营销代理公司工作内容及考核办法

合集下载

销售代理绩效考核方案

销售代理绩效考核方案背景我们公司为了提高销售业绩，决定引入销售代理制度。

销售代理是指通过外部个人或公司来代理销售产品或服务，以扩大销售渠道和提升销售效果。

为了确保销售代理的有效工作和推动业绩增长，我们需要建立一个科学合理的绩效考核方案。

目标本绩效考核方案旨在评估销售代理的工作表现，为销售代理提供明确的目标和动力，促进业绩的提升。

考核指标1. 销售额：销售代理所负责的产品或服务的销售额。

2. 销售增长率：销售代理所负责产品或服务的销售额与上期相比的增长率。

3. 客户满意度：通过客户满意度调查和反馈，评估销售代理在客户服务方面的工作表现。

4. 市场份额：销售代理所负责产品或服务的市场份额。

考核方法1. 销售额和销售增长率将作为主要考核指标。

销售代理应在每个季度提交销售报告，报告中包括销售额和销售增长率的数据，并与上级进行评估和确认。

2. 客户满意度将通过定期进行客户满意度调查以及客户反馈的方式进行评估。

销售代理需要积极与客户沟通，解决客户问题，并获得客户的满意度反馈。

3. 市场份额将通过市场调研和数据分析的方式进行评估。

销售代理需要了解市场情况，提供市场反馈和建议，并努力提升产品或服务的市场份额。

考核周期和奖励机制1. 考核周期为每个季度。

在每个季度末，根据销售额、销售增长率、客户满意度和市场份额的表现进行绩效评估。

2. 绩效评估结果将作为销售代理的考核依据，决定其在公司中的地位和奖励。

3. 奖励机制将根据绩效评估结果制定，包括但不限于奖金、提升机会、培训机会等。

管理与监督公司将设立专门的团队或相关部门负责销售代理的管理与监督工作。

他们将定期与销售代理进行沟通、协调和指导，确保销售代理的工作符合公司的要求和目标。

结论通过建立科学合理的销售代理绩效考核方案，我们将激励销售代理提升工作效果，推动业绩增长，实现公司的销售目标。

营销中心代理公司考核制度

营销中心代理公司考核制度1. 背景说明随着市场的竞争日益激烈，营销中心代理公司在保持可持续发展的同时，也面临着业绩不稳定、业务员流失等问题。

为了提高公司绩效管理和促进业务发展，建立一套科学合理的考核制度变得尤为重要。

2. 考核范围考核范围应涵盖企业整体运营情况、业务量、业绩增长、客户满意度等方面，旨在全面评估营销中心代理公司的经营状况。

2.1 企业整体运营情况考核该考核指标主要包括企业的市场份额、品牌知名度、盈利状况等，以反映整体运营情况和市场竞争能力。

2.2 业务量考核业务量考核主要以销售业绩为指标，包括销售额、销售数量、销售渠道等，以评估营销中心代理公司的业务拓展能力和销售业绩。

2.3 业绩增长考核业绩增长考核主要通过对比不同时间段的销售数据，评估代理公司的业绩增长速度和潜力。

2.4 客户满意度考核客户满意度考核旨在评价代理公司在客户服务方面的表现，包括客户反馈、投诉率、客户续签率等指标。

3. 考核指标设定明确的考核指标可以提供评估的依据，并激励代理公司全员积极参与业务工作。

3.1 企业整体运营情况考核指标•市场份额：代理公司在市场中的占比。

•品牌知名度：企业品牌在目标市场中的知名度。

•盈利状况：代理公司的财务报表和利润情况。

3.2 业务量考核指标•销售额：代理公司在一定时期内的销售总额。

•销售数量：代理公司在一定时期内的销售产品数量。

•销售渠道：代理公司开拓的销售渠道数量和质量。

