电子商务的企业物流体系构建

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“三网合一”的电子商务物流配送体系构建

“三网合一”的电子商务物流配送体系构建

“三网合一”的电子商务物流配送体系构建内容摘要:在当代电子商务的发展过程中,与其相配套的现代物流体系也在这一背景环境下呈现出日渐多样化的发展需求,电子商务交易的虚拟性、快捷性与便利性愈加需要建立一套具有相应服务需求的物流配送体系。

在当今大数据的背景趋势下,人们不再单纯局限于满足有形物品的消费使用,而是需求更高层次的消费体验和消费价值满足感,“三网合一”物流体系资源的整合能为消费者提供更为真实和及时的商品信息,使得消费者获得更加多样化与人性化的购物体验与消费服务,并且对于消费者的消费反馈与互动具有良性效应,从而推动电子商务平台资源的整合与体系优化。

关键词:电子商务物流体系实体物流网虚拟物流网客户营销网三网整合“三网合一”的物流配送体系基础理论“三网合一”主要是指实体物流网、虚拟物流网与客户营销网的整合与升级,由此“三网”的统一进而建立起一个完整、高效的物流配送体系,因此在推进“三网合一”的进程中更需要注重于提高物流网络的效率建设,从而建设一个具有虚拟性、实时性、个性化与增值性的电子商务物流配送体系,为电子商务的发展开拓更广阔的获利空间。

在“三网合一”的物流配送体系建设中,主要是以虚拟物流网的构建为主,它是连接实体物流网与客户营销网的重要纽带,同时由于电子商务物流配送体系所存在的信息盲点、“多、小、散、弱”等弊端的展露,虚拟物流网的建设正是作为这些缺陷的有力弥补,对于推进“三网合一”的整合进程具有重要的作用。

(一)实体物流网实体物流网是“三网”线路中的基础,也是物流形态的最初形式,它由线路和节点构成,线路是节点的决定因素,而节点则是线路的衔接基础,通过运载工具、配送商品在空间上的位移从而实现产品价值的转移和交易的完成。

在传统的贸易方式下,实体物流网还足以支撑不同地域、不同时间上的商品交易需求,能够为不同地区的消费者提供商品配送服务。

随着经济全球化进程的不断推进,加上电子商务跨境贸易的兴起,传统实体物流网对于在不同国家、不同地区之间的物流需求已经无法达到相应的水平,当前物流市场上“多、小、散、弱”弊端愈发展露,物流资源无法实现资源共享和资源整合,在传统管理模式下实体物流网无法满足消费者日渐繁杂的配送需求,且容易出现“道德风险”,损害消费者利益。

京东的电商物流战略构建高效的供应链体系

京东的电商物流战略构建高效的供应链体系

京东的电商物流战略构建高效的供应链体系电子商务行业的快速发展,对物流供应链提出了更高的要求。

作为中国最大的综合B2C电子商务平台,京东借助先进的物流战略构建了一个高效的供应链体系,为用户提供快速、可靠的物流服务。

在这篇文章中,我将介绍京东的电商物流战略和供应链体系的构建。

一、物流仓储网络布局京东物流战略的核心是合理布局的物流仓储网络。

京东在全国范围内建设了大型的仓储中心,以确保商品库存充足,并实现更快速的发货速度。

这些仓储中心分布在各地,使得商品能够从离用户更近的地方直接发出,加快了物流效率。

二、先进的配送系统为了提高配送效率,京东引入了先进的配送系统。

京东物流通过自有车队和合作快递公司,实现了全国范围内的快速配送。

京东与快递合作伙伴建立了紧密的合作关系,共同努力提高送货速度和服务质量。

此外,京东还通过技术手段优化了配送路线,以提高送货的准确性。

三、信息技术支持京东在物流管理中充分利用信息技术。

通过自主研发的仓配系统和智能物流设备,京东可以及时掌握库存情况和订单状态,实现高效的货物运作。

此外,京东还借助数据分析和人工智能等先进技术,预测市场需求并优化仓储和配送系统,提高整体的供应链效率。

四、合作伙伴关系的建立京东注重与供应商和合作伙伴的紧密合作,建立长期稳定的合作关系。

通过与供应商优化采购和物流协作,京东可以更好地控制库存和配送效率。

此外,京东物流还与快递公司、仓储服务商等建立了紧密的合作关系,共同提高物流服务质量和速度。

五、客户服务和售后支持京东非常重视客户服务和售后支持。

京东物流通过7*24小时的客户服务热线和在线客服等渠道,及时解决用户的问题和投诉。

京东物流还提供灵活的退换货政策和快速的售后支持,为用户提供更好的购物体验。

六、环保责任京东非常注重环保责任,在物流运作中积极推行低碳、环保的措施。

京东物流采用电动车和新能源车辆进行配送,减少了对环境的污染。

此外,京东还鼓励供应商使用环保材料包装商品,减少废弃物产生。

构建我国电子商务环境下物流配送体系的设想

构建我国电子商务环境下物流配送体系的设想

兰州 706 ) 300
储的费用支出显得有 点无可奈何。一方面 , 电子商务企业想把主
要 的 精 力 投 入到 技 术 更新 和市 场 开 发 上 , 把 商 品 仓 储 等 传 统 业 而 务 交 由其 他 公 司去 完成 ; 一 方 面 。 另 由于 社 会 上 仓 储 业 的 发展 跟 不 上 步伐 , 能 满 足 电子 商 务 的要 求 , 而 使 电子 商 务不 得 不 花 不 从
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构建我国电子商务环境下物流配送体系的设想
梁婵卓
( 兰州石化职业技术学院 人文 系, 甘肃
摘要 : 电子 商务是基 于 It n t 播 商品信 息 , 照客 户的 ne e 传 r 按 要 求 , 正确的 时间将正 确数 量的正确物品送到正确地点 , 所 在 之 以是 电子 商务 ,是 因为其信息的传播的主要途径是 通过 互联 网, 而做 为电子 商务 . 其成贼 的关键是物流配送 。 关键词 : 电子商务 物流 配送
剧物流瓶 颈的作用 。表面上看是我 国物流服务问题 , 其背后的原
因 , 我 国 为 电 子商 务 物 流 服 务 运行 的物 流平 台不 能 满 足 电 子 商 是 务 发展 的要 求 。 要 缩 小 差 距 , 除 弊端 , 有加 速 发 展 。首 要 的 而 消 只
偿失 。如果公 司规模不大 , 配送量 过小 , 必然造成 亏本 。 ② 电
大量 的精力 与物力去开拓本并不内行的仓储业务 . 增加 电子商务
商 品 的成 本 。
l 基 于我 国 电子 商务 环 境 下 的 的物 流 配 送体 系 的现 23配送渠道不完善 . 状分析
我 国 的物 流 配 送 系统 的现 状 是 信 息 化 程度 低 , 理 水 平 落后 。 管 人 才 匾乏 。适 用 于 电子 商 务 的物 流配 送 基 础 尚 不 完 善 , 流 理 论 物 还 不 够 系 统 , 流技 术 还 很 落 后 。 物 随着 电子 商 务 的迅 猛 发 展 , 加 会

