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管理会计复习题库.

管理会计

第1章管理会计概括

一、判断题

1、在广义管理会计的范围内，管理会计既包括财务会计，又包括成本会计和财务会计。( ) 3、企业生产的技术含量越高，制造费用所占的比重越大。( )

13、管理会计的最终目标是提高企业的经济效率。( )

17、管理会计既要提供反映企业整体情况的资料，又要提供反映企业内部各责任单位经营活动情况的资料；财务会计以企业为会计主体，提供反映整个企业财务状况、经营成果和资金变动的会计资料。( )

18、正确的信息必然精确，而精确的信息未必正确。( )

20、管理会计受会计准则、会计制度的制约，同时企业亦可根据管理的实际情况和需要确定。( )

二、单项选择题

1、竞争优势分析认为企业最关心的应该是它所处行业的( )

A、替代产品

B、供应商

C、顾客

D、竞争强度

2、( )的目的是找到能够创造价值的一系列作业之间的关系，进行优化组合，最终降低成本，提高产品差异。

A、增值分析

B、价值链分析

C、竞争优势分析

D、成本动因分析

6、管理会计的服务侧重于( )

A、股东

B、外部集团

C、债权人

D、企业内部的经营管理

10、管理会计不要求( )的信息。

A、相对精确

B、及时

C、绝对精确

D、相关

13、管理会计提供信息的质量特征中，( )是指管理会计所提供的信息应该具有对决策有影响或对预期产生结果有用的特征。

A、相关性

B、客观性

C、灵活性

D、及时性

14、管理会计提供信息的质量特征中，( )是指同一企业不同时期应使用相同的规则、程序和方法，其目的在于使企业本身各个年度的管理会计信息能够相互可比。

全面质量管理题库

质量知识试题库

一、判断题（正确的划√，错误的划×）

1．质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。(× ) 2．散布图的简单象限法中，对角象限区域内点数NⅠ+NⅢ<NⅡ＋NⅢ为正相关。(×)

3．全面质量管理强调预防为主和不断改进。(√ ) 4．对策表又叫措施计划表，是针对质量问题的主要原因而制定的应采取措施的计划表。(√) 5．流程图就是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种技术。(√)

6．纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。(×)

7．有效决策建立在数据和信息分析基础上，为了防止失误，决策必须以事实为基础。(√)

8．服务产品出现不合格后，往往不能返工返修，因此要求组织提供的服务第一次就要做好。(√)

9．点估计是以一定的概率估计总体参数值的范围。(× )

10．组织建立了质量管理体系，就可以保证提供的产品满足顾客要求。( × )

11．当控制图上出现异常点时，一定是有不合格品发生。(× )

12．任何产品都要经历设计、制造和使用的过程，产品质量相应也有个产生、形成和实现的过程，这个过程可以用质量环来表述。(√ )

13．分层的原则是使同一层次的数据波动幅度尽可能小，而层与层之间的差别尽可能大。(√ )

14．标准偏差S越大，表示数据的分散程度越大，说明产品的加工精度越低。(√)

15．当生产过程处于控制状态时，产品质量就不会发生波动。(×)

16．质量教育和培训主要包括质量意识和质量管理知识的培训。(×)

17．作业人员的任务之一是：确定本班组的质量目标，并分解到岗位或机台。(×)