3.3 业绩增长考核指标•同比增长率：相同时间段内与上一年度相比的销售增长率。

•季度增长率：每个季度的销售增长率。

3.4 客户满意度考核指标•客户反馈：代理公司获取的客户反馈情况。

•投诉率：客户对代理公司的投诉比例。

•客户续签率：客户继续与代理公司合作的比例。

4. 考核计分方法根据各项考核指标的重要性和权重，采用加权计分方法，计算代理公司的考核得分。

4.1 权重设定根据公司战略目标和考核指标的重要性，为每个考核指标设定相应的权重。

代理商销售工作考核制度与技术支持制度

代理商销售工作考核制度与技术支持制度代理商销售工作考核制度与技术支持制度是确保代理商在销售过程中达到公司要求的重要手段。

本文将从代理商销售工作考核制度和技术支持制度两个方面进行详细阐述。

一、代理商销售工作考核制度1. 销售业绩考核代理商的销售业绩是衡量其工作效果的重要指标。

公司可以根据代理商的历史销售数据、市场潜力和竞争态势等因素，设定合理的销售业绩目标。

通过对代理商销售业绩的定期考核，公司可以了解代理商的市场表现，并根据实际情况对代理商进行激励或调整。

2. 客户满意度考核代理商在销售过程中，应注重提高客户满意度。

公司可以通过调查问卷、客户回访等方式，了解客户对代理商的满意度。

客户满意度考核可以包括代理商的售前服务、售中服务和售后服务等方面。

对于客户满意度低的代理商，公司应给予培训和指导，以提高其服务水平。

3. 市场开拓能力考核代理商的市场开拓能力是衡量其发展潜力的重要指标。

公司可以考核代理商在拓展新客户、进入新市场等方面的表现。

对于市场开拓能力强的代理商，公司应给予奖励和支持，以促进其进一步发展。

4. 团队合作与协作考核代理商应具备良好的团队合作精神和协作能力。

公司可以考核代理商在团队管理、跨部门协作等方面的表现。

对于团队合作与协作能力强的代理商，公司应给予表彰和奖励。

5. 销售费用控制考核代理商在销售过程中，应合理控制销售费用。

公司可以设定销售费用的预算目标，并对代理商的实际费用进行考核。

对于销售费用控制良好的代理商，公司应给予奖励。

二、代理商技术支持制度1. 技术培训与指导公司应定期为代理商提供产品知识、销售技巧等方面的培训，以提高代理商的专业素养。

同时，公司应设立技术支持热线，为代理商在销售过程中遇到的问题提供实时解答。

2. 产品供应与物流支持公司应确保代理商的产品供应充足，满足市场需求。

同时，公司应提供高效的物流支持，确保产品及时送达代理商和客户手中。

3. 市场推广与宣传支持公司应提供一定的市场推广和宣传支持，包括提供宣传资料、广告费用补贴等。

营销工作考核标准

营销工作考核标准营销工作是企业中至关重要的一环，对于企业的发展起着至关重要的作用。

为了确保营销工作的顺利进行和有效执行，需要建立相应的考核标准。

以下是关于营销工作的考核标准的一些相关参考内容。

一、销售目标完成情况1. 销售额：考核员工的销售额完成情况，根据个人销售额的目标制定考核标准，例如，按月或者季度设定销售额目标，并将实际销售额与目标销售额进行对比评估。

2. 销售数量：考核员工的销售数量完成情况，根据个人销售数量的目标制定考核标准，例如，按月或者季度设定销售数量目标，并将实际销售数量与目标销售数量进行对比评估。

3. 销售增长率：考核员工的销售增长情况，根据销售额或销售数量的增长率制定考核标准，例如，按月或者季度设定销售增长率目标，并将实际销售增长率与目标增长率进行对比评估。