现代物流体系构建与优化

现代物流体系构建与优化

现代物流体系构建与优化随着全球化的加速和电子商务的崛起,现代物流问题日益突出,现代物流体系成为促进经济发展的重要组成部分。

现代物流体系涵盖了物流产业链的整个过程,包括物流信息的传输、货物的仓储、运输、配送、售后服务等环节。

因此,如何构建和优化现代物流体系成为了现代企业和国家发展的重要任务。

1. 物流信息技术的发展信息技术的快速发展为物流业的发展提供了强有力的支持。

一方面,随着物流企业信息化程度的提高,信息技术在物流链的各个环节中得到了广泛应用,包括采购、计划、调度、运输、仓储、配送、售后服务等,从而提高了物流业的效率;另一方面,互联网的兴起和电商的蓬勃发展,为物流业带来了新的机遇和挑战。

现代物流业已经从传统的物流单一服务模式转变为多元化、综合化的服务模式,通过互联网技术的赋能,实现了上下游业务的全面融合,包括海运、陆运、航空运输、快递等各个领域,从而实现了快速和便捷的货物流通。

2. 物流网络的优化物流网络的优化是现代物流体系优化的核心。

现代物流网络优化的具体步骤是将物流业务流程化、系统化、流程化,并通过信息技术,实现网络化、可视化、智能化。

在物流体系中,物流网络构建的关键是节点和路径。

物流节点通常是物流系统中的关键部分,包括生产、仓储、配送等。

路径是指物流系统中货物运输的方式和路线。

对于现代物流系统的优化,必须要考虑到节点和路径的因素,例如仓库、物流中心、物流车辆、运输路线等,通过优化节点和路径,实现物流系统的高效运转,缩短货物运输时间,提高服务水平。

3. 物流企业模式转型物流企业的模式转型是模块化、分布式、联合式、服务化的现代物流模式,是物流企业发展的必由之路。

现代物流企业通过转型,从传统的单一物流、传统的主动式极限协作转向跨界协作和动态协作,同时实现企业的跨领域发展,并在智能化、数字化、透明化等方向上进行不断探索。

物流企业的转型,还需要注重物流系统的服务化,为客户提供高品质的服务体验,通过客户与物流企业的共同努力,实现互动、共赢。

电子商务物流模式

电子商务物流模式
在国内,海尔建立起了40多个配送中心,物流服务网络延伸至三、四级乡镇网络。“家电下乡”的行业浪潮成为海尔扩展农村物流脉络的一次机遇。海尔物流结合三、四级市场的需求,搭建了村单物流配送模式,实现了多级配送、过站式配送、专线配送等模式。
五、对自营物流的看法
7.保证了物流服务的及时性和安全性。
自营物流则可以较好地解决此类问题,物流直接由电商企业监管、实施,较好地保证了服务的质量和快递的速度。
介于独立的企业与市场交易关系之间的一种组织形态,是企业间由于自身某些方面发展的需要而形成的相对稳定的、长期的契约关系。物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟,它是指两个或多个企业之间,为了实现自己物流战略目标,通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。在现代物流中,是否组建物流联盟,作为企业物流战略的决策之一,其重要性是不言而喻的。在我国,物流水平还处于初级阶段,组建联盟便显得尤为重要。
3.物流一体化:
指以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟阶段。物流一体化的发展可分为物流自身一体化、微观物流一体化、宏观物流一体化这三个层次。物流一体化的产生,消除了利益冲突、提高了运作效率、扩大了企业的竞争优势。
4.物流企业联盟:
10.投资过大,风险陡增。
自建物流系统的成本高,这也就意味着企业一旦资金短缺就有可能给企业带来灾难。同时,大量物流基础设施的投入,在短时间内是收不回成本的,这边会造成企业的灵活性减弱,使企业缺少竞争力。
11.员工管理问题。
自营物流体系的逐步发展与完善,员工队伍也在不断壮大。庞大的全国配送网络必然需要庞大的员工队伍。
②避免商业秘密的泄露。企业为了维持正常的运营,对某些特殊运营环节必须采取保密措施,比如原材料的构成、生产工艺等等。

电子商务环境下我国物流企业管理模式的构建

电子商务环境下我国物流企业管理模式的构建

化 、 会化水平 , 社 延伸服 务领域 , 建立功 能齐全 、 局合理 、 次鲜 布 层 但 是 , 流 企业 电子 化 程 度还 很 低 , 要体 现 在 以下几 个 方面 : 物 主 明 的综 合 物 流 体 系 已是 全 球 物 流 业 发 展 潮 流 所 在 ,是 我 国 物 流 业 是 , 国 大部 分 企 业 电子 化 程 度 比较 低 。 我 大部 分企 业 不 能主 动 发 展 的重 要 方 向。 满 足 客 户 的需 求 , 仅 仅 是将 企 业 概 况 、 品信 息在 网络 上 宣传 。 而 产 35 共 同配 送 模 式 这 是 一 种 物 流 企 业 之 间 为 实 现 整体 配 送 合 . 二 是 , 流 企 业 的基 础 设 施 不够 完 善 , 术 装 备也 相 对 落后 。 物 技 理化 , 以互 惠 互 利 为 原 则 , 相 提 供 便 利 的 物 流 配 送 服 务 的协 作 型 互 三 是 , 关 电子 商 务 环 境 下 物 流 的 法律 法 规 有 待完 善 。 有 配送模式 , 也是 电子商务发展 到 目前为止最优化 的物流配送模 式。 四是 , 流 行 业 人 才 还 非 常 匮 乏。 物 共 同 配 送 模 式 是 合 理 化 配 送 的 有 效 措 施 之 一 , 企 业 横 向联 合 、 是 集 2 电 子 商 务 环境 下 企 业 物 流 模 式 前 景 分 析 求 效 发 电子 商 务 物 流模 式 是 现 代 物 流 模 式 的 再 发 展 , 它 以 网络 经 济 约 协 调 、 同 存 异 、 益 共 享 , 挥 集 团 型 竞 争 优 势 的 一 种 现 代 管 如 基 础 为核 心 , 电子 商 务 和 现 代 物 流 进 行 整 合 。 随着 企 业 销售 范 围 理 方法。这种模式的组建可 以是企业 之间联 合发展 , 中小型零售 对 实 也 的不 断 扩 大 ,企 业 和 商 业 销 售 方 式 及 最 终 消 费 者 购 买 方 式 也 随 之 企 业 联 合 投 资 兴 建 , 行 配 送 其 同 化 , 可 以是 某 一 系 统 或 地 区 共 同规 划 建 设 , 到 本 系统 或 本地 区 内企 业 的 共 同 配 送 i 是 多 个 企 达 或 发生转变 , 这就 使 得 送 货 上 门 等 服 务 成 为 一 项 极 为 重 要 的业 务 。 系统 、 区联 合 共 建 , 成 辐 射 全 社 会 的 配 送 网 络 。 地 形 21 电 子 商 务 物 流 模 式 将 成 为 未 来 物 流 模 式 的发 展 主 流 电子 业 、 . 36 第 四 方 物流 联 盟 作 为 一 个 全 新 的概 念 , 四方 物 流联 盟 的 . 第 商务物流模式作 为数 字化生存 方式 , 代表 未来 的贸 易方式、 消费 方 它 是 式和 服 务 方 式 。因 此 , 未来 物流 业 应 发 展 建 设 以 商 品 代 理 和 配 送 为 提 出融 合 了诸 多 现代 管理 思 想 。 实际 上 是 一种 虚 拟 物 流 , 依 靠业

