第三章 商品流通企业战略管理
第三章商品流通企业战略管理
第三章商品流通企业战略管理【例题·单选题】商品流通企业战略的抗争性是指（）。
A.以企业的全局为对象，规定企业的总体行动B.谋划如何与竞争对手抗衡C.筹划未来较长时期内如何生存和发展D.根据环境的变化及时对战略进行调整『正确答案』B『答案解析』商品流通企业战略的特点：全局性、长远性、抗争性、纲领性、动态性。
【例题·单选题】以下说法表示的是，商品流通企业战略的纲领性特点的是（）。
A.商品流通企业的战略是根据商品流通企业的总体发展的需要而制定的B.商品流通企业的战略是根据商品流通企业谋取长远发展的要求而制定的C.商品流通企业的战略是有关商品流通企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的总体谋划D.商品流通企业战略规定的是对所采取的基本行动方针与基本步骤的概括性、原则性的规定『正确答案』D『答案解析』本题考查商品流通企业战略的特点。
纲领性：商品流通企业战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤,这些都是原则性、概括性的规定，具有行动纲领的意义。
【例题·单选题】如何在各个事业部进行资源分配，是商品流通企业战略中（）战略的侧重点。
A.公司B.职能C.经营D.业务『正确答案』A『答案解析』本题考查公司战略的侧重点。
公司层战略的侧重点之一是：在确定所开展的业务后，要在各个事业部门之间进行资源分配，以实现商品流通企业整体的战略意图。
【例题·单选题】企业战略中（）主要的目的是为了强调“正确地做事”。
A.公司战略B.事业部战略C.经营战略D.职能战略『正确答案』D『答案解析』本题考查企业战略的层次。
职能层战略则更强调“正确地做事”。
【例题·单选题】商品流通企业战略目标中关于经营思路、组织结构、管理风格和手段、管理模式等多方面内容的目标，属于（）目标。
A.盈利目标B.管理创新目标C.制度创新目标D.沟通目标『正确答案』B『答案解析』管理创新涉及经营思路、组织结构、管理风格和手段、管理模式等多方面的内容。
最新中级商业专业辅导资料：商品流通企业战略汇总
2013年中级商业专业辅导资料：商品流通企业战略2013年中级商业专业辅导资料：商品流通企业战略本文主要介绍2013年中级经济师考试商业专业知识与实务第三章商品流通企业战略管理第一节商品流通企业战略的串讲归纳讲义，希望本文能够帮助您更好的全面了解2013年经济师考试的相关重点！第三章商品流通企业战略管理3.1 商品流通企业战略一、商品流通企业战略内涵(一)商品流通企业战略的概念商品流通企业战略，是指商品流通企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得自身生存和不断发展而进行的总体谋划。
这个总体谋划涉及商品流通企业在动态环境中准确选择自身发展方向和经营范围，并通过有效组织企业的资源来实现商品流通企业的长远目标。
(二)商品流通企业战略的特点1.全局性。
2.长远性。
3.抗争性。
4.纲领性。
5.动态性。
二、商品流通企业的战略层次一般来说，一个商品流通企业的战略可划分为三个层次，即公司战略、经营(事业部)战略和职能战略。
(一)公司战略这是商品流通企业总体的、最高层次的战略。
公司战略的侧重点在两个方面：一是从商品流通企业全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，选择商品流通企业所从事的经营范围和领域;二是在确定所从事的业务后，要在各个事业部门之间进行资源分配，以实现商品流通企业整体的战略意图，这也是公司战略实施的关键措施。
(二)经营(事业部)战略该战略处于战略结构中的第二层次，这一层次主要考虑：在自己的业务范围内，如何建立并加强自己的优势地位，特别是长期竞争优势地位。
为完成总体目标，应该采取什么行动。
(三)职能战略职能战略通过包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略、财务战略、人力资源战略等职能战略。
职能战略强调的是“将事情做好”。
以中粮为例依据三种战略所涉及的问题不同，上述三种战略层次各具不同的特性。
最高层次的战略——公司战略倾向于价值取向，以抽象概念为基础。
与事业部战略和职能战略相比，公司战略不甚具体，有很大的风险性，成本高，预期收益也大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入。
中级经济师 第3章 商品流通企业战略管理
第3章商品流通企业战略管理1、企业在社会进步、经济发展中所应担当的角色和责任是指()。
A:企业哲学B:企业使命C:企业宗旨D:企业改革【答案】B【解析】企业使命是指企业在社会进步、经济发展中所应担当的角色和责任。
企业使命在本质上是一种精神层面的东西。
企业使命要回答的是企业为谁而存在、为什么而存在的问题。
2、从总体上决定商品流通企业发展方向和道路的是()。
A:企业使命B:企业技术C:企业产品D:企业组织结构【答案】A【解析】企业使命是指企业在社会进步、经济发展中所应担当的角色和责任。
