网络系统与维护
网络系统管理与维护
网络系统管理与维护随着信息化时代的到来，网络系统已经成为企业的生命线。
因此，网络系统管理与维护变得非常重要。
企业网络系统管理和维护涵盖了多个方面，包括网络硬件和软件、网络安全和网络维护。
在这篇文章中，我们将探讨网络系统管理和维护的重要性以及如何管理和维护网络系统，以确保企业的网络系统始终处于良好状态。
一、网络系统管理的重要性网络系统管理是一个网络运维的过程，管理网络系统的性能和可靠性，以满足企业系统的需求。
由于现代企业大量依赖网络系统进行业务，网络系统的中断或故障会对企业造成严重的影响。
因此，网络系统管理和维护非常重要，它对企业的业务连续性，生产力和安全保障起着至关重要的作用。
在企业内部，网络系统管理有以下几个方面的重要性：1. 高效的业务操作：企业网络系统在信息交流、数据传输和业务操作中发挥着至关重要的作用。
网络系统的高效运行速度可以保证业务操作的顺利进行。
2. 系统的稳定性和可靠性：网络系统的稳定性和可靠性对于企业至关重要。
良好的网络系统可以保证企业的正常运营并增强企业的竞争力。
3. 信息安全：随着互联网上的各种威胁日益增多，强劲的网络系统安全是企业的关键所在。
网络系统的安全性和完整性能是企业客户信任和保密信息的基础，并保护企业不受黑客和其他违法分子的攻击。
4. 网络系统的更新：随着技术的发展，网络系统的更新是必要的。
良好的网络系统管理可以确保企业获得最新的技术，以便更好地支持企业的业务。
二、网络系统管理的方法1. 管理网络设备企业的网络设备是网络系统的关键组成部分。
网络设备的运行状态和性能对企业的业务进行了至关重要的的决定作用。
因此，管理网络设备是网络系统管理中的重要环节。
企业应该随时监控网络设备的运行情况，维护设备之间的相互作用。
此外，更新设备的软件版本还可以提高企业网络的性能和安全性。
2. 保障网络系统安全网络系统的安全是企业争取业务优势的基础。
对于网络系统的安全，企业需要根据实际情况采取措施，包括防火墙的配置、网络权限管理、数据加密、网络漏洞扫描、系统备份和恢复等维护技术。
网络系统维护升级工作总结
网络系统维护升级工作总结近年来，随着信息化的普及与快速发展，网络系统的稳定与安全对于各行各业的正常运营和发展扮演着重要角色。
作为网络部门的一员，我积极参与了本年度的网络系统维护升级工作，并通过一系列的工作措施和实施方案，为公司的网络运营提供了高效可靠的保障。
在此，我将对这一年的工作进行总结，以启发思考，并为以后的工作提供参考。
一、系统分析与规划在升级工作前，我们首先进行了对网络系统的全面分析和规划。
通过与各部门密切合作，了解各部门的实际需求和问题，我们制定了一套完善的系统升级计划。
该计划包括了系统升级的时间表、资源配备、风险评估等内容，以确保升级工作的顺利进行。
二、网络设备调试与优化为了保障网络系统的稳定与高效运行，我们进行了网络设备的调试与优化。
我们进行了设备的巡检，修复了其中的硬件故障，并对设备的配置进行了优化，以满足公司网络运营的需求。
通过设备的调试与优化，我们大大提高了网络的运行效率和安全性。
三、安全漏洞检测与修复网络系统的安全是工作的核心，为了防范各类网络攻击和数据泄露，我们进行了安全漏洞的检测和修复工作。
通过对网络系统的漏洞扫描和风险评估，我们发现了一些潜在的安全隐患，并及时采取了相应的措施进行修复，有效地保护了公司的网络安全。
四、备份与数据恢复为应对突发情况，我们定期进行了系统数据的备份工作，并建立了完善的数据恢复机制。
在系统升级过程中，我们密切关注了数据的安全与完整性，确保系统升级不会对重要数据造成损害，并能在升级后及时恢复数据。
五、用户需求管理与问题解决作为网络部门的联系窗口，我们时刻保持与用户的沟通和理解。
我们建立了良好的用户需求管理机制，及时收集用户的反馈和问题，并迅速找到解决方案。
通过我们的努力，用户的问题得到及时解决，提升了用户对网络服务的满意度。
六、团队协作与学习提升在整个升级工作中，团队的协作和学习提升起到了重要作用。
我们通过定期开展团队培训和交流，提升了团队成员的专业技能和综合素质。
网络运维与系统维护的岗位职责
网络运维与系统维护的岗位职责
一、职位描述
网络运维与系统维护工程师负责企业网络设备和系统的日常运行、
监控和维护。
以下是该职位的主要职责：
1. 网络设备维护：负责企业内部网络设备（如交换机、路由器等）
的安装、配置、调试和故障排除工作，确保网络设备的稳定运行和高
效性能。
2. 服务器管理：负责企业服务器的安装、配置、维护和性能优化，
包括操作系统的安装与更新、服务的管理与监控等。
3. 网络安全维护：负责企业网络的安全性管理，包括防火墙、入侵
检测与防护系统的配置与规划，及时发现和应对网络安全威胁。
4. 故障处理与优化：负责监控网络设备和服务器的运行状态，及时
发现并解决故障，对系统进行优化，提高稳定性和性能。
5. 数据备份与恢复：制定并执行数据备份策略，确保重要数据的安
全备份和可恢复性。
6. 软件与硬件更新：负责网络设备和服务器的软件与硬件升级工作，保持设备和系统处于最新的稳定版本。
7. 技术支持与培训：提供技术支持，解决用户的网络和系统问题；
为员工提供必要的培训，提高其网络和系统使用能力。
二、技能要求
1. 网络和系统技术：熟悉网络协议、网络设备和服务器的配置与管理，具备故障排除和优化的能力。
2. 安全意识：熟悉网络安全技术和安全策略，了解安全漏洞和威胁的防范方法。
3. 学习能力：具备快速学习新技术的能力，及时跟进行业动态，保持自身技术的更新与提升。
4. 沟通能力：具备良好的沟通能力和团队合作精神，能与他人协作解决问题。
5. 应急处理：。
通信技术的网络管理与系统维护方法
通信技术的网络管理与系统维护方法随着现代通信技术的快速发展，网络管理与系统维护成为了当代通信行业不可或缺的重要任务。
网络管理是指监测、维护和控制网络的过程，而系统维护则是确保整个通信系统的稳定运行和高效性能的关键。
在实施网络管理和系统维护时，以下几个方法是必不可少的：1. 定期网络巡检和故障诊断：网络巡检是指定期对网络进行检查和评估，以确保其正常运行和高效性能。
这包括检查硬件设备、网络配置、安全性、带宽利用率等方面。
故障诊断则是在出现网络故障时迅速定位问题，并采取相应的措施进行修复。
通过定期网络巡检和故障诊断，可以快速发现问题并及时解决，提高网络的可靠性和稳定性。
2. 网络监控与性能优化：网络监控是指实时监测网络的工作状况，包括网络流量、带宽利用率、延迟等指标。
通过网络监控，管理员可以及时发现网络异常和瓶颈，以便采取相应的措施进行优化。
性能优化涉及调整网络配置、增加带宽、优化路由等方面，以提高网络的速度、可靠性和稳定性。
3. 安全管理与防护措施：网络安全是网络管理与系统维护中非常重要的一个方面。
管理员需要采取一系列的措施来保护通信系统免受恶意攻击和数据泄露的威胁。
这包括使用防火墙、入侵检测系统、加密技术等来保护网络的安全性。
员工的安全意识培训和密码管理也是必不可少的。
