跨境电商运营方案[PPT课件]
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跨境电商PPT
跨境电商物流保险及解决方案
物流保险类型
运输保险、仓储保险等。
保险解决方案
选择合适的保险类型和投保方式，规避风险和损失。
04
跨境电商法律法规及合规性
相关法律法规及合规性要求
国内外法律法规
如《中华人民共和国电子商务法》、《欧盟电子商务指 令》等，对跨境电商的法律义务和责任做出了明确规定 。
进出口监管要求
借助新兴市场实现突破经验总结
研究市场需求和消费者行为、选择适合新兴市场的产品和营销策略、建立本土化 团队和市场开拓计划。
THANKS
感谢观看
如何进行有效的市场推广
制定推广计划
根据市场需求和竞争情况，制定合理的推广计划，明确推广目标和实施方案，确保推广活 动的有效性和针对性。
多渠道营销
运用电商平台、社交媒体、内容营销等多元化的营销渠道，扩大产品的曝光度和知名度， 提高市场占有率。
优化推广策略
不断优化推广策略，尝试新的推广方式和工具，提高推广效果和转化率，同时注意对推广 效果进行跟踪和优化，实现投入与产出的最大化。
交易，安全可靠。
03
跨境电商物流解决方案
跨境电商物流渠道及选择
跨境物流渠道
国际快递、国际小包、海运、空运等。
渠道选择策略
根据商品特点、运输要求、客户群体等因素，选择合适的物流渠道。
跨境电商物流成本及优化
物流成本构成
运输费用、仓储费用、关税、保险等。
成本优化方法
采用经济实惠的物流方案、减少运输时间和环节、合理安排仓储等。
特点
跨境电商具有全球性、直接性、数字化和个性化等特点，它 突破了传统贸易的地域限制，促进了商品和服务的流通和消 费。
跨境电商的重要性
《跨境电商计划书》课件
预算与资源需求
预算：包括人 力成本、设备 采购、市场推
广等
资源需求：包 括人力资源、 技术支持、市
场调研等
资金来源：包 括自有资金、 银行贷款、风
险投资等
风险评估：包 括市场风险、 技术风险、政
策风险等
预期成果与投资回报
章节副标题
预期收益与回报
投资回报：预计投资回报率、 投资回收期等
预期收益：预计销售额、利 润、市场份额等
目标市场定位
目标市场：全球市场 目标客户：全球消费者 目标产品：跨境电商产品 目标市场策略：差异化、个性化、本地化
消费者需求分析
消费者群体： 年龄、性别、 职业、收入等
消费习惯：购 买频率、购买 渠道、购买时
间等
消费偏好：产 品类型、品牌、 价格、质量等
消费趋势：市 场变化、消费 者需求变化等
竞争对手分析
合作伙伴关系建立
建立合作关系：签订合作协 议，明确双方权利和义务
寻找合适的合作伙伴：选择 具有互补优势的企业或个人
合作方式：共同开发新产品、 共享市场资源、联合推广等
合作效果评估：定期评估合 作效果，及时调整合作策略
物流与供应链管理
章节副标题
物流方案选择
物流方式：选择 合适的物流方式， 如海运、空运、 陆运等
货物损坏：运输 过程中可能出现 的货物损坏问题
海关查验：货物 通关过程中可能 出现的海关查验 问题
物流成本：物流 成本可能对跨境 电商计划产生影 响
信用风险
风险来源：客户信用状况、交易风险、市场风险等 风险识别：通过信用评级、风险评估等方式识别信用风险 风险控制：建立信用管理体系，加强客户信用管理，提高风险防范能力 风险应对：制定应急预案，及时采取措施应对信用风险，降低损失
跨境电商产业园运营规划书PPT幻灯片课件
项目本体分析
总规划建筑面积：2万平方米 已建成场馆面积：5000㎡，其中：总建筑面积：20000 ㎡， 第3层商业总建筑面积：6000㎡ 建筑内附设独立消防、独立监控、广播系统 配有大型广场，附设停车位约 个 具备六通条件（通上水、通下水、通路、通电、通气、通讯）
4
集约平台—强强联合 孵化成长
快速Байду номын сангаас型整体解决方案
适用于传统外贸企业，寻求企业整体转型，实习跨越式发展
03
Write words
产品品牌营销推广方案
适用于制造企业及品牌商，希望尝试跨境电商
跨境电商供应链及软件服务方案
适用于电商物流服务商、快递服务商、电商仓储服务商，自有仓储
服务的国内外电商平台商，由传统贸易商转型的电商商
