旅游景区服务与管理课程校外实习报告
旅游景区管理实习报告
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旅游景区管理实习报告一、引言本报告旨在回顾并总结本人的旅游景区管理实习经历。
实习期间,我在某知名景区担任管理助理,深入了解了景区管理的各个方面,从而提升了自己在旅游业务和管理方面的知识和技能。
二、实习背景与目的1. 实习背景本次实习是在某知名旅游景区,该景区位于中国某省份,以其独特的自然风光和悠久的历史文化而闻名,每年吸引了大量的游客。
2. 实习目的通过实习,我希望能够深入了解旅游景区的运营与管理,掌握景区管理的基本原理和实际操作,培养自己的工作能力,并为今后从事旅游管理工作打下坚实的基础。
三、实习内容与经历1. 景区接待与导游工作在实习期间,我主要负责景区接待与导游工作。
我学习了如何接待游客、提供专业的导游服务以及解答游客的疑问。
通过实际操作,我掌握了接待流程和导游工作的技巧,提升了我的沟通能力和服务水平。
2. 景区票务管理在景区票务管理方面,我参与了景区门票销售和票务统计工作。
通过实践,我了解了购票流程、票务系统操作、门票价格设置等方面的知识,并学会了处理游客退票、补票等各类突发情况。
3. 景区安全管理景区安全管理是实习期间的重要任务之一。
我参与了景区安全巡视工作,学习了景区安全规范和急救知识,并与安全人员一同应对紧急情况,提高了应急处理的能力。
4. 景区活动组织与推广在实习期间,我还参与了部分景区活动的组织与推广工作。
通过与景区营销团队的合作,我学习了活动策划、宣传推广和客户关系管理等各个环节,并在实际操作中提升了自己的团队合作能力和创新思维能力。
四、实习收获与体会1. 专业知识与技能提升通过实习,我深入了解了旅游景区管理的各个方面,掌握了景区接待、票务管理、安全管理以及活动组织与推广等实践技能。
同时,我也学到了很多有关旅游业的专业知识,为我的未来职业发展打下了坚实的基础。
2. 团队合作与协调能力在景区实习过程中,我积极参与团队合作,与同事们共同完成工作任务。
通过与不同岗位的员工合作,我学会了相互协调,充分发挥团队的力量,培养了良好的沟通与合作能力。
游览景区实习报告
![游览景区实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/d8a11ad2e43a580216fc700abb68a98270feac41.png)
游览景区实习报告一、实习背景与目的作为一名旅游管理专业的学生,为了提高自己的实践能力和专业素养,我利用暑假期间,选择了一家知名景区进行实习。
实习期间,我主要从事导游讲解、游客服务、活动策划等工作,以深入了解景区运营管理,提升自己的旅游业务能力。
二、实习内容与过程1. 导游讲解在实习过程中,我担任了景区导游,负责为游客提供讲解服务。
通过向游客介绍景区的历史背景、文化内涵、景点特色等,让我更加深入地了解了景区的各个方面。
同时,我也学会了如何与游客沟通,满足他们的需求,提供优质的讲解服务。
2. 游客服务除了导游讲解,我还参与了游客服务工作。
主要包括解答游客咨询、指引游客游览路线、协助游客解决问题等。
在这个过程中,我学会了如何处理游客的各类诉求,提供了热情、周到的服务,得到了游客的认可。
3. 活动策划实习期间,我还参与了景区活动的策划工作。
我们团队针对不同游客群体,策划了一系列富有特色的活动,如亲子游、情侣游等。
在策划过程中,我学会了如何结合景区特色和游客需求,制定出具有吸引力的活动方案。
4. 团队协作与沟通在实习过程中,我充分体验到了团队协作的重要性。
与同事们共同解决难题,分享工作经验,使我更加明白了团队协作的重要性。
同时,我也学会了如何与上级、同事、游客进行有效沟通,提高了自己的沟通能力。
三、实习收获与反思1. 专业素养的提升通过实习,我对旅游管理专业有了更加深入的认识,提升了自身的专业素养。
同时,实践经验也使我在景区运营管理方面有了更为全面的了解。
2. 社交能力的提高实习过程中,我与不同背景的游客、同事进行了广泛交流,提高了自己的社交能力。
这对于今后从事旅游行业工作具有重要意义。
3. 反思与总结实习过程中,我也发现了自己在专业知识、沟通技巧等方面的不足。
在今后学习中,我将更加努力地提升自己,为从事旅游行业做好充分准备。
四、结语通过本次实习,我对景区运营管理有了更加深入的了解,提升了自身的专业素养和实际操作能力。
景区实习报告四篇
![景区实习报告四篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7ff5722e3186bceb18e8bb2c.png)
景区实习报告四篇景区实习报告篇1在实习过程中,我们首先熟悉了玉华洞的各个景点和导游词,之后在几天的跟团中,渐渐摸索学习讲解带团技巧。
在之后的实践中,我们不断改正不足之处,通过向老导游学习以及自我练习,所有的队员都能根据自己的特点找到自己的方式,较好完成带团讲解任务,并得到景区的肯定。
在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,社会上人际交往非常复杂,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
在这20天里,让我学会了自强自立!也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。
我们还算挺好的,我们一块来的有十个人不管干什么都互相有个照应,也真正体现了团结的力量。
我们十个人也各有自己的收获,都得到了锻炼,所以,在我看来我们的实习是成功的!旅游公司在一个动态的市场环境中生存和发展的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。
通过这次在河北迁西景忠山旅游发展有限责任公司实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅游专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:(一)交际能力(二)合作能力(三)学习能力(四)教育、说服能力(五)企业环境、顾客知识(六)文化修养(七)技术性能力(八)管理能力要成为合格导游员应具备以下条件:(一)强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
景区管理实习报告2篇
![景区管理实习报告2篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7cd53a9a81eb6294dd88d0d233d4b14e84243e41.png)
景区管理实习报告景区管理实习报告精选2篇(一)实习报告一、实习背景本次实习是在一家著名的旅游景区进行的,该景区拥有丰富的自然风光和文化资源,每年吸引大量的游客前来观光。
