税务综合办公信息系统文件管理
如何有效管理税务工作中的文档与资料
如何有效管理税务工作中的文档与资料
在如何有效管理税务工作中的文档与资料方面，是一个每一个税务
从业人员都面临的重要问题。税务工作涉及大量的文件和资料，如税
务申报表、报税凭证、税收优惠政策资料等，如何管理这些文件和资
料可以提高工作效率，减少错误率，确保税务工作的顺利进行。本文
将从建立文档管理制度、数字化管理方式和安全备份等几个方面探讨
如何有效管理税务工作中的文档与资料。
一、建立文档管理制度
建立一个科学、规范的文档管理制度是有效管理税务工作中的文档
和资料的基础。首先，应确定涉及税务工作的各类文件和资料，明确
其种类和名称，制定统一的编号和分级制度。其次，应规定各类文件
和资料的保存期限和处理办法，包括归档、销毁等。此外，还需要规
定文档的访问权限和保密措施，确保公司信息的安全。最后，要明确
文档流转的具体流程和责任人，做到流程化管理，减少信息丢失和工
作耽搁的可能。
二、数字化管理方式
传统的纸质文档管理方式已经无法满足快速、高效的税务工作需求，数字化管理成为了税务工作中的一个重要趋势。首先，应建立电子文
档管理系统，将纸质文档进行扫描、归档和分类存储，实现文档的电
子化。其次，可以利用办公软件或专业的文件管理软件，对电子文档
进行索引、检索和备份，提高查找和使用的效率。此外，还可以利用
云存储技术，将文档和资料上传到云端，实现多地点、多终端的访问
和共享。
三、安全备份
对税务工作中的文档和资料进行安全备份是保障工作连续性和数据
安全的重要措施。首先，应建立定期备份的机制，确保文档和资料的
实时备份和恢复功能的可用性。其次，备份数据应存储在安全的地方，如服务器、硬盘等，防止数据丢失或泄露。此外，还可以考虑设置密
税务部门档案管理制度
第一章总则
第一条为加强税务部门档案管理工作，确保档案的完整、准确、安全和有效利用，根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，结合税务工作实际，特制定本制度。
第二条本制度适用于各级税务机关及其所属机构形成的各类档案，包括文书档案、会计档案、声像档案、电子档案等。
第三条档案管理工作应遵循以下原则：
（一）依法管理：严格遵守国家档案法律法规，确保档案工作的合法性、合规性。
（二）统一领导：各级税务机关应加强对档案工作的领导，明确职责，形成上下联动的工作机制。
（三）科学管理：运用现代科技手段，提高档案管理的效率和水平。
（四）服务为本：以满足税务机关工作需求为导向，确保档案资源得到有效利用。
第二章档案收集与整理
第四条档案收集应全面、准确、及时，确保档案材料的完整性和连续性。
第五条档案整理应按照国家档案分类标准进行，确保档案的有序性和可检索性。
第六条档案收集与整理工作包括以下内容：
（一）对税务机关及所属机构形成的各类档案进行收集；
（二）对收集的档案进行鉴定、整理、立卷、归档；
（三）对归档的档案进行编号、编目、登记，建立档案目录；
（四）对已归档的档案进行分类、排列、存放。
第三章档案保管与保护
第七条档案保管应按照国家档案保管规范，确保档案的完整、安全和耐久。
第八条档案库房应具备防火、防盗、防潮、防虫、防霉等条件，确保档案安全。
第九条档案保管工作包括以下内容：
（一）对档案进行定期检查、清理，发现损坏、缺失等情况及时修复或补充；
（二）对档案进行分类存放，确保档案的整洁、有序；
（三）对重要档案进行异地备份，确保档案的永久保存；
综合办公室工作内容
综合办公室工作内容
综合办公室是一个组织的重要部门，负责协调和管理各项日常工作。下面是综
合办公室的工作内容的详细描述：
1. 文件管理：
综合办公室负责管理组织内的文件和资料，包括文件的收集、整理、归档和保管。办公室需要建立一个有效的文件管理系统，确保文件的安全和易于查找。同时，办公室还负责处理文件的复印、打印、传真和扫描等工作。
2. 会议组织和协调：
综合办公室负责组织和协调组织内部和外部的会议。这包括会议的安排、会议
室的预订、会议议程的制定、会议材料的准备和会议记录的整理等工作。办公室还需要与参会人员进行沟通，确保会议的顺利进行。
3. 日程安排：
综合办公室负责安排组织内部的日程安排，包括领导的日程安排和员工的日常
工作安排。办公室需要与各部门进行协调，确保各项工作的顺利进行。同时，办公室还需要处理来访人员的预约和接待工作。
4. 办公设备和供应品管理：
综合办公室负责管理和维护办公设备和供应品，包括电脑、打印机、复印机、