4. 数据备份与恢复：数据备份是指定期将关键数据进行备份，以防止数据丢失和系统崩溃时无法恢复。
管理员需要制定合适的数据备份策略，包括备份频率、备份介质等，并定期测试数据恢复的可行性。
在系统崩溃或数据丢失时，能够快速恢复数据是保证通信系统连续运行的重要手段。
5. 软件升级和维护：定期对网络设备和通信软件进行升级和维护是确保系统稳定性和安全性的关键。
新的软件版本通常包含错误修复、安全漏洞修补等更新，能够提供更好的性能和稳定性。
同时，软件维护也包括对软件的优化和补丁更新，以确保系统在长期运行过程中的高效性和稳定性。
综上所述，通信技术的网络管理与系统维护方法是确保通信系统正常运行和高效性能的关键。
网络系统管理与维护
网络系统管理与维护第一点：网络系统管理的重要性网络系统作为现代企业和社会信息化的基础，其稳定运行和高效管理对于保障业务连续性和数据安全性至关重要。
网络系统管理的目标在于通过一系列的技术手段和管理措施，确保网络的可靠性、安全性和效率性。
网络安全管理网络安全管理是网络系统管理的首要任务。
随着网络攻击技术的不断升级，网络安全问题日益突出。
网络管理员需要通过实施访问控制、数据加密、入侵检测和防火墙策略等手段，来防御外部攻击和内部泄露。
此外，定期的安全审计和风险评估也是确保网络安全不可或缺的步骤。
网络设备管理网络设备管理包括交换机、路由器、防火墙等硬件设备的配置、监控和维护。
网络管理员需确保设备固件和软件的最新性，以及配置文件的安全性。
通过网络管理系统（NMS），可以实现对网络设备的远程监控和故障自动报警，提高网络设备的运维效率。
网络服务和应用管理网络服务和应用管理关注的是确保网络服务的高效和稳定。
这包括DNS、DHCP、VPN等网络服务的配置和监控，以及对企业级应用如邮件服务器、文件服务器和数据库服务器的性能监控和优化。
数据管理数据是企业最重要的资产之一。
网络系统管理中的数据管理涉及到数据的备份、恢复和迁移。
通过实施数据管理策略，可以有效防止数据丢失和损坏，保证数据的完整性和可用性。
用户管理用户管理是网络系统管理的另一个重要方面。
管理员需通过身份验证、权限分配和行为监控等手段，确保只有合法用户才能访问网络资源，同时也要防止内部用户的滥用行为。
第二点：网络系统维护的实践方法网络系统维护是确保网络长期稳定运行的关键。
这要求网络管理员采取一系列的预防措施和应对策略，以实现对网络的持续优化和故障的及时解决。
定期维护定期维护是网络系统维护的基础。
这包括定期更新和升级网络设备和服务，检查网络设备和连接的物理状态，清理网络设备的风扇和散热系统，以及定期检查和替换老化的网络电缆和连接器。
故障检测与恢复网络系统维护的另一关键环节是快速检测和恢复网络故障。
网络安全系统的维护和服务方案
网络安全系统的维护和服务方案1. 网络安全系统的重要性网络安全是保护组织免受网络攻击和数据泄露的关键。
随着网络威胁的不断增加，维护一个强大的网络安全系统变得至关重要。
2. 维护方案2.1 定期更新和升级为了确保网络安全系统的有效性，应定期进行更新和升级。
这包括操作系统、防病毒软件、防火墙规则、应用程序和其他安全工具的更新。
2.2 安全漏洞扫描定期进行安全漏洞扫描，以发现潜在的安全漏洞和弱点。
这些漏洞可能被黑客利用，导致数据泄露或系统瘫痪。
2.3 安全事件监控和响应实施实时安全事件监控，以便及时发现异常行为和潜在的网络攻击。
在检测到安全事件时，应立即采取响应措施，以减轻损失并防止进一步的攻击。
2.4 安全培训和意识提升定期为员工提供网络安全培训，以提高他们对网络威胁的认识，并教育他们如何采取适当的预防措施。
3. 服务方案3.1 安全评估和咨询提供定期的安全评估和咨询服务，以帮助组织识别潜在的安全风险，并提供改进建议。
3.2 安全配置和部署协助组织进行安全配置和部署，确保网络设备、系统和应用程序按照最佳实践进行配置，以提高安全性。
3.3 安全合规性监督帮助组织遵守相关的安全法规和标准，确保其网络安全系统符合行业最佳实践。
3.4 安全事件处理和恢复在发生安全事件时，提供紧急响应服务，协助组织处理安全事件，并尽快恢复正常运营。
4. 总结维护一个强大的网络安全系统对于保护组织的数据和资产至关重要。
通过实施定期的维护措施和安全服务，组织可以提高其网络安全性，并减少网络威胁的风险。
我们提供的网络安全系统维护和服务方案旨在帮助组织建立和维护一个安全可靠的网络环境。
计算机系统和网络的管理和维护方法
计算机系统和网络的管理和维护方法计算机系统和网络的管理和维护是保障计算机系统和网络正常运行的关键。
本文将介绍一些常用的管理和维护方法，帮助用户更好地管理和维护自己的计算机系统和网络。
一、计算机系统的管理和维护方法1. 及时更新操作系统和应用程序：定期检查并更新计算机系统的操作系统和应用程序，以确保安全性和功能性得到最新的保障。
注意及时安装操作系统和应用程序的安全补丁，以防止潜在的漏洞被黑客利用。
2. 定期备份重要数据：重要的数据应定期备份到其他安全的存储介质，如外部硬盘或云存储。
这样可以避免数据意外丢失或被损坏时无法恢复。
3. 安装和更新安全软件：安装并定期更新有效的杀毒软件和防火墙，以保护计算机免受病毒、恶意软件和网络攻击的威胁。
4. 清理磁盘空间：定期清理计算机硬盘中的临时文件、垃圾文件和不再使用的程序，以释放磁盘空间并提高系统性能。
5. 尽量避免未知来源的软件和文件：避免下载和安装未知来源的软件和文件，以防止恶意软件的感染。
6. 定期扫描磁盘：使用磁盘扫描工具进行定期扫描，以检查和修复磁盘错误，并优化磁盘的性能。
7. 设置强密码和多因素验证：为了保护计算机系统的安全，设置强密码，并尽量使用多因素验证，提高账户的安全性。
二、网络的管理和维护方法1. 网络拓扑图的绘制和更新：制作网络拓扑图，并定期更新，以便清晰地了解网络的结构和连接方式，为故障排除和维护提供参考。
2. 网络设备的监控和管理：使用专业的网络管理工具，对网络中的交换机、路由器和防火墙等设备进行监控和管理，及时发现和解决设备故障和异常情况。
3. 数据流量的监控：使用流量监控工具对网络中的数据流量进行监控和分析，及时发现网络带宽过载、网络拥塞等问题，并采取相应的措施优化网络性能。
4. 网络安全的加固：设置网络防火墙、入侵检测系统等安全设备，保护网络免受恶意攻击和入侵。
同时，定期检查和更新设备的安全策略和密码，确保网络的安全性。
5. 定期备份网络配置：定期备份网络设备的配置文件和参数，以防止配置文件的丢失或损坏导致网络无法正常运行。
《网络系统管理与维护》网上考试题库附答案
题库来源本次网络系统治理与维护题库来源如下：第一章〔网络系统治理与维护〕这一章属于非重点，选择题1-6 来自课本，多项选择1-4 重命题，推断题1-4 来自网络。
其次章〔用户工作环境治理〕这一章属于重点，选择题1-11 来自课本和网络，多项选择1-4 重命题，推断题1-24 局部来自网络局部重命题。
第三章〔网络病毒防范〕这一章属于重点，选择题1-15 来自课本和网络，多项选择1-10 重命题，推断题1-10 来自网络。
