人力资源6大模块培训课程
人力资源6大模块
人力资源6大模块人力资源六大模块分为:
一、人力资源规划
二、人员招聘与配置
三、培训开发与实施
四、绩效考核与实施
五、薪酬福利
六、员工关系管理
具体细分：
一、人力资源规划：
1、组织机构的设置，
2、企业组织机构的调整与分析，
3、企业人员供给需求分析，
4、企业人力资源制度的制定，
5、人力资源管理费用预算的编制与执行；
6、开发人力资源发展战略计划
7、工作中的绩效因素
8、员工授权与监管
二、人力资源的招聘与配置：
1、招聘需求分析，
2、工作分析和胜任能力分析，
3、招聘程序和策略、
4、招聘渠道分析与选择，
5、招聘实施，
6、特殊政策与应变方案，
7、离职面谈，
8、降低员工流失的措施
三、人力资源培训和开发
1、理论学习，
2、项目评估，
3、调查与平谷，
4、培训与发展，
5、需求评估与培训，
6、培训建议的构成，
7、培训、发展与员工教育，
8、培训的设计、系统方法，
9、开发管理与企业领导；开发自己和他人，
10、项目管理：项目开发与管理惯例。
四、人力资源绩效管理：
1、绩效管理准备阶段，
2、实施阶段，
3、考评阶段，
4、总结阶段，
5、应用开发阶段，
6、绩效管理的面谈，
7、绩效改进的方法，
8、行为导向型考评方法，
9、结果导向型考评方法。
五、人力资源薪酬福利管理：（补偿、激励和收益）
1、薪酬，
2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算），
3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）
4、评估绩效和提供反馈。
人力资源管理六大模块_HR必备的专业技能
人力资源管理六大模块
HR必备的专业技能
人力资源六大模块指：
一、人力资源规划二、招聘与配置
三、培训与开发四、绩效管理
五、薪酬福利管理六、劳动关系管理
据广西职业培训网高级人力资源讲师李江灿讲到：“每个模块之间各有侧重，但又密不可分。其中的每个环节都必须到位，HR在职场中国必须依据实际情况来调整工作重心，才能保证人力资源管理的工作良好的运行。”
一、人力资源规划的目的是确保企业各类工作岗位获得适当
的人选，实现人力内部的供需平衡。HR们首先要对人力
现状进行分析，以了解人事动态；另一方面，则对未来人
力需求做出预测，以便对企业人力的增减进行全面的考
虑，再拟定人员增补和培训方案。所以，人力资源规划是
人力发展的基础。
二、招聘与配置则是按照企业人力规划的要求，招聘、吸引那
些有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予
以录用的过程。
三、培训与开发是人力资源管理的一个非常重要职能，是提高
企业核心竞争力的重要途径。但目前不少企业为了降低财
务支出，直接在招聘工作上录取及培养持证上岗的人才，
从而达到将培训经费缩减至最少的目的。
四、绩效管理是通过对员工的激励与约束机制，促使员工自我
提高能力素质，改进工作方法从而实现企业的目标和要
求。
五、薪酬福利管理对企业的发展有着举足轻重的作用。员工对
于企业给予的薪酬福利、职业发展实现等基本需求后，会
由满意而转向敬业、投入的工作，达到企业与员工双赢的
健康循环模式，薪酬福利管理是建立稳定的员工队伍，激
发员工的工作热情的重要法宝。
六、劳动关系管理就是企业和员工的沟通管理，其主要职责
培训课件-人力资源6大模块及运用(含SWOT、冰山模型、马斯洛、PDCA等)
人力资源
人力资源（HumanResources，简称HR）指在一个国家或地区中，处于劳动年 龄、未到和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。广义的来讲:能够推动 整个经济和社会发展且具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，包括 数量和质量两个方面。而狭义的定义为组织所拥有的用以制造产品和提供服 务的人力。
绩效管理
对目标与如何达到目标达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法。 包括四个步骤：
报酬
与绩效相关
计划 沟通
辅导
包括正式的 辅导和非正 式的辅导
评估
•面向评价 •面向发展
PDCA循环是美国质量管 理专家戴明博士首先提 出的，又称戴明环。 以上四个过程不是运行 一次就结束，而是周而 复始的进行，一个循环 完了，解决一些问题， 未解决的问题进入下一 个循环，这样阶梯式上 升的。 PDCA循环不仅在质量 管理体系中运用，也适 用于一切循序渐进的管 理工作。
根据人力资源规划，建立招聘渠道吸引候选人，选拔符合需求的合格人员
招聘渠道 •内部 •广告 •员工推荐 •猎头 •大学 •专业机构 •其它
初试
应聘表 职业测试 面试
候选人 放弃
背景调查
拒绝
部门选拔 最终决定 体检
安排
3、培训与开发
－帮助员工胜任工作并发掘员工的最 大潜能
培训与开发
人力资源管理的六大模块内容
人力资源管理的六大模块内容
人力资源管理的六大模块内容
有很多报考人力资源管理师的人都会想要知道报考人力资源管理师需要学习什么指示，包括人力资源管理师的六大模块。下面是店铺为你精心推荐的人力资源的六大模块，希望对您有所帮助。
人力资源管理的六大模块
一、人力资源规划
结合公司的实际情况，规划需求的人才，制定相应的人才管理制度。
二、员工招聘与配置
寻找到合适的人才，放在合适的岗位上，使其能在公司的发展过程中发挥最大的作用。
当然也涉及到不合适的人才的安排及去留等吧!