明确的企业使命是确定企业经营目标、制定经营战略、优化资源配置、建立组织架构等经营管理优化措施的出发点。
企业使命的确定过程常常会从总体上引起企业方向、发展道路的改变，使企业发生战略性的变化；确定企业使命也是制定企业战略目标的前提，是战略方案制定和选择的依据，是企业分配企业资源的基础。
3、企业核心竞争力得以形成的关键是()。
A:企业的技术体系B:企业的管理体系C:企业的信息系统D:企业的人力资源【答案】A【解析】企业的技术体系是核心竞争力得以形成的关键。
4、商品流通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点，其中全局性是指()。
A:以企业的全局为对象，规定企业的总体行动B:谋划如何与竞争对手抗衡C:根据企业内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整或重新制定D:筹划未来较长时期内如何生存和发展【答案】A【解析】本题考查商品流通企业战略特点的相关知识。
商品流通企业的战略是以企业的全局为对象，根据商品流通企业总体发展的需要而制定的。
它所规定的是商品流通企业的总体行动，所追求的是商品流通企业的总体效果。
5、在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。
A:公司战略B:经营战略C:职能战略D:部门战略【答案】B【解析】本题考查商品流通企业的战略层次。
经营（事业部）战略，也称为竞争战略，它处于战略结构中的第二个层次。
最新商品流通企业的战略选择
商品流通企业的战略选择商品流通企业的战略选择本文为2013年中级经济师考试商业经济专业知识与实务的备考强化必看知识点，希望本文能够帮助您更好的全面备考2013年经济师考试！第三节商品流通企业的战略选择一、公司层战略选择1.扩张型战略又称增长战略或成长战略。
是一种向更高水平、更大规模发送进攻的战略态势。
种类：根据经营范围不同，包括单一经营战略;一体化战略;多样化战略。
按照途径不同，包括自我扩展战略;合并战略;合资战略。
2.收缩型战略是在外部环境对商品流通企业不利、企业面临严重困难时不得不用的向后退却的总体战略。
种类：(1)抽资转向战略。
(2)调整战略(重组战略)。
(3)放弃战略。
3.稳定型战略稳定型战略是指商品流通企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
适用于那些对环境变化预测比较准确而又经营相当成功的商品流通企业。
一般来说，奉行稳定型战略的商品流通企业经营业务或领域单一。
4.组合型战略商品流通企业可针对不同的事业单元，分别采用扩张型、稳定型以及收缩型战略，这种同时实行两种或两种以上战略的形式称之为组合型战略。
二、经营(事业部)层战略选择(一)成本领先战略1.成本领先战略的概念即通过加强成本控制，在开发市场、销售、服务、促销等方面将成本降低到最低程度，成为行业中的成本领先者的战略。
2.采用成本领先战略的原因主要目的在于获取成本领先的收益。
主要原因有：(1)形成进入障碍。
(2)增强企业讨价还价的能力。
(3)降低替代品的威胁。
(4)保持领先的竞争地位。
3.实施成本领先战略获取低成本优势的途径(1)改变流程，减少或简化多余的环节(2)经营过程中的部分环节实现自动化(3)更大范围地寻找便宜的进货渠道(4)规模化采购(5)采用有效的广告、促销方式(6)产地销售，减少运费(7)把不擅长的业务活动外包(8)向前或向后一体化4.实施成本领先战略时应注意的问题(1)降低成本应从企业活动各个环节入手(2)降低成本不可抹杀商品或服务别具一格的特性(3)应成为唯一的成本领先者(4)降低成本应持之以恒(二)差别化战略1.概念即提供与众不同的商品和服务，满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略。
商品流通企业战略管理
第三章商品流通企业战略管理第三章知识点结构图知识点：商品流通企业战略的概念1.概念：是商品流通企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。
【例题·单选题】商品流通企业战略的长远性是指（）。
A.以企业的全局为对象，规定企业的总体行动B.谋划如何与竞争对手抗衡C.筹划未来较长时期内如何生存和发展D.根据环境的变化及时对战略进行调整『正确答案』C『答案解析』本题考查商品流通企业战略的特点。
【例题·单选题】商品流通企业战略的动态性特点是指（）。
A.以企业的全局为对象规定企业的总体行动B.谋划如何与竞争对手抗衡C.根据环境的变化及时对战略进行调整D.筹划未来较长时期内如何生存和发展『正确答案』C『答案解析』本题考查商品流通企业战略的动态性特点。
知识点：商品流通企业的战略层次1.公司战略：商品流通企业总体的、最高层次的战略。
一是从商品流通企业全局出发；二是在确定所从事的业务后，要在各个事业部门之间进行资源分配。
倾向于价值取向，以抽象概念为基础。
强调“做正确的事情”（Do the right things）。
