后勤培训PPT课件

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沟通课堂——后勤课件

沟通课堂——后勤课件

常用备品购入报销流程
• 备品购入 • 保管员根据需要认真填写备品购入申请表, 经部领导批准
后方可通知厂家进货。 • 备品入库 • 厂家将所需备品送往中兴大厦地下仓库, 由备品管理员验
收后在配送单上签字, 保管员根据配货单将备品入库并签 字, 同时留存配货单(客户联), 上帐后交主管领导。 • 备品结帐 • 厂家将备品发票与配货单(记帐联)送交主管领导, 经与 配货单(客户联)核对无误后, 按财务规定结帐。
• 保管员根据需要及库存量及时认真填写备 品购入申请表----总务部领导审批----采购科 统一采购
·急用(不常用)备品采购报批
根据工作需要,由需求部门(人)提出申请或 填写《备品请领单》,写明所需备品的名 称、数量、使用人(必要时写明型号或将原 物品同时送往总务部),必须由使用部门总 务员经手、部门领导签字、总务部领导批 准,交采购科购买。 例如: 硒鼓、U盘、电池等。

建立价格信息库
通过市场调查, 建立《物资采购信息 库》, 填写需要购买货品的价格、产地、质 量及供方等信息表通过货比三家, 从众多的 合作单位中选择了企业信誉好、产品质量 高的厂家作为长期合作单位, 与其建立稳定 的供货渠道, 严把进货关。
物资采购信息表
品名
一、劳保用品
线手套 肥皀 香皀 高级毛巾 普通毛巾 普通毛巾
5年 5年 8年 5年 5年 2年 2年
2年
2年 2年
发放
以旧换新 以旧换新 以旧换新 以旧换新 以旧换新 以旧换新 以旧换新 以旧换新 以旧换新 以旧换新 以旧换新 以旧换新
用完 用完 以瓶换新 以瓶换新 以瓶换新 以旧换新 以旧换新 以旧换新
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食堂人员、后勤人员、行政人员安全培训课件

食堂人员、后勤人员、行政人员安全培训课件
根据风险评估结果,制定相应的风 险控制措施,如采取技术措施、管 理措施、个人防护措施等,以降低 风险至可接受水平。
02
食品安全与卫生管理
食品采购与储存安全
采购食品时应选择有信誉 的供应商,并检查食品的 新鲜度、保质期和包装完 整性。
食品储存时应分类存放, 避免交叉污染,同时遵循 “先进先出”原则,确保 食品新鲜度。
消毒后的餐具应存放在干燥、通风的地方 ,避免再次污染。
定期对餐具进行彻底清洗和消毒,保持餐 具的清洁卫生。
03
消防安全与应急处理
火灾原因及预防措施
火灾原因
电气设备故障、燃气泄漏、可燃 物堆积等。
预防措施
定期检查电气设备,规范使用燃 气设备,及时清理可燃物,确保 消防通道畅通。
灭火器材使用与保养
事故原因分析及教训总结
原因分析
安全意识淡薄、管理不善、设备老化 、操作不当等是导致安全事故的主要 原因。
教训总结
必须时刻保持高度警惕,加强安全管 理,定期维护和检查设备,提高员工 安全意识和操作技能。
预防措施制定与执行
制定措施
建立健全安全管理制度和应急预案,加强员工安全培训和教育,定期进行安全 检查和隐患排查。
遵守安全规章制度
严格遵守各项安全规章制度和操作规 程,不违章操作,不违反劳动纪律。
强化安全防范意识
时刻保持警惕,对可能存在的安全隐 患要有预见性,并主动采取防范措施 。
安全基础知识
安全标识识别
掌握各类安全标识的含义 和作用,如禁止标识、警
告标识、指令标识等。
安全防护用品使用
了解并正确使用各类安全 防护用品,如安全帽、安
执行措施
明确责任分工,确保各项安全措施得到有效执行,及时发现和解决问题,确保 人员和财产安全。

