物业设施管理和维护方案总结

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物业管理工作总结及工作计划9篇

物业管理工作总结及工作计划9篇

物业管理工作总结及工作计划9篇第1篇示例:物业管理工作总结及工作计划一、工作总结1. 强化管理意识,提升服务质量。

我们不断加强员工培训,增强员工服务意识,提升服务技能,确保为居民提供更加高效、优质的服务。

通过建立完善的巡查制度,改进服务流程,及时解决小区居民的问题和需求,提升了居民对物业管理工作的信任度和满意度。

2. 加强安全防范,维护小区安宁。

我们加强了对小区内外的安全监控,确保小区居民生活安全。

对小区内外的环境卫生进行定期清理,保持小区整洁,提高了小区的环境质量,提升了居民生活质量。

3. 积极参与社区活动,促进邻里关系。

我们通过组织各种文体活动,丰富小区居民的文化生活,加强邻里关系,增进居民之间的交流与合作,形成了一个和谐、团结的小区社区。

4. 提升管理效率,优化资源配置。

我们建立了信息化管理系统,提高了工作效率,降低了管理成本。

通过优化资源配置,增加相关设备投资,提高了小区设施的使用率,提升了物业管理的整体水平。

二、工作计划在新的一年里,我们将继续认真贯彻落实上级部门的相关政策,围绕“安全、服务、管理、效益”四大关键词,进一步深化改革,提升物业管理工作的水平与品质。

2. 加强安全防范。

继续加强小区内外的安全监控,提高安全防范能力。

建立应急处理机制,做好突发事件的处置工作,确保小区居民的生命财产安全。

物业管理工作对于小区居民的生活质量和社区环境的改善具有重要意义。

我们将继续以高度的责任感和使命感,努力为小区居民提供更加优质的服务,营造一个安全、舒适、和谐的生活环境。

相信在全体员工的共同努力下,物业管理工作必将迎来新的发展,实现更加美好的明天。

【字数: 646】以上就是关于【物业管理工作总结及工作计划】的内容,希望对您有所帮助。

如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。

感谢您对我们工作的支持与关注。

第2篇示例:物业管理工作是一项复杂而重要的工作,它涉及到社区生活的方方面面,需要有经验丰富且责任心强的管理人员来进行有效的管理和运营。

2024物业管理工作总结(6篇)

2024物业管理工作总结(6篇)

2024物业管理工作总结回首即将过去的____年,我的工作同样经历着不平凡。

____月份,带着朴实的心情回到了裕峰。

开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。

几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。

岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。

此刻,就将自己一年来的工作总结如下:一、物业服务工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处____年度的主要工作。