传真机等办公设备的维修和更新，以及办公用品的采购和库存管理。办公室需要与供应商进行联系，确保设备和供应品的及时供应。
5. 内外联络：
综合办公室是组织内外的联络窗口，负责与外部机构、合作伙伴和个人进行沟
通和联系。办公室需要处理来自内部和外部的来访、来信、来电等事务，并及时转
达给相关部门或个人。办公室还需要处理组织内部的沟通事务，包括内部通知、公告和文件的传递等。
6. 行政支持：
综合办公室为组织内部的各个部门提供行政支持。办公室需要处理各种行政事务，包括文件的起草、审批和签发，会议的记录和决议的执行等。办公室还需要协助部门负责人进行各种行政工作，提供必要的支持和帮助。
税务系统信息中心规章制度
税务系统信息中心规章制度
《税务系统信息中心规章制度》
税务系统信息中心是国家税务部门的重要组成部分，负责税收信息的收集、处理、储存和查询。为了规范信息中心的运作，保障税务工作的顺利进行，税务系统信息中心制定了一系列规章制度。
首先，信息中心建立了完善的信息安全管理制度，包括机房保护措施、网络安全规定、数据备份方案等，确保税收信息的安全可靠。其次，信息中心规定了信息采集、处理和查询的流程和标准，明确了各环节的责任人和操作规范，保证税务信息的真实性和准确性。再次，信息中心建立了用户权限管理制度，对不同级别的用户给予相应的权限，以保护税收信息不被非法获取和篡改。此外，信息中心还规定了信息共享和交流的程序和规定，促进税务部门内部和外部单位的信息互通互联。
这些规章制度的制定和执行，保障了税务工作的顺利进行，也保障了纳税人的合法权益。同时，信息中心也不断完善和更新规章制度，以适应信息技术的发展和税收工作的需要。税务系统信息中心规章制度的贯彻执行，将为国家税收工作的高效运行提供有力保障。
税务系统征管资料档案管理制度
税务系统征管资料档案管理制度
一、总则
1.为规范税务系统征管资料档案管理工作，保障税务系统运行的有序
和高效，制订本制度。
2.本制度适用于税务系统内各级机构和部门的征管资料档案管理工作。
二、征管资料档案的定义和分类
1.征管资料档案是指税务系统在开展征管工作过程中产生的各类书面
和电子资料。根据其内容、形式和用途，征管资料可分为：登记备案资料、申报资料、核定资料、征收资料、稽查资料、法律文书等。
2.征管资料应按照分类规范进行归档，确保资料的全面性、准确性和
可追溯性。
三、征管资料档案的建立和归档流程
1.机构内每个部门应建立健全征管资料档案管理责任制，明确各级人
员的职责和权限。
2.征管资料档案的建立按照规定的程序进行，包括资料整理、归档编号、分类归档、制作档案目录等。
3.归档流程要求：首先进行资料归类，将其按照类别编号，然后进行
文件整理，包括文件的分类、清点、整理、抄录、归档等工作。保留电子
档案的，应进行合理的存储和备份。
四、征管资料档案的保存期限和处理
1.根据相关规定，征管资料应按照不同的类型和用途，确定其保存期限。
2.保存期限一般为5年，但特殊的案件或涉及重要信息的资料保存期限可延长至10年。
3.征管资料档案保存期满后，应根据有关规定进行处理，包括销毁、存档、转接等操作。
4.销毁操作应进行确认，确保不会造成重要信息的丢失或泄露。存档和转接工作应按照档案管理制度进行。
五、电子档案的管理
1.对于电子档案的管理，应制定相应的规定和操作流程，明确权限和责任。
2.电子档案应进行备份和存储，确保数据的安全性和完整性，防止丢失和泄露。
税务综合办公系统
第1页
通wenku.baidu.com功能
一、登录页面、常用列表及个性设置按钮
二、目录树及功能模块的节点
三、常用列表的按钮
第2页
前言
随着时代发展，为了提高行政工作效率，规范业务处理流程，国家 税务总局根据国家有关规定，结合税务系统实际情况，旧公文系统存在 的问题日益凸现。按照税务行政管理规范化、制度化、科学化的要求和 金税三期“一体化”设计原则，在兼顾现行行政管理体制的情况下，对 综合办公业务进行优化和重组，纳入金税三期统一设计，总局组织开发 了税务综合办公信息系统。这是总局推行电子政务建设，利用信息化手 段加强依法行政、依法治税的重要举措，对于全国税务机关提高行政效 率和机关服务效能、实现办公流程有效跟踪和监控，发挥行政管理整体 效益具有重要意义。
第0页
系统简介
税务综合办公信息系统是金税三期的重要组成部分，是税务行政管理系统的
核心子系统，包含文件管理、信息服务、信访管理、督查督办、信息采编、工作 安排、会议管理、宣传管理 八个业务 模块。
