IE七大手法&现场七大浪费
如何做好IE工作之IE七大手法
如何做好IE工作之IE七大手法1. 爬楼梯法在进行IE工作时，很多时候我们需要与各个部门进行沟通和协调。
这就好比爬楼梯一样，要逐步向上达到目标。
首先，了解每个部门的工作内容和流程，找到他们的痛点和需求。
然后，与他们建立良好的关系，并积极参与他们的工作，提供帮助和支持。
最后，通过不断的学习和成长，提升自己的能力，逐步达到在组织中发挥更大作用的目标。
2. 沟通协调法沟通和协调是IE工作的核心，也是做好IE工作的关键。
在沟通中，要注重倾听和理解，尊重他人的意见和观点，善于引导和协调不同意见之间的矛盾和冲突。
在协调中，要注重平衡各方利益，维护组织整体的利益。
通过有效的沟通和协调，可以促进各方的合作和配合，达到共同的目标。
3. 数据分析法IE工作离不开数据分析，只有通过对数据的分析和挖掘，才能找到问题的根源，提出解决问题的方案。
在进行数据分析时，要注重细节，关注数据的变化和趋势，发现其中的规律和问题。
同时，要善于运用各种统计和分析方法，如趋势分析、对比分析、比例分析等，从不同的角度进行数据分析，得出准确的结论和建议。
4. 优化改进法IE工作的目标是提高效率和降低成本，因此优化改进是IE工作的核心内容之一。
在进行优化改进时，首先要对工作流程和流程进行深入的了解和分析，找到其中的问题和痛点。
然后，根据问题的性质和原因，制定相应的改进方案，并进行试点和评估。
最后，通过反馈和总结，完成改进措施的推广和应用，达到提高效率和降低成本的目标。
5. 项目管理法在IE工作中，很多时候我们需要参与和管理各类项目。
因此，熟练掌握项目管理的理论和方法，对于做好IE工作至关重要。
在进行项目管理时，要明确项目的目标和任务，并建立相应的项目组织和沟通机制。
同时，要制定详细的工作计划和进度安排，监控和评估项目的进展和效果。
通过科学的项目管理，可以保证项目的顺利实施和达到预期的效果。
6. 持续改进法IE工作是一个不断迭代和持续改进的过程。
精益生产之IE七大手法(PPT 53张)
28
三.流程法
应用范围
1.该件工作必需经另一个以上不同地点的动作才能完成 2.该件工作必需经由一个以上的人来完成 名词释义 (使用符号及图例介紹) 为简易明示记录流程之过程,美国机械工程学会(ASME)制定下列之代表符号及分类如下: • 作业:凡物体任何物理或化学的性质,或装上另一物体或从另一物体拆下,或为另一作业, 搬运,储存及检验而作之安排或准备,均谓之作业. • 检验:为监定物体而加以检查其数量,质量或数值者,谓之检验. • 搬运:物体同一处运至另一处,人同一工作点移动至另一工作点,谓之搬运. • 储存:储存为物品之保存或等待,惟此行动乃在控制力之下.储存行动之取消,必须经过制 度或法定上的认可. • 等待:物体或人员因情况不容许或不立即采取迟一步骤时,称为等待. 工作人流程图:按工作人之动作来记录之流程图 工作物流程图:以加工物为对象,记录其补工完成之记录之流程图.
4.复制原理
同一件工作,如需做二次以上,最 好采用“复制”方式来达成,省时 又不错误.
9
一.防错法(防呆法)
应用原理I
5.顺序原理
避免工作之顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列,可以减少或避免错误的发生.
6.隔离原理
借分隔不同区域的方式,来达到保护某些地区,使其不能造成危险或错误的现象发生.
1 2
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33
四.五五法(质疑创意法)
质问的技巧:
1.对“目的”(WHAT)的质问 ＊做了些什么? ＊是否可以做些別的事物? ＊为何要这么做? ＊做些什么较好? 這一质问的主要目的是在删除不必要的动作.
34
四.五五法(质疑创意法)
质问的技巧:
2.对有关“人”(MAN)的方面的质问 ＊是谁做的? ＊为何由他做? ＊是否可由別人做? 此一质问的目的,在寻求可能的“合并,重组/变更”的改善方向. 3.对“工作顺序”(WHEN)的质问 ＊在何时做的? ＊为何要在当时做? ＊改在別的時候做是否更有利? ＊在何时做最好? 此一质问的目的,在尋求可能的“合并,重组/变更”的改善方向
IE七大改善手法
改善(IE)七大手法一、防錯法如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的精神能夠具體實現.二、動改法改善人體動作的方法,減少疲勞使工作更為舒適、更有效率,不要蠻干.三、流程法研究探討牽涉幾個不同工作站或地點之流動關系,藉以發掘出可資改善的地方.四、五五法藉著質問的技巧來發掘出改善的構想.五、人機法研究探討操作人員與機器工作的過程,藉以發掘出可資改善的地方.六、雙手法研究人體雙手在工作時的過程,藉以發掘出可資改善之地方.七、抽查法藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象.意義一、防錯法又稱防愚法,其意義即是防止愚笨的人做錯事.亦即,連愚笨的人也不會做錯事的設計方法.狹義:如何設計一個東西,使錯誤絕不會發生.廣義:如何設計一個東西,而使錯誤發生的機會減至最低的程度.因此,更具體的說”防錯法”是::1.具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的構造一不需要注意力.2.具有外行人來做也不會做錯的構造一不需要經驗與直覺.3.具有不管是誰或在何時工作能不出差錯的構造一不需要專門知識與高度的技能.功用1.積極:使任何的錯誤,絕不會發生.2.消極:使錯誤發生的機會減至最低程度.應用範圍任何工作無淪是在機械操作,產品使用上,以及文書處理等皆可應用到,.基本原則1.使作業的動作輕松.2.使作業不要技能與直覺3.使作業不會有危險4.使作業不依賴感官.基本原理1.排除化:剔除會造成錯誤的原因.2.替代化:利用更確實的方法來代替.3.容易化:使作業變得更容易、更合適、更獨特,或共用性以減低失敗.適合化、共同化、集中化、特殊/個別化.4.異常檢出:雖然已經有不良或錯誤現象,但在下一製程中,能夠之檢出,以減少或剔除其危害性.5.緩和影響:作業失敗的影響在其波及的過程中,用方法使其緩和或吸收.應用原理1.斷根原理:將會造成錯誤的原因從根本上排除掉,使絕不發生錯誤.2.保險原理:藉用二個以上的動作必需共同或依序執行才能完成工作符號.3.自動原理:以各種光學、電學、力學、機構學、化學等原理來限制某些動作的執行或不執行,以避免錯誤之發生.