淘宝店促销活动方案ppt
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《网上商城解决方案》PPT课件幻灯片PPT
2.商品质量 C2C对商家行为的控制力度有限，可能出现商家之间的价格战
，也容易出现售后效劳掉链子的情况B2C更像是一个自营商店，所 有的货源、销售尽在掌握，提供一体化的购物、配送、安装、售后 体验，商品质量有保障
B2C与C2C的比较
1、B2C超越C2C是大势所趋
3.用户消费体验 直接线上选购然后货到付款，省时省力配送速度也足够满意。
下订单、选购、付款等功能；
• 科卓的软件免费更新效劳对标准版同样适用；
• 标准版客户端报价：
元。
定制化客户端
• 对外基准报价：
元；
• 具体需要根据客户需求进展详细评估。
专业·效劳·创新
Thanks
行业背景
专业·效劳·创新
随着3G/4G通信网络和WiFi的日益普遍，移动互联网行业蓬勃开展， 几乎所有知名在线购物网站都已经或即将推出自己的移动客户端，而平板 电脑、大屏幕手机的出现，那么给移动互联网带来了大量的客户根底。移动 互联网已经成为每一个商家的必争之地。
1、B2C超越C2C是大势所趋
• 全球兴旺国家的电子商务市场，以美国为例，B2C销售额占网购市场80%的份额，C2C占20%， 在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的B2C网站。
企业级整体解决方案 首页源自专业·效劳·创新企业级整体解决方案 产品分类及展示
专业·效劳·创新
企业级整体解决方案 订购及评价功能
专业·效劳·创新
优势
专业·效劳·创新
高效性 移动互联 强大营销功能
优质效劳
• 产品信息即时推送 • 适用于手机、平板电脑 • 实现完美移动购物体验
• 随时随地登录商城 • 强大的产品推荐功能 • 360度商品展示，促进销售
，也容易出现售后效劳掉链子的情况B2C更像是一个自营商店，所 有的货源、销售尽在掌握，提供一体化的购物、配送、安装、售后 体验，商品质量有保障
B2C与C2C的比较
1、B2C超越C2C是大势所趋
3.用户消费体验 直接线上选购然后货到付款，省时省力配送速度也足够满意。
下订单、选购、付款等功能；
• 科卓的软件免费更新效劳对标准版同样适用；
• 标准版客户端报价：
元。
定制化客户端
• 对外基准报价：
元；
• 具体需要根据客户需求进展详细评估。
专业·效劳·创新
Thanks
行业背景
专业·效劳·创新
随着3G/4G通信网络和WiFi的日益普遍，移动互联网行业蓬勃开展， 几乎所有知名在线购物网站都已经或即将推出自己的移动客户端，而平板 电脑、大屏幕手机的出现，那么给移动互联网带来了大量的客户根底。移动 互联网已经成为每一个商家的必争之地。
1、B2C超越C2C是大势所趋
• 全球兴旺国家的电子商务市场，以美国为例，B2C销售额占网购市场80%的份额，C2C占20%， 在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的B2C网站。
企业级整体解决方案 首页源自专业·效劳·创新企业级整体解决方案 产品分类及展示
专业·效劳·创新
企业级整体解决方案 订购及评价功能
专业·效劳·创新
优势
专业·效劳·创新
高效性 移动互联 强大营销功能
优质效劳
• 产品信息即时推送 • 适用于手机、平板电脑 • 实现完美移动购物体验
• 随时随地登录商城 • 强大的产品推荐功能 • 360度商品展示，促进销售
天猫运营策划书ppt课件
对内： 总结得失，优化流
程 对淘宝：
总结活动经验 对买家：
总结活动效果，积 累口碑，营造团队氛围
会员管理
• 吸引二次购买
第七部分 促销工具管理
淘宝商城促销工具
满就送
限时折扣
搭配套餐
促销工具
店铺优惠券 商城活动优惠券
满就送
满就送提示
1
满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。参考客单价、商品平均
硬广
3月、4月、10月、11月投放硬广每次费用27万，12年总投放108万元
钻石展位 平均每月投放7500元，每周投放1-2次，总投放9万元
其他推广 EDM以及其他推广预计20万元
总计
广告费用预算200万元
活动计划
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
8月 9月 10月 11月 12月
主题 活动
付费推广流量
硬广 淘宝客
直通车
阿里妈妈
钻石展位
超级卖霸
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求
硬广
品牌商
高
人力需求 高（人员配置）
流量大小 大
直通车
所有店铺
低
中（投放经验）
商家可控
钻研展位 所有店铺
低
高（美工和策划能力）
商家可控
淘宝客
所有店铺
无
高（运营管理能力）
受店铺本身影响
推广流量介绍
推广形式 计费方式
直通车 通过关键词竞价，按照点击收费，按照商品精准推广的服务
钻石展位
通过竞价排序，按展现次数计费，不展现，不收费，要求有高品质的美工 技巧
淘宝客
由淘宝客帮助淘宝卖家推广商品，买家通过推广的链接进入完成交易后，淘 宝卖家支付一定的佣金给帮助推广的淘宝客
程 对淘宝：
总结活动经验 对买家：
总结活动效果，积 累口碑，营造团队氛围
会员管理
• 吸引二次购买
第七部分 促销工具管理
淘宝商城促销工具
满就送
限时折扣
搭配套餐
促销工具
店铺优惠券 商城活动优惠券
满就送
满就送提示
1
满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。参考客单价、商品平均
硬广
3月、4月、10月、11月投放硬广每次费用27万，12年总投放108万元