2.经营（事业部）战略：也称竞争战略，考虑的是在选定的业务范围或在特定的市场上的竞争战略。
3.职能战略：是在市场开发、营销、采购供应、物流配送等职能部门制定的短期目标和规划。
强调“正确地做事”（Do the things right）。
【例题·单选题】研究企业经营哪些业务来使企业长期获利，是商品流通企业战略中（）战略的侧重点。
A.业务B.职能C.经营D.公司『正确答案』D『答案解析』本题考查公司战略的定义。
知识点：商品流通企业的战略目标——重点1.概念：对企业经营活动预期取得的主要成果的期望值，企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
2.内容：市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标。
【例题·单选题】引起新的组织形式，对企业资源配置方式的改变与创新属于（）创新。
[整理]2013年中级商业专业辅导资料：商品流通企业战略
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2013年中级商业专业辅导资料：商品流通企业战略本文主要介绍2013年中级经济师考试商业专业知识与实务第三章商品流通企业战略管理第一节商品流通企业战略的串讲归纳讲义，希望本文能够帮助您更好的全面了解2013年经济师考试的相关重点！第三章商品流通企业战略管理3.1 商品流通企业战略一、商品流通企业战略内涵(一)商品流通企业战略的概念商品流通企业战略，是指商品流通企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得自身生存和不断发展而进行的总体谋划。
这个总体谋划涉及商品流通企业在动态环境中准确选择自身发展方向和经营范围，并通过有效组织企业的资源来实现商品流通企业的长远目标。
(二)商品流通企业战略的特点1.全局性。
2.长远性。
3.抗争性。
4.纲领性。
5.动态性。
二、商品流通企业的战略层次一般来说，一个商品流通企业的战略可划分为三个层次，即公司战略、经营(事业部)战略和职能战略。
(一)公司战略这是商品流通企业总体的、最高层次的战略。
公司战略的侧重点在两个方面：一是从商品流通企业全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，选择商品流通企业所从事的经营范围和领域;二是在确定所从事的业务后，要在各个事业部门之间进行资源分配，以实现商品流通企业整体的战略意图，这也是公司战略实施的关键措施。
(二)经营(事业部)战略该战略处于战略结构中的第二层次，这一层次主要考虑：在自己的业务范围内，如何建立并加强自己的优势地位，特别是长期竞争优势地位。
为完成总体目标，应该采取什么行动。
(三)职能战略职能战略通过包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略、财务战略、人力资源战略等职能战略。
职能战略强调的是“将事情做好”。
以中粮为例依据三种战略所涉及的问题不同，上述三种战略层次各具不同的特性。
最高层次的战略——公司战略倾向于价值取向，以抽象概念为基础。
与事业部战略和职能战略相比，公司战略不甚具体，有很大的风险性，成本高，预期收益也大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入。
中级经济师考试《商业经济》思维导图
中级经济师《商业经济》思维导图初-中级经济师考试科目为《经济基础》和《专业知识与实务》，其中《专业知识与实务》有15
个专业，包括工商管理、人力资源、商业、财税、金融、房地产和建筑等专业。
第一轮复习首先对教材有一个大致了解，好的方法是要准备一个小本子，每个章节的内容看完之后合上书在小本上大致画一个知识框架图，待之后进行第二轮复习时，方便查看有没有遗漏的知识点。
为帮助大家尽快掌握中级《商业经济》知识内容，优路教育整理了每章节的思维导图，各位考友可根据个人学习情况进行补充。
目录
第一章商品流通原理
第二章商品流通组织
第三章商品流通企业战略管理
第四章商品流通企业市场预测与经营决策
第五章商品流通企业市场预测与经营决策
第六章商品流通企业采购与供应管理
第七章商品流通企业资源规划与控制
第八章商品流通企业渠道管理
第九章商品流通企业国际商务运营
第十章商品流通合同管理
第十一章商品流通企业电子商务
第十一章商品流通企业电子商务
第十三章商品流通企业财务管理
第十四章商品流通企业宏观调控
各章思维导图见下文：
第一章商品流通原理
第二章商品流通组织
第三章商品流通企业战略管理
第四章商品流通企业市场预测与经营决策
第六章商品流通企业采购与供应管理
第七章商品流通企业资源规划与控制
第八章商品流通企业渠道管理
第九章商品流通企业国际商务运营
第十章商品流通合同管理
第十一章商品流通企业电子商务
第十二章商品流通企业电子商务
第十三章商品流通企业财务管理
第十四章商品流通企业宏观调控。
(整理)年中级商业专业辅导资料：商品流通企业战略分析.
