初创企业管理课件

小结一
1.1 初创企业的界定 1.2 初创企业管理的特殊性
本章内容
1 初创企业管理的特殊性 2 初创企业管理
练习：你的公司结构
l请同学们根据自己的创业设想，画一个你的企业组织结构图。 l展示给同学，并谈谈你的想法。 l请其他同学进行点评和优化。
2.1 新创企业的组织管理模式
项目制 管理
功能部门 管理
初创期的新企业是以生存为首要目标“生存管理”
初创企业处于“死亡地带”，一切围绕生 存而运作，应避免一切危及生存的做法。
机会导向的，有机会就做出反应，而不是 有计划、有组织、定位明确地开发利用自 己所创造的机会。
例如：万科、联想等
发展期的新企业是以成长为导向的“成长管理”
“量”的成长 资产规模的扩张、员工数量的增加、销售
u 首席战略官康嘉讲述饿了么的疯狂创业史。
1.创业起因：高校订餐是一级痛点
u 大二开始捣鼓创业，毕业后才开始正规的商业运作。 u 大学时订外卖，不好吃、服务差，一合计决定创业。
2.产品尖叫点：地理位置
u 使用饿了么最大的感受就是能快速获取地理位置，这个 必须解决好，否则体验会很差。现在同行都在模仿。
3.创业经历的坑
u 陷阱都是因为脑子太热了。比如2009年试验过大范围 铺开整合营销，后来发现这件事情一定得在后面做。
4.团队管理妙招：狠抓价值观
u 原则是数字化、制度化的管理，依赖系统，系统指导人。 u 看重人情管理，增强大家的凝聚力，强调价值观。
5.专注产品放首位
u 目前也把扩大市场和完善产品放在第一位。
饿了么是由上海交通大学张旭豪、康嘉和叶峰等人创办的网上订餐 平台，于2009年正式上线。目前已覆盖全国近50个大中城市，加 盟餐厅超过5万家，日均订单三十万单，2013年在线交易额超过12 亿，已经成长为中国最大的餐饮外卖订餐平台。
2014年5月饿了么获得大众点评网领投的8000万美元融资。
Leabharlann Baidu
案例：饿了么的疯狂创业史
不管是有意还是无意，创业者都会使他的公司打上自我的烙印。 例如：华为
新企业的成长面临较大的资源约束
企业成长的基础是获取资源，随着新企业的不断成长，其需要获取的资 源不断增加，但新企业本身的资源条件比较有限，面临很大的资源约束。
01
人力资源不足
02
资金资源不足
03
管理资源不足
新企业具有较强的灵活性和创新能力
与大企业相比，新企业的突出优势就在于高层管理者更贴近客户， 更容易感受到市场发生的变化，能够比大企业做出更迅速的反应， 能够用小企业的反应速度来抗击大企业的规模经济。
案例：饿了么的疯狂创业史
运营现状/行业地位：★★★★☆ 盈利现状/前景：★★★☆☆ 商业模式：★★★☆☆ 想象空间：★★★★☆ 行业前景：★★★★☆ 综合评分：★★★★☆
额的提升、利润的增长等； “质”的成长 员工素质的提高、R&D能力的提升、内
部资源的优化、管理制度的完善、环 境适应能力的增强等。 要求从“战术导向”转向“战略导向”
新企业的成长高度依赖创业团队的人力资本
创业团队的能力和资源禀赋，会直接决定新企业的商机开发形式、 资源整合方式、价值创造途径和市场竞争策略。
功能部门管理
n 功能部门管理，又称岗位管理，是企业最常见的基本管理模式。 n 就是建立一定的功能部门，形成特定的企业组织结构，对各功能部门
规定职务或职位，明确责权关系。
总经理
人事
公关
生产经理
营销经理
研究
调研
采购
宣传
质量
客服
财务经理 预算 会计 出纳
项目制管理
n 项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性
革、竞争对手的打压、内部管理 的瓶颈等；呈现出易变、不稳定、 高死亡率、充满风险等特点。
1.2 初创企业管理的特殊性
一
二
三
四
五
以生存为 主要目标
依靠 自有资金 创造自由
现金流
创业者 参与每 一个细节
分工 不够明确
奉行顾客 至上,诚 信为本的 管理方式
创业是往往需要“无中生有”，实现从0-1的诞生 新创企业的管理则要实现从小到大，由弱变强，完成从1-18的蜕变
职员
职员
职员
职员
职员
职员
讨论：理解矩阵式管理
n 功能部门管理是按工作职能（平行结构）组织起来的管理模式，而 项目管理则与之相对，是以任务（垂直结构）组织起来的管理模式。
通常把处于创立初期和发展期的企业界定为初创企业。 在创立初期和发展期，新企业能否生存和健康成长至关重要，既
关系到创业的成败，又关系到企业今后能否持续发展。
中国企业的平均寿命只有7年左右，民营企业的平均寿命只有3年。 推动新创企业成长的一个重要因素是创业领导者的综合素质与能力。
头脑风暴：创业初期企业出现的正常与非正常现象
正常现象
承担必要的义务 现金支出偶尔大于收入
管理缺乏深度 制度缺失 授权缺失
能听取意见 差错不可避免 家庭的支持 外部的支持
不正常现象
因风险不承担义务 现金支出经常大于收入
控制权流失 过早制定制度
过早授权 不听取意见 无法容忍差错 缺少家庭的支持 因外部干预有疏远感
初创企业的特点
新企业具有高成长性和高风险性 成熟企业——常规发展 新创企业——超常规发展 技术环境的变化、商业模式的变
组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程
的动态管理和项目目标的综合垂直协调与优化。
n 项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理。
n 项目管理的属性: Ø 不可重复性 Ø 独特性
项目经理
总经理 项目经理
项目经理
Ø 目标的确定性
职员
职员
职员
Ø 组织的临时性和开放性
Ø 成果的不可挽回性
初创企 业管理 的特殊
性
初创企 业管理
本章内容
1 初创企业管理的特殊性 2 初创企业管理
如何理解初创企业？
稳定期
●
盛年期 ●
青春期
●
●
● 未老先衰
● 壮志未酬
学步期 ●
● 创业者陷阱
婴儿期 ● 孕育期 ●
● 婴儿夭折 ● 创业 空想
贵族期
● 官僚化早期
● 官僚期
●
死亡
成长阶段
老化阶段
1.1 初创企业的界定
第十一章 初创企业管理
企业创立初期是以“生存”为首要目标的行动阶段；创立初期 是主要依靠自有资金创造自有现金流的阶段；创立初期是充分调动 “所有的人做所有的事”的群体管理阶段；创立初期是一种“创业 者亲自深入运作细节”的阶段。
本章内容
1 初创企业管理的特殊性 2 初创企业管理
本章学习目标
初创企业 管理