运行环境
浏览器：IE 6、 IE 7、IE8
操作系统：Windows XP、Windows 2000或Windows 2003 办公软件：完整版的MS Office 2000、2003、 2007、2010和金山 WPS 2009 手工操作： 一、将IP添加可信任站点 二、安装文档处理器
税务综合办公信息系统周胜利
送本部门其 他领导批办
WJGL-0607：办公室初核 [总核稿岗]
送办公室 领导复核
退回
WJGL-0608：办公室复核 [办公室领导]
退回主 办部门
按领导批示 退回主办部门
送局领导 签发
WJGL-0609：签发 [局领导]
送局领导
交文书岗
签发
送文书
说明：
1、在办公室核稿环节和办公室 审核环节可以对主办部门考核。
（一）个人待办用于存放所有发给本人的各类业务信息，可以理
解为个人信箱。
（二）个人已办用于查阅所有从个人待办中发送的信息。 （三）部门待办用于存放所有发给本部门的各类业务信息，可以
理解为部门信箱。部门内勤具有部门待办工作对象。
（四）部门已办用于查阅所有从部门待办中发送的信息。 （五）岗位待办用于接收所有发给本岗位的信息。通常，办公室
送局领导批办
退回
送承办部门 退回 办结退回
WJGL- 0504：内勤办理 [ 承办部门内勤]
送其他 部门
送相关人员传阅
送领导交办 已交办退回
WJGL- 0503：局领导批办 [ 局领导]
WJGL- 0505：领导办理 [ 承办部门领导]
送其 他领导
交相关 人员办理
送领 导审核
WJGL- 0506：办理并注办 [ 工作人员]
省市县局签报流程
公司税务资料管理制度
公司税务资料管理制度
第一章总则
第一条为了规范公司税务资料的管理，保障公司纳税合规，提高税务风险管理能力，制定本制度。
第二条公司税务资料管理制度是公司内部管理的基本规范，适用于公司内所有部门和岗位。
第三条公司税务资料包括但不限于涉税凭证、报表、资料、申报表格等税务相关的信息。
第四条公司税务资料管理应遵守国家相关法律法规，规范公司内部税务资料的存储、提取、传输、销毁等流程。
第二章税务资料的存储
第五条公司税务资料应按照税法的规定保存时间，对于不同种类的税务资料，保存时间应有所区别。
第六条公司应配备专门的存储设备或系统，保证税务资料的安全性和完整性。
第七条公司应定期对税务资料进行备份，存储在多个地点，以防数据丢失或损坏。
第八条公司应建立定期审计制度，对税务资料的存储情况进行评估，及时发现问题并进行处理。
第九条公司应制定详细的税务资料存储标准和流程，确保税务资料的存储符合国家法律法规的要求。
第三章税务资料的提取
第十条公司内部不同部门之间需要共享税务资料的情况下，应经过相关部门的审核批准，并按照规定程序提取。
第十一条公司应建立健全的权限管理制度，对不同岗位的员工设定不同权限，确保税务资料的提取合法合规。
第十二条公司应对税务资料的提取过程进行记录，包括提取人员、时间、提取内容等信息，以备查证。
第十三条公司应采取措施防止未经授权的人员获取税务资料，对违规行为应追究相应责任。
第四章税务资料的传输
第十四条公司在税务资料的传输过程中，应采取加密措施，确保税务资料的安全性。
第十五条公司在税务资料传输过程中，应保证传输的准确性和完整性，防止数据丢失或被篡改。
综合办公室工作内容
综合办公室工作内容
综合办公室是一个组织内负责协调和管理各项行政事务的部门，其工作内容涵盖了多个方面，包括文件管理、会议组织、行政支持、人力资源管理等。下面将详细介绍综合办公室的工作内容。
一、文件管理
1. 文件收发：负责收发各类文件，包括公文、信函、合同等，确保文件的及时传递和归档。
2. 文件归档：负责建立和维护文件档案系统，对文件进行分类、整理和归档，确保文件的安全性和可查阅性。
3. 文件传递：负责将需要传递的文件送达相关部门或者人员，并及时跟进处理情况。
二、会议组织
1. 会议安排：负责组织和安排各类会议，包括制定会议议程、邀请参会人员、预订会议室等。
2. 会议记录：负责会议记录的撰写和整理，包括会议记要、决议等，确保会议内容的准确传达和记录。
3. 会议跟进：负责会议后的跟进工作，包括对会议决议的执行情况进行跟踪和反馈。
三、行政支持
1. 办公设备维护：负责办公设备的维护和管理，包括打印机、复印机、传真机等的维修和更新。
2. 办公用品采购：负责办公用品的采购和库存管理，确保办公用品的充足供应。
3. 办公环境管理：负责办公环境的整洁和卫生，包括定期清理、维修和布置办
