读《阿里铁军销售课》有感.pdf
销售铁军读后感
销售铁军读后感读后感就是读了一本书,一篇文章,一段话,或几句名言后,把具体感受和得到的启示写成的文章,读后感也可以叫做读书笔记,是一种常用的应用文体,也是应用写作研究的文体之一。
销售铁军读后感在海南的家里天气很好,凉爽舒适。
看了贺学友先生写的《销售铁军》前两章,第一章是个通篇概述,第二章主要讲拜访量和拜访质量的问题。
文章主要从管理者的角度来解析企业的销售管理流程,其中的主要内容也是我们的工作方法,在看的过程中也便于我们一线的销售人员更好地理解公司的管理模式,是一种很好的培训方式。
其实这段时间在家充电的同时,我也在看领导介绍的一本都梁先生写的《大崩溃》,还差一些看完,该书讲述的是在法西斯主义日益衰弱的国际大背景下,中国战场上的中国军队反而被日军摧枯拉朽地进攻导致节节败退的反常现象,这其中有很多原因,如武器装备的差异,政府腐败,不得民心,指挥系统紊乱等等。
该书体现了对历史的反思。
同样的,一位销售人员,如果他的业绩没有提升一定也有原因,找到原因,即先做正确的事情,然后再谈后面正确的做事。
我个人对阿里铁军中培训销售人员的方法方面有一些想法。
里面说关于销售人员的培养分为三个环节,第一,价值观的培养;第二,心态的培养;最后才是第三,能力的培养。
着重分享第一点。
价值观的培养。
我在来公司之前也带过两位新人。
人之所以为人,是因为人有学习的能力,靠本能生活的是动物。
时代在进步,信息在更新,我们从小读书,以及长大后的技能培训都是不可或缺的。
但是人又是不一样的,就像没有相同的一片叶子一样,当时我带的两位新人,第一位跟着我去拜访客户,我可能是当时也没有处理好情绪,他也是一个很有性格的新人,差点都在客户面前闹的不愉快,后来也说开了;第二位新人呢,由于之前不好的经历,带新人在我当时的思想认识上觉得也不属于我的工作职责,于是我也就正常地处理,并没有第一位那种恨铁不成钢的感觉了,但是,人真的就是不一样的啊,第二位做事细心,我说的业务内容都能做好记录,不懂的也会经常请教,我当然是知无不言了。
销售铁军读后感
销售铁军读后感销售铁军这本书讲述了作者贺学友在阿里巴巴初期,历经9年时间的销售管理经验总结,总体文风是言语平实又不缺精炼升华,内容是详实又不缺思维高度,宛如长者闲暇夜谈娓娓道来。
我品读之后整理了部分文章内容,做了摘要以铭刻。
从书本的结构上,主要是由传达企业价值观——树立销售目标——过程管控——团队作战——业绩达成办法——销售队伍构成——领导教练式管理——数据分析这几个维度组成,介绍练成销售铁军的实现路径。
作者逐步剖析,层层阐述自己的思路与观点,还辅以详细的日常管理方式方法介绍销售自身价值提升的重点与团队管理的核心。
详见下方思维导图。
在内容上,我相信每个读者阅读此书之后都有不同的感悟,里面的内容论点密布,论据井然,因人而异。
我最大的感触是在销售策略上面,面对不同的客户,作为销售人员应该先做好的是修炼内功,了解行业信息,前沿科技追踪,了解同行产品特点,自己产品的价值特性,训练销售话术,同时耳听八方,以便于自己在词穷时不万全应对之策,全方面了解客户的信息,在此基础上对客户做辅助销售判断,制定销售政策,知己知彼,百战不殆。
先把自己公司的产品特性进行总结,目前国网系列产品的优缺点,新推的NB系列的特性,同行的产品情况与价格策略,自己要做到心中有数,在拜访客户之前就做好对应的主推款,对常备资料的整理备份好以积极应对客户需求。
销售铁军第五章主要讲了销售人员面对客户时要有良好的心态,面对强势客户时,销售未免会心里抵触与优秀的销会化主动为被动,根据提前设计的谈判进程和节奏与客户见招拆招,化解矛盾,从容应对,签约订单。
但是这一点销售人员的乐观与从容是建立在公司产品质量优异,价值突出的基础上。