CHINA POST
Embedded (Small 3”)
Embedded (Medium 5”)
Wearable
Phone
Small Tablet
Laptop (small)
Laptop (medium)
Laptop (large)
Desktop
Advertising Display
Device Tailored
集约销售—打造M2C销售模式 全球品质分销
仓储模式B
根据入园企业打造托管入仓、定制入仓的合作模式，其中，托管入仓，可 为企业提供标准化快速入仓管理，定制入仓，可为企业量身打造个性化仓储入 驻方案，例如，小规模待孵化电商企业，可实现办公和仓储一体化模式，更方 便更快捷。
集约仓配—打造订单后一体化解决方案
自主渠道与社会渠道相结合。 整合以国内小包，国际小包为主的寄递渠道，e邮宝等为辅助，同时与社会知 名跨境快递、专线物流公司合作，拥有最低资费标准，优势互补，智能匹配、低 发运成本、提升服务质量，有利于在旺季时进行把控，缓解邮件积压无法送达的 问题。 国际邮件互换局驻局，将开辟多条物流专线。
跨境电商运转.商业计划书(PPT24页)
与美国、欧洲小作坊式的华人转运公司不同，日本的这些转运公司都 司，加上日本人严谨、认真的民族特性，在转运物品的安全性、时效
投资受益
日本邮政合作物流费用返点20％
物流费返 点20％
出口退 税8%
日本邮政合作出口退税8
跨境电商合做5% 综合利润率48%
跨境电
商合做 5%
主要受益
广告受益 等10%
网站流量广告
需求分析
近年行业需求走势
60%
跨境电商利用人群占比60%，近年来市场占有率逐年上增，据日本官方机构数据分析，预测 交易额达到70亿元，需求明显，市场缺口十分大，盈利空间明显，现在上线是填补空白的良好契
转运优势
日本直邮
时
价格
转运
低廉
优势
无
快速发货
缴
关
◆将会对传统贸易带来较大冲击模式B2C模式，海淘们直接可利用转运转运平台直接日本网站上购物， 来讲，日本直邮 时间短，价格低廉，无需缴纳关税等优势，对于传统贸易来讲转运公司时间短，发货快时 般备货发货然后再到清关时间平均一个半月左右◆
综上所述：纵观国内零售市场实体店等都是以往的采取模式创新互联网+等来 吸引客户流量来实现虚拟经济带动实体经济发展概念。万变不离其中零售市场的本质 实际是建立过硬的产品 质量基础之上在去追求销售模式的不断创新。 正是如此 日 本大宗商品质量的强有力保证才会催生出了海淘大军等跨境电商物流行业，如果 相 反 那就会犹如昙花一现。
二等品
为什么会
有这样的 分级呢？
第一，因为
所以在出口产品时 分和性能，这也是 买的产品却略有不
政策 标准
三等品
3.对亚洲各国出口的商品。质量缩水，功能功效不 强。
投资受益
日本邮政合作物流费用返点20％
物流费返 点20％
出口退 税8%
日本邮政合作出口退税8
跨境电商合做5% 综合利润率48%
跨境电
商合做 5%
主要受益
广告受益 等10%
网站流量广告
需求分析
近年行业需求走势
60%
跨境电商利用人群占比60%，近年来市场占有率逐年上增，据日本官方机构数据分析，预测 交易额达到70亿元，需求明显，市场缺口十分大，盈利空间明显，现在上线是填补空白的良好契
转运优势
日本直邮
时
价格
转运
低廉
优势
无
快速发货
缴
关
◆将会对传统贸易带来较大冲击模式B2C模式，海淘们直接可利用转运转运平台直接日本网站上购物， 来讲，日本直邮 时间短，价格低廉，无需缴纳关税等优势，对于传统贸易来讲转运公司时间短，发货快时 般备货发货然后再到清关时间平均一个半月左右◆
综上所述：纵观国内零售市场实体店等都是以往的采取模式创新互联网+等来 吸引客户流量来实现虚拟经济带动实体经济发展概念。万变不离其中零售市场的本质 实际是建立过硬的产品 质量基础之上在去追求销售模式的不断创新。 正是如此 日 本大宗商品质量的强有力保证才会催生出了海淘大军等跨境电商物流行业，如果 相 反 那就会犹如昙花一现。
二等品
为什么会
有这样的 分级呢？
第一，因为
所以在出口产品时 分和性能，这也是 买的产品却略有不
政策 标准
三等品
3.对亚洲各国出口的商品。质量缩水，功能功效不 强。
跨境电商PPT课件
低风险/低利 润
25
如何使用海外仓