基于电子商务的企业物流体系构建

基于电子商务的企业物流体系构建

物流企业 “ 小、少、弱、散 ” 。由传统 的国有运 输企业发展起 设施的综合配套 。 来 的物流企业在我国的物流企业中 占有较大 的比例。它们受传统
物流基础设施 的建设要充分发挥市场机制 的作用。在全面规 经营意识和管理体制 的影响 集约化经营优势难以发挥 .规模经 划和充分论证 的基础上 . 励国内不 同所有制投资者 和外商投资 鼓
流经过 多年发展 已形成 了一定规模 的物流教育系统 .许多高校 政府要在高速公路印铁路、 空、 航 信息 网络等方面投入 大量资金 .
设置 了与物流相 关的课程 .为物流行业培养并输送了大批实用人 以保证交通 流和信息流的通畅 . 形成一个覆盖全社会的交通网络
才。相 比之下 . 国在物流和配送方面的教育还相 当落后 .高校 和 信 息 网络 ,为 发展 电 子商 务 物 流提 供 良好 的 社 会 环境 。物 流企 我 中开设物流课程和专业 的仅有十几所 . 与物流相关的职 业教 育也 业要投资于现代物流技术 .要通过信息网络和物流网络 .为客户 十分 匮乏 . 物流人才稀缺。 硬件还是软件与电子商务要求提供的高效率低成本的现代物流服务 还有较大的差距 , 信息收集、加工.处理、运用能力、物流的专业 提供快捷的服务 .提高竞争 力。要吸 引更 多的制造企业和商业企 的发展 . 从而促进电子商务物 流的发展 。 () 5鼓励第三方物流发展 . 提高物流企业的专业化、 社会化水平
《 商场现 代化 2 0 08年 3月 ( 中旬 刊 )总第 5 3 3 期
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童 室 鬣 国 被 鞫 锑 袅 釜国贸弱经济娄蘸 聃: F I J
譬 ≮
二 、电子商务物流模 式分析
1企 业 因素
踺 强 毳
通枢纽、物资集散 和 1 : 3岸地 区大型物流基础设施的统筹规划。规 划工作要充分考虑物资集散 通道 . 各种运输方式衔接及物流功能

农村电子商务与物流配送运营服务体系建设

农村电子商务与物流配送运营服务体系建设

农村电子商务与物流配送运营服务体系建设随着中国经济快速发展,农村电子商务已成为推动农村经济发展的重要手段。

然而,由于农村物流配送服务体系落后,农村电子商务的发展受到了限制。

为了解决这一问题,需要建立完善的农村电子商务与物流配送运营服务体系。

一、农村电子商务平台建设农村电子商务平台的建设是农村电子商务与物流配送运营服务体系建设的基础。

农村电子商务平台建设需要实现以下几个方面:1. 市场调查和策划:了解当地农村电商市场的需求和特点,制定合理的电商发展策略。

2. 网络技术建设:通过建立农村电子商务平台,实现与农村电商相关的信息技术支持,如信用评估、在线交易、数据分析等。

3. 经营模式设计:根据当地的物流情况及供需关系,制定产品推广和营销策略,并开展农产品电商的试点操作。

二、物流配送体系建设农村物流配送体系建设是确保农村电商可持续发展的重要环节。

通过建立完善的物流配送体系,可以降低物流成本,提高服务质量,增强农村电商的竞争力。

1. 优化物流配送网络: 建立一个覆盖到位的物流配送网络,包括物流基础设施、物流服务体系及配送方式等。

2. 制定运营管理规范:针对物流业务的操作流程、运输与安全规范进行细化设计,确保物流服务质量与安全。

3. 运用现代技术:运用先进的物流技术与管理手段提高配送服务效率与质量,包括大数据分析、物联网智能配送等。

三、传统物流企业与电商平台合作农村电商物流配送体系建设需要大量的资金与人力资源,传统物流企业和电商平台可以合作,共同实现物流配送服务的完善。

1. 传统物流企业进军电商市场:建立与电商平台的合作关系,积极扩大服务范围与能力,不断拓宽农村电商的渠道。

2. 电商平台与物流企业合作: 建立与物流企业的合作关系,采用物流企业的服务,实现物流配送服务与电商平台的无缝对接。

4. 充分利用第三方物流服务: 使用第三方物流服务,实现物流配送服务的规模化,降低物流成本,提高配送效率。

综合来看,农村电子商务与物流配送运营服务体系建设是农村经济发展的重要极其措施。

电子商务的物流配送体系构建策略

电子商务的物流配送体系构建策略
搞好 自身 物 流 网络 建设 。形成 适 合 自己 的物 流 配 送 体 系 。
发展电子商务企业 自身配送 体系需 要大量资金 的投入 。为 了节 约资金 ,电子商务企业 从构建全 面的物流配送
体系 角度出发 ,可 以考 虑适 当的时候 租用社会化或专业 化的仓储 和配送 中心作 为 自己的节点来 弥补资金 的不足 :
物流社会 化程度低 ,物流管理体制混乱 ,真正适应 电子商务业务 的第三方物流企业少之又少 。
2 制 约我 国 电子 商务 物 流 配 送 发 展 的 因素 分 析
பைடு நூலகம்
从 总体上看 ,我国电子商务尽管发展较晚 ,但起 步很 快 。虽然 电子 商务与物流之 间相互依 赖 、相互促 进的关
系得到 了社会 的普遍认可 ,但是物流配送 系统 的建设 落后于 电子商务 的发 展却是不争 的事 实 ,这在很大 程度上限 制 了电子商务高效、快速 、便捷优势 的发挥 。具体说来 ,主要有 以下几个方面的制约因素 : 21 物流配送效率低 ,物流装备标准化程度低 . 目前 ,我 国大多数物流配送企业是在传统 的企业机制上发展起 来的 ,物流服务 内容还停 留在仓储 、运输层 面 上 。能够提供综合性服务 的物流配送企业 还很少 。同时仓储 、运输 的现代 化水平 比较 低 ,专业 化操作水 平不高 ,
为 此 而 新 建 配送 据 点 ;另 一 方 面 ,电 子 商 务 企 业 的 客 户 往 往 分 散 较 广 ,甚 至 一 些 客 户 所 在 区 域 还 没 有 物 流 据 点 ,
配送渠道很不完善 。 23 缺乏物流设计 、开发 、运作的综合能力 ,服务水平低下 . 我国的大多数第三方物流企业功能单一 ,或是仓储 ,或是运输 ,或是配送 ,能够为客户提供 高附加值 的就更