后勤培训PPT课件

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某医疗机构环境卫生管理案例分析
要点一
总结词
要点二
详细描述
环境卫生质量提升
该医疗机构建立健全的环境卫生管理制度,加强清洁消毒 工作,提高医疗废弃物处理水平,有效预防和控制院内感 染,保障患者和医护人员的健康安全。
某大型活动安全管理案例分析
总结词
安全风险防范与应对
详细描述
该大型活动通过制定完善的安全管理制度、加强安全检查和隐患排查、配备专 业的安保人员等措施,有效防范和应对安全风险,确保活动的顺利进行。
员工生活服务管理
员工食堂管理
提供营养均衡的餐饮服务,确保员工身 体健康。
VS
员工宿舍管理
提供舒适的住宿条件,保障员工的基本生 活需求。
04 后勤管理的方法 与技巧
计划管理法
总结词
通过制定计划来指导后勤工作的开展,确保 各项任务按时完成。
详细描述
计划管理法是后勤管理中的基础方法,它要 求制定详细的工作计划,明确各项任务的时 间节点、责任人、完成标准等,以确保工作 有序进行。
02 后勤管理的基本 原则
效率原则
总结词
提高工作效率
详细描述
后勤管理应注重提高工作效率,确保各项任务能够迅速、准确地完成。通过合 理规划、科学组织、有效协调等方式,降低工作成本,提高工作效益。
节约原则
总结词:降低成本
详细描述:后勤管理应遵循节约原则,合理使用资源,降低成本。通过精细化管 理、优化采购流程、减少浪费等方式,实现节约成本的目标。
详细描述
后勤管理是组织稳定运营的保障,能够确保物资的及时供应和有效管理,降低运营风险。同时,后勤 管理也是组织成本控制的重要手段,通过合理的采购、存储和配送等环节,降低运营成本。此外,后 勤管理还能够优化资源配置,提高资源利用效率,为组织的战略发展提供有力支持。

后勤管理培训课件

后勤管理培训课件
特点
后勤管理具有服务性、保障性、专业 性和系统性等特点,需要综合考虑组 织需求、资源状况和市场环境等因素 。
后勤管理的重要性
保障组织正常运转
后勤管理是组织正常运转的重要 保障,确保物资供应、设备维护 和基础设施完善等工作的顺利进
行。
提高组织效率
有效的后勤管理可以降低组织运营 成本,提高资源利用效率,从而提 升组织整体效率。
05
CATALOGUE
后勤管理挑战与解决方案
物资短缺
物资采购困难
由于市场供应不稳定或物资短缺 ,导致采购成本增加或无法及时 采购到所需物资。
物资储备不足
由于库存管理不善或预测不准确 ,导致物资储备不足,无法满足 正常运营需求。
解决方案
建立稳定的供应链,与供应商建 立长期合作关系,确保物资供应 稳定;加强库存管理,提高预测 准确性,确保物资储备充足。
信息泄露途径不仅限于网络和信息系 统等传统途径,还包括人为因素等其 他途径。
加强信息安全管理措施建设,提高信 息安全意识;建立完善的信息安全管 理制度和技术防范手段;加强员工信 息安全培训和管理,防止人为因素导 致的信息泄露。
风险防范不足
风险识别和评估不足
由于风险识别和评估方法不完善 或执行不力等原因,导致无法及 时发现和评估潜在风险。
物资使用与维护
使用指导
对员工进行物资使用指导,确保 正确使用各种物资,避免浪费和 损坏。
维护保养
根据物资的性质和特点,制定维 护保养计划,定期对设备进行检 修和保养,延长其使用寿命。
设备购置与维护
设备选型
根据实际需求,对所需 设备进行选型和评估, 确保设备的性能和质量 符合要求。
安装调试
对购置的设备进行安装 调试,确保其正常运行 和符合生产要求。

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后勤培训PPT课件
目录
01
添加目录标题
02
课件封面
03
目录
04
培训目标
05
培训内容
06
培训方法
07
培训评估
01
添加章节标题
02
课件封面
标题
标题:后勤培训PPT课件
副标题:提升后勤服务水平,助力企业发展
封面图片:选择一张与后勤服务相关的图片,如员工在工作中、设备设施等
配色方案:根据企业或组织标志色进行配色,保持统一风格
培训考核的目的和意义
结合考核与反馈,提高培训效果
反馈方式:学员评价、教师点评、改进方案
考核方法:笔试、实操、面试等
07
培训评估
培训考核成绩评估
培训考核内容:针对培训课程、技能、知识等方面的考核
成绩反馈:及时向学员反馈成绩,指出不足之处,提出改进意见
成绩评估标准:根据考核内容制定相应的评分标准,对学员进行客观、公正的评价
培训效果跟踪与改进建议提出
培训效果评估方法:问卷调查、访谈、观察等
培训效果数据分析:对收集到的数据进行分析,了解培训效果情况
培训效果跟踪:定期对培训效果进行跟踪,及时发现问题并采取措施
改进建议提出:根据培训效果跟踪结果,提出针对性的改进建议,提高培训质量
汇报人:
感谢观看
形象塑造:探讨如何通过着装、言谈举止等方面塑造良好的个人形象
后勤服务应急处理能力
应急预案制定:针对不同突发事件,制定相应的应急预案
应急处理流程:明确应急处理流程,包括报警、处置、报告等环节
应急物资储备:储备必要的应急物资,确保应急处理的有效进行
应急演练与培训:定期进行应急演练和培训,提高应急处理能力