管理定量分析部分章节习题参考答案

第四章

4.1解：1—α=90% n=10 ∴t α

(n-1)=2.262 又⎺x=27 s=30.39

∴⎺x -（s/n )* t α

2 (n-1)=5.262 x +（s/n )* t α

(n-1)=48.738

4.2解：1—α=95% n=5 ∴t α

(n-1)=2.776

又⎺x=（5.4+8.6+4.1+8.9+7.8）/5=6.96

∴⎺x -（s/n )* t α

(n-1)=4.4 x +（s/n )* t α

(n-1)=9.471

4.3解：⎺x=1164/6=194 s=8406 1—α=90% t α

(n-1)=2.015

∴⎺x -（s/n )* t α2

(n-1)=118.58 x +（s/n )* t α

(n-1)=269.42

4.4解：1—α=90% S=0.5 t α

(n-1)=1.645 E=2%

∴n=(t*s E )2

=1691.27 ∴所取样本应该为1692个。

4.5解：1—α=95% S=1000 t α

(n-1)=1.96 E=200

∴（S/n ）* t α

(n-1)=200 n =9.8 ∴n=96.04 所取样本应该为97个。

第五章：

5.1解：原假设：该系教工学术水平差。

备择假设：该系教工学术水平不比平均水平差。

根据数据分布的定义，该数据可用t 分布来处理。构造t=⎺x –υ

s.e ～t(n-1)

t=(4.2-3.5)/(1.6/12)=1.5155 假定1—α=95% 则α=0.05

查表知自由度为11的t 分布中，t=1.5155所对应的概率大于0.05，为大概率，落入接受域，即接受原假设，拒绝备择假设。即数据不能支持营销系主任的观点 5.2 解：原假设：该局长的业绩不优秀。备择假设：该局长的业绩相当优秀。

管理学考试题库试题答案全

一、选择

1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括（ C ）。

A 权力与责任

B 统一指挥

C 统一协调

D 等级链

E 集权与分权

2、（ C ）被称为是“科学管理之父”。

A 亚当斯密

B 罗伯特欧文

C 泰罗

D 法约尔

3、可以使管理幅度增加的因素是（ A ）。

A 下属的工作内容和性质相近

B 主管人员处于较高层次

C 下属的能力较差

D 组织所面临的环境变化较快

E 下属空间分布分散

4、下列方法中，主要应用于对国际经营环境的对比分析的是（ A ）。

A 冷热分析法

B 等级尺度法

C 多因素平价法

5、组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是（ C ）。

A 精神层

B 制度层

C 物质层

6、在各个控制类型中，（ D ）的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。

A 程序控制

B 跟踪控制

C 自适应控制

D 最佳控制

7、下列不属于激励过程理论的（ B ）。

A 强化理论

B 成就需要论

C 期望理论

D 公平理论

8、关于领导者必须具备的素质，不正确的是（ D ）。

A 有部下或追随者

B 拥有影响追随者的能力或力量

C 具有明确的目的

D 没有上级

9、组织文化的特性不包括（ D ）。

A 民族性

B 多样性

C 整体性

D 绝对性

10、下列情况下，宜采用内部提升的是（ A ）。

A 高层次管理人员的选拔

B 外部环境剧烈变化时

C 处于成熟期的企业

11、不属于人际关系学说主要观点的是（ D ）。

A 企业的职工是社会人 B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系

C 企业中实际存在着一种非正式组织

D 人的行为都是由一定的动机引起的

管理定量分析习题与答案

管理定量分析习题

1.人力资源分配的问题、

例1．某昼夜服务的公交线路每天各时间段内所需司机

和乘务人员数如下：

设司机和乘务人员分别在各时间段一开始时上班，并连续工作八小时，问该公交线路怎样安排司机和乘务人员，

既能满足工作需要，又配备最少司机和乘务人员?

解：设 xi 表示第i 班次时开始上班的司机和乘务人员数,

这样我们建立如下的数学模型。

目标函数： Min x1 + x2 + x3 + x4 + x5 + x6

约束条件：s.t. x1 + x6 ≥ 60

x1 + x2 ≥ 70

x2 + x3 ≥ 60

x3 + x4 ≥ 50

x4 + x5 ≥ 20

x5 + x6 ≥ 30 x1,x2,x3,x4,x5,x6 ≥ 0

例2．一家中型的百货商场，它对售货员的需求经过统计分析如下表所示。为了保证售货人员充分休息，售货人员每周工作5天，休息两天，并要求休息的两天是连续的。问应该如何安排售货人员的作息，既满足工作需要，又使配备的售货人员的人数最少？