二、客户满意度1. 客户投诉率：考核员工的客户投诉率，将客户投诉数量与销售数量进行对比评估，以此来判断员工的服务质量和客户满意度。

2. 客户反馈：考核员工的客户反馈情况，通过评估客户的反馈和评价，了解员工在为客户提供服务过程中的表现和客户满意度。

三、市场调研和竞争情报收集1. 市场调研报告：考核员工对市场进行调研和分析的能力，包括市场潜力、竞争对手分析、需求预测等方面。

2. 竞争情报收集：考核员工对竞争对手信息的收集和分析能力，包括竞争对手的产品、价格、营销策略等方面。

四、团队合作和沟通能力1. 团队合作：考核员工在团队合作中的角色和贡献，包括与团队成员的协调合作能力，团队目标的达成情况等。

2. 沟通能力：考核员工的沟通能力和表达能力，包括与客户沟通的能力，与团队成员沟通的能力等。

五、行业知识和个人发展1. 行业知识掌握：考核员工对所在行业的相关知识的掌握和理解，包括产品知识、市场动态等方面。

2. 个人发展：考核员工在工作中展现的学习能力和成长潜力，包括参加培训和学习的积极性、学习内容的实际应用能力等方面。

综上所述，以上是一些关于营销工作的考核标准的参考内容。

营销分公司考核标准

营销分公司考核标准营销分公司考核标准主要包括以下几个方面：1.销售业绩：销售业绩是考核营销分公司的重要指标之一。

考核标准可以包括销售额、销售增长率、销售目标完成情况等。

销售额可以分为整体销售额和个人销售额，个人销售额可以反映每个员工的销售能力和业绩。

销售增长率可以用来评估营销分公司的销售发展潜力。

销售目标完成情况可以反映营销分公司的执行能力和效果。

2.客户满意度：客户满意度是评估营销分公司服务质量的指标之一。

可以通过客户满意度调研、客户投诉处理情况等来评估。

客户满意度调研可以通过电话、邮件、在线问卷等形式进行，例如采用满意度评分法或者开展深入访谈等方式收集客户反馈。

客户投诉处理情况可以通过统计投诉数量、投诉处理速度等进行评估。

3.市场份额：市场份额是评估营销分公司市场竞争力的指标之一。

市场份额可以通过市场调研、销售数据等进行评估。

市场调研可以了解市场规模、市场增长率、竞争对手等信息，从而评估市场份额。

销售数据可以反映营销分公司在市场中的销售占比和竞争力。

4.团队合作：团队合作是考核营销分公司内部团队协作能力的指标之一。

可以通过团队协作效果、团队沟通能力、团队目标完成情况等来评估。

团队协作效果可以反映团队成员之间的协作效率和质量。

团队沟通能力可以通过实际案例或者模拟情境进行评估。

团队目标完成情况可以反映团队协作的结果和效果。

5.创新能力：营销分公司的创新能力是其发展的重要支撑之一。

可以通过产品创新、营销活动创新、市场开拓创新等来评估。

产品创新可以通过产品研发数量、新产品上市情况等来评估。

营销活动创新可以通过市场反响、竞争对手反应等来评估。

市场开拓创新可以通过市场占领率、新客户开发数量等来评估。

以上是营销分公司考核的主要标准，根据具体情况可以适当调整和补充。

在考核中要注重综合评议，全面考察各项指标，以提高营销分公司的整体竞争力和发展水平。

营销代理公司考核方案

营销代理公司考核方案一、总则：为推进营销代理公司公司市场化运作、各项激励机制和考核模式的全面建立，达到对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性。

通过考核，充分调动员工的主观能动性，激发员工的工作热情，提高工作效率，使员工与公司共同成长，并分享公司经营管理所带来的收益。

根据2012年度公司组织架构的调整及桃花源项目部的人员配置，拟对桃花源项目部全员进行考核。

二、适用范围：适用于项目部运行机制类的桃花源项目部。

1、桃花源项目部按项目机制运行，实行项目总监负责制，部门的开支由部门第二责任人按财务制度审签。

2、部门定员：共 7人，总监1 人，主任 1人，副主任 2 人，主管 2 人，主办 1 人。

若遇部门人员薪资级别调整，则按调整后的薪资级别执行。

三、考核办法：㈠、部门经费的来源：从以下内容按月提取部门经费，包括员工薪酬福利（岗位工资、加班工资、十分制考核、五险）、竞业限制费、员工费用（工服，交通、汽油及汽车修理费，职称津贴，额定补贴）、销量奖励考核；部门费用。

按本项目实际收到的全部销售回款（其中股份制的项目按实收回款计算）和对外租赁（含分、子公司租赁）的规定比例提取部门经费。

具体如下：⑴、新项目：（本项目全部销售回款+对外租赁）×1.6%（市外为1.76%）⑵、老项目：（本项目全部销售回款+对外租赁）×3%（市外为3.3%）㈡、部门经费的使用：按公司制度规定开支和使用1、员工薪酬福利、员工费用：占部门经费的70%，按经公司董事局主席审批的《二0一一年员工薪酬福利、员工费用方案》执行，按月、按时、按标准发放，且累计发放额不得高于累计计提部门经费的70%；若出现累计发放额（含启动期预发数）大于累计计提部门经费的70%，则多发数予以扣回。