Step1. 了解海外仓操作
服务：如提货、运输、派送、商品归类、结汇、出口 退税、代缴关税、增值税等 价格：如头程运费，处理费，仓储费，尾程运费等 系统：如操作是否繁复，界面是否友好等
Step2. 确定服务提供商
从团队专业性、进出口资质、价格、前端、终端物流 方式多样性等方面进行比较，选择最合适的服务提供 商
27
五、大数据助力B2B跨境电商飞跃
28
29
B2B平台介绍
30
1、阿里巴巴 ，1999
2、环球资源
，1970
3、中国制造
，1998
31
32
B2B未来5年规划
B2B
BSB
渠
链
源
33
10免6090天28五大数据助力b2b跨境电商飞跃2930b2b31alibabacom1999globalsourcescom1970madeinchinacom19983233b2bbsbb2b未来5年规划341688comalibabacom企业信息库企业信用体系未来沉淀5类数据商品数据规格价格质检等企业能力数据工厂产能设计开发能力品牌影响贸易数据贸易流水贸易关系单证海关物流数据库存在信用数据信用评分金融行为3536外贸10时代传统外贸外贸20时代互联网外贸智慧外贸是跨境电商发展的高级阶段电商平台阿里巴巴外贸30时代智慧外贸跨境贸易从信息传递阶段目前进入在线交易阶段向新型跨境贸易交易服务闭环的深度服务阶段发展实现跨境贸易从汗水驱动到智慧驱动
39
智慧外贸整体解决方案让服务更贴心
智能外贸服务平台=跨境电商平台+生态服务平台
1、搭建系统底层，优化产品服务，推动数据应用 2、建设生态体系，构建跨境电商贸易服务新链路 3、实现B端跨境电商交易及服务平台（B端eWTP）
25
如何使用海外仓
Step1. 了解海外仓操作
服务：如提货、运输、派送、商品归类、结汇、出口 退税、代缴关税、增值税等 价格：如头程运费，处理费，仓储费，尾程运费等 系统：如操作是否繁复，界面是否友好等
Step2. 确定服务提供商
从团队专业性、进出口资质、价格、前端、终端物流 方式多样性等方面进行比较，选择最合适的服务提供 商
27
五、大数据助力B2B跨境电商飞跃
28
29
B2B平台介绍
30
1、阿里巴巴 ，1999
2、环球资源
，1970
3、中国制造
，1998
31
32
B2B未来5年规划
B2B
BSB
渠
链
源
33
10免6090天28五大数据助力b2b跨境电商飞跃2930b2b31alibabacom1999globalsourcescom1970madeinchinacom19983233b2bbsbb2b未来5年规划341688comalibabacom企业信息库企业信用体系未来沉淀5类数据商品数据规格价格质检等企业能力数据工厂产能设计开发能力品牌影响贸易数据贸易流水贸易关系单证海关物流数据库存在信用数据信用评分金融行为3536外贸10时代传统外贸外贸20时代互联网外贸智慧外贸是跨境电商发展的高级阶段电商平台阿里巴巴外贸30时代智慧外贸跨境贸易从信息传递阶段目前进入在线交易阶段向新型跨境贸易交易服务闭环的深度服务阶段发展实现跨境贸易从汗水驱动到智慧驱动
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智慧外贸整体解决方案让服务更贴心
智能外贸服务平台=跨境电商平台+生态服务平台
1、搭建系统底层，优化产品服务，推动数据应用 2、建设生态体系，构建跨境电商贸易服务新链路 3、实现B端跨境电商交易及服务平台（B端eWTP）
跨境电商运营方案(ppt共26张)
充分利用当下最热的新销售渠道：微信营销，选择合适产品进行渠道抢占。
跨境电模商高运达营3方51案.(9P亿PT美26元页，) 从事跨境电商的公司约20万家。
批跨境电子商务试点城市。
跨跨境境电 电•联商商合运运营营国方方贸案案发((PP会PPTT议2266预页页计)) ，2015年，跨境电商将占世界贸易总额的30%-40%， • “境外购”热度飙升 巨头扎堆布局跨境电商，目前国内跨境电商玩家
跨境电商运营方案(PPT26页)
19
销售市场规划
跨境电商运营方案(PPT26页)
01%
二线城市
相对北、上、广、深一线城市来说， 该地区人群的消费力很强，但线下商 业和品类购买选择相对没有低，可以 优先抢占该级市场。