由于我对旅游行业和景区管理有浓厚的兴趣,所以选择了这个景区进行实习。
二、实习内容1. 参与景区日常管理在实习期间,我主要参与了景区的日常管理工作。
包括了景点的巡查和维护、游客的接待和引导、观光车的运营管理等。
通过参与这些工作,我了解到了景区管理的重要性和艰巨性,也培养了我对细节的关注和解决问题的能力。
2. 参与景区活动的策划和组织作为一家知名的景区,每年都会举办大型的文化活动,吸引了许多游客和媒体的关注。
在实习期间,我有幸参与了其中一个活动的策划和组织工作。
通过这个经验,我学会了活动的策划和执行过程中的各个环节,包括宣传推广、场地布置、节目安排等,也增强了我的团队合作和组织能力。
三、实习收获通过这次实习,我收获了许多宝贵的经验和知识。
首先,我对景区管理的流程和工作内容有了更深入的了解,明白了景区管理不仅仅是在风景优美的环境中工作,还需要对细节的关注和问题的处理能力。
其次,我学会了如何与游客进行有效的沟通和引导,提高了我的沟通和人际交往能力。
最后,通过参与活动的策划和组织,我更加了解了文化活动的各个环节和策划过程,并培养了我的组织和团队合作能力。
四、实习总结通过这次实习,我对景区管理有了更全面的认识和理解,也学到了许多实际操作的技巧和方法。
我深刻体会到了景区管理的重要性和难度,也明白了作为一名管理者要具备的能力和素质。
希望今后能够在景区管理这个领域有更多的发展和贡献。
以上是我在景区管理实习期间的一些经历和体会,感谢实习给予我的机会和培养。
我会在以后的工作中不断努力,提升自己的能力,为景区管理做出更多的贡献。
景区管理实习报告精选2篇(二)景区管理实习报告一、实习背景和目的1.1 实习背景我在某大学旅游管理专业学习,为了提高自己的实践经验和专业素养,我选择了一家知名景区进行了为期一个月的实习。
景区管理课程实习报告
![景区管理课程实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/e486a0613868011ca300a6c30c2259010302f35a.png)
实习报告
我在2023的暑假期间,参加了一门景区管理课程的实习项目。
这是一次非常宝贵
的经验,让我对景区管理有了更深入的了解。
在实习期间,我参与了景区的日常管理工作。
我学习了如何制定景区的发展规划,如何管理景区的人力资源,如何维护景区的设施和环境,以及如何处理游客的问题和投诉。
通过这些工作,我深刻体会到了景区管理的重要性和复杂性。
我发现,景区管理需要考虑到很多方面的问题。
首先,需要有一个明确的规划,以确定景区的发展方向和发展目标。
其次,需要有一支高效的团队,以管理景区的各个方面。
还需要保证景区的安全和环境质量,以吸引更多的游客。
在实习期间,我也学习了一些关于景区营销的知识。
我了解到,景区营销需要根据景区的特点和目标客群制定合适的营销策略。
例如,如果景区是一个历史文化遗址,那么可以采用文化营销的方式来吸引游客。
如果景区是一个现代化的主题公园,那么可以采用科技营销的方式来吸引游客。
最后,我也学习了一些关于景区服务管理的知识。
我了解到,景区服务需要以游客为中心,以满足游客的需求和要求。
例如,景区需要提供足够的工作人员,以提供必要的服务和支持。
还需要提供足够的信息,以帮助游客更好地了解景区。
总的来说,这次实习是一次非常宝贵的经验。
通过这次实习,我不仅学到了关于景区管理的知识和技能,还学会了如何团队合作,如何解决问题,如何自我管理。
我相信这些经验和技能将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
景区实习报告范文
![景区实习报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/0248e111a9956bec0975f46527d3240c8547a154.png)
实习报告
我于2023在XX景区进行为期一个月的实习。
这是我第一次在景区实习,这次实习让我收获颇丰,让我更加深入地了解了景区的运营和管理。
我实习的景区是一个风景秀丽的自然景区,每天都有大量的游客来此游玩。
我在实习期间主要负责接待游客,解答游客的问题,以及在导游的带领下参观景区。
在这个过程中,我深刻体验到了景区工作人员的辛苦和付出。
他们不仅要保证游客的安全,还要为游客提供优质的服务。
在实习期间,我也参与了景区的日常管理工作。
我了解到,景区的管理工作并不简单,需要考虑到很多方面,比如游客的安全、景区的环境保护、员工的培训和管理等等。
我参与了景区员工的培训课程,学习了如何为游客提供更好的服务。
我还参与了景区的环境保护工作,学习了如何保护景区的自然环境,让游客有一个更好的旅游体验。
在这次实习中,我也学到了很多关于旅游的知识。
我了解了景区的历史和文化,学习了如何为游客提供专业的导游服务。
我还学习了旅游法律法规,了解了旅游行业的规范和标准。
通过这次实习,我深刻认识到旅游行业的不易。
景区工作人员的辛苦和付出,让我更加尊重和理解他们。
我也更加深入地了解了旅游行业,对旅游行业有了更深的认识和理解。
这次实习让我收获颇丰,我会把在实习中学到的知识和经验应用到今后的学习和工作中,为自己的职业发展打下坚实的基础。
景区服务实习报告
![景区服务实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/0243c53a49d7c1c708a1284ac850ad02de8007d2.png)
一、实习背景随着我国旅游业的快速发展,景区服务行业已成为旅游业的重要组成部分。
为了提高自身专业素养,更好地适应旅游业的发展需求,我于2022年7月至9月在某知名景区进行了为期两个月的实习。
此次实习旨在将理论知识与实践相结合,提高景区服务技能,培养良好的职业道德和服务意识。
二、实习单位及岗位实习单位:某知名景区实习岗位:景区导游三、实习内容及过程1. 餐前准备实习期间,我严格遵守景区规章制度,每天开工前都要确保头发、着装的整洁,并保持个人卫生。
同时,检查相关设备是否正常使用,保持一整天的营业正常。
2. 迎宾、问候客人在营业时间前,我站在岗位上迎接客人的到来。
以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼,为游客提供热情周到的服务。
3. 呈递菜单并点单根据游客需求,热情、礼貌地帮助顾客点菜。
在点单过程中,根据点单情况向客人做建议性销售,并适当复单,以防下错单。
下单结束后,简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品。
4. 餐间服务在餐间服务过程中,我随时留意顾客用餐情况和台面情况,如加水、换骨碟、加菜等。
同时,关注顾客所点菜式是否上齐,并为顾客提供帮助。