⑴、员工薪酬福利：计算公式：员工薪酬福利=岗位工资+加班工资+十分制考核+五险+竞业限制费。

①、岗位工资标准：计入员工薪酬福利，按月发放，与当月考勤挂钩。

营销分公司员工考核规定

营销分公司员工考核规定第一章总则为了规范和强化营销分公司员工的工作业绩，并提高公司的市场竞争力，根据公司的实际情况和员工的特点制定本规定。

第二章考核指标1.营销业绩指标（1）销售金额：以员工个人实际完成的销售金额作为参考指标，销售金额越高，评分越高。

（2）销售数量：以员工个人实际完成的销售数量作为参考指标，销售数量越高，评分越高。

（3）销售额增长率：以员工个人实际完成的销售额增长率作为参考指标，销售额增长率越高，评分越高。

2.客户维护指标（1）客户满意度：以客户满意度调查结果作为参考指标，客户满意度越高，评分越高。

（2）客户投诉处理：以员工个人负责处理的客户投诉情况作为参考指标，客户投诉处理越及时有效，评分越高。

3.团队协作指标（1）团队合作意识：以员工在团队合作中的积极性、责任心和沟通能力作为参考指标，团队合作意识越强，评分越高。

（2）团队业绩：以员工所在团队的销售业绩作为参考指标，团队业绩越好，评分越高。

第三章考核程序1.员工考核周期为半年一次，分别在年中和年底进行考核评定。

2.考核评定由直接上级进行，对员工的工作业绩、工作态度和团队协作能力进行综合评定。

3.员工自评：员工需在规定的时间内填写自评表，对自己的工作表现进行自我评价。

4.考核材料准备：员工需在规定的时间内向考核负责人提交个人考核材料，包括但不限于销售报表、客户满意度调查结果、客户投诉处理记录等。

5.考核评定：考核负责人根据员工的考核材料和直接上级的评价进行综合评定，并制定考核等级。

6.结果通知：考核结果将以书面形式通知员工，并向员工解释评定依据和考核等级。

第四章考核等级和奖惩措施1.考核等级共分为A、B、C三个等级，A等级为优秀，B等级为合格，C等级为不合格。

2.员工的考核等级将作为晋升、加薪和奖励的重要依据。

3.考核等级为A的员工将获得相应的奖励和荣誉，并有机会参与公司的培训和晋升计划。

4.考核等级为C的员工将接受相关培训和辅导，并存在被解雇的风险。

市场营销部岗位职责及绩效考核标准【最新】

市场营销部岗位职责及绩效考核标准为了推动有限公司市场营销工作的顺利开展，规范工作职责、明确考核指标、提升运营效率、更好的为公司创造利润，实现员工与企业双赢，特根据公司的实际情况制订此制度。

一、岗位规划及职责1.营销经理:1)、负责本公司销售产品的市场营销工作，应该熟练掌握产品销售信息，对公司计划开发市场进行评估，对通过各种渠道手机的客户信息进行筛选。

完成对重点客户的培育，直至签署代理协议。

2)、负责对本部门员工进行职业技能培训并考核。

3)、负责对营销部员工进行日常管理。

完成公司下达的销售任务，及时解决销售工作中遇到的问题。

如果问题在部门得不到解决，应及时上报公司领导请求其他部门协同解决。

4)、对公司宣传企划有建议权。

5)、对公司新产品开发有建议权。

二、市场营销部工作流程1)、客户信息搜集;2)、客户信息初步筛选;3)、电话进一步交流，帮助目标客户分析市场，交流成功客户经验;4)、达成初步合作意向5)、产品到达后与经销商交流进行指导;6)、签订代理协议，交市场管理部，分流不成功客户，待有新产品推出再联系。

三、绩效考核办法·营销经理1、原则:利用绩效考核方法激发员工的积极性，提高工作效率;2、考核方式及内容:新员工当月无考核，第二个月开始全面考核。

3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日-30日或31日);4、绩效考核工资为基本工资的20%;5、考核项目:日常考核+业绩考核+行政考核日常考核部分:客户拜访数量由行政部月末抽查，打分评价;新客户开发数量由本部门上报实际数据评价。

回款数额部分:月末由本部门与财务共同核实上报行政部。

回款结算时间:每月1日-31日。

6、奖金提成发放办法6.1 考核工资根据业绩完成情况按比例发放;6.2 完成任务60%以下，不发放提成工资;6.3 完成任务60%-100%，试销客户、签约后首次订货，提成比例为月总进货额的3%;6.4完成任务100%-150%，奖金为超出部分总额的4%;6.5完成任务150%及以上，奖金为超出部分总额的5%;6.7奖金累加计算。