2013年中级商业专业辅导资料：商品流通企业战略分析本文主要介绍2013年中级经济师考试商业专业知识与实务第三章商品流通企业战略管理第二节商品流通企业战略分析的串讲归纳讲义，希望本文能够帮助您更好的全面了解2013年经济师考试的相关重点！3.2 商品流通企业战略分析商品流通企业战略分析是商品流通企业战略管理过程中一项重要的基础性工作，其分析内容包括外部环境分析和内部环境分析，其中外部环境分析又包括宏观环境分析和行业竞争环境分析。
一、宏观环境分析宏观环境分析分为：政治法律环境、经济环境、社会环境和技术环境(PEST)(一)政治法律环境政治法律环境是指对商品流通企业的经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。
政治环境分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况;执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性。
(二)经济环境首先，要分析的是宏观经济的总体状况。
一般说来，经济高速发展的情况下，市场扩大，需求增加，商品流通企业的发展机会就多。
其次，也要关注微观经济状况。
(三)技术环境技术环境的变化主要从两个方面影响企业战略的选择：一是技术革新为企业创造了机遇;二是科技进步也给商品流通企业带来了挑战。
(四)社会环境社会环境包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念以及人口统计特征等。
二、行业竞争环境分析——迈克尔·波特五力模型行业竞争环境分析属于外部环境分析中的微观环境分析，主要分析行业内的企业竞争格局。
行业竞争环境分析是商品流通企业制定战略最重要的基础。
五种竞争力量：行业内现有企业之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力。
(一)行业内现有企业间的竞争现有企业间竞争加剧的因素：1.有众多势均力敌的竞争者;2.行业增长缓慢;3.行业具有非常高的库存成本;4.行业的商品没有差别或没有行业转换成本;5.行业中的总体经营规模和能力大幅度提高;6.竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。
某商品流通管理知识概述及财务知识分析
第一章商品流通理论1.1 商品流通概述一、商品流通的概念、过程及其作用(一)概念商品流通是指以货币为媒介的商品交换过程，它与生产过程一起共同构成社会再生产过程的有机整体并保证其连续进行和正常循环。
商品流通是随着社会生产的发展、商品货币关系的出现而产生的。
货币的出现，使商品的交换分为两个阶段，即：卖――商品转换为货币、买――货币转化为商品。
卖和买的统一形成了商品流通。
通过流通过程，不断地完成着商品的形态变化，实现着商品由生产领域向消费领域交换的运动过程，从而为扩大再生产的正常进行提供必要条件。
流通构成了社会再生产的中间环节，一端联系着生产，一端联系着消费，成为再生产过程的中介，是联结生产和消费的媒介要素。
(二)商品流通的过程商品流通过程是指商品从生产领域向消费领域运动的经济过程。
一方面，流通过程是个动态的过程，流通过程的两个阶段——买和卖紧密衔接、不断循环;另一方面，流通过程是价值运动和使用价值运动的统一，通过流通过程，商品实现了价值和使用价值。
商品流通过程对于交换的当事人来说可以分为两个阶段，即买和卖。
商品流通的所有经济活动都是围绕着买和卖。
买和卖的两端一极是货币(G)，另一极是商品(W)。
商品作为价值表现为G，作为使用价值表现为W。
构成商品流通两个阶段的买和卖，实际上是作为商品的二重性在流通过程中的表现形式。
(三)商品流通的作用商品流通的作用主要表现为三个方面：制约生产;实现分配、满足和引导消费。
1.制约生产流通与生产的关系，表现为生产决定流通，流通反过来又影响和制约生产。
2.实现分配(1)分配的实现有赖于流通(2)流通的方式、规模和结构对分配的方式、数量和结构具有影响作用(3)流通能对分配结构产生调节作用3.满足和引导消费流通是消费实现的必要前提，流通能扩大消费的规模。
二、商品流通运行要素●三流：商流、物流、信息流(重点)现代流通经济运行过程一般都是商流、物流、信息流三流分立与一体化。
在流通过程中，一方面通过购销(交换)获得商品的所有权，这是商流;另一方面发生商品实物流转的过程，即从包装开始、装卸、运输、贮存、保管等，将商品运送到消费者手中，这是物流。
《中级商业》辅导：商品流通企业战略管理(三)
三、商品流通企业的战略层次一般来说，一个商品流通企业战略可划分为三个层次，即公司战略、经营(事业部)战略和职能战略。
1.公司战略：商品流通企业总体的、最高层次的战略，侧重点是：从全局出发选择企业所从事的经营范围和领域;在各事业部分之间进行资源分配。
2.经营(事业部)战略：也称竞争战略，处于战略结构的第二层次。