目前对于海兴的国网大部分产品还是品质相对可控,但是售后服务难以化解供需矛盾,需要解决。
尽管工作中有诸多困难,但是对于公司的产品要有乐观的心态与信任感,同时牢记一流的销售卖自己,二流销售卖服务,三流的销售卖产品,四流销售卖价格,应该以自身对客户施加持续影响力去和客户建立共鸣,引导客户消费。
阿里铁军读后感
阿里铁军读后感《阿里铁军》是一部描写阿里巴巴创始人马云和他的团队如何打造中国电商帝国的励志传记。
这本书给我留下了深刻的印象,让我对创业和团队合作有了更深刻的理解和认识。
首先,马云的创业故事让我深受鼓舞。
在书中,作者详细描述了马云如何从一个英语教师变成了中国电商巨头。
他用自己的实际行动证明了只要有梦想和坚持不懈的努力,就能够实现自己的目标。
马云在创办阿里巴巴的过程中遇到了无数困难和挑战,但他始终坚持不懈,最终取得了巨大的成功。
这让我深刻明白了成功背后的艰辛和付出,也让我对自己的梦想和目标有了更加坚定的信念。
其次,书中对团队合作的描述也让我受益匪浅。
马云在书中强调了团队合作的重要性,他认为一个成功的企业离不开一个强大的团队。
在阿里巴巴的发展过程中,马云始终坚持以团队为重,不断培养和壮大自己的团队,这也是阿里巴巴能够取得成功的重要原因之一。
这让我明白了一个人的力量是有限的,只有通过团队合作,才能够取得更大的成功。
最后,书中对创新和变革的描述也给了我很多启发。
阿里巴巴在创立之初就秉承着“让天下没有难做的生意”的理念,不断进行创新和变革。
他们不断尝试新的商业模式和技术手段,不断推出新的产品和服务,这让阿里巴巴成为了中国电商行业的领军企业。
这让我明白了创新和变革是企业持续发展的重要动力,也让我对未来充满了信心和期待。
总的来说,读完《阿里铁军》让我受益匪浅。
这本书不仅让我对创业和团队合作有了更深刻的理解,也让我对未来充满了信心和期待。
我相信只要坚持不懈,勇于创新,团队合作,就一定能够取得自己的成功。
感谢这本书给我带来的启发和力量,我会在以后的学习和工作中不断努力,不断进步,成为一个更加优秀的人。
《阿里铁军》读后感
《阿里铁军》读后感《<阿里铁军>读后感》最近读了《阿里铁军》这本书,真的是让我感慨万千。
书里讲的阿里铁军的故事,那叫一个精彩。
他们那种勇往直前、永不放弃的精神,真的太让人佩服了。
这让我想起了自己之前工作中的一段经历,虽然和阿里铁军的成就没法比,但也让我深刻地体会到了坚持和团队的力量。
那时候,我在一家小公司做销售。
公司刚起步,资源少,名气也不大,我们销售团队的压力那是相当大。
每天都要打无数个电话,拜访无数个客户,还经常吃闭门羹。
但我们都没有放弃,心里就想着一定要做出点成绩来。
有一次,我碰到了一个特别难搞的客户。
这客户是一家大企业的采购经理,架子大得很。
我第一次给他打电话,还没说几句,他就很不耐烦地说:“别烦我,我们不需要!”然后就把电话挂了。
我当时心里那个失落啊,但还是告诉自己不能就这样放弃。
过了几天,我又给他打了电话,这次他态度稍微好了点,但还是说没兴趣。
我就跟他说,只耽误他几分钟时间,给他简单介绍一下我们的产品。
他勉强同意了,我赶紧抓住机会,把产品的优势和能给他带来的好处一股脑儿地说了出来。
结果他听完还是不冷不热地说:“再说吧。
”这可把我愁坏了,但是我还是不想放弃。
我想,电话里说不清楚,那就上门拜访。
于是我打听好了他的公司地址,准备直接去找他。
那天特别热,我坐了好久的公交,到了他们公司的时候已经是满头大汗。
结果前台还不让我进去,说没有预约。
我好说歹说,前台才同意帮我通报一声。
等了好久,那客户终于出来了,一脸的不高兴,说:“不是跟你说了没兴趣吗?你怎么还来?”我赶忙陪笑脸,说:“实在不好意思,打扰您了。
