范措施,降低信息系统风险。
3. 定期对信息系统风险进行分析和处理,保证信息系统安全运行。
十、信息系统评估管理1. 定期对信息系统进行评估和审核,检查信息系统的运行情况。
2. 根据评估结果,提出改进建议和措施,不断完善信息系统。
信息部工作手册
信息部工作手册在每个组织或企业中,信息部门都扮演着至关重要的角色。
信息部门负责处理、维护和管理各种信息资源,以支持组织的运作和发展。
本工作手册旨在为信息部门的工作人员提供准确简明的指导,帮助他们更好地完成日常工作任务并实现个人职业发展。
1. 信息部门概述信息部门是组织中负责信息技术和信息管理的部门。
其职责包括但不限于:•管理和维护IT系统和网络基础设施•保障信息安全和数据保护•提供技术支持和培训•开发和维护信息系统•收集和分析数据以支持决策•合理利用信息资源2. 工作职责信息部门的工作人员通常承担以下职责:•硬件和软件的安装、维护和升级•网络管理与优化•数据备份和恢复•信息安全管理•用户支持和培训•数据分析和报告3. 工作流程为了提高工作效率,信息部门应建立标准的工作流程,包括但不限于:1.接收和优先处理用户的技术支持请求2.定期检查系统运行情况,保障系统的正常运行3.及时备份重要数据,确保数据的安全性4.定期对系统进行安全性检查,及时处理漏洞5.与其他部门合作,保障信息共享和协作4. 技能要求信息部门的工作需要具备一定的技能和知识,包括但不限于:•计算机技术和网络知识•数据库管理和数据分析能力•信息安全和风险管理•项目管理和沟通能力•技术支持和用户培训5. 职业发展信息部门的工作人员可以通过不断学习和提升技能,实现个人职业发展。
建议他们参加行业培训和认证,深入研究新技术和趋势,积极参与项目,拓展人际关系,提高综合素质。
结语信息部门是组织中的中枢,其工作直接影响到整个组织的运转和发展。
通过本工作手册,希望信息部门的工作人员能更好地理解和实践自己的工作,为组织的发展贡献力量。
我们期待信息部门成为组织的重要支柱,为组织的未来奠定坚实基础。
信息化管理规定
为加强公司信息化系统的领导和管理,保护企业计算机网络系统及信息安全,保障信息化系统的正常稳定运行,以适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境,进一步提高工作和管理效率,实现精细化管理,制定本管理规定。
本管理规定所称的信息化系统,是指由人、计算机、网络设备、配套的线缆设施及服务器等所构成的,能进行采集、加工、保存、维护和使用等信息数据处理的人机系统,它能实现企业的各种运行情况,利用历史数据预测未来,从全局出发辅助管理决策,利用信息控制企业行为、匡助实现其规划目标。
信息化系统建设是一项长期的系统管理工程,必须做好系统开辟、测试、运行及维护工作,系统持续改进、优化、完善。
分管信息化工作的公司领导是公司信息化系统建设的主要领导者,负责信息化系统的远景规划和决策。
信息部主管是公司信息化系统建设的主要执行者,负责系统的硬件设备保障、运行监测、日常维护、数据备份以及信息化系统的规划、计划、方案、管理规定等文件的起草工作,负责组织信息化新技术的吸收、消化、推广及应用。
信息部工作人员负责公司计算机整机、外设及备品奋件等硬件设备的调研、选型、申报、采购、验收、进库、出库、安装、管理、维护、调配、报废等工作,同时负责公司信息化系统中计算机系统软件、应用软件的安装、调试和维护工作。
公司各单位计算机专职人员负责管理本单位的信息化软硬件系统,负责所在单位计算机整机、外设及备品备件等硬件设备的调研、选型、申报、领用、安装、维护等工作。
公司软件开辟人员负责开辟和维护企业管理所需要的各种软件,应及时了解本行业的最新技术标准、行业法规、行业技术动态,积极使用软件开辟新环境和新工具,认真学习软件编程新技术,保证所开辟软件产品的技术先进性和性能可靠性。
公司软件开辟人员无论是在企业服务期满与否,应严格遵守公司人事部门制订的有关保密管理规定。
信息部工作人员及各单位计算机专职人员负责处理信息化系统软硬件运行过程中存在的各种问题,负责指导、培训公司员工与工作有关的信息化系统的应用,保证业务部门人员能够正确地使用系统。
商场信息部规章制度
商场信息部规章制度第一章总则第一条为规范商场信息部的运作,推动信息化管理,提高工作效率和服务质量,特制定本规章制度。
第二条商场信息部是商场管理部门之一,负责商场内部的信息化管理工作。
其工作范围包括但不限于商场内部网络、信息系统、数据安全、信息发布等。
第三条商场信息部的任务是负责商场信息化建设和管理,确保商场信息系统运行稳定、数据安全、信息发布准确。
第四条商场信息部的工作原则是遵纪守法、勤勉尽责、公平公正、保守秘密。
第五条商场信息部的工作目标是实现商场信息化管理的便捷化、高效化和智能化,为商场的经营发展提供信息支持和保障。
第二章组织架构第六条商场信息部设主任一人,副主任一人,正式员工若干名,职工总人数根据商场规模确定。
第七条商场信息部下设网络部、系统部、数据部、安全部等职能部门,具体设置根据管理需要灵活确定。
第八条商场信息部部门负责人由主任提名,报商场领导小组审批任命,其他人员由主任根据工作需要聘用。
第三章人员管理第九条商场信息部全体工作人员必须遵守国家法律法规,认真履行工作职责,服从领导安排,不得擅自行事。
第十条商场信息部全体工作人员必须遵守商场相关规章制度,严守商业秘密,不得泄露商场机密信息。
第十一条商场信息部全体工作人员必须加强学习,不断提高自身业务水平和专业技能,为商场信息化建设做出贡献。