浅议南昌市电子商务物流体系的构建及发展对策

浅议南昌市电子商务物流体系的构建及发展对策

电 子 商 务 物 流是 物 流 的电 子 信 息 化 是 信 息 流 与 物 流 的 充分
整 合 。 电子 商 务 与 物 流是 相互 依 赖 、相 互 促 进 的 .电 子 商 务 促进 现 代 物 流体 系的 建 立 和 发展 .同 时 .电子 商 务 的 发 展也 需要 强大 的物 流 体 系 的支 撑 。
电 子 商 务 是 指 利 用现 代 计 算 机 技 术 、网 络 通 讯 技 术 快 速 而 有 效 地 全 面 实现 商 业 贸 易 活 动在 线 交 易 电 子 化 的 全 过 程 。 电 子 商 务 的 出现 影 响 了传 统 的 物 流 观念 .改 变 了物 流 的运 作 方 式 .使 现 代
展 第 三 方 物 流 、 大 力 发 展 电 子 商 务 等 方 式 来 解决 。
南 昌市 电子 商 务 物 流 需 求 主 要 源 于 两 个 方 面 :一是 城 市 经 济 及 相关 产 业 发展 对物 流 服 务 的 需 求 .二 是 社 会 和谐 和城 市 居 民 日
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孑 两 蒡
浅议南昌市电子商务物流体系的构建及发展对策
许卫 华 陈 荔 上 海理 工 大学 管理 学 院
[ 摘 要 】 本 文以 南 昌市 为 研 究 对 象 ,论 述 了其 电子 商 务 物流 的 发展 现 状 ,通 过 需 求 分析 ,构 建 了南 昌市 的 电子 商 务 物
中 西 部 梯 度 转 移 必 经 的 中间 地 带 。 南 昌 具 有 得 天 独 厚 的 地 理 优 势 .发 展 物 流 业 有 非 常 广 阔 的 前 景 和 独 特 的 竞争 优 势 。
随 着 南 昌市 经 济 的发 展 .电 子 商 务 下 的物 流 需 求 迅 速 增 长 . 拉 动 了物 流 企 业 的 产 生 和 发展 ,也 促 进 了企 业 内 部 物 流 组 织 的专 业 化 。 但 总体 来 看 .南 昌市 的 电子 商 务 下 的 物 流 企 业及 企 业 物 流 发 展还 存 在 一 些 问题 .如 物流 企 业 或 企 业 物 流 部 门规 模 偏 小 、 电