幼儿园后勤培训PPT课件

幼儿园后勤培训PPT课件

02、常规工作标准化
目的
卫生工作能标准到位;通过监督督促(幼儿洗手擦 手),帮助幼儿卫生习惯养成,让孩子们在这个仪 式感的过程中学会感恩。
起床
教师在孩子起床前摆好餐桌准备好午点,然后叫醒 幼儿,做一些清醒幼儿意识的活动,组织照顾幼儿 穿衣、梳头、洗手,孩子们取放好水杯坐在桌前等 待老师倒水。
进餐
根据幼儿情况少盛多添是原则,教育引导幼儿不 挑食不剩饭,食饭后擦嘴涑口、收整自己的餐桌。 了解幼儿进餐量,帮助幼儿养成良好用餐习惯。
目的
细心细致照顾到每一个幼儿,还能发现尿床、穿 反裤子穿反鞋子的幼儿),老师对每一个幼儿的 理,统一时间 目的是掌握每个幼儿喝水量。 按需喝水。不可过量,会引起不适。
第三部分
育人方面
在儿童所处的环境中,幼儿园以及班级也是一个微观的生态和社会系统, 幼儿在班级环境中不仅可以学习知识和技能,而且在与教师、同伴、环
• 比如食材的切配,油盐的控制、烹调的方式、制作的方法等,想 办法让孩子们吃得好、吃得营养、吃得健康。
• 并且配合食育教育走进班级,跟孩子们互动让孩子们在体验中获 得经验和感受劳动的辛苦与快乐。
为/保/教/工/作/保/驾/护/航
幼儿园后勤 精 细 管 理
幼儿园后勤培训
在儿童所处的环境中,幼儿园以及班级也是一个微观的生态和社会系统,幼儿在班级 环境中不仅可以学习知识和技能,而且在与教师、同伴、环境的互动中形成情感和态
• 怎样在现有的固定食谱的情况下,让幼儿能吃的好、吃的健康、吃的有品质,这是我们食堂膳食管 理的一个探索,我们幼儿园的厨师都是本科学历烹饪与营养专业的高材生,他们让孩子们吃得健康、 吃得精致、吃得有品质,体现健康饮食的目标。
04、后勤特色
后勤食堂精细化管理和新时代的厨师与幼儿 互动促进幼儿食育教育是我园后勤特色

安全后勤PPT课件

安全后勤PPT课件
感谢您的观看
点。
设施保障
设施规划
根据实际需求,合理规 划设施布局,提高工作
效率和安全性。
设施建设
按照相关标准和规范, 确保设施建设质量,确
保设施安全可靠。
设施维护
定期对设施进行检查、 保养和维修,确保设施
的正常运行。
设施更新
及时更新老旧设施,提 高设施的技术水平和使
用效率。
人员保障
人员培训
定期对人员进行安全培训、技能培训和管理 培训,提高人员素质和安全意识。
工具和技术培训
根据企业实际情况和需求,选择适合的安 全后勤管理工具和技术。
对员工进行相关工具和技术的培训,确保 员工能够熟练使用。
工具和技术应用与维护
工具和技术的更新与升级
确保工具和技术的正确使用和维护,及时 解决使用过程中出现的问题。
根据技术发展和实际需求,对工具和技术 进行更新和升级。
安全后勤管理人员的职责和要求
详细描述
该团队在事件处置过程中保持了信息畅通和及时反馈,确 保了相关信息的准确传递和处理。通过建立有效的信息传 递渠道和沟通机制,及时收集、整理和传递相关信息,为 决策部门提供了有力的信息支持。
总结词
资源整合与协作配合
详细描述
该团队在事件处置过程中注重资源整合与协作配合,调动 了各方资源共同应对突发事件。通过加强与相关部门、企 事业单位等的协作配合,实现了资源的优化配置和高效利 用,提高了事件处置的效率和效果。
人员管理
建立人员管理制度,对人员进行分类、登记、 考核和奖惩管理。
人员配备
根据实际需求,合理配备各类人员,确保工 作顺利进行。
人员保障措施
制定人员保障措施,关心员工生活和工作状 况,提高员工满意度和归属感。