第十二条商场信息部对员工进行定期考核,根据考核结果给予奖惩,激励员工积极工作。
第四章工作制度第十三条商场信息部实行科学管理,建立健全的工作制度,规范工作流程,提高工作效率。
第十四条商场信息部每月制定工作计划,明确工作任务、时间节点和责任人,及时报告工作进展和问题。
第十五条商场信息部每季度组织开展信息系统检查和维护工作,确保系统正常运行。
第十六条商场信息部每年进行信息安全风险评估和规划,加强信息安全管理,防范信息泄露和黑客攻击。
第五章工作纪律第十七条商场信息部全体工作人员必须遵守工作纪律,按时上下班,不得迟到早退。
通讯信息工作管理规章制度范文
通讯信息工作管理规章制度范文一、总则为规范通讯信息工作的管理,提高通讯信息工作效率和质量,制定本规章制度。
本规章制度适用于所有从事通讯信息工作的人员,包括通讯信息科室的工作人员和其他相关部门的信息处理人员。
二、职责和权限1.通讯信息科室负责通讯信息的日常管理工作,包括信息收集、整理、存储和传递等。
2.通讯信息工作人员应当积极配合其他部门的工作,提供及时、准确的通讯信息支持。
3.通讯信息工作人员应当保守信息的机密性,严禁将机密信息外泄。
三、信息收集1.通讯信息工作人员应当定期收集有关行业、企业和竞争对手的信息,包括市场情况、技术动态以及新产品和服务等。
2.在收集信息的过程中,通讯信息工作人员应当注意信息的真实性和可靠性,不得散布虚假信息。
3.通讯信息工作人员可以通过多种渠道收集信息,包括网络、报刊杂志和会议等。
四、信息整理1.通讯信息工作人员应当将收集到的信息进行整理和分类,形成系统化的资料库。
2.整理过程中,通讯信息工作人员应当进行信息筛选,保留有用信息,删除无用信息。
3.整理后的信息应当及时归档,并标明来源和整理人,便于查阅和追溯。
五、信息存储1.通讯信息工作人员应当将整理后的信息进行存储,以便于随时查阅和使用。
2.存储方式可以采用电子存储和纸质存储相结合的方式,确保信息安全和可用性。
3.存储设备应当定期检查和维护,确保数据的完整和可靠。
六、信息传递1.通讯信息工作人员应当按照要求提供及时、准确、完整的通讯信息支持。
2.信息传递可以采用口头沟通、书面报告和电子邮件等形式,根据具体情况确定。
3.信息传递应当遵循机密性原则,严禁将机密信息传递给未经授权的人员。
七、信息安全1.通讯信息工作人员应当严格保守信息的机密性,不得将机密信息泄露给外部人员。
2.通讯信息工作人员应当采取必要的措施,防止信息被非法获取、篡改和破坏。
3.在处理信息过程中,通讯信息工作人员应当加强自身的信息安全意识,妥善处理好信息安全风险。
信息化部规章制度
信息化部规章制度第一章总则第一条为了加强和规范信息化部的工作,提高工作效率,保障信息安全,维护国家利益,根据《中华人民共和国机构法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于信息化部全体工作人员,包括领导班子、各部门和各单位的工作人员。
第三条信息化部的工作宗旨是:服务国家战略,推动信息化发展,为人民服务,维护国家利益。
第四条信息化部的工作原则是:遵守法律法规,严格遵守组织纪律,勤勉尽责,公正廉洁。
第五条信息化部的工作任务是:贯彻落实党中央关于信息化工作的决策部署,推动信息化事业的发展,提高信息化水平,为国家建设和发展做出贡献。
第六条信息化部的工作重点是:加强信息化建设和管理,保障信息安全,提高信息化服务水平,促进信息流通和共享,推动数字化转型。
第七条信息化部的工作合作原则是:加强与其他部门和单位的沟通合作,形成合力,共同推动信息化工作。
第八条信息化部的工作监督原则是:加强内部监督,加强对各项工作的监督和检查,发现问题及时处理,并向上级报告。
第二章组织结构第九条信息化部设立领导班子,包括部长、副部长、秘书长等职务。
第十条信息化部设立办公厅、办公室、各司局等部门和单位。
第十一条信息化部的部门和单位负责制定、实施和监督本部门和单位的工作计划和工作任务。
第十二条信息化部设立党组织,负责本部门的党建工作。
第十三条信息化部设立纪检监察室,负责本部门的纪律监察工作。
第十四条信息化部设立信息中心,负责本部门的信息化建设和管理。
第三章工作职责第十五条信息化部的领导班子负责本部门的全面工作。
第十六条部长负责决定本部门的重大事项,下达工作任务,指导和监督部门的工作。
第十七条副部长负责协助部长处理本部门的事务。
第十八条秘书长负责协助领导班子处理日常事务。
第十九条办公厅负责管理本部门的文件、会议、档案等工作。
第二十条办公室负责协助领导处理日常工作,包括会议安排、文件处理等。
第二十一条各司局分工负责本部门的具体工作,加强信息化建设和管理。
信息部管理手册
