强势推销--倍增销售业绩技巧(课程编号：G17)课后测试

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强势推销--倍增销售业绩技巧

∙ 1.课前测试

∙ 2.课程学习

∙ 3.课程评估

∙ 4.课后测试

课前测试

说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。

单选题

1. 销售员在推销活动时，要准备足够数量的名片，至少要将（）张放在方便取出的地方，另外的名片放在其它地方备用√

A 20；

B 30；

C 40；

D 10；

正确答案： A

2. 销售人员建立良好第一印象要达到的目标一般不包括（）√

A 使顾客产生信赖感和购买欲；

B 排除顾客的戒备心；

C 将自己精准有效地介绍给顾客；

D 增进顾客对销售人员的好感；

正确答案： A

3. 拉近销售人员与客户之间关系的最好方法是（）√

A 寒暄；

B 适当赞美顾客；

C 忠诚；

D 礼貌；

正确答案： B

4. 以下关于递出名片说法错误的有（）√

A 要比对方先递出名片；

B 随身携带数量足够多的名片；

C 容易取出名片、用双手将名片递到高于对方胸前的高度；

D 双眼一直看着对方；

正确答案： C

5. 在传统的销售模式中，在销售的第一阶段——建立和谐信赖的关系上，所花费的时间大约占整个销售时间的（）√

A 10％；

B 15％；

C 30％；

正确答案： A

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课后测试

如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 顾客第一印象的（）来源于销售人员的穿着打扮√

A 50％；

B 90％；

C 80％；

D 70％；

正确答案： B

2. 销售员在推销活动时，要准备足够数量的名片，至少要将（）张放在方便取出的地方，另外的名片放在其它地方备用√

A 20；

B 30；

D 10；

正确答案： A

3. 一位不满意的顾客可以通过宣传放大（）倍，销售人员使一位顾客不满意，不是失去一位顾客，而是失去（）名顾客√

A 100；

B 200；

C 300；

D 250；

正确答案： D

4. 有效倾听的第一个技巧是（）√

A 真诚；

B 专心；

C 客观；

D 做笔记；

正确答案： A

5. 提升自我观念的方法不包括（）√

A 自我确认；

B 想象化；

C 语言化；

D 视觉化；

正确答案： C

6. 在新的销售模式下，销售人员对顾客进行赞美通常占整个销售时间的（）√

A 10％；

B 5％；

C 20％；

D 30％；

正确答案： D

7. 以下哪条不属于与顾客寒暄的原则（）√

A 天资好不如学问好；

B 学问好不如做事好；

C 做事好不如做人好；

D 学问好不如天资好；

正确答案： D

8. 以下关于递出名片说法错误的有（）√

A 要比对方先递出名片；

B 随身携带数量足够多的名片；

C 容易取出名片、用双手将名片递到高于对方胸前的高度；

D 双眼一直看着对方；

正确答案： C

9. 销售员用于对商品进行说明和介绍的时间占整个销售时间的（）√

A 20％；

B 10％；

C 50％；

D 5％；

正确答案： A

10. 潜意识的力量是实际意识力量的（）倍√

A 3万；

B 10万；

C 一千；

D 无数；

正确答案： A

11. 以下不属于影响顾客信赖度最重要的四种因素的是（）√

A 印象；

B 仪容；

C 言谈；

D 人格；

正确答案： C

12. 成功的销售技巧中，最重要的一条是（）√

A 宣传；

B 真诚的态度；

C 开始建立和谐信赖的关系；

D 礼貌待人；

正确答案： C

13. 销售人员最常面对、同时也是最害怕的顾客异议是（）√

A 产品质量；

B 价格太贵；

C 服务不周；

D 对销售员本身不满意；

正确答案： B

14. 顾客购买的两大因素分别是（）√

A 物美价廉；

B 信赖和保障；

C 信任感和问题的解决；

D 愉快感和问题的解决；

正确答案： D

15. 以下说法正确的是（）√

A 害怕被拒绝是由先天因素造成的；

B 父母过去有条件的爱是使销售人员害怕被拒绝的原因；

C 拒绝有很多时候都是针对个人而来的；

D 克服心理恐惧最成功的方法是销售人员培养自信心；

正确答案： B