班次时间所需人数 1 6：00 —— 10：00 60 2 10：00 —— 14：00 70 3 14：00 —— 18：00 60 4 18：00 —— 22：00 50 5 22：00 —— 2：00

20 6 2：00 —— 6：00 30 时间所需售货员人数

星期日

28星期一

15星期二24星期三25星期四19星期五31星期六28

解：设 xi ( i = 1,2,…,7)表示星期一至日开始休息的人数,这样我们建立如下的数学模型。目标函数： Min x1 + x2 + x3 + x4 + x5 + x6 + x7

《管理会计》试题库

一．单项选择题

1．下列各项中，与传统的财务会计相对立概念而存在的是（）。

2．现代管理会计的一个重要特征是（)。

3．在Y=a+（)X中，Y表示总成本,a表示固定成本，X表示销售额，则X的系数应是( ）。

4．单位产品售价减去单位变动成本的差额称为( )。

5．在变动成本法下，固定性制造费用最终应当在损益表中列作( ）。

6．贡献毛益率和变动成本率的关系是（）。

7．在销售收入既定的条件下，盈亏临界点的高低取决于（)的多少.

8．只有超过( ）的销售量才能为企业提供利润。

9．下列各项中,属于因果预测分析法的是（）。

10．列各项中，不属于定量分析法的是（）。

11．下列指标中,其分母为时期平均指标的是( ）.

12．在单一方案决策过程中,可能与净现值评价结论发生矛盾的评价指标是（）。

13．编制全面预算必须以( ）为中心.

14．编制弹性预算时，要将( ）部分按照业务量的变动加以调整。

15．材料价格差异通常应由（）负责.

16．与预算成本不同,标准成本是一种（)。

17．下列会计子系统中，能够履行管理会计“考核评价经营业绩”职能的是( ）。

18．假设某企业每年耗用甲材料18，000公斤,每次订货成本为1,000元，平均每公斤材料的年储存成本为1元，则全年存货成本至少是（）。

19．从作业成本计算角度看，（）是基于一定的目的、以人力为主体、消耗一定资源的特定范围内的工作。20．持高差异战略的企业认为（）是企业成功的关键因素。

21．现代管理会计形成于（).

22．下列项目中，能够规定管理会计工作对象基本活动空间的假设是（）。

管理数量方法题库.

在对某项数据进行分析之前，我们应做的前提工作是（ D ）

A.数据的整理

B.数据的检查

C.数据的分组

D.数据的搜集与加工处理

下列属于品质标志的是（ B ）

A.工人年龄

B.工人性别

C.工人体重

D.工人工资

某企业A产品1月份产量1100件，单位成本52元；2月份产量1300件，单位成本49元；3月份产量1600件，单位成本46元，则1季度A产品的平均单位成本为（A）

A.元

B.元

C.元

D.元

众数是总体中下列哪项的标志值（ D ）

A.位置居中

B.数值最大

C.出现次数较多

D.出现次数最多

评价两个无偏估计量谁更有效，用到的统计量是（B）。

A.期望

B.方差

C.中位数

D.平均值

答案A

点估计的方法不包括（D）。

A.矩估计法

B.顺序统计量法

C.最大似然法

D.特殊值法

不能反映变量数列中间标志值差异程度的变异指标是（A）

A.全距

B.平均差

C.标准差

D.变异系数

答案A

答案D

答案A

答案B

在双侧检验中，如果实际的-t值小于或等于临界值，则（A）。

A.拒绝原假设

B.接受原假设

C.拒绝备选假设

D.不能确定

进行假设检验时，在其它条件不变的情况下，增加样本量，检验结论犯两类错误的概率会（A ）。

A.都减少

B.都增大

C.都不变

D.一个增大一个减小

时间数列中，数值大小与时间长短有直接关系的是( B )

A.平均数时间数列

B.时期数列

C.时点数列

D.相对数时间数列

采用几何平均法计算平均发展速度的依据是(A )

A各年环比发展速度之积等于总速度

B各年环比发展速度之和等于总速度

C各年环比增长速度之积等于总速度

D各年环比增长速度之和等于总速度

管理数量方法题库.