钻石展位 平均每月投放7500元，每周投放1-2次，总投放9万元
其他推广 EDM以及其他推广预计20万元
总计
广告费用预算200万元
活动计划
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月
8月 9月 10月 11月 12月
主题 活动
付费推广流量
硬广 淘宝客
直通车
阿里妈妈
钻石展位
超级卖霸
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求
硬广
品牌商
高
人力需求 高（人员配置）
流量大小 大
直通车
所有店铺
低
中（投放经验）
商家可控
钻研展位 所有店铺
低
高（美工和策划能力）
商家可控
淘宝客
所有店铺
无
高（运营管理能力）
受店铺本身影响
推广流量介绍
推广形式 计费方式
直通车 通过关键词竞价，按照点击收费，按照商品精准推广的服务
钻石展位
通过竞价排序，按展现次数计费，不展现，不收费，要求有高品质的美工 技巧
淘宝客
由淘宝客帮助淘宝卖家推广商品，买家通过推广的链接进入完成交易后，淘 宝卖家支付一定的佣金给帮助推广的淘宝客
淘宝天猫网店运营推广营销方案策划书PPT模板
5.2个根本点 ① 当成非专业人士，以买家的口吻
来叙述 ② 不断强调产品卖点
6.5大要点 ① 30秒注意力 ② 前三屏 ③ 情感诉求 ④ 利益排序 ⑤ 产品卖点
淘宝天猫店铺运营方案
店铺装修
细节图页面排版
1. 视频（简短展示公司实力产品效果给买家可信度） 2. 活动展示：促销图 优惠广告语（点击跳转促销页面）单张高度
淘宝天猫店铺运营方案
0PAR T
2
店铺装修
DIANPUZHUANGXIU
店铺装修
目 的
1 塑造整体的运作风格，以店内营销提供基础
2 精准定位客户群，为店铺文案提供思路
3
吸引买家点击成交
周期：30天 费用：5万
① 店铺装修模板 ② 宝贝主图 ③ 宝贝细节图 ④ 图片修图美化 ⑤ 细节图模板 ⑥ 热区产品制作
一定文字，排版错落有致）
淘宝天猫店铺运营方案
店铺装修
9. 实物平拍图展示（只放样衣不加模特） ① 不同颜色 ② 多角度 ③ 不同行号平铺 10. 宝贝细节部位展示（材质 领口 袖口 面料 下摆 吊牌 做工 工
艺 品牌） 11. 产品资质 商标信息 12. 品牌故事（工厂图片、展会 杂志 广告图片，品牌介绍，设
淘宝天猫店铺运营方案
0PAR T
4
爆款规划
BAOKUANGUIHUA
爆款规划
目的：打造主推宝贝引流，拉来流量形成点 击，收藏，购买。 周期：3个月
1.什么是爆款
爆款并非几千几万的销量，并非短时间做出来的， 爆款就是卖的好的宝贝，需要稳定的销量。 必要元素： ① 市场容量够大 ② 款式符合买家要求 ③ 符合大多数买家预期 ④ 能给买家充分购买的理由 ⑤ 足够多的买家看到
《淘宝店铺运营方案》PPT课件
建立在对店铺特色的记忆
店铺被记忆&粘性客户积累
需要到店流量 追求流量/收入的转化
店铺流量&销售转化
ppt课件
华典电15商
第四步 运营数据分析
几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只 是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，
给您带来更多的销量，让顾客免费
为您做宣传，何乐而不为！
ppt课件
华典电17商
3、费用构成
ppt课件
18
费用构成
费用构成（最低标准）
名称
描述
人员工资
直通车专员
活动申报专员
营销策划推广
数量 1名 1名 1名
收费标准
每年费用 控制为 120000元
店长
1名
站外推广
美工、文案专年 费 用
分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一
些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一 些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏 目。
同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验 更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
5、有营销策划人员、数据分析人员、SEO人员以及品牌经理。
ppt课件
华典电14商
不同阶段的营销重点
需要更多的品牌展示， 通过网络对不同目标群体传递不同的品牌信息。
品牌管理 网络化
需要更多品牌展示、品牌联合、品牌活动，
以帮助品牌忠实用户向其它平台或线下转移。 在线品牌延伸
淘宝店铺运营工作计划PPT
考虑成本和利润
在制定价格时，要考虑到产品的成本和预期利 润。
3
促销活动
定期进行促销活动，吸引更多买家购买产品， 提高销量和知名度。
04
营销推广策略
Chapter
制定营销计划
明确营销目标
制定可衡量的营销目标，例如销售额、转化率等，并设定时间 节点。
了解目标客户
研究目标客户的需求、购买行为和喜好，以便针对性地制定营 销策略。
快速响应客户需求
在收到客户的售后问题时，要快速响应并积极解决，确 保客户满意度和口碑。
跟踪售后情况直至解决
在处理售后问题时，要持续跟踪直至问题得到圆满解决 ，确保客户满意度不受影响。
06
数据分析与优化
Chapter
分析店铺数据，了解店铺运营状况
销售数据分析
通过分析销售数据，了 解店铺的销售情况，包 括销售额、订单量、客 单价等。
根据市场需求、竞争对手情况以及成本等因素，制定合理的产
品定价策略。
02
店铺装修与设计
Chapter
设计店铺风格
确定目标受众
了解店铺的目标受众，以 便根据其喜好和需求进行 设计。
选择主题色
选择一个与店铺形象相符 的主题色，以增强店铺的 辨识度。
统一风格