后勤职工培训课件ppt课件

后勤职工培训课件ppt课件
火灾应急疏散演练
组织职工进行火灾应急疏散演练,熟悉应急疏散的程序和路线,提高职工的火灾应对能力 。
常见疾病预防控制措施宣传
常见疾病的预防知识
介绍常见疾病的预防措施,如合理饮食、充足睡眠、适度运动等 ,提高职工的自我保健意识。
季节性传染病的防控措施
针对季节性传染病的特点和传播途径,提供相应的防控措施和建议 ,保障职工的身体健康。
确保食品质量。
营养配餐原则及实践应用
营养均衡原则
了解各种食材的营养成 分,合理搭配蛋白质、 碳水化合物、脂肪等营
养素。
多样化原则
提供多样化的菜品和饮 品,满足不同口味和饮
食需求。
适量原则
控制每餐的份量和热量 摄入,避免浪费和过度
摄入能量。
实践应用
结合实际情况,制定营 养配餐方案,并进行调
整和优化。
特殊需求餐饮服务应对策略
特殊饮食需求
了解并尊重不同宗教信仰、文 化背景和健康状况下的特殊饮
食需求。
个性化服务
提供个性化餐饮服务,如定制 菜品、调整口味等,以满足不 同客户的需求。
应急处理
遇到突发事件或客户投诉时, 及时采取应对措施,如更换菜 品、提供补偿等。
沟通与协作
与相关部门和人员保持密切沟 通与协作,共同提升餐饮服务
后勤职工培训课件ppt课件
汇报人: 2023-12-22
目录
• 后勤工作概述与重要性 • 基础知识与技能培养 • 餐饮服务技能提升 • 住宿服务品质优化 • 物资管理与节能减排举措 • 健康安全与应急处理能力培训
01
后勤工作概述与重要性
后勤工作定义及职责范围
定义
后勤工作是为保障企业正常运营 和员工生活需求而提供的各项服 务性工作。

后勤职工培训课件.ppt

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牢固树立服务意识
2
牢固树立服务意识
一、后勤处 后勤工作要保障有力,服务及时,保证教学工作的顺利进行。 主动及时巡视和检修维护学校的各项设施,努力做到不等不靠,做到零推诿、零投诉、零影响、零拖延。 态度好,有求必应。
牢固树立服务意识
二、宿管老师 1.强化亲情服务,通过情感教育学生。 学生回到公寓,要让学生们有回“家”的感觉,视学生为自己的子女。多一些微笑,多一些问候,当孩子们有困难时,及时给予帮助;学生之间发生纠纷时,要及时疏导调解;当孩子心情不好时陪孩子聊聊天等。成为孩子的“知心朋友”。
牢固树立安全意识
三、食堂工作 1.定期对食堂的锅炉或天然气、用电、用水安全排查,发现隐患,及时整修。 2.食堂及餐厅卫生责任到人;工作人员按要求着装(必须佩带厨师帽)。 3.工作人员身体健康情况。 4.盛菜时生、熟盆要分清。 5.食品留样(生、熟都留一份样品,贴好标签,注明食物名称和食用时间,在冰箱冷藏室保存48小时;生的晕菜要在冰箱冷冰室进行留样)
牢固树立安全意识
6.设备的使用和操作要规范 7.消毒措施(炊具、食具每餐用要进行清洗和消毒,要做到一冲、二洗、三刷、四消毒) 8.严把采购关,各供应商资质是否齐全;不使用三无产品。 9.防鼠台是否安全。 10.食品加工工具、用具做到刀不锈,砧板不霉;加工桌面干净,菜刀、菜板要生、熟,荤、蔬分开;粗加工、切配、烹调等操作流程合理,无交叉污染。
牢固树立安全意识
四、校医务室 1.做好就医记录,统计各班学生健康关况。 2.对病情严重或不确定的病情不要轻易治疗,由班主任带学生外出或通知其家长带学生外出检查。 3.医疗器械和药品必须从正规医药点进货且留有票据。 4.对传染病、多发病、流行病及时预防,疑似病例要及时转诊并上报,采取果断措施,防止传染病蔓延流行。制定重大病情、传染病及突发事件的应急预案,确保师生人身安全。

后勤管理安全生产培训内容课件ppt

后勤管理安全生产培训内容课件ppt

后勤管理的重要性
总结词
后勤管理对于企业的稳定发展、成本控制、市场竞争 力等方面具有重要意义。
详பைடு நூலகம்描述
后勤管理是企业稳定发展的重要保障。通过有效的后勤 管理,企业可以确保物资的及时供应、设备的正常运行 和设施的安全使用,从而保障企业的正常生产和经营。 同时,后勤管理也是企业成本控制的重要手段。通过对 企业资源的合理配置和有效利用,可以降低企业的生产 成本和管理成本,提高企业的经济效益和市场竞争力。 此外,优秀的后勤管理还可以提升企业的市场形象和品 牌价值,增强企业的市场竞争力。
安全生产方针
介绍我国的安全生产方针,即 “安全第一、预防为主、综合 治理”。
安全生产的意义
阐述安全生产的重要意义,包 括保障人民生命财产安全、维 护社会稳定、促进经济发展等 。
安全生产与经济效益的关 系
分析安全生产与经济效益之间 的关系,说明安全生产对企业 可持续发展的重要性。
安全生产管理原则
系统工程原则
明确安全生产法律法规的适用范围,包括各类企业、事业单位、个体 工商户等。
安全生产法律法规的执法与监督
介绍安全生产法律法规的执法与监督机制,包括行政执法、社会监督 等。
安全生产基本概念
安全生产定义
明确安全生产的定义,即通过 采取一系列管理措施和工程技 术手段,消除事故隐患,控制 危险源,保障职工健康与安全 ,保证生产顺利进行。
案例一
某企业通过严格的后勤管理措施,有 效降低了安全事故的发生率,保障了 员工的人身安全和企业的正常运营。
案例二
案例三
某企业通过定期开展后勤管理培训和 演练,强化员工的安全意识和应急处 理能力,确保在突发事件中能够迅速 应对。
某企业在后勤管理中引入智能化技术 ,提高了安全监控的效率和准确性, 为预防安全事故提供了有力支持。