但我是真的觉得我们的产品对您的公司会有帮助,所以才冒昧地跑过来。
”他看我这么执着,态度稍微缓和了一些,说:“那你跟我来吧。
”到了他的办公室,我把准备好的资料详细地给他讲解了一遍,还针对他们公司的情况做了一些个性化的方案。
他听着听着,表情开始有了变化,不再像之前那么抗拒了。
最后他说:“嗯,听起来好像还不错,但是我还得再考虑考虑。
《阿里铁军》读书心得范文(精选6篇)
《阿里铁军》读书心得《阿里铁军》读书心得范文(精选6篇)《阿里铁军》读书心得篇1阿里铁军讲的是阿里巴巴中供直销团队的事,也是阿里的历史。
文章的第一章讲是2000年马总在拿到大笔投资后大肆扩张导致后期入不敷出,到后来大裁撤,遵义会议到最后的直销团队的建立。
虽然未能经历但是却能感受到当时马总的艰难,佩服马总的果断、与远见。
第二章将的是阿里价值观,里面有阿里的百年大计、独孤九剑、六脉神剑。
其中可以感受到价值观在一个团队中的重要性,如果没有这样的价值观在,就没有后来的阿里铁军。
价值观是这支部队的魂,是阿里的价值观支撑了这支铁军勇往直前,开疆扩土。
让我感触最多的是第三、四章它讲述了阿里人在面对困难时的态度,那种勇往直前、笑对风雨的精神。
当面对非典时阿里员工的积极、乐观的精神。
面对只能在家办公的时候员工的执行力,我只能自叹不如,默默的向前辈们致敬。
书中有一段写到“非典隔离时期,马云被关在家里一天打几百个电话“打给我的同事们,有一张名单,疯狂的打,每个同事接到电话的时候都是:你好,阿里巴巴。
”虽然隔着书本但我确实被阿里人给感动到了。
《阿里铁军》读书心得篇2在中国互联网,有一个流传很广的说法是,百度强在技术,腾讯强在产品,阿里强在运营。
虽然发展到今天,已经不能再用这样简单的视角来看待这三个巨头,但这种说法的确能体现三家公司最初的基因。
最能体现阿里巴巴运营文化的,是阿里巴巴B2B事业群的线下团队。
这个团队被称作阿里铁军,或者中供铁军。
中供是“中国供应商”的简称,它是阿里巴巴B2B业务推出的一款产品。
铁军的组建,最初正是为了向中小企业销售和推广这款产品。
中国供应商也是阿里巴巴最早盈利的项目。
正是这个项目的收入,支撑着马云和阿里巴巴“跪着”熬过了第一个冬天——2000年互联网泡沫破灭。
阿里铁军人才辈出。
它为阿里巴巴培养了很多高管,包括后来曾做过阿里巴巴CEO的陆兆禧、现在农村淘宝的负责人孙利军等。
后来O2O大战时,大家也发现,不少O2O公司的运营团队骨干,都是从阿里铁军中出去的。
《阿里铁军》读后感
《阿里铁军》读后感引言概述:《阿里铁军》是一本揭示阿里巴巴公司成功之道的畅销书籍。
通过深入研究阿里巴巴的创始人马云及其团队的故事,本书揭示了阿里巴巴如何在竞争激烈的互联网行业中取得巨大成功。
本文将从四个方面详细阐述《阿里铁军》给我带来的启示。
一、团队合作的重要性1.1 同舟共济:《阿里铁军》中描述了阿里巴巴团队面对各种挑战时的团结一致。
他们共同面对挑战,相互支持,形成为了一支强大的团队。
1.2 分工合作:马云在书中强调了团队成员的分工合作,每一个人都扮演着不可或者缺的角色。
这种分工合作使得团队能够高效地完成任务。
1.3 信任与沟通:阿里巴巴团队的成功离不开成员之间的信任和良好的沟通。
他们能够坦诚地交流意见,共同制定战略,并相信彼此的能力。
二、创新与突破的勇气2.1 敢于挑战:《阿里铁军》中描述了马云及其团队在面对难点和挫折时的勇气。
他们敢于挑战传统观念,勇敢地尝试新的商业模式。
2.2 不断创新:阿里巴巴团队始终保持着对创新的追求。
他们不断寻觅新的商机,推出新的产品和服务,不断满足用户的需求。
2.3 超越自我:马云在书中强调了超越自我的重要性。
他鼓励团队成员不断学习、成长,并挑战自己的极限。
