物流信息系统在企业的应用现状与分析
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物流信息系统在企业的应用现状与分析
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摘要:随着信息化竞争力时代的到来,信息化建设将成为物流企业未来发展的重要趋势。而作为新兴物要流行业中的绝对多数的中小物流企业,物流信息系统应用的落后却成为其进一步发展的瓶颈。文章对我国中小物流企业物流信息系统应用的现状进行了分析,提出中小物流企业物流信息系统应用的对策。
关键词:物流信息系统应用现状分析
目次
1.引言 (1)
2.中小物流企业物流信息系统概述 (1)
2.1中小物流企业介绍 (1)
2.2物流信息系统 (1)
2.2.1物流信息系统概述及特点 (1)
2.2.2物流信息系统的功能及结构 (1)
2.2.2.1物流信息系统的功能 (1)
2.2.2.2基于管理活动层次的系统结构 (1)
2.2.2.3物流信息系统的功能结构 (1)
3.我国物流信息系统发展现状 (1)
3.1我国发展物流信息系统原因 (1)
3.2制约我国物流信息发展的因素 (1)
4.物流信息技术在中小企业的应用现状 (2)
4.1中小物流企业物流信息化应用现状 (2)
5.中小物流企业物流信息系统应用对策 (2)
5.1提升中小物流企业管理观念 (2)
5.2注重信息化人才培养及储备 (2)
5.3积极开展信息标准化工作 (2)
6.结束语 (2)
7.参考文献 (2)
1.引言:
信息系统的建设和应用是物流现代化的主要内容,据调查,我国的物流服务企业中仅有39%的企业拥有物流信息系统,大多数物流服务企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。物流信息系统应用的落后已成为我国中小物流企业进一步发展的瓶颈。中小物流企业如何突破这一发展瓶颈,提升企业市场竞争力成为亟待解决的问题。
2.中小物流企业物流信息系统概述
2.1中小物流企业介绍
我国目前通常所说的中小企业,是根据企业固定资产、年营业额、上缴利税和企业员工规模划分的一类企业形态,当前一般是指那些固定资产低于1 000万元、年营业额数百万至数千万元、企业员工不足500人的企业。
物流企业是至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务,并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。物流企业的三种类型,即运输型、仓储型和综合服务型。
2.2物流信息系统
2.2.1物流信息系统概述及特点
物流信息系统(Logistics Information System,LIS)是指使用系统的观点、思想和方法建立起来的,以计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。它具有实时化、网络化、规模化、智能化等特点。
2.2.2物流信息系统的功能及结构
2.2.2.1物流信息系统的功能
从功能上讲,物流信息系统是以现代物流思想体系为基础,利用现代科学技术,在计划、管理和控制及作业环节等方面充分利用信息、快速反馈信息,为决策提供依据并辅助决策,提高物流效率和优化供应链的信息系统。目的是在提高物流业务的效率并降低成本的同时,提高对顾客的服务水平。具体来说现代物流信息系统的基本功能有以下几个方面:
(1)正确掌握订单信息并进行存储的功能。
(2)正确掌握物的移动并进行传送的功能。
(3)为顾客提供实时查询物流信息的功能。
(4)科学管理控制各项计划和实施的功能。
(5)准确及时获得各种反馈信息的功能。
2.2.2.2基于管理活动层次的系统结构
管理活动分为三个层次:战略规划层、管理控制、作业控制。
(1)作业控制信息系统。主要目的是保证作业能有效的高效率的完成。
(2)管理控制信息系统。部门负责人所需要的信息系统。
(3)战略控制信息系统。辅助企业高层管理人员做出战略决策。
2.2.2.3物流信息系统的功能结构