确保店铺的整体风格统一 ，以增加店铺的专业性和 吸引力。
根据目标消费者的需求和 喜好，确定店铺销售的商 品类型，如服装、电子产 品、家居用品等。
确定销售价格范围
根据目标消费者的购买能 力和店铺定位，确定销售 商品的价格范围。
分析竞争对手
确定竞争对手
通过市场调研，找到与本店铺销售相同或类似商品的店铺，作为 竞争对手。
分析竞争对手销售情况
在制定价格时，要考虑到产品的成本和预期利 润。
3
促销活动
定期进行促销活动，吸引更多买家购买产品， 提高销量和知名度。
04
营销推广策略
Chapter
制定营销计划
明确营销目标
制定可衡量的营销目标，例如销售额、转化率等，并设定时间 节点。
了解目标客户
研究目标客户的需求、购买行为和喜好，以便针对性地制定营 销策略。
快速响应客户需求
在收到客户的售后问题时，要快速响应并积极解决，确 保客户满意度和口碑。
跟踪售后情况直至解决
在处理售后问题时，要持续跟踪直至问题得到圆满解决 ，确保客户满意度不受影响。
06
数据分析与优化
Chapter
分析店铺数据，了解店铺运营状况
销售数据分析
通过分析销售数据，了 解店铺的销售情况，包 括销售额、订单量、客 单价等。
根据市场需求、竞争对手情况以及成本等因素，制定合理的产
品定价策略。
02
店铺装修与设计
Chapter
设计店铺风格
确定目标受众
了解店铺的目标受众，以 便根据其喜好和需求进行 设计。
选择主题色
选择一个与店铺形象相符 的主题色，以增强店铺的 辨识度。
统一风格
确保店铺的整体风格统一 ，以增加店铺的专业性和 吸引力。
根据目标消费者的需求和 喜好，确定店铺销售的商 品类型，如服装、电子产 品、家居用品等。
确定销售价格范围
根据目标消费者的购买能 力和店铺定位，确定销售 商品的价格范围。
分析竞争对手
确定竞争对手
通过市场调研，找到与本店铺销售相同或类似商品的店铺，作为 竞争对手。
分析竞争对手销售情况
淘宝网双十一案例分析PPT教学课件
2020/12/12
3
关于光棍节由来 ：
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍 是单身一族为傲（“光棍”的意思便是“单身”）。光棍 节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种 光棍节的文化。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口 男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年， 中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
2020/12/12
2
淘宝商城简介 ：
淘宝商城是淘宝最新开启的B2B2C服务，服务的 主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖 家。淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝 网重要的一环，成为了淘宝网的主要服务之一， 同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来 越受到广大买家的关注和支持，在新一轮的网上 购物博弈淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网 商城的低迷态势，正式走出了自己的B2C之路。
11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字 “1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思， 所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定 为“光棍节”(One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于 南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。
2020/12/12
4
案例事实摘要
此次“双十一”促销活动，淘宝商城采取了各种 媒体进行大规模、广范围、多深度地宣传；不仅 仅采取网路这一当今社会最为迅捷的媒体传播方 式，还通过各种传统的，诸如电视，报纸，杂志 等媒体的传播；并且还加大了短信，微博，手机 报等服务量巨大的传播方式进行了多方面、多角 度、多元化立体传播方式。让“双十一”这一极 具特色的电商营销活动在校园、社区、公司企业 中成为出现频率极高的谈资。
2020/12/12
双十一节日活动策划方案PPT
照预定计划进行。
活动总结阶段
03
对活动成果进行总结和评价，收集用户反馈，为下一次活动提
供参考。
团队协作分工安排
活动策划团队
负责活动的策划、创意和方案制定，协调各方资源，确保活动顺利 进行。
运营执行团队
负责活动的具体实施，包括活动页面的设计、开发、测试和优化等 工作，确保活动稳定、高效地运行。
营销推广团队
中老年人群
针对中老年人群的养生、保健需求，推出相关优 惠商品和活动。
品牌形象传达
品质保证
强调品牌对商品品质的把控，提升消费者对品牌的信任度。
创新实力
展示品牌在技术、设计、服务等方面的创新能力，树立行业领先 地位。
社会责任
通过公益活动、环保倡导等方式，传递品牌的社会责任感和使命 感。
03
活动内容策划
计算活动期间的转化率，包括浏览转化率、购物车转化率、支 付转化率等。
通过问卷调查或客户反馈，了解客户对活动的满意度，包括活 动优惠力度、商品质量、物流速度等方面。
效果评估报告撰写
活动背景与目标
简述双十一活动的背景和目标，包括活动时间、参与品牌、销售目标 等。