第四章〔防火墙与入侵检测〕这一章属于重点，选择题1-20 来自课本和网络，多项选择1-7 重命题，推断题1-11 来自网络。
第五章〔系统容错与灾难恢复〕这一章属于次重点，选择题1-10 来自课本和网络，多项选择1-12 重命题，推断题1-4 来自网络。
第六章〔补丁治理〕这一章属于非重点，选择题1-3 来自课本，多项选择1-2 重命题，推断题只有一题来自课本。
第七章〔性能监视〕这一章属于非重点，选择题1-7 来自课本，多项选择1-4 重命题，推断题1-8 来自网络。
第八章〔网络故障诊断与排解〕这一章属于次重点，选择题1-15 来自课本和网络，多项选择1-2 重命题，推断题1-15 来自网络。
统计共有单项选择题87 道，多项选择题55 道，推断题77 道。
约50%来自网络，30%来自重命题，20%来自课本。
《网络系统治理与维护》课程网上考试题库第一章〔网络系统治理与维护概述〕一、单项选择题1、在网络治理标准中，通常把层以上的协议都称为应用层协议。
A．应用B．传输C．网络D．数据链路答案：C2、在网络的各级交换机上进展跨交换机的 VLAN 划分，这种方式属于措施。
A．物理隔离B．规律隔离C．交换隔离D．路由隔离答案：A3、下面各种治理任务中，指的是优化网络以及联网的应用系统性能的活动，包括对网络以及应用的监测、准时觉察网络堵塞或中断状况。
全面的故障排解、基于事实的容量规划和有效地安排网络资源。
网络系统管理与维护
一、网络系统管理与维护概述1．按照Is0的定义,网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动,以使网络的性能达到最优;2．简单地讲,网络系统管理与维护就是为了保证网络系统能够持续、稳定、安全、可靠和高效地运行,所采取的一系列方法和措施;3．一般而言,网络系统管理与维护主要包含两个任务：一是对网络的运行状态进行监测,二是对网络系统的运行状态进行控制;4．网络系统管理与维护的基本功能有：故障管理、配置管理、性能管理、计费管理和安全管理;5．在IS0的网络安全体系结构中定义了5类安全服务：鉴别服务、访问控制服务、数据机密性服务、数据完整性服务和抗抵赖性服务;6．在网络安全管理工作中,常用的技术包括：物理安全措施、数据传输安全技术、内外网隔离技术、入侵检测技术、访问控制技术、审计技术、网络漏洞检测技术、病毒防范技术、备份技术和终端安全技术等;7．网络管理人员的日常工作主要包含7项任务,即基础设施管理、操作系统管理、应用服务管理、用户服务与管理、安全保密管理、信息存储备份管理和机房管理;二、用户工作环境管理1．管理员利用活动目录服务,把网络中需要被管理的资源信息按照一定的方式组织起来放置在活动目录中;2,在活动目录中,所有被管理的资源信息统称为“活动目录对象”,例如：用户帐户、组帐户、计算机帐户、甚至是域、域树、域森林等都是活动目录对象;3．在一个域中,计算机角色有：域控制器、成员服务器和工作站;4．一个最简单的域中将只包含一台计算机,这台计算机一定是该域的域控制器;5,组织单位是一种容器类的活动目录对象；只能在域中创建,并且只能容纳所在域中的对象；可以对域中的一部分对象实施单独的管理;6;在活动目录环境中,组策略是实施用户工作环境管理的有力工具;通过制定组策略,管理员可以对域或组织单位中的用户与计算机的行为进行强有力的统一管理;7．根据应用对象的不同,可以把组策略分为两种;其中,应用于用户帐户的组策略,称为“用户策略”；应用于计算机帐户的组策略,称为“计算机策略”;8．组策略对象是组策略的载体；要想实现基于组策略的管理,必须先创建组策略对象,然后再对其包含的各条组策略进行设置;9．在活动目录中,系统处理GPO的先后顺序为：域的GP0一OU的GP0一子OU的GPO;10．当父容器的组策略设置与子容器的组策略设置没有冲突时,子容器会继承父容器的组策略设置;11．当父容器的组策略设置与子容器的组策略设置发生冲突时,子容器的组策略设置最终生效;12．一旦对父容器的某个GPO设置了“强制”,那么,当父容器的这个GPO的组策略设置与子容器的GPO的组策略设置发生冲突时,父容器的这个GPO的组策略设置最终生效;13．一旦对某个容器设置了“阻止继承”,那么它将不会继承由父容器传递下来的GPO设置．而是仅使用那些链接到本级容器的GPO设置;14．同一个容器上可以同时链接多个GPO,这些GPO的策略设置将被累加起来,作为最后的有效配置；如果这些GPO的策略设置发生冲突时,以排在前面的GPO配置为优先;15．如果计算机策略与用户策略发生冲突时,以计算机策略优先;16．利用组策略部署软件的方式有两种：指派和发布;17．软件限制规则有：哈希规则、证书规则、路径规则和Internet区域规则;三、网络病毒的防范1．计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据,影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码;2．通常,计算机病毒的特征为：可执行性、隐蔽性、传染性、潜伏性、破坏性或表现性、可触发性;3．计算机病毒的危害主要表现为：破坏计算机的数据、占用磁盘空间、抢占系统资源、影响计算机的运行速度、窃取机密信息、不可预见的危害;四、防火墙与入侵检测1．防火墙是一种将内部网络与外部网络分开的方法,是在内部网络和外部网络之间所施加的安全防范系统;它既是一种隔离技术,也是一种访问控制机制;2．防火墙通常安装在被保护的内部网络与Internet之间的连接点处,两个网络之间产生的所有通信流量都必须经过防火墙;3．从实现方式上看,防火墙可以分为硬件防火墙和软件防火墙两类;4.防火墙的功能主要表现为：过滤进出网络的数据、控制不安全的服务、集中的安全保护、强化私有权、网络连接的日志记录及使用统计;5．根据防范的方式和侧重点的不同,防火墙技术可以分为：数据包筛选型、应用代理型和复合型;6．ISA Server 2006的主要功能有：防火墙、VPN服务和Web缓存;7．防火墙的部署方案主要有：边缘防火墙、三向防火墙和背对背防火墙;8·ISA Server支持3种客户端：Web代理客户端、防火墙客户端和SecureNAT客户端;9·Web代理客户端和防火墙客户端支持DNS转发,而SecureNAT客户端不支持;10·Web代理客户端和防火墙客户端支持用户身份验证,而SecureNAT客户端不支持;11．在ISA Server上,创建访问规则来控制内部用户访问Internet．12．在ISA Server上,创建发布规则来控制外部用访问内部网络资源;13．入侵检测是对各种入侵行为的发现与报警,是一种通过观察通信行为、根据安全日志或审计数据来检测入侵的技术;14·入侵检测的主要内容包括：试图闯入、成功闯入、冒充其他用户、违反安全策略、合法用户的信息泄漏、独占资源以及恶意使用等行为;15.根据获取的数据来源,入侵检测系统可以分为：基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统和分布式入侵检测系统;五、系统容错与灾难恢复1．