三、培训和开发
为公司员工制定相应的培训计划，当你发现了人才，还需经过你的培训等，使其能快速的融入企业，为企业的发展奠定基础。
四、绩效管理
需要为公司员工制定一定的绩效考核，通过相应的激励奖惩制度，提高员工的工作积极性。
五、薪酬管理
根据员工岗位不同设置不同的薪酬制度以及其他如福利保险管理、企业福利项目的设计等。
六、劳动关系
员工劳动关系管理。
提升人力资源管理的方法
要有客户服务意识。当员工具备了一份不错的大学学位证书和丰富的工作经验后，服务客户的能力可以从中分开出你与一般雇员的不同，你有你的服务意识。鹏程万里广州人才网认为能力水平的范围可能是服务顾客问题的简单能力，也可能是当雇员真正站在客户一方时
向更高一级管理层的要求或抱怨。也许最重要的能力莫过于客户服务意识
要有灵活性。这一能力能够通过许多方式来表现——最低水平的表现是改变观点和看法的愿望，最高水平的表现是调整自己的战略来满足客户的需要。
要有商业智慧。在中国的大多数公司中，必须具备的另一个人力资源管理能力是商业智慧。也就是说，员工需要对大体的基本业务和公司特殊业务有一个基本的了解。对后者的了解主要是针对公司中最高层的人力资源管理者的，包括他们对于企业战略方向和公司目标的贡献能力。
人力资源6大模块培训课程课件
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劳动合同：
▪ 劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳 动关系，明确双方权利和义务的协议。劳 动合同按合同的内容分为劳动合同制范围 以内的劳动合同和劳动合同制范围以外的 劳动合同；按合同的形式分为要式劳动合 同和非要式劳动合同
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劳动者试用期内权利受损如何维权？
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培训形式:
岗前培训\技能培训\转岗培训\继续教育\部门内部 培训的方法： 1、讲授法 2、操作示范法 3、案例研讨法 4、讨论法 5、角色扮演法 6、自学法
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培训的流程：
培训需求 ——培训计划 ——培训实施 ——培训考核 ——培训评估
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▪ 人力资源管理六大模块总结：
HR各大模块的工作各有侧重点，但是 各大模块是不可分割的，就象生物链一样， 任何一个环节的缺失都会影响整个系统的 失衡。HR工作是一个有机的整体，各个环 节的工作都必须到位，同时要根据不同的 情况，不断地调整工作的重点，才能保证 人力资源管理保持良性运作，并支持企业 战略目标的最终实现！
招聘渠道 •内部 •广告 •员工推荐 •猎头 •大学 •专业机构 •其它
初试
应聘表 职业测试 面试
人力资源6大模块详细的工作项目
人力资源6大模块详细的工作项目
一、招聘与员工入职管理模块
1. 制定招聘计划和策略，根据公司业务需求和人力资源计划，确定招聘岗位和需求人数；
2. 撰写、发布招聘广告，选择合适的招聘渠道，进行人才的招聘和推广；
3. 筛选简历，进行面试安排和面试者评估，与面试官协调面试流程并提供必要的面试支持；
4. 协助制定录用标准、形成录用建议意见，指导岗位主管进行录用决策；
5. 安排新员工入职培训，并协助新员工完成入职手续，包括签订劳动合同、办理社保及福利等。
二、员工关系与企业文化建设模块
1. 监督公司劳动关系的形成、发展和解决，处理员工的投诉、建议以及意见；
2. 协调管理好企业内部各种关系，提出各种关系的理念和管理策略；
3. 组织开展各类员工活动，提升员工忠诚度，增加员工的归属感和集体荣誉感；
4. 搭建和维护公司的交流评台，建立员工信任度的交流机制，保证员工畅通的信息流动；
5. 设计、实施制度，营造公司文化氛围，使之融入公司理念。
三、薪酬福利模块
1. 薪资结构设计和薪酬方案的管理，根据公司的总体薪资预算和绩效
评估结果，设计薪酬方案；
2. 定期对公司薪酬福利制度进行调研分析，及时进行薪酬福利改革，
保持薪酬福利的市场竞争力；
3. 组织薪酬工作的计算、核算和测算的工作，协助财务部门管理薪酬
福利相关的财务信息；
4. 负责各项社会保险的缴费、信息的报送，包括工伤险、失业险、医
疗险以及公积金等；
5. 解决员工针对薪酬福利类问题的疑问，提供个别的解答。
四、绩效管理模块