数据统计与分析
基于选取的数据统计指标，对活动期间的销售、访客、转化率等数据 进行详细分析，评估活动效果。
法律风险
客服风险
遵守相关法律法规，确保活动的合法性， 避免因侵权行为引发的法律纠纷。
提前培训客服人员，做好用户咨询和投诉 处理工作，提高用户满意度。
06
效果评估与总结反馈
数据统计指标选取
销售额 访客量 转化率 客户满意度
统计双十一活动期间的销售额，包括总销售额、各品类销售额 等。
统计活动期间的访客量，包括总访客量、新访客量、老访客量 等。
淘宝双11活动策划方案
人力预算
员工工资：根据员工岗位和职责，制定合理的工资标准 加班费：根据活动需求，安排员工加班，并计算相应的加班费 培训费用：对员工进行活动相关的培训，包括产品知识、销售技巧等 激励措施：设立奖金、提成等激励措施，提高员工积极性和效率
物力预算
场地租赁费用
设备购置费用
物资采购费用
物流运输费用
其他预算
活动结束：11月15日
活动形式
预售：提前发布商品信息， 吸引消费者关注
秒杀：限时限量销售，激 发消费者购买欲望
满减：购物满一定金额即 可减免，鼓励消费者多买
优惠券：发放优惠券，降 低消费者购物成本
互动游戏：设置互动游戏， 增加消费者参与感和粘性
直播销售：通过直播形式， 让消费者更直观地了解商 品
活动宣传
利用社交媒体进行 宣传，如微博、微
信、抖音等
邀请明星、网红进 行代言，提高活动
知名度
制作宣传海报、宣 传视频等物料，在 各大平台进行投放
举办线下活动，如 路演、快闪等，吸
引消费者关注
4
活动预算
17
营销预算
广告投放：包括线上和线下广告，如社交媒体广告、搜索引擎广告等 促销费用：包括优惠券、折扣、赠品等 物流费用：包括商品运输、仓储等 人力成本：包括员工工资、培训等 其他费用：包括场地租赁、设备租赁等
情况
用户参与度：用 户参与活动的积
极性和活跃度
品牌影响力：活 动对品牌知名度 和美誉度的提升
效果
YOUR LOGO
感谢您的观看
汇报人：
32
客服工具：实时 在线、快速响应、
高效解决
客服培训：熟悉 活动规则、产品 知识、销售技巧
客服考核：服务 质量、客户满意
淘宝营销推广方案
No
I其ma他Nge流o 量 Image
引流
淘宝的流量引入可以概 括为滚雪球
滚雪球第一步：
方 法 ： 宝贝上架，自然浏览和观察宝贝受欢迎程度，进行初选 流量级别 ： 30--50UV 交 易 量 ：每天1单左右交易 策 略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础
滚雪球第二步：
方 法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝20以上） 流量级别 ：100UV—300UV 交 易 量 ：每天1—10单交易
1
B
25000
25000
B
20000
20000
推广流量之直通车
搜索页面右面8个图片， 下面5个图片，每页13个
直通车成本
直通车成本=访客数 * 点击成本（平均点击成本） 直通车成本= 200人 * 0.6元
直通车利润= 访客数*转化率*客单价*利润率 直通车利润= 200人 * 2% * 200元 * 30%
直通车利润
≥
直通车成本
点击成本 ≤ 转化率*客单价*利润率
点击成本 ≤ 2% * 200元 * 30% =1.2元
直通车宝贝选择
点击成本 ≤ 转化率*客单价*利润率
一般情况下，客单价变化不大 利润率变化不大
点击成本主要受转化率影响
推广流量之直通车宝贝选择
单个宝贝名称，价格，标题等因素不做变化的 情况下，转化率主要受销售量的影响。
二、付费推广流量
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求
人力需求
硬广
品牌商
高
高
流量大小 大
直通车 所有店铺
低
中（投放经验）
可控
钻研展位 所有店铺
低
高（美工和策划）
I其ma他Nge流o 量 Image
引流
淘宝的流量引入可以概 括为滚雪球
滚雪球第一步：
方 法 ： 宝贝上架，自然浏览和观察宝贝受欢迎程度，进行初选 流量级别 ： 30--50UV 交 易 量 ：每天1单左右交易 策 略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础
滚雪球第二步：
方 法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝20以上） 流量级别 ：100UV—300UV 交 易 量 ：每天1—10单交易
1
B
25000
25000
B
20000
20000
推广流量之直通车
搜索页面右面8个图片， 下面5个图片，每页13个
直通车成本
直通车成本=访客数 * 点击成本（平均点击成本） 直通车成本= 200人 * 0.6元
直通车利润= 访客数*转化率*客单价*利润率 直通车利润= 200人 * 2% * 200元 * 30%
直通车利润
≥
直通车成本
点击成本 ≤ 转化率*客单价*利润率
点击成本 ≤ 2% * 200元 * 30% =1.2元
直通车宝贝选择
点击成本 ≤ 转化率*客单价*利润率
一般情况下，客单价变化不大 利润率变化不大
点击成本主要受转化率影响
推广流量之直通车宝贝选择
单个宝贝名称，价格，标题等因素不做变化的 情况下，转化率主要受销售量的影响。
二、付费推广流量
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求
人力需求
硬广
品牌商
高
高
流量大小 大
直通车 所有店铺
低
中（投放经验）
可控
钻研展位 所有店铺
低
高（美工和策划）
淘宝运营营销组合分析案例PPT课件
Step20420/11/19
外部广告
12► 店内促销
宝贝策略
价格调整分析
.