5. 出餐服务根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质。
做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取。
6. 景区讲解在景区讲解过程中,我熟练掌握景区历史、文化、地理等方面的知识,为游客提供丰富、生动、有趣的讲解服务。
同时,关注游客需求,解答游客提出的问题。
7. 景区安全巡查在景区巡查过程中,我严格遵守景区安全管理制度,关注景区设施设备的安全状况,确保游客人身财产安全。
四、实习收获1. 提高了景区服务技能:通过实习,我熟练掌握了景区服务的基本流程,提高了自己的沟通、协调、应变能力。
2. 培养了良好的职业道德:在实习过程中,我始终以游客为中心,尊重游客,诚信服务,树立了良好的职业道德。
3. 拓宽了知识面:在实习期间,我了解了景区的历史、文化、地理等方面的知识,拓宽了自己的知识面。
景区实习报告3篇
![景区实习报告3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3047092ce97101f69e3143323968011ca300f77f.png)
景区实习报告3篇景区实习报告篇1专业:姓名:学号:实习单位:指导老师:年月日1 基本情况介绍根据教学计划的安排,于7月5日至2月26日到麦积山风景名胜区实习旅游管理专业课程,7个多月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。
麦积山风景名胜区在西秦岭北支脉的东段,总面积215平方公里,包括麦积山、仙人崖、?石门、曲溪四大景区和街亭古镇。
其中,以麦积山石窟最为著名。
麦积山为典型的丹霞地貌,因形如农家麦垛而得名,山崖拔地而起,山势险峻,周围绿树成林,环境清幽。
西汉末年,麦积山已成为天水名将隗嚣的避暑宫。
十六国后秦(公元384-417年)时期,始修凿石窟,后经北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多个朝代,1500多年的开凿重修,已成为我国著名的大型石窟群之一。
麦积山,又名麦积崖。
区内松竹丛生,山峦迭翠,周围群峰环抱,麦积一秀崛起,古称“秦地林朱之冠”,是我国秦岭山脉西端小陇山中的一座奇峰,海拔1742米,距天水火车站三十公里。
麦积山山高只142米,但山的形状奇特,孤峰崛起,犹如麦垛,人们便称之为麦积山。
山峰的西南面为悬崖峭壁,著名的麦积山石窟就开凿在这峭壁上,有的距山基二三十米,有的达七八十米。
在如此陡峻的悬崖上开凿成百上千的洞窟和佛像,在我国的石窟中是罕见的。
据史书记载,麦积山石窟历史上虽遭多次地震、火灾的破坏,仍保存窟龛221个,泥塑、石刻7800多件,壁画1000多平方米,北朝崖阁8座。
麦积山周围风景秀丽,山峦上密布着翠柏苍松、野花茂草。
攀上山顶,极目远望,四面全是郁郁葱葱的青山,只见千山万壑,重峦叠嶂,青松似海,云雾阵阵,远景近物交织在一起,构成了一幅美丽的图景,这图景被称为天水八景之首的“麦积烟雨”。
麦积山风景名胜历史悠久,人文景观与自然景观交相辉映。
内有先秦赢非子的牧马滩、西汉的避暑宫,始建于东晋十六国时期的麦积山石窟等众多文物古迹。
景区管理的实习报告
![景区管理的实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/03650d4503020740be1e650e52ea551810a6c9da.png)
景区管理的实习报告在过去的几个月里,我有幸参与了某景区的游客管理项目。
这个实习经历让我对景区管理有了更深入的了解,也让我学到了很多实用的知识和技能。
在此,我将详细分享我的实习经历,以及我所学到的东西。
一、景区管理实习背景介绍实习地点位于国内某知名景区,该景区以其秀美的山水风光和丰富的文化底蕴吸引着成千上万的游客。
然而,随着游客数量的不断增加,景区面临着越来越多的管理挑战。
为了更好地应对这些问题,景区决定引入新的游客管理计划,并邀请我们团队提供专业支持。
二、实习经历详述在实习期间,我主要参与了以下几个方面的任务:1. 游客流量管理:我们通过数据分析,对景区的游客流量进行了合理的规划和分流。
针对节假日、特殊活动等高峰期,我们制定了应急预案,如临时增加游览线路、开放备用停车场等,以避免游客拥堵和安全隐患。
2. 游客服务优化:我们与景区工作人员紧密合作,提升了游客服务的品质和效率。
例如,我们重新设计了景区导览图,使游客能更方便地找到景点和设施;同时,我们加强了对景区内商户的管理,确保商品价格合理、质量优良。
3. 安全管理:我们参与了景区的安全管理工作,包括对景区内的消防设施、安全设备进行检查和维护,以及组织安全培训和演练。
通过这些措施,我们有效地降低了景区内的安全风险。
4. 数据分析和决策支持:我们运用大数据技术对景区的运营数据进行了深入分析,为景区管理层提供了有价值的决策依据。
例如,我们通过分析游客行为数据,发现了游客最喜欢的景点和活动类型,从而为景区的优化提供了参考。
三、实习收获与感悟通过这次实习,我深刻体会到了景区管理的重要性和挑战性。
以下是我在实习过程中学到的几点感悟:1. 团队合作:在景区管理中,团队合作至关重要。
只有各个部门相互配合、协调一致,才能实现景区的顺畅运营。
在实习过程中,我学会了如何与不同部门的人员沟通协作,共同解决问题。
2. 数据分析能力:通过数据分析,我们可以更好地了解景区的运营状况和游客需求,为景区优化提供科学依据。
旅游景区管理实习报告
![旅游景区管理实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/dad4628227fff705cc1755270722192e44365818.png)
旅游景区管理实习报告一、实习背景与目的随着我国旅游业的快速发展,旅游景区作为旅游产业链的重要组成部分,其管理水平和服务质量对旅游业的发展起着至关重要的作用。
为了更好地了解旅游景区的运营管理模式,提高自己的实践能力,我选择了某著名旅游景区进行为期一个月的实习。
此次实习的主要目的是:了解旅游景区的日常管理工作,学习景区服务流程和营销策略,提升自己的团队协作能力,培养自己的责任感和敬业精神。
二、实习内容与过程1. 实习岗位与职责我在实习期间担任的岗位是景区售票处的工作人员,主要负责景区门票的售卖、验票、咨询等工作。
2. 实习内容(1)售票工作:负责景区门票的售卖,熟悉门票价格、优惠政策等相关信息,为游客提供准确、高效的购票服务。
(2)验票工作:检查游客的门票,确保游客合法进入景区,同时对门票进行回收和整理。
(3)咨询服务:为游客提供景区相关信息咨询,如景区景点、游览路线、餐饮住宿等,解答游客疑问。
(4)团队协作:与同事保持良好沟通,共同完成景区的日常管理工作。
3. 实习过程实习期间,我严格遵守景区的规章制度,认真履行自己的工作职责。