电商行业物流问题的解决方案

电商行业物流问题的解决方案

电商行业物流问题的解决方案一、引言随着电子商务的兴起,电商行业已经成为全球经济发展的重要组成部分。

然而,随之而来的物流问题也是不可忽视的。

由于电商消费者对于物流的高效和便利性有着极高的期待,传统物流体系往往无法满足这些需求。

本文将介绍几种解决电商行业物流问题的方案。

二、优化仓储管理1. 利用大数据技术借助大数据技术可以对商品销售情况进行实时监控和预测,从而实现更加精确的库存管理。

通过分析订单数据和销售趋势,可以避免过多或过少进货,减少库存积压和销售断货现象,提高物流效率和顾客满意度。

2. 实施智能仓储系统引入自动化技术和机器人装备可以提高仓储作业效率。

例如,采用机器人拣货系统可以代替人工完成拣选任务,减少人力成本并提升速度和准确度。

同时使用智能标签定位系统可以追踪货物位置,提高出库入库效率和管理精度。

三、优化配送网络1. 发展多式联运模式通过整合陆路、水路和空运等多种运输方式,构建快速高效的物流配送网络。

不同区域的特点可以采用最适合的运输方式,以降低成本和提高服务质量。

此外,加强与供应商、承运商之间的合作,形成紧密的物流伙伴关系,共享信息和资源。

2. 引入更灵活的配送方案为了满足消费者对于速度和时间窗口的需求,在某些情况下可以采用同城即时配送或预约配送服务。

这样可以缩短订单到达时间,并根据消费者可接受范围内选择最佳时段进行配送,提升顾客体验。

四、加强信息技术支持1. 建设统一平台推动电商企业与物流服务提供商之间建立统一平台,实现订单跟踪、数据共享和信息反馈等环节的无缝连接。

这样能够更好地掌握货物流转信息,提高物流效率并减少沟通成本。

2. 运用人工智能技术利用人工智能技术可以进行路径规划优化、预测交通拥堵状况和预防性维护等,从而提高配送效率和可靠性。

同时,通过推荐算法和个性化定制服务,可以根据消费者的偏好提供更加精准的物流体验。

五、建立完善的售后服务1. 提供便捷退换货政策消费者在电商购买商品后常常面临尺寸不合适、质量问题等情况。

电子商务中如何有效解决物流问题

电子商务中如何有效解决物流问题

电子商务中如何有效解决物流问题近年来,电子商务行业蓬勃发展,网络消费成为了人们日常生活的重要组成部分。

但是,随着电子商务行业的高速发展,由此带来的物流问题也越来越严峻。

物流问题的解决成为了电子商务行业发展的瓶颈,本文将围绕着电子商务中如何有效解决物流问题展开论述。

一、完善物流管理体系在电子商务行业中,物流管理体系的完善是解决物流问题的基础。

电子商务企业需要制定包括供应链管理、配送管理、仓储管理、售后服务等在内的物流管理规范和流程,使各环节之间协调配合,形成物流网络,提高物流效率。

而且,在完善物流管理体系的同时,企业还需建立完善的物流信息化平台,即时掌握物流信息,及时解决问题。

这不仅有利于提升配送速度,也可以增强售后服务的效率和质量,提高客户满意度。

二、网络化物流网络化物流是一种基于电子商务的新型物流模式。

它以网络为基础,利用信息技术和物流的高度集成,将分散的物流资源整合起来,形成一个全新的物流网络,实现物流资源的共享。

通过网络化物流,商家可以将仓库和交通工具等物流资源整合成为一个整体,实现货物的快速配送和灵活调配。

同时,网络化物流可以缩短物流过程,降低物流成本,进一步提高企业的竞争力。

但是,网络化物流需要企业与物流公司间的深度合作,需要投入大量的资金和人力,因此要谨慎考虑。

三、物流配送的自动化随着物流技术的不断进步,越来越多的企业开始引进智能物流配送系统,这使得物流配送的自动化逐步成为趋势。

比如,智能仓库、智能快递柜、到家配送机器人等,这些自动化设备的引进不仅减少了人力成本,还提高了配送效率。

自动化物流配送不仅可以降低配送成本,还可以减少人为因素的影响,提高配送的精确性和速度。

但是,引进自动化设备需要投入大量资金和技术人员,且设备的维护也需要费用,需慎重考虑。

四、培育跨界合作电子商务企业需要将物流与其他行业跨界合作,共享物流资源,形成更为完善的物流网络。

可以通过与第三方物流企业合作、与共享经济平台合作等方式,在成本效益和服务水平上取得平衡。

电子商务的物流配送体系构建浅析

电子商务的物流配送体系构建浅析

减少物流环节 的成本 和费用 ,销售商就必 须认真筛 选 商品品种 ,确 定最适 合 自己销售 的商 品。最后 ,精心 策划配送方 案 。在制 定配送方案时须考虑 的因素有 订 货状况信息 、库存的可供性 、反应速度 、送货 的可靠 性 、送货频率 、配送文 档 的质量 、首次报修修 复率 、 投诉程序和可提供的技术支持等 。配送方 案是一项专
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分属不 同的政府职能部门管理。但各职 能部 门对现代 物流认识不足 ,缺乏统一协调的战略思想 。政府职 能
1 电子商 务企业物流管理程度较低 . 3 电子商 务企业 只有 通过 电子 化 、集成 化物 流管
部 门对物流企业是一种多头管理体制 ,一些地 方政府 为保护本地物流企业利益 ,在交 通运输 、税 收、工商
区域 ,对不同的销售 区域 可采取差别性 的物流服务政 策 。其 次 ,认 真筛选 销售 品种 。销售商所经 营的商品 品种越多 ,进 货渠道 及销售 渠道越复杂 ,商 品批 次越 多 。批 量越小 ,组织 物流的难度就越大 ,成本也 就越 高。为了将某一 商品的销售批量 累积得足够 大 ,从而
理 ,把供应链 上各环节 紧密联 系起来 ,才能对顾客 的 个性化需求 作出快速反应 ,保证 电子商务物流通 畅 。 目前 ,就集成化而言 ,企业集成化供应链管理还处于
理论探讨阶段 ,实践 中已在企业运行 的较少 。而就物 流信息化而言 ,由于我 国物流业起步较晚 ,各种先进 的物流技术设备 ,如 G S全球定 位系统 、G S P I 地理信 息 系统 以及 E I D 电子数据交换技术 、 自动识别技 术 、
Hale Waihona Puke 化 、物流条码标 准化 和物流设备标准化 。因此 ,政府 相关 部 门及 行业 组织 要加强 对物 流标准 化 工作 的重 视 。一方 面要 在计量 标准 、技术 标准 、数据 传输 标