在对某项数据进行分析之前，我们应做的前提工作是（ D ）

A.数据的整理

B.数据的检查

C.数据的分组

D.数据的搜集与加工处理

下列属于品质标志的是（ B ）

A.工人年龄

B.工人性别

C.工人体重

D.工人工资

某企业A产品1月份产量1100件，单位成本52元；2月份产量1300件，单位成本49元；3月份产量1600件，单位成本46元，则1季度A产品的平均单位成本为（A）

A.元

B.元

C.元

D.元

众数是总体中下列哪项的标志值（ D ）

A.位置居中

B.数值最大

C.出现次数较多

D.出现次数最多

评价两个无偏估计量谁更有效，用到的统计量是（B）。

A.期望

B.方差

C.中位数

D.平均值

答案A

点估计的方法不包括（D）。

A.矩估计法

B.顺序统计量法

C.最大似然法

D.特殊值法

不能反映变量数列中间标志值差异程度的变异指标是（A）

A.全距

B.平均差

C.标准差

D.变异系数

答案A

答案D

答案A

答案B

在双侧检验中，如果实际的-t值小于或等于临界值，则（A）。

A.拒绝原假设

B.接受原假设

C.拒绝备选假设

D.不能确定

进行假设检验时，在其它条件不变的情况下，增加样本量，检验结论犯两类错误的概率会（A ）。

A.都减少

B.都增大

C.都不变

D.一个增大一个减小

时间数列中，数值大小与时间长短有直接关系的是( B )

A.平均数时间数列

B.时期数列

C.时点数列

D.相对数时间数列

采用几何平均法计算平均发展速度的依据是(A )

A各年环比发展速度之积等于总速度

B各年环比发展速度之和等于总速度

C各年环比增长速度之积等于总速度

D各年环比增长速度之和等于总速度

管理基础题库(含答案)

管理基础题库（含答案）

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1、构建产权制度的基础是（）

A、产权结构

B、利益机制

C、权责制度

D、财产组合

正确答案：A

2、（）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。

A、运行机制

B、监督机制

C、计划机制

D、指挥机制

正确答案：A

3、（）是指先确定一定时期的预算，然后每隔一定时间，就要定期修改以使其符合新的情况，从而形成时间向后推移一段的新预算。

A、程序性预算

B、零基预算

C、变动预算

D、滚动预算

正确答案：D

4、一家美国的销售公司在开拓全球市场时，将一位德国籍部门经理升为公司总裁，公司强调在雇用和提拔管理者时不考虑国籍问题，那么该公司表现出的是（）。

A、民族中心论

B、狭隘主义

C、全球中心论

D、多国中心论

正确答案：C

5、对于高层管理者来说，（）技能更为重要。

A、人际技能

B、概念技能

C、行政技能

D、技术技能

正确答案：B

6、近年来，利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型组织结构是（）。

A、直线职能式组织结构

B、委员会组织结构

C、矩阵式组织结构

D、网络型组织结构

正确答案：D

7、公共危机管理的第一原则是（）。

A、效率性原则

B、协同性原则

C、科学性原则

D、时间性原则

正确答案：D

8、企业发展的手工业生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的（）手工业时期。

A、工场

B、作坊

C、企业

D、工厂

正确答案：B

9、国家出资企业产权转移时，在正式披露信息期间，由于不可抗力因素导致可能对转让标的价值判断造成影响的，（）应当延长信息披露时间。

A、第三方

B、政府

C、受让方

物流管理定量分析方法期末复习题

一、单项选择题

单项选择题有5小题，每小题4分，共20分。其中第1章、第3章、第4章各1题，第2章2题。

二、计算题

计算题有3小题，每小题7分，共21分。其中第2章、第3章、第4章各1题。三、编程题

编程题有2小题，每小题6分，共12分。其中第3章、第4章各1题。四、应用题

应用题共47分。其中第1章、第2章、第3章各1题。

模拟试题

一、单项选择题（每小题4分，共20分）

1. 若某物资的总供应量小于总需求量，则可增设一个（），其供应量取总需求量与总供应量的差额，并取该产地到各销地的单位运价为0，可将供不应求运输问题化为供求平衡运输问题。