三、用户至上的理念3.1 以用户为中心:《阿里铁军》中强调了以用户为中心的理念。
阿里巴巴团队始终将用户的需求放在首位,不断改进产品和服务,提供更好的用户体验。
3.2 用心服务:阿里巴巴团队注重细节,用心为用户提供优质的服务。
他们深入了解用户需求,不断改进产品,为用户创造价值。
3.3 用户口碑传播:阿里巴巴通过用户的口碑传播获得了巨大的成功。
他们通过提供优质的产品和服务,赢得了用户的信任和口碑推荐。
四、坚持与奉献的精神4.1 坚持不懈:《阿里铁军》中描述了阿里巴巴团队面对难点和挫折时的坚持不懈。
他们不轻言抛却,始终保持对成功的追求。
4.2 奉献社会:马云在书中强调了奉献社会的重要性。
他鼓励团队成员在取得成功后,回馈社会,为社会做出更多贡献。
读《阿里铁军》有感2500字
读《阿里铁军》有感2500字
《阿里铁军》是一本关于阿里巴巴集团创始人马云如何打造天猫和支付宝帝国的传记。
读完这本书,让我对马云的高度敬佩深深感动。
读这本书让我更加认识到,在马云创建阿里集团之初,他就相信:“没有火车,就没有钢铁军团。
”这句话准确表明了马云将建立一支强大的钢铁般的团队,以满足用户的需求,而这也正是阿里的成功之处。
阿里经历过艰难险阻,但他们从来没有放弃过,最终把阿里建设成了一个集电子商务、AI、物流、金融等业务为一体的多
元化网络公司。
他们坚持新思想、积极创新,不断开发新技术,使消费者得以用上最方便高效的服务。
马云及其团队的励志精神和高度的职业素养,深深启发着我,鼓舞着我要成为一个更好的人。
他们在阿里的成功故事,激励着我要去实现梦想,勇敢追求,不断迈向更好的自我。
总之,《阿里铁军》是一本励志的书籍,可以激发读者积极进取的精神,也可以激励读者去追求成功,去实现自身价值。
阿里巴巴的“铁军”精神
《阿里巴巴的“铁军”精神》读后感首读《阿里“铁军”》对我的触动很深,下面是我的一些拙见:1、超强的执行力再美好的计划,没有行动,都是枉然——关键是,当你的计划一个一个被你自己消耗掉以后,你其实对自己未来的人生就已经没有方向了。
阿里铁军超强的执行力是每个人都应该学习和借鉴的。
如果每一天我们都能看到自己的付出获得的回报,那么我们的自信心就会越来越强——这是一个粗浅的道理。
但是,如果我们每一天接受到的信息是,我该完成的事情没有完成,那么我们潜意识里面会对自己越来越自卑,越来越看不起自己、否定自己。
执行力是强大内心的重要能力。
提高执行力的关键是要少说多做,说到就要做到。
所以,从现在起,摈弃那些曾经的各种规划,从简单的小事开始提高执行力。
提高执行力还有另一个重要意义,当我们的执行力足够强大以后,外界对我们的干扰也会随之减少。
因为我们心里清楚,有些事情是我们必须要完成的,这时候我们的心思和精力会重点花在这些事情上,而无暇顾及其它。
执行力就像一把利剑,将笼罩在我们身上的无形之网一点点割裂开,帮助我们最终脱离内心的束缚。
2、不抛弃、不放弃的精神不放弃我们心中的信念、理想与追求、应该坚持的原则,以及由信念、理想、追求与原则所换来的努力与拼搏,不放弃最后一刻成功的机会,不放弃任何成长与净心的机会。
不抛弃亲情、爱情、友情,和它们所带来的温暖与安全,不抛弃所有努力创造的一切。
有一句谚语说的是:一千次雷霆霹雳才能换来一次彩虹。
尽管彩虹的出现时间很短,却是最眩目也是最有意义的光彩。
我们的工作也是一样,再苦在累,只要秉承“不抛弃,不放弃”的精神,就一定能成功!3、极致的人生没有遗憾很多人都不难发现,自己每天经历的工作和生活,都是由一件件琐碎的小事构成的。
因为经历的小事太多,因为小事是那么得不起眼,甚至连探讨的价值都没有,很多人会忽略小事的存在。
然而,就是这些容易让人忽略的小事中,恰恰蕴藏着让人难以置信的力量和价值。