结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。

二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。

主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。

对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。

二十档案管理工作。

到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。

三、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。

自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。

一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。

同时认真核对账单,搞好细致记录。

二是每月搞好例行对账。

按照财务管理制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

三是合理控制开支。

合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处领导的当家理财。

物业管理工作总结及工作计划8篇

物业管理工作总结及工作计划8篇

物业管理工作总结及工作计划8篇篇1一、过去一段时间的工作总结在过去一段时间里,物业管理团队在公司领导的指导下,经过共同努力,取得了一定的成绩。

1. 物业管理服务水平提升通过对物业团队成员的培训和学习,团队成员的服务意识得到了显著提高。

在日常工作中,团队成员能够主动为业主提供服务,解决业主的问题。

同时,团队成员的沟通能力和解决问题的能力也得到了提升,能够更好地处理业主的投诉和问题。

2. 物业管理费用收取情况良好通过加强与业主的沟通,及时解决费用收取过程中的问题,物业管理费用的收取情况良好。

同时,团队也加强了对费用的管理和监督,确保费用的合理使用和安全。

3. 物业管理区域环境改善通过对物业管理区域的维护和保养,区域内的环境得到了改善。

团队成员定期对区域进行巡查和维护,及时处理垃圾和杂物,确保区域内的环境整洁有序。

4. 物业管理团队建设取得进展通过培训和团队活动,物业管理团队的凝聚力和团队合作意识得到了增强。

团队成员之间的沟通和协作更加顺畅,能够更好地完成各项工作任务。

二、存在的问题和不足在工作中,我们也存在一些问题和不足,需要进一步改进和提升。

1. 服务水平仍需提高尽管团队成员的服务意识得到了提升,但仍然存在服务水平不高的情况。

部分团队成员在处理问题时缺乏耐心和细心,需要进一步加强培训和指导。

2. 费用收取仍需加强尽管费用收取情况良好,但仍然存在一些业主拖欠费用的情况。

需要进一步加强与业主的沟通,提高费用收取的效率和准确性。

3. 环境维护仍需持续尽管区域内的环境得到了改善,但仍然存在一些维护不到位的情况。

需要进一步加强巡查和维护频率,确保区域内的环境整洁有序。

4. 团队建设仍需深化尽管团队建设取得了一定进展,但仍然存在团队合作不够默契的情况。

需要进一步加强团队培训和活动,提高团队成员之间的默契度和合作意识。

三、下一步的工作计划针对存在的问题和不足,我们制定以下工作计划:1. 加强服务和培训提升针对服务水平不高的情况,我们将加强对团队成员的服务培训和指导。

物业管理工作总结与计划6篇

物业管理工作总结与计划6篇

物业管理工作总结与计划6篇第1篇示例:物业管理工作是一个涉及广泛,需要多方面技能的工作。

在过去的一段时间里,我们团队在物业管理工作中取得了一些成绩,但也遇到了一些挑战。

我们需要对过去的工作进行总结,找出问题,提出解决方案,制定明确的计划,以提高未来的工作效率和质量。

一、工作总结在过去的一段时间里,我们物业管理团队认真履行了自己的职责,做了大量的工作。

我们对小区的环境卫生进行了定期检查与清理,维护了小区的基础设施,保障了业主的日常生活质量。

我们也积极协助业主解决问题,处理业主的投诉和建议,维护了小区的和谐稳定。

在工作中我们也遇到了一些困难和问题。

人力资源不足,导致工作任务繁重,难以有效完成;部分员工工作态度不端正,未能认真履行职责;部分业主存在意见不合、投诉频繁等问题。

这些问题对我们的工作效率和工作质量造成了一定的影响。

二、问题分析为了解决这些问题,我们需要进行深入分析。

人力资源不足主要是因为我们的团队规模有限,而小区的管理工作量相对较大,导致部分工作任务未能及时得到有效执行。

员工工作态度不端正可能是因为对工作内容的理解不到位,缺乏必要的培训和指导。

部分业主的投诉和意见不合可能是因为我们与业主之间的沟通不畅,信息传递不及时。

三、解决方案针对以上问题,我们团队已经制定了一些解决方案。

我们计划扩大团队规模,增加专业人员,分担工作任务,提高工作效率。

我们将加强对员工的培训和指导,提高他们对工作的认识和热情,促进工作态度的积极性。

我们将加强与业主之间的沟通,建立业主意见征求系统,及时了解业主的需求和建议,提高服务质量和业主满意度。

四、工作计划接下来,我们将继续努力,制定一些具体的工作计划,以提高我们的工作效率和质量。

我们将加强对小区环境的监督和清理工作,定期进行检查与整治,营造一个清洁、整洁的生活环境。

我们将加强对小区基础设施的维护和修缮工作,确保小区设施的安全和完好。

我们将制定详细的业主服务计划,包括定期开展业主活动,解答业主疑问,处理业主投诉,提高业主满意度。

2024年11月小区物业管理处工作总结8篇

2024年11月小区物业管理处工作总结8篇

2024年11月小区物业管理处工作总结8篇篇1一、引言随着2024年11月的结束,我们小区物业管理处的工作也进入了总结阶段。

本月,我们围绕物业管理的核心任务,紧密团结,不断创新,取得了显著的工作成果。

现将本月工作情况总结如下:二、主要工作内容及成果1. 日常管理工作本月,我们继续加强日常管理工作,确保小区各项设施正常运行。

通过对小区公共区域的日常巡查,及时发现问题并解决,保障了小区居民的生活质量。

同时,我们严格执行物业管理的各项规章制度,确保管理工作的规范性和有效性。

2. 设施维护与更新本月,我们重点关注小区设施的维护与更新工作。

针对小区内的老旧设施,我们制定了详细的维修计划,并组织实施,确保这些设施能够正常运行。

此外,我们还根据小区居民的需求,对部分公共设施进行了更新升级,提升了小区的整体环境。

3. 安全管理安全管理是物业管理工作的重中之重。

本月,我们加强了小区的安全管理工作。

首先,我们对小区的监控系统进行了全面检查和维修,确保监控设备能够正常运行。

其次,我们还组织了定期的安全演练,提高居民在应急情况下的自救互救能力。

4. 环境卫生管理环境卫生管理是提升小区品质的关键因素。

本月,我们继续加强环境卫生管理工作。

通过对小区公共区域的定期清扫和消毒,保障了居民的生活环境健康。

同时,我们还组织了多次环境卫生大扫除活动,动员居民共同参与,提升了小区的整体环境卫生水平。

5. 居民服务工作我们始终坚持以居民为中心的服务理念。

本月,我们通过电话、微信等方式,主动与居民沟通联系,了解他们的需求和意见。

针对居民反映的问题,我们及时采取措施进行解决和处理,提高了居民的满意度。

三、存在的问题及改进措施在本月的工作中,我们也发现了一些问题。

首先,部分老旧设施的维修难度较大,需要进一步加大维修力度。

其次,部分居民在环境卫生方面意识淡薄,需要加强宣传教育。

针对这些问题,我们将制定更加详细的维修计划和宣传方案,切实加以解决。

物业设施维修总结汇报

物业设施维修总结汇报

物业设施维修总结汇报尊敬的各位领导、同事们:我非常荣幸地向大家汇报我们物业设施维修工作的总结情况。

在过去的一段时间里,我们团队致力于保障物业设施的正常运转,确保业主和租户能够享受到良好的生活环境和服务。

以下是我们工作的总结汇报:一、设施维修工作总体情况。

在过去的季度里,我们共接到了200余起设施维修工单,涉及到水电设备、门窗玻璃、管道疏通、空调设备等方面。

我们的维修团队在第一时间响应,并迅速到达现场进行维修和处理,确保设施能够尽快恢复正常使用。

二、维修工作质量提升。

为了提高维修工作的质量,我们团队加强了对维修人员的培训和技能提升,确保他们能够熟练掌握各类设施维修技能,并严格按照操作规程进行工作。

同时,我们还加强了对维修材料和设备的采购管理,确保使用的材料和设备符合标准,提高了维修工作的可靠性和持久性。

三、维修工作效率提升。

为了提高维修工作的效率,我们优化了工单处理流程,简化了维修申报和派单流程,缩短了维修响应时间。

同时,我们还建立了设施维修工单管理系统,实现了对工单进度和维修质量的实时监控和评估,确保了维修工作的高效进行。

四、维修工作安全管理。

在维修工作中,我们高度重视安全管理工作,加强了对维修人员的安全培训和督促,确保他们能够遵守安全操作规程,做好个人防护,提高了维修工作的安全性和稳定性。

总的来说,我们团队在过去的工作中取得了一定的成绩,但也意识到了一些不足和问题,我们将继续努力,不断提升自身的维修技能和服务水平,为业主和租户提供更加优质的物业设施维修服务。

最后,感谢各位领导和同事们对我们工作的支持和关心,我们期待在未来的工作中能够得到更多的指导和帮助,共同为物业设施的维护和管理做出更大的贡献。

谢谢大家!。

物业管理思路及方案总结

物业管理思路及方案总结

物业管理思路及方案总结物业管理思路及方案总结是指对物业管理相关的理念和计划进行梳理和总结,从宏观上规划物业管理方向和目标,从微观上设计物业管理具体的策略和措施。

以下是一些物业管理思路及方案总结的内容:一、物业管理思路1. 以人为本:物业管理的核心是服务,要始终以业主和居民的需求为中心,提供优质的生活环境和周到的服务。

2. 持续改进:物业管理是一个持续改进的过程,要不断优化管理制度和服务流程,提高管理水平和服务质量。

3. 整体规划:物业管理要做到全面、有序、协调,要进行全面的规划和协同,使各项管理工作有条不紊地进行。

4. 利益共享:业主、物业管理公司和居民是一个整体,要实现利益共享和合作共赢的局面,共同维护物业的良好运营。

5. 创新发展:物业管理行业日新月异,要不断创新发展,引入新技术、新理念和新模式,提升管理效率和服务水平。

二、物业管理方案1. 完善设施设备:物业管理要保证物业设施设备的正常运行和定期维护,提升物业品质和管理水平。

2. 优化管理流程:物业管理要建立科学、高效的管理体系和流程,实现信息共享和任务协同,提高管理效率和服务质量。

3. 强化安全防范:物业管理要加强安全防范意识,健全安全管理制度,提升物业的安全保障水平。

4. 加强服务意识:物业管理要注重服务态度和服务品质,提升服务水平和服务体系,为业主和居民提供更加周到的服务。

5. 提升社区环境:物业管理要关注社区环境的整体卫生和美化,提升社区品质和居住舒适度,增强社区凝聚力。

以上是关于物业管理思路及方案总结的一些内容,只是简单的介绍,实际上物业管理是一个复杂的系统工程,需要全面、深入地考虑各种因素和问题,制定更加具体和可操作的管理方案。