系统容错是指系统在出现各种软硬件故障时,仍然能够保护正在运行的工作以及继续提供正常或近似正常的服务的能力;2．灾难恢复是指在出现故障后尽最大可能保护重要的数据和资源不受破坏,使损失降到最小并且不影响其他服务;3．uPs是一种能够提供持续、稳定、不间断的电源供应的重要外部设备;4．根据工作原理,uPS通常分为3类：后备式、在线式和在线互动式;5．在平时,可以借助于一些工具对重要的数据定期制作副本,然后把这些副本存储在某种物理媒体中并且放置在安全的场所,这就是“数据的备份”;执行数据备份的工具,被称为“备份工具”;此后,如果磁盘上的原有数据遭到了破坏,则可以从物理媒体中把数据的副本还原到计算机中,使这些数据的状态恢复到原来做备份时的状态,从而实现数据容错;6．windOWS备份工具支持5种备份类型：正常备份、差异备份、增量备份、每日备份、副本备份;7．windOWS Server 2003提供了很多高级启动选项,用来修复系统启动时所遇到的各种问题;主要有：安全模式、最后一次正确的配置、VGA模式、目录服务恢复模式等;8．如果使用安全模式和其他高级启动选项都无法正常启动windows,那么可以考虑使用“恢复控制台”;9．管理员需要在平时定期制作“ASR备份”和“AsR软盘”;当系统出问题时,可以利用它们将系统还原到原来做“ASR备份”时的状态;六、补丁管理1.软件补丁是一种插入到软件中并能对运行中出现的软件错误进行修改的程序编码,往往是在漏洞被发现后由软件开发商开发和发布的;2.补丁管理具有的特点：及时性、严密性的持续性;是微软公司推出的用于局域网内计算机有关操作系统、应用软件等补丁管理的一种服务器软件; ‘4．WSUS服务解决问题的思路是：管理员利用WSUS服务器从微软公司的更新网站下载补丁,然后再发布给内网用户;这样既能降低网络带宽流量,将补丁下载的数据量降为最低：又能让补丁置于管理员的控制之下,只有经过管理员审核后,同意发放补丁,用户才可以安装补丁;5．目前,WSUS 3．0SPl提供了对微软25个产品和9个分类的更新;6．安全更新’’是针对特定产品而广泛发行的修复程序,用于解决产品的安全漏洞；“更新程序’’是针对特定产品广泛发行的修复程序,用于解决与安全无关的非关键性缺陷；“关键更新程序’’是针对特定产品广泛发行的修复程序,用于解决与安全无关的关键性缺陷：“Service Pack,,是自产品发行以来创建的所有修补程序、安全更新、更新程序、关键更新程序等的集合;7．WSUS服务支持微软公司的绝大多数操作系统产品和应用程序产品的补丁部署;8．WSUS服务支持为特定的计算机或计算机组定制~t-q-的分发;9．管理员审批补丁的方式有：手动审批和自动审批;10．WSUS服务的部署方案主要有：单服务器方案和链式方案;七、性能监视1．网络管理员需要经常对网络系统的各方面性能进行监视,一旦网络的某方面性能出现了下降,需要及时找到原因并提出对策,从而使网络始终处于最佳工作状态;2．网络的性能,在很大程度上是由网络中服务器的性能决定的;对服务器的性能进行监视、使之稳定高效地提供服务,是管理员的重要工作职责;3．在基于window8 Server 2003的服务器上,用于监视服务器性能的工具主要有：事件查看器、任务管理器、系统监视器、计数器日志、警报;4．性能监视的目的是为了发现问题和解决问题;为此,一方面需要对采集的数据进行仔细分析,另一方面还要凭借一定的经验和技巧进行判断;是一系列网络管理规范的集合,包括：协议、数据结构的定义和一些相关概念;6.目前,SNMP已成为网络管理领域中事实上的工业标准,绝大多数网络管理系统和平台都是基于snmp的;网络管理系统通常由3部分组成：NMS,SNMP Agent和网络设置;八.网络故障诊断与排除1．一般而言,网络故障主要分为物理类故障和逻辑类故障两大类;2．物理类故障一般是指线路或设备出现的物理性问题;3．逻辑类故障一般是指由于安装错误、配置错误、病毒、恶意攻击等原因而导致的各种软件或服务的工作异常和故障;4．网络敌障诊断是以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障现象入手,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,确定网络故障点,查找问题的根源并排除故障,恢复网络正常运行的过程;5．常用的网络测试工具有：数字电压表、时间域反射计、示波器、网络测试仪、电缆测试议、协议分析仪和网络管理软件等;6;基本的网l络测试命令有；Ping命令、Tracert命令、show命令和Debug命令等;7．网络故障检测与分析流程：描述故障现象、收集可能的故障原因信息、建立诊断计划、故障分析、事后记录和总结;。
网络运维与系统维护的工作职责
网络运维与系统维护的工作职责一、引言随着信息技术的不断发展，网络运维与系统维护成为现代企业不可或缺的职能部门。
本文将探讨网络运维与系统维护的工作职责，并介绍相关的技能与知识要求。
二、网络运维的工作职责网络运维是指管理、监控和维护企业网络以确保其正常运行的过程。
以下是网络运维人员的主要工作职责：1. 设计和实施网络基础设施：网络运维人员负责设计和部署企业内部网络基础设施，包括路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置和管理。
2. 网络故障排除：当网络出现故障时，网络运维人员需要迅速识别问题的根源，并采取必要的措施解决故障。
他们需要熟悉网络故障排除的工具和方法，能够准确地定位和修复故障。
3. 网络安全管理：网络运维人员需要确保企业网络的安全性。
他们需要定期检查和更新网络安全设备，如防火墙和入侵检测系统，并及时处理网络安全事件。
4. 性能监控与优化：网络运维人员需要监控网络的性能和可用性，并根据监控结果进行调整和优化，以确保网络的高效运行。
三、系统维护的工作职责系统维护是指管理、监控和优化企业服务器和操作系统的过程。
以下是系统维护人员的主要工作职责：1. 硬件设备维护：系统维护人员负责企业服务器的硬件设备维护，包括安装、配置和升级服务器硬件设备，如CPU、内存和磁盘驱动器等。
2. 操作系统安装与配置：系统维护人员需要安装和配置企业服务器的操作系统，如Windows Server、Linux等。
他们需要确保操作系统的安全性和稳定性。
3. 软件安装与升级：系统维护人员需要安装和升级企业服务器的各种软件，如数据库管理系统、Web服务器等。
他们需要保证软件的正常运行和及时更新。
4. 监控与性能优化：系统维护人员需要监控服务器的性能和可用性，并根据监控结果进行调整和优化，以确保服务器的高效运行。
四、技能与知识要求网络运维与系统维护的工作需要具备以下技能与知识：1. 网络知识：了解网络架构和拓扑，熟悉网络设备的配置和管理。
网络系统管理维护工作制度