无数的成功源于小事,无数的失败也源于小事。
阿里销售铁军打造秘籍心得
阿里销售铁军打造秘籍心得
作为一名阿里销售人员,打造销售铁军的秘籍心得可以总结为以下几个关键要素:
1. 产品知识的深入理解:深入了解所销售的产品或服务,包括其功能特点、优势、竞争优势等,能够清晰、全面地向客户解释产品的价值,从而提高销售信心和说服力。
2. 客户需求的准确把握:通过与客户充分沟通和了解,掌握客户的需求和痛点,精准定位客户的需求,为客户提供个性化的解决方案,从而增强客户的信任和忠诚度。
3. 卓越的销售技巧和沟通能力:具备良好的销售技巧和沟通能力,包括倾听、提问、说服、引导等,能够与客户建立良好的关系,并有效地推动销售流程的进行。
4. 团队合作与共享经验:与团队成员紧密合作,分享销售经验和成功案例,共同学习和成长,通过团队的力量实现销售目标的突破。
5. 持续学习和自我提升:保持学习的态度,不断提升自己的销售技能和专业知识,积极参加培训和行业交流活动,不断提高个人的竞争力和销售业绩。
6. 客户关系的维护和拓展:建立并维护良好的客户关系,保持与客户的密切联系,关注客户的反馈和需求变化,及时调整销售策略,不断拓展新客户,实现销售业绩的稳步增长。
通过以上秘籍心得的实践,可以帮助阿里销售人员打造强大的
销售铁军,实现销售目标并赢得客户信赖。
2023关于《阿里铁军》读后感(精选3篇)
2023关于《阿里铁军》读后感(精选3篇)《阿里铁军》读后感1最近读了一本《阿里铁军》,给我最深的一个经验就是:公司一定要有一个核心的心脏机构,为整个机构组织源源不断的输血。
做项目也是一样,先要打造一个核心的盈利点,然后再以此为平台,建立生态。
这些生态都不是自己去做,去打造的,而是因为这个心脏的功能,被吸引来,被自动加入的。
这样平台生态的力量,可以解决很多需要自己去投入的问题。
不用自己干,而是依靠生态的力量,让各自生态体各自生存。
轻轻松松只用管理就好,而不用去实际经营运营,这样不会很累。
公司经营最后,一定要固定下来,形成一种模式,一整套的打造体系。
而做到这样,就一定要打造自己的样板,有自己的资产,这样才有对外展示的窗口,有真实的案例可以讲。
首先,一个公司一定要有一个心脏业务,源源不断的为自己的整体输血续命。
就比如阿里的铁军,中国供应商业务,成为自己的心脏部门。
一个项目也要先打造一个可以盈利的项目,一个持续为整个项目输血的机构。
所谓核心竞争力,就是要有一个核心。
也许随着以后业务的增长扩张,会长出新的业态出来,但是以后这些后期起来的业务前期还是需要整个老大哥的输血支持。
当后来的小弟成长起来,不再需要老大哥输血了,老大哥就需要进行业务升级,进行管理输出,人才输出,文化输出,成为一个象征体,也许并不需要他再做什么,但是没有他万万不行。
这就是偶像的作用。
活成一种意义或者是概念。
其次,就是理顺了一个公司组织的发展阶段:1、创业初期,婴儿期:所具备的基因就是要原始,野性,血性,出于本性,目的是在竞争激烈的环境中,求生存,野蛮生长,不在乎用什么手段,就是要活下去。
2、成长期,儿童期:就像小孩,儿童时代,走可爱,创新路线,年轻化、个性化,对个性的标榜,很富有活力。
3、壮大期,成人期:到了成年人的阶段,走生态化路线,建立生态,稳重成熟,开放,多元,以大者姿态容纳各种生态体的存在,多元生态化发展。
而与此对应的需要的能力,我总结为三个:1、创业早期拼的是执行力2、创业稳定期拼的是管理力3、创业成熟期拼的是领导力。
读《阿里铁军销售课》有感
偶然的机会翻看到了这本书,下面对书中部分内容进行摘录分享:“销售行业有三大赢家理论,分别是播种理论、翻牌理论和采果理论。
播种理论的核心其实是告诉我们要做客户的积累.就是你播种越多,将来采收的果实就越多。