希望通过不断的努力和探索,实现物业管理的可持续发展和提升,为业主和居民提供更好的生活体验。

物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护管理方案

物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护管理方案

物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护管理方案一、引言随着社会的发展和城市化进程的加速,物业设施、设备的维修管理与维护管理已成为物业服务的重要组成部分。

有效的维修与维护方案不仅能提高物业的使用寿命,还能节省不必要的维修费用,提高物业的资产价值。

本文将探讨物业服务费用范围内的物业设施、设备维修管理与维护管理的方案。

二、物业设施、设备维修管理1、预防性维修:预防性维修是一种提前采取措施的维修方式,通过定期检查和测试物业设施、设备,及时发现并解决潜在问题,防止设备故障的发生。

这种维修方式可以大大减少突发性故障,提高设备的使用寿命。

2、纠正性维修:当物业设施、设备出现故障时,应立即进行纠正性维修。

这种维修方式需要详细分析故障原因,准确找出故障部位,并进行及时的修复和替换。

3、紧急维修:对于一些突然发生的、可能会对业主生活产生严重影响的问题,如电梯故障、供暖系统故障等,需要进行紧急维修。

这种维修方式要求迅速反应,尽快恢复设备的正常运转。

三、物业设施、设备维护管理1、建立维护计划:为确保物业设施、设备的正常运行,应制定一套全面的维护计划。

计划应包括设备的日常检查、定期保养、更换易损件等步骤,并根据设备的实际情况进行调整。

2、实施维护:根据维护计划,对物业设施、设备进行定期的维护。

在维护过程中,应详细记录设备的运行情况,以及维护过程中发现的问题。

这有助于及时发现并解决问题,防止设备故障的发生。

3、监督与评估:定期对物业设施、设备的维护情况进行监督和评估,以确保维护计划的实施效果。

对于维护不到位的地方,应及时提出改进意见,提高设备的维护水平。

四、结论物业设施、设备的维修管理与维护管理是物业服务的重要组成部分。

有效的维修与维护方案不仅能提高物业的使用寿命,还能节省不必要的维修费用,提高物业的资产价值。

因此,物业服务企业应重视物业设施、设备的维修管理与维护管理,制定全面的维修与维护计划,确保设备的正常运行,提高业主的生活质量。

物业管理中的公共设施维修与维护责任

物业管理中的公共设施维修与维护责任

物业管理中的公共设施维修与维护责任随着城市化进程的推进和房地产业的发展,物业管理成为了一个不容忽视的领域。

在物业管理中,公共设施的维修和维护是一个重要的责任。

本文将探讨物业管理公司在公共设施维修与维护中应承担的责任,并提出相应的解决方案。

一、责任界定在物业管理中,公共设施包括但不限于绿化景观、道路、楼梯、电梯、水电设备等。

物业管理公司作为物业管理的主体,应当承担公共设施的维修和维护责任。

首先,物业管理公司应当对物业公共设施进行定期检查和维修,确保其正常运行。

如发现设施存在故障或损坏,应及时采取措施进行修复,以确保居民的生活质量。

其次,物业管理公司应当及时处理公共设施的紧急维修事项。

例如,当出现水电设备故障、道路塌陷等情况时,物业管理公司应立即调派相关人员进行抢修,并在维修期间采取措施确保居民的安全。

另外,物业管理公司应当制定公共设施维护计划,并按照计划进行维护工作。

通过定期对设施进行保养和维修,可以延长设施的使用寿命,降低维修成本。

二、解决方案在物业管理中,公共设施的维修与维护责任是一项繁重而又复杂的工作。

为了更好地履行责任,物业管理公司可以采取以下解决方案:1.建立健全的维修与维护制度物业管理公司应制定相应的维修与维护制度,并在小区内进行公示。

制度应包括设施巡查频率、维修流程、修缮标准等内容,以明确各个环节的责任和要求。

2.加强设备维修技术培训为了提高维修队伍的技术水平,物业管理公司应加强对维修人员的培训。

可以邀请专业技术人员进行培训,学习最新的设备维修技术和维护方法,提高维修工作效率和质量。

3.引入先进的维修设备和技术物业管理公司可以引入先进的维修设备和技术,提高维修工作的效率和质量。

例如,可以使用无损检测设备来检测设备故障,使用机械化工具来进行设施维修,从而提高维修效率,减少人力成本。

4.建立投诉处理机制物业管理公司应建立健全的投诉处理机制,及时回应居民的维修需求和投诉。

对于投诉事项,应及时调查核实,并采取相应措施予以解决,保证居民权益。

物业公司工作总结及工作计划5篇

物业公司工作总结及工作计划5篇

物业公司工作总结及工作计划5篇篇1一、背景在过去的一年中,我们物业公司紧紧围绕提升服务质量、优化管理流程和加强团队建设等方面开展工作,取得了一定的成绩。

在此,我们对过去一年的工作进行总结,并提出未来的工作计划,以期能够更好地服务于业主,提高物业管理水平。

二、工作总结1. 服务质量提升过去一年,我们物业公司始终将服务质量放在首位,通过不断优化服务流程、提高服务效率,获得了业主的广泛认可。

我们完成了以下主要工作:(1)加强维修人员技能培训,提高维修响应速度和服务质量;(2)优化客户服务流程,建立快速响应机制,及时处理业主投诉与建议;(3)定期开展业主满意度调查,根据反馈结果不断优化服务内容。