考虑的问题是：如何建立并加强各事业部门竞争优势地位。
3.职能战略：最低层次战略，目的是实现公司和事业部门的战略计划，强调“把事情做好”。
通常包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略、财务战略、人力资源战略等职能战略。
三者之间有机结合，商品流通企业中上一层次的战略构成下一层次的战略环境;同时，低一层次的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。
如果商品流通企业只从事一项业务时，那么公司战略和事业部战略是一样的，两种决策权都集中于董事会和最高管理者手中。
三种战略层次格局不同的特点：(1) 公司战略：倾向于价值取向，有很大的风险性，成本高，预期收益大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入;(2) 职能战略：具有作业性取向和可操作性的问题，时间限度比较短，决策风险小，所需代价不高，所涉及的活动在商品流通企业范围内不需要很大的协调性;(3) 事业部战略：介于公司战略和职能战略的特点之间。
【例题―单选】商品流通企业中的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于( )层战略。
A.公司B.竞争C.经营D.职能答案：D解析：职能战略通常包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略、财务战略、人力资源战略等职能战略。
【例题―单选】在战略结构层次中处于第二层次的战略是()A.公司战略B.事业部战略C.职能战略D.部门战略答案：B解析：一个商品流通企业战略可划分为三个层次，即公司战略、经营(事业部)战略和职能战略。
其中公司战略是最高层次的战略，经营(事业部)战略处于第二层次【例题―多选】公司战略属于企业经营战略中最高层次战略，它包括以下特点()A.成本高B.预期收益大C.风险小D.具有较大的灵活性E.时间长答案：ABDE解析：公司战略有很大的风险性，成本高，预期收益大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入;。
第三章商品流通企业战略管理
一、单项选择题1、商品流通企业的最高层次战略是()。
A.公司战略B.经营战略C.职能战略D.部门战略2、一个商品流通企业的战略分为三个层次，其中处于第三个层次的战略是()。
A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.经营战略3、在商品流通企业中，处于企业战略层次最高层的战略是()。
A.公司战略B.事业部战略C.职能战略D.经营战略4、下列选项中不属于商品流通企业市场目标的是()。
A.产品目标B.渠道目标C.效益目标D.沟通目标5、()是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。
A.服务制度B.C.管理D.质量6、商品流通企业的社会目标不包括()。
A.政府关系目标B.社会责任目标C.公共关系目标D.社会关系目标7、在商品流通企业的战略目标中，表明自己要积极参与环境保护，注重经营过程中节约能源，参与并支持福利事业和地区建设活动。
这些内容反映的是战略目标中的()目标。
A.市场B.社会C.创新D.盈利8、一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的实施顺序是()。
A.战略分析→确定企业使命→战略选择及评价→战略实施及控制B.战略选择及评价→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制C.确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制D.确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择及评价9、商品流通企业战略管理过程的第一步是()。
A.战略分析B.确定企业使命C.战略选择及评价D.战略实施及控制10、战略管理中最复杂、最耗时、最艰巨的工作是()。
确定企业使命A.B.战略分析C.战略选择D.战略实施11、下列不属于宏观环境分析的是()。
A.经济环境B.技术环境C.企业资源分析D.政治法律环境12、供应商经常利用自身具有的某种优势来与商品流通企业进行讨价还价，能增强供应商讨价还价能力的情形是()。
A.供应商集中化程度高B.存在大量的替代品C.存在大量可选择的供应商D.供应的商品无差别13、根据描述企业核心竞争力的“树型”理论，如果将企业比作一棵大树，核心竞争力就是这棵树的()。
习题节选第三章