房地产营销代理公司销售绩效考核方案

营销代理公司绩效考核方案一、考核基本情况（一）考核目的为了有效评价营销代理公司的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高公司经营管理水平和经济效益，特制定本方案。

（二）考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。

（三）考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。

二、业绩考核操作办法（一）业绩考核的原则：销售人员的业绩考核与公司销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，公司销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。

（二）销售人员绩效奖金的计算绩效奖金实发额＝绩效奖金应发总额×业绩完成比例1. 个人绩效奖金应发总额绩效奖金应发总额＝销售面积奖＋成交率奖＋提前回款奖（1）销售面积奖销售人员超额完成个人任务指标的，按1 元/㎡支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按1.5元/㎡支付奖金，上不封顶。

（2）成交率奖销售人员当月成交率超出30%者，奖励50元；超出50%者奖励100元。

（3）提前回款奖销售人员根据定购合同确定的七天付款日期，若提前三天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按1元/㎡支付奖金，提前收款时间每递增1天，折算到每平方米的提奖标准增加1元。

2. 业绩提成标准①完成本公司规定销售任务额100%以上的，提成按个人销售总额的0.3%支付。

②完成本公司规定销售任务额的50%—100%的，按个人销售总额的0.2%支付。

③完成本公司计划销售任务额50%以下的，按个人销售总额的0.15%支付。

三、相关奖惩规定（一）奖励规定①每月销售冠军奖200元，月销售冠军最低标准为公司规定月个人销售任务额的90%；②季度销售冠军奖1000元；③年度冠军奖3000元。

④连续两个月倒数第一销售人员扣除当月绩效考核奖金。

（二）处罚规定①销售人员不按照公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发2元到5元的奖金。

②销售人员完不成销售任务额的，按未完成部分的0.1%处罚，至每月工资不低于底薪为止。

销售公司营销管理考核办法

销售公司营销管理考核办法一、制定目的完善营销人员绩效考核激励机制，对排产、发车、销售、回款等各环节工作实行过程监控，通过过程控制最终顺利完成公司下达的年销售任务及应收控制目标。

二、制定原则在认真分析2010年工作中遇到的问题的基础上，提出科学的解决措施，依据销售公司2011年营销工作思路，加强各工作环节的过程监控，推进精细化管理。

三、制定内容（一）针对经销商的考核管理1、经销商要积极配合各销售分公司、职能部门的工作，服从北奔管理。

2、对于不服从管理，不积极配合工作的经销商取消代销车等优惠政策支持。

（二）针对分公司及行业部门的考核管理实现销售人员的薪酬兑现与销售任务考核形成紧密联，通过绩效考核的时效性、严肃性和公开、公平、公正性，加强对分公司、行业销售部和营销网络的管控力度。

1、各分公司必须完成分解下达的年度、季度、月度销售任务及回款指标。

由营销管理部计算各分公司月度、季度、年度销售完成率及回款实现率，对于没有达到标准完成率的分公司进行月度、季度、年度考核，并进行销售及回款的综合排名，排名结果及考核情况当期公布在营销平台公司文件并且在当月工资中体现。

针对行业部的特殊性，对大客户部、专用车部进行季度指标完成情况考核，对军品部进行半年度指标完成情况考核。

（1）月度考核：每月从销售完成率（占50%）、回款完成率（占50%）、推广计划实现率（占10%）三个方面进行综合完成率考核，其中推广计划实现率的考核等各分公司推广计划上报整理完毕后开始添加入考核。

综合完成率考核标准为：a、奖励①综合完成率完成率超过130%，奖励3000元；②综合完成率120%-130%，奖励2000元；③综合完成率110%-119%，奖励1500元；④综合完成率100%-109%，奖励1000元；⑤综合完成率90%-99%，奖励500元。

b、考核①综合完成率70%-79%，考核1000元；②综合完成率60%-69%，考核1500元；③综合完成率50%-59%，考核2500元；④综合完成率40%-49%，考核3000元；⑤综合完成率30%-39%，考核3500元；⑥综合完成率低于30%，考核4000元。