02% 03%
一线城市
北京、上海、广州和深圳是核心一级市 场，可以建立线下落地直营店，来拉升 我司形象和影响力，并锁定白领人群， 通过异业合作的方式，进行落地推广。
01 全国333个地级市
02 每个地级市落地一个 线下门店
03
每个线下门店在线上 云平台有一个对应的微店铺
04
统一支付
05 统一供应链
06 统一客服及管理
跨境电商运营方案(PPT26页)
03
跨境电商运营架构
跨境电商运营方案(PPT26页)
跨境电商运营方案(PPT26页)
03
跨境电商资本规划
跨境电商运营方案(PPT26页)
23万00亿6-比交20美易14额国：计网高算络5，1零%新，售增爆比消发法费式国贡增高献长达72到%。9000亿元！
物流，亚马逊建自贸区仓储直邮发货。
我销的售订 渠•中单道国：线已下超渠越道美植国入成为世界最大的网络零售市场，2013年中国网络零售市 • 京东、中粮我买网、一号店、重庆百货(600729.SH)，步步高
跨境电模商高运达营3方51案.(9P亿PT美26元页，) 从事跨境电商的公司约20万家。
批跨境电子商务试点城市。
跨跨境境电 电•联商商合运运营营国方方贸案案发((PP会PPTT议2266预页页计)) ，2015年，跨境电商将占世界贸易总额的30%-40%， • “境外购”热度飙升 巨头扎堆布局跨境电商，目前国内跨境电商玩家
跨境电商运营方案(PPT26页)
19
销售市场规划
跨境电商运营方案(PPT26页)
01%
二线城市
相对北、上、广、深一线城市来说， 该地区人群的消费力很强，但线下商 业和品类购买选择相对没有低，可以 优先抢占该级市场。
02% 03%
一线城市
北京、上海、广州和深圳是核心一级市 场，可以建立线下落地直营店，来拉升 我司形象和影响力，并锁定白领人群， 通过异业合作的方式，进行落地推广。
01 全国333个地级市
02 每个地级市落地一个 线下门店
03
每个线下门店在线上 云平台有一个对应的微店铺
04
统一支付
05 统一供应链
06 统一客服及管理
跨境电商运营方案(PPT26页)
03
跨境电商运营架构
跨境电商运营方案(PPT26页)
跨境电商运营方案(PPT26页)
03
跨境电商资本规划
跨境电商运营方案(PPT26页)
23万00亿6-比交20美易14额国：计网高算络5，1零%新，售增爆比消发法费式国贡增高献长达72到%。9000亿元！
物流，亚马逊建自贸区仓储直邮发货。
我销的售订 渠•中单道国：线已下超渠越道美植国入成为世界最大的网络零售市场，2013年中国网络零售市 • 京东、中粮我买网、一号店、重庆百货(600729.SH)，步步高
跨境电商方案PPT课件
PART Ⅰ 项目背景
三部分 提供一站式全面的服务
1、全方位提高行业客户和零售客户的忠诚度
PART Ⅰ 项目背景
自贸
区平
价
台
值
点
配送 门店
顾客
• 产品 展示
• 2客. 户渠 道资拓源 展2.展 3示.行空 业间影 响3.I力T 4资.品源 牌4.支推
• 广付优方质5. 交式产易品5. 平物保台流障 /2仓.会 储员活6. 数动据互 统动计 73.基一 础站服式 务消费
基 础 框 架
数
App 管理
据 库 访
问
缓 存 机 制
图 片 存 储
KV 机 …. 制
PART Ⅲ 安全机制
HTTP安全访问
1. HTTPS SSL认证 2.前端访问设置黑名单
数据加密
1用户密码加密策略（MD5+SALT） 2.用户/订单敏感数据加密（MD5+SALT）
授权与访问控制
1.账户访问权限 2.启用访问日志记录 3.SSO单点登陆 4.API签名授权
PART Ⅰ 消费者变化
互联网
淘宝
移动互联网
PART Ⅰ 消费者正在转变为数字客户
营销方式的改变
线上
销售渠道的改变
线上
社交网络
展示
邮件
搜索
网页
电视
销售员
口头
户外
广告
报纸 广播
线下
用户跨平台、多渠道分布
线下
跨平台、多渠道的电子商务
客户 识别
数据 收集
内容 推送
社会 属性
需求 偏好
行为 分析
10 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 数据积累 …10 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0