1. 制定绩效考核制度和绩效管理方案，确保绩效管理制度能够充分体
人力资源 6大模块
人力资源6 大模块
人力资源是一个组织中至关重要的部门，它涵盖了许多重要的模块。本文将详细介绍人力资源的六大模块，包括招聘与录用、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系以及员工关怀。
一、招聘与录用
招聘与录用是人力资源的第一个模块，它关注的是招募和选择合适的人才加入组织。首先，人力资源部门需要与各部门合作，确定招聘需求，并制定招聘计划。然后，通过发布招聘广告、参加招聘会、筛选简历和面试等环节，筛选出符合岗位要求的候选人。最后，进行背景调查和录用决策，确保招聘到合适的人才。
二、培训与发展
培训与发展是为了提升员工的技能和知识，以适应组织的需求和变化。首先，人力资源部门需要进行培训需求分析，确定培训目标和计划。然后，选择相应的培训方式，如内部培训、外部培训、在线培训等。接下来，开展培训课程，并评估培训效果。此外，人力资源部门还应关注员工的发展需求，提供晋升和职业规划的支持。
三、绩效管理
绩效管理是评估和提升员工绩效的过程。首先，人力资源部门需要与各部门合作，制定明确的绩效指标和考核标准。然后，定期进行
绩效评估和反馈，帮助员工了解自己的表现和改进空间。接下来，制定奖励和激励措施，以激发员工的积极性和创造力。最后，根据绩效评估结果，进行晋升和奖惩决策。
四、薪酬与福利
薪酬与福利是激励和满足员工需求的重要手段。首先，人力资源部门需要进行薪酬调研，了解市场行情和竞争对手的薪酬水平。然后，制定薪酬方案，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。接下来，进行薪酬核算和发放，并及时解答员工的薪酬问题。此外，人力资源部门还需提供各种福利，如健康保险、员工活动、工作时间灵活等，以增加员工的满意度和忠诚度。
人力资源6大模块有哪些 培训与发展
人力资源6大模块有哪些：培训与发展
1. 引言
在现代企业中，人力资源管理是一个至关重要的部门。人力资源管理涉及到招聘、员工关系、薪酬福利等多个方面，其中培训与发展是一个特别重要的模块。本文将介绍人力资源管理中的六大模块之一：培训与发展。
2. 培训与发展的定义
培训与发展是人力资源管理中的一个核心模块，其目的是提高员工的技能、知识和能力，以适应企业发展的需求。通过培训与发展，企业可以提高员工的工作效率、提升团队的竞争力，同时也能够提高员工的满意度和忠诚度。
3. 培训与发展的重要性
培训与发展在企业中具有重要意义。首先，培训与发展可以帮助员工理解企业的目标和文化，并与企业价值观相一致。其次，通过培训与发展，员工可以掌握新的技能和知识，提高工作效率和品质。此外，培训与发展也可以激发员工的潜力，提高他们的职业发展和晋升机会。
4. 培训与发展的具体内容
在培训与发展模块中，包含了多个具体的内容，如下所示：
4.1 新员工培训
新员工培训是培训与发展的一个重要环节。通过新员工培训，新入职的员工可以了解企业的历史、文化和组织结构，适应企业的工作环境，并掌握必要的工作技能。
4.2 职业发展培训
职业发展培训旨在帮助员工提升职业能力，拓宽职业发展渠道。这类培训可以包括岗位技能培训、职业规划培训、领导能力培训等，以帮助员工实现个人职业目标。
4.3 管理培训
管理培训旨在培养和提升管理人员的管理能力和领导力，以应对企业的管理挑战。管理培训的内容可以包括团队管理、决策能力、沟通技巧等方面的培训。
4.4 技术培训
技术培训旨在帮助员工掌握所需的技术和工具，提升工作技能和效率。技术培训可以包括软件使用培训、操作流程培训等。
人力资源体系6大模块
人力资源体系6大模块
随着企业的发展和壮大，人力资源管理变得越来越重要。为了有效地管理企业内部的人员，需要建立一个完整的人力资源体系。本文将介绍6大模块，帮助企业建立一个完整的人力资源体系。
一、招聘模块
招聘模块是人力资源体系中最重要的一个模块。招聘模块包括招聘计划、招聘流程、招聘渠道等。在招聘计划中，企业需要根据业务需求、人员流动、岗位变动等因素来制定招聘计划。招聘流程包括岗位发布、简历筛选、面试、体检、背景调查等环节。招聘渠道包括招聘网站、社交媒体、内部推荐等多种渠道。
二、培训模块
培训模块是人力资源体系中的重要模块之一。培训模块包括培训计划、培训流程、培训方法等。企业需要根据员工的能力和业务需求来制定培训计划。培训流程包括培训前评估、培训过程、培训后评估等环节。培训方法包括线上培训、线下培训、岗位轮换等多种形式。
三、绩效考核模块
绩效考核模块是人力资源体系中的重要模块之一。绩效考核模块包括绩效指标、绩效评估、绩效管理等。企业需要根据员工的岗位职