在售票过程中,我熟练掌握门票价格和优惠政策,为游客提供快速、准确的购票服务。
在验票过程中,我认真核对游客的门票,确保景区秩序井然。
在咨询服务中,我热情地为游客提供相关信息,帮助他们更好地游览景区。
同时,我还积极参与团队协作,与同事们共同完成景区的日常管理工作。
三、实习收获与反思1. 实习收获(1)了解了旅游景区的日常管理工作,掌握了景区服务流程和营销策略。
(2)提升了团队协作能力,学会了与同事沟通、协作,共同完成工作任务。
(3)培养了自己的责任感和敬业精神,明白了工作态度对工作效率的重要性。
2. 实习反思(1)在实习过程中,我认识到理论知识与实践操作的相结合的重要性,今后要更加注重实践锻炼。
(2)我意识到自己在沟通、表达方面还存在不足,需要加强这方面的训练,提高自己的综合素质。
旅游景区管理的实习报告
![旅游景区管理的实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/53452780b04e852458fb770bf78a6529647d35ba.png)
实习报告一、实习背景及目的随着我国旅游业的快速发展,旅游景区作为旅游产业链的重要组成部分,其管理水平和服务质量对旅游业的发展起着决定性作用。
为了提高我国旅游景区的管理水平,培养旅游管理专业人才,我选择了旅游景区管理作为实习方向。
本次实习旨在了解旅游景区的运营模式,掌握景区管理的基本流程,提升自己的专业素养和实践能力。
二、实习内容及过程1. 实习内容(1)景区规划与设计:了解景区的规划理念、设计风格及布局,学习如何根据景区特色进行合理规划与设计。
(2)景区运营与管理:学习景区的日常运营流程,包括门票管理、游客服务、导游管理、环境卫生等方面。
(3)景区市场营销:了解景区的市场定位、营销策略及推广渠道,学习如何提高景区的知名度和吸引力。
(4)景区服务质量管理:掌握景区服务质量的评价标准,学习如何提高游客满意度。
2. 实习过程(1)景区参观:在实习初期,导师带领我们参观了景区,了解了景区的历史背景、发展规划和现有设施。
(2)岗位实习:根据个人兴趣和特长,我们被分配到不同的岗位,如售票处、游客服务中心、导游部等。
(3)业务培训:在实习过程中,景区为我们举办了多场业务培训,使我们掌握了景区管理的基本知识和技能。
(4)实习总结:实习结束后,我们撰写了实习总结报告,对自己的实习经历进行了梳理和总结。
三、实习收获及反思1. 实习收获(1)理论知识与实践相结合:通过实习,我们将所学的旅游景区管理理论知识应用到实际工作中,提高了自己的实践能力。
(2)团队协作与沟通:在实习过程中,我们学会了与同事、游客和其他部门进行有效沟通,提高了团队协作能力。
(3)职业素养与价值观:实习过程中,我们深刻体会到景区管理工作的艰辛,增强了自己的职业素养和敬业精神。
2. 实习反思(1)理论知识不足:在实习过程中,我们发现自己在旅游景区管理方面的理论知识还不够扎实,需要继续努力学习。
(2)应变能力待提高:面对游客的各种需求和突发状况,我们还需提高自己的应变能力和解决问题的能力。
优秀景区实习报告
![优秀景区实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/e7563d4cb6360b4c2e3f5727a5e9856a561226a6.png)
实习报告我在XX旅游景区进行了为期一个月的实习,这段时间里,我学到了很多关于景区运营、管理和服务的知识和经验。
以下是我对这次实习的总结和报告。
一、实习单位介绍XX旅游景区位于我国某著名山脉脚下,是一个集自然风光、历史文化、娱乐休闲为一体的综合性旅游景区。
景区内有多个景点,包括山门、观音像、寺庙、玻璃桥等,每年吸引着大量游客前来参观游览。
二、实习内容及收获1. 景区运营管理在实习期间,我参与了景区的日常运营管理工作。
我学习了如何进行景区客流量的监测和分析,如何安排游客的游览路线,以及如何处理游客投诉等问题。
通过这些工作,我深刻了解了景区运营管理的重要性,以及如何提高游客满意度的方法。
2. 导游服务我还担任了景区导游,为游客提供讲解服务。
我学习了如何为不同年龄、不同背景的游客提供合适的讲解内容,如何让游客更好地了解景区的历史文化和自然风光。
通过这次实习,我提高了自己的沟通能力和服务意识。
3. 安全监管在实习期间,我还参与了景区的安全监管工作。
我学习了如何检查景区设施的安全性,如何处理游客受伤等突发事件。
这些经验对我今后的工作具有很大的帮助。
4. 活动策划我还参与了景区活动的策划工作。
我学习了如何根据景区特色和游客需求,策划出有趣、有意义的活动。
通过这次实习,我提高了自己的创新能力和组织协调能力。
三、实习总结通过这次实习,我对旅游景区的运营管理有了更深入的了解,也提高了自己的服务意识和沟通能力。
我认识到,一个优秀的景区不仅需要有美丽的自然风光和丰富的历史文化,更需要有高效的管理和优质的服务。
同时,我也意识到,景区工作具有很大的挑战性,需要不断学习和创新。
这次实习让我收获颇丰,我相信,这些经验和知识将对我今后的工作和学习产生积极的影响。
旅游专业野外实习报告(通用10篇)
![旅游专业野外实习报告(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2fe27ba24bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118cac.png)
旅游专业野外实习报告(通用10篇)旅游专业野外实习报告1一、前言通过对世界自然文化遗产泰山,世界文化遗产三孔,青岛市城市旅游、工业旅游、宗教旅游等实习,学习旅游专业的野外调研方法,相识旅游资源类型与特征,完成不同类型旅游资源的认知和评价,考察实习地的旅游开发和景区管理现状及问题,调研实习地的游客行为模式和旅游业的经营状况,为促进山西省旅游资源开发和景区管理供应重要的借鉴。
在为期一星期的实习结束后,通过自身的思索以及借鉴网络资源写下本次实习报告。
在本文中将介绍到实习地点的景区资源,旅游人数,景区开发觉状等,并对此做一番分析,提出问题、对策和建议。
二、实践目的本次旅游综合实习,是在旅游管理专业本科所开设的旅游资源、旅游景区管理、旅游规划开发、旅游市场营销学等专业及经济学、管理学等核心课程基础上开展的一次综合性教学实践活动。
通过对自然旅游资源、人文旅游资源、综合旅游资源,以及区域资源、国家旅游资源、世界旅游资源等旅游资源组合的实习,整合和延长课堂课堂学问,培育和提高学生的实践认知实力和思维实力。
三、实践地点山东省泰安市泰山景区,山东省曲阜市“孔府、孔庙、孔林”景区,山东省青岛市四、实践时间xx年xx月xx日—xx月xx日五、实践内容(一)景区概况1、泰山景区概况泰山位于山东省中部,拔起于鲁中南群山之上。
“五岳之首”泰山,是中华民族的象征,是绚丽东方文化的缩影,是“天人合一”思想的寄予之地。