(A) 虚产地 (B) 虚销地 (C) 需求量 (D) 供应量

因为总供应量小于总需求量，即供不应求，应增设一个虚产地，该虚产地的供应量取总需求量与总供应量的差额，该虚产地到各销地的单位运价为0，便可将该不平衡运输问题化为平衡运输问题，故应选A 。

2．某物流企业计划生产A ，B 两种产品，已知生产A 产品1公斤需要劳动力7工时，原料甲3公斤，电力2度；生产B 产品1公斤需要劳动力10工时，原料甲2公斤，电力5度。在一个生产周期内，企业能够使用的劳动力最多6300工时，原料甲2124公斤，电力2700度。又已知生产1公斤A ，B 产品的利润分别为10元和9元。为建立能获得最大利润的线性规划模型，设生产A 产品公斤，生产B 产品公斤，则对于原料甲，有如下约束条件（）。

(A) 3＋2＝2124 (B) 3＋2≤2124 (C) 3＋2≥2124 (D) 3＋2≤6300

电大《物流管理定量分析方法》国家开放大学历届试题含答案

提醒：电大资源网已将该科目2010年到2019年1月的历届试题

管理统计学题库

1. 什么是描述性统计？

答：描述性统计是一种通过图表、表格和数学指标来总结和描述数据特征的方法。它提供了数据的概括性信息，包括中心趋势、离散程度和分布形态等。

2. 请解释以下术语：均值、中位数、众数、标准差、方差。

答：均值是一组数据的总和除以数据的个数，表示数据的平均水平。中位数是将一组数据按大小顺序排列后，处于中间位置的数值。众数是一组数据中出现次数最多的数值。标准差是一组数据各个数值与均值之差的平方和的平均值的平方根，表示数据的离散程度。方差是一组数据各个数值与均值之差的平方的平均值，也表示数据的离散程度。

3. 请解释以下术语：总体、样本、参数、统计量。

答：总体是指研究对象的全体，通常是无法直接观测或测量的。样本是从总体中抽取的一部分观测值，用于对总体进行推断和估计。参数是用来描述总体特征的数值，如总体均值、总体方差等。统计量是用来描述样本特征的数值，如样本均值、样本标准差等。

4. 请解释以下术语：假设检验、置信区间、显著性水平。

答：假设检验是用来判断一个或多个统计假设是否成立的方法。置信区间是用来估计一个未知参数所在的范围。显著性水平是用来衡量统计结果是否具有统计学意义的一种标准。

5. 请解释以下术语：相关性、回归分析、多元回归分析。

答：相关性是指两个或多个变量之间的关联程度。回归分析是一种用来研究自变量和因变量之间关系的方法。多元回归分析是一种用来研究多个自变量和一个因变量之间关系的方法。

6. 请解释以下术语：偏度、峰度、异常值。

答：偏度是描述数据分布形态的统计量，正偏表示数据右偏，负偏表示数据左偏。峰度是描述数据分布形态的统计量，正峰表示数据分布比正态分布更陡峭，负峰表示数据分布比正态分布更平坦。异常值是指与其他观测值相比明显不同的数值。