责、业务目标等因素来制定绩效指标。绩效评估包括定期评估、实时评估等方式。绩效管理包括奖励、晋升、调整薪酬等方式。
四、薪酬福利模块
薪酬福利模块是人力资源体系中的重要模块之一。薪酬福利模块包括薪酬结构、福利制度、社保公积金等。企业需要根据员工的职位等级、业务能力等因素来制定薪酬结构。福利制度包括带薪休假、员工福利、补贴等多种福利。社保公积金包括社会保险、住房公积金等多种社会福利。
五、员工关系模块
员工关系模块是人力资源体系中的重要模块之一。员工关系模块包括员工关系管理、员工沟通、员工离职等。企业需要建立员工关系管理机制，及时处理员工投诉和纠纷。员工沟通是保持良好员工关系的重要方式，企业需要建立多种沟通渠道。员工离职是员工流动的一种方式，企业需要制定离职管理制度。
人力管理6大模块
人力管理6大模块
人力管理是组织中至关重要的一项工作，涉及到员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系和组织发展等方面。在实施人力管理时，可以将其分为以下六个模块：
1. 招聘与选拔
招聘与选拔是人力管理的第一步，旨在找到适合组织需求的人才。该模块涉及到制定招聘策略、招聘渠道的选择、职位描述和要求的确定，以及面试、测试和背景调查等流程。
2. 培训与发展
培训与发展模块是为了提高员工的工作能力和技能，以适应组织发展和变化的需求。它包括制定培训计划、评估培训需求、设计培训课程和选拔培训师等活动。
3. 绩效管理
绩效管理是评估和提升员工绩效的过程，以确保员工达到组织
设定的目标。该模块包括制定绩效目标、制定绩效评估标准、进行
绩效评估和提供反馈等环节。
4. 薪酬福利
薪酬福利模块涉及到制定薪酬政策、设计薪酬结构、确定福利
待遇和进行薪酬调整等方面。通过合理的薪酬福利政策，可以吸引、激励和留住优秀的员工。
5. 员工关系
员工关系模块是管理员工与组织之间的关系，促进良好的沟通
与合作。该模块涉及到制定员工参与计划、处理员工投诉和纠纷、
建立员工反馈机制等活动，以营造积极的工作环境。
6. 组织发展
组织发展是为了实现组织长期发展目标而进行的一系列策略和活动。该模块包括制定组织发展战略、进行组织结构设计和人员配置、进行组织变革管理等方面。
每个模块都是人力管理中不可或缺的一部分，它们相互关联、相互支持，共同为组织的人力资源管理提供有效的支持和指导。通过充分发挥各个模块的作用，组织可以更好地管理和发展自己的人力资源，提高组织的绩效和竞争力。
人力资源6大模块内容
人力资源6大模块内容
1. 招聘与选员：包含需求分析、职位发布、简历筛选、面试、背景调查、录用等环节，旨在招募和选聘合适的员工。
2. 培训与开发：包括员工培训、绩效管理、职业发展规划、识别和开发领导力等方面，以提高员工的技能和专业能力，促进员工发展。
3. 薪酬福利：包括薪酬、津贴、奖金、福利等方面，以激励员工的工作热情和积极性。
4. 组织文化：包括企业文化、价值观、人际关系、员工参与等方面，以激发员工归属感，提高组织凝聚力和团队合作精神。
5. 安全与健康：包括职业安全、健康管理、疾病预防等方面，以保障员工的身体健康和安全，促进员工的生产力。
6. 人力资源信息系统：包括人事管理软件、人才管理系统、绩效考核软件等方面，以方便人力资源管理，提高管理效率和准确性。
人力资源6大模块有哪些内容
人力资源6大模块有哪些内容
引言
人力资源（HR）是现代企业管理中不可或缺的重要一环，其职责涵盖了企业的人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和员工福利等方面。本文将详细介绍人力资源的六大模块及其内容，以帮助读者更好地理解和运用人力资源管理。
1. 人力资源规划
人力资源规划是指根据企业战略目标和发展需求，合理规划和配置企业内部人
力资源的过程。其主要内容包括： - 分析企业战略目标和业务需求，制定人力资源
规划目标。 - 调研和分析企业内部人力资源的现状和结构。 - 预测未来业务发展趋势，评估未来的人力需求。 - 制定人力资源招聘、培训和流动计划，以满足企业的
人力资源需求。
2. 招聘与选拔
招聘与选拔是指通过一系列的方法和程序，从外部引进合适的人才加入企业。
其主要内容包括： - 招聘需求分析，根据岗位要求制定招聘计划。 - 编写招聘广告，发布到各个招聘渠道。 - 筛选简历，进行电话或面试，初步选拔合适的候选人。 -
进行考核和测评，最终确定招聘人选。
3. 培训与开发
培训与开发是指通过培训和学习活动，提升员工的工作能力和素质。其主要内