目前這些自動開關非常普遍,也是非常簡易的”自動化”之應用.4.相符原理:藉用檢核是否相符合的動作,來防止錯誤的發生.5.順序原理:避免工作之順序或流程的前後倒置,可依編號順序排列,可以減少或避免錯誤的發生.6.隔離原理:藉分隔不同區域的方式,來達到保護某些地區,使不能造成危險或錯誤的現象發生,.隔離原理亦稱保護原理.7.復制原理:同一件工作,如需做二次以上,最好采用”復制”方式來達成,省時又不錯誤.8.層別原理:為避免將不同之工作做錯,而設法加以區別出來.9.警告原理:如有不下沉的現象發生,能以聲光或其他方式顯示出各種”警告”的訊號,以避免錯誤的即將發生.10.緩和原理:以藉各種方法來減少錯誤發生後所造成的損害,雖然不能完全排除錯誤的發生,但是可以降低其損害的程度.二、動作改善法簡稱為”動改法”,是:省力動作原則;省時動作原則;動作舒適原則;動作簡化原則動作改善原則可分為三大類二十項.三大類分為:1.有關于人體動用方面之原則,共包含8項:(1).兩手同時開始及完成動作;(2).除休息時間外,兩手不應同時空閑;(3).兩者動作應反向同時對稱;(4).盡可能以最低級動作工作;(說明:欲使動作迅速而輕易,唯有從動作距離之縮短,以及動作所耗體力減少上著手.欲達到此目的,其實際對策則為選取級次最低之動作,使動作範圍縮小.並使物料及工具盡可能靠近手之動作範圍內.工作時,人體之動作可分為下列五級)(5).物體之”動量”盡可能利用之:但需用肌力製止時,則應將其減至最小度.(6).連續曲線運動較方向突變直線運動為佳.(7).彈道式運動較輕快.(8).動作宜輕松有節奏.2.有關于工作場所之布置與環境之原則,共包含6項.(9).工具物料應置于固定處所.(10).工具物料裝置應依工作順序排列並置于近處(11).利用重力上料,愈近愈佳:零件物料之供給,應利用重力上料及各種盛具送至工作點,愈近愈佳.(12).利用重力墮送(13).適當之照明(14).工作椅高度適當舒適.3.有關于工具和設備之設計原則,共包含6項.(15).盡量以足踏/夾具替代之工作(16).盡可能將二種工具合並.(17).工具物料預放在工作位置.(18).依手指負荷能力分配工作.(19).手柄接觸面盡可能加大(20).操作桿應盡可能少變更姿勢.三、流程法目的:學習以符號及有系統化的方法,來觀察記錄一件工作完成的過程.意義:流程圖為一種圖表,以適當之符號來表現,觀察及記錄一件工作完成的過程.適用範圍:1.該件工作必需經歷一個以上的不同地點的動作,才能完成.2.該件工作,必頇經由一個以上的人來完成.如:廚師制作糕餅之過程;病人之醫院掛號,看病,取藥之過程.功用1.用以記載現行工作之過程.2.依1之記錄,加以質問,尋求改善之地方.3.用以比較改善前及改善後之差異情形.14.。
IE七大手法
IE 七大手法IE 七大手法(一)1. 愚巧法2. 5WIH 法IE 是由Industrial(工业)Engineering(工程) IE 是应用科学及社会学的知识，以合理化、舒适化的途径来改善工作的质量与效率，提升公司生产力，增进公司之利润，进而使公司能长期的生存与发展。
简单的说，IE 就是代表合理化、改善的意义，更简单的说IE 就是代表改善。
为什么要有IE ？1.学如逆水行舟，不进则退。
2.改善就是进步的原动力，没有改善就没有进步。
3.持续的进步是企业及个人长久生存的根基。
4.改善是无止境的，必须长久持续去进行。
IE 七大手法的目的： 1.防错法避免做错事情，使工作第1次就做好的方法。
2.动改法『动作经济原则』改善人体动作方式，使工作更舒适、更有效率的方法 3.流程法探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系，藉以发掘可改善的方法。
4.质疑创意法(5W1H 法)藉系统性的质问发掘问题真正根源并加以改善的方法。
5.人机法探讨操作人员与机器工作的过程，藉以发掘可改善的方法。
6.双手法探讨人体双手在工作的过程，藉以发掘可改善的方法。
7.抽查法藉抽样观察的方法迅速有效地了解问题的真象。
防错法：IE 七大手法的目的 保险丝保险丝当用电超过负荷时，保险丝会烧掉而断电，保障用电者的生命、财产的安 家用瓦斯瓦斯是无味、无色的有毒气体，人如果在不自觉的情况下吸入太多瓦斯，会因此失去生命，于是在瓦斯中加一种臭气，使瓦斯漏气时容易查觉，提醒使用者注意，以保障生命、财产安全。
基于相同的理由，在强力胶内加入芥子油，使强力胶味道变的很难闻，以免表少年吸食，影响身体健康。
色笔、荧光笔 很多人看书，常常使用色笔、荧光笔等在自己认为重要的句子段落上做标示，以便日后看书时，可以抓住重点、提高效率。
相同的想法，书藉常附近有一条分页线，便利读者下次找到上次看到的章节，继续阅读。
防错法(愚巧法)简单的说，就是再愚笨的人来操作或作业也不会发生错误，而考究出来的一种方法。
IE七大手法和八大浪费
七大手法
防错法、动改法、流程法、五五法、人机法、双手法、抽样法
/01
流程规划
01
防错法
如果避免做错事情是工作第一次就能够做好的精神具体实现。防错法 防错法又称防呆法、防愚法，其意义为防止愚笨的人做错事。也就是说，连愚笨的人也不会做错事的 设计方 法。 相信每一个人都会做对。想要做错也不可能，因为不同形状根本放不进去。
流程规划
05
抽查法
借着抽样观察的方法能迅速有效地了解问题的真象。
06
流程法
研究探讨操作人员与机器工作的过程,藉以发掘出可 资改善的地方研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系, 藉以发掘出可资改善的地方。
03
04
添加标题
04
添加标题
七大手法使用的目的
防止错误法(Fool-Proof) 防错法：如何避免做错事，使工作第一次就能做好的精神能具体实现。动作改善法(动作经济原则) 动改法 ：改善人体动作方式，减少疲劳使工作变为更舒适、更有效率。5×5W1H法(5×5何法) 五五法：借助质问的技巧来挖掘出改善的构想。双手换做法(左右手法) 双手法：研究人体双手在工作的过程中藉以发掘出可资改善的地方。人机配合法(多动作法) 人机法：研究探讨操作人员与机器工作的过程，藉以发掘出可以改善的地方。流程程序 法流程法：研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系，藉以发掘出可以改善的地方。工作抽查法 抽查法：借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真相。改善(IE)七大手法与品管(QC)七大手法之差别：“改善(IE)七手法” 较着重于客观详尽了解问题之现象，以及改善方法的应用，以期达到改善的目标。“品管(QC)七手法” 较着重于对问题的分析与重点的选择，但对如何加以改善则较少可应用。有了“改善(IE)七手法”正可弥补品管(QC)手法的缺陷而达到相辅相成之效果，使得改善的效果更为落实也更容易实现。同时最重要的是改善(IE)七手法亦可单独使用，因其本身具有分析、发掘问题的技巧之故。