后勤职工培训课件ppt

后勤职工培训课件ppt

PART 05
后勤职工的绩效管理
绩效评估标准制定
明确评估目的
保持公正公平
制定绩效评估标准时,应首先明确评 估的目的和重点,以确保评估结果能 够真实反映后勤职工的工作表现。
评估标准应公正公平,对所有后勤职 工一视同仁,避免主观因素和偏见影 响评估结果。
设定具体指标
评估标准应具体、可衡量,并能够全 面反映后勤职工的工作职责和要求。 指标应包括工作效率、工作质量、工 作态度等多个方面。
01
02
03
04
专业技能
具备相关的专业技能和知识, 能够胜任岗位工作。
团队合作
具备良好的团队合作精神,能 够与其他员工协同工作。
沟通能力
具备良好的沟通能力,能够有 效地进行信息传递和交流。
责任心
具备较强的责任心,能够认真 履行工作职责。
职业道德
诚实守信
遵守职业道德规范,保持诚实 守信的品质。
尊重他人
PART 01
后勤职工的职责与素质要 求
岗位职责
维护和保养设备
负责设备的日常维护和 保养,确保设备正常运
行。
保障物资供应
负责物资的采购、储存 和发放,确保生产所需
物资的及时供应。
环境卫生管理
负责工作场所的清洁卫 生,保持环境整洁。
安全防范工作
负责安全检查和隐患排 查,预防安全事故的发
生。
素质要求
培训与发展 针对绩效评估中发现的不足,应提供相应的培训和发展机会,帮 助后勤职工提升技能和能力。
激励与奖励
对于表现优秀的后勤职工,应给予适当的激励和奖励,以激发其工 作积极性和创造力。
职业规划
结合绩效评估结果,为后勤职工制定职业发展规划,提供晋升和发 展的机会,促进其个人成长和事业发展。

后勤管理安全生产培训内容课件ppt

后勤管理安全生产培训内容课件ppt
保持工作场所的整洁、有 序,避免因环境脏乱差导 致的安全事故。
通风与照明
确保工作场所通风良好、 照明充足,避免因空气不 流通和照明不足导致的事 故。
噪声与振动控制
采取有效措施控制噪声和 振动,降低对员工身体健 康的危害。
人员安全要求
安全意识教育
定期开展安全意识教育活动,提 高员工的安全意识和自我保护能
谢谢
THANKS
02 安全生产基础知识
CHAPTER
安全生产法律法规
安全生产法律法规体系
介绍我国安全生产法律法规的体系构成,包括国家法律、行政法规、地方性法 规和规章等。
安全生产法律法规的主要内容
重点解读《中华人民共和国安全生产法》等核心法律法规,阐述其对企业安全 生产的规范和要求。
安全生产基本概念
安全生产定义
设定评估目标
明确评估的目的和重点,为评估工作 提供方向。
02
设计评估方案
根据评估目标制定具体的评估方案, 包括评估方法、时间安排、人员分工 等。
01
03
实施评估
按照评估方案进行实际评估工作,收 集数据和信息。
制定改进措施
根据评估结果,制定相应的改进措施 ,提高培训效果。
05
04
分析评估结果
对收集到的数据和信息进行整理、分 析,得出评估结果。
库存盘点
定期进行库存盘点,确保物资 数量与账目相符。
环境维护操作规范
环境卫生管理
制定环境卫生管理制度,保持 工作场所整洁。
废弃物处理
规范废弃物处理程序,防止环 境污染。
能源节约
推广节能措施,降低能源消耗 。
安全生产标识
设置明显的安全生产标识,提 高员工安全意识。