跨境电商商业计划书ppt(23张)
3
4
崛起
2013年成为跨境电商重要转型 年，跨境电商全产业链都出现了
BY 商业模式的变化。大型工厂上
线、B类买家成规模、中大额订 单比例提升、大型服务商加入和 移动用户量爆发五方面特征。
Alpha
02 全美电商市场分析
8.7% 14.6%
全球电子商务零售总额占比
2016年全球零售总额达22.049万亿美元，其中并不 包括旅游、门票和餐馆的销售额 全球电子商务2016年电商的零售额达1.915万亿美 元，占比仅为8.7% 预计2020年全球电商零售占比将超15%
标
销售渠道
打造Online与Offline一体 的综合全网销售渠道
售后服务
逐步提供高于本地化标 准的服务质量
用户沉淀
BY 围绕用户需求与市场打 造产品
Alpha
02
跨境电商市场分析
Cross-border E-commerce market analysis
PART TWO
BY Alpha
02 跨境出口电商发展史
初创
1999～2003年外贸信息服务模式 阿里巴巴国际站、环球资源网为典型的
代表平台。
1
2
起步
2004年开始，B2B平台模式为跨 境电商主流模式，通过直接对接 中小企业商户实现产业链的进一 步缩短，提升商品销售利润空
间。
草莽
2007-2011年期间，一批海外留学 的人在ebay、亚马逊上卖游戏 币，卖假货，卖仿货。
2 库存过多 SKU过多导致堆积库存，一旦超过最佳销售期大量SKU变成死库存，无法动 销。
3 人员成本过高
过多SKU导致需要大量销售人员，对公司治理的挑战难度极大
4 营销手段低级、没有品牌，没有用户沉淀
4
崛起
2013年成为跨境电商重要转型 年，跨境电商全产业链都出现了
BY 商业模式的变化。大型工厂上
线、B类买家成规模、中大额订 单比例提升、大型服务商加入和 移动用户量爆发五方面特征。
Alpha
02 全美电商市场分析
8.7% 14.6%
全球电子商务零售总额占比
2016年全球零售总额达22.049万亿美元，其中并不 包括旅游、门票和餐馆的销售额 全球电子商务2016年电商的零售额达1.915万亿美 元，占比仅为8.7% 预计2020年全球电商零售占比将超15%
标
销售渠道
打造Online与Offline一体 的综合全网销售渠道
售后服务
逐步提供高于本地化标 准的服务质量
用户沉淀
BY 围绕用户需求与市场打 造产品
Alpha
02
跨境电商市场分析
Cross-border E-commerce market analysis
PART TWO
BY Alpha
02 跨境出口电商发展史
初创
1999～2003年外贸信息服务模式 阿里巴巴国际站、环球资源网为典型的
代表平台。
1
2
起步
2004年开始，B2B平台模式为跨 境电商主流模式，通过直接对接 中小企业商户实现产业链的进一 步缩短，提升商品销售利润空
间。
草莽
2007-2011年期间，一批海外留学 的人在ebay、亚马逊上卖游戏 币，卖假货，卖仿货。
2 库存过多 SKU过多导致堆积库存，一旦超过最佳销售期大量SKU变成死库存，无法动 销。
3 人员成本过高
过多SKU导致需要大量销售人员，对公司治理的挑战难度极大
4 营销手段低级、没有品牌，没有用户沉淀
跨境电商平台整体技术解决方案ppt课件
网络链接检查 联通性监测 网络拓扑结构管理 流量监测 时段性报表 个性化图标
URL可用性 FTP 可用性 网站可用性 流程可用性 数据库可用性 操作系统可用性 服务期可用性
CPU负载监测 内存使用率监测 磁盘使用率监测 网络情况监测 个性化阀值设定
MySql Nginx RJStore&EPP
PART Ⅳ
跨境电商平台整体解决方案
电商平台
移动应用
管理系统
定位匹配
定位匹配
定位匹配
分享数据
买卖双方
供应商、采购商
流量引入
获取信息
对接管理系统
数据交流
数据交流、信息互通、便捷处理 提高工作效率
资质评定、专业认证、信用金融担保，一站式交易平台
随时随地获取更多流量、信息，有效补充传统PC业务。
跨境物流平台主题框架
1、在线注册 2、线查看关键信息：购买记录、积分等