IE七大改善手法
改善(IE)七大手法一、防错法如何避免做错事情,使工作第一次就做好的精神能够具体实现.二、动改法改善人体动作的方法,减少疲劳使工作更为舒适、更有效率,不要蛮干.三、流程法研究探讨牵涉几个不同工作站或地点之流动关系,藉以发掘出可资改善的地方.四、五五法借着质问的技巧来发掘出改善的构想.五、人机法研究探讨操作人员与机器工作的过程,藉以发掘出可资改善的地方.六、双手法研究人体双手在工作时的过程,藉以发掘出可资改善之地方.七、抽查法借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象.意义一、防错法又称防愚法,其意义即是防止愚笨的人做错事.亦即,连愚笨的人也不会做错事的设计方法.狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生.广义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会减至最低的程度.因此,更具体的说”防错法”是::1.具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造一不需要注意力.2.具有外行人来做也不会做错的构造一不需要经验与直觉.3.具有不管是谁或在何时工作能不出差错的构造一不需要专门知识与高度的技能.功用1.积极:使任何的错误,绝不会发生.2.消极:使错误发生的机会减至最低程度.应用范围任何工作无沦是在机械操作,产品使用上,以及字处理等皆可应用到,.基本原则1.使作业的动作轻松.2.使作业不要技能与直觉3.使作业不会有危险4.使作业不依赖感官.基本原理1.排除化:剔除会造成错误的原因.2.替代化:利用更确实的方法来代替.3.容易化:使作业变得更容易、更合适、更独特,或共享性以减低失败.适合化、共同化、集中化、特殊/个别化.4.异常检出:虽然已经有不良或错误现象,但在下一制程中,能够之检出,以减少或剔除其危害性.5.缓和影响:作业失败的影响在其波及的过程中,用方法使其缓和或吸收.应用原理1.断根原理:将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误.2.保险原理:藉用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作符号.3.自动原理:以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误之发生.目前这些自动开关非常普遍,也是非常简易的”自动化”之应用.4.相符原理:藉用检核是否相符合的动作,来防止错误的发生.5.顺序原理:避免工作之顺序或流程的前后倒置,可依编号顺序排列,可以减少或避免错误的发生.6.隔离原理:藉分隔不同区域的方式,来达到保护某些地区,使不能造成危险或错误的现象发生,.隔离原理亦称保护原理.7.复制原理:同一件工作,如需做二次以上,最好采用”复制”方式来达成,省时又不错误.8.层别原理:为避免将不同之工作做错,而设法加以区别出来.9.警告原理:如有不下沉的现象发生,能以声光或其他方式显示出各种”警告”的讯号,以避免错误的即将发生.10.缓和原理:以藉各种方法来减少错误发生后所造成的损害,虽然不能完全排除错误的发生,但是可以降低其损害的程度.二、动作改善法简称为”动改法”,是:省力动作原则;省时动作原则;动作舒适原则;动作简化原则动作改善原则可分为三大类二十项.三大类分为:1.有关于人体动用方面之原则,共包含8项:(1).两手同时开始及完成动作;(2).除休息时间外,两手不应同时空闲;(3).两者动作应反向同时对称;(4).尽可能以最低级动作工作;(说明:欲使动作迅速而轻易,唯有从动作距离之缩短,以及动作所耗体力减少上着手.欲达到此目的,其实际对策则为选取级次最低之动作,使动作范围缩小.并使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内.工作时,人体之动作可分为下列五级)(5).物体之”动量”尽可能利用之:但需用肌力制止时,则应将其减至最小度.(6).连续曲线运动较方向突变直线运动为佳.(7).弹道式运动较轻快.(8).动作宜轻松有节奏.2.有关于工作场所之布置与环境之原则,共包含6项.(9).工具物料应置于固定处所.(10).工具物料装置应依工作顺序排列并置于近处(11).利用重力上料,愈近愈佳:零件物料之供给,应利用重力上料及各种盛具送至工作点,愈近愈佳.(12).利用重力堕送(13).适当之照明(14).工作椅高度适当舒适.3.有关于工具和设备之设计原则,共包含6项.(15).尽量以足踏/夹具替代之工作(16).尽可能将二种工具合并.(17).工具物料预放在工作位置.(18).依手指负荷能力分配工作.(19).手柄接触面尽可能加大(20).操作杆应尽可能少变更姿势.三、流程法目的:学习以符号及有系统化的方法,来观察记录一件工作完成的过程.意义:流程图为一种图表,以适当之符号来表现,观察及记录一件工作完成的过程.适用范围:1.该件工作必需经历一个以上的不同地点的动作,才能完成.2.该件工作,必须经由一个以上的人来完成.如:厨师制作糕饼之过程;病人之医院挂号,看病,取药之过程.功用1.用以记载现行工作之过程.2.依1之记录,加以质问,寻求改善之地方.3.用以比较改善前及改善后之差异情形.14.。
IE 七大手法简介
动改法
意义 为配合人体手臂及手之动作,将有关之事物,归纳出最省力劣时的动
作原则,用以检视工作场所及操作效率是否有值得改善之处,以减少 工作人员的疲劳并提高工作效率
动作改善原则为”颉而勃斯(BILBRETHS)所首创称为”动作经济 与效率法则”.指经若干详加研究改地而成,称之为”动作经济原则” 为更易表现其含义,我们称之为”动作改善原则”
度的技能.
防错法
功用 积极:使用任何错误,绝不会发生 消极:使错误发生的机会减至最低程度
应用范围 任何工作无论是在机械操作,产吕使用上,以及字处理上皆可应用 到.