电子商务物流的几种模式

电子商务物流的几种模式

电子商务物流的几种模式1.自营物流模式:这是最常见的电子商务物流模式。

在这种模式下,电商企业自己建立物流配送体系,包括仓储、运输和配送等环节。

自营物流模式具有控制权高、灵活性强等优点,但需要投入大量资金和人力资源进行运营和管理。

2.第三方物流模式:第三方物流是指企业将物流环节外包给专业的物流公司进行管理和运营。

在电子商务中,第三方物流企业可以提供仓储、配送、快递等一系列物流服务,为电商企业节省成本和运营风险。

同时,第三方物流企业具有专业化的优势,能够更好地满足电商企业和消费者的需求。

3. O2O物流模式:O2O(Online to Offline)物流模式是结合线上和线下实体店的物流模式。

在这种模式下,电商企业与线下实体店进行合作,将线上销售的商品由实体店进行配送。

这种模式能够缩短物流时效,提高物流配送的准确性,同时还能够为实体店带来更多的流量和销售机会。

4.众包物流模式:众包物流是指利用互联网和移动互联网的力量,将物流配送任务分发给个体或小规模的物流服务提供商。

众包物流模式通过将物流服务分散到社会大众中,能够更好地满足消费者的个性化需求,提高物流网络的覆盖面和效率。

然而,众包物流模式也存在一些问题,如信任度难以保证、服务质量参差不齐等。

5.无人机物流模式:随着无人机技术的发展,无人机物流逐渐成为电子商务物流的新模式。

通过无人机进行货物配送,可以降低物流成本、缩短配送时效,尤其适用于快递配送、农产品配送等场景。

然而,无人机物流还受到现行法规的限制和技术的局限,目前尚处于试验阶段。

总结来说,电子商务物流有自营物流、第三方物流、O2O物流、众包物流和无人机物流等多种模式。

不同模式适用于不同的情况和需求,企业可以根据自身情况选择适合自己的物流模式,以提高物流效率和满足消费者的需求。

电子商务的物流配送体系构建

电子商务的物流配送体系构建


物 流 配 送 体 系存 在 的主 要 问题
从 当前物流 的现状来 看 , 如何提 供跨 地域 的高质 量服 务便 ( ) 二 电子商务的物流配送基础设施不完善 这 经过多年的发展 , 国在交通运输 、 储 设施 、 息通 讯 、 我 仓 信 货 成 了 物 流 企 业 管 理 的 中 心 课 题 , 也 是 电 子 商 务 推 广 过 程 中 遇 到 的 最 大 障 碍 。 如 有 的 配 送 中心 起 初 提 供 的是 区 域 性 的物 流 服 物 包 装 和 搬 运 等 物 流 基 础 设 施 装 备 方 面 有 了 一 定 的发 展 , 从 但 以后发展到提供 长距 离服务 , 而且能提供越来 越多 的服 务项 总 体 上 来 说 , 国 的物 流基 础设 施 还 比较 落 后 , 别 是 在 条 块 分 务 , 我 特 又 驻 , 越 割 、 头 管 理 的模 式 下 , 种 物 流 基 础 设 施 的规 划 和 建 设 缺 乏 必 目 , 如 配 中心 派 人 到生 产 厂 家 ” 点 ” 直 接 为 客 户 发 货 , 来 多 各 越 多的生产厂家把所有物 流工作 全部委 托配 送 中心去 干, 送 配 要的协调性 , 因而 物 流 基 础 设 施 的 配 套 性 和 兼 容 性 差 , 乏 系 统 缺 配 功 能 。尤 其 是 涉 及 到 各 种 运 输 方 式 之 间 、 家 运 输 系 统 和 地 方 中 心 的 工 作 已 延 伸 到 生 产 厂 里 去 了 , 送 中 心 不 仅 与 生 产 厂 家 国 而且 直 接 与 客 户 联 系 , 及 时 了解 客 户 的 能 运 输 系 统 之 间 、 同运 输 系 统 之 间 相 互 衔 接 的 枢 纽 设 施 和 有 关 保 持 紧 密 的 伙 伴 关 系 , 不 需求信息 , 并沟通厂商和客户 双方 , 起着桥梁作用 , 见 , 质的 可 优 服 务设 施 建 设 方 面 缺 乏 投 入 , 物 流 产 业 发 展 有 重 要 影 响 的 各 对 对 种 综 合 性 货 运 枢 纽 、 流 中心 和 基地 建 设 发 展 缓 慢 , 些 因 素 影 服务 与 完 善 的 供 应 链 管 理 是 密 不 可 分 的 , 于 我 国 物 流 企 业 来 物 这 说 , 仅 要 为 货 主 提 供 优 质 的服 务 , 且 要 具 备 运 输 、 储 、 出 不 而 仓 进 响我国电子商务物流系统的协调发展 。 口贸易等一系列知识 , 入研究 货主企业 生 产经 营发展 流程设 深 ( ) 三 电子 商 务 企 业 物 流 的 管 理 程 度 较 低 电 子 商 务 企业 只 有 通 过 电 子 化 、 成 化 物 流 管 理 把 供 应 链 计 和 全 方 位 系 统 服 务 。 集 ( 物流信息化 三) 上各环节 紧密联 系起 来 , 才能对 顾客 的个性 化需 求作 出快速 反 在 电子 商 务 时代 , 流 信 息 化 表 现 为 物 流信 息 的 商 品 化 、 物 物 应, 保证电子商务物流 通畅 。 目前 , 就集 成化 而言 , 国企业 的 我 流信息收集 的数据库 化和代码 化 , 物流信 息处 理 的电子化 和计 集 成 化 供 应 链 管 理 还 处 于 理 论 探 讨 阶 段 , 践 中 已 在 企 业 运 行 实 物流信息传递的标准化和实时化 , 物流信息存储 的数 字化 的较少 。而就物流信息化 而言, 由于我 国物流 业起步较 晚 , 种 算化 , 各 物流 系统 必须要 有 良好的 信息处 理和 先进 的物流技术设备 , G S全球 定位 系统 、 I 如 P G S地理信息 系统 等 。要提供最佳 的服务 , 传输系统 。在大型 的配送公 司里 , 往往建立 了 E R和 JT系统 , C I 以及 E I 子 数 据 交 换 技 术 、 D电 自动识 别 技 术 、 自动跟 踪 技 术 等 较 有 了 E R 即有 效 客户 住 处 反 馈 , 可 做 到 客 户 要 什 么 就 生 产 什 C 就 少 应 用 , 约 了电 子 商 务 的 发 展 。 制 么而不是生产 出东西等顾客买 。仓库 商品的周 转次数将 大大增 ( ) 业 技 术 人 才 短 缺 四 专 通过 JT系统 , I 可从零售 商店 从 国外物流配送发展 经验来 看 , 企业 要求 物 流配送 从业 人 加从而使仓库 的吞 吐量 随之增 加 , 很快地得到销售反 馈信 息 , 国 D L 美 E L公司采 取计 算机 的 网上 员 应 当具 有 一 定 的物 流 知 识 水 平 和 实践 经 验 。 我 国 在 物 流 配 送 按 其 人 才 方 面 的 教 育 还 比较 落 后 , 尚未 建 立 完 善 的 物 流 教 育 体 系 和 直 销 模 式 , 顾 客 的需 要 生 产 相 应 配 置 的 计 算 机 , 配 送 不 仅 实 现了 内部的信息网络化 , 而且 增加了配送货物的跟踪 信息 , 而 从 人 才 培 训 体 系 , 致 了 专业 物 流 人 才 的 缺 乏 。 导 大大提高 了物流企业的服 务水平 , 降低 了成本 , 成本 一下 降 , 竞 争 力 便增 强 了 , 也 是 D L 这 E L公 司成 功 的原 因 。 二 、 我 国物 流 企 业 的 建 设 的 建 设 对 综上 所述 , 电子商务不能 等待着 物流业 的觉醒而 止步不前 , 应结 合 电子商务 电 子 商 务 时 代 的 物 流 行 业 将 会 存 在 激 烈 的 竞 争 , 在 我 国 这就 给从 事电子商务的新 兴企业 创造 了机会 , 摆 现代化 的信息管理 与网络 通信手段 , 积极扩 张 物 流企 业 面 前 的 将 是 严 峻 的 考 验 , 果 一 个 企 业 缺 乏 竞 争 力 , 如 它 日新 月异 的��

电子商务的物流配送体系构建

电子商务的物流配送体系构建
提 出 了相 应对 策 关键 词 :电子 商务

化物流管理把供应链上各环节紧密联系起 来 ,才能对顾客 的个性化需 求作 出快速反 应 ,保证 电子商务物流通畅 :目前 ,就集 成 化而言 ,我 国企业 的集成化供应链管理 还处于理论探讨 阶段 ,实践 中已在企业运 行的较 少:而就物 流信 息化 而言 ,由于我
这些 因素影 响我 国 电子 商务 物流 系统 的
协调 发展 。 ( )电 子 商 务 企业 物 流 的 管 理 程 度 三
较 低
政府应在政策和资金上对电子商务物 流配送 系统的建设进行支持和帮助
体 带 ,一些地 方政 府为保 护本地物流企业 l | 利益 , 在交通 运输 、 税收 、 工商等方面设 置
构 建 电 子 商 务 下 物 流 配 送 体 系 的 措 施
针对我 国电子商务下物流配送体系存 在 的主要 问题 ,能否建立和完善 电子商务 下物流配送体 系将直接 关系到我 国电子商
物 流 配 送 体 系 存 在 的 主 要 问 题
( ) 电子 商 务 物 流 的 重 视 程 度 不足 一 对
经过 多年 的发展 , 国在交通运输 、 我 仓 储 设施 、 信息通 讯 、 货物 包装 和搬运等 物 流基 础 设 施 装 备 方 面有 了一 定 的 发展 , 但从 总体 上 来说 ,我 国的物 流基 础设 施 还 比较 落后 , 别是在 条块分 割 、 特 多头管 理 的模式 下 ,各 种物 流基 础 设施 的规 划 和 建设 缺 乏必要 的协 调 性 , 因而物 流基 础 设施 的配 套 性和 兼容 性 差 ,缺 乏系统 功 能 .尤 其是涉 及到各 种运输 方式之 间 、 .
目前 ,物流配送 已经 成为制约我国 电 子商务快速发展 的一个重 要瓶 颈 ,如果没 有一个高效 、 合理 、 畅通的物流系统 , 电子 商务所具有的优势就难 以得到有效 的发挥。

构建电子商务下的物流配送体系

构建电子商务下的物流配送体系

式和工作方式 。在 以前 , 论 B B还是 B C 电子商 务总也 无 2 2, 做不 大 , 做不好 。其重要原因是电子商务实 现 中存在 物流瓶
颈 问题 。 “ 非典 ” 情 的 出 现 , 电子 商 务推 上 了 一个 新 的 发 疫 将
拣 系统 、 自动存取系统 、 货物 自动跟踪系统等。 3 13物流 配送 网络 化 。主 要指 物流 配送 体 系的计 算 ..
机 通 信 网络 化 和组 织 网 络 化 , 以及 所 谓 的 企 业 内部 网 络 化 。
展征程 。“ 非典 ” 时期许多电子商务网站业务量大增 , 如主营
图 书 的卓 越 网 , 非 典 ” 期 图 书 销 量 比 平 时 增 加 了 5 % 。 “ 时 0
物流配送 网络化是物 流信息化 的必 然 , 电子商务 下物流配 是