容包括： - 制定培训需求分析，确定培训目标和计划。 - 设计和开展内部培训课程，包括岗位培训、技术培训等。 - 安排员工参加外部培训和学习活动，以拓宽其知识
和技能。 - 进行培训效果评估，不断改进和提升培训质量。
4. 绩效管理
绩效管理是指通过设定目标、考核绩效和提供反馈，以提高员工绩效和推动组
织发展的过程。其主要内容包括： - 设定明确的工作目标和绩效标准。 - 进行定期
人力资源6大模块培训课程
根据企业发展战略、员工流动率、培训计划等因素，预测未来一段时间内企业的人力资源供给情况。
制定人力资源供给计划
根据预测结果，制定符合企业实际的人力资源供给计划，包括内部晋升、外部招聘、员工培训等方面的计划， 为企业发展提供有力支持。同时，对供给计划进行定期评估和调整，确保其适应企业发展和市场变化的需求。
根据员工需求和企业战略， 设计具有吸引力和可操作性 的激励方案，如目标激励、 物质激励、精神激励等。
建立公平、公正、公开的奖 励机制，明确奖励标准、条 件和程序，确保员工获得应 有的奖励和认可。同时，加 强对奖励机制的宣传和监督， 提高员工对奖励机制的认同 感和信任度。
薪酬福利调整与改进
薪酬福利调整时机与策略
面试后的跟进与反馈
员工录用与配置原则
员工录用的决策流程与依据 员工试用期管理与评估
员工配置的原则与方法 员工转正、调岗与离职管理
招聘效果评估与改进
01
招聘效果的评 估指标与方法
02
招聘成本的分 析与控制
招聘流程的优 化与改进
03
04
招聘团队的建 设与培训
03
培训与开发
培训需求分析与计划制定
01
绩效评估流程设计与优化
绩效反馈与面谈技巧
绩效反馈面谈的准备与实施
绩效面谈中的倾听与引导技 巧
人力资源6大模块
人力资源6大模块
人力资源是组织中至关重要的一部分，它涉及到人才招聘、培训发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系和员工关怀等多个方面。为了更
好地管理人力资源，许多企业将其划分为6个主要模块，分别是：招
聘与甄选、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系和员工关怀。下面将对这6个模块进行详细介绍。
1. 招聘与甄选
招聘与甄选是人力资源管理中的第一个重要模块。它包括确定人才
需求、编制招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等环节。在这个模块中，人力资源部门将与各部门紧密合作，共同确定所需人
才的岗位要求，并通过各种渠道招聘人才，最终选择最适合的候选人
填补岗位空缺。
2. 培训与发展
培训与发展模块关注员工的学习和发展。它包括制定培训计划、组
织培训活动、评估培训效果等环节。在这个模块中，人力资源部门将
根据企业的需要和员工的职业发展要求，设计和提供各种培训课程，
帮助员工提升技能和专业知识，促进个人和组织的共同成长。
3. 绩效管理
绩效管理是确保员工工作表现和组织目标之间的一致性的关键模块。它包括设定绩效目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估和给予奖惩
等环节。在这个模块中，人力资源部门将与各部门合作，制定明确的
绩效目标和标准，定期评估员工的工作表现，并根据评估结果给予相
应的奖励或惩罚，以激励员工的工作积极性和提高绩效水平。
4. 薪酬与福利
薪酬与福利模块关注员工的薪资待遇和福利待遇。它包括制定薪资
体系、确定薪资水平、提供福利计划等环节。在这个模块中，人力资
源部门将根据市场行情和员工的表现，设计和实施合理的薪酬体系，
人力资源6模块培训计划
人力资源6模块培训计划
一、培训目的
人力资源6模块培训计划的目的是为了提高公司人力资源管理部门工作人员的专业素养，
加强他们的工作技能和知识水平，使其更好地适应和胜任当前复杂多变的市场环境和商业
竞争。培训内容包括招聘与选拔、绩效评估与管理、薪酬与福利、员工关系与管理、职业
生涯规划与发展、组织变革与人力资源开发等6大模块的知识与技能。
二、培训对象
本次培训主要针对公司人力资源管理部门工作人员，包括人力资源总监、人力资源经理、
招聘专员、薪酬福利管理员等。
三、培训内容
1.招聘与选拔
招聘与选拔培训的内容主要包括：招聘流程、招聘策略、职位描述与要求、面试技巧、评
估标准与方法、招聘流程的管理与优化等。
2.绩效评估与管理
绩效评估与管理培训的内容主要包括：绩效考核体系设计、绩效评定方法、绩效管理流程、绩效管理工具和技巧等。
3.薪酬与福利
薪酬与福利培训的内容主要包括：薪酬激励理论与实践、福利政策与实施、薪酬调研与体