信息部管理手册信息部管理手册目录1.总则 (6)1.1目的 (6)1.2基本原则 (6)1.2.1安全化原则 (6)1.2.2规范化原则 (6)1.2.3客户导向原则 (6)1.3主要内容 (6)1.4适用范围 (6)2.组织架构 (7)3.部门职责 (8)3.1 部门通用职责 (8)3.1.1 部门规划管理 (8)3.1.2 部门日常工作管理 (8)3.1.3 知识管理 (8)3.1.4 其他配合性工作 (9)3.2 部门基本职责 (9)3.2.1 IT规划和预算管理 (9)3.2.2 IT管理 (9)3.2.3 IT设备(软,硬件)采购管理 (9) 3.2.4 IT项目实施管理 (9)3.2.5网络及设备维护管理 (10)3.2.6服务器及设备维护管理 (10)3.2.7计算机终端设备维护管理 (10) 3.2.8应用系统维护管理 (10)3.2.9数据库维护管理 (10)3.2.10机房维护管理 (10)3.2.11 IT技术文档资料管理 (11)4.岗位描述 (11)4.1信息部经理岗位描述 (11)4.1.1职位关系图 (11)4.1.2岗位描述 (11)4.2 系统工程师岗位描述 (14)4.2.1职位关系图 (14)4.2.2岗位描述 (14)4.3 软件工程师岗位描述 (16)4.3.1职位关系图 (16)4.3.2岗位描述 (16)4.4桌面维护员岗位描述 (18)4.4.1职位关系图 (18)4.4.2岗位描述 (18)4.5项目文档管理岗位描述 (20) 4.5.1职位关系图 (20)4.5.2岗位描述 (20)4.6 高级系统工程师岗位描述 (22) 4.6.1职位关系图 (22)4.6.2岗位描述 (22)4.7高级软件工程师岗位描述 (24) 4.7.1职位关系图 (24)4.7.2岗位描述 (24)5.作业指引 (27)5.1客户终端故障处理作业指引 (27) 5.1.1作业指引概况 (27)5.1.2作业指引流程图 (28)5.1.3职责 (28)5.1.4工作程序 (28)5.1.5支持性文件 (29)5.1.6相关记录 (29)5.2网络系统维护处理作业指引 (30) 5.2.1作业指引概况 (30)5.2.2作业指引流程图 (31)5.2.3职责 (31)5.2.4工作程序 (32)5.2.5支持性文件 (32)5.2.6相关记录 (32)5.4.1作业指引概况 (33)5.4.2作业指引流程图 (33)5.4.3职责 (34)5.4.4工作程序 (34)5.4.5支持性文件 (34)5.4.6相关记录 (34)5.5服务器维护作业指引 (35)5.5.1作业指引概况 (35)5.5.2作业指引流程图 (36)5.5.3职责 (36)5.5.4工作程序 (36)5.5.5支持性文件 (37)5.5.6相关记录 (37)5.6服务器故障处理作业指引 (38) 5.6.1作业指引概况 (38)5.6.2作业指引流程图 (38)5.6.3职责 (39)5.6.4工作程序 (39)5.6.5支持性文件 (39)5.6.6相关记录 (39)5.7机房进出管理作业指引 (40) 5.7.1作业指引概况 (40)5.7.2作业指引流程图 (41)5.7.3职责 (41)5.7.4工作程序 (42)5.7.5支持性文件 (42)5.7.6相关记录 (42)5.8网络设备上架作业指引 (43)5.8.1作业指引概况 (43)5.8.2作业指引流程图 (44)5.8.3职责 (44)5.8.4工作程序 (44)5.8.5支持性文件 (45)5.8.6相关记录 (45)5.9网络设备下架作业指引 (46)5.9.1作业指引概况 (46)5.9.2作业指引流程图 (47)5.9.3职责 (47)5.9.4工作程序 (47)5.9.5支持性文件 (48)5.9.6相关记录 (48)5.10内部机房维修与维护作业指引 (49) 5.10.1作业指引概况 (49)5.10.2作业指引流程图 (50)5.10.3职责 (50)5.10.4工作程序 (51)5.10.5支持性文件 (51)5.10.6相关记录 (51)5.11应用系统维护作业指引 (52)5.11.1作业指引概况 (52)5.11.2作业指引流程图 (53)5.11.3职责 (54)5.11.4工作程序 (55)5.11.5支持性文件 (55)5.11.6相关记录 (55)5.12应用系统故障处理作业指引 (56) 5.12.1作业指引概况 (56)5.12.2作业作业指引流程图 (56) 5.12.3职责 (57)5.12.4工作程序 (57)5.12.5支持性文件 (57)5.12.6相关记录 (57)5.13.1作业指引概况 (58)5.13.2作业指引流程图 (59)5.13.3职责 (59)5.13.4工作程序 (60)5.13.5支持性文件 (60)5.13.6相关记录 (60)5.14数据库维护作业指引 (61)5.14.1作业指引概况 (61)5.14.2作业指引流程图 (62)5.14.3职责 (62)5.14.4工作程序 (63)5.14.5支持性文件 (63)5.14.6相关记录 (63)5.15数据库故障处理作业指引 (64) 5.15.1作业指引概况 (64)5.15.2作业指引流程图 (65)5.15.3职责 (65)5.15.4工作程序 (65)5.15.5支持性文件 (66)5.15.6相关记录 (66)5.16数据库系统升级作业指引 (67)5.16.1作业指引概况 (67)5.16.2作业指引流程图 (68)5.16.3职责 (68)5.16.4工作程序 (69)5.16.5支持性文件 (69)5.16.6相关记录 (69)5.17 IT设备采购作业指引 (70)5.17.1作业指引概况 (70)5.17.2作业指引流程图 (71)5.17.3职责 (71)5.17.4工作程序 (72)5.17.5支持性文件 (72)5.17.6相关记录 (72)5.18 IT设备设备验收与安装、测试作业指引 (73) 5.18.1作业指引概况 (73)5.18.2作业指引流程图 (74)5.18.3职责 (74)5.18.4工作程序 (74)5.18.5支持性文件 (75)5.18.6相关记录 (75)5.19 软件安装作业指引 (76)5.19.1作业指引概况 (76)5.19.2作业指引流程图 (77)5.19.3职责 (77)5.19.4工作程序 (78)5.19.5支持性文件 (78)5.19.6相关记录 (78)5.20系统维护计划编制作业指引 (79)5.20.1作业指引概况 (79)5.20.2作业指引流程图 (80)5.20.3职责 (80)5.20.4工作程序 (80)5.20.5支持性文件 (81)5.20.6相关记录 (81)5.21 计算机软件采购作业指引 (82)5.21.1作业指引概况 (82)5.21.2作业指引流程图 (83)5.21.3职责 (83)5.21.4工作程序 (84)5.21.5支持性文件 (84)5.21.6相关记录 (84)5.22 PC机安装作业指引 (85)5.22.1作业指引概况 (85)5.22.2作业指引流程图 (86)5.22.3职责 (86)5.22.4工作程序 (87)5.22.5 支持性文件 (87)5.22.6相关记录 (87)5.23 IT文档资料存档与查阅作业指引 (88)5.23.1作业指引概况 (88)5.23.2作业指引流程图 (89)5.23.3职责 (89)5.23.4工作程序 (90)5.23.5支持性文件 (90)5.23.6 相关记录 (90)1.总则1.1目的本手册旨在建立和完善集团的IT信息管理体系,保障集团信息体系的安全和高效运转,全面提升集团的IT信息管理水准。
物流公司信息部规章制度
物流公司信息部规章制度一、总则为加强信息部管理,规范工作流程,提高工作效率,保障信息安全,特制定本规章制度。
二、组织机构信息部下设办公室、网络部、系统部、维护部等部门,各部门负责不同的工作职能,并协同配合,共同完成各项任务。
三、职责分工1. 办公室负责信息部日常工作的协调安排,会议组织和纪要起草等事务。
2. 网络部负责公司网络及服务器的建设和维护,确保网络畅通和信息安全。
3. 系统部负责公司信息系统的开发和运行,确保系统稳定运行。
4. 维护部负责公司设备的保养和维修,确保设备正常运转。
四、工作流程1. 信息部工作以信息化、智能化为目标,不断推动公司信息化建设。
2. 信息部制定年度工作计划和预算,定期评估工作进展和效果。
3. 信息部部门之间要密切协作,相互配合,共同完成各项工作。
4. 信息部要及时掌握公司最新发展动态,根据需要及时调整工作计划。
五、保密制度1. 信息部所有工作人员均须遵守公司的保密制度,不得泄露公司机密信息。
2. 涉及公司机密信息的文件和资料必须加密保存,不得外传。
3. 不得在公共场所讨论公司机密事务,不得使用私人邮箱传递公司机密信息。
4. 发现公司机密信息泄露的,必须及时报告,并主动配合调查处理。
六、岗位责任1. 办公室负责信息部日常工作的协调和管理,确保各部门工作有序进行。
2. 网络部负责公司网络及服务器的建设和维护,确保网络畅通和信息安全。
3. 系统部负责公司信息系统的开发和运行,确保系统稳定运行。
4. 维护部负责公司设备的保养和维修,确保设备正常运转。
七、工作纪律1. 信息部员工上班时间按照规定时间到岗,并做好岗位准备。
2. 信息部员工每天要按时完成工作任务,不能拖延或推诿责任。
3. 信息部员工要保持良好的工作态度,积极主动地面对工作,不得懒散敷衍。
4. 信息部员工要相互尊重,遵守公司规章制度,不得有辱骂、诽谤等言行。
八、教育培训1. 信息部要定期组织员工参加相关培训,提升技能和业务水平。
学校信息部规章制度范本
学校信息部规章制度范本第一章总则第一条为了规范学校信息部工作,提高信息管理工作效率,保障信息安全,在教育教学工作中发挥积极作用,特制定本规章。
第二条本规章适用于学校信息部全体工作人员。
第三条学校信息部是学校信息化建设的重要组成部分,承担学校信息技术支持、网络维护和信息安全等任务。
第二章组织机构第四条学校信息部下设办公室、网络维护组、信息安全组等职能部门。
第五条学校信息部部门领导班子由主任、副主任组成。
主任负责全面领导和管理工作,副主任协助主任工作。
第六条学校信息部设立信息技术岗位、网络维护岗位、信息安全岗位等,由专业技术人员担任。
第七条学校信息部设立信息管理岗位,负责学校信息管理工作。
第三章工作职责第八条学校信息部负责学校信息化建设规划和实施,为教育教学工作提供信息技术支持。
第九条学校信息部负责学校网络维护工作,确保网络设备正常运行,保障师生正常上网。
第十条学校信息部负责学校信息安全工作,定期开展信息安全检查,防范各类信息安全风险。
第十一条学校信息部负责学校信息技术培训和技术支持,提高师生信息技术应用能力。
第四章权利和义务第十二条学校信息部工作人员有权参与学校信息化建设规划和实施,提出合理建议。
第十三条学校信息部工作人员有权对学校网络设备进行维护和管理,确保网络畅通。
第十四条学校信息部工作人员有权对学校信息系统进行管理,保障信息安全。
第十五条学校信息部工作人员有责任配合学校各部门开展信息化工作,保障教育教学工作正常开展。
第五章岗位设置和人员任免第十六条学校信息部工作人员岗位设置应根据工作需要确定,具体岗位设置由部门领导决定。
第十七条学校信息部工作人员的任免应经过部门负责人审批,并报学校领导批准。
第十八条学校信息部工作人员应按照学校工作规定履行职责,不得擅自变更岗位或职责。
第六章绩效考核和奖惩制度第十九条学校信息部工作人员应按照学校工作要求完成任务,实行绩效考核制度。
第二十条学校信息部工作人员表现出色的,可根据绩效考核结果获得奖励。
酒店电脑部(信息部)(电脑房)操作手册.