11017年被列入世界自然文化遗产名录。
泰山自古便被视为是社稷稳定、政权巩固、国家昌盛、民族团结的象征,历朝历代,无论谁当上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成为中华人民共和国受过皇帝封禅的名山。
无论是帝王将相,还是名人宗师,都对泰山仰慕备至。
孔子“登泰山而小天下”传为佳话,杜甫“会当凌绝顶,一览众山小。
”泰山风景区横跨泰安、济南两市,北距素有“泉城”之称的济南60公里,南离鲁国都城、孔子家乡的曲阜70公里,津浦铁路在泰山西南侧通过,泰肥、泰新、泰宁、泰济等多条铁路、马路在泰山之南交叉。
旅游景区大学生实习报告
![旅游景区大学生实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/f8bde8650812a21614791711cc7931b764ce7b65.png)
一、实习背景随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游景区作为旅游业的重要组成部分,吸引了大量大学生投身其中。
作为一名旅游管理专业的大学生,我有幸在暑期期间选择到我国某知名旅游景区进行实习,以提升自己的专业技能和实践能力。
以下是我在实习期间的学习和实践报告。
二、实习单位简介我所实习的旅游景区位于我国南方某城市,占地面积达数千亩,是一处集自然风光、历史文化、休闲娱乐为一体的综合性旅游景区。
景区内拥有丰富的自然资源和文化遗产,吸引了众多游客前来观光游览。
景区设有完善的旅游设施和服务体系,为游客提供优质的旅游体验。
三、实习岗位及职责在实习期间,我被分配到景区的游客服务中心担任实习生。
我的主要职责包括:1. 负责景区游客咨询和接待工作,为游客提供热情、周到的服务;2. 协助处理游客投诉和突发事件,维护景区的正常运营;3. 协助景区工作人员进行游客满意度调查,收集游客意见和建议;4. 参与景区的宣传推广活动,提高景区的知名度和美誉度;5. 协助景区进行市场调研,了解游客需求和行业动态。
四、实习内容与收获1. 熟悉景区运营模式通过实习,我对景区的运营模式有了更深入的了解。
景区在管理、服务、营销等方面都有一套完整的体系,使我认识到旅游景区运营的复杂性和重要性。
2. 提升专业技能在实习过程中,我熟练掌握了景区游客服务中心的各项业务流程,如游客接待、投诉处理、市场调研等。
同时,我还学会了如何运用专业知识解决实际问题,为景区的发展贡献自己的力量。
3. 培养团队协作能力在景区实习期间,我与同事们共同完成了各项工作任务,锻炼了团队协作能力。
在团队中,我学会了倾听他人意见,尊重他人,与同事保持良好的沟通与协作。
4. 提高沟通能力作为游客服务中心的一员,我需要与游客、同事、上级等各方进行沟通。
在实习过程中,我不断练习自己的沟通技巧,提高了自己的表达能力。
5. 增强社会责任感在景区实习期间,我深刻体会到旅游景区在促进地方经济发展、传承文化、保护环境等方面的社会责任。
旅游景点实习报告
![旅游景点实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/fa5e306082c4bb4cf7ec4afe04a1b0717ed5b315.png)
实习报告一、实习背景及目的随着我国旅游业的快速发展,旅游市场日益繁荣,旅游景点的运营与管理显得尤为重要。
为了更好地了解旅游景点的运营模式,提高自己的实践能力,我选择了XX旅游景点进行为期一个月的实习。
本次实习的主要目的是了解旅游景点的运营管理、服务流程、游客接待等方面的工作,并通过实践锻炼自己的专业技能。
二、实习内容及收获1. 实习内容(1)游客接待:负责接待前来参观的游客,为他们提供导游服务,解答游客疑问。
(2)门票销售:协助售票员进行门票销售,了解旅游景点的门票政策及优惠措施。
(3)景区巡查:协助管理人员进行景区巡查,确保游客安全和景区秩序。
(4)活动策划:参与旅游景点的活动策划,为景区吸引更多游客提供建议。
2. 实习收获(1)游客接待方面:通过与游客的互动,我学会了如何更好地沟通、解答疑问,提高了自己的服务水平。
(2)门票销售方面:我了解了旅游景点的门票政策及优惠措施,掌握了销售技巧,锻炼了自己的应变能力。
(3)景区巡查方面:我学会了如何确保游客安全,维护景区秩序,增强了责任感。
(4)活动策划方面:我参与了旅游景点的活动策划,为景区吸引了更多游客,提高了自己的策划能力。
三、实习中遇到的问题及解决办法1. 问题:在游客接待过程中,部分游客对景区的历史、文化等方面有较深入的了解,提出了一些专业性问题,我无法回答。
解决办法:在业余时间加强自己的学习,了解景区的历史、文化、地理等方面知识,提高自己的专业素养。
2. 问题:在活动策划过程中,我与同事意见不合,导致策划方案难以推进。
解决办法:学会倾听他人的意见,尊重团队协作,加强沟通与协调,达成共识。
四、实习总结通过本次实习,我对旅游景点的运营管理有了更深入的了解,锻炼了自己的专业技能,收获了宝贵的工作经验。
同时,我也认识到自己在某些方面的不足,需要继续努力提高。
在今后的学习和工作中,我将不断完善自己,为我国旅游业的发展贡献自己的力量。
五、建议1. 加强景区工作人员的培训,提高服务水平。
在旅游景点实习实习报告
![在旅游景点实习实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/b34ba972ae45b307e87101f69e3143323968f526.png)
实习报告一、实习背景与目的随着我国旅游业的快速发展,旅游景点成为了人们休闲娱乐的重要选择。
为了更好地了解旅游行业运营模式,提高自己的实践能力,我选择了在旅游景点进行为期一个月的实习。
此次实习的主要目的是了解旅游景点的运营管理、服务流程,以及学习导游沟通、组织、协调等技能。
二、实习内容与过程1. 实习单位简介实习单位为某著名旅游景点,位于我国南方一个历史文化名城。
该景点以其独特的自然风光、历史文化和丰富的旅游资源吸引了大量游客。
景点主要包括若干个子景区,提供观光、休闲、娱乐等多种旅游服务。
2. 实习岗位及职责我在实习期间担任导游助理,主要负责协助导游开展游客接待、景区讲解、活动组织等工作。
此外,我还参与了景区的日常管理工作,如票务、游客服务中心服务等。
3. 实习内容(1)游客接待:协助导游迎接游客,解答游客疑问,引导游客游览。
(2)景区讲解:学习并参与景区讲解,介绍景点的历史文化、自然风光等。
(3)活动组织:参与策划和组织景区内的各类活动,如文化演出、互动游戏等。
(4)票务管理:学习并掌握票务系统的操作,负责景区门票的销售与核验。
(5)游客服务中心服务:为游客提供咨询、投诉、物品寄存等服务。
三、实习收获与反思1. 实习收获(1)专业知识:掌握了旅游景点的基本知识,如景区历史、文化、自然风光等。