公区域。
四、人力资源管理
1. 招聘与录用：负责组织招聘活动，包括发布招聘信息、筛选简历、面试等，
确保招聘流程的顺利进行。
2. 员工档案管理：负责员工档案的建立和维护，包括员工信息的录入、更新和
保密工作。
3. 培训与发展：负责组织员工培训和发展计划，包括制定培训计划、组织培训
课程等，提升员工的专业能力和综合素质。
综合办公室的工作内容非常丰富和多样化，需要综合办公室的工作人员具备良
税务资料整理与档案管理技巧
税务资料整理与档案管理技巧在现代社会中，税收是国家财政的重要来源，税务部门对每个纳税
人的资料进行整理与档案管理是非常重要的。本文将介绍税务资料整
理与档案管理的技巧，以帮助个人和企业更好地管理税务事务。
一、税务资料整理的重要性
税务资料整理是指按照税务要求对纳税人的财务会计凭证、发票、
账簿等相关资料进行分类、整理、归档的工作。税务资料的整理对于
个人和企业来说都是至关重要的，它可以确保税务事务的准确性、合
规性，并能为税务部门提供必要的信息。
二、税务资料整理的基本步骤
1.分类归档：首先，将各类税务资料按类型进行分类，如发票、凭证、账簿等，并为每类资料分配一个编号。然后，按照时间顺序将每
个文件夹中的资料进行归档。
2.建立索引：为了方便查找和管理，可以建立一个索引表，记录每
个文件夹中资料的内容、编号和存放位置。索引表应该保持及时更新，并根据需要设置检索规则。
3.保护备份：为了防止资料的丢失和损坏，需要采取措施对资料进
行保护和备份。可以使用防潮、防尘、防火的文件柜存放资料，并定
期备份电子档案。
4.定期整理：每隔一段时间，对已归档的资料进行定期检查、整理
和清理，确保档案的完整性和准确性。同时，可以将过时的资料进行
归档转移或销毁，以释放存储空间。
三、税务档案管理的技巧
1.合规性管理：对于涉税资料的存储和管理，必须遵循国家和地方
税务部门的相关规定和要求，确保税务档案的合规性。
2.信息安全：对于涉及个人或企业机密的税务档案，需要加强信息
安全措施。可以采用密码锁或指纹识别等技术来确保资料的安全。
3.数字化档案管理：随着信息技术的发展，传统的纸质档案可以逐
公司税务资料管理制度
公司税务资料管理制度
第一章总则
第一条为规范公司税务资料的收集、整理、保存、运用和处置工作，提高公司税务管理
的效率和质量，保证税款的准确、及时、合法缴纳，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有的税务信息资料管理活动，具体负责税务管理的部门为公
司财务部门。
第三条公司税务资料包括税务登记证件、税务申报表、税务缴款凭证、税务验算资料等
一切与公司税务有关的纸质或电子文档。
第四条公司税务资料管理应遵循合法、真实、准确、完整的原则，严禁隐瞒、篡改、销毁、遗漏税务资料。
第五条公司税务资料管理工作由公司财务部门负责具体实施，由公司领导班子全面监督
和检查。
第六条公司财务部门应按照国家有关法律法规和税务管理政策，建立完善的税务资料管
理制度和制度，不断提高税务管理水平。
第七条公司财务部门应不断加强对公司全体员工的税务知识培训，提高员工的税务意识
和遵纪守法的意识。
第二章税务资料的收集
第八条公司财务部门应按照国家税务管理机关的要求，及时、准确地收集公司的各项税
务资料。
第九条公司税务资料的收集主要包括税务登记证件、税务申报表、税务缴款凭证、税务
验算资料等。
第十条公司财务部门应建立完善的税务资料收集登记制度，确保税务资料的准确、全面
收集，并及时上报。
第十一条公司财务部门应对公司的税务登记证件进行认真核对，确保证件的真实有效性，并及时更新。
第十二条公司财务部门应及时、准确地编制公司的税务申报表，按时向税务管理机关申
报税金。
第十三条公司财务部门应及时缴纳公司应缴的各项税金，并保留好缴款凭证作为税务资料。
第十四条公司财务部门应定期对公司的税务资料进行验算，保证税务资料的真实性和准确性。
如何有效管理税务工作中的文档与资料
如何有效管理税务工作中的文档与资料
税务工作是一项繁琐而重要的工作，需要处理大量的文档和资料。有效管理这些文档和资料对于税务工作的顺利进行至关重要。本文将探讨如何有效管理税务工作中的文档与资料，以提高工作效率和减少错误。
一、建立完善的文档分类系统
税务工作中涉及的文档种类繁多，如纳税申报表、发票、合同等。为了方便管理，可以根据文档的性质和用途建立完善的分类系统。例如，可以将文档分为纳税申报类、发票类、合同类等，再细分为不同的子类别。这样可以使文档的查找和归档更加方便快捷。