《后勤22条》培训课件

《后勤22条》培训课件

三、22条点检的主要内容
5、人员组织结构
后 勤 管 理 基 础 教 育
①部门内有简单直观的组织结构图,能够看到负责人,科室分类,性别分类, 级别分类及各职责人员配置状况
②注明日期、总人数,在人员发生变动时,截至到每月底之前完成更新,并 要求部门领导签字确认 ③有部门内部的职责描述,能够体现部门全部的工作职责
三、22条点检的主要内容
8、内部人员培训记录
后 勤 管 理 基 础 教 育
①部门内部的培训计划,包含新人培养和基本技能培养及素质提升项目,并在部 门内部目视,以利于计划的执行 ②严格按照计划执行培训,记录培训情况,如发生变更需记录变更情况,并注明 新的计划完成节点和记录 ③培训签到表,包含培训日期、讲师、培训内容、培训应到人数、实到人数、培训 参加率、异常分析及对策 ④培训完成后确认培训效果,以试卷或是别的形式进行考核 ⑤保存相应的成绩单或成绩分析,做为后期工作开展的指导
三、22条点检的主要内容
9、人员信息管理
后 勤 管 理 基 础 教 育
①建立部门内部人员履历表,方便部门内部人员管理
②履历表中包括人员详细的信息以及一些学习工作的经历
③人员健康状况描述或保存职工健康手册,体现部门内部的人性化管理
三、22条点检的主要内容
10、工作流程
后 勤 管 理 基 础 教 育
④岗位说明书进行年度维护,确保岗位说明书与组织机构图岗位名称、岗位 设置及岗位归属的一致性
三、22条点检的主要内容
6、人员工作技能分布
后 勤 管 理 基 础 教 育
①根据部门内的职责描述,将所有工作项目分类,体现为工作技能分布中的项目 ②评价出现行工作岗位上的人对本职工作的熟练状况 ③有对新工作的计划学习时间,并纳入部门内部的培训计划中 ④在没有人员变动的情况下,人员技能分布图每季度更新一次,并保存记录 ⑤如出现部门内部的人员的变动或离职,应根据最新工作分工填写员工技能分布图

后勤保障工作与管理PPT课件

后勤保障工作与管理PPT课件

后 勤 管 理 工 作 常 常 是 从 一 些 不
15
(五) 时效性。
5
每一个后勤人员都要有很强的
时间观念,办事必须做到果断、及 时、合理、科学。
16
四、做好后勤服务保障工作的几点想法
31 增强九种意识 2 理顺好“四个关系” 3 把握后勤部门工作的重点 4 强化“四种能力”
17
(一)九种意识
24
(七) 管理意识。
7
军无令则乱,国无法则亡。管理是 一切工作的基础,管理出效益,管理出 效率,这已经是被实践证明了的。做好 企业后勤工作必须把制度建设作为一项 长期性、根本性的工作来抓,规范后勤 管理,吸收外地先进的后勤管理经验, 不断健全和完善后勤管理制度,依靠对 人潜能的发挥,优化对物的管理,为更 好的服务于企业提供可靠的制度保证。 一是建立健全后勤各岗位责任制。
33
第四、要有会管善管的能力。
学院后勤部门涉及面广,承担着学院 采购管理和会场管理、备品管理、接待服 务管理、办公环境管理、生活管理、安全 管理、服务管理等等行政后勤管理工作。 这些管理工作看似简单,其实很复杂,管 好管坏直接影响到一个单位的工作好坏, 关系到一个单位管理水平的高低。
34
总结
学院后勤工作是艰巨的。随着学院影响力的 不断提高和培训的进步和发展,学院规模将会 越壮大,接待量越来越多,各种消耗的增加, 学院对后勤的依赖性越来越大,对后勤保障工 作的要求也越来越高。为及时、准确地保障学 院的需要,树立学院形象,巩固和提高学院的 凝聚力和战斗力,后勤工作必须适应新形势、 新要求,不断提高自身素质,在艰苦、复杂的 工作环境中,坚定信心,磨练耐力,持之以恒, 做好每一项分内工作,为学院又好又快发展起 到支撑作用。

后勤职工培训课件ppt

后勤职工培训课件ppt
详细描述
学习如何识别、分析、解决工作中遇到的问题,采取有效措 施防止问题再次发生。同时,掌握应对压力的方法,保持积 极心态,提高抗压能力。
高效工作与时间管理技能
总结词
高效工作与时间管理是后勤职工 提高工作效率和质量的关键。
详细描述
合理安排工作时间,制定工作计 划和优先级,避免拖延和浪费时 间。同时,学会高效利用资源, 优化工作流程,提高工作效率。
02
后勤职工基本技能培训
沟通与协作技能
总结词
良好的沟通与协作能力是后勤职工必 备的基本技能,有助于提高工作效率 和团队协作。
详细描述
掌握有效的沟通技巧,如倾听、表达 、反馈等,以建立良好的工作关系。 同时,学会与团队成员协作,合理分 配任务,共同完成目标。
解决问题与应对压力的技能
总结词
具备解决问题和应对压力的能力,是后勤职工在工作中不可 或缺的素质。
激励与奖励
对成果转化表集反馈意见
通过问卷调查、面谈等方式收集学员 对培训的反馈意见。
分析反馈数据
对收集到的反馈数据进行整理、分析 ,找出问题所在。
制定改进措施
根据反馈分析结果,制定相应的改进 措施。
持续改进
将改进措施落实到位,持续优化培训 内容和方式。
转岗培训与支持
为转岗职工提供必要的培 训和支持,帮助职工快速 适应新岗位,提高转岗成 功率。
转岗激励机制
建立转岗激励机制,鼓励 职工积极探索新的工作领 域,提高工作积极性和满 意度。
05
后勤职工培训效果评估
培训效果评估方法
考试成绩评估
通过考试成绩来衡量学员对培训内容的掌握 程度。
实际操作评估
通过问卷调查了解学员对培训的满意度和收 获。