营销考核方案

营销考核方案为了提高营销人员的工作效率和营销成果，需要制定一套科学合理的营销考核方案。

下面是我针对公司营销团队的特点和目标所设计的营销考核方案。

一、考核目标1. 提高销售业绩：通过营销活动提高销售额和销售量，达到公司销售目标。

2. 提升客户满意度：通过有效的市场营销策略和服务，提升客户满意度，保持和拓展客户群体。

3. 加强团队协作：通过考核激励，促进团队成员间的合作与协作，提高整体团队的执行力和效能。

二、考核内容1. 销售业绩考核：以销售额、销售量、销售增长率等指标为核心，考核个人和团队的销售业绩。

2. 客户满意度考核：通过客户满意度调查、客户投诉处理情况等综合指标，考核个人和团队的客户服务质量。

3. 营销能力考核：通过定期举办的营销知识测试、案例分析等方式，考核个人对市场营销知识的掌握及应用能力。

4. 创新能力考核：通过考核个人和团队的市场营销创新项目和方案，鼓励创新思维和实践能力的发展。

5. 团队合作考核：通过团队合作项目的完成情况、团队内部沟通协调等指标，考核团队的协作能力。

三、考核方法1. 定期考核：每季度进行一次全面考核，评估个人和团队的综合能力和成绩。

2. 目标考核：根据公司制定的销售目标和发展计划，设定个人和团队的销售目标，并定期进行跟踪和评估。

3. 引导式考核：通过定期的个人和团队面谈，对个人和团队的工作情况进行评估和指导，帮助解决问题和提高工作效能。

4. 自评互评：个人和团队可以进行自我评估，并进行互相评估，增加互动和学习的机会，促进团队的改进和发展。

四、考核激励措施1. 绩效奖金：根据考核结果，给予个人和团队绩效奖金，以激励和奖励优秀表现者。

2. 晋升机会：对于取得突出业绩和表现的人员，公司将提供晋升和职业发展机会，以激励和保持人员的积极性和动力。

3. 学习培训：对于营销业绩不理想的人员，公司将提供相关的培训和学习机会，帮助其提高营销能力和业绩。

4. 荣誉表彰：通过定期的表彰活动，向取得优异业绩和贡献的个人和团队颁发荣誉证书和奖杯，激励他们取得更好的成绩。

营销类岗位绩效考核内容与标准

0.5
计划制订与
总结
4
及时提供
1
计划可操作性（与实际的吻合、与上级计划吻合、修改次数与比重）、
1.5
总结的指导性（真实、全面、分析准确）
1.5
团队协作
5
与团队成员进行良好的及时的交流
0.5
此项目为被考核人额外承担的工作,最高不得超过15分
按照计划提供支持
2
支持的有效性（解决或帮助他人解决工作中出现的问题）
营销类岗位绩效考核内容与标准
考核项目
权重
考核标准
得分
备注
销售业绩
30
销售量目标
20
可以超过100分，但必须注明详细原因；
列出的工作为内容，无权重；
其它工作为加分项目
利润目标
5
市场份额目标
1
客户关系
2
市场分析与策略
1
其它工作
1
销售成本
10
销售成本比率
2
差旅成本
2
其题（发现、解决）
5
回款
20
客户评价
20
公司形象
5
客户评价
5
信息获取（重要性、及时性、准确性(命中率)、全面性（重大遗漏）
10
销售存档
工作
2
资料完整性：提供规定文档，格式符合规定，内容符合规定而且全面，
0.5
资料准确性：错别字比率低，文档清楚的描述事物，可以发挥正常作用
1
资料及时性：按照规定时间提交、向规定部门或人员提交
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
2
以恰当形式为团队工作或团队成员提供可操作的建议，促进团队工作