第三章商品流通企业战略管理【例题1--单选】商品流通企业战略，是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的（）A总体性谋划B总体性管理C基础性谋划D基础性管理答案：A【例题2--单选】商品流通企业战略的特点不包括( )。
A．全局性B．长远性C．静态性D．抗争性答案：C【例题3—2008单选】商品流通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点，其中动态性是指( )。
A．以企业的全局为对象，规定企业的总体行动B．谋划如何与竞争对手抗衡C．根据企业内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整或重新制定D．筹划未来较长时期内如何生存和发展答案：C【例题4--多选】商品流通企业经营战略的特点包括（）等A全局性B长远性C抗争性D纲领性E短期性答案：ABCD【例题5—单选】商品流通企业中的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于（）层战略。
A.公司B.竞争C.经营D.职能答案：D解析：职能战略通常包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略、财务战略、人力资源战略等职能战略。
【例题6—单选】在战略结构层次中处于第二层次的战略是（）Ａ．公司战略Ｂ．事业部战略Ｃ．职能战略Ｄ．部门战略答案：Ｂ解析：一个商品流通企业战略可划分为三个层次，即公司战略、经营（事业部）战略和职能战略。
其中公司战略是最高层次的战略，经营（事业部）战略处于第二层次【例题7—多选】公司战略属于企业经营战略中最高层次战略，它包括以下特点（）Ａ．成本高Ｂ．预期收益大Ｃ．风险小Ｄ．具有较大的灵活性Ｅ．时间长答案：ＡＢＤＥ解析：公司战略有很大的风险性，成本高，预期收益大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入；【例题8—多选】商品流通企业战略目标包括（）A市场目标B 创新目标C 盈利目标D 社会目标E 生存目标答案：ABCD【例题9—单选】制定战略目标最重要的是企业在市场上的竞争地位，下列项目不属于市场目标的是（）。
商品流通企业战略管理
第三章商品流通企业战略管理一、单项选择题1、商品流通企业战略的长远性特点是指（）。
A、以企业全局为对象，规定企业总体行动B、谋划如何与竞争对手抗衡C、根据环境的变化及时对战略进行调整D、筹划未来较长时期内如何生存和发展2、商品流通企业战略既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划。
这是指商品流通企业战略的（）特征。
A、全局性B、长远性C、抗争性D、纲领性3、商品流通企业的最高层次战略是（）。
A、公司战略B、经营战略C、职能战略D、部门战略4、商品流通企业的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于（）战略。
A、公司B、竞争C、经营D、职能5、下列选项中不属于商品流通企业市场目标的是（）。
A、产品目标B、渠道目标C、效益目标D、沟通目标6、一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的实施顺序是（）。
A、战略分析→确定企业使命→战略选择→战略实施及控制B、战略选择→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制C、确定企业使命→战略分析→战略选择→战略实施及控制D、确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择7、从总体上决定商品流通企业发展方向和道路的是（）。
A、企业使命B、企业技术C、企业产品D、企业组织结构8、下列不属于宏观环境分析的是（）。
A、经济环境B、技术环境C、企业资源环境D、政治法律环境9、供应商经常利用自身具有的某种优势来与商品流通企业进行讨价还价，能增强供应商讨价还价能力的情形是（）。
A、供应商集中化程度高B、存在大量的替代品C、存在大量可选择的供应商D、供应的商品无差别10、企业宁愿自己生产所需产品而不去购买其他企业的商品，该企业采用（）。
A、横向一体化B、前向一体化C、后向一体化D、多元化11、某商品流通企业决定在战略期投入大量资金，扩大经营规模，强化竞争实力，开拓更多的市场，这种战略是（）。
A、收缩型战略B、稳定型战略C、组合型战略D、扩张型战略12、商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。
经济师《商业经济专业知识与实务(中级)》章节题库详解(商品流通企业战略管理)【圣才出品】
第三章商品流通企业战略管理【知识框架】【考试大纲】解释商品流通企业战略，确定商品流通企业战略发展方向，掌握战略分析方法，开展商品流通企业战略分析，选择商品流通企业战略，监控商品流通企业战略实施。