.
情 报 通 店 铺 分 析 营 销 组 合 分 析 调 价
.
Step20420/11/19
外部广告
13 店内促销
► 宝贝策略
.
.
新品上架分析
情 报 通 店 铺 分 析 营 销 组 合 分 析 新 品 上 架
活动同时新品上架，是个不错的时机！
.
Step20420/11/19
外部广告
14 店内促销
► 宝贝策略
Step 1
Step5：本次飙量的成因总结
Step 2
Step 3
Step 4
Step 5
店铺营销活动实现本次飙量：
店铺外部广告—大客户品牌广告：首页第三轮播焦 点图；推出 “包邮”、“五折季”、“折后满300 减30”等实惠的促销活动；
飙量
宝贝策略
调价
Step 5
店内促销
满就送
2020/11/19
16
案例二：宝贝营销组合分析
1. 找到飙量店铺
宝贝 营销组合
分析
2. 确定该店铺飙量日期 3. 宝贝营销活动引发的个体飙量 4. 分析宝贝营销活动
5. 总结本次飙量的成因
2020/11/19
17
Step 1
Step 2
找到飙量店铺
Step 3
5. 总结本次飙量的成因
2020/11/19
6
Step 1
Step 2
找到飙量店铺
Step 3
Step 4
2020/11/19
情报通.店铺分析.店铺关注
最详细的淘宝店铺运营方案ppt课件
辅 助
机制，客服部门按要求操作
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店单铺品折扣 主推商品增加淘宝VIP会员的促销
人力成本 辅 分成成本 助
针对本店内老客户设置店铺单品折扣 推广部
店铺VIP会员
１、设置会员关系，除了打折的同时 人力成本 辅
策划有实际意义的店铺活动增加用户 分成成本 助
的粘合度
信用评价
在买家评价的解释样中加上本店铺名+ 关键词
• 衣服质量可以保证 • 发货速度 • 售后问题都把控在自己手上。
压货的缺点
• 压货、要投资 • 换季后可能还会有尾货
产品定位
１、组织架构
负责人（店长）
网
淘
推
物
美
客
店
宝
广
流
工
服
编
专
人
发
设
人
辑
员
员
货
计
员
工作内容
• （一）负责人（淘宝店长） • １、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统
出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。 • 配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，在各种沟通群
和论坛发贴宣传、推广店铺。
（三）网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图）
• 负责网络店铺视觉规划、设计、以及 产品描述工作。
• 负责网店产品拍摄图后期图片处理和 排版 。
• 负责促销活动的图片编辑
• 经营好每个与消费者的接触点，你要 传达给她们的是什么？
产品定位
？
该思考的问题 ？
•1、看到你的店铺或商品后，是什么吸 引他们点击进店？
•2、图片的拍摄，模特的选择，可接受 的价格
618淘宝营销活动方案及店铺推广引流策略PPT模板
多搞促销活动
买家们都希望在节日的时候买到特价商 品，搞促销，薄利多销，信誉上去了， 人气旺了，以后的生意也好做了！
04
内容营销
CONTENT MARKETING
内容的表现形式
软文、音乐、动画、图片、 信息图、在线教学视频等 都是内容的表现形式。淘 宝中最明显的就是微淘。
基础内容
基础的设置是内容营销的 第一渠道。好的详情页可 以带来巨大的流量转化的 原因就在于内容上。
请输入标题 文字
请输入标题文字
输入文字
单击此处添加合适的文字加以说明，可调整文字大小或者颜 色
输入文字
单击此处添加合适的文字加以说明，可调整文字大小或者颜 色
请输入标题文字
输入文字
单击此处添加合适的文字加以说明，可调整文字大小或者颜 色
输入文字
单击此处添加合适的文字加以说明，可调整文字大小或者颜 色
市场营销
点击此处输入所需文字内容点击输入文字
.XX
请输入标题文字
输入文字
单击此处添加文字加以说明
输入文字
单击此处添加文字加以说明
请输入标题文字
输入文字
单击此处添加文字加以说明
输入文字
单击此处添加文字加以说明
输入文字
单击此处添加文字加以说明
请输入标题文字
01 输入文字
单击此处添加合适的文字加以说明，可调整文字大小或者颜 色
牌印象，继而达到营销产品的目的。
口碑营销策略
口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友 之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开 来。这种营销方式成功率高、可信度强，这 种以口碑传播为途径的营销方式，称为口碑
营销。
事件营销策略
事件营销就是通过把握新闻的规 律，制造具有新闻价值的事件， 并通过具体的操作，让这一新闻 事件得以传播，从而达到广告的
买家们都希望在节日的时候买到特价商 品，搞促销，薄利多销，信誉上去了， 人气旺了，以后的生意也好做了！
04
内容营销
CONTENT MARKETING
内容的表现形式
软文、音乐、动画、图片、 信息图、在线教学视频等 都是内容的表现形式。淘 宝中最明显的就是微淘。
基础内容
基础的设置是内容营销的 第一渠道。好的详情页可 以带来巨大的流量转化的 原因就在于内容上。
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市场营销
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牌印象，继而达到营销产品的目的。
口碑营销策略
口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友 之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开 来。这种营销方式成功率高、可信度强，这 种以口碑传播为途径的营销方式，称为口碑
营销。
事件营销策略
事件营销就是通过把握新闻的规 律，制造具有新闻价值的事件， 并通过具体的操作，让这一新闻 事件得以传播，从而达到广告的
淘宝-PPT课件
7
第二部分
programme 运营方案
店铺活动推广—抽奖送手机 品牌款式选择及套餐的设定 开通手机淘宝 升级平台服务
第二部分 店铺活动推广—抽奖送手机
抽奖送手机活动：
手机大欢送：一款手机只要1元钱 活动说明：一个IP只能拍1个手机，100%中奖。为 感谢新老客户对本店大力支持新店开张 为上皇 冠，特开展秒杀活动！现随机赠送手机10部，抽不 中的顾客我们将补贴双倍的金额返还
3 售后保修与退换，制定一套原则性的保 修和退换货制度，在商品说明或店铺页 面就事先说明，让顾客买得放心。
3 定时联系买家，并发展潜在的忠实买家适时的发 出一些优惠或新品到货的信息每逢节假日发一些 问侯用语，会增进彼此的感情
12
第三部分
reserve 备选方案
二维码推广 直通车推广 其他推广运营方案
中兴
1
三星 61%
6
第一部分 本店与竞争对手比较
店铺装修较差，美工不是很 到位，较难吸引顾客。
1
3
在套餐的配置上和销量靠前 的手机较有差距。
市场现状分析 运营方案 备用方案
本店铺的宝贝展示页关于手机的 展示说明等较少，只有几张图，
2 而且图片清晰度不高，难以让顾 客信服。
4
作为起步不久的店铺，店铺等级 是软肋，如何引流是问题。
中兴
5
华为
8%
苹8果%
2
在排名前十名的宝贝中，三星占据5个，苹果2个，其他各1个 这说明了合约机的购买人群中对三星手机比较青睐，苹果次之 而且三星苹果都属于高端机，价格昂贵。相对来说，比较实惠 的诺基亚等却帮上无名。
这一点对于本店推出的商品在品牌及其机型上有相当的参考价 值
华为 诺基亚
第二部分
programme 运营方案
店铺活动推广—抽奖送手机 品牌款式选择及套餐的设定 开通手机淘宝 升级平台服务
第二部分 店铺活动推广—抽奖送手机
抽奖送手机活动：