二、利用电子化管理工具
随着科技的发展，电子化管理工具已成为高效管理文档和资料的重要手段。可以利用电子文档管理系统，将纸质文档进行扫描和存储，以便随时查找和使用。同时，可以利用电子表格和数据库软件，建立文档和资料的索引和关联，方便查询和整理。
三、制定明确的文档管理流程
在税务工作中，文档和资料的流转过程非常重要。为了确保文档的准确性和完整性，需要制定明确的文档管理流程。例如，纳税申报表需要经过核对、审批、归档等环节，每个环节都需要有专人负责。只有明确了每个环节的责任和流程，才能有效管理文档和资料，避免遗漏和错误。
四、定期清理和归档
随着时间的推移，税务工作中的文档和资料会越来越多，如果不进行定期清理和归档，会导致文档混乱和堆积。因此，需要定期对文档和资料进行清理和归档。
可以根据文档的重要性和保留期限，将其归档或销毁。这样可以减少存储空间的占用，同时也方便后续的查找和使用。
五、加强安全保密措施
税务工作中的文档和资料涉及到个人和企业的隐私信息，需要加强安全保密措施。可以采用密码保护、访问控制等措施，限制文档和资料的访问权限。同时，还需要加强网络安全，防止文档和资料被非法获取和篡改。
如何有效管理税务工作中的文档与资料
如何有效管理税务工作中的文档与资料
在税务工作中，文档与资料的管理对于保证工作的顺利推进和审核
的准确性至关重要。有效管理税务工作中的文档与资料能够提高工作
效率，减少错误，确保税务事务的合规性。本文将从以下几个方面介
绍如何有效管理税务工作中的文档与资料。
一、建立科学的文档分类体系
文档与资料的管理首先需要建立科学合理的分类体系。可以按照税
务工作的不同环节、文件的性质和用途来分类。例如，可以按照收入、支出、税收征管等方面进行分类，同时还可以根据文件的形式分为电
子文档和纸质文档等。分类体系的建立应该经过充分的思考和讨论，
以最大程度地适应实际工作的需要。
二、制定统一的文档命名规范
为了方便查找和管理，需要制定统一的文档命名规范。文档的命名
应该具有简洁明确的特点，能够准确反映文件的内容和重要信息。可
以采用日期加关键词的方式进行命名，或者根据自己的实际情况灵活
确定。无论采用何种方式，都要求所有工作人员都能够遵守命名规范，以确保文件的标识唯一且易于理解。
三、建立完善的文档存档系统
建立完善的文档存档系统是高效管理文档与资料的关键。可以利用
电子化档案管理系统或者专门的文档管理软件来进行存档。文档存档
系统应该具备以下几个特点：首先，易于查找，能够通过关键词、日
期等快速定位所需文件；其次，安全可靠，能够保护文档的完整性和
机密性；最后，易于维护，能够对文档进行备份、归档和销毁等操作。
四、建立审批流程与权限管理
为了确保税务工作的合规性与有效性，需要建立明确的审批流程与
权限管理制度。在文档的处理和使用过程中，需要有相应的审批程序，以避免错误和风险的产生。同时，还应该根据不同工作人员的职责和
税务综合办公系统常见问题运维
税务综合办公系统使用问题
问题23：拟稿时带不出发文字。 解决办法：本单位管理员登录后检查公文
维护下文件类型和发文字中是否有对应 记录，并确认文件类型和发文字维护。
税务综合办公系统常见问题运维
税务综合办公系统使用问题
问题24：领导无法签字（签完以后文头纸 上不显示）。
解决办法： 首先检查IE版本是否IE7以上，如是勾选
问题21：文件未自动登记，需要登记。 解决办法：将文件退至文书岗，向自己所
在部门送会签，然后登记。
税务综合办公系统常见问题运维
税务综合办公系统使用问题
问题22：某一环节文件无法编辑（或加注 意见）。
解决办法：跟踪查看文件流转，确认之前 环节文件时候可以编辑（即查看之前环 节的版本），在之前可以编辑的环节重 新往下一级流转文件。
税务综合办公系统常见问题运维
税务综合办公系统复合文档处理器问题
问题9：IE浏览器正常，配置无误，登录 税务综合办公系统后，进入待办时弹出 “SysFader：...”提示窗口，无法继续。
解决办法：重新安装复合文档处理器。 具体操作：先通过控制面板->程序->卸载，
卸载复合文档处理器，然后删除 “C:\Program Files\OdpsClient”文件 夹，最后重新运行复合文档处理器安装 程序安装。
税务综合办公系统浏览器问题
税务综合办公信息系统文件管理
系统简介
系统功能 ：