营销中心代理公司考核管理

营销中心代理公司考核管理概述营销中心代理公司考核管理是指对营销中心代理公司进行绩效考核和管理的一系列活动。

通过考核管理，可以全面评估代理公司的绩效表现，及时发现问题，并采取相应措施进行改进和优化，从而提高代理公司的整体运营效率和业绩水平。

考核指标1. 销售目标完成情况•营销中心代理公司销售目标的设定要具体、可衡量和可达成。

•每个代理公司应设定相应的销售目标，并设定合理的时间节点。

•考核周期内，对代理公司销售目标的完成情况进行评估和统计，以衡量其业绩水平。

2. 客户满意度调查•定期进行客户满意度调查，通过问卷调查、电话访谈等方式收集客户的反馈意见。

•综合客户反馈意见，评估代理公司在客户服务、产品质量等方面的表现，并据此进行考核和奖惩。

3. 营销策略执行情况•考核代理公司是否按照公司制定的营销策略执行工作。

•对代理公司的市场推广活动、广告投放、促销活动等进行评估，并结合实际业绩进行考核。

4. 合作伙伴管理•评估代理公司与合作伙伴的合作情况，包括合作伙伴的数量、质量、合作效果等。

•考核代理公司是否积极拓展合作伙伴，有效管理合作关系，实现双赢。

5. 内部管理与团队建设•考核代理公司的内部管理情况，包括组织架构、人员配备、培训发展、团队文化等。

•评估代理公司是否建立科学的内部管理体系，提高团队凝聚力和执行力。

考核流程1. 目标设定•营销中心与代理公司共同商定考核目标和指标，确保目标具体、可衡量和可达成。

•设定考核周期，一般以季度为一个周期。

2. 数据收集•收集代理公司的销售数据、客户反馈、营销策略执行情况等相关数据。

•采用系统化的方式进行数据收集和整理，确保数据的准确性和完整性。

3. 考核评估•对代理公司的销售目标完成情况、客户满意度、营销策略执行、合作伙伴管理、内部管理等进行评估和分析。

•根据考核指标和权重，对代理公司进行综合评分和排名。

4. 颁奖和激励•根据考核结果，对表现优秀的代理公司进行奖励和激励，激发其积极性和创造力。

营销代表管理及考核办法

营销代表管理及考核办法一、目的：有效开展产品及增值业务体验营销，加强对产品销售人员的管理，全面提高销售人员的综合素质，特制定本规范，以利执行。

二、本办法适用范围：1、实施主体：营销部2、目标对象：营销代表三、人员招聘要求和原则：1、18-28岁，高中或职高以上,产品销售从业经历不少于6个月，（特别优秀者可适当放宽学历、年龄要求），形象佳，有良好的沟通能力和学习能力，工作认真、踏实肯干。

有零售促销工作经验者优先。

2、人员本地化，以当地招聘为主；、普通话流利。

3、市场经营部/分监控并可直接参与人员招聘工作，最终决定招聘人选。

上岗人员必须经过市场经营部组织的统一面试及体检。

四、营销代表的试用与培训1、我司对营销代表进行为期1个月的试用，符合分、市场经营部用人要求，并通过相关试用期的营销代表可继续留用,否则分须及时报备市场经营部，并由市场经营部通知业务合作方退回人员。

2、试用期工资发放正常上班工资。

若试用期因个人原因或原因离职，按试用实际天数进行支付；试用期包含岗前培训的时间。

3、市场经营部负责对所招聘的营销代表进行相关岗前培训及专业类业务技能培训。

五、劳动关系与管理关系1、营销代表与业务合作方签订劳动合同；2、营销代表接受派驻场所的全面业务管理，由所属分体验营销顾问和服务厅进行业绩考核，并作为月度业绩考核的其中一部分内容；原则上，每月工时数与营销代表一致，约为164小时左右，由服务厅进行排班管理。

班后加点每天不超过3小时，每月加班时间不得超过36个小时，并严格按照国家有关规定支付加班费。

3、分定期将营销代表的月度业绩绩效反馈至市场经营部；六、工资组成正常上班工资+ 月度奖基数×绩效等级+ 厂家产品奖励绩效评定准则➢月度奖基数：根据营销代表的每月完成的销售KPI比例计算，完成比例越高，奖基数越高。

营销代表的每月销售KPI指标以及奖发放办法将于每月定期公布。

➢营销代表绩效评定按照A、B、C、D四项等级划分。

营销代理公司工作内容及考核办法

.营销代理企业工作内容及考查方法为保证兰乔圣菲项目营销工作有序、有效进行，提升工作效率，同时也为规范销售代理过程的行为规范，防备可能引起的工作失误，也为了整个项目的有序进行，特拟订以下工作内容与考查方法：一、工作内容（一）案场管理1、平时管理：案场经理应增强对案场的管理，提升团队的协作能力。