(2)技能提升:学会了导游讲解、活动组织、票务管理等实务操作。
(3)沟通协作:提高了与游客、同事的沟通协作能力,学会了团队协作。
(4)服务意识:增强了服务意识,掌握了游客需求分析和满意度提升的方法。
2. 实习反思(1)自身不足:认识到自己在专业知识、沟通能力等方面的不足,需继续努力提升。
(2)职业规划:对旅游行业有了更深刻的认识,为未来职业发展奠定了基础。
(3)持续学习:旅游业发展迅速,需不断学习新知识、新技能,以适应行业变化。
四、总结通过在旅游景点的实习,我深刻体会到了旅游行业的魅力和挑战。
在实习过程中,我学到了很多实用的知识和技能,也认识到自己的不足之处。
旅游管理实习报告范文【优秀五篇】
![旅游管理实习报告范文【优秀五篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/0b4ce87dd0d233d4b04e69c8.png)
旅游管理实习报告范文【优秀五篇】通过旅游管理实习,只有培养自身的独立能力,自己主动的去发现问题解决问题,下面给大家分享一下关于旅游管理实习报告,希望对大家有帮助旅游管理实习报告1一、实习目的旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的根本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的根底上,对我国旅__的现状、未来开展有一个根本的认识。
同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。
二、实习内容1、岗前培训和岗位分配我们到达实习点的第二天,__x人力资源部组织了为期四天的岗前培训。
我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。
室外培训都是以团队游戏和拓展工程为主,室内培训主要是企业常识,平安教育等等。
期间我们还参观了主题公园,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。
整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场效劳员,客房效劳员,销售助理,餐厅效劳员。
岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。
我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比拟好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。
2、实习部门和实习岗位我实习的岗位是温泉前厅接待员。
这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。
温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部。
__温泉区有两个局部组成,一个是__温泉,一个是__水谷。
温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月,水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月,交替开放。
大学生旅游实习报告5篇
![大学生旅游实习报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6579bcf7cf2f0066f5335a8102d276a2002960fb.png)
2021大学生旅游实习报告5篇2021大学生旅游实习报告(1)前言学习旅游管理这个专业以后,我才发现这个专业在就业方面是比较小的,所以我是十分珍惜这次去旅游景区进行毕业实习的机会,在相关旅游景区实习的这三个月的时间里,我觉得在景区工作也是一件非常不错的事情,我同时也希望自己毕业以后能够在该景区继续工作下去。
一、实习概述实习目的:通过对旅游景区的学习,完成对实习旅游景区发展和完善提供一些自己学术上的建议;通过在旅游景区的实习工作能过真实的了解到旅游景区的工作部门的详细情况以及该旅游景区的实际情况;通过在旅游景区的实习,能够更好适应自己专业的就业方向,让我们能够在毕业之后更好的从事与专业相关的工作;通过在旅游景区的实习,检验下自己大学四年的专业学习成果。
实习时间:__月__日至__月__日实习地点:x__景区实习工作:景区讲解员二、实习简介因为实习的景区是里学校比较偏远的地方,所以在实习开始的前一天我们就整理好去实习的相关物品和资料,提前达到景区附近。
然后在第二天我们在景区的相关负责人的带领下进入了景区,我们首先是进入宿舍将自己的行李放下,在这个路程中我就发现了景区很大同时也非常漂亮。
一想到有这么美丽的工作环境,我就对这次的实习有了很大的好感。
因为我们在实习工作开始前是对景区很不了解的,所以我们要进行为期将近一个星期的实习培训。
我们这次实习培训的内容主要包括:对景区景点情况的了解、背诵景点讲解词、景区讲解员工作行为规范、景区的相关工作规定以及在景区工作要注意相关工作事宜。
虽然只是培训,但是却不是很轻松,因为景点讲解词是有很多的,虽然我们现在只要对自己讲解的景区的讲解词进行背诵,但是通过以后的景区实习工作变动,我们也会对其他景点的讲解词以及相关情况进行了解和学习。
在培训后,我们就正式进入景区到自己负责的讲点工作,我每天的工作内容就是对我负责的景点进行讲解工作以及回答景区游客的相关问题。
在第一天工作还是对景点不太熟悉的,同时也不是很适应这种实习工作,所以在讲解过程中我的讲解词出现了多次错误,面对游客对提问的问题,我有很多也没有能够回答的上来,还好我的同事帮我解围了,并安慰我上班第一天这样子是可以被原谅的,以后会变得更好的。
风景区管理处实习报告4篇
![风景区管理处实习报告4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4731a3770812a21614791711cc7931b765ce7bce.png)
风景区管理处实习报告风景区管理处实习报告精选4篇(一)实习报告主要包括以下几个方面的内容:1. 实习背景:介绍所在的风景区管理处的基本情况,包括管理范围、景区规模、管理制度等。
2. 实习目的:说明实习的目的和意义,即为什么要选择该风景区进行实习。
3. 实习任务:详细描述实习期间所承担的任务和工作内容,例如负责景区门票销售、接待游客、协助组织活动等。
4. 实习经验:总结实习期间的主要经验和收获,可以包括对风景区管理工作的认识、团队合作能力的提升、与游客沟通技巧的优化等方面。
5. 实习问题与解决:列举在实习过程中遇到的问题和困难,并说明自己是如何加以解决的。