拜访的客户越多,签到合同的概率和数量就越多。
一份耕耘,一份收获,是从事销售人员的最佳写照。
翻牌说的是客户筛选翻盘的速度越快才能比别人更快地翻到大牌,跑客户的速度越快才能比别人更快签到大的合同.采果说的是客户收割,果实熟了就要赶紧去摘,否则不是被别人摘去,就是烂到了地上没人管.跑客户除了要勤奋,不断地开发新客户,更要不断地去照顾和维护好你拜访过的客户.一旦时机成熟,就要赶紧去提出成交,赶紧去签约合同,免得这个时机被竞争对手给抢走”四种销售方法:一.谈话式成交法打个形象的比喻,这种成交法就像是销售员提前设计了一个迷宫,只有自己知道入口、出口以及中间的路线,然后销售员带着客户一步一步地走出来,而整个过程中客户不会感觉到自己身处于一个迷宫之中,这方法适用于协调者无尾熊型的客户二.直接式成交法通过对客户不断地发起成交攻势,直至客户签约适用于指挥官老虎型客户,因为指挥官老虎型客户本身就喜欢简单粗暴,不喜欢拖泥带水.所以,我们直接切入重点赫尔提供解决方案就行了,而且该型的客户最喜欢做决策,他们享受做决策的过程。
但是有三点需要注意:第一,重要的试试持之以恒,进攻一定要持续,不要中断,直至最后一刻第二随时可以提出成交,成交其实和环境没有关系,只要觉得时机到了,就要勇于提出,哪怕时间没到,试一试也是没关系的第三,面对客户的拒绝,不要气馁,不要逃避责任,还是那句话,当客户说不的时候反而是给我们沟通和解释的机会三.假设式成交法核心思路是利用细节去交朋友,通过和客户沟通具体的细节,假设已经和客户达成合作了,从而达到客户默许合作的目的,同样有三点需要注意:第一,先设计好细节问题,根据自己的业务和产品特点,设计出假设成交需要的细节问题,它们通常跟合作后相关。
贺学友阿里《销售铁军》读后感
卖出产品拿回来钱---阿里《销售铁军》读后感作为国内互联网行业的三巨头公司之一的阿里巴巴,就不得不说阿里的铁军,作为一只成立于2000 年10月,是推销阿里巴巴B2B业务的庞大的主力销售队伍,通过电话、上门陌拜的工作方式,一对一客户开发、服务。
恰恰这种我们目前看起来很传统、很草根的地推模式帮助阿里巴巴走出最低的谷底,熬过世纪之交的互联网寒冬。
很有幸能够在银行入行近九年的时候,当事业达到瓶颈期的时候,能够拜读这本《销售铁军》的书籍,让我通过阿里的“六脉神剑”到“完成销售目标的6个关键”再到销售管理能力与数据化管理。
每一章都让我有不同的收获。
现将这三周以来,对我感触最深的几点进行简单的分享。
一、重文化强执行2000年底,阿里巴巴的中国供应商开始招人组建,这支被称为“现金奶牛”的团队,正是在互联网行业寒冬的当时,养活了阿里巴巴。
每一位中供新进的销售岗位员工都要接受新人入职培训,公司将其命名为百年大计,从命名上就可以看出其对这一培训计划的重视。
受训阶段,新员工会在文化价值观、产品知识以及销售技能三个方面接受全方位培训和学习。
而培训体系最明显的一点,恰恰价值观在整个培训体系中的比重很大。
不仅培训时候讲,培训结束后还会持续的考核,最最重要的是,价值观与业绩的考核比重达到了各占50%的高比例,正是对企业文化价值观的高度重视,才在后来的过程中,将阿里的铁军铸成了一只有灵魂的团队,也是取得辉煌成绩的最佳核心武器。
认可了公司的价值观与文化,才能够更加脚踏实地的为公司做出贡献,我加入宁波银行9年以来,从懵懵懂懂的大学生到今天的管理人员,不断激励我努力前行的正是宁波银行的企业价值观。
(以上自己补)二、树目标找方向有了目标,才有努力奋斗的方向。
在销售的过程中,如果无法确定一个精准的目标,即使不出现问题,销售人员也不能够很精准的为客户做好画像,贴好标签,就更不可能做好客户的精准成交与失效客户放弃,同时也会造成大量的时间被浪费到了低效率的客户身上,长此以往,不仅销售人员的信心丧失,对管理人员的信任也会出现一定的问题。