税务综合办公信息系统是金税三期的重要组成部分，是 税务行政管理系统的核心子系统，其中包含了文件管理、信 息服务（内部网站）、工作安排、信访管理、督查督办、会 议管理、信息采编、宣传管理等八个业务模块。
系统简介
• 正式系统网址：
http://147.12.88.26/odps
• 首次登陆需要做的三项工作: 1.添加可信站点（active控件选项启用） 2.安装文档处理器 3.关闭弹出窗口阻止程序
WJGL- 0503：局领导批办 [ 局领导]
WJGL- 0505：领导办理 [ 承办部门领导]
送其 他领导
交相关 人员办理
送领 导审核
WJGL- 0506：办理并注办 [ 工作人员]
启动发文、签报流程
发文、签报流程
系统名称：税务综合办公系统 模块名称：文件管理 流程编号：WJGL-06
省市县局发文
主办部门办理 退回修改
办公室办理 送办公室其 他领导审核
WJGL-0601：拟稿 [拟稿人]
送领导 审稿
退回 修改
征求本部 门人员意见
WJGL-0602：主办部门审稿 送本部门其
[主办部门领导]
他领导审核
相关部门会签 分送
审核后送登记
退回
WJGL-0603：主办部门登记 [主办部门内勤]
税务文件管理制度最新
税务文件管理制度最新
第一章总则
第一条为了加强税务工作的规范化和科学化管理，提高税务工作效率，保障税收的及时、准确征收，根据《中华人民共和国税收征收管理法》等相关法律法规和国家税务总局的有
关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于税务机关内部对税务文件的管理工作，包括文件的起草、审批、备案、归档等环节。
第三条税务文件是指税务机关为履行税收征收管理职责而签发或者收到的文件，包括法律法规、规章和规范性文件等。
第四条税务机关应当依法依规开展税务文件管理工作，保障税收的及时、准确征收。
第五条税务文件管理应当遵循依法合规、科学规范、严谨高效的原则。
第六条税务机关应当建立健全税务文件管理制度，明确文件的起草、审批、备案、归档等程序和要求。
第七条税务机关应当配备专门的税务文件管理员，负责文件的整理、归档和管理工作。
第八条税务机关应当定期开展文件管理规范培训，提高工作人员的文件管理水平和能力。
第二章文件起草与审批
第九条税务文件的起草应当符合国家法律法规和税务总局的规定，内容明确、条理清晰、语言简练、格式规范，避免使用模糊、含糊不清的词语和用语。
第十条税务文件的起草应当有明确的目的和依据，不能违反法律法规和税务政策，不能损害国家和社会的利益。
第十一条税务文件的审批应当按照规定程序进行，需要经过多级审核，保证文件的合法性和准确性。
第十二条文件的审批环节应当严格按照规定时间和程序进行，不得擅自改变审批程序和决策结果。审批的文件必须经公章确认。
第十三条税务文件的审批应当明确责任人和部门，对可能引起争议和纠纷的文件，应当经过深入研究和检验，确保其合法性和合理性。
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收文远程退回
• 上级单位收到下级单位上报的文件，在总 收文岗进行审核查看后,对不符合行文规范 的文件进行退回，退回文件登记本中增加 一条记录，文件的正文、附件等内容从系 统中删除。下级单位在封发岗待办工作中 收到上级单位退回的文件。
系统简介
系统功能 ：
税务综合办公信息系统是金税三期的重要组成部分，是 税务行政管理系统的核心子系统，其中包含了文件管理、信 息服务（内部网站）、工作安排、信访管理、督查督办、会 议管理、信息采编、宣传管理等八个业务模块。
系统简介 • 正式系统网址：
http://147.12.88.26/odps
退回
送局领导批办
办结退回
送领导交办 已交办退回
WJGL-0503：局领导批办 [局领导]
WJGL-0505：领导办理 [承办部门领导]
送其 他领导
交相关 人员办理
送领 导审核
WJGL-0506：办理并注办 [工作人员]
启动发文、签报流程
发文、签报流程
系统名称：税务综合办公系统 模块名称：文件管理 流程编号：WJGL-06
河南省国家税务局
办公室
三、业务操作
• 打印：可打印相应的岗位及部门的收文、 发文、内部文件登记簿。点击打印，登记 簿列表自动调用出相应登记簿的Excel格式 的登记列表，用户可根据需要，对显示的 登记簿列表进行调整和修改。 • 修改登记：对各类收文、发文及内部文件 登记簿中的记录修改登记的部门字和号进 行了修改。
远程覆盖的新功能
通用功能
收藏
通过收藏，可将文件添加到收藏夹中相应的 节点中。