目录一、信息部岗位工作说明书 (2)1、信息主管岗位工作说明书 (2)2、信息员岗位工作说明书 (3)二、工作程序和标准说明书 (4)1、电脑系统日常维护程序与标准 (4)1.1、电脑服务器的停机工作程序与标准 (4)1.2、电脑服务器日常维护工作程序与标准 (4)1.3、电脑终端设备日常维护工作程序与标准 (5)1.4、电脑数据拷贝工作程序与标准 (6)1.5、处理上网问题工作程序与标准 (6)2、USP电源日常维护程序与标准 (7)三、管理制度 (8)1、信息设备管理 (8)1.1、信息设备使用管理制度 (8)1.2、信息设备维护管理制度 (9)2、信息机房安全管理 (9)1.1、信息机房操作安全管理制度 (10)1.2、信息机房劳动安全管理制度 (10)1.3、信息机房防火管理制度 (11)1.4、信息机房门禁管理制度 (12)1.5、信息机房卫生管理制度 (12)第一章人员岗位工作说明书一、信息部主管岗位工作说明书【工作关系】直接上级:财务部总监直接下级:信息部员工联系部门:酒店各部门对外联络:与酒店电脑系统有关的各电脑软件、硬件、软件公司【岗位职责】1. 对各电脑系统进行维护和保养,确保酒店各电脑系统正常运行。
2. 掌握设备的运行情况,认真做好巡检工作,做到有问题,早发现、早解决。
3. 带领员工及时处理使用部门上报的电脑问题。
4. 根据工作的需要及时做好下属员工的技术培训工作。
5. 贯彻上级精神,听取下属意见,对工作中出现的问题及时协调解决。
6. 指导下属做好绩效目标的制订。
7. 做好电脑机房的日常安全、消防以及卫生等工作。
8. 负责安排员工的日常工作并履行检查、督导职责。
9. 检查下属员工日常维护工作的完成情况、交接班情况及工作日志的记录情况,负责部门考勤。
10.完成上级交办的其他工作。
【任职要求】文化程度:大专以上文化程度。
外语水平:持有旅游局颁发的初级证书或达到其它同级英语水平。
公司信息部规章制度
公司信息部规章制度第一章总则第一条为规范公司信息部的工作行为,提高工作效率,建设和谐的工作氛围,特编制本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司信息部全体成员,包括正式工作人员和临时实习生。
第三条公司信息部的主要任务是负责公司内外部信息的收集、整理、传递和管理工作,保障公司信息的安全和高效流转。
第四条公司信息部工作原则是遵循法律法规,遵守公司规定,保守机密,忠诚公司。
第二章信息部组织架构第五条公司信息部设立一个部门经理,负责对信息部的日常工作进行指导和管理。
第六条部门经理下设若干个信息管理小组,每个小组负责处理不同类别的信息业务。
第七条信息管理小组下设若干个工作小组,每个工作小组由3-5名成员组成,负责具体的信息处理工作。
第八条部门经理负责信息部的整体工作计划和目标的制定,并监督和检查执行情况。
第九条信息管理小组对工作小组的工作进行把关和协调,确保各项信息工作的有效开展。
第十条工作小组成员应遵守信息管理小组和部门经理的工作安排,认真完成任务,并向上级报告工作进展情况。
第三章工作职责第十一条部门经理的主要职责包括:制定部门工作计划,安排部门人员工作任务,组织协调信息部的日常工作。
第十二条信息管理小组的主要职责包括:负责信息的收集、整理、分类和传递工作,制定信息管理制度和流程。
第十三条工作小组的主要职责包括:按照信息管理小组的要求,完成具体的信息处理任务,确保信息的准确性和及时性。
第十四条信息部全体成员应当积极配合部门经理和信息管理小组的工作,保持良好的工作状态和团队合作精神。
第四章信息管理制度第十五条信息管理小组在信息收集工作中,应遵守信息来源的真实性和合法性,对收集到的信息进行准确性评估。
第十六条信息管理小组应建立完善的信息分类、归档和检索制度,便于信息的查找和利用。
第十七条信息管理小组应对机密信息进行加密和保护,禁止私自泄露机密信息,保护公司的商业利益。
第十八条信息管理小组应遵守公司的规定,按时向公司领导层提交信息报告,及时反馈工作进展和问题。
信息室规章制度汇编模板
信息室规章制度汇编模板第一章总则第一条为了加强信息室管理,规范信息室秩序,保障信息室工作的正常开展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于信息室内的所有工作人员和使用者。
第三条信息室负责人为信息室的管理者,负责信息室的日常管理工作。
第四条信息室的工作人员应当具备相关的专业知识和技能,认真履行职责,维护信息室的正常运转。
第五条信息室的使用者应当遵守本规章制度,保持信息室的整洁、安静和秩序。
第六条信息室的工作时间为每天上午8:00至晚上10:00,其他时间禁止进入信息室。
第七条信息室内禁止吸烟、喧哗、打牌等影响他人的行为。
第八条信息室内禁止带入食品,禁止在信息室内进食。
第九条信息室内不得擅自调节温度,如有需要请向管理员申请。
第十条信息室内是学习、咨询、查询资料的场所,禁止用于其他用途。
第二章信息室管理规定第十一条信息室应当保持干净整洁,桌椅、设备等应当按规定摆放。
第十二条信息室使用者应当保持安静,不得影响他人学习。
第十三条信息室使用者应当爱护设备和书籍,如有损坏应当赔偿。
第十四条信息室内的电脑只能用于学习或工作,不得用于观看影视、玩游戏等娱乐活动。