2 1 .2 2 X E AO 0 00 .0 I U B

目圜 囫目
目的和 功 能
于 杰— 建 子 务 的流 送 系 洪— 构 电 商 下物 配 体
3 34满 足配 送 活动 柔 性 化 的 原 则 ..
第1 期
32构建基于 电子 商务下 的城 市物 流配送 中心系统 的 . 电子商务环境下 的城市物 流配 送 中心 系统应 该实现 的 功能 , 除了传统 意义上 的城市物 流配送 中心具 备 的集 货 、 储 存、 分拣 、 货 、 发 送达等 功能外 , 还应该 包含 电子 商务所需 要
满足的一些功能特点 。
地选择 、 使用各种先进的物流机械化 、 自动化设备。 在进行 现代化 配送 中心系统的构建 时, 要求所构建 的配 送 中心根据 消费者需求“ 品种 、 多 小批量 、 多批次 、 短周期” 的 特点 , 做到系统内的设 备 、 工艺管理科学 、 合理 , 而且灵活 、 多

电子商务环境下汇通物流公司的发展战略分析

电子商务环境下汇通物流公司的发展战略分析

电子商务环境下汇通物流公司的发展战略分析在世界经济全球化和区域经济一体化的背景下, 面对企业间的激烈竞争和电子商务发展对物流服务的深层次性和全面性要求, 如何充分利用好电子商务平台更好推进第三方物流的发展, 整合社会资源、降低物流成本、提高流通效率, 已成为当前我国第三方物流企业重点思考的问题。

北京汇通新世纪物流公司(以下文章简称汇通物流公司)在电子商务环境下依据形势的变化, 针对自身在硬件和软件方面存在的问题来做相应的策略。

更好的利用电子商务平台做好企业自身建设。

一、汇通物流公司的现状(一)公司简介汇通物流公司作为北京最早的第三方物流(3PL)供应商之一, 提供一站式服务(One –Stop Logistics Service)。

汇通物流公司成立于1992年, 位于北京的总部占地25000平方米, 拥有自建新型标准彩钢立体库房18000平方米, 并在上海、广州、武汉等全国主要城市提供仓储、流通加工及配送服务。

汇通物流公司于2001年通过ISO 9000:2001质量管理体系认证, 确保为客人提供优质的服务。

汇通物流公司在中国等主要城市如北京、上海、广州均有仓库及操作中心, 为顾客提供整个的仓储服务、本地配送及增值服务。

操作系统效率更进一步, 特别精心设计仓库。

在分装、包装及分类过程划分了特定区域并有足够空间来分类货物, 而且更有专为化妆品、时装及饰品和电子产品的环境及气候调节仓库。

北京总部完全由汇通物流公司所拥有的, 总仓面积18000平方米, 拥有专用的货物电梯和货架设备。

而为了方便本地项目, 在北京其他方位拥有数家分仓。

在流通方面汇通物流公司提供各式各样的流通加工服务以满足整体客户的需求, 提升服务的价值, 有效和省时, 从而减轻整体成本。

包括销售包装, 运输包装还有综合加工。

并且可以提供一站式包装产品包装。

在运输配送方面为了配合客户对不同货物的物流配送需要, 汇通物流公司备有强大的车队专门在同一天内处理货物递送及安排特定的送货时间, 从而提高客户的优良竞争条件。

跨境电商物流体系的构建和优化

跨境电商物流体系的构建和优化

跨境电商物流体系的构建和优化随着经济全球化和数字化的不断推进,跨境电商已经成为了新兴的购物方式和消费趋势。

无论是消费者还是企业,在跨境电商平台上来往的货物和信息都需要通过物流来实现交付,因此跨境电商物流的发展和优化对于整个行业的发展和成长至关重要。

一、跨境电商物流体系的构建跨境电商物流体系的构建需要考虑到多方面的因素,包括政策法规、技术能力、物流基础设施、运输资源、服务质量等方面。

政策法规是构建跨境电商物流体系的重要基础,各国政府需要建立完善的跨境物流管理机制,加强国际合作和协调,以确保跨境物流的顺畅和安全。

同时,政策法规还需要为企业和消费者提供更为便利的服务。

技术能力是推动跨境电商物流发展的重要动力,对于提升物流效率和服务质量具有重要作用。

随着物流技术的不断创新和升级,物流企业能够通过数字化技术、大数据分析、物联网技术和人工智能等技术手段实现运营流程优化、预测性维护和客户体验提升。

物流基础设施是实现跨境电商物流的重要前提,需要建立完善的物流网络和运输网络。

同时需要提升国际物流配套设施的能力,包括口岸、港口、机场、公路、铁路、海运和空运等。

物流基础设施的不断完善和升级,能够有效推动跨境电商物流的发展和成长。

运输资源是跨境电商物流的核心,物流企业需要建立全球化的物流运输网络,为消费者提供快速、可靠、安全的跨境电商物流服务。

随着市场的不断扩大和消费者需求的不断增长,物流企业需要不断提升运输资源的数量和质量,满足消费者的需求和物流市场的发展。

服务质量是衡量跨境电商物流体系合格的标准之一,物流企业需要建立科学的质量管理体系,保证物流服务的稳定和可靠。

在提供优质服务的同时,物流企业还需要积极开展市场运营活动,提升品牌影响力,不断提高消费者对跨境电商物流的满意度和信任度。

二、跨境电商物流体系的优化传统的物流模式存在很多的不足和问题,如运输效率低、成本高、安全难保障等。

因此,跨境电商物流的优化是必要的和迫切的需求,主要包括以下方面:1.深度合作和协同发展物流企业需要加强合作和协调,建立互惠互利的合作关系,共同发展跨境电商物流。

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物流案例分析:基于电子商务的企业物流体系构建
[摘要]
当前,由于物流业还处在起步阶段,现代化程度不够,第三方物流企业的电子化和信息化也才刚刚起步。

中国的物流环境还难以提供能与电子商务相配套的物流服务,严重制约了电子商务的发展。

因此,研究电子商务环境下的物流模式及其选择具有重要的研究意义。

[关键词] 电子商务物流模式
近年来,全球物流业方兴未艾,电子商务的飞速发展给物流产业带来了前所未有的机遇和挑战。

一方面,互联网的出现使客户可以直接面对销售商,并通过网络获得个性化的服务,使物流业的发展空间得到了极大的拓展。

另一方面,电子商务的发展促使传统的物流渠道进行重组,消除不必要的流通环节,极大地提高了物流效率。

但与此同时我们发现,网上交易的“电子化”始终无法最终取代实际的物流作业过程,网络交易的“零距离”也很难在实际物流运行过程中实现,物流成了制约电子商务发展的瓶颈。

因此,分析和研究物流系统不仅是物流业发展的需要,也是电子商务发展的迫切需要。

一、我国发展电子商务物流的主要问题
1.技术落后
一方面,物流企业电子化程度还很低,物流企业上网的较少,仅限于介绍企业状况和业务范围等,个别企业提供报价系统,但没有提供运费支付、在途货物查询等功能,与联邦快递和美国联合包裹服务
相比,物流的信息化程度还很低。

电子商务的发展要依赖第三方物流企业提供快捷、优质的服务,物流企业的现代化水平是决定电子商务水平的一个关键因素。

另一方面,我国企业物流的电子化、集成化管理程度普遍较低。

电子商务迎合了现代顾客多样化的需求。

2.物流管理体制混乱,重复建设,布局不合理
长期以来,由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,物流管理体制混乱,机构多元化。