阿里铁军内训销售课听后感
阿里铁军内训销售课听后感
最近,我参加了一次阿里铁军”部训练课,在这次训练中,我对销售有了更全面的了解。
这次销售知识训练课,让我学到了很多疑难杂症,也为我之后的工作提供了帮助和改变。
首先,这次销售知识训练课提供了许多有用的信息。
首先,课程的内容包括销售理论、市场知识、客户服务策略等全面的内容,让我更好地了解销售知识。
其次,在听取实践案例的过程中,我对销售中的常见问题也有了更深入的了解,这让我在实际工作中掌握了更多应对技巧。
其次,这次训练有助于我对工作场所文化的认知与理解。
因为训练中,我学到了如何正确和有礼貌地交流,如何制定和实施有效的销售策略,以及如何提升与客户的关系等等。
这些都是职场界的重要礼节和规范,这次训练让我增强了对工作文化的理解,也为今后的工作打下了良好的基础。
最后,这次销售知识训练课也带来了一定的改变。
在这次训练中,我学到了如何更好地推销产品,如何掌握有效的营销策略等,这些都是我今后工作中不可或缺的能力。
更重要的是,这次训练也让我更加清楚地知道自己的实力和能力,明确了未来的发展方向,为此后的工作夯实了基础。
总的来说,参加这次“阿里铁军”内部训练课,让我对销售有了更全面的认知,也为未来的工作夯实了基础。
在今后的工作过程中,我会努力运用所学的知识,不断改变和提升自己,为公司发展做出自
己的贡献。
阿里铁军心得体会
阿里铁军心得体会阿里地推铁军现在的职能是什么职能有挺多的吧。
求《阿里铁军销售课》电子书求分享有电子书的,如图。
本书作者“阿里军校”首任校长李立恒,将自己长达十几年销售和管理一线的经验进行沉淀和总结。
书中将销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤,对销售新人的心智进行训练,让他们拥有销售思维,再通过行为练习让这种思维成为习惯,最终步步进阶转型成为T op sales。
我们能从阿里巴巴的销售铁军身上学到什么?我们能把阿里巴巴的销售铁军身上学到的是销售过程中一定要分清目标单位是什么阿里铁军第十三章“黄埔军校”读后感如何写读后感!写读后感应以所读作品的内容简介开头,然后,再写体会.原文内容往往用3~4句话概括为宜.结尾也大多再回到所读的作品上来.要把重点放在“感”字上,切记要联系自己的生活实际.有人听过阿里铁军管理三把斧的内训课吗怎么样挺不错的,国际站和国内站基本都在听用美团地推铁军是怎么炼成的2010年开始风起云涌的团购大战,硝烟散去,那些风光一时的玩家,或销声匿迹,或被并购,或不温不火地苟延残喘,美团成为其中的剩者和王者,现在更是瞄准了O2O这块大蛋糕努力布局。
团购业的资深玩家、投资人都承认,美团能迅速从千团大战中脱颖而出,跟王兴拥有一个大牛人—原阿里巴巴副总裁干嘉伟,人称阿干—有很大的关系。
确实,阿干的加盟让美团对庞大的扫街团队的管理精细化和规范化起来,让美团早早从草莽阶段进入野战军作战时代,迅速甩开竞争对手。
《创业家》&I黑马近期对阿干进行了专访。
以下为美团COO干嘉伟口述:当时来美团我确实很犹豫:阿里很好,团购很乱。
当时拉手网创始人吴波找过我,猎头也猎过我几次。
美团网创始人王兴也找我聊。
我从来不相信自己是一个运气很好的人,我从来不相信,可以突然碰到一个机会不劳而获就怎么样了。
我还是相信,勤勤恳恳,靠自己的努力,靠实力把一件事情越做越好。
像那种赶紧弄一下,很快就上市的公司,我不去判断它的好坏,但至少不是我的风格。
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偶然的机会翻看到了这本书,下面对书中部分内容进行摘录分享:“销售行业有三大赢家理论,分别是播种理论、翻牌理论和采果理论。