发送
发送不但是系统正常运转的根本保证，同时 也是规范业务流程，提高使用安全性的重要手 段
通用功能
点击左边的业务模块，然后在右侧列出的具体业务中进行选择，如选 中“省市县发文流程”，然后再点击【确定】按钮。如所选模块在左边目 录树中没有列出，可以选择【全部流程】按钮，则系统中所有业务模块都 会列出。 如果选择与文件关联，则出现文件类型选择页面，选择一个文件类型， 若要将被关联的业务作为文件的转发文件，就在“转发文件”前打勾，否 则将作为文件的相关文件
收文转发
• 在总收文登记簿中，选择收文转发路径， 可对系统内下级单位进行收文的远程转发， 或在总收文岗待办工作中进行收文“收文 转发”，在远程转发的同时，文件可自动 转入总收文登记簿中。 • 对远程收文系统自动带入的数据项和信息 不可进行修改。
文件查询
• • • • • 文件综合查询 发文查询 收文查询 内部文件查询 档案文件查询
送本部门其 他领导审核
分送 WJGL-0605：批办 [会签部门领导] 送领导 批办 已批办 退回
送相关部门会签 WJGL-0603：主办部门登记 [主办部门内勤] 送办公室 核稿
办公室办理
WJGL-0604：登记 [会签部门内勤] 已会签退回
退回主 办部门
WJGL-0607：办公室初核 [总核稿岗] 送办公室 领导复核 送办公室其 他领导审核
• 内部文件管理：内部文件是指在局机关内部进行 运转，并且不需要印发的文件。一般分为两类： 一是签报类，包括对局机关内部有关事项的请示、 报告、意见、建议、调研报告等；二是各类审批 表单。其流程基本与发文一致。 • 档案管理：按照国家档案管理规定，利用信息技 术的优势，对税务部门具有查考价值的工作记录 进行归档、标引、查询，实行分类管理，建立税 收法规库和工作制度库。
省市县局发文
征求本部 门人员意见
相关部门会签
主办部门办理
WJGL-0601：拟稿 [拟稿人] 送领导 审稿 退回 修改
WJGL-0606：工作人员阅提 意见 [工作人员] 交有关人 员提意见 反馈 意见 送本部门其 他领导批办
退回修改
WJGL-0602：主办部门审稿 [主办部门领导] 审核后送登记 退回
WJGL-0804：工作人员阅提 意见 [工作人员]
送处领导 审核
退回修改
送有关人 员提意见
反馈 意见
送本处其他 领导审核
WJGL-0802：主办部门审核 [部门领导]
送相关部门会签
WJGL-0803：批办 [会签部门领导]
送本处其他ห้องสมุดไป่ตู้领导批办
已会签退回
送办公室登记
已审批退 主办部门
WJGL-0805：办公室登记 [文书岗]
•二、办理流程
系统名称：税务综合办公系统 模块名称：文件管理 流程编号：WJGL-05
省市县局收文流程
承办处室办理
办公室办理
WJGL-0501：登记 [总收文岗]
WJGL-0507：部门传阅办理 [有关人员]
退回 送主任 拟办 已拟办 退回 送承办部门
送办理
退回 送局领导批办 WJGL-0502：拟办 [办公室主任] 送承办部门 WJGL-0504：内勤办理 [承办部门内勤] 送其他 部门 送相关人员传阅
通用功能
办结 :
办结就是当业务办理完毕后，对其进行办结，以区分正在办理和已经 办理完的业务。 如果确认业务办理完成，或者已没有下一环节的发送路径可以选择， 就可以在个人、部门或岗位待办工作列表中选中该条记录，然后选择列表 上方工具栏中的【办结】按钮进行办结。 办结后的条目自动从待办工作列表中消失，并在已办工作列表及收藏 夹中增加一条相同记录，便于以后查阅。 办结后的业务不能再进行编辑操作，如果在特殊情况下，需要对办结 的业务进行补充说明，可以在已办工作列表中选中该条记录，选择列表上 方工具栏中的【收回】按钮，将其重新置于待办列表中，继续进行处理。
已审批退 办公室 送局领导审批
WJGL-0806：审批 [局领导]
办公室登记 局领导审批
三、业务操作
• 几个概念：
收文、发文、内部文件登记簿 补号登记：仅在文书岗发文登记簿包含此按钮， “补号登记”用于对未在系统内运转的已签发 纸质文件进行文件相关信息的进行手工登记并 编号。
• • • •
修改发文编号：修改已签发文件的字号。 销毁文件：从系统中彻底删除文件。 取消签发：对已签发的文件取消签发。 预归档：标识文件的办理状态，在收、发 文及内部文件登记簿中点击“预归档”可 将已办理完成的文件从一种状态改入“预 归档”状态。
通用功能
退回:
通过退回功能可以把已接收信息退回给上一环节的发件人，即从哪 里来，再到哪里去。 退回的时候，在个人、部门或岗位待办工作列表中选中待退回的条 目信息，选择列表上方的【退回】按钮，将其退回给上一个发件人。 退回后的信息自动从待办工作列表中消失，进入已办工作。同时， 发件方在对应的待办工作列表中可以看到已退回的信息。 退回记录在流程跟踪中。除文件管理外，退回功能只适用于本级，不适 用于上、下级退回。
• 附件：是附属于正文的文件，公文运行过程中， 附件始终同正文一同运转，附件可以是一个新起 草的文件，也可以是一个原来已存系统内在的文 件。 • 有关文件：不是新起草公文的组成部分，目的是 为了加深对新起草文件的理解或依据，当远程封 发的时候看不到有关文件的内容。 • 发文说明：对开政务公开中“不公开” 文件进行 说明理由。当远程封发的时候看不到发文说明的 内容。
退回主 办部门
退回 按领导批示 退回主办部门
WJGL-0608：办公室复核 [办公室领导] 送局领导 签发 WJGL-0609：签发 [局领导] 送局领导 签发
说明： 1、在办公室核稿环节和办公室 审核环节可以对主办部门考核。 2、系统自动比对办公室核稿环 节和办公室审核环节的修改点，得 出考核结果，考核人对考核结果调 整，予以确认。
• 首次登陆需要做的三项工作: 1.添加可信站点（active控件选项启用） 2.安装文档处理器 3.关闭弹出窗口阻止程序
通用功能
工作界面:
选择列表 上方工具 栏 中 的 “新建” 按钮
点 击 “ +” ， 展开您所 要进行操 作的业务
点击所要操作的业务 对象
通用功能
收回:
收回用于收回已发送的各类信息。满足收回的条件是收件人尚未 阅览收到的信息。 当希望收回某个已发送的信息时，可以点击目录树下方的快捷区 的【已办工作】按钮，在对应的个人、部门或岗位已办工作列表中选中 待收回的条目信息，点击列表上方的【收回】按钮，如果收件方尚未打 开阅览，就可以成功收回。 收回成功后，已办工作中的该条信息自动消失，已收回的信息显 示在对应的待办工作列表中。如果是新建后发送出去，再收回，收回条 目如果没有在个人待办工作中显示，则直接在登记簿中可以看到该条信 息，并且可以继续办理。 收回不记录在流程跟踪中，并且收回只用于本级信息收回，不能 用于上、下级信息收回。
送文书
交文书岗
WJGL-0610：登记、编号 [文书岗] 退回
送排版
WJGL-0611：排版 [排版岗] 校对后 送排版 送文书岗
送校对 送封发
WJGL-0612：校对 [拟稿人]
WJGL-0613：封发 [封发岗]
省市县局部门发文（便函）
省市县局签报
主办部门办理 相关部门会签
WJGL-0801：拟稿 [拟稿人]
通用功能
文件管理
本系统遵照有关规定，将收文管理、发文管理、签报管理、档 案管理等业务实现计算机管理，能完成文件的接收、拟办、批办、 办理和起草、审批、会签、封发、归档等业务处理，实施上下监控， 支持在线查询和统计分析。
文件管理
收文 管理
发文 管理
内部 文件
档案 管理
一、主要功能
• 收文管理：用于办理收到的需要阅知、答复、批 复、贯彻落实执行的文件。主要功能：登记编号、 （扫描、拷入）、拟办、批办。需要办文的，转 入发文管理或内部文件管理。 • 发文管理：按照公文处理办法的规定，处理需要 印发局内或局外的正式文件、便函、其他文件。 主要功能包括拟稿、审核、会签、核稿、签发、 登记编号、排版、封发等业务。
税务综合办公信息系统
税务综合办公信息系统
文件管理模块讲解
主要内容 系统简介 通用功能 文件管理 工作安排 信访管理 督查督办 会议管理 信息采编 宣传管理
系统简介
建设目标 ：
扩大业务范围，将适宜使用计算机进行处理的各项 行政办公工作都纳入综合办公信息系统建设范围。 综合办公信息系统的工作处理逐步转向监控服务型， 打破现行局域网的限制，以广域网为依托，通过上下信息 交换与共享，实现从总局到省局、地市局、区县局的层层 监控。 在同一层级建立统一的文书审批和档案管理通道， 实现各业务系统之间的信息共享，方便各级领导的审批工 作。
通用功能
流程跟踪 :
流程跟踪就是在业务办理过程中，记录下每个业务的全部流转过程， 包括发件人、收件人、到达时间、环节名称等。通过流程跟踪可以避免出 现手工办理过程中的文档积压等现象。 当需要对某个业务跟踪时，在个人、部门或岗位待办或已办工作列表 中，选中一条记录，选择列表上方的【跟踪】按钮，系统自动打开流程跟 踪结果窗口，从中可以清楚地了解到信息传递的过程