防错法
基本原则
(一)使作业的动作轻松
难于观察,难拿,难动等作业变得难做,变得易疲劳而发生失误,区分颜色失误,区分颜色 使得容易看,或放大标示,或加上把手使得拿,或使用搬运器具使动作轻松.
1.以”复写”方式来完成 2.以”透视窗”方式来完成 3.以”拓用”方式来完成 4.以”口诵”方式来完成 5. ”复诵”方式来完成 (八)层别原理 1.以线条之粗细或形状加以区别 2.以不同之颜色代表不同之意义 或工作之内容 (九)警告原理 (十)缓和原理
二.动改法(动作改善法)
省力动作原则 省时动作原则 动作舒适原则 动作简化原则
1
容易化
替代化 3
2
4
排除化
异常 检出
5
缓和 影响
防错法
应用原理 I
(一)断根原理 1. 藉”排除”的方法来达成 2.藉”不对称的形状“来达成
(二)保险原理 1.藉”共同”动作必须同时执行 来完成 2.藉”顺序”动作来完成 3.藉”交互”动作来完成
(三)自动原理 1.以”浮力”的方式来控制 2.以”重量”控制的方式来完成 3.以”光线”控制的方式来完成 4.以”时间”控制的方式来完成 5.以”方向”控制的方式来完成 6.以”电流”控制的主式来完成 7.以”温度”控制的方式来完成 8.以”压力”控制的方式来完成
精益生产ie七大手法
精益生产ie七大手法
精益生产是一种管理学和生产技术，旨在减少浪费，提高生产效
率和质量，其主要思想是在质量、生产力和员工安全方面提高效率，
以改善消费者的满足度，并实现持续改进。
IE七大手法是精益生产最
重要和基本的方法，用于消除浪费和提高效率。
它们包括：
1.品质控制：通过检查有效改善质量，以降低后期维修和缺陷率。
2.标准化：制定有效的标准，以改善工作流程和完成工作更快更
准确。
3.专业化：了解不同专业之间的界限，确定不同专业中最佳做法，并优化生产流程。
4.见贤思齐：借鉴成功业务的理念，应用于其他业务领域，以改
善生产效率。
5.自动化：实施自动化技术，提高生产效率，降低操作成本。
6.改善：采用改进技术，定期检查及时改进不断地改善生产效率
和质量。
7.一体化：一体化的方式生产，以改善生产力和满足客户的需求。
IE——七大手法
二、动改法
有关人体动作方面：
（7）节奏轻松原则 在工作现场应尽量创造条件使作业者的动作没有限制
，这样在作业时，心理才会处于较为放松的状态。 （8）利用惯性原则
二、动改法
有关人体动作方面：
（9）手脚并用原则
一、抽查法
目的：帮助人们在最短的时间和最低的成本之下获得有关人与设备之间的有 用信息。
优点： 1、观测时间短,并可同时观测数部机器或操作人员之状况。 2、所被观测的对象所产生的干扰次数及时间较短。 3、调查时间较长,可排除因每日不同个别所造成之差异的干扰现象,因此结果
较为客观可靠。
一、抽查法
实施步骤： 1.确立调查目的与范围； 2.调查项目分类； 3.决定观测方法； 4.向有关人员说明； 5.设计调查表格； 6.试观测，决定观测次数； 7.决定观测时刻； 8.检查异常值作出结论。
七、流程法
符号定义：
主要工序
记号
定义
加工
使原料、零件或产品的形状、性 质进行改变的过程。
检验
检验质量状况，和标准比较。
搬运 等待 储存
物品的位置发生改变的过程。 未能按计划处滞留状态。 按计划进行储存的过程。
示例：
七、流程法
三、双手法
图表记录格式：
三、双手法
分析改善要点：
1、尽量减少操作中的非加工动作 2、排列成最佳顺序 3、合适时合并动作 4、尽可能简化各动作 5、平衡双手的动作 6、避免用手持物 7、工作设备应合乎工作者的身材
目录
抽查法 动改法
流程法
IE 七大手法
人机法
双手法
IE 七大手法
IE培訓教材I.E七大手法的介绍1. 5X5法:定义:称质疑创意法，藉质问技巧来发掘改善构想。
2. I.E基本ECCS法:定义:ELIMINATE排除COMBINE 结合CHANGE 更换SIMPLIFY 精简3. 动改法:定义:改善人体动作，减少动作的疲劳，不蛮干。
4. 双手法:定义:研究人体双手在工作时的过程，探讨使用身体部分动作距离，重量阻力，缺失的分析调整。
5. 人机法:定义:研究探讨人机的互动情形，作分析改善。
6. 搬运法:定义:对象「取、放、排、方向变更、地点变化、安装」移动的方法。
7. 工时法:定义:如何利用时间、时间分析改善不良工时方法。
8. 流程法:定义:探讨不同的工作站或整条line流程之「人、机、物」动线顺畅之探讨。
9. 防错法:定义:如何防止作业错误，养成一次做好习惯。
10. 布置法11. 脑力激荡法12. 4M改善法13. 提案改善法IE手法的运用要领与实务实例解析一、五五法分析与范例1. 五五法:又称质疑创意法2. Why、What、Where、When、Who、How(How Much)3. 5W1H提供您针对疑问，做有系统化的分析。
4. 应用四种考虑改善步骤(简化、重排、合并、删除)来解决问题。
5. 以下列出如何以科学化处理态度，对每一件问题或做一件事，依5W1H逐一检讨，然后以四种方式加以改进。
二.运用现场4M要领实例(一) 操作人员1.专业人才的比例、心态、流动率2.专业能力3.遇到问题担当能力4.工作效率5.工作关系6.支持/改善意愿7.冲突件数/人际关系8.人效(二) 材料1.材料位置2.备料能力3.供货商周转4.结构修正比率5.不良数6.呆滞＆报废7.料的位置之度(流程/作业顺畅) 8.超额用料(三) 设备1.设备位置之顺畅2.设备负荷能力3.设备保养能力4.标准化5.操作落实度6.精密水准(客户---品质)7.效率水准----产能8.折旧(贡献度)----利润(四) 方法1.计划能力2.顺畅瓶颈3.沟通协调4.齐全度(体制)5.运作情形分析6.提案运作成果7.交流互动的方法8.P.D.C.A9.防误能力(不犯第二次缺失)IE改善要三找? 找原因；找源凶；找对策。
IE工业工程师的七大手法