1、商品管理：发布 2、订单管理：查看订单、订单情况、订单完成状态 3、与运营商结算信息：
在线互动
跨境物流电子商务软件产品结构图
目录
主讲部分 | 技术解决方案
PART Ⅰ
监控内容与服务
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技术架构
KV：分布存储机制
PART Ⅱ
安全机制
HTTP安全访问
1. HTTPS SSL认证 2. 前端访问设置黑名单
授权与访问控制
1. 账户访问权限 2. 启用访问日志记录 3. SSO单点登陆 4. API签名授权
数据加密
1. 用户密码加密策略（MD5+SALT） 2. 用户/订单敏感数据加密（MD5+SALT）
跨境电子商务ppt课件
第三、选品！
选品就是电商的生命！把垃圾吹捧成花卖出去的亏心事我 不干。如果你是工厂主或者与某工厂有关系，能低于市场 价采购到质量优于市场的商品，那恭喜你，已经赢了一半 了。如果是个小白，在批发市场拿点货倒卖倒卖的话，那 又是一个long long story了。
找什么货？1、肯定要找好卖的（有市场，选定国家后要 做市场调研，看供给情况，供给大的需求也大，大家都不 笨）。2、有钱赚的（不能陷于价格战，主要竞品的价格 在成本之上的，成本能控制，物流仓储要计算好，质量要 有保证，质量有问题的话退货能把你亏死！）
yandex俄罗斯，trademe新西兰。
Hale Waihona Puke 实训安排： 0.概论 1.跨境电商平台 2.选品和铺货 3.物流 4.营销策划 5.美工文案 6.客服 7.模拟实训
考核方案
平时成绩（出勤+小组表现+实训作业） 最终成绩（模拟平台操作）
一、前端流量：中国电商是一个前端流量很重要的市 场。在前端流量充足的情况下，企业拥有很大的势能 来撬动后端供应链。反过来不一定能成功，亚马逊中 国就是一个典型的例子。
二、中端物流：在目前第三方物流资源充足的情况下， 这一部分可以外包，并非最核心能力。
三、后端供应链：任何电商企业在获取前端流量优势 的情况下，有一定的时间窗口来整合后端供应链能力， 因为在三个关键点里，供应链是保持一个电商企业真 正持续发展的核心能力。
海淘）、 “直销、直购、直邮” （比如洋码头）、 “垂直型自营跨境B2C平台”（比如蜜芽宝贝）、 “导购返利平台”（比如55海淘）、 “跨境C2C平台”（淘宝全球购、美国购物网）等模式。
一般出口和一般进口我们通常称作国际贸易（包含B2B业 务）。
跨境电商PPT幻灯片课件
26
海外仓费用的组成
头程运费
处理费
仓储费
尾程运费
其他
• 空运 • 海运散柜/整柜 • 拖车 • 码头堆放
举例：
产品信息：衬衫
• 入库 • 出库
• 淡季 • 旺季
• 自有物流 • FedEx • UPS 免60-90天• 当地邮政 • ……
• 关税 • 增值税 • 杂费
实重：0.2Kg/PC；售价：$25；尺寸（CM）：30*25*2； 头程：香港海运散柜，目的地：美国，数量：2000PCS； 装箱后总立方数3CBM，申报价值：$5（按20%估算），关税：5%，消费税：10%
Step2. 确定服务提供商
从团队专业性、进出口资质、价格、前端、终端物流 方式多样性等方面进行比较，选择最合适的服务提供 商
Step3. 选择产品测试
Step4. 大规模备货
为了节约时间，可采取小批量用空运测试的方法。既 可以选择市场热卖的产品，也可以从自己熟悉的产品 入手
系统对接，流程熟悉，通过测试结果和市场预判，增 加货量
互联网+外贸
跨境电商--未来已来
1
目录
1
跨境电商简介
2
跨境电商的类型
3
B2C跨境电商
4
海外仓
5
大数据助力B2B跨境电商飞跃
2
一、跨境电商简介
3
跨境电商定义
4
跨境电商发展现状
5
6
出 口 跨 境 和 进 口 跨 境 比 较
7
政 策 持 续 释 放
8
政 策 持 续 释 放
9
跨境电商概念诞生及快速崛起的原因
19
对于买家（消费者和零售商）的优势
海外仓费用的组成
头程运费
处理费
仓储费
尾程运费
其他
• 空运 • 海运散柜/整柜 • 拖车 • 码头堆放
举例：
产品信息：衬衫
• 入库 • 出库
• 淡季 • 旺季