手机大欢送：一款手机只要1元钱 活动说明：一个IP只能拍1个手机，100%中奖。为 感谢新老客户对本店大力支持新店开张 为上皇 冠，特开展秒杀活动！现随机赠送手机10部，抽不 中的顾客我们将补贴双倍的金额返还
3 售后保修与退换，制定一套原则性的保 修和退换货制度，在商品说明或店铺页 面就事先说明，让顾客买得放心。
3 定时联系买家，并发展潜在的忠实买家适时的发 出一些优惠或新品到货的信息每逢节假日发一些 问侯用语，会增进彼此的感情
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第三部分
reserve 备选方案
二维码推广 直通车推广 其他推广运营方案
中兴
1
三星 61%
6
第一部分 本店与竞争对手比较
店铺装修较差，美工不是很 到位，较难吸引顾客。
1
3
在套餐的配置上和销量靠前 的手机较有差距。
市场现状分析 运营方案 备用方案
本店铺的宝贝展示页关于手机的 展示说明等较少，只有几张图，
2 而且图片清晰度不高，难以让顾 客信服。
4
作为起步不久的店铺，店铺等级 是软肋，如何引流是问题。
中兴
5
华为
8%
苹8果%
2
在排名前十名的宝贝中，三星占据5个，苹果2个，其他各1个 这说明了合约机的购买人群中对三星手机比较青睐，苹果次之 而且三星苹果都属于高端机，价格昂贵。相对来说，比较实惠 的诺基亚等却帮上无名。
这一点对于本店推出的商品在品牌及其机型上有相当的参考价 值
华为 诺基亚
淘宝运营教程之站内推广与营销概述(ppt28张)
活动报名
行业卖家组织的专场活动
进年度销售排名TOP榜前10位或者前100位， 就有机会参加淘宝网定期举办的这类行业卖家推荐活动
6.3.2 直通车的使用
• 淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词 竞价，按照点击付费，进行商定的关 键词，你的商品将第 一时间出现在他眼前 按获得的点击流量付费， 小投入得到大流量， 从而提高成交率
6.3.5 在江湖帮派里增加影响力
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。 2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。 3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。 4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。 5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。 6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。 7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。 8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。 9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。 10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。 11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。 12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。 13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。 14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。 15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。 16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。 17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。 18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。 19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。 20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。 21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。 22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。 23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。 24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。 25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。 26、没有热忱，世间便无进步。 27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。 28、青春如此华美，却在烟火在散场。 29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。 30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。 31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。 32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。 33、只要有信心，人永远不会挫败。 34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。 35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。 36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。 37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。 38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。 39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。 40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。 41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。 42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。 43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。 44、每天告诉自己一次：我真的很不错。 45、人生最大的挑战没过于战胜自己！ 46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。 47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。 48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。 49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。 50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。 