6. 对风景区管理的建议:结合实习的经验和观察,提出一些建设性的意见和建议,以改善风景区的管理和服务。
7. 实习总结与感悟:简要总结实习的整体收获和感受,回顾实习期间的成长和进步。
8. 实习总结附件:可以附上一些实习期间的照片、工作记录和相关资料等,以便增加报告的可信度和可视性。
以上是一份常规的风景区管理处实习报告的基本内容,可以根据实际情况进行适当调整和修改。
风景区管理处实习报告精选4篇(二)风景园林专业实习的目的主要有以下几个方面:1. 实践应用能力:通过实习,学生可以将所学的理论知识应用到实际工作中,提高解决问题的能力和实际操作技巧。
2. 拓宽视野:实习可以让学生接触到真实的工作环境和实际的项目案例,了解行业的最新动态和发展趋势,拓宽自己的眼界。
3. 学习团队合作:在实习过程中,学生需要与团队成员合作完成任务,锻炼自己的团队合作能力、沟通能力和协调能力。
4. 增强职业素养:实习可以培养学生的职业素养,包括工作纪律、责任心、职业道德等方面的素养,为将来的就业做好准备。
5. 寻找职业方向:实习可以帮助学生更加深入地了解自己所学专业的实际工作内容和要求,帮助他们明确自己的职业发展方向。
总之,风景园林专业实习的目的是为了让学生在实践中提升自己的能力,积累实际工作经验,并为将来的职业发展做好准备。
旅游管理专业的实习报告6篇
![旅游管理专业的实习报告6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/99b4f325df80d4d8d15abe23482fb4daa48d1d5a.png)
旅游管理专业的实习报告旅游管理专业的实习报告6篇旅游管理专业的实习报告篇1这次实习时间是从20xx年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。
作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目。
一、实习单位及实习内容概况在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。
我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。
认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。
实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。
正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。
由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。
而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理。
(一).完善的公司管理架构1.部门设置。
广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。
从高到低分别为:总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。
如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位。
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旅游景区服务与管理课程校外实习报告实习地点:碑林、华清池、秦始皇兵马涌博物馆、咸阳湖、咸阳博物馆实习时间:10月20—10月23实习目的:1、为了加强对专业知识的认识和提高2、为了培养我们综合运用知识的能力,进一步提高我们的综合素质。
3、为了增强对旅游资源开发、旅游景区经营与管理、旅游行业运行和工作标准的进一步认识。
实习内容:第一站—碑林:西安在3月14日把碑林被誉为“中国最大的石质书库”西安碑林博物馆,新近通过对馆内电子票务系统调试、设立残疾人通道、配备多种语言标注等措施,。
西安碑林博物馆是全国重点文物保护单位。
它是在具有900多年历史的“西安碑林”基础上,利用西安孔庙古建筑群扩建而成的一座以收藏、研究和陈列历代碑石、墓志及石刻造像为主的艺术博物馆,入藏碑石近三千方。
重点藏品为中国古代书法名碑及汉唐时期石刻雕塑精品,其中包括怀仁《集王羲之圣教序》、欧阳询《皇甫诞碑》、褚遂良《同州圣教序》、颜真卿《多宝塔碑》、《颜家庙碑》、柳公权《玄秘塔碑》、怀素《藏真律公帖》、张旭《断千字文》、唐昭陵六骏等。
据西安碑林博物馆馆长赵力光介绍,本次西安碑林博物馆的改造主要采用了人性化的设计,统一了馆区标识标志,以中英日韩四种文字标注,使中外观众能更快捷的找到参观内容;新建了游客中心,配备轮椅、婴儿车、雨伞等,为游客免费提供了休息场所;鉴于西安碑林为明清古建筑群,古建筑群的特点门槛、台阶等设置给特殊人群参观带来了不便,为了让更多的人能够走入博物馆,领略传统文化、欣赏佛教艺术,博物馆结合碑林古建风格,经实地勘察测量,严格按照建筑规范专门设立了8座无障碍残疾人坡道。
目前,已达到100%无障碍通行要求。
过去,西安碑林博物馆一直采用传统人工检票,在新的电子系统引进后,对售票、检票过程进行计算机全程管理,以方便游客。
同时,西安碑林博物馆对馆内景观进行全面绿化改造,绿化面积达3000余平方米。
对一线工作人员进行了专业培训,在醒目位置设立了讲解接待处,便于在西安世园会期间更好的接待游客。
据悉,从3月15日起,碑林博物馆的票价将调整为旺季75元,淡季50元。
对残疾人、现役军人、年满70周岁以上的老人、身高1.2米以下的儿童、大中小学进行爱国主义教育集体参观实行免票在碑林:服务人员的导游服务遵循了“四原则”准确;清楚;生动;灵活。
在碑林使我们认识到的历史的价值以及服务的只能够要性。
第二站—华清池华清池亦名华清宫,华清池位于西安城东,骊山北麓,华清池距历史文化名城西安30公里。
自古华清池就是游览沐浴胜地,华清池是全国第一批重点风景名胜区,1997年国务院公布华清宫遗址为全国第四批重点文物保护单位。
华清池紧依京城的地理位置,猗旎秀美的骊山风光,自然造化的... 门票成人票:70元;儿童票:30元,其他优惠:淡季40元全票对象:1.5米以上儿童及成人儿童票定义:1.2米至1.5米儿童长者票定义:65岁以上的长者(凭身份证验票入园)免票定义:身高1.2米以下儿童免票(备注:儿童须有大人携带) 我国对部份景区对学生证购票有优惠(大学生除外) 在景区服务人员热情大方。
在景区还可供游客沐浴场所。
在华清池内,我们像一般游客一样参观了主要建筑体,听导游解说了有关历史。
这些历史吸引着每个人的心,这一次,真的是大饱眼福和耳福。
在历史的同时我们也不忘咨询学习。
通过景区工作人员和专业老师的讲解我们初步了解其的历史与有关人物,以及之间的矛盾纠葛;,通过这些我们学到了服务的技巧。