系设计、薪酬管理工具和技巧等。
4.员工关系与管理
员工关系与管理培训的内容主要包括：员工沟通技巧、员工关系维护、员工满意度调查与
改善、团队建设与管理、员工纠纷处理等。
5.职业生涯规划与发展
职业生涯规划与发展培训的内容主要包括：职业生涯规划理论和方法、职业生涯规划工具
与技巧、员工培训与发展、职业生涯规划与企业发展的关系等。
6.组织变革与人力资源开发
组织变革与人力资源开发培训的内容主要包括：组织变革管理、变革管理流程、变革管理
工具与技巧、人力资源开发策略与实践等。
四、培训方式
本次培训采用多种形式，包括理论讲解、案例分析、角色扮演、团队协作、实践操作等多
人力资源管理的6大模块
人力资源管理的6大模块
人力资源管理的6大模块
人力资源管理是一个组织中至关重要的部门，其职责是招募、培训、发展和管理员工。为了实现这些目标，人力资源管理需要使用一系列工具和技术。下面将介绍人力资源管理的6大模块。
模块一：招聘与招募
招聘与招募是人力资源管理的第一个模块。它涉及到确定组织需要什么样的员工，以及如何吸引和筛选候选人。在这个模块中，HR经理需要制定招聘计划、编写工作描述和职位要求，并通过各种渠道发布工作广告。
此外，HR经理还需要对应聘者进行筛选和面试，并最终选择最合适的候选人。这个过程需要HR经理具备良好的沟通能力和分析能力。
模块二：培训与发展
培训与发展是指为员工提供必要的技能和知识，以帮助他们更好地完成工作任务并提高他们的职业水平。在这个模块中，HR经理需要制定
培训计划、选择适当的培训方式，并评估培训效果。
此外，HR经理还需要为员工提供发展机会，例如晋升和跨部门转移等。这个过程需要HR经理具备良好的组织能力和领导能力。
模块三：绩效管理
绩效管理是指为员工制定目标、评估他们的绩效，并提供反馈和奖励。在这个模块中，HR经理需要制定绩效评估标准、评估员工的表现，并与他们讨论结果。
此外，HR经理还需要为员工提供奖励和激励措施，以激发他们的积极性。这个过程需要HR经理具备良好的分析能力和沟通能力。
模块四：薪酬与福利
薪酬与福利是指为员工提供合适的薪资和福利，以吸引和保留人才。
在这个模块中，HR经理需要制定薪资政策、设计福利计划，并评估它们的成本效益。
此外，HR经理还需要处理薪资问题、解决员工的福利问题，并确保组织遵守相关法律法规。这个过程需要HR经理具备良好的财务管理能
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系统独具特色的电子笔录功能，开始 审讯后 ，办案 人员可 通过审 讯终端 直接进 行笔录 录入， 全电子 化的办 公，可 实现无 纸化作 业
劳动者试用期内权利受损如何维权？
今年3月，应届大学毕业生许小姐到一家外资企业实习。7月 份正式毕业后，许小姐与这家公司签订了为期2年的劳动 合同。根据合同约定，许小姐的试用期为两个月。 尽管 试用期内工资微薄，但许小姐十分珍惜这份来之不易的工 作。为能给用人单位留下好印象，许小姐每天都在早上八 点前赶到公司埋头工作，常常加班至晚上八九点。没想到 ，在离试用期结束仅差2天时，这家公司却以“你不适合 在本公司工作”为由将许小姐辞退。许小姐对此十分不解 ，要求公司说明辞退自己的理由。对此，公司人事主管冷 冰冰地甩下一句话：“试用期内辞退员工，不需要任何理 由。” 时下，劳动者遭“廉价试用”的现象不在少数。 遇到此类情况，劳动者如何维权？
▪ 绩效管理：通过对企业战略的建立，目标 分解，业绩评估，并将绩效成绩用于日常 企业管理活动中，以激励员工绩效持续发 改进并最终实现组织战略以及目标的一种 正式管理活动。
系统独具特色的电子笔录功能，开始 审讯后 ，办案 人员可 通过审 讯终端 直接进 行笔录 录入， 全电子 化的办 公，可 实现无 纸化作 业
1、唐僧如果没有孙悟空、猪八戒、沙僧 这些人大力辅助的话能不能成功的取得 西经?
人力资源是企业生存与发展的必备资源！ 招贤人，选对人，将会带来巨大的作
用！
系统独具特色的电子笔录功能，开始 审讯后 ，办案 人员可 通过审 讯终端 直接进 行笔录 录入， 全电子 化的办 公，可 实现无 纸化作 业
目录：
培训形式:
岗前培训\技能培训\转岗培训\继续教育\部门内部 培训的方法： 1、讲授法 2、操作示范法 3、案例研讨法 4、讨论法 5、角色扮演法 6、自学法
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培训的流程：
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人力资源管理 培训