原物资部、原商业部、对外经贸部、交通部以及中央各部(煤炭部、林业部、建设部等)均各自为政,没有统一的领导。

这种分散的多元化物流格局,导致社会化大生产和专业化流通的集约化经营优势难以发挥,规模经营、规模效益难以实现,设施利用率低,布局不合理,重复建设,资金浪费严重。

由于利益冲突及信息不通畅等原因,造成余缺物资不能及时调配,大量物资滞留在流通领域,造成资金沉淀,发生大量库存费用。

另外,我国物流企业与物流组织的总体水平低,设备陈旧,损失率大,效率低,运输能力严重不足,形成“瓶颈”制约物流的发展来源考试大。

3.物流企业信息化程度不高,制约了电子商务的发展
目前国内、外的各种物流配送中心大都跨越了简单送货上门的阶段,基本上属于真正意义上的物流配送,但在层次上仍是传统意义上的物流配送,即处于物流配送初级阶段,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送—这一物流配送高级阶段的特征。

因此,在经营中存在着传统物流配送无克服的种种弊端和问题。

二、电子商务物流模式分析
1.企业因素
物流企业“小、少、弱、散”。

由传统的国有运输企业发展起来的物流企业在我国的物流企业中占有较大的比例。

它们受传统经营意识和管理体制的影响,集约化经营优势难以发挥,规模经营、规模效率难以实现,设施利用率低。

而新兴物流企业的规模小、资金少,在规划以及经营管理上都缺少经验。

2.社会因素
(1)商业环境相对落后,造成电子商务物流服务需求不足,而且专业化服务程度低。

我国企业中自营物流占大多数,导致专业的物流代理服务得不到充分利用。

大批功能单一的货代企业服务范围窄,横向联合薄弱,不能提供完整的供应链服务,无法满足客户在时间性和服务质量方面的要求。

(2)人才严重缺乏,无法为新的物流体系的建立提供足够的智力支持。

国外物流的发展实践表明,物流从业人员是否具有较高的物流知识和操作经验,直接影响企业的生存与发展。

国外的物流经过多年发展,已形成了一定规模的物流教育系统,许多高校设置了与物流相关的课程,为物流行业培养并输送了大批实用人才。

相比之下,我国在物流和配送方面的教育还相当落后,高校中开设物流课程和专业的仅有十几所,与物流相关的职业教育也十分匮乏,物流人才稀缺。

(3)缺少练台性物流服务。

我国的物流企业,无论是物流服务的硬件还是软件与电子商务要求提供的高效率低成本的现代物流服务还
有较大的差距,信息收集、加工、处理、运用能力、物流的专业知识,物流的统筹策划和精细化组织与管理能力都明显不足。

三、电子商务背景下我国物流企业的发展路径
1.物流企业应对电子商务挑战的切入点
从纯技术的角度来看,电子化商务管理活动就是信息的收集和处理以及信息的传递和分配。

而为了实现企业运营状态数字化的要求,首先必须进行业务流程的重组(从技术的角度来说这是一个“模拟”的过程,是“积分”的过程,是“综合”的过程),即根据各种约束条件规范业务流程;其次是对连续的业务流程进行功能的模块化分解(这是一个“数字”的过程,是“微分”的过程,是“分析”的过程),即根据各个环节的功能要求进行岗位职能分析;然后是用一系列的数字组合即评价指标体系来反映这些功能模块的运行状态和彼此间的联系;第四就是将企业的运行状态与设定的标准状态进行比较分析并得出管理信息;最最根本的挑战来自于它对物流服务过程信息化的要求。

2.应对电子商务发展的宏观措施
(1)加强现代电子商务和物流理论的研究
我们可以吸取别国物流管理研究的成果,向电子商务物流发达的国家学习,鼓励理论界研究电子商务物流中的难题,少走弯路,尽量走捷径,加快我国电子商务物流发展的步伐。

(2)继续加强物流基础设施的规划与建设
我国的物流基础设施近年来虽有较大改善,但仍不能适应现代物流发展的需要。

继续加强物流基础设施的规划与建设,尽快形成配套
的综合运输网络、完善的仓储配送设施、先进的信息网络平台等,为现代物流发展提供重要的物质基础条件。

应重视对物流基础设施的规划,特别要加强对中心城市、交通枢纽、物资集散和口岸地区大型物流基础设施的统筹规划。

规划工作要充分考虑物资集散通道,各种运输方式衔接及物流功能设施的综合配套。

物流基础设施的建设要充分发挥市场机制的作用。

在全面规划和充分论证的基础上,鼓励国内不同所有制投资者和外商投资企业参与物流基地(物流中心)的建设。

物流基地的建设,要兼顾近期需要与长远发展,注重硬件建设与软件管理相结合。

政府部门对公益性物流基础设施的建设,应在土地、资金、税收等方面提供优惠政策。

物流基地仁物流中心)的建设,一定要遵循市场经济规划,防止出现贪大求洋和盲目重复建设。

(3)积极发展网络化、社会化的物流服务体系
从全球经济发展的趋势和为客户提供更完善服务的角度看,对物流服务的网络化、社会化要求越来越强烈。

物流企业应重视物流网络的发展,促进物流企业的联合,发展物流企业间的业务联盟。

(4)国家与企业共同参与,共建电子化物流系统
要形成全社会的电子化物流系统,需要政府和企业共同出资。

政府要在高速公路印铁路、航空、信息网络等方面投入大量资金,以保证交通流和信息流的通畅,形成一个覆盖全社会的交通网络和信息网络,为发展电子商务物流提供良好的社会环境。

物流企业要投资于现
代物流技术,要通过信息网络和物流网络,为客户提供快捷的服务,提高竞争力。

要吸引更多的制造企业和商业企业上网,通过上网提高企业的竞争力和盈利水平,促进电子商务的发展,从而促进电子商务物流的发展。

(5)鼓励第三方物流发展,提高物流企业的专业化、社会化水平
从国外物流企业功能发展来看,物流业所提供的服务内容已远远超过传统的仓储、分拨和运送等物流服务,第三方物流企业发展迅速。

由于不断缩减供应链成本的需要,美国的制造商和零售商们要求物流公司做得更多一些,物流企业提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加。

新加坡环球公司亚太地区总裁保罗·格雷厄姆称,物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心。

第三方物流企业借助信息技术提供越来越多的物流服务,能够对市场变化做出迅速响应。

鼓励第三方物流发展,提高物流企业的专业化、社会化水平,延伸服务领域,建立功能齐全、布局合理、层次鲜明的综合物流体系已是全球物流业发展潮流所在,也是我国物流业发展的重要方向。

四、结语
我国的电子商务刚刚起步,目前采用的物流模式一般是外包与自营,可是在我国目前的情况下,采取单纯的外包或者是自营的方式子我国都需谨慎;对于物流企业来说,综合各个方面因素来进行考虑,建立真正适合自身的物流模式,是非常关键的;对我国而言,因为研究尚处于起步阶段,责任更加任重而道远。

以下研究还待进一步深入:
各种因素对物流模式影响的具体综合评估;具体企业物流模式的评价问题。

考试大收集整理。

来源:考试大-物流师考。

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