《管理会计》考试题库及答案

一．单项选择题

1．C 2．C 3．C 4．C 5．B 6．B 7．C 8．D 9．C 10．A 11．B 12．C 13．B 14．B 15．D 16．B 17．D 18．A 19．B 20．C 21．C 22．A 23．C 24．C 25．C 26．B 27．B 28．C 29．C 30．D 31．A 32．D 33．B 34．C 35．A 36．A 37．B 38．C 39．B 40．D 41．C 42．A 43．A 44．B 45．D 46．C 47．D 48．A 49．C 50．B 51．D 52．B 53．B 54．C 55．A 56．B 57．D 58．A 59．C 60．A 61．D 62．C 63．D 64．C 65．B 66．D 67．A 68．B 69．C 70．D 71．B 72．C 73．B 74．D 75．B 76．C 77．D 78．B 79．B 80．D 81．A 82．D 83．D 84．A 85．C 86．B 87．B 88．A 89．C 90．B 91．B 92．C 93．D 94．D 95．B 96．A 97．C 98．B 99．B 100．A 101．C 102．B 103．C 104．C 105．C 106．B 107．A 108．B 109．C 110．A 111．D 112．B 113．A 114．B 115．B 116．A117．A118．A119．D 120．A

1．下列各项中，与传统的财务会计相对立概念而存在的是（）。

管理定量分析习题

1. 第一次作业定量分析方法与公共管理

2. 定量分析的三个基本特征

3. 公共管理中的定量分析程序

4. 如何理解定量分析与定性分析的关系

系统与系统模型

5. 系统模型的定义

6. 为什么要使用系统模型

7. 系统模型的分类

8. 系统分析的定义

9. 系统分析的要素

第二次作业数据与数据整理

10. 数据计量的三种尺度，以及具体的描述实例

11. 什么是定类数据、定序数据、定居数据、定比数据

12. 什么是数据整理，数据整理的原则

13. 数据整理的步骤

14. 如何进行数据分组，数据分组中的相关概念：频数、频率、组数、组距、组限、组中值、

15. 什么是等距分组、异距分组

16. 试设计一份统计表，并指出哪一部分是表头、列标题、行标题、主栏和宾栏

17. 对下表的数据完成整理，分出组数、确定组距、计算频率与累计频率，并绘制直方图

第三次作业描述统计

18. 定类数据的集中趋势确定方法：众数

19. 定序数据的集中趋势描述方法：众数与中位数、四分位数的确定方法

20. 定距与定比数据的集中趋势描述方法：均值

21. 定类数据的离散程度的描述指标：异众比率

22. 定序数据的离散程度描述指标：四分位差

23. 定距和定比数据的离散程度描述指标：极差、平均差、方差与标准差

24. 算术平均数计算示例原始数据：

10 5

13 6

25.加权算术平均数计算示例

2.0%、

3.5%、5.4%。计算该投资者在这四年内的平均收益率。

65. 6个数据的中位数计算算例原始数据：10 5

66. 5个数据的中位数算例原始数据：

管理学案例分析题(有答案)

管理学案例分析题（有答案）

一、案例分析题

联合邮包服务（UPS）公司的科学管理

联合邮包服务公司（UPS）雇用了15万名员工，平均每天将900万个包裹发送到美国各地和世界180多个国家和地区。他们的宗旨是：在邮运业中办理最快捷的运送。UPS的管理者系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。

让我们看一下他们的工作情况。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线进行了时间研究，对每种送货、取货和暂停活动设立了工作标准。这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天工作中的详细时间标准。

为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵守工程师们设定的程序。当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭、关发动机、拉起紧急制动，把变速器推倒一挡上，为送货完毕后的启动离开做好准备，这一系列动作极为严格。

然后司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址，把它记在脑子里，然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客的门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕，他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。 UPS是世界上效率最高的公司之一。联邦捷运公司每人每天取运80件包裹，而UPS公司却是130件。高的效率为UPS公司带来了丰厚的利润。

1．你如何认识UPS公司的工作程序？

UPS的工业工程师们对员工的每种工作要素进行动作和时间研究并规定一种科学的方法，科学的挑选工人，然后进行训练、教育。发展他们的技能。提高员工们的工作效率。

《管理学》考试题库(有答案)

一、客观部分：（单项选择、多选选择）

（一）、选择部分

（一）单项选择

1、下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：（B ）管理者在各管理职能上所花时间的相对多少

A不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。

B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。

C不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。

D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。

2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些？

（ D）

A计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。

C计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。

3.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：（B ）

A.企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

8.成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。

C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。

D.这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。

9.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？（B）

A人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于