网络系统管理维护工作制度第一章总则第一条为了确保我院网络系统安全、稳定、高效运行，提高网络系统管理维护水平，根据国家有关法律法规和政策规定，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院网络系统硬件设备、软件系统、数据资源的管理与维护工作。
第三条我院网络系统管理维护工作实行统一领导、分级管理、责任到人的原则。
第四条网络系统管理维护工作应遵循预防为主、故障应急处理相结合的原则，确保网络系统安全、稳定、高效运行。
第二章组织机构与职责第五条成立网络系统管理维护小组，全面负责网络系统管理维护工作。
小组成员包括网络管理员、系统管理员、安全管理员等。
第六条网络管理员职责：（一）负责网络设备的安装、配置、维护和升级；（二）监测网络运行状况，分析并解决网络故障；（三）制定网络设备维护计划，确保网络设备正常运行；（四）负责网络安全防护，防止网络攻击和病毒传播；（五）配合其他管理员进行系统、数据资源的维护工作。
第七条系统管理员职责：（一）负责服务器、数据库、中间件等系统软件的安装、配置、维护和升级；（二）监测系统运行状况，分析并解决系统故障；（三）制定系统维护计划，确保系统软件正常运行；（四）负责系统数据备份与恢复，保证数据安全；（五）配合其他管理员进行网络、硬件设备的维护工作。
第八条安全管理员职责：（一）负责网络系统安全策略的制定、实施和监督；（二）定期进行网络安全检查，发现并整改安全隐患；（三）负责网络安全防护设备的配置、维护和升级；（四）配合其他管理员进行系统、网络设备的维护工作；（五）开展网络安全培训和宣传，提高用户安全意识。
第三章网络系统管理维护工作流程第九条网络系统管理维护工作流程分为预防性维护、故障申报、故障处理、故障总结四个阶段。
第十条预防性维护：（一）网络管理员定期检查网络设备，确保设备运行正常；（二）系统管理员定期检查服务器、数据库等系统软件，确保软件运行正常；（三）安全管理员定期进行网络安全检查，确保网络安全；（四）针对可能出现的问题，提前制定应急预案。
网络系统管理与维护
网络系统管理与维护简介网络系统管理与维护是指对网络系统进行管理和维护的过程。
随着互联网的快速发展和普及，网络系统在企业和组织中的重要性日益增加。
网络系统管理与维护包括网络设备配置、性能监控、故障排除等工作，旨在确保网络的稳定性和安全性。
网络系统管理的基本原则网络系统管理的基本原则是根据网络的需求和目标制定合理的管理策略，确保网络的稳定运行。
以下是网络系统管理的基本原则：1. 定义明确的目标和需求在进行网络系统管理之前，首先需要明确网络的目标和需求。
这包括网络的性能要求、安全要求以及用户需求等。
只有明确了目标和需求，才能制定出符合实际情况的管理策略。
2. 合理规划网络拓扑结构网络拓扑结构的规划关系到网络系统管理的效率和稳定性。
需要合理规划网络设备的布局和连接方式，确保网络的正常运行。
同时，还要考虑到扩展性和容错性，以应对未来的网络需求变化。
3. 设备配置与管理对网络设备进行合理的配置和管理是网络系统管理的核心内容。
这包括对网络设备的初始化配置、安全配置、性能配置等。
通过合理的设备配置和管理，可以提高网络的稳定性和安全性，减少故障的发生。
4. 性能监控与优化性能监控和优化是保障网络系统稳定运行的重要手段。
通过实时监控网络设备和链路的性能指标，可以及时发现和解决网络问题。
同时，还需要定期对网络进行性能优化，以提高网络的响应速度和吞吐量。
5. 安全管理与防护网络安全是网络系统管理的重要方面。
需要采取一系列安全措施，保护网络系统免受各种威胁和攻击。
这包括对网络设备和系统进行安全配置、及时更新补丁、强化防火墙等。
6. 故障排除与恢复故障排除与恢复是网络系统管理中不可避免的部分。
当网络发生故障时，需要迅速定位问题，并采取措施恢复网络的正常运行。
这包括对故障的诊断、修复和预防等。
网络系统维护的注意事项在进行网络系统维护时，有一些注意事项需要遵守，以确保网络系统的稳定性和安全性。
1. 定期备份数据定期备份数据是防止数据丢失的有效手段。
网络维护工作内容
网络维护工作内容网络维护工作是指对公司或组织的网络系统进行定期检查、维护和优化，以确保网络系统的正常运行和安全性。
网络维护工作内容包括但不限于以下几个方面：一、硬件设备维护。
1. 服务器维护，定期检查服务器的运行状态，包括硬件设备的温度、风扇转速、硬盘状态等，及时清理服务器内部灰尘，确保服务器的正常运行。
2. 网络设备维护，包括交换机、路由器、防火墙等网络设备的定期检查和维护，保证网络设备的稳定运行。
3. 机房环境维护，定期检查机房的温度、湿度等环境参数，保证机房环境的稳定，防止硬件设备因环境问题而损坏。
二、软件系统维护。
1. 操作系统更新，定期对服务器和客户端的操作系统进行更新，安装最新的安全补丁和更新程序，提高系统的稳定性和安全性。
2. 数据库维护，对数据库进行定期的备份、优化和性能调整，确保数据库的高效运行和数据的安全性。
3. 应用系统维护，对公司或组织的各类应用系统进行定期的更新和维护，修复系统bug，提高系统的稳定性和安全性。
三、网络安全维护。
1. 防火墙设置，对防火墙进行定期的配置和更新，加强对网络的访问控制和安全防护。
2. 安全策略制定，定期审查和更新网络安全策略，加强对网络的安全管理和监控。
3. 恶意软件防范，定期对网络系统进行杀毒、防火墙、入侵检测等安全防护措施，确保网络系统不受恶意软件的侵害。
四、网络性能优化。
1. 带宽优化，对网络带宽进行定期的监测和调整，保证网络的带宽资源得到最优的利用。
2. 网络拓扑优化，对网络拓扑结构进行优化调整，提高网络的传输效率和稳定性。
3. 网络流量优化，对网络流量进行分析和优化，提高网络的传输速度和稳定性。
以上就是网络维护工作的主要内容，通过对硬件设备、软件系统、网络安全、网络性能的全面维护和优化，可以确保公司或组织的网络系统能够稳定、高效、安全地运行，满足日常工作和业务需求。
希望大家能够严格按照以上内容进行网络维护工作，确保网络系统的正常运行和安全性。
网络系统管理与维护
网络系统管理与维护在当今数字化的时代，网络系统已经成为了企业、组织和个人生活中不可或缺的一部分。
从日常的办公交流到复杂的商业运营，从便捷的在线购物到丰富的娱乐体验，几乎所有的活动都依赖于稳定、高效和安全的网络系统。
然而，要确保网络系统始终保持良好的运行状态，就离不开专业的网络系统管理与维护。
网络系统管理与维护，简单来说，就是对网络系统进行全方位的监控、管理和优化，以保障其正常运行，满足用户的需求，并防范各种潜在的风险和威胁。
这是一项复杂而又至关重要的工作，涉及到硬件设备、软件应用、网络架构、安全防护等多个方面。
首先，硬件设备是网络系统的基础。
服务器、路由器、交换机、防火墙等设备的性能和稳定性直接影响着整个网络的运行。
网络管理员需要定期对这些设备进行检查，包括设备的运行状态、温度、风扇转速等，及时发现并处理可能存在的硬件故障。
例如，如果服务器的硬盘出现了坏道，或者交换机的端口出现了松动，都可能导致网络中断或者数据丢失。
因此，定期的硬件巡检和维护是非常必要的。