2. 管理流程优化在管理流程方面,我们注重优化内部管理,提高工作效率。

具体工作如下:(1)推行办公自动化,提高内部协作效率;(2)完善财务管理制度,规范经费使用,节约开支;(3)加强项目档案管理,确保资料完整、准确。

3. 团队建设与人才培养我们注重团队建设与人才培养,通过一系列措施提高团队凝聚力与执行力。

主要工作如下:(1)定期开展员工培训,提高员工业务技能与服务意识;(2)组织员工交流活动,增强团队凝聚力;(3)建立激励机制,鼓励员工创新与实践。

三、工作计划1. 服务质量进一步提升未来一年,我们将继续以提升服务质量为核心,重点做好以下工作:(1)加大投入,进一步完善物业服务设施;(2)推行精细化服务,关注业主个性化需求,提供定制服务;(3)加强与其他服务行业的合作,为业主提供更便捷的生活服务。

2. 管理流程再优化在优化管理流程方面,我们将继续做好以下工作:(1)推行智能化管理,提高管理效率;(2)加强与业主的沟通,建立信息共享机制,实现信息透明化;(3)深化财务管理改革,加强成本控制,提高经济效益。

3. 团队建设与人才培养计划我们将继续加强团队建设与人才培养,计划做好以下工作:(1)加大对人才的引进与培养力度,吸引更多优秀人才加入;(2)开展定期的技能竞赛与知识分享活动,提高员工综合素质;(3)建立绩效考核机制,激励员工不断进步,提高工作积极性。

物业设施维护与保养工作总结

物业设施维护与保养工作总结

物业设施维护与保养工作总结《篇一》物业设施维护与保养工作总结在过去的一年里,我担任了物业设施维护与保养工作的负责人的角色。

这项工作对于我来说是一个全新的挑战,也是一次难得的学习和成长的机会。

通过不断地努力和学习,我取得了一定的成绩,也积累了丰富的经验。

在此,我想对我在这一年里的工作进行一个详细的总结,以期对今后的物业设施维护与保养工作有所启示。

我在这一年里负责了物业设施的日常维护与保养工作。

主要包括了对小区内的公共设施、设备进行检查、维修和保养,以及对业主的报修请求进行及时响应和处理。

在工作中,我始终坚持以业主的需求为中心,以提高服务质量为目标,努力做好每一项工作。

在工作中,我主要把重点放在了以下几个方面:1.定期对公共设施进行检查和保养,确保其正常运行。

2.建立和完善报修响应机制,提高维修服务的效率。

3.加强与业主的沟通和联系,及时了解他们的需求和反馈。

4.培养和提高团队的专业技能和服务意识。

取得成绩和做法:在过去的一年里,我带领团队取得了一定的成绩:1.公共设施的运行情况良好,故障率大幅下降。

2.报修响应时间缩短,维修服务质量得到提升。

3.业主对物业服务的满意度有所提高,投诉率减少。

这些成绩的取得,离不开团队成员的共同努力。

在工作中,我们注重团队合作,互相学习,共同进步。

同时,我也注重个人能力的提升,不断学习新的知识和技能,以更好地服务于团队和业主。

经验教训及处理办法:在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。

其中最具挑战性的是如何处理业主的投诉和意见。

在这个过程中,我深刻地认识到沟通的重要性。

我学会了倾听业主的需求和反馈,并及时采取措施进行改进。

同时,我也意识到团队建设的重要性。

通过加强团队培训和激励,提高了团队的服务意识和专业技能。

对今后的打算:展望未来,我将继续坚持以业主需求为导向,不断提升服务质量。

同时,我也将继续加强团队建设,培养一支高素质、专业化的服务团队。

此外,我还计划加强对公共设施的智能化管理,提高工作效率。

物业公共设施部门年终总结与计划维修公共设施提升小区设施品质

物业公共设施部门年终总结与计划维修公共设施提升小区设施品质

物业公共设施部门年终总结与计划维修公共设施提升小区设施品质物业公共设施部门年终总结与计划维修小区设施提升一、引言在过去的一年里,物业公共设施部门通过不懈的努力和积极的工作态度,成功地维护和管理了小区的公共设施。