51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。 52、汗水是成功的润滑剂。 53、人必须有自信，这是成功的秘密。 54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。 55、只有一条路不能选择――那就是放弃。 56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己 57、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。 58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。 59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。 60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。 61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。 62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。 63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。 64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。 65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。 66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。 67、现实会告诉你，不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。 68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。 69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。 70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。 71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。 72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。 73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。 74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。 75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。 76、人总是在失去了才知道珍惜！ 77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。 78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。 79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！ 80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。 81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。 82、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。 83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。 84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。 85、有梦就去追，没死就别停。 86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。 87、因为一无所有这才是拼下去的理由。 88、只要我还有梦，就会看到彩虹! 89、你既认准这条路，又何必在意要走多久。 90、尽管社会是这样的现实和残酷，但我们还是必须往下走。 91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。 92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。 93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。 94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。 95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。 96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。 97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。 98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。 99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。 100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。
淘宝运营绝密方案28827 ppt课件
淘Tex宝t in商he城re
试运营考核
考核对象 考核期
考核时间 考核频率
新入驻商家 入驻后的第61-90天 入驻后第四个月初 一次
淘宝运营绝密方案28827
试运营考核标准
经营能力
服务能力
行业标准 学习积极性
成交额
（淘汰行业末尾10% ）
发货速度
商品更新 速
纠纷率
（≤3%，且笔数 ≤10笔）
各行业行业 标准
淘宝运营绝密方案28827
风格与定位
产品的不同定位决定了设计风格 根据产品定位和消费人群习惯设计 消费人群消费习惯往往高于目前已有消费能力
淘宝运营绝密方案28827
店铺装修组成
店铺页面 宝贝详情
店铺招牌
宝贝信息
促销区
关联营销
推广区
增值服务
宝贝分类
• 买家进入店铺第一屏黄金分割位置
看 • 信息量少，重点突出
➢ 图片拍摄处理 ➢ 物流包装确认 ➢ 产品定价
➢ 制定推广方案 ➢ 确定活动方案 ➢ 制定运营计划
➢ 熟悉后台操作 ➢ 了解相关规则
淘宝运营绝密方案28827
第四部分 新店运营思路
淘宝运营绝密方案28827
新店成长思路
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
• 类目活动
• 优化装修
• 人气单品
买家购买纪 • 买家是谁
录
• 买家喜欢什么
网购
售中 沟通
• 买家想要怎么样
售后 跟踪
• 买家购物体验
淘宝运营绝密方案28827
明确定位
• 产品线二八 原则明确定 位
产品
人群
• 根据产品定 位确定消费 人群
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考核对象 考核期
考核时间 考核频率
新入驻商家 入驻后的第61-90天 入驻后第四个月初 一次
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行业标准 学习积极性
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发货速度
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纠纷率
（≤3%，且笔数 ≤10笔）
各行业行业 标准