IE工业工程师的七大手法工业, 工程师, 手法本帖最后由niuniu 于2010-5-28 15:38 编辑IE工业工程师的七大手法:1)工程分析法;2)搬运工程分析法;3)稼动分析法(工作抽查法);4)生产线平衡法;5)动作分析法;6)动作经济原则;7)工场布置改善;生产线平衡--依照流动生产线的工程顺序,从生产目标算出作业周期时间,将作业分割或结合,使各个工位的工作负荷达到均匀,提高生产效率的技法;在解决现场问题时,会使用到‘5W2H’管理方法WHO ----------何人WHAT ---------何事WHEN --------何时WHERE -------何处HOW ----------如何WHY ----------为何HOW MUCH—多少钱一般在什幺情况下必须进行现场改善?1), 生产系统发生变更时;2), 因技术的进步变化时;3), 设计变更时;4), 现状的工场布置效率低时;5), 生产量常有增减时;6), 现场必须移动时;7), 新产品投入时;作为一名IE工程师应具备哪些条件?-----------------问题的创造能力,问题的解决能力,抽象化能力,综合能力,创造能力,经济性价值判断能力,理解人际关系能力,表现能力,推销自己的能力等;最早提出科学管理的人是美国,泰勒IE是INDUSTRIAL ENGINEERING两英文单词的缩写标准时间由作业时间,宽放时间组成;生产的四要素指的是人员,机械设备,原材料和方法生产效率指的是在单位时间内实际生产的合格品数量与标准产能的比值作业周期指的是加工对象从投入至产出所需要的总时间○--- (加工) ◇---- (品质检查)□--- (数量检查) ▽----- (储存)通常作业的基本动作有:伸手,搬运,抓取,放手,拆卸,安置,旋转,加压等影响生产品质的因素有(人员,机器,设备,方法,环境及材料等)ISO是国际化标准,INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION/ INTERNATIONAL ORGANIZATION STANDARDIZATION品质管制七大手法中的特性要因图右称之_鱼骨图/因果图,通过先提出问题,然后分析问题造成的原因;ISO-2000版体系文件包括品质手册/QM,程序文件/QP,作业指导书/OP,窗体/WI四阶文件组成标准时间的宽放时间---现场宽放作业宽放方便宽放疲劳宽放;TS16949国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求”，英文为ISO/TS16949。
IE七大手法
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更多防呆案例
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这个防呆案例是一个微波炉用果汁壶，当这个壶在微波炉中加热后，温度高的话 则在它的一个特殊标贴中显示出“HOT”，这样就提醒了取东西的人避免烫伤。
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更多防呆案例
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这个防呆案例是国外现在用的ATM机，不需要插入机器只要扫描即可，既防止了 “吃卡”也减少了卡离开时可能形成的风险。
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动改法
1.为配合人体手臂及手之动作，将有关之事物，归纳出最省 力省时的动作原则，用以检视工作场所及操作效率是否有 值得改善之处，以减少工作人员的疲劳并提高工作效率。 2.动作改善原则为“吉尔勃斯”(Gilbreths)所首创称为 “动作经济与效率法则”，后经若干学者详加研究改进 而成，称之为“动作经济原则”，为更易表现其含义， 我们称之为“动作改善原则”。 3.动作改善原则可分为三大类二十二项。
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防呆法的应用原理
1.断根原理
将会造成错误的原因从根本上排除掉，使绝不发生错误。
(1)藉“排除”的方法来达成
例：录音带上若录有重要的资料想永久保存时，则可将侧 边防再录孔之一小块塑料片剥下，便能防止再录音。
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2.保险原理
藉用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作 符号： (1)藉“共同”动作必须同时执行来完成 例：开银行保险箱时，须以顾客之钥匙与银行之钥匙，同时插 入钥匙孔，才能将保险箱打开。 生产实例：操作冲床之工作，为预防操作人员不小心被手夹伤 ，所以设计一双手必须同时按操作钮下去，才能执行工作。
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3.自动原理
以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制 某些动作的执行或不执行，以避免错误之发生。目前这些 自动开关非常普遍，也是非常简易的“自动化”之应用。 (1)以“浮力”的方式来控制 例：抽水马桶之水箱内设有浮球，水升至某一高度时，浮 球推动拉杆，切断水源。 (2)以“重量”控制的方式来完成 例：电梯超载时，门关不上，电梯不能上下，警告钟也鸣 起。
IE七大手法
– 以不教而战，谓之杀。 – 授人以鱼，不如授人以渔。
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掌握解决问题的一般规律
• 通常我们解决一个问题会经历哪些步骤？
– 确认、分析问题，挖掘问题的本质。 – 整体上分析问题，把握解决问题的宏观方向。 – 再着手微观，面对细节各个击破。
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IE七大手法简介
名称 1.抽查法 2. 5*5w1h 3.流程法
4.防错法
5.人机法
6.动改法
7.双手法
改善(IE)七大手法有哪些?
目
的
借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题
的真象
借着质问的技巧来发掘出改善的构想.
研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关 系,藉以发掘出可资改善的地方.
如何避免做错事情,使工作第一次就做好的,精神 能够具体实现.
研究探讨操作人员与机器工作的过程,藉以发掘 出可资改善的地方
改善人体动作的方式,减少疲劳使工作更为舒适、 更有效率,不要蛮干.
研究人体双手在工作时的过程,藉以发掘出可资改善之地方.
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IE七大手法的存在价值
• 为什么要有IE七大手法?
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流程法
• 相关符号
符 號名 稱
說 明
操 作 對 物 料 實 施 加 工 運 送 物 品 在 兩 操 作 間 之 運 輸 檢 驗 品 質 數 量 之 檢 查 延 遲 物 料 停 留 工 作 站 等 操 作 儲 存 物 料 進 倉
– 具体的抽查次数是根据具体实际情况定的.