【要点详解】第一节商品流通企业战略与发展方向一、商品流通企业战略的概念（见表3－1）表3－1 商品流通企业战略的概念【例3.1】商品流通企业战略的抗争性特点是指（）。
[2014年真题]A．以企业的全局为对象规定企业的总体行动B．谋划如何与竞争对手抗衡C．根据环境的变化及时对战略进行调整D．筹划未来较长时期内如何生存和发展【答案】B【解析】商品流通企业战略的特点包括：①全局性；②长远性；③抗争性；④纲领性；⑤动态性。
其中，抗争性是指商品流通企业战略是关于商品流通企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的总体谋划，同时也是针对来自各方面的冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的行动方案。
二、商品流通企业的战略层次（见表3－2）表3－2 商品流通企业的战略层次【例3.2】如何在各个事业部进行资源分配，是商品流通企业战略中（）战略的侧重点。
[2013年真题]A．业务B．职能C．经营D．公司【答案】D【解析】公司战略的侧重点包括两个方面：①从商品流通企业全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，选择商品流通企业所从事的经营范围和领域；②在确定所从事的业务后，要在各个事业部门之间进行资源分配，以实现商品流通企业整体的战略意图。
三、商品流通企业的战略目标（见表3－3）表3－3 商品流通企业的战略目标【例3.3】与经营思路、组织结构、运营模式等有关的创新属于（）。
[2013年真题] A．服务B．制度C．科技D．管理【答案】D【解析】管理创新涉及经营思路、组织结构、管理风格和手段、管理模式等多方面的内容，其主要目标是试图设计一套规则和程序以降低交易费用，是企业不断发展的动力。
【例3.4】在各种社会目标中，着眼于企业形象、企业文化建设的目标属于（）目标。
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第三章商品流通企业战略管理
一、单项选择题
1、某商品流通企业决定在战略期投入大量资金，扩大经营规模，强化竞争实力，开拓更多的市场，这种战略是（）。
A、收缩型战略
B、稳定型战略
C、组合型战略
D、扩张型战略
2、商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。
这种战略是（）。
A、前向一体化战略
B、后向一体化战略
C、成本领先战略
D、差别化战略
3、（）战略能够有效防止竞争者迅速模仿。
A、成本领先
B、专一经营
C、稳定型
D、差别化
4、商品流通企业最高层次的战略是（）。
A、公司层战略
B、经营层战略
C、职能层战略
D、部门层战略
5、在商品流通企业的战略结构层次中处于第二层次的战略是（）。
A、公司层战略
B、经营层战略
C、职能层战略
D、部门层战略
6、一个规范、全面的商品流通企业的战略管理过程的实施顺序是（）。
A、战略分析→确定企业使命→战略选择→战略实施及控制
B、战略选择→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制
C、确定企业使命→战略分析→战略选择→战略实施及控制
D、确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择
7、企业在社会进步、经济发展中所应担当的角色和责任指的是（）。
A、企业目标
B、企业使命
C、企业规划
D、企业战略
8、关于商品流通企业战略长远性特点的说法，正确的是（）。
A、商品流通企业战略是以企业全局为对象，规定企业的总体行动
B、商品流通企业战略谋划如何与竞争对手抗衡
C、商品流通企业战略需根据环境的变化及时进行调整
D、商品流通企业战略筹划未来3～5年或更长时间企业如何生存和发展
9、商品流通企业战略的动态性是指（）。
A、以企业的全局为对象，规定企业的总体行动
B、谋划如何与竞争对手抗衡
C、筹划未来较长时期内如何生存和发展
D、根据环境的变化及时对战略进行调整
10、商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。
所以是原则性的、概括性的规定，这是指商品流通企业战略的（）特征。
A、动态性
B、长远性
C、抗争性
D、纲领性
11、就范围和层次来说战略校正的分类不包括（）。
A、局部校正
B、职能战略校正
C、目标战略校正
D、总体战略校正
12、企业根据业绩对管理者实施奖惩，这是（）。
A、前馈控制
B、同期控制
C、反馈控制
D、后期控制
13、下列不属于宏观环境分析的是（）。
A、经济环境
B、技术环境
C、企业资源环境
D、政治法律环境
14、普拉哈拉德与哈默尔提出了非常形象的“树型”理论，其中为整棵树提供养分、维系生命的是（）。