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风格与定位
产品的不同定位决定了设计风格 根据产品定位和消费人群习惯设计 消费人群消费习惯往往高于目前已有消费能力
淘宝运营绝密方案28827
店铺装修组成
店铺页面 宝贝详情
店铺招牌
宝贝信息
促销区
关联营销
推广区
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看 • 信息量少，重点突出
➢ 图片拍摄处理 ➢ 物流包装确认 ➢ 产品定价
➢ 制定推广方案 ➢ 确定活动方案 ➢ 制定运营计划
➢ 熟悉后台操作 ➢ 了解相关规则
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第四部分 新店运营思路
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新店成长思路
Step 1
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Step 4
• 类目活动
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买家购买纪 • 买家是谁
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网购
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• 买家购物体验
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明确定位
• 产品线二八 原则明确定 位
产品
人群
• 根据产品定 位确定消费 人群
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
唐泽楷
经济学专家，武大经济管理学院教授
唐教授作为世界级的公司治理和金融专 家，主要致力于公司监管、项目融资、 直接投资、营销活动策划PPT模板/项目 推广策划PPT模板，成就斐然！
李海青
企业管理专家，某某行业协会副会长
李教授作为企业管理领域的顶尖学者，主要 致力于公司管理、市场营销、企业文化等方 面的研究，成就斐然！著有《基业常青》等 20余本专著，论文多次被国内外引用。
活动意义
ห้องสมุดไป่ตู้时间地点
执行团队
Part 1 1.1 活动背景
背景一
发布新品
经过三年的研发，公司的某某产品上市在即。 在如今产品同质化、媒体资源有限化、传播手段重 复化的时代，如何寻找一个符合我们产品定位的传 播方式，对我们来说至关重要。
选择做这样一个活动，是符合我们产品的形 象定位的，也利于将我们的新产品的影响最大化。
7
活动时间
营销活动策划方案PPT模板/项目推广策划PPT范文
2018年1月8日——2019年1月10日
活动地点
南京市建设大道360号维多利亚酒店四楼
参与人员
特约嘉宾、政府部门相关领导、公司中层以上干部、全体经销商、 消费者代表共计800人左右。
媒体支持
南京日报、新浪微博、腾迅大楚网
Part 1 1.5 执行团队
教育、畅想科技等
Part 2 2.7 文案材料
活动基本要素
时间地点、参与人、运作流程，部门分 工，接待流程和要求，活动现场具体分 工等要形成具体文字材料。
16
01
宣传及新闻稿
包含电视台，微博微信自媒体，
现场飞字等新闻通稿均要形成文
Part 2 2.4 奖项设置
13
一等奖
香格里拉五日游旅游券（2名）
营销活动策划方案PPT模板/项目推广策划PPT范文
二等奖
品牌智能平板（4名）
价值5000元
价值8000元
三等奖
新世界百货购物卡（8名）
价值3000元
幸运奖
价值100元左右礼品(20名)
Part 2 2.5 赞助方案
14
四个赞助方案 与您携手腾飞
5
2018年秋季
新品发布暨行业交流会
拟选主题1
携手并进 合作共赢
强调合作共赢，与同事协作完成目 标；与同行协作做强行业，与客户
协作实现利益双赢！
拟选主题2
同创●共享
在创造中分享，回馈客户，回馈社会， 实现双赢、分享成功；营销活动策划
PPT范文/项目策划执行PPT模板
Part 1 1.3 活动意义
传播形象
准备阶段(1月21－22日)
A会场布置 B背景搭建 C会场指示 D外场布 置 E物料就位
会后工作(1月25日)
A会后清场 B编写会议简报 C相关决议会后 落实
10 营销活动策划PPT范文/项目策划执行PPT模板
step
01
step
02
step
03
step
04
step
05
宣传准备(1月15－20日)
A落实嘉宾 B媒体预热 C自媒体宣传 D内部动员 E外部协助落实
4
营销活动策划PPT范文/项目策划执行PPT模板
背景二
凝聚力量
过去的三年全体员工策群力，团结奋斗， 以企业为家，以事业为魂，深厚的文化底蕴影响 感召了一批批员工不断努力奋斗。
继往开来，我们将以饱满的热情，昂扬的 斗志，科学的态度，确定新的目标，迎接新的挑 战，迈向新的辉煌……
Part 1 1.2 活动主题
Part 2 2.6 合作伙伴
合作 伙伴
15 营销活动策划PPT范文/项目策划执行PPT模板
主办单位：拟请某某经信委或企业家协会等
1 作为论坛主办单位 2 协办单位：招募1家冠名企业作为论坛主
办单位
3 互补单位：招募2家行业互补单位合作
互利
4 媒体支持：某某广电总台、某某晚报 5 友情赞助：某某美丽会、金仕宝健身、爱德
1 传播公司良好 形象和品
牌认知，促进企业发展；
3
走近客户
以本次交流会为契机，与经销商 与消费者意见领袖拉近距离。
6 营销活动策划PPT范文/项目策划执行PPT模板
四个 意义
发布新品
以盛大发布会推出公司
2
新产品。
4
凝聚力量
激励员工在未来能更好的与公司 携手并进，再创佳绩！
Part 1 1.4 时间地点
活动实施(1月23－24日)
A活动举行 B嘉宾接待 C现场秩序安排 D 互动环节协调 E应急预案
Part 2 2.2 活动内容
11 营销活动策划PPT范文/项目策划执行PPT模板
新产品发布
推出本公司费时2年研发的新
产品，并提供体验服务。
1
李教授讲座
李教授发表关于当前经济形
2
式和本行业前景的相关讲座。
营销活动策划方案
营销活动策划PPT范文/项目策划执行PPT模板
策划人：项目部
时间：2019年12月
目录
Contents
1 活动整体概述 2 活动运作策划 3 现场执行策略 4 预算经费方案 5 活动效果预期 6 应急预案及其他
营销活动策划PPT范文/项目策划执行PPT模板
1
活动总体概述
活动背景
活动主题
李大大
活动筹备组 组长
全盘负责本次活动的策划、筹备、举办、 总结工作。协调各方面关系，营销活动
策划PPT范文/项目策划执行PPT模板 模板接向公司董事会汇报工作。
8
安妮
副组长，负责策划方案，基础文稿， 联络重要嘉宾，协调媒体等工作。
李维佳
负责现场事务，物料准备，联系供应 商，协调活动所需的各种资源。
表彰先进
表彰公司年度优秀工作者和
6
优秀经营商
抽奖互动
由嘉宾与现场观众娱乐互动， 并抽出幸运观众。
活动主 要内容
5
4
3
行业大咖交流
由行业大咖，政府官员，特
邀嘉宾对行业进行交流探讨
营销活动策划PPT范文/项目
策划执行PPT模板
文艺。汇演
特譤东方歌舞团的某某登台 献唱。
Part 2 2.3 邀请嘉宾
12
张子蓝
负责后勤，联系宾客，安排接待、联系 演出等事宜。
营销活动策划方案PPT模板/项目推广策划PPT范文
2
活动运作策划
筹备进度
活动内容
邀请嘉宾
奖项设置
赞助方案
合作伙伴
文案材料
宣传推广
Part 2 2.1 筹备进度
前期筹备(1月7日－15日)
A邀请嘉宾 A参会人员确认 B会场执行方案 C工作小组成立
冠名赞助 协办赞助
冠名赞助费用：人民币12万，限1家，具体权益请参 照附表。营销活动策划PPT模板/项目推广策划PPT模 板
奖品赞助
友情赞助
协办赞助费用：人民币5万，限2家，具体权益请参照附表。
友情赞助费用：人民币5万，限6家，可获得现场展位四个，转播字幕， 现场点名鸣谢，VIP门票20张。
提供奖品赞助，可获得现场点名，转播字幕，另有VIP门票10张。