第十五条信息室内严禁传播淫秽、暴力等违法信息,一经发现将立即处理。
第十六条信息室内禁止违法乱纪行为,一经发现将报警处理。
第十七条信息室使用者应当遵守管理员的管理要求,服从管理。
第三章信息室安全规定第十八条信息室内设有监控设备,禁止破坏或遮挡监控设备。
第十九条信息室内禁止携带易燃易爆物品,如有发现应当立即报告管理员。
第二十条信息室内禁止携带危险器械,如发现应当立即报告管理员。
第二十一条信息室内应当配备急救箱和灭火器,使用者如有紧急情况应当及时使用。
第二十二条信息室内应当定期进行消毒、排查安全隐患等工作,保障使用者的安全。
第四章信息室服务规定第二十三条信息室应当提供各种资料查询服务,满足使用者的需求。
第二十四条信息室应当组织定期培训,提高工作人员的专业技能。
第二十五条信息室应当建立用户反馈机制,及时解决使用者的问题和建议。
通讯信息工作管理规章制度范本
通讯信息工作管理规章制度范本第一章总则第一条为规范和管理通讯信息工作,提高通讯信息安全保密工作水平,加强信息资源的合理利用,制定本规章制度,并按规定执行。
第二条通讯信息工作是指组织和协调本单位通讯信息设备的管理维护、信息资源的收集整理和利用、通讯信息安全保密的管理等工作。
第三条通讯信息工作应坚持保密和服务并重,遵循依法办事、科学运作、公平公正、诚实守信的原则。
第四条本规章制度适用于本单位所有从事或涉及通讯信息工作的工作人员及相关管理人员。
第二章通讯信息设备管理第五条通讯信息设备包括计算机、网络设备、通信设备等。
人员应严格按照相关规定进行设备管理,确保设备的正常运行。
第六条禁止私自拆卸、改装或私藏本单位的通讯信息设备,不得私下接入其他未经授权的设备。
第七条使用通讯信息设备时,应注意保持设备的干净整洁,定期进行维护和保养,确保设备的正常运转。
第八条发现通讯信息设备故障或异常情况时,应及时向相关部门报告,协助解决问题。
第三章信息资源管理第九条信息资源是指本单位在通讯信息工作中收集、整理和利用的信息资料和数据。
信息资源应按照相关规定进行统一管理。
第十条信息资源的分类、命名和存储要符合规定的标准,便于检索和利用。
第十一条对于涉密或机密级别的信息资源,应按照相关保密规定进行保密管理,并建立相应的权限控制机制。
第十二条信息资源的共享和利用应遵循合法合规的原则,不得私自传播和使用他人的信息资源。
第四章通讯信息安全保密管理第十三条通讯信息安全保密工作是指保障通讯信息的机密性、完整性、可用性的工作。
第十四条在通讯信息工作中,应当加强网络安全管理,确保网络的稳定与安全。
第十五条所有工作人员在进行通讯信息工作时,应严格遵守保密规定,不得泄露、篡改或损坏通讯信息。
第十六条对于涉及重要会议、文件等机密和秘密级别的通讯信息,应按照相关规定进行加密传输和存储。
第十七条发现通讯信息安全事件时,应立即向网络安全部门报告,并采取合理措施防止事态扩大。
学校信息部规章制度
学校信息部规章制度为更好地管理学校信息资源,促进信息化建设,提高信息服务质量,保障信息安全,特制定本规章制度。
第一章总则第一条学校信息部是学校的信息化管理机构,负责学校信息资源的管理、维护和开发工作。
第二条学校信息部的主要职责是:1. 制定和实施学校信息化规划;2. 维护学校信息系统的正常运行;3. 管理和维护学校的信息资源;4. 提供信息技术支持和培训服务。
第三条学校信息部的组织架构包括信息化管理部、信息技术部和信息资源部等部门。
第四条学校信息部负责向学校领导汇报信息化工作进展情况,接受领导的指导和监督。
第五条学校信息部严格遵守国家相关法律法规、学校纪律和信息化政策,保护学校信息资源的安全。
第六条学校信息部负责为学校全体师生提供及时、准确的信息服务,满足学校教学和管理需求。
第七条学校信息部制定的规章制度必须符合学校的整体发展战略和信息化建设规划,保证信息系统的稳定运行和信息资源的合理利用。
第二章信息系统管理第八条学校信息部负责管理学校的信息系统,包括硬件设备、软件系统和网络设施等。
第九条学校信息系统维护人员必须具备相关专业技术资格证书,熟悉信息系统的操作和维护流程,能够及时处理系统故障和安全事件。
第十条学校信息系统必须定期进行备份和维护工作,确保信息不会丢失或被破坏。
第十一条学校信息部要加强对信息系统的监控,防范和及时处理系统安全事件,确保信息系统的稳定运行。
第十二条学校信息部负责信息系统的更新和升级工作,保证系统在技术上不落后于时代的发展。
第三章信息资源管理第十三条学校信息部负责管理学校的信息资源,包括教务信息、学生信息、财务信息等。
第十四条学校信息资源的采集、存储、加工和利用必须符合相关法律法规,保护师生的隐私权和信息安全。
第十五条学校信息部要建立健全信息资源的分类、归档和检索机制,方便师生查询和利用信息资源。
第十六条学校信息资源的共享和交流必须经过合法授权和保密处理,禁止私自泄露或篡改信息资源。
超市信息部的规章制度
超市信息部的规章制度第一章总则第一条为了规范超市信息部的管理,维护超市信息系统的安全和稳定运行,制定本规章制度。
第二条超市信息部是超市内部信息管理的核心部门,其主要职责是负责超市信息系统的建设、管理和维护工作。
第三条超市信息部应遵守国家有关法律法规,维护超市信息系统的安全和稳定运行,为超市的经营发展提供有力支持。
第四条超市信息部应加强与其他部门的沟通和协调,共同推动超市信息化建设工作。