公式如：n=P（1-P）Z2/E2
•P－观测事件发生率 • n－观测次数 • Z－正态分布下的Z值 •E－绝对精确度
IE7大手法
IE七大手法1、工程分析2、动作研究3、价值分析4、现场改善5、工厂布置6、搬运分析7、时间研究人机法﹑五五法﹑動改法﹑雙手法﹑防錯法﹑抽查法﹑流程法IE七大手法是以下几种：工程（程序）分析法、动作分析法、动作经济原则、时间研究法、工作抽查法、人机配置法、工作简化法才能是刻苦的忍耐！7大手法详解：1、程序分析（整个制造程序分析--------工艺程序图；产品或材料或人的流程分析；布置与路线分析------线路图、线图；闲余能量分析-------联合程序分析；工作时双手的移动操作者程序图）2、操作分析（人机操作分析、联合操作分析-----就是在生产现场中，两个或两个以上操作人员同时对一台设备进行操作；双手操作分析）3、动作分析（17个基本动作）4、作业测定（运用各种技术来确定工人按照标准完成基本工作所需的时间）5、时间研究6、工作抽样（调查操作者或机器的工作比率与空闲比率，制定时间标准）7、预定时间标准（主要是用MOD法）*5W1H法.*防呆法.*流程分析法(包括产品流程分析,加工路线分析,搬运分析,管理及事务流程分析).*作业分析法(包括工序作业分析,工组作业分析,人机分析)*动作分析法(动作要素分析,瞬时动作分析,微动作分析).*时间研究(秒表测时法,工作抽样法,PTS法,标准资料法).*抽样检查法.IE七大手法定义较广1.動改法改善人體動作的方式,減少疲勞使工作更為舒適、更有效率,不要蠻干.2.防錯法如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的,精神能夠具體實現.3.五五法藉著質問的技巧來發掘出改善的構想.4.雙手法研究人體雙手在工作時的過程,藉以發掘出可資改善之地方.5.人機法研究探討操作人員與機器工作的過程,藉以發掘出可資改善的地方.6.流程法研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點之流動關係,藉以發掘出可資改善的地方.7.抽查法藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象._________________真實的七大手法1.程序分析2.動作分析3.時間研究4.人機配比5.生產線平衡6.作業測定7.工作抽樣IE七大手法介紹一、什麼是IEIE就是指Industrisal工業，Engineering工程，是由二個英文字母的字首結合。
IE七大手法
动作经济性原则
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
动作经济性原则的内容
双手的动作应同时而对称 人体的动作应尽可能不使用低等级的动作 尽可能使用物体的动能 工具、物料应置于固定处所及工作者前面近 处，并依最佳的工作顺序排列 零件、物料应尽量利用其重量坠送至工作者 前面近处
应有适当的照明设备，工作台及坐椅式样及 高度应使工作者保持良好的姿势及坐立事宜 尽量解除手的工作，而以夹具或足踏工具代 替 可能时，应将两种或两种以上工具合并为一 工具及物料尽可能预放在工作位置
5W1H法
WHAT------什么
改善对象是什么？ 改善的目的是什么？ 做什么？
WHERE------何处
在何处做？ 是否在别处做的效率更好？ 发生在何处？ 作业者或作业的地点是否适当？
WHEN------何时
可否改变时间，顺序？ 可否改变作业发生之时刻？ 何时做最好？
WHO------谁
是否可找其他人来做？ 有谁可以做得更好？ 人的组合或工作分担是否恰当？ 作业者之间或作业者与机器，工具间之关系 有重新检讨的必要？
WHY------为何
将所有事物先怀疑多次，在做深入研究。 把其他4W1H用WHY来质问，检讨，并找出 最好的改善方案。 为何要如此做？ 为何要用目前的机器，人来做这种工作？
时间研究
时间研究的定义
时间研究是一种作业测定技术，旨在决定一 位合格适当训练有素的操作者，在标准状态 下，对一定的工作以正常速度操作所需要的 时间。 合格适当训练有素的操作者：操作者必须是 一个合格的工人，而且该作业必须适合他做； 操作者对该项特定工作的操作方法，必须受 过完全的训练；操作时不能过度紧张，也不 能故意延迟，工作时生理状态正常。
动作改善法(IE七大手法)
动作改善原则
动作改善原则：有关人体运用的原则 6﹑避免突变原则：连续曲线运动较方向突变直线运动为佳 动作过程中，如果突然改变方向或急剧停止肯定使动作 节奏发生停顿，造成动作效率降低。所以，作业动作设计时 要使动作路线尽量保持直线或圆滑曲线。
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动作改善原则
动作改善原则：有关人体运用的原则 6﹑避免突变原则：连续曲线运动较方向突变直线运动为佳
4、使动作轻松: 动作轻松，可促使作业顺畅，及有规律并可减少疲劳，
促进作业安全。 例，活用倾斜式料架；
0.005分/次
0.005分/次
增大放入口
作
部
业
件
台
箱
☆ 省掉弯腰姿势
☆ 省掉回头转身
☆ 工具容易存取
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动作经济原则
动作经济的四个基本原理： 4、使动作轻松: 如，汽车装配时车轮由自动提升设备，自动提升到与车轴高 度，操作人员只需要用开关进行控制就可以了
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动作改善原则
动作改善原则：有关人体运用的原则 应用案例：
单手作业
双手对称反向作业
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动作改善原则
动作改善原则：有关人体运用的原则 4﹑降低等级原则：尽量用最低等级动作来工作 人体的手动作可以分为五个等级。等级越低的动作，用 时越短且不易疲劳。为使工作高效，且不易疲劳，就要用低 等级的动作来工作。换句话说：物料与搬运距离越近越好。
物料存放在物料 盒中按加工的顺 序摆放
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动作改善原则
动作改善原则：有关工作场所布置和环境的原则 9﹑固定位置原则：工具物料要放置在固定的地方
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动作改善原则
动作改善原则：有关工作场所布置和环境的原则 9﹑固定位置原则：工具物料要放置在固定的地方
IE七大手法介绍及应用
IE七大手法之二 — 动改法 七大手法之二
4.有关人体动用原则 动作经济原则 有关人体动用原则(动作经济原则 有关人体动用原则 动作经济原则) 原则1: 原则 两手同时开始及完成动作 原则2: 除休息时间外,两手不应同时空闲 原则 除休息时间外 两手不应同时空闲 原则3: 两臂之动作应反射同时对称. 原则 两臂之动作应反射同时对称 原则4: 原则 尽可能以最低级动作工作 说明: 欲使动作迅速而轻易,唯有从动作距离之缩短 唯有从动作距离之缩短,以及动作所耗体力减少上 说明 欲使动作迅速而轻易 唯有从动作距离之缩短 以及动作所耗体力减少上 著手.欲达到此目的 其实际对策则为选取级次最低之动作,使动作范围缩小 欲达到此目的,其实际对策则为选取级次最低之动作 使动作范围缩小.并 著手 欲达到此目的 其实际对策则为选取级次最低之动作 使动作范围缩小 并 使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内.工作时 人体之动作可分为下列五级: 工作时,人体之动作可分为下列五级 使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内.工作时,人体之动作可分为下列五级:
IE七大手法之一 — 防错法 七大手法之一
4.基本原则 4.基本原则 在进行"防错法" 有以下四原则可供参考 有以下四原则可供参考: 在进行"防错法"时,有以下四原则可供参考 1>. 使作业的动作轻松 2>. 使作业不要技能与直觉 3>. 使作业不会有危险 4>. 使作业不依赖感官 5.基本原理 5.基本原理 1>. 排除化 剔除会造成错误的原因 排除化: 剔除会造成错误的原因. 2>. 替代化: 利用更确实的方法来代替. 替代化 利用更确实的方法来代替 3>. 容易化 使作业变得更容易,更合适,更独特 或共同性以减低失败 适合 容易化: 使作业变得更容易,更合适,更独特,或共同性以减低失败 或共同性以减低失败.适合 共同化,集中化,特殊/个别化 个别化. 化,共同化,集中化,特殊 个别化 4>. 异常检出 虽然已经有不良或错误现象 但在下一制程中 能将之检出 以减 异常检出: 虽然已经有不良或错误现象,但在下一制程中 能将之检出,以减 但在下一制程中,能将之检出 少或剔除其危害性. 少或剔除其危害性 5>. 缓和影响 作业失败的影响在其波及的过程中 用方法使其缓和或吸收 缓和影响: 作业失败的影响在其波及的过程中,用方法使其缓和或吸收 用方法使其缓和或吸收.