物流信息系统是基于管理活动层次的物流系统结构的一部分。物流信息系统的一级目标(主要目标):减少物流周期的不确定性,满足客户对物流服务的可靠性、送达及时性、交付一致性的要求。二级目标(力求达到的目标):经济性、可靠性、可维护性、灵活性、可扩展性、安全性。为了达到系统的目标,物流信息系统应该包括的功能子系统有:存储管理子系统、配送管理子系统、运输与调度子系统、财务管理子系统、质量管理子系统等。
3.我国物流信息系统发展现状
3.1我国发展物流信息系统原因
随着计算机互联网的迅速普及和发展,信息流处于一个极为重要的地位,它贯穿于商品交易过程的始终,在一个更高的位置对商品流通的整个过程进行控制,记录整个商务活动的流程,是分析物流、导向资金流、进行经营决策的重要依据。要提供最佳的服务,物流必须有良好的信息处理和传输系统。电子数据交换技术与国际互联网的应用,使物流效率的提高更多地取决于信息管理技术水平。
3.2制约我国物流信息发展的因素
物流信息化的发展为致力于物流信息化的企业带来了巨大机遇。与此同时,物流信息
化的发展在我国也存在一定的发展瓶颈,主要表现在:
一、中小物流企业的信息化程度很低
二、我国物流信息化缺乏拥有自主知识产权的信息系统
三、提供基础信息和公共服务的平台发展缓慢
4.物流信息技术在中小企业的应用现状
4.1中小物流企业物流信息化应用现状
近几年,在现代物流及第三方物流理念的冲击下,传统物流企业纷纷转型,很多中小规模的物流企业得到了迅速成长。但随着企业规模的不断发展壮大,但由于竞争加剧、石油价格的上涨,物流业总费用增速加快,越来越多的问题开始困扰着企业管理者。虽然很多中小物流企业开始朦胧地意识到物流信息化对企业将来发展的重要性,但对物流信息化到底怎样实现等具体问题还不甚了解。据调查,我国的物流服务企业中,仅有39%的企业拥有物流信息系统,大多数物流服务企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。
5.中小物流企业物流信息系统应用对策
5.1提升中小物流企业管理观念
提升中小物流企业的管理者对企业战略及发展较为滞后的管理观念。企业应清晰地认识到如果企业仍沿用传统的揽货、运输,装卸等非标准的运作方式的话,终将跟不上物流信息时代发展的步伐。因此,要推动中小物流企业的信息化建设,必须要让管理者提升管理观念,让中小物流企业管理者加入到建设进程中,明确企业的未来发展目标,认识到信息化是提升企业未来竞争力的重要手段。对信息化的成果和过程有个合理的预期。
5.2注重信息化人才培养及储备
虽然并不一定需要企业自己的信息人才进行物流信息系统的开发工作,但在之后的系统使用过程中还是由他们承担主要的管理和维护任务,因此中小物流企业需要建立自己的信息化人才队伍,并且可以与开发系统的专业物流软件公司进行定期的咨询与培训,保证自身信息化队伍的先进性。同时,这些信息化人才除了从事信息系统得管理和维护外,还需要具备物流信息系统二次开发的能力,为以后应用更加先进的物流信息系统做好准备。
5.3积极开展信息标准化工作
标准化工作的重要性关系到信息化建设各个方面,因此在信息化建设的起始阶段就要积极开展信息化工作。产品编码标准,信息的采集、传输、存储和共享标准,物流作业流程标准等,都必须得到管理者、信息化工作人员和业务人员的高度重视。既要遵循统一的国内国际标准,又要考虑到企业的实际情况。尽管标准化工作较为繁复,耗时耗力,但对于今后信息化工作的顺利开展有重要的影响,是中小物流企业信息化建设的首要任务之一。
6.结束语:
对中小物流企业来说,物流信息化不仅需要政府等相关方面相互配合,更重要的是企业自身要立足长远,坚定信息化之路,构建适合自己的物流信息系统。总之我国中小物流企业的物流信息化建设尚处于起步阶段,总体水平还不能满足未来物流发展的需要,随着现代物流需求的增加,中小物流企业的物流信息化将具有巨大挖掘潜力和长远的发展前景。
7.参考文献:
[1] 曾剑,王景锋等.物流管理基础[M]. 北京:机械工业出版社,2008.3
[2] 张树山. 物流信息系统[M]. 北京:人民交通出版社,2009.3
[3] 范增辉. 物流信息系统应用[M].北京:机械工业出版社,2006.6