本文旨在总结过去一年的工作,并列出下一年的计划,以进一步提升小区的设施品质。

二、年度工作总结1. 公共设施维护在过去一年里,我们高度重视公共设施的维护工作。

我们定期巡查并及时修理小区内的设施,包括照明设备、电梯、水电设备等。

通过定期保养和维修,我们成功减少了因设施故障而造成的不便和事故发生的可能性。

2. 设施安全管理设施安全是我们工作的重中之重。

我们加强了设施的安全检查,并及时处理存在的安全隐患。

同时,我们组织了相关的培训和演练活动,提升了员工的应急反应能力和安全意识。

3. 环境卫生管理除了设施的维护外,我们还注重小区的环境卫生管理。

我们定期清理小区内的垃圾,保持道路和绿化带的清洁整洁。

同时,我们加强了卫生设施的维护和管理,确保居民生活的舒适和健康。

三、下一年的计划1. 公共设施更新和维修在下一年,我们计划对小区内的老化设施进行更新维修。

我们将对照明设备、电梯、水电设备等进行全面检查,并根据检查结果制定相应的维修计划。

通过设施的更新和维修,我们将提高设施的可靠性和使用寿命,增强居民的满意度。

2. 设施安全管理加强在下一年,我们将加强设施的安全管理工作。

我们将建立更完善的安全检查制度,加强设施的巡检频率,及时发现和处理存在的安全隐患。

同时,我们将持续组织培训和演练活动,提升员工的安全意识和能力。

3. 环境卫生提升为了进一步提升小区的环境卫生品质,我们将在下一年加强垃圾分类管理,并定期组织清洁活动。

我们还计划增加绿化面积,美化小区的环境,并定期修剪和养护植物。

四、结论过去的一年,物业公共设施部门通过高效的工作和卓越的管理,成功地维护和管理了小区的公共设施。

在未来的一年里,我们将继续努力,坚持维护设施、加强安全管理、提升环境卫生。

物业维修工作总结7篇

物业维修工作总结7篇

物业维修工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年中,物业维修工作取得了显著的成绩。

本报告旨在总结这些成绩,分析存在的问题,并提出改进措施。

本报告涵盖的维修项目包括但不限于:公共设施维护、设备维修、管道维修、电路维修、装修维修等。

二、主要成绩1. 公共设施维护:我们成功维护了小区的公共设施,确保了它们的正常运转。

例如,定期对小区道路、绿化带、停车场进行维护,保障了居民的生活环境。

2. 设备维修:我们对小区内的各种设备进行了定期维修和保养,如电梯、中央空调等。

通过专业的维修服务,确保了设备的稳定运行,减少了故障率。

3. 管道维修:针对小区内的管道系统,我们进行了全面的检查和维修。

通过清理管道、更换破损管道等措施,保障了居民的用水质量和安全。

4. 电路维修:我们定期对小区的电路系统进行检查和维修,确保用电安全。

同时,我们还为居民提供了专业的电路维修服务,解决了他们在用电过程中遇到的问题。

5. 装修维修:针对居民提出的装修问题,我们提供了专业的装修维修服务。

无论是墙面翻新、地板维修还是其他装修问题,我们都能够及时解决。

三、存在的问题1. 维修响应速度有待提高:在部分紧急维修情况下,我们的响应速度还有待提高。

为了解决这个问题,我们可以建立更加完善的应急维修机制,加强人员培训,提高维修效率。

2. 维修质量需要进一步提升:尽管我们在维修过程中严格把控质量关,但仍有部分维修项目存在质量问题。

为了解决这个问题,我们可以加强质量监督力度,对维修人员进行专业技能培训,提升他们的维修水平。

3. 居民满意度有待提高:通过调查问卷和居民反馈,我们发现部分居民对我们的维修服务满意度不高。

这主要表现在沟通不畅、维修不及时等方面。

为了解决这个问题,我们可以加强与居民的沟通力度,及时反馈维修进展情况,提高居民满意度。

四、改进措施1. 建立应急维修机制:我们可以制定更加完善的应急维修预案,明确各类紧急情况的处置流程和责任人。

同时,加强人员培训,提高维修人员的应急响应能力。

2024年10月物业管理工作总结范本(2篇)

2024年10月物业管理工作总结范本(2篇)

2024年10月物业管理工作总结范本一、工作概述2024年10月,我作为物业管理部门主管,负责管理和协调物业管理工作。

在本月的工作中,我重点关注了以下几个方面的工作:物业设施维护、保洁管理、安全管理、租户服务以及人员管理等。

通过加强工作计划的制定和执行,优化工作流程,提高工作效率,我成功完成了本月的工作目标。

二、工作亮点1.物业设施维护在本月中,我积极组织物业维修团队,对物业设施进行了定期的检查和维护工作。

我们及时发现并解决了一些设施故障,确保了物业设施的正常运行。

与此同时,通过与供应商的合作,我们成功完成了一些设备的更新和维修工作,提高了设施的使用寿命和效率。

2.保洁管理为了提高物业的整体环境质量,我加强了与保洁公司的合作,定期检查保洁工作的执行情况。

通过制定更详细的工作任务书和考核标准,我们成功提高了保洁工作的质量和效率。

同时,我还组织了一次保洁培训活动,提高了保洁员的专业水平和工作积极性。

3.安全管理在本月的工作中,我重点关注了物业安全管理工作。

我们加强了对物业安全设施的检查和维护,并定期组织了安全演练活动,提高了物业内部的安全意识和应急能力。

我们还加强了与外部安保公司的合作,确保了物业的安全。

4.租户服务为了提高租户的满意度,我积极组织了一些活动和服务,增加了租户的参与感和归属感。

我们为租户提供了定期的维修服务和咨询服务,并定期收集租户的反馈意见,及时解决租户的问题和需求。

通过这些工作,我们成功增加了租户的满意度和物业的口碑。

5.人员管理作为物业管理部门主管,我注重团队的建设和员工的培训。

我定期与团队成员进行工作交流和沟通,了解他们的工作需求和困难,并针对性地提供培训和支持。

通过这些措施,我们成功提高了团队的凝聚力和工作效率。

三、问题与改进在本月的工作中,我也遇到了一些问题和困难,主要包括:人员调度不当导致工作流程不畅、部分租户对物业服务不满意等。

为了解决这些问题,我采取了以下一些措施:优化人员调度计划,确保工作流程的顺畅;加强与租户的沟通和反馈,及时解决他们的问题和需求。

小区物业设施设备运行、维护保养方案及措施

小区物业设施设备运行、维护保养方案及措施

小区物业设施设备运行、维护保养方案及措施一、工程维修人员素质要求一流的设备有赖于一流的管理人才, 在智能化程度较高, 硬件设施配备完善的物业中, 高素质的专业人才在设备管理中的作用尤显突出, 因此, 以人为本, 合理开发和利用人才, 精心培育一支技术精湛、作风优良的管理队伍是做好设备管理的精髓, 培养一支高水平的管理队伍应坚持做到:(一)树立质量服务意识物业管理是服务性行业, 员工即使有一流的技术, 但没有为业主服务的意识也是搞不好物业设备管理, 因此培养员工的服务意识和责任心, 把为业主服务贯彻到具体工作中去, 至真至诚为业主服务, 确保设备运行安全。

(二)提高员工业务技能业务技能的高低直接反映出服务质量和工作效率, 对各岗位专业操作人员做到岗前培训、持证上岗、在岗轮训, 对员工做好传、帮、带, 即根据设备性能特点由老员工搭配新员工, 老员工带新员工, 公司技术骨干人员将理论联系实际, 对设备进行现场操作、指导相关人员, 通过各种途径, 切实提高相关人员的业务技能, 使员工能满足各岗位要求。

随着物业管理的内外环境的不断改善, 我司在物业设备管理中结合自身设备运行状况, 总结设备运行管理经验, 创新发展, 加强高新技术应用, 降耗节能, 提高设备的使用率和完好率, 为业主创造一个良好的工作环境, 使其物业保值、增值。

二、公共设施设备维修日常保养计划根据物业内单体建筑的布局、结构和机电设备设施装备的安装、布局, 我们制订了全面、具体的日常及定期维修养护计划, 并严格按标准实施, 及时发现问题, 消除隐患, 确保房屋本体、公共设施、机电设备的完好及正常使用, 其具体维修养护计划及实施方案如下:(一)房屋维修养护计划(二)公共设施设备的维修养护计划(三)供配电设备、设施的维修养护计划(四)水池的维修养护计划三、突发应急事件处理方案建立完整的报修流程, 有报修、维修、回访记录。