A、企业的产品
B、企业的优质服务
C、战略业务单位
D、核心竞争力
15、企业资源的分析过程不包括（）。
A、分析现有资源
B、分析资源的利用情况
C、分析资源的应变力
D、分析历史成本
16、（）是商品流通企业物质要素和非物质要素的货币体现。
A、信息资源
B、技术资源
C、财务资源
D、实物资源
17、“知己知彼，百战不殆”是运用（）使整体资源增值的最好诠释。
A、信息资源
B、技术资源
C、品牌资源
D、文化资源
18、“树型”理论将企业比作一棵大树，企业的最终服务被喻为（）。
A、果实
B、叶子
C、树枝
D、根系
19、商品流通企业的战略发展方向不包括（）。
A、信息化
B、虚拟化
C、全球化
D、国际化
20、商品流通企业国际化战略中，对商品流通企业管理水平的要求高，资金投入大的是（）。
A、本国中心战略
B、多国中心战略
C、全球中心战略
D、区域中心战略
21、商品流通企业的社会目标不包括（）。
A、政府关系目标
B、社会责任目标
C、公共关系目标
D、社会关系目标
22、商品流通企业战略目标分类中，属于商品流通企业基本目标的是（）。
A、市场目标
B、创新目标
C、盈利目标
D、经营目标
23、供应商经常利用自身具有的某种优势来与商品流通企业进行讨价还价，能增强供应商讨价还价能力的情形是（）。
A、供应商集中化程度高
B、存在大量的替代商品
C、存在大量可选择的供应商
D、买方转换成本低
24、按照迈克尔·E.波特的观点，下列情形中，买方讨价还价能力较弱的是（）。
A、买方相对集中并且大量购买
B、所购商品属于标准化商品
C、买方的行业转换成本高
D、买方掌握供应商的充分信息
25、战略实施完全是以（）为导向。
A、行动
B、目标
C、效益
D、价值
二、多项选择题
1、商品流通企业的公司层战略有多种战略选择，主要有（）。
A、扩张型战略
B、收缩型战略
C、稳定型战略
D、差别化战略
E、成本领先战略
2、商品流通企业采取成本领先战略的原因有（）。
A、形成进入障碍
B、增强企业的讨价还价能力
C、降低替代品的威胁
D、保持领先的竞争地位
E、降低顾客敏感程度
3、商品流通企业要确立自身竞争优势，经营层战略选择有（）。
A、成本领先战略
B、营销战略
C、差异化战略
D、聚焦战略
E、全球化战略
4、对企业的宏观环境进行战略分析时，其中的社会环境包括（）。
A、社会文化
B、就业程度
C、国民收入状况
D、社会习俗
E、人口统计特征
5、一项能力是否能成为企业核心竞争力必须具备的特征有（）。
A、用户价值
B、独特性
C、静态性
D、延展性
E、不易模仿性
6、信息资源在企业的资源结构中起着支持和参照作用，具有（）特征。
A、共享性
B、普遍性
C、增值性
D、单效用性
E、可处理性
7、商品流通企业的战略一定是一个与企业信息功能相关的，包括（）等的战略体系。
A、信息技术
B、信息资源
C、信息组织
D、信息媒体
E、信息文化
8、商品流通企业的战略制定者必须考虑的创新有（）。
A、产品创新
B、制度创新
C、服务创新
D、销售模式创新
E、管理创新
9、出现下列（）情况时，现有企业之间的竞争就会变得更激烈。
A、有众多势均力敌的竞争者
B、行业增长快速
C、行业具有非常高的库存成本
D、行业的商品没有差别
E、行业中的总体经营规模和能力大幅度提高
10、在战略实施中作为商品流通企业实施经营战略的基本依据的原则有（）。
A、计划指导性原则
B、适度合理原则
C、统一领导，统一指挥原则
D、经济效益最大化原则
E、权变原则
三、案例分析题
1、材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。
材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力（液晶显示技术）使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。
材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。
<1> 、材料一体现了核心竞争力的（）特征。
A、用户价值
B、独特性
C、动态性
D、局部优势
<2> 、材料二体现了核心竞争力的（）特征。
A、用户价值
B、独特性
C、动态性
D、延展性
<3> 、材料三体现了核心竞争力的（）特征。
A、用户价值
B、独特性
C、动态性
D、不易模仿性
<4> 、普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时提出了“树型理论”。
在该理论中，树干和主枝表示的是（）。
A、最终商品
B、战略业务单位
C、核心商品
D、核心竞争力
<5> 、核心竞争力体现为一系列技能、技术、知识的综合体，要准确、全面地分析和评价商品流通企业的核心竞争力比较困难。
一般而言，可以从（）等方面入手分析。
A、人力资本
B、技术体系
C、价值观
D、信息系统。