拟订好案场管理制度，并严格履行。

2、办公用品的管理：售楼部内办公用品摆放齐整、各样销售道具自行看守，如若发生人为性损坏，开发企业不予补发，需自行配置。

3、考勤管理：明确案场人职工作职责，成立考勤制度并严格履行。

4、培训管理：增强置业顾问的培训，培训内容包含：各样形式来电电话接听话术、客户邀约技巧、来访客户的详细流程、客户回访话术、客户招待礼仪等方面培训。

要求每周都要进行一系列培训，并好培训时间安排。

5、环境卫生管理：售楼部保持地面整齐，办公用品及销售道具摆放齐整，对绿摆、花卉进行保养，沙盘保持洁净，谈判桌椅洁净卫生。

6、工作制度管理：案场全部人员应严格恪守案场管理制度，不得做与工作没关的其余全部活动。

（二）销售管理1、来电管理：制定规范的客户来电接听流程，做好来电记录，填写详尽信息，邀约客户来访，对客户进行简单摸底并成立客户现场登记档案及电子档案。

2、单页派发：当前派单虽每天正常进行，但成效不怎么显然，下一步应当剖析单页内容的对市场吸引程度和派单量能否足够。

派一方面要求，每人每天起码派单200份，案场要求每天起码有3%以上来电信息反应。

3、客户邀约：跟着后续推行跟进，来电量必然增添，置业顾问应实时对客户回访，实现约客比率30%以上。

4、来访招待：制定规范的客户来访招待流程和招待礼仪，在招待过程中认识客户需求，有针对性的解说，招待完客户留下客户联系方式，便于后期追踪，并成立客户现场登记档案和电子档案。

..5、客户回访：置业顾问应按期进行电话回访，3天回访一次，做好回访记录。

重要节假日以短信形式问候客户。

跟着项目后期各样活动的跟进，预约客户更应当增强。

营销中心代理公司考核制度

营销中心代理公司考核制度营销中心代理公司考核制度提要：以每周销售指标完成情况为基础考核每月销售指标完成情况，考核扣款的月度节点均以经营月的月底（每月26日物业论文营销中心代理公司考核制度（1）工作计划代理公司的工作内容基于双方确认的周度及月度工作计划，开发商根据相关工作计划对代理公司进行考核。

代理公司应根据相关工作计划及其工作要求完成各项工作并确保工作完成的时间节点性。

开发商根据既定的工作计划中所列工作类别进行考核，若代理公司未完成相应工作，则采取以下考核方式：罚款：重要工作500元/次，一般性工作200元/次注：开发商要求代理公司完成的临时性工作同样适用此考核方式。

（2）日常管理开发商原则上不直接干预代理公司人员工作，代理公司应严格要求其员工，不的损害开发商形象与利益，若出现此类情况，代理公司应根据开发商要求及时改正，若由于代理公司工作人员行为导致开发商形象及利益受损的，开发商直接对代理公司进行考核，罚款标准为：1000元/次，代理公司应承担相应责任。

（3）指标销售方面：以每周销售指标完成情况为基础考核每月销售指标完成情况，考核扣款的月度节点均以经营月的月底（每月26日）周销售指标未完成：考核扣款1000元/周月销售指标未完成：考核扣款5000元/月在经营月内若周销售指标未完成，但月销售指标完成，则不扣款；在经营月内若周销售指标与月销售指标均未完成，则总扣款额应为周考核扣款额与月考核扣款额之和（总扣款额=周扣款额+月扣款额），总扣款金额小于等于5000元。

策划方面：以每月所有案场的新增客户量之和为考核指标，月度新增客户量未完成月度工作计划中所列之考核指标的，考核扣款5000元。

营销方案及工作计划：未按时提交相关方案或工作计划，考核扣款1000元；平面设计：设计错误或未及时完稿，考核扣款300元/次文案撰写：1、文字错误，考核扣款100元/字2、未及时完稿，考核扣款300元/次营销活动：1、出现重大安全事故，考核扣款10000元2、活动组织失误导致活动无法正常进行，考核扣款1000元（4）考核扣款方式考核扣款均以考核扣款统计表的形式由开发商代表记录并与代理公司核对，受罚人不需签字，以开发商记录为准。

【营销管理】工作配合度考核制度

工作配合度考核制度
一、考核目的：为了量化代理公司在日常工作中的质量，并规范代理公司工作人员日常工作
的行为标准，特制定此考核制度；
二、考核方式：逐项打分
三、考核范围：代理公司策划与销售人员
四、考核时间：实行月度奖惩
五、考核内容：
1.策划人员考核标准（由城市公司项目策划经理主导考核）
2.销售现场考核标准（由城市公司项目销售经理主导考核）
六、评价及奖惩制度说明：
根据两项内容打分情况，设置权重，计算工作配合度分值，根据工作配合得分决定是否发放预留的工作配合程度保证金。

1
2。