急修在30分钟内、其他保修按双方约定时间到达现场。

物业设备维护工作总结汇报

物业设备维护工作总结汇报

物业设备维护工作总结汇报
为了确保物业设施的正常运转和居民生活的舒适度,我们物业
管理团队一直致力于设备维护工作。

在过去的一段时间里,我们通
过不懈的努力和精心的管理,取得了一些显著的成绩。

以下是我们
的工作总结汇报:
首先,我们对物业设备定期进行了全面的检查和维护。

我们建
立了一套完善的设备维护计划,包括定期检查设备的运行状态、清
洁设备表面、更换老化部件等。

通过这些工作,我们成功地提高了
设备的使用寿命,减少了设备的故障率,保障了设备的正常运转。

其次,我们加强了设备维护工作的监督和管理。

我们建立了一
支专业的设备维护团队,对他们进行了系统的培训和考核,确保他
们具备了良好的技术和管理能力。

我们还引入了先进的设备维护管
理系统,实现了设备维护工作的信息化和智能化管理,提高了工作
效率和管理水平。

最后,我们积极开展了设备维护工作的宣传和培训。

我们定期
组织设备维护知识的培训活动,提高了员工的维护意识和技能水平。

我们还利用物业公告栏、微信公众号等平台,向居民宣传设备维护
的重要性,引导他们积极配合我们的工作。

总的来说,我们的设备维护工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,比如设备维护预算紧张、设备维护人员流动性大等问题。

在今后的工作中,我们将进一步完善设备维护工作机制,加大投入力度,提高管理水平,确保设备维护工作的顺利进行。

希望在全体员工的共同努力下,我们的设备维护工作能够取得更大的成绩,为小区的居民提供更优质的生活环境。

感谢大家的支持和配合!。

物业维护工作总结汇报

物业维护工作总结汇报

物业维护工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
经过一段时间的努力,我对我们物业维护工作所做的工作进行
了总结,并希望向大家汇报一下。

在过去的一段时间里,我们物业维护团队共同努力,不断提升
服务质量,确保小区内的设施设备运行正常,为业主提供一个舒适、安全的居住环境。

在物业维护工作中,我们主要做了以下几方面的
工作:
首先,我们加强了设施设备的日常维护保养工作。

定期对小区
内的电梯、水电设备、绿化、道路等进行检查和维护,及时发现并
解决问题,确保设施设备的正常运行。

其次,我们加强了安全管理工作。

定期组织安全培训,提高员
工的安全意识,加强对小区内的安全隐患的排查和整改工作,确保
小区内的安全生产。

再次,我们加强了对环境卫生的管理。

定期组织清洁工人进行
环境卫生的清理和整治工作,保持小区内的环境整洁,提高居民的
生活质量。

最后,我们加强了与业主的沟通和服务。

定期组织业主大会,
听取业主的意见和建议,及时解决业主的问题,提高业主的满意度。

通过我们的共同努力,小区内的设施设备运行正常,安全生产
得到了保障,环境卫生得到了改善,业主的满意度得到了提高。


是我们也意识到,还有很多工作需要进一步加强和改进,我们会继
续努力,为小区的发展做出更大的贡献。

最后,再次感谢大家的支持和配合,让我们一起为小区的发展
而努力奋斗!
谢谢!。

物业工作总结加强设施设备维保

物业工作总结加强设施设备维保

物业工作总结加强设施设备维保物业工作总结:加强设施设备维保在过去的一段时间里,我作为物业管理团队的一员,总结了我们的工作情况并制定了一系列改进措施,旨在加强物业设施设备的维护和保养工作。

通过综合分析和总结经验,我们发现以下问题存在于我们的物业管理中,并提出相应的解决方案。

一、问题概述1. 设施设备保养不及时:由于物业管理工作的繁忙,我们在设施设备的保养和维护上存在一定的滞后情况。

2. 设备故障率较高:由于对设备的保养不够细致,导致设备故障率增加,给业主生活带来不便。

3. 缺乏维修备件储备:由于未及时采购和储备维修备件,导致在设备故障维修时延误了维修工作。

二、改进措施针对以上问题,我们制定了以下改进措施,旨在加强设施设备的维护与保养工作。

1. 建立设备定期保养计划:我们将对设施设备进行定期巡检和保养,确保设备正常运行。

特别是对于易损设备,我们将增加保养次数,提高设备维护的及时性和准确性。

2. 强化设备故障排查与修复速度:我们将制定更加严格的设备故障排查制度,确保故障能够及时被发现并及时修复。

同时,我们将提高维修人员的技术水平和维修效率,以加快设备修复速度。

3. 建立维修备件储备制度:我们将在经费允许范围内,制定合理的维修备件储备计划,保障在设备故障时能够迅速获取所需备件,提高维修效率。

4. 加强设备使用培训:我们将组织设备使用培训,对物业管理人员和业主进行设备使用方法的培训,提高设备正常使用的能力,并减少因操作不当而导致的设备故障。

5. 定期设备维护及清洁工作:我们将建立设备维护和清洁档案,定期检查设备的维护情况和清洁程度,确保设备的正常运行和外观美观。

6. 建立投诉反馈机制:我们将建立业主投诉设备故障的反馈机制,及时收集业主的反馈信息,并进行问题排查和处理,确保设备故障得到及时解决。

三、改进效果预期通过以上改进措施,我们有信心解决目前存在的问题,并达到以下改进效果:1. 提高设施设备的可靠性:定期保养和维护设备,降低设备故障率,提高设备运行的可靠性,减少故障对住户生活的影响。

物业维护总结汇报

物业维护总结汇报

物业维护总结汇报
尊敬的各位业主:
经过一段时间的努力和付出,我们的物业维护工作取得了一定
的成绩。

在此,我代表物业管理团队向各位业主汇报一下我们的工
作情况和成果。

首先,我们在维护保养方面取得了很大的进展。

我们对小区内
的绿化、道路、楼栋外墙等进行了全面的清理和修缮,确保了小区
的整体环境卫生和美观。

同时,我们也对小区内的设施设备进行了
定期的检修和维护,确保了各项设施的正常运转和安全使用。

其次,在安全管理方面,我们加强了对小区内的安全隐患的排
查和整改工作。

我们对消防设施进行了全面的检查和测试,确保了
小区内的消防安全。

同时,我们也加强了对小区内的安全防范工作,提高了小区内的安全防范意识和应急处理能力。

另外,我们还在服务质量方面进行了一系列的改进。

我们加强
了与业主的沟通和交流,及时解决了业主们的各种问题和需求。


们还开展了一系列的文体活动和社区服务活动,增进了业主们的彼
此之间的交流和友谊。

总的来说,我们在物业维护工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。

我们将继续努力,进一步提升物业管理水平,为业主们提供更好的服务。

最后,再次感谢各位业主对我们工作的支持和理解。

希望在以后的工作中,我们可以继续得到大家的关心和支持,共同打造一个更加美好的居住环境。

谢谢!。

物业设备管理总结(实用8篇)