• 自有物流 • FedEx • UPS 免60-90天• 当地邮政 • ……
• 关税 • 增值税 • 杂费
实重：0.2Kg/PC；售价：$25；尺寸（CM）：30*25*2； 头程：香港海运散柜，目的地：美国，数量：2000PCS； 装箱后总立方数3CBM，申报价值：$5（按20%估算），关税：5%，消费税：10%
Step2. 确定服务提供商
从团队专业性、进出口资质、价格、前端、终端物流 方式多样性等方面进行比较，选择最合适的服务提供 商
Step3. 选择产品测试
Step4. 大规模备货
为了节约时间，可采取小批量用空运测试的方法。既 可以选择市场热卖的产品，也可以从自己熟悉的产品 入手
系统对接，流程熟悉，通过测试结果和市场预判，增 加货量
互联网+外贸
跨境电商--未来已来
1
目录
1
跨境电商简介
2
跨境电商的类型
3
B2C跨境电商
4
海外仓
5
大数据助力B2B跨境电商飞跃
2
一、跨境电商简介
3
跨境电商定义
4
跨境电商发展现状
5
6
出 口 跨 境 和 进 口 跨 境 比 较
7
政 策 持 续 释 放
8
政 策 持 续 释 放
9
跨境电商概念诞生及快速崛起的原因
19
对于买家（消费者和零售商）的优势
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苏州、青岛、长沙、平潭、银川、牡丹江、哈尔滨、西安、烟台等均获 批跨境电子商务试点城市。
•联合国贸发会议预计，2015年，跨境电商将占世界贸易总额的30%-40%， • “境外购”热度飙升 巨头扎堆布局跨境电商，目前国内跨境电商玩家
在之后的几年内，这一比例还有可能继续攀升。
主要以阿里和亚马逊为第一阵营，其中阿里以多平台(淘宝全球购、天猫
03
每个线下门店在线上 云平台有一个对应的微店铺
04
统一支付
05 统一供应链
06 统一客服及管理
THANK YOU VERY MUCH
JACK SUN
新兴销售渠道：微商
12 销售渠道：第三方电商平台
京东
自行组建运营团队，拟 直接唯品会开放平台， 考虑到运营成本，可以 考虑接入合作CP团队。
天猫
自行组建运营团队，拟 直接招募成熟天猫代运 营团队加盟，快速启动。
淘宝
招募C代理商家，打通 信息流及资金流系统体 系。
跨境电商整体运营规划
销售渠道规划
01
品类规划
02
人群定位
03
04
销售市场规划
运营落地规划
05
06 风险预见
11
跨境电商销售渠道规划
第三方电商平台
天猫、京东、一号店、
01
淘宝…
自建B2C商城 自己的商城、O2O微店平台、 会员直销平台
04
02
Offline渠道植入
03
化妆品CS店、母婴店植入
生鲜商品植入
第一阶段
2015.12~2016 .1 团队组建
第二阶段
2016.1-新增销售渠道
优先启动生鲜网店的运营
以及微商渠道的运营；目
的在于利用成熟的流量平
台来完善自身的销售体系 和系统平台，并培养团队。
自建生鲜网店和微商渠道的 运营团队，培养骨干团队。
强化自建B2C商城和会 员直销平台的搭建，并 优化产品品类，适当考 虑新增；并考虑与第三 方团队合作新增如唯品 会等电商平台的销售。
08
跨境电商机遇与挑战
机遇
挑战
•美国尼尔森公司针对美国、英国、中国、澳大利亚、巴西、德国等市场 •目前，除首批上海、重庆、杭州、宁波、郑州5个城市外，广州、深圳、
消费者所做的调查报告显示，2013年来自这六大市场的9370万消费者通 过跨境电商消费了约1050亿美元。其中，中国消费者跨境在线采购的规 模高达351.9亿美元，从事跨境电商的公司约20万家。
淘宝
招募C代理商家，打通 信息流及资金流系统体 系。
13
销售渠道：自建B2C商城
•加大平台的品牌宣传，利用垂直自媒体、 意见领袖和公关传播策划，迅速建立起之 诺莱在跨境电商网购平台的地位。 •开发API接口，与有用户流量的非电商平 台（如腾讯地方站、自媒体等）进行按引 流分成合作，降低ROI转化成本，带来初 期用户沉淀。 •完善会员服务体系和客服体系，增加用 户粘度和提升用户APRU值。
05
跨境电商机遇与挑战
网络零售中的大众创业、万众创新
间接就业：>300万 直接就业：962万