软件应用也是网络系统的重要组成部分。
操作系统、数据库、应用程序等软件的更新和优化，能够提高网络系统的性能和安全性。
管理员需要及时安装软件的补丁和更新，修复可能存在的漏洞，以防止黑客和病毒的攻击。
同时，对于一些关键的应用程序，还需要进行性能监测和优化，确保其能够快速响应用户的请求。
比如，一个电商网站在促销活动期间，如果因为软件性能问题导致页面加载缓慢，就可能会损失大量的订单。
网络架构的设计和优化同样不容忽视。
一个合理的网络架构能够提高数据传输的效率，减少网络延迟和拥塞。
管理员需要根据用户的数量、业务的需求以及网络的流量，对网络进行合理的规划和配置。
例如，通过划分VLAN（虚拟局域网）可以将不同部门的网络隔离开来，提高网络的安全性和管理效率；通过使用负载均衡技术可以将网络流量均匀地分配到多个服务器上，提高服务器的利用率和响应速度。
安全防护是网络系统管理与维护中的重中之重。
网络运维与系统维护管理制度
网络运维与系统维护管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 为了规范网络运维和系统维护工作，确保企业信息系统的稳定运行和安全性，提高工作效率，保障企业业务的正常进行，订立本制度。
1.2 本制度依据国家相关法律法规、业务需要和企业实际情况订立，并适用于全体员工。
第二条定义和词汇解释2.1 网络运维：指对企业内部网络进行监控、管理、维护和故障处理的工作。
2.2 系统维护：指对企业信息系统进行维护、升级、备份和安全管理的工作。
第三条责任分工3.1 企业管理负责人负责订立网络运维和系统维护的总体策略和发展规划，并监督各部门的执行情况。
3.2 网络运维部门负责企业网络的运行和维护，包含设备的采购、配置、安装、调试和维护和修理，网络故障处理等工作。
3.3 系统维护部门负责企业信息系统的维护和安全管理，包含硬件设备的维护、系统软件的安装和升级、数据库的管理和备份等工作。
3.4 各部门负责搭配网络运维和系统维护部门的工作，供应必需的支持和帮助。
第二章网络运维管理第四条网络设备管理4.1 网络设备应依照规定进行采购和管理，确保设备的合理配置和充分利用。
4.2 网络设备的安装、调试和维护和修理应由专业人员进行，确保设备正常工作。
4.3 禁止私自更改网络设备的配置和参数，必需经过网络运维部门的审批和操作。
第五条网络安全管理5.1 建立完善的网络安全保护体系，包含网络防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。
5.2 网络运维部门要加强对网络安全事件的监控和处理，及时发现和处理网络安全漏洞和攻击，确保网络的稳定和安全运行。
5.3 禁止私自修改网络安全设备和防护策略，必需经过网络运维部门的审批和操作。
第六条网络故障处理6.1 网络运维部门要建立完善的故障处理流程，及时响应用户的故障报修并解决故障。
6.2 网络故障应认真记录，包含故障原因、处理过程和解决方法等信息，并进行归档和备份。
6.3 网络故障处理过程要与用户保持良好的沟通和协调，确保故障得到及时解决和用户满意。
网络系统运行维护流程及方案
网络系统运行维护流程及方案1. 简介网络系统是现代企业不可或缺的基础设施，为了保证网络系统的稳定运行和安全性，需要制定合理的运行维护流程和方案。
本文将介绍网络系统运行维护的基本流程和相关方案。
2. 运行维护流程网络系统运行维护的基本流程如下：2.1 监测与优化定期监测网络系统的运行状态，包括网络连接、带宽使用情况、设备性能等。
根据监测结果，进行网络优化，提高网络性能和稳定性。
2.2 安全检查与更新定期进行网络安全检查，包括漏洞扫描、入侵检测等，及时发现并修复安全漏洞。
同时，及时更新网络系统的安全补丁和软件版本，确保系统的安全性。
2.3 备份与恢复定期进行网络系统的数据备份，包括关键数据和配置文件等。
同时，建立有效的数据恢复机制，确保在系统故障或数据丢失时能够及时恢复。
2.4 故障排除与修复当网络系统出现故障时，需要及时进行故障排除和修复工作。
通过分析故障原因，采取相应的措施修复故障，保证系统恢复正常运行。
3. 运行维护方案为了更好地实施网络系统的运行维护，以下是一些常用的方案：3.1 自动化运维工具引入自动化运维工具，可以提高运维效率和精确度。
比如，使用监控工具实现对网络设备和服务的实时监测，并自动发送报警信息。
3.2 服务级别协议（SLA）管理与网络服务提供商或合作伙伴签订服务级别协议，明确各方的责任和承诺。
通过监督和评估，确保网络服务供应商按照约定提供稳定和高质量的服务。
3.3 值班与应急响应组建专业的运维团队，实现24小时值班和应急响应。
及时响应和处理网络系统故障和安全事件，保证系统的可用性和安全性。
3.4 培训与知识管理定期组织网络系统运维人员的培训和知识分享活动，提升其专业水平和技能。
建立知识库和文档管理系统，便于对运维经验和技术进行积累和分享。
4. 总结网络系统运行维护是保证企业正常运作的关键环节。
建立合理的运行维护流程和方案，能够提高网络系统的稳定性、安全性和性能。
通过运行维护，企业可以更好地应对日益复杂的网络环境和挑战。
网络系统管理与维护
网络系统管理与维护在如今这个数字化时代，网络就像我们生活中的空气一样无处不在。
从早上睁开眼刷手机看新闻，到工作时用电脑处理各种文件，再到晚上回家追剧、打游戏，我们的每一刻几乎都离不开网络。
而要保证这庞大的网络世界能够稳定、高效地运行，背后可少不了网络系统管理与维护人员的默默付出。
我记得有一次，我们学校的网络突然瘫痪了。
那是一个临近考试周的关键时刻，老师们正准备把复习资料上传到校内网，学生们也等着在线上进行模拟考试。
可这网络一断，整个学校都炸开了锅。
大家急得像热锅上的蚂蚁，而这时候，学校的网络管理员小王就成了大家的救星。
小王迅速赶到机房，额头布满了汗珠，眼神却坚定无比。
他先检查了服务器的运行状态，手指在键盘上飞快地敲击着，嘴里还念念有词。
然后，他又沿着网线一路排查，不放过任何一个可能出问题的节点。
那专注的神情，仿佛他正在进行一场与时间赛跑的战斗。
经过一番紧张的排查，小王终于找到了问题所在——原来是一根网线被老鼠咬断了。
他迅速换了一根新网线，重新启动了服务器，学校的网络终于恢复了正常。
那一刻，大家都松了一口气，对小王竖起了大拇指。
这就是网络系统管理与维护工作的一个小小缩影。
网络系统管理与维护可不是一件轻松的活儿，它就像是一个复杂的谜题，需要管理员们有足够的耐心和智慧去解开。
首先，网络系统管理与维护得从基础的硬件设施说起。
服务器、路由器、交换机，这些家伙就像是网络世界的“骨架”，要是它们出了问题，整个网络都可能“散架”。
比如说服务器，如果它负载过高，运行速度就会变得像蜗牛一样慢，这时候就得给它来个“减负”，清理一些不必要的程序和数据。
再比如路由器，要是设置不当，可能会导致网络信号不稳定，甚至断网。
这时候，就得重新调整参数，让网络信号重新“满格”。
而软件方面也不简单。
操作系统得定期更新补丁，不然就可能被黑客钻了空子。