第二章组织结构第五条超市信息部设有部门负责人、系统管理员、网络管理员等职位。
第六条部门负责人直接向超市领导汇报工作,负责部门日常管理和工作安排。
第七条系统管理员负责超市信息系统的建设和维护工作,保证系统的正常运行。
第八条网络管理员负责超市信息网络的建设和维护工作,保障网络的安全稳定。
第九条超市信息部各职位之间应密切配合,共同完成部门的工作任务。
第十条超市信息部应定期进行组织结构评估,确保部门的工作效率和运行效果。
第三章工作流程第十一条超市信息部应按照超市领导的要求,合理安排工作计划和任务。
第十二条超市信息部应及时响应超市其他部门的信息需求,提供技术支持和服务。
第十三条超市信息部应加强信息安全管理,定期备份数据,防止信息泄露和损坏。
第十四条超市信息部应定期对超市信息系统和网络进行安全检查,及时发现并解决问题。
第十五条超市信息部应配合超市其他部门开展技术培训,提高员工的信息化水平。
第四章工作责任第十六条超市信息部部门负责人对部门的工作负全面责任。
第十七条超市信息部系统管理员对信息系统的安全和稳定负责。
第十八条超市信息部网络管理员对信息网络的安全和稳定负责。
第十九条超市信息部工作人员应按照工作要求,认真履行职责,保证工作质量。
第二十条超市信息部各职位之间应相互配合,共同完成工作任务。
第五章处罚措施第二十一条超市信息部工作人员违反规章制度的,将根据情节轻重给予相应处罚。
第二十二条具体处罚措施包括口头警告、书面警告、降职、罚款等方式。
公司信息管理规章制度
公司信息管理规章制度第一章总则第一条为健全公司信息管理制度,规范信息管理行为,保护公司信息资源安全,提高信息资源利用效率,制定本规章制度。
第二条公司信息管理工作应遵循科学、合法、规范、安全的原则,按照“谁产生,谁负责”的原则划定信息管理主体,落实责任。
第三条公司信息管理制度适用于全体员工,包括正式员工、临时员工及外聘人员。
第四条公司信息管理工作由公司信息管理部门负责,全体员工应当严格遵守相关规章制度,不得违反法律法规和公司规定。
第五条公司信息管理规章制度包括信息资源分类、采集、存储、传输、使用、保护和处置等内容。
第二章信息资源分类第六条公司信息资源包括机密信息、重要信息、一般信息和临时信息四类。
第七条机密信息是指对公司利益、安全、声誉等有重大影响,且仅有少数人允许知悉的信息。
第八条重要信息是指对公司正常运营有一定影响,且必须受到特别保护的信息。
第九条一般信息是指不属于机密信息和重要信息的一般资料。
第十条临时信息是指临时生成的信息,传播范围有限,不属于重要资料。
第十一条全体员工应当按照信息资源的分类要求,严格保密机密信息和重要信息,合理管理一般信息和临时信息。
第三章信息资源采集与存储第十二条公司信息资源的采集应当遵循真实、准确、完整、及时的原则,避免获取不良信息。
第十三条公司信息资源的存储应当建立完善的信息库,制定详细的存储管理制度,保证信息的安全性。
第十四条公司信息资源的存储格式应当统一规范,便于查阅和管理。
第十五条全体员工应当妥善保管个人电子设备和存储介质,严禁私自存储公司机密信息。
第四章信息资源传输与使用第十六条公司内部信息资源的传输应当使用公司规定的通讯工具,不得使用私人邮箱或其他非公司授权的通讯方式。
第十七条公司信息资源的使用应当遵循合法、安全、规范的原则,不得用于违法活动或损害他人利益。
第十八条全体员工应当妥善利用公司信息资源,提高工作效率,不得滥用信息资源或私自外传信息。
第五章信息资源保护与处置第十九条公司应当建立健全的信息安全保护制度,确保信息资源不被非法获取、篡改或泄露。
信息部管理手册
信息部管理手册第一章:信息部概述信息部是公司重要的组成部分,负责公司整体信息技术系统的建设、维护和管理工作。
本管理手册旨在规范信息部的工作流程,提升信息部工作效率,确保信息系统的正常运行和安全性。
第二章:信息部组织架构信息部按照以下几个职能部门进行划分: - 系统开发部:负责公司信息系统的开发、升级和维护工作。
- 网络部:负责公司网络设备的管理、维护和优化。
- 数据管理部:负责数据库管理和数据分析工作。
- 技术支持部:负责为公司员工提供信息技术支持和培训。
第三章:信息部工作流程3.1 系统开发流程•需求分析阶段:与相关部门沟通需求,明确系统功能和性能要求。
•设计阶段:制定系统设计方案,包括系统架构、数据库设计等。
•开发阶段:根据设计方案进行系统编码和测试。
•上线部署:将系统部署到生产环境,并进行验收测试。
•运维和优化:对系统进行监控和优化,确保系统稳定运行。
3.2 网络管理流程•网络设备管理:定期检查网络设备的运行状态,及时处理故障。
•网络安全防护:加强网络安全管理,保护公司信息资源不被泄漏或攻击。
•网络优化:优化网络环境,提升网络带宽和速度,保障公司业务顺利进行。
3.3 数据管理流程•数据采集和存储:负责对公司数据进行采集、整理和存储。
•数据分析和报表:利用数据分析工具对数据进行分析,生成报表供决策参考。
•数据安全和备份:制定数据安全策略,确保数据备份和恢复的可靠性。
3.4 技术支持流程•员工技术支持:及时响应员工的技术问题,解决各类技术难题。
•培训和知识分享:定期组织技术培训和知识分享会议,提升员工技术水平。
第四章:信息部管理制度4.1 工作责任制度•根据职能部门的不同分工,制定每个部门的工作职责和责任。