物业设备管理总结(实用8篇)

我从20xx年x月到xx大厦任职,到20xx年x月调到福星,历时xx月。

从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。

如果说这xx月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。

作这个小结的'目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这xx月的工作,基本可分为两个阶段。

第一阶段,摸索阶段。

从20xx年x月初到xx月底。

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。

由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。

这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。

从20xx年x月到x月底。

这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。

主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦x楼平台;2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。

这xx月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。

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第一节房屋附属设备的管理与日常性保养一、附属设备管理的意义与特征物业设备是指附属于房屋建筑的各类设备的总称,它是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组成部分,是发挥物业功能和实现物业价值的物质基础和必要条件。

物业设备配套的完善性、合理性与先进性为人们改善房屋建筑、住用环境提供了一种物质基础与条件。

影响居住水平,关系到人们生活质量。

物业设备管理是物业管理的重中之重。

反映国家、民族、时代科技经济特征,是人类文明的标志。

(一)物业设备管理的意义物业设备管理是指按照科学的管理方法、程序、技术要求,对各种物业设备的日常运行和维修进行管理。

其作用:1.是充分发挥房屋住用功能的保障2.是延长设备使用寿命,保障设备安全运行、发挥设备价值的保证3.利于推动房屋建筑设备的现代化4.利于强化物业管理企业的基础建设(二)物业设备管理的特征:1.服务性功能强;2.经营性特点突出;3.专业性技术要求高;4.综合性强(具有计划性与突然性,集中与分散结合的特点)。

二.物业设备的构成(一)给排水系统物业给排水系统是指建筑物内部的各种供水、排水、去污等工程设施的总称。

它包括:1.供水设备、设施按照整个供水环节来看,可划分为总蓄水池、水泵、分蓄水池、水阀、水表及供水管网等几个方面。

2.排水设备、设施包括排水管道、排污管道、通风管、清通设备、提升设备、室外排水管道、污水井、化粪池等。

根据纳污性质,建筑物中的排水管道可分为:生活污水管道、生产废水管道、雨水管道。

3.房屋卫生设备包括:浴缸、水盆、小便戽、镜箱、冲洗盆、抽水马桶,面盆等不同种类。

4.热水供应设备包括:淋浴器、热水管道、热水表、加热器、循环管、冷水箱、疏水器、自动温度调节器、减压阀等。

5.消防设备包括:灭火器、消防栓、消防龙头、消防泵、喷淋系统和配套的消防设备(如烟感、温感、光感探测器)、消防报警系统、防火卷帘、防火门、排烟送风系统、防火阀、消防电梯、消防走道及事故照明、应急照明设备等。

(二)燃气系统包括:煤气灶、煤气表、煤气管道、天然气管网等。

(三)空调、通风系统包括:供暖设备、供冷设备和通风设备1.供暖设备有热水供暖和蒸气供暖之分包括:锅炉、蒸汽喷射器、输热部分(热量的输送管道等),散热部分(如散热器、暖风机、辐射板等),及辅助设施,如:鼓风机、水汀片、回龙泵、膨胀水箱、去污器等。

2.供冷设备包括:冷气机组、冷水机组、深井泵、电扇、冷却塔、回水泵及输送冷水的管网等。

3.室内通风设备包括:通风机、排气口、及净化除尘设备等。

(四)电气工程设备系统该系统包括物业供电、照明及电器控制服务设备和设施。

1.供电及照明设备包括高压开关柜、变压器、低压开关柜及各种温控仪表、计量仪表、配电干线、楼层配电箱、备用电源、电表、各种控制开关、照明设施等。

2.电器服务设备设施(弱电设备)包括广播设备、电信设备、电视系统设备、共用天线及电视监控设备和电脑设备等。

3.房屋运输设备即物业内的垂直运输设备,包括:电梯、扶梯。

(1)电梯一般组成:传动设备、升降设备、安全保护设备和控制设备。

按用途分有:客梯、货梯、客货梯、消防梯及各种专用电梯。

按速度分有:高速电梯(2M/S以上)快速电梯(1.5M/S以上)低速电梯(1.0M/S以上,多层住宅客梯)按电机拖动方式分为:交流双速电梯直流快速电梯交流调速电梯。

按控制方式可分为:信号控制电梯集选控制电梯微机程序控制电梯简单手柄控制电梯。

(2)扶梯自动扶梯组成:驱动装置、运动装置和支撑装置。

4.防雷及接地装置两种方式:针式、栅式一般防雷设施组成:避雷针、避雷网、避雷带、引下线和接地极。

避雷针形式:单支、双支、多支保护(五)其它设备(建筑实体的一个部分):库房设备;装饰性设备三、物业设备管理的基本内容(一)技术档案管理1.物业设备基础资料:①.设备原始资料:所有设备在接管后均应建立原始资料档案,内容:验收文件;设备卡片;②设备维修资料:报修单;运行记录;检查记录;运行目报;考评资料;技术革新资料;③设备管理资料:设备的运行管理;维修管理。

物业设备基础资料管理工作任务:设备技术档案的保管;为设备运行维护、管理提供信息依据。

2.标准化管理两类标准:技术标准(设备的验收标准、完好标准、维修等级标准);管理标准(报修程序、信息处理标准、服务规范标准、考核奖惩标准)功用:提供共同行为准则和标准,提供基本依据与手段3.规章制度建设规章制度建设三类:生产技术规程(设备安全操作规程、保养维修规程);管理工作制度(接管验收制度;预防性计划维修保养制度;运行管理制度、安全管理制度、检修制度、值班工作制度等);责任制度(岗位责任制度、记录与报告制度、安全制度、交接班制度等)4.教育培训(对内、对业主用户)(二)物业设备的使用管理特点与要求:日常性、安全性、广泛性1.设备运行的劳动组织任务:合理分工与协作,配置人力;合理确定劳动组织形式(根据设备操作技术要求与岗位设置要求)具体工作内容:(1)定员(定工作岗位人数)方法:按设备定员,按岗位定员,按比例定员(2)分组:强电组、弱电阻、水暖组、空调组(3)轮班组织:基本形式:单班制、多班制2.设备运行的管理制度内容:设备的安全操作规程;设备的巡视工作制度;岗位责任制度;值班与交班制度;记录与报表制度;制度和服务规范等。