后勤管理培训ppt小学完整版

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案例介绍
简要介绍该案例的实施过 程和结果,指出其存在的 问题和不足。
反思总结
对失败案例进行深入分析 ,找出问题根源,提出改 进措施和建议,避免类似 问题再次发生。
经验分享与交流互动环节
1 2 3
经验分享
邀请有经验的后勤管理人员分享他们的管理经验 和心得,为其他人员提供学习和交流的平台。
互动环节
设置提问、讨论等互动环节,鼓励参训人员积极 发言、提问,共同探讨后勤管理中的问题和解决 方案。
后勤管理规范的制定与执行
制定规范
根据学校实际情况和后勤管理需 要,制定具体的操作规范和管理 制度,明确各项工作的流程和标
准。
培训与宣传
对后勤管理人员进行培训和宣传, 确保他们了解和掌握相关规范,能 够正确执行各项制度。
监督与检查
对后勤管理规范的执行情况进行监 督和检查,及时发现和纠正不规范 的行为,确保各项规范得到有效执 行。
计划与组织能力
培养后勤管理人员制定计划和组织活动的能力,包括制定详细的 工作计划、安排人员和资源,确保工作的高效进行。
沟通与协调能力
提升后勤管理人员的沟通技巧和协调能力,使其能够与员工、上级 和其他部门进行有效沟通,解决各种问题。
应急处理能力
培养后勤管理人员在紧急情况下的应变能力,包括快速响应、果断 决策和有效处理突发事件。
后勤管理培训ppt 小学完整版
汇报人:可编辑 2023-12-22
contents
目录
• 引言 • 后勤管理概述 • 后勤管理制度与规范 • 后勤管理流程与操作规范 • 后勤管理技能与素质要求 • 后勤管理案例分析与经验分享
01
引言
培训背景与目的
01
02
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集会ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ培训也是工作)
8)学校是无烟学校,禁止抽烟。(上班时间、公共区域等)
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8
了解后勤:制度规范(宿舍管理制度)
为了保障员工有一个清洁、舒适、安静、和谐、秩序良好的住宿环境,根据本校实 际情况,特规定如下: 1、 入职员工由后勤处统一安排房间、床位,凭后勤处签发的住宿单到员工宿舍 入住。
2、 离职人员必须在离职当天搬离宿舍,由校产管理员收回钥匙并开退宿证明后,再 到人事部办理手续. 3、未经后勤处同意住宿员工不准私自调房、调床. 4、 公司员工若提供钥匙及私配给非公司人员者,除取消其住宿资格外,另罚款 处理,若失窃,并追究其责任. 5、 员工宿舍范围内若遇到非公司员工,有义务询问其情况,以防盗贼混入宿舍 内. 6、各员工应自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,自觉维护宿舍安全,搞好室内 外卫生,按值日表轮流打扫卫生,以保持宿舍卫生 7、 严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外. 8、自觉爱护宿舍的一切设施及房屋结构布局,不准擅自改动或拆卸,若有损坏照 价赔偿,并追究责任. 9、 员工物品摆放整齐,不乱摆乱放,不占用人行道,不许将物品摆放在空床位上, 以防损坏床板.员工严禁在宿舍内吸烟,违者罚款处理. 10、 爱护公物、节约能源,不在墙壁上乱写乱画、不浪费水电,注意白色污染和 环境保护. 11、 严禁将学校物品带回宿舍使用,学校将随时抽查员工床铺、衣箱等物件,若 出现学校物品,罚款处理.重者将无薪解雇. 形式12的、娱为乐保活证动员;杜工绝正色常情休活息动,晚及1吸1:毒00品以.的后违到法白行天为14,:违00者以扭前送,严公禁安在机宿关舍处进理行. 任何9
1)按照规章制度做事,即按学校领导要求做事;2)克服随意性、任意性。
比方:每个工作人员工作环境的物品摆放、清洁卫生问题—好的工作环境就是一 种幸福的工作环境,一种对工作的热爱的表现。-各种纸质材料的问题:入库、领 料单(不错、形成了氛围,得到了认可)、维修单(照单维修、并回收比较欠 缺)、校车资料、留样、保安部门的进出登记逐步完善了,校医务室资料的整理--表面上没有什么,其实就是一种规范,一种模板,就是一种信息反馈,就是一 种工作汇报,就是一种存档。这点必须全面执行,并坚持下来,努力实现模块管 理方式。麦当劳的工作流程。------规范管理是我们后勤工作的持续良性发展的前 提。