各种应用软件也得时刻保持最新版本，这样才能有更好的性能和安全性。
还有网络安全，这可是重中之重。
国开机考《网络系统管理与维护》复习资料1
如果前五题和你的题顺序一样，那这套题就是你需要，不用怀疑！！单选题（共10题，共40分）1.（）负责向被管理对象发出管理操作指令，并接收来自代理的通告信息。
A管理站B代理C管理信息库DSNMP参考答案：A2.帐户锁定策略用来设置锁定用户帐户的方式，如（）、帐户锁定的持续时间以及解锁帐户的方法。
A帐户密码历史B帐户禁用期限C帐户激活次数D帐户锁定阈值参考答案：D3.网络故障排查流程：描述网络故障现象、收集可能的网络故障原因信息、（）、网络故障分析、事后记录和总结。
A联系网络管理员B建立诊断计划C立即修改当前配置D查看日志参考答案：B4.住宅的宽带接入服务，当用户订购服务之后，可以按月或按年支付费用，并随意访问Internet。
这种计费方式属于（）的计费。
A基于时间B基于服务C统一费用D基于网络流量参考答案：C5.经典的加密方法，主要包括：替换加密、换位加密和（）。
A一次性填充B散列值C奇偶校验D报文摘要参考答案：A6.入侵者试图通过将数据包的源IP伪装成为一个受信任计算机的IP地址，并借此访问企业内部网络中的资源。
此种入侵手段被称为（）。
AIP欺骗BARP欺骗C泛洪攻击D拒绝服务攻击参考答案：A7.在一些大型的备份管理系统中，备份服务管理服务器通常由备份服务器和（）组成。
A介质服务器B备份介质C文件服务器D备份文件参考答案：A8.（）是以最近一次备份为基准，对最近一次备份后到进行此种备份的这段时间内，发生变化的数据进行备份。
A完全备份B差异备份C副本备份D增量备份参考答案：D9.主动测量方法可以利用TCP/IP协议中的（）、TCP、UDP等协议来发送探测数据包进行测量。
AICMPBARPCIPXDAppleTalk参考答案：A10.（）会向网络中发送特定的探测数据包，网络系统管理员通过对探测数据包所受网络影响而发生特性变化的分析，得到网络状态和性能参数。
A被动测量B主动测量C单点测量D协作式测量参考答案：B多选题（共2题，共10分）1.PPP身份验证方法包括（）。
网络系统维护岗位职责
网络系统维护岗位职责
网络系统维护岗位是一个非常重要的岗位，其主要职责是负责
维护企业的网络系统，确保其正常运行和安全。
以下是具体的职责
描述：
1.网络系统运行维护。
负责网络系统的日常维护，包括监控系
统运行状态，处理网络故障和问题，确保系统安全稳定运行。
2.网络系统安全管理。
负责网络安全管理，制定并执行企业的
网络安全策略、规范和流程，对网络进行安全防护，确保系统安全。
3.网络资源管理。
负责网络资源的分配与管理，包括网络带宽、存储空间、网络设备等资源的管理，避免资源浪费，提高资源利用率。
4.网络问题排查解决。
负责排查和解决网络问题，包括网络通
信故障，网络设备故障，网络性能问题等，加强响应速度，确保企
业的正常运营。
5.网站运维和应用程序维护。
负责网站和应用程序的安装、配置、维护和更新，确保用户能够正常访问和使用网站和应用程序。
6.参与网络系统改进。
参与网络系统的改进和升级，提出建议
和方案，推动网络技术的发展，提高企业的IT绩效。
网络系统维护岗位对于企业的稳定运行非常重要，因此需要人
员具备较高的专业能力和责任心，能够快速响应，解决问题，确保
系统安全和高效。
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单选题第1题（B ）是整个计算机系统的核心，负责对微机各部件的统一协调和控制。
A、APUB、CPUC、外存储器D、内存储器第2题CPU的主要功能是对微机各部件进行统一协调和控制，它包括运算器和（ B ）。
A、判断器B、控制器C、指挥器D、触发器第3题（C ）是CPU的内部的时钟频率。
A、倍频B、内频C、主频D、外频第4题微机组装完成，加电开机后系统提示找不到引导盘，不可能是( A )。
A、主板CMOS硬盘有关参数的设置错误B、显示器连接不良C、硬盘自身故障D、硬盘连接不良第5题以下( D )不是‘ICO认证’重点认证的。
A、环保问题B、辐射问题C、视觉效果D、屏幕的大小第6题主板上有一组跳线叫RESETSW，其含义是( B )。
A、速度指示灯B、复位键开关C、电源开关D、电源指示灯第7题用32位来表示颜色，可表示的颜色数有( C )。
A、1024MB、16MC、4096MD、2048M第8题( B )不是微机的主要性能指标。
A、主频B、CPL型号C、硬盘容量D、内存容量第9题可擦写可编程只读存储器的英文缩写为( C )。
A、PROMB、RAMC、EPROMD、ROM第10题SRAM存储器的特点是( B )。
A、存储容量大，速度较慢，价格便宜B、速度快,价格较贵,常用于高速缓冲存储器C、其中的信息只能读不能写D、其中的信息断电后不会丢失第11题多选题(5分) 请根据多媒体的特性判断以下哪些属于多媒体的范畴(BC )A、立体声音乐B、交互式视频游戏C、有声图书D、彩色画报第12题多选题(5分) CRT显示器与彩电的相同之处有( AB)A、都具有水平和垂直扫描系统B、都采用显像管显示图像C、都具有调节器D、都具有音频信号处理电路第13题多选题(5分) 以下(CD ) 属于扫描仪的技术指标。
A、扫描仪外观B、存储容量C、分辨率D、色彩位数第1题下面有关硬盘故障的论述，错误的是(A )。
A、硬盘故障根本不影响微机大型应用软件的使用B、硬盘故障会使微机无法正常启动C、硬盘故障会使微机找不到引导盘D、硬盘故障会使微机的数据或文件丢失第2题微机显示器显色不正常，缺少一种颜色，引发该故障的原因不可能是( A)A、没有安装主机内的显卡B、显示器与主机的接口连接不良C、显示器信号线接头有一根铜针歪斜D、主机内的显卡有故障第3题系统软件中最基本最重要的是( B)，它提供用户和计算机硬件系统之间的接口。
A、应用系统B、操作系统C、Office组件D、浏览器第4题微机正常使用过程中，出现死机现象，很可能的原因是( B)。
A、声卡损坏B、CPU温度过高，散热器工作不良C、检测不到显示器或显卡损坏D、没有安装内存第5题用于整理小块内存映射到虚拟内存以释放物理内存的优化大师组件是(C )。
A、系统医生B、文件粉碎机C、内存整理D、系统个性设置第6题灰尘很可能会引发插槽与板卡( B)的现象。
A、死机B、接触不良C、无法显示D、系统不稳定第7题引起硬盘故障的原因有很多，但是不太可能发生的是( C)。
A、硬盘磁介质损坏，磁道受损B、硬盘主从跳线设置错误C、温度过高使内部磁盘爆裂D、硬盘排线与主板插座接触不良第8题以下选项(C )不是目前常用的基于Windows操作系统的PPPoE软件。
A、EnterNet300B、Win PoETC、XP PPoED、RAS PPPoE第9题多选题(5分) 1.下面叙述正确的是(ABCD )。
A、频繁开关机会减少计算机使用寿命B、应避免在强磁场干扰下使用计算机C、外界噪声对计算机的使用一般不会产生影响D、计算机最好不要长时间闲置不用第10题多选题(5分) 微机出现“死机”故障，引发该故障的原因可能是(ABD )。