播种理论的核心其实是告诉我们要做客户的积累。
就是你播种越多,将来采收的果实就越多。
拜访的客户越多,签到合同的概率和数量就越多。
一份耕耘,一份收获,是从事销售人员的最佳写照。
翻牌说的是客户筛选翻盘的速度越快才能比别人更快地翻到大牌,跑客户的速度越快才能比别人更快签到大的合同。
采果说的是客户收割,果实熟了就要赶紧去摘,否则不是被别人摘去,就是烂到了地上没人管。
跑客户除了要勤奋,不断地开发新客户,更要不断地去照顾和维护好你拜访过的客户。
一旦时机成熟,就要赶紧去提出成交,赶紧去签约合同,免得这个时机被竞争对手给抢走”
四种销售方法:
一.谈话式成交法
打个形象的比喻,这种成交法就像是销售员提前设计了一个迷宫,只有自己知道入口、出口以及中间的路线,然后销售员带着客户一步一步地走出来,而整个过程中客户不会感觉到自己身处于一个迷宫之中,这方法适用于协调者无尾熊型的客户
二.直接式成交法
通过对客户不断地发起成交攻势,直至客户签约适用于指挥官老虎型客户,因为指挥官老虎型客户本身就喜欢简单粗暴,不喜欢拖泥带水。
所以,我们直接切入重点赫尔提供解决方案就行了,而且该型的客户最喜欢做决策,他们享受做决策的过程。
但是有三点需要注意:
第一,重要的试试持之以恒,进攻一定要持续,不要中断,直至最后一刻第二随时可以提出成交,成交其实和环境没有关系,只要觉得时机到了,就要勇于提出,哪怕时间没到,试一试也是没关系的第三,面对客户的拒绝,不要气馁,不要逃避责任,还是那句话,当客户说不的时候反而是给我们沟通和解释的机会
三.假设式成交法
核心思路是利用细节去交朋友,通过和客户沟通具体的细节,假设已经和客户达成合作了,从而达到客户默许合作的目的,同样有三点需要注意:第一,先设计好细节问题,根据自己的业务和产品特点,设计出假设成交需要的细节问题,它们通常跟合作后相关。
当然这些细节问题可能没有标准答案,在设计问题的时候要注意对方的接受度,不能设计客户根本听不懂或者回答不上来的问题第二,面对客户的反应要及时作出策略性调整。
有时候,在我们提出这些细节问题以后,客户可能不予理睬。
所以,要提前做好一些准备来调整策略、扭转情况,再去寻找新的机会第三,不要沉迷于细节问题本身。
提出细节问题的目的在于抛出成交需求,所以我们不要陷入问题中太深四.衡量式成交法
对于思考型猫头鹰客户,最适合此阿勇这种方法,因为这类客户对数据特别敏感,也喜欢思考,他们会认为这种数据分析比较是在帮助自己,而不是在销售,因为最后的购买决定是在比较之后客户自己做出的,并不是我们强行推给客户的,需要注意的三点:第一是价值表,我们需要事先将自己的产品或服务价值计算出来第二是准确
性,由于这种方式会用到大量的数据,我们必须保证数据的准确性第三是精确性,做任何事情,对于“度”的把握很重要,千万不要沉迷于算账本身
销售三板斧:定目标、盯过程、拿结果
一.定目标:考核业绩和客户数来精确地制定出目标,而不是随随便便指定
二.盯过程:盯目标过程是目标管理中的重要组成部分,目标是结果,它是被推导出来的,是要推导到我们的行为计划中去的三.拿结果:主动出击,说不拿就不拿,说拿就一定能拿的回来,销售是一件掌控力非常强的事,凡是要都要主动,要掌控和掌握整个销售节奏以及同客户的谈判节奏,销售就像是一场足球比赛,有时候成败就在一霎那,只要不到最后一刻,就随时都可能出现反转,想要进球,唯一的途径就是不断的组织进攻和射门,我们也要不断的组织自己的销售策略,提前设计好销售思路,才能最终获得我们想要的结果
尽管我的工作和销售没啥关系,但是从这本书中,我还是学到了很多新的知识,可能很多实用的技巧我都用不到,但至少当我再去面对一位销售人员的时候,至少我会知道他会用什么方式来“对付”我。