授课人：邓璀璨 2012年12月28日
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人力资源规划 将业务策略与 人力资源的实 践连结起来
人力资源 需求
人力资源规划
人力资源 供给
人力资源管理实践
•内部供给 •外部供给
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人力资源规划：
▪ 定义：企业从战略规划和发展目标出发， 根据其内外部环境的变化，预测企业未来 发展对人力资源的需求，以及为满足这种 需要所提供人力资源的活动.
绩效管理循环：
绩效计划——绩效辅导——绩效评估——绩 效改进 注：绩效评估的使用：员工发展计划、培训、 薪酬调整、奖金发放、人事变动。
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劳动合同：
▪ 劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳 动关系，明确双方权利和义务的协议。劳 动合同按合同的内容分为劳动合同制范围 以内的劳动合同和劳动合同制范围以外的 劳动合同；按合同的形式分为要式劳动合 同和非要式劳动合同
绩效考核 薪资福利
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人力资源规划
将企业业务策略对人员类型、数量和质量的需求与人力资源的有效供给相 协调。从而形成：
未来人力资源需求清单
满足这些需求的计划
业务策略
固定工资
浮动工资
应扣款类
合 计
部 门
岗位
类别 基 本 工 资
岗 位 工 资
技
职
能 工
学历工资
务 津
资
帖
生 活 津 帖
工 龄 工 资
全 勤 奖
加 班 工 资
其 它 补 助
绩 效 奖 金
迟请社 到假保 扣扣扣 款款款
个 人 所 得 税
总 经 理 室
部长
250 0
720 0
副部长
230 0
650 0
高级工
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招聘及配置
根据人力资源规划，建立招聘渠道吸引候选人，选拔符合需求的合格人员
招聘渠道 •内部 •广告 •员工推荐 •猎头 •大学 •专业机构 •其它
初试
应聘表 职业测试 面试
校园招聘：
▪ 大专院校（校园招聘）： 企业派员到大专院校招聘应届生，与求职 者面谈。有的邀请候选者预先到企业实习。 --优点： 双方了解较充分；挑选范围和 方向集中，效率较高。 --缺点： 应聘者流动性过大，有时需支 付其旅费和实习费。 --用于招募发展潜力大的优秀新人才。
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培训与开发
▪ 发掘最大潜能
▪ 定义 ：采用各种方式对员工进行有目的、有计划 的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断 的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度 和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职 工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率 的提高和组织目标的实现。
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网络招聘：
▪ 网络招聘： 通过网络寻找适合公司的优秀人才； --优点：不受时间、空间的限制；方式 灵活、快捷，成本不高； --缺点：没有在网站查找工作的潜在候 选人可能看不到职位空缺信息。 适用于有机会使用电脑和网络的人群
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一、人力资源规划 二、招聘与配置 三、培训与开发
四、薪酬与福利 五、绩效考核 六、劳动合同关系
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人力资源管理六大模块：
人力资 源规划
招聘 与配置
劳动合 同关系
培训 与开发
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规划的作用：
▪ 1．有利于组织制定战略目标和发展规划。 ▪ 2．确保组织生存发展过程中对人力资源的