A、系统资源严重不足B、计算机感染病毒C、鼠标没有安装D、计算机使用时间过长，温度过高第11题多选题(5分) 在CMOS芯片中主要存储的信息有(ABC )。
A、CPU的类型B、内存储器的容量C、软硬盘驱动器的类型和基本参数D、操作系统版本第12题多选题(5分) 由于现在的硬盘容量都比较大，为了能让操作系统访问2GB以上的分区，所以在分区时，最好使用( BD)文件系统格式。
A、FAR16B、FAT32C、BIOSD、NTFS第13题多选题(5分) 引起硬盘故障的原因有很多，可能发生故障的原因有( ABD）。
A、硬盘磁介质损坏，磁道受损B、硬盘主从跳线设置错误C、温度过高使内部磁盘爆裂D、硬盘排线与主板插座接触不良第1题以下属于应用软件的是（B ）。
A、WINDOWS XPB、OFFICE 2003C、LINUXD、DOS第2题CPU的主要功能是对微机各部件进行统一协调和控制，它包括运算器和（B）。
A、判断器B、控制器C、指挥器D、触发器第3题用于微机与电话线路之间进行数字、模拟信号转换的装置是（ B ）。
A、网卡B、调制解调器C、路由器D、网桥第4题（C ）是CPU的内部的时钟频率。
A、倍频B、内频C、主频D、外频第5题微机组装完成，加电开机后系统提示找不到引导盘，不可能是( A )。
A、主板CMOS硬盘有关参数的设置错误B、显示器连接不良C、硬盘自身故障D、硬盘连接不良第6题以下( D)不是‘ICO认证’重点认证的。
A、环保问题B、辐射问题C、视觉效果D、屏幕的大小第7题不是主机箱内部必备的部件是( D )。
A、主板B、CPUC、内存D、Modem卡第8题使用硬盘Cache的目的是( D )。
A、增加硬盘容量B、实现静态信息存储C、实现动态信息存储D、提高硬盘读写信息的速度第9题可擦写可编程只读存储器的英文缩写为( C )。
A、PROMB、RAMC、EPROMD、ROM第10题SRAM存储器的特点是( B )。
A、存储容量大，速度较慢，价格便宜B、速度快,价格较贵,常用于高速缓冲存储器C、其中的信息只能读不能写D、其中的信息断电后不会丢失第11题多选题(5分) 硬盘的主要参数和性能技术指标有(ABC )。
A、磁道和扇区B、磁头数C、容量D、访问频率第13题多选题(5分) 装机时一般先将( AB)安装到主板上，然后再把主板固定在机箱里。
A、CPUB、内存C、显卡D、声卡第1题微机通过声卡播放CD音乐时唯一的故障是没有声音，引发该故障的原因不可能是（B）A、音箱连接有误B、声卡的安装错误C、音箱开关没有打开或音量太小D、声卡的输出接口损坏第2题系统软件中最基本最重要的是(B )，它提供用户和计算机硬件系统之间的接口。
A、应用系统B、操作系统C、Office组件D、浏览器第3题微机正常使用过程中，出现死机现象，很可能的原因是(B )。
A、声卡损坏B、CPU温度过高，散热器工作不良C、检测不到显示器或显卡损坏D、没有安装内存第4题以下属于系统软件的是( A)。
A、UnixB、Word 2003C、PowerPoint2003D、Excel 2003第5题如果要从光驱启动，需在BIOS设置的[Boot]菜单中把第一个启动设备设置为( D)。
A、Floppy DriveB、Hard DriveC、Removable DriveD、ROM Drive第6题灰尘很可能会引发插槽与板卡( B)的现象。
A、死机B、接触不良C、无法显示D、系统不稳定第7题微机使用过程中，键盘出现部分按键失效或不灵敏，引发该故障的原因不可能的是(D ) A、微机感染病毒B、键盘受灰尘污染严重C、用户非常规的操作失误D、键盘与主机连接失误第8题引起硬盘故障的原因有很多，但是不太可能发生的是(C )。
A、硬盘磁介质损坏，磁道受损B、硬盘主从跳线设置错误C、温度过高使内部磁盘爆裂D、硬盘排线与主板插座接触不良第9题多选题(5分) 1.下面叙述正确的是(ABCD )。
A、频繁开关机会减少计算机使用寿命B、应避免在强磁场干扰下使用计算机C、外界噪声对计算机的使用一般不会产生影响D、计算机最好不要长时间闲置不用第10题多选题(5分) 在CMOS芯片中主要存储的信息有( ABC)。
A、CPU的类型B、内存储器的容量C、软硬盘驱动器的类型和基本参数D、操作系统版本第11题多选题(5分) 引起硬盘故障的原因有很多，可能发生故障的原因有( ABD）。
A、硬盘磁介质损坏，磁道受损B、硬盘主从跳线设置错误C、温度过高使内部磁盘爆裂D、硬盘排线与主板插座接触不良第12题多选题(5分) 压缩工具和解压缩工具有很多种，目前应用最为广泛的是(CD ) 。
A、SiSoft Sandra 2005B、WinBench 2000C、WinZipD、WinRAR第13题多选题(5分) 微机经常出现蓝屏死机故障，分析可能的原因有(BCD )。
A、主板与声卡的驱动程序不兼容B、微机感染病毒C、CPU超频过高D、CPU风扇出现故障，使CPU温度过高判断题第14题微机系统的工作过程是取指令、分析指令、执行指令的不断重复的过程。
对第15题运算速度是衡量微机性能的唯一指标。
错第16题显示器的点距越大，清晰度越高，价格越贵。
第17题数码相机的功能比较完善，逆光拍摄不会对拍摄图像造成很大的影响。
错第18题安装时，主板背部的任何引脚不要接触到机箱的金属外壳。
对第19题微机在实际运行过程中的速度完全由CPU的频率决定。
错第20题由BIOS芯片的种类繁多，在开机未启动操作系统时按“Del”键不一定都可以进人设置界面。
对第14题微机很长时间不使用或长时间连续使用，对计算机都不会有不良影响。
错第15题一个硬盘分区后，每个分区都可以安装一种操作系统。
对第16题网线水晶头质量的好坏并不影响通信质量的高低。
错第17题微机的性能与系统配置有很大关系。
对第18题BIOS是基本输入输出系统，用于上电自检、开机引导、基本外设和系统的CMOS设置。
对第19题CRT显示器若受到电磁影响，会出现显示画而扭曲或变色的现象。
对第20题计算机病毒是一组计算机指令或者程序代码，不会破坏硬件。
错第14题微机系统的工作过程是取指令、分析指令、执行指令的不断重复的过程。
对第15题显卡又称显示适配器，是计算机的输出设备。
错第16题显示器的点距越大，清晰度越高，价格越贵。
错第17题数据总线宽度决定了CPU与二级高速缓存、内存以及输人输出设备之间的一次数据传输的宽度。
对第18题打印精美图像时，打印机需要具有较高的分辨率精度，而图像的精度就无所谓了. 错第19题安装CPU时，要注意安插方向。
对第20题微机在实际运行过程中的速度完全由CPU的频率决定。
错第14题微机很长时间不使用或长时间连续使用，对计算机都不会有不良影响。
错第15题一个硬盘分区后，每个分区都可以安装一种操作系统。
对第16题微机的性能与系统配置有很大关系。
对第17题打印输出图像的分辨率和色彩位数(通常所说的打印精度)，只与打印机的精度有关，而与图像文件的精度无关。