IE的七大手法
IE的七大手法IE七大手法是协助我们改善工作的技术。
第一法：防呆法意义：防止愚笨的人做错事，亦连愚笨的人也不会做错事的设计法。
应用范围：机械操作、工具使用、设计、文书处理、物料搬运基本原则：使动作轻松、不要技能与直觉、不会有危险、不依赖感官第二法：动改法意义：应用动作经济原则改善工作，以达到省时、省力、舒适、有效的境界。
应用范围：①生活上个人及家庭内之工作改善。
②工厂或办公室、关于人体工作方面之改善。
第三法：流程法意义：利用流程图以特定的符号做有系统的观察及记录整个工作完成的过程并加以质问以寻求改善。
应用范围：于人或物的所有流动过程，如作业、搬运、不良回馈等等。
第四法：五五手法意义：是一种反复多次探讨问题质疑的技巧，以协助发掘问题的真正根源。
应用范围：任何阶层、任何所象的任何问题点。
基本原则：主要是5W1H。
第五法：人机法意义：利用人机配合图来研究人员与工作机器、工治具的组合运用、改善机器与人的等待时间，提高团队的工作效率。
应用范围：所有操作机器、工治具的站位。
基本原则：发掘空间与等待时间、使工作平衡、减少周程时间、获得最大的机器利用率、合适的指派人员与机器第六法：双手法意义：利用双手操作分析图，研究双手在操作时“闲置”的状况，并寻求改善的方法以充分发挥双手的能力。
应用范围：高度重复性且以人为主的工作，研究对象为人体的双手。
基本原则：研究双手的动作，以求其相互平衡、显现出伸手找寻，以及笨拙而无效的动作、发现工具、物料、设备等不合适的位置、改善工作布置、协助操作技术的训练第七法：抽查法意义：利用抽样原理，以推测人或物之作业真象，以利进行分析改善。
应用范围：●办公室人员工作时间所占之百分率●机器设备之维修百分率或停机百分率●现场操作人员从事有生产性工作之百分率●决定标准工时之宽放时间百分率●用以决定工作之标准工时●商店顾客类别或消费者全额或光顾时刻次数等之分配比例之资料工作抽查好处：●观测时间短，并可同时观测数部机器或操作人员之状况●调查时间较长，可去除因每日不同之各别状况所造成之差异现象，其结果较为客观可靠●所被观测的对象所产生的干扰次数及时间较短我来教你！！！。
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程序分析法
• ECRS原则：
程序分析法—程序分析表
人机配合法
• 定义： 通过对以人为主的工序进行研究，使操作者、操作 对象、操作工具三者实现科学的结合、合理的布置 的方法。 • 研究的意义： 人机配合的优化，减少资源的浪费。
人机配合法
工作抽样法
• 定义： 是一种利用 统计抽样技术 与 概率论理论 进行工 作研究的方法。
动作分析法
• 定义：将 作业动作进行细致的分解研究 的方法。 • 研究的意义： a.消除不必要的非增值动作、优化和改善必要的非 增值动作和增值动作，从而达到提升生产效率的作 用。 b.制定标准工时，用以优化生产线线平衡、制定标 准产能、考核员工绩效、核定人力需求、拟定生产 计划、核算标准成本、工厂布局依据。。。
七 大 浪费
七大浪费
七大浪费
等 待 的 浪 费
搬 运 的 浪 费
不 良 品 的 浪 费
动 作 的 浪 费
加 工 的 浪 费
库 存 的 浪 费 （ 万 恶 之 源 ）
生 产 过 多 早 的 浪 费
\
详解七大浪费
一、等待的浪费 主要因素表现为：待料（作业不平衡、品质异常、安排作业不当、配 料不及时等）、待检验结果等。 二、搬运的浪费 主要因素表现为：分工艺流程批量生产（孤岛作业），无流水线生产 观念。 三、不良品的浪费 主要因素表现为：工序生产无标准确认、有标准确认但未对照标准作 业 等。
线长 组长 作业員
重要
, , )
班组长在生产企业中的角色和定位
班组长在制造型企业中的角色
1.现场领导者 2.现场管理者 3.企业效益产出最直接的组织与实施者 4. 执行力真正落到实处的根本保证
故事一
有个自以为是的年轻人，工作一段时间后很郁闷，他觉得自己怀才不遇，觉得自 己的上司不识才。痛苦绝望之下，他来到大海边，打算结束自己的生命。正当他走向 大海深处的时候，遇到一位刚刚捕鱼归来的老者。老者一看是一位年轻的小伙，就把 他拦住了，问他为什么要走绝路？他说自己不能得到别人和社会的承认，没有人欣赏 并且重用他。 老人说，哦，是这样，我有好办法来解决你这个问题，于是，年轻人跟着老者回到 了海滩。 老人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子，让年轻人看了看，然后就随便扔在地上，对年 轻人说：“请你把刚才我扔在地上的那粒沙子捡起来。” “这根本不可能！”年轻人非常不满地说。 老人没有说话，接着从自己的口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠，也是随便扔了出去 ，然后对年轻人说：“你能不能把这个珍珠捡回来呢？” “这当然可以！” 老者走了，没说一句话！小伙愣住了！突然间他心头一亮！
动作分析法
• 动作的分类：非增值动作、增值动作 • 增值与非增值动作： 1.增值动作： a.定义：增加产品价值的、正确执行的动作 b.方式：对客户有意义的、客户愿意花钱购买的 、产品发生物质变化的。 2.非增值动作： a.定义：对产品的输出或不增加价值的活动 b.方式：准备动作、检查、搬运、寻找。。。
动作分析法
作业动作
增值动作
非增值动作
必要
非必要
优化
优化
消除
动作分析法
• 标准工时： 指在 一定标准条件下 ，以 一定的作业方法 ，由 合格且受过良好训练的作业人员 以 正常的速度 ， 完成某项作业所需的时间。 • 标准工时 = 正常工时×（1 + 宽放率）
动作分析法
• 宽放率的组成： a.生理宽放—如：上厕所、喝水等 b.疲劳宽放--由于作业造成的精神及肉体上的负荷 ，所带来的劳动机能衰退及速度减慢称为疲劳 c.管理宽放—如：开会、培训等 • 制定标准工时的方法： a.直接测量法（如：马表量测法、工作抽样等）； b.预定时间标准法（如：模特法、MOST法等）；
任务和目标 功能
IE主要技术体系
设计改善类 控制管理类 分析评价类
工作研究 物流工程
生产计划与控制 质量管理 成本控制
工程经济 (经济效益评估) …
人因工程
…
经管类基础：管理学、运筹学、统计学、经济学、心理学、组织行为学 工程技术基础：机械原理、机械设计、电路基础、公差与测量等