需求。 ▪ 3．有利于人力资源管理活动的有序化。 ▪ 4．有利于调动员工的积极性和创造性。 ▪ 5．有利于控制人力资源成本。
职业介绍所与就业服务中心：
职业介绍所与就业服务中心：一般由职业中
介机构撮合或检索其人才资源库，实行单向 （或双向）收费。
--优点： 介绍速度较快，费用较低。 --缺点： 中介服务普遍质量不高。 --适应于初中级人才，或急需用工。
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培训需求 ——培训计划 ——培训实施 ——培训考核 ——培训评估
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薪酬概念：
薪酬体系
直接货币
固定
浮动
间接货币
短期
长期
基本工资
奖励/分红 法定福利 公司福利 荣誉与晋升
委托猎头公司：
▪ 委托猎头公司： 将用人要求和标准转告猎 头公司，委托寻求合适人才。 --优点： 能找到满意人才，比企业自己 招聘质量好，招聘过程隐密、不事声张。 --缺点： 招聘过程较长，各方反复接洽 谈判；招聘费用昂贵，须按年薪的一定比 例支付猎头费。 --适用于物色高级人才。
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重要性
▪ 1、吸引优秀员工 ▪ 2、提高员工的士气。 ▪ 3、降低员工辞职率。 ▪ 4、激励员工 ▪ 5、凝聚员工 ▪ 6、提高企业经济效益。
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绩效管理
对目标与如何达到目标达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的 管理方法。包括四个步骤：
福利
▪ 定义：是指企业为了保留和激励员工，采用的非现金形式 的报酬
▪ 内容 ： 1.为减轻职工生活负担和保证职工基本生活而建立的各种补
贴制度 2.为职工生活提供方便而建立的集体福利设施 3.为活跃职工文化生活而建立 4.兴建职工宿舍等
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▪ 一、劳动者在试用期内的工资报酬仍受劳动者 在试用期内的工资报酬仍受到法律保障到法律 保障到法律保障到法律保障
SMART目标
计划
报酬 与绩效相关
沟通
辅导
评估
•面向评价 •面向发展
包括正式 的辅导和 非正式的 辅导
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绩效：
▪ 绩效的含义：是员工通过其行为，以及技 术、能力和知识的应用，对工作团队目标 及公司目标的贡献程度。
岗位津贴 业绩奖金
培训与发展
职位/能力 职责
结果
安全感 归属感 成就感
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薪酬定义：
▪ 定义：是指员工为企业提供劳动而得 到的各种货币与实物报酬的总和。
薪资结构明细 系统独具特色的电子笔录功能，开始审讯后，办案人员可通过审讯终端直接进行笔录录入，全电子化的办公，可实现无纸化作业
候选人 放弃
背景调查
拒绝
部门选拔 最终决定 体检
安排
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人才招聘会：
人才招聘会：参加定期或不定期举办的人才
交流会、人才市场、人才集市。
--优点： 双方直接见面，可信程度较高； 当时可确定初选意向；费用低廉。
--缺点： 应聘者众多，洽谈环境差；挑 选面受限。
--适用于初中级人才，或急需用工
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200
550
程师
0
0
A3级
170 0
480 0
工程师
A2级
150 0
430 0
技
A1级
130 0
370 0
术
部
A3级
120 0
330 0
助理工 程师
A2级
100 0
290 0
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刊登招聘广告：
刊登招聘广告：通过报纸、电台、电视、专业
杂志、马路张贴刊出广告，经初选后面试。
--优点： 传播范围大，挑选余地大；招 聘广告留存时间较长；可附带作企业形象、 产品宣传。
--缺点： 初选双方不直接见面，信息失 真；广告费用支出较大；录取成功率低。 适用于各类企业、各类人才。
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