(三)物业设备的安全管理主要涉及四方面工作:1.维修操作人员安全作业的培训与教育培训内容:安全作业训练;安全意识教育;安全作业管理业主和使用人的安全教育和宣传3.建立设备的安全管理措施包括:对特殊、具危险性设备加保护装置定期进行设备的安全检查和性能测试制定设备的安全管理制度4、建立安全责任制度(四)物业设备的维修养护管理1.日常保养内容:设备的清洁、润滑、紧固、调整、防腐等2.定期检查:包括日常检查与定期检查3.计划修理设备磨损的两类原因:使用损耗、自然腐蚀老化设备磨损大致三阶段:(1)初期磨损阶段磨损速度快,持续时间短(2)正常磨损阶段(3)剧烈磨损阶段设备故障的发生也有其一定的规律性。

一般分为:(1)初期故障期:必须把握好运输、安装、调试、验收等工作,重点是细致地研究与掌握设备合理使用、操作的方法。

(2)偶发事故期:此时工作重点是加强安全操作管理,做好日常的维修保养。

(3)磨损故障期:须在零件达到使用期限之前进行更换与修理。

因此,这一时期重点是进行预防维修与改善性维修。

四、三级保养制1.日常维护保养(设备操作人员)2.一级保养(设备操作人员和维修人员)3.二级保养(设备维修人员)五、房屋附属设备维修类型1.零星维修工程2.中修工程(10%-30%)3.大修工程(30%以上)4.设备更新和技术改造设备更新改造的重要理论依据:设备的寿命原理设备的寿命设备的寿命通常可分为:设备的物质寿命、技术寿命、经济寿命(1)设备的物质寿命是指设备从开始使用到报废为止所经历的时间,其长短取决于:自身质量、运行过程中的使用、保养、更换与修复情况。

(2)设备的技术寿命是指设备从开始使用到因技术落后而被淘汰为止所经历的时间。

设备的技术寿命在很大程度上取决于社会技术进步和技术更新的速度与周期(3)设备的经济寿命是指设备从开始使用到因经济上不合算而停止使用所经历的时间。

设备的经济寿命年限是设备更新的主要依据。

设备改造更新应注意的问题(1)确定设备合理的使用年限。

(2)在做好设备的维护保养、修理工作同时,注意适度进行设备的技术改造,延长物业设备的使用寿命。

(3)设备的最佳更新时期,应首选设备的经济寿命年限。

设备更新改造的类型(1)设备的改造(2)设备的原型更新(3)设备的技术更新******物业设备的购置及评价购置设备应注意:1.反复研究,避免盲目采购2.大型设备购置应进行充分的技术经济论证,保证设备选性能达到技术上先进、经济上合理、功效上适用。

3.与业主、用户充分协调物业设备的购置目的主要有三类:全新房屋建筑的装修型购置;替换陈旧落后设备的更新型购置;完善和改进环境与条件的添装型购置。

设备的选择应考虑的因素主要有以下几个方面:1.技术性的要求应考虑:设备功能,可靠性,安全性,耐用性、节能性、环保性和可操作性。

2.适用性的要求:适应物业总体功能、装修等级、使用环境,适应用户的需要。

3.经济性的要求:经济性评价主要方法:年费法、现值法。

(1)年费法。

这种方法的思路是把购置设备的一次性的投资费,借助投资回收系数,换算成每年投资费用支出,然后加上每年的使用费,估算出每年平均年度费用支出,最后,比较不同设备购置方案的年度费用支出,从中选择费用最小的方案为优选方案,其数学业表达式为:设备的年总费用 = CF i(1+I)n/[(1+i)n-1]+ CV其中:CF:设备初期投资费;CV:设备年均维修费:(2)现值法。

这种方法的思路同年费法的主要区别在于将每年平均维修费用,借助年金现值系数换算成初期现值总额,然后加上初期投资费,估算出寿命周期维修养护费用最省的方案为优选方案。

其数学表达式为:设备寿命周期费用= CF + CV i(1+i)n/[(1+I)n-1]六、管理原则1.以防为主2.做到三好、四会、五定3.专业修理与使用操作相结合4.定期维修5.修旧利废第二节房屋给排水设备的维修管理水是制约生产发展的重要因素,是商业活动运行的保障,涉及到城市景观、卫生、温度、湿度及消防,关系到居民的生活质量,给水是城市生产生活和发展的的血液;而排水对维持城市生态平衡必不可少,污水任意排放不仅污染水体、土地,而且环境生态遭受破坏,形成公害,所以如何收集、输送、处理、利用污水,对排水加强管理就显得非常重要。

一、严格给排水设备验收接管制度二、严加水泵房的管理三、给水系统的管理与维护1.界定管理的范围2.给水系统的管理3.给水系统的养护4.给水系统的维修四、排水系统管理与维护1.管理范围的界定2.排水系统的管理3.室内排水管道堵塞的清除4.室外排水管道的维修5.高位水箱及浮球阀的维修6.高位水箱的清洗消毒五、消防设备维修管理第三节房屋电气设备的维修管理一、电力系统的管理与维护1.供电设备的管理2.供电设备的维护和保养二、避雷设施的维护1.建(构)筑物防雷等级的划分2.防雷装置的一般要求3.维修和检测三、制冷、供暖系统的管理与维修1.熟悉制冷及供暖系统操作、保养和维修的基本制度2.掌握制冷、供暖系统操作、保养和维修的基本内容四、电梯的管理与维护1.掌握电梯操作、保养和维修的基本内容2.熟悉电梯操作、保养和维修的基本制度五、电话、通讯设备的管理和维护1.了解程控交换机的性能2.掌握程控交换机的操作3.程控交换机的维护与管理第四节房屋其他设备的管理一、房屋的装饰性设备1.灯具2.护壁板3.衣柜4.地毯5.庭院设备二、房屋的库房设备1.保险柜2.通风机三、小型家用燃油燃气锅炉四、空气调节系统设备五、生活热水供应系统。

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