基础学科：数学、物理学、社会科学
上帝遭人为何要给：一张嘴，两只眼睛、耳朵，还有两双手。目的 是希望我们：少说、多看、多听、多做。
• 研究的意义： 平衡左右手的动作，改变独臂式作业。
五五法
• 定义：借着质问的技巧来发掘出改善的构想。 • 常用的方法5W1H:
考察点 目的 第一次提问
做什么（What）
第二次提问
是否必要
第三次提问
有无其他更合适的对象
详解七大浪费
四、动作的浪费 主要因素表现为：生产场地、设施不规范（造成无效动作产生）、生 产动作无标准化（不同的操作人员操作方式不同）。 五、加工的浪费 主要因素表现为：超出产品设计工艺要求的过度加工、切削空气等。
详解七大浪费
六、库存的浪费（万恶之源） 主要因素表现为：管理者为了自身的工作方便或本区域生产量化控制 一次性批量下单生产，而不结合主生产计划所导致的大批量库存。 损害表现为： 1.产生不必要的搬运、堆积、防护处理、找寻等浪费； 2.使先进先出的作业困难； 3.库存品不会产生任何附加值，只能增加营运成本、损失利息； 4.占用厂房空间 5.设备能力及人员需求的误判； 6.使管理及生产问题得以隐藏，不易于发现及改善问题； ……
• MOST法
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—普通动作
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—普通动作
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—普通动作
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—普通动作
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—控制动作
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—控制动作
原因 时间 地点
人员
为何做（Why）
何时做（When） 何处做（Where） 何人做（Who）
为何要这样做
为何要此时做 为何要此处做 为何要此人做
是否不需要做
有无其他更合适的时间 有无其他更合适的地点 有无其他更合适的人
方法
如何做（How）
为何要这样做
有无其他更合适的方法与工具
防错法
• 定义：防止愚笨的人做错事，使工作一次性做好。 • 实际应用：异型标贴„
现代制造业的生产方式
以前道工序生产推动后道工序 推动式生产方式 半成品库存较大 ……
生产方式
以客户需求为导向的生产方式 (客户需要多少就生产多少)
……
拉动式生产方式
管理者应具备的意识
班组长的角色
董事長 企 业 方 针 总经理 事业部总经理 生产主管 日 常 生 产 活 动
( 品 质 成 本 交 期
‖
动作分析法
• 生产线线平衡要求 a.60%～70% --- 未经任何工艺/管理的改善，浪费 严重，效率低下； b.70%～80% --- 低水平控制浪费，IE/管理有很大 的提升空间； c.80%～85% --- 管理尽职尽责，IE技术尚有改善空 间； d.85%～95% --- 管理/IE技术处于较高的状态； e.95% --- 终极目标； f.95%～100% --- 自欺欺人；
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—控制动作
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—工具使用动作
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—工具使用动作
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—工具使用动作
动作分析法
• MOST法基本动作介绍—工具使用动作
动作分析法
• MOST法—使用的等级标准为 82 BSI等级
要使自己脱颖而出，就必须努力使自己成为一颗珍珠，让自己与众不同！
故事二
有个人很好奇天堂和地狱的区别，就请求上帝允许他到地狱和天堂去看看。上帝 答应了，并特派使者陪同他前往。他们先去了地狱。 走过一条幽暗的隧道，他来到了一个灯火辉煌的地方，宽大的餐桌，桌上摆满了 丰盛的佳肴，有喷香的烤肉，也有新鲜的蔬菜水果……这儿是地狱？和传说中的相差 太远了！他不相信地望着使者。使者点点头，示意他可以走进去看看。走进大厅他才 发现：桌子两旁就餐的人个个都面黄肌瘦、愁眉苦脸，他们的手臂上分别绑着带着四 尺长把手的刀和叉，要想吃一口餐桌上的食品，真是不容易，只能呆呆地面对着满桌 的食物挨饿。“哦，这儿不好！守着东西不能吃简直是世界上最残酷的惩罚！”他赶 忙摇摇头退出来。 可来到天堂门口，他有点失望：一样的大厅，一样的食物，一样的手臂上分别绑 着带着四尺长把手的刀和叉。他转身就要离去。使者微笑着阻止了他并示意他也进去 看看。走进以后他才发觉：这里的人们与地狱里的不同，每个人的脸上都带着祥和的 微笑，他们愉悦地轻声交谈着，象一个快乐的大家庭。他们不饿吗？他仔细地观察后 终于发现了地狱与天堂的不同：地狱里的人总是试图喂自己，可带着四尺长把手的刀 叉很难吃到东西；天堂里的人都在喂自己对面的人，因为互相给予，他们都可以吃到 想吃的一切菜肴。
动作分析法
• 预定时间标准法（PTS） 定义： 根据人的 基本动作时间 来制定标准作业时间 的一种工作衡量技术。 特点： a.在作业测定中，不需要对操作者的速度、努 力程度等进行评估； b.不需使用秒表，在操作者作业前就可确定标 准时间、制定操作规程；
动作分析法
• 预定时间标准法的典型方法
动作分析法
工业工程概述
工业工程的定义
学科性质
是一门工程科学技术，且是主要解决管理问题的工程技术； 是以人、物料、设备、能源、信息等生产要素构成的集成 系统为主要研究对象； 综合运用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法； 降低成本，提高质量和生产率。 对生产系统进行规划、设计、评价和创新
研究ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ象
研究方法
工业工程的特点
IE的核心是降低成本，提高质量和生产率。