2014年2月，中国就业促进会发布《网络创业就业统计和社 保研究项目报告》：
•直接就业：全国网络创业就业总人数962万，其中淘宝网 占866万，九成为个人网店 •45%为社会弱势群体：失业者、大学生、农民、残疾人 •30%网店缺人：未来一年计划招工人数为313万人
白领人群
有较强消费力，愿意通过电商等新的销售渠道 进行购物，是直接购买中坚力量。
大学生
有一定消费力和辐射能力，是作为消费者培养的主 要对象。
19
销售市场规划
01%
二线城市
相对北、上、广、深一线城市来说， 该地区人群的消费力很强，但线下商 业和品类购买选择相对没有低，可以 优先抢占该级市场。
02% 03%
•据商务部一项调查显示，手表、箱包、服装、酒、电子产品等产品的20
种进口品牌高档消费品，我国内地市场平均价格比香港地区高出45%左右， 国际和一淘网)为主，亚马逊重在商品多品类;阿里以海外集货对接国内
比美国高51%，比法国高72%。
物流，亚马逊建自贸区仓储直邮发货。
•中国已超越美国成为世界最大的网络零售市场，2013年中国网络零售市 场交易规模达1.8万亿元，今年达2.4万亿元，2017年将达4.4万亿元，这 将给中外企业带来巨大商机。
14 销售渠道：移动会员直销平台
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中国电信微商城
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最新商品
最热商品
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该销售模式，充分利用技术手段，并利用直销的叠加销售原理， 迅速做大销售规模，并能培养有高粘度的会员体系。
15
销售渠道：线下渠道植入
•搭建一个微店云平台，让合作的线下店家都在我司云平台 进行开设店铺，店家可以自主在平台后台选择商品网店进 行上下架，并自行打印对应商品图片和二维码放置在我司 专供的专柜； •合作店家的消费者可以通过扫描专属商品二维码，自动导 流至对应店家的云店铺，并进行进一步的支付和收件人信 息填写动作。 •考虑到初期选品，建议重点覆盖生鲜渠道和母婴店渠道， 并采取佣金制招募片区渠道代理制去开拓。
第二阶段 2016.1
配合新增渠道，进一步 优化和加强运营团队； 同时，开始有目的地接 洽资本方，为快速发展
裂变铺垫。
第三阶段 2016.1---
推出诺莱电商云平台计 划；并引入资本方，进 行大量的公关推广，进
行质变。
03
跨境电商o2o战略
22
o2o云平台战略
01 全国333个地级市
02 每个地级市落地一个 线下门店
16
销售渠道：微商
总代理
充分利用当下最热的新销售渠道：微信营销，选择合适产 品进行渠道抢占。
省级代理 地市代理
消费者
零售代理
17
品类规划
母婴产品
生鲜产品 食品
保健品，化妆品
跨境电商品类规划：重点为世界各地优质的生鲜产品，母婴类产品
18
人群定位
80.90.00后人群
该部分人群最有品牌意识和最关心产品质量问题， 也最有时间和条件成为我司的产品代理商。
• 京东、中粮我买网、一号店、重庆百货(600729.SH)，步步高 (002251.SZ)等本土电商、零售企业构成了抢滩跨境电商的第二梯队。
•洋码头、蜜淘和蜜芽宝贝等新兴创业企业，去年先后拿到1亿美元、
3000万美元和6000万美元的投资，这些企业构成了跨国电商的第三梯队。
02
跨境电商运营规划
10
江苏诺莱供应链管理有限公司 跨境电商运营方案
起草人：孙志兴
目录 CONTENTS
01 跨境电商机遇与挑战 02 跨境电商运营规划 03 333跨境电商o2o战略 04 跨境电商运营架构 05 跨境电商资本规划
01
跨境电商机遇与挑战
04
跨境电商机遇与挑战
互联网的广泛渗透： 6.5亿网民，5亿智能手机用户
一线城市
北京、上海、广州和深圳是核心一级市 场，可以建立线下落地直营店，来拉升 我司形象和影响力，并锁定白领人群， 通过异业合作的方式，进行落地推广。
三线城市
计划通过o2o云平台的方式，结合微 商，进行落地抢占，是非常值得挖掘 和培养的一个重点市场。
20
运营落地规划
第一阶段
2015.12~2016.1 销售渠道重点