2、解读制度:--
进一步知晓后勤的制度
3、规范行为:--知道该怎样做
4、员工培训--
后勤人员心往一处想,劲往一处使!
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4
了解后勤:后勤架构
后勤 姓名:
TEL:
保卫组 姓名:
TEL:
膳食组 姓名:
TEL:
美化组 姓名:
TEL:
校车组 姓名:
TEL:
卫生保健组 姓名:
TEL:
资产管理组 姓名:
TEL:
2、服务:只要有利于教育、教学工作的,我们都得做,都要做;只要是为 全体师生生活考虑的,我们都得做,都要做----这是我们的工作,我们的责任。其 实学校每个部门都是服务部门。举例。。。-----服务是我们工作的核心。
3、规范管理
酝酿形成制度--制度(规范行为的依据)---表格(执行制度的形式)---考核(落实制度的结果)
.
7
了解后勤:制度规范(职工管理制度)
为进一步规范后勤处职工行为,打造一支标准化的职工队伍,结合学校实际情 况,特制定如下行为规范。
一、违反以下情形之一的,学校将与对方解除劳动合同,不作任何离职补偿。
1)无论什么理由,也不管情节严重与否,出现打架情况的。
2)没有经学校允许,随意拿走学校财物到私人宿舍或离开学校的。每个部门的人都要洁身自爱。 (垃圾桶事件。。。。。)
一线教师 看 后勤工作
.
1
为什么要了解后勤??
1、
学校全部工作,包括后勤工作,一线教师需要充分了解。只有了解了,才会融入对方工作、
, 理解对方的工作,支持对方的工作 才能建立和谐的工作关系。--
教师角度
2、 ,
学校全部工作,包括后勤工作,后勤管理人员应该来源于教育一线 因为了解教育的人,
懂得教育的人,才会很好地诠释“后勤”含义,为教育教
工作范围 学校各类安全保卫工作, 确保学校师生生命、财 产安全。
工作范围 学校食堂管理,确保师 生正常供餐。
工作范围 学校除教室、部分功能 室外的保洁工作、绿化 工作,确保学校整洁、
美观
工作范围 安全接送学生,
工作范围 师生体检、疾病预防与
初诊。
采购 学校物质的采购
仓管 学校物质的保管与发放
维修 学校物品的维修、维护,学
校水电的正常运作。
.
5
了解后勤:工作定位
1、后勤工作在学校工作中的位置----
是做好全校所有教育教学工作的前提,不要认为我们的工作可 有可无,我们的工作时值得所有人尊重的,认可的。
2、后勤员工在学校全体教职员工的位置---
全体教职员工一律平等,同等重要 .
3、后勤员工的角色----
1、角色转变:迅速克服以前工作单位的随意、任性、没有纪律性的工作 方式;
学服务。--管理者角度
3、
高端民办的后勤工作在很大程度上为学校健康良性发展起到了
不可估量的作用。--学校高度
.
2
您现在就是一个管理者!!
后勤管理者应该具备的内涵 1、无私精神 2、服务意识 3、平衡能力 4、效益意识 5、创新能力
.
3
了解后勤。。。。。。
1、明确定位:--明确我们的位置
2、角色定位为贴心服务---为学校教育教学服务、为全体师生生活服务。
.
6
了解后勤:定位工作
4、后勤管理目标:
安全、服务(贴心服务、百问不厌)、规范管理
1、安全
校车安全、饮食安全、用电安全、消防安全、其他安全(由于建筑物原因引
起的。。。。)个人安全----全体后勤员工始终要把安全因素放在工作的第一位!!
3)由于各种原因(赌博、吸毒等),被当地派出所抓获受审的。
二、严格遵守学校请假制度。 若请假,必须按照学校要求履行请假手续,(仅生病住院除外)否则视作旷工。 三、注重自己行为举止。
1)进出领导办公室应先敲门,经同意后方可进入; 2)上班期间,衣着得体,不得穿拖鞋,短裤等; 3)在校内,不得大声喧哗,更不得恶语伤人; 4)不得在校内随地吐痰,乱扔垃圾; 5)注意自己的言行举止,做到文明得体; 6)不得在校内乱停(车)乱放(衣物等); 7) 集会、培训期间注意尊重对方的劳动成果。(手机静音、不得接听电话、除非此电话非接不可,因为
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