•落实责任到每个岗位,确保工作高效有序进行。
4.2 资源管理制度•合理规划资源配置,确保每项工作均有足够的资源支持。
•控制成本,提升资源利用效率。
4.3 安全管理制度•制定信息安全政策和流程,加强信息系统的安全防护。
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信息部管理手册
目录
1.总则
目的
本手册旨在建立和完善集团的IT信息管理体系,保障集团信息体系的安全和高效运转,全面提升集团的IT信息管理水准。
基本原则
管理制度、流程等体系设置必须按信息管理的整体性、全面考虑,制度和流程的执行不能影响系统的正常运行和合法操作,管理权限设置必须遵从权限分割、互相制约的原则。
实质是人的行为规范化,员工在使用和维护有关IT资源必须按技术规范、管理流程和作业指引严格执行。
管理制度、流程的设置和执行以最大程度地满足服务对象--客户的需求作为最高目标。
主要内容
本手册用以说明XX公司(以下简称集团)信息管理部门的组织原则、岗位职责、管理制度、管理流程和操作指引,是在集团管控手册框架内编制的公司组织管理的基本文件。
适用范围
本手册适用于XX公司所有员工
2.组织架构
3.部门职责
部门通用职责
部门规划管理
部门日常工作管理
知识管理
其他配合性工作
部门基本职责
IT规划和预算管理
IT管理
IT设备(软,硬件)采购管理
集团软IT设备(软,硬件)品牌、规格、型号等技术参数的确认;IT设备(软,硬件)供货商的筛选、联络;
IT设备(软,硬件)招标组织;
IT设备(软,硬件)到货验收。
IT项目实施管理
IT技术文档资料管理
4.岗位描述
5.作业指引
客户终端故障处理作业指引
网络系统维护处理作业指引
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《Catalyst 3750 Switch Hardware Installation Guide, February 2007》《Catalyst 2960 Switch Hardware Installation Guide, January 2007》
《Catalyst 2950 Switch Hardware Installation Guide, January 2006》
网络故障处理作业指引
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《Catalyst 3750 Switch Hardware Installation Guide, February 2007》《Catalyst 2960 Switch Hardware Installation Guide, January 2007》
《Catalyst 2950 Switch Hardware Installation Guide, January 2006》
服务器维护作业指引
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《Catalyst 3750 Switch Hardware Installation Guide, February 2007》《Catalyst 2960 Switch Hardware Installation Guide, January 2007》
《Catalyst 2950 Switch Hardware Installation Guide, January 2006》
《》
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《》
《Catalyst 3750 Switch Hardware Installation Guide, February 2007》《Catalyst 2960 Switch Hardware Installation Guide, January 2007》
《Catalyst 2950 Switch Hardware Installation Guide, January 2006》
内部机房维修与维护作业指引
应用系统维护作业指引
应用系统故障处理作业指引
数据的备份
性能调优
记录系统升级安装过程和升级设置的内容
软件供应商提供官方资料文档、光盘进行准备
照软件商提供官方文档搭建模拟测试环境和进行模拟测试
把现有数据进行备份,备份到安全的介质
照软件提供商官方文档进行升级前环境检测与配置
照软件提供商技术文档规定的步骤升级软件系统并进行参数配置照软件提供商文档进行系统升级后功能模块测试
按手册要求填写记录并归档
数据库维护作业指引
IT设备采购作业指引
IT设备设备验收与安装、测试作业指引
软件安装作业指引
数据的备份
性能调优
记录应用软件安装过程和设置的内容
软件供应商提供官方资料文档、光盘进行准备
按照软件商提供官方文档搭建模拟测试环境和进行模拟测试
对把现有数据进行备份,备份到安全的介质
按照软件提供商官方文档进行安装前环境检测与配置
按照软件提供商技术文档规定的步骤安装软件系统并进行参数配置按照软件提供商文档进行软件系统功能模块测试
按手册要求填写记录并归档
系统维护计划编制作业指引
编制系统维护计划并上报;
计算机软件采购作业指引
PC机安装作业指引
IT文档资料存档与查阅作业指引。