第三站:秦始皇兵马俑博物馆国家AAAAA(5A)级景点,秦始皇兵马俑博物馆坐落在距西安37千米的临潼区东,南倚骊山,北临渭水,气势宏伟,是全国重点的文物保护单位。
秦始皇兵马俑博物馆上是中国最大的古代军事博物馆。
俑阵经发掘对外开放后便轰动世界。
1978年,前法国总理希拉克参观后说:"世界上有了七大奇迹,秦俑的发现,可以说是八大奇迹了。
不看金字塔,不算到埃及,不看秦俑,不算到中国。
"从此秦俑被誉为世界第八大奇迹"。
成人票:110元;儿童票:55元,其他优惠:旺季:(每年3月1日至当年11月底),全票110元人民币/人次,优惠票:①有学生证的学生,年龄大于16岁的学生55元/人次。
②1米2一下儿童免票。
淡季:(12月1日至次年2月底),全票65元人民币/人次,优惠票35元人民币/人次。
65岁以上老年人持老年证可购买优惠票,70岁以上老人持老年证免费。
秦始皇兵马俑博物馆旅游消费;停车费:馆前有停车场,停车费一般为6元/车次;导游费:服务中心内有汉、英、日三种语言导游讲解,均免费;租车费:四人车位约170元一辆.;其他消费:兵马俑大门外小贩卖的盒装兵马俑2~3元/盒(有土制和铜制,铜制贵些也就4元)。
兵马俑在传播上不够好所以。
秦俑博物馆的传播途径,我认为有以下几个方面。
第一,是利用博物馆的藏品及资料,举办基本陈列、辅助陈列及临时陈列,为观众提供研究、学习、审美、旅游等精神需要,从而传播历史文化科学知识。
秦俑博物馆除举办了基本陈列外,曾举办过“兵器陈列”、“友谊陈列”、“国外贵宾在秦俑”、“秦陵出土文物展”等陈列,展示馆藏文物及收集的资料。
为了将“第八大奇迹”传播得更远,第二,是宣传讲解,博物馆通过各种形式,在现场向观众讲解陈列内容及展出内容。
过去一般是由讲解员口头讲解。
随着观众的增加,口头讲解已经不适应目前博物馆的实际,所以,许多博物馆将现代化科技引入了传播途径。
北京故宫博物院,利用广播及分区电视,向观众介绍文物。
观众“走到那里,广播中就介绍那里的历史典故和用途,各路讲得都不一样”。
观众认为,这种方法不错,我们没有‘“白来一趟”⒀。
秦俑博物馆的讲解工作,也配合电化教育,除广播外,各遗址展厅及铜车马展厅中还有电视录像、声控广播讲解等,观众既能又能听到讲解,使90%以上的观众都能从这些传播媒介中,了解展品内容。
第三,是利用馆藏文物及资料,进行科学研究,发行出版物。
出版物是传播的物质载体。
它能将博物馆的最新研究成果,比较系统地及时地公之于众,传播到广大读者中去。
即使是没有机会来博物馆的人,也能了解博物馆的基本概况及文物、遗址的内容、价值和意义。
它的特点是具有了反复性及移动性。
读者需要时,可以重新翻阅,比陈列、讲解具有更大的优越性。
所以,现在各博物馆都注意加强出版工作。
出版物包括书籍、杂志、图录、简介及声像出版物,各博物馆除了自办的馆刊外,还出版研究著作第四站:咸阳湖“咸阳湖”生态景观建设总体规划西自西宝高速公路渭河桥,东至机场高速公路桥,全长15.56公里。
一期规划的“咸阳湖”位于咸阳铁路桥以东450米处至中华小区西侧,长5500米,水面宽度350至400米。
“咸阳湖”生态景观建设以渭河、沣河为主轴,以渭河两岸、沣河两岸与沣河新区为条带,形成以咸阳“五陵塬”为历史背景,通过渭河“咸阳湖”使水系与南北两岸现代景观相交融,各个景观相互渗透,极力营造人力与自然和谐统一的现代生态景观。
为了充分体现尊重历史、复兴文化、改善生态、再铸辉煌的理念,“咸阳湖”两岸将以两寺渡公园、钓台西照、细柳清风、渭水晚情、防洪渠系、渭滨公园、咸阳古渡、渭阳新区、长堤石刻、古渡公园、化工之光、杜邮春草、上林晨曦等景观,展示其丰富的文化内涵,与蓝天白天相映,与咸阳千年古都呼应。
在咸阳湖具有一下的娱乐设备:快艇画舫鬼屋水上自行车自驾电瓶船W自驾电瓶车6 *逍遥车观光车4D电影院自驾电瓶车摩天轮摇头飞机碰碰车等娱乐在这其中快艇划过水面激起千层浪花,在水上感受速度与激情而在美丽、浪漫、古朴的画舫里里感受一下浪漫的滋味!动感电影烟雾、雨、光电、气泡、味道等效果,让完全身临其境,比3D电影更过瘾!鬼屋专为爱探险、爱刺激的你而设计,超惊险、超恐怖!挑战你的胆识!未成年人和心脏不好的人不能玩哦!脚蹬型复古的逍遥车,绝对给你逍遥和快乐同行中若有小孩或老人,观光车是最方便的选择,轻轻松松,风景尽收眼底这些设施设备保证安全让你身临其境。
在这其中工作人员服务热情。
认真。
近年来为了新区环境品质提升开始谋划绿化工作,启动实施咸阳湖二期工程、沣渭生态新城、两寺渡公园等绿化重点项目,抓好苗木补栽补植和各类花卉规模化栽植工作,深入开展“养花植树,我为咸阳添绿色”活动,打造西部绿城、西部花城。
在咸阳湖就走进了花海有郁金香、牡丹、菊花等等第五站:咸阳历史博物馆咸阳博物馆是中国地方性历史博物馆。
位于陕西省咸阳市原治城内中山街。
馆址系由明洪武四年(1371)建的孔庙维修扩建而成。
1962年开馆。
在此馆一进门的地方,有一块匾额,上面写着“文庙”两个大字。
该馆收藏秦、汉、唐时期的文物约 1.2万余件。
一级品20余件,有安邑下管钟、六斗铜鼎、陈爰金币、兰池宫错金银鼎、西汉白玉奔马、汉武马蹄金、盛唐缠枝纹曼草鸳鸯金执壶等。
该馆秦、汉历史文物陈列馆,展出咸阳宫、渭城及秦汉陵墓出土文物。
1981年新辟汉兵马俑馆,展出汉高祖刘邦长陵陪葬墓出土的3000彩绘兵马。
现有六个展室,集中文物3000 多件。
第一、二、三陈列室展出的是从春秋战国至秦统一后的历史文物。
农业生产工具有铁犁、铁铃、铁锄、铁铲;兵器有铜戈、箭镞、矛、剑、戟等;刻有铭文的度量衡有鼎、钟等;还有铜器、丝绸、陶器等生活用品。
秦都咸阳一号宫殿遗址出土的建筑材料有砖、瓦、水管、渗井漏斗等。
此外还有秦朝统一的货币、壁画、手工艺品。
第四陈列室为汉代文物,有铁轮、陶畜、铜币、石范、各种玉器、玛瑙印章等。
第五、六展室集中展出杨家湾汉刘邦陪葬墓出土的3000 件兵马俑。
全部兵马俑按发掘时的布局陈设,看来十分壮观动人。
马俑姿态生动,人物立俑以武士为多,身披铠甲,严阵以待。
歌舞俑活灵活现。
彩绘兵马俑身上都刻有编号文字。
在咸阳历史博物馆中的服务人员态度非常端正、还使用电子导游、用起来比较方便、快捷。
在这处遗址博物馆发现,三个展览室全部漏雨,房屋顶、梁等白灰泛起,漏下的雪水使许多墙壁湿至地裙,还有一展览室地面的积水竟可照见人影,秦都咸阳的模型被水浸坏,部分陈列的文物也受到危及。
博物馆馆长李朝阳说,博物馆成立快十年了,基本没有进行过修缮,下雨漏水问题也多次向上级报告,但因各种原因未能及时维修。
据了解,秦咸阳宫博物馆2005年的门票收入不足400元,历史上最多时也就1500元左右。
而现在已不收门票,只要拿能证明自己身份的证件就可以进入。
在博物馆胖就可以吃到美味的佳肴:秦雅斋牛羊肉泡馍馆、咸阳市老成都轩鱼头火锅、山西刀削面馆等让你了解历史、品味美味佳肴。
实习总结:这次的实习,不论我们当它是真正的实习还是只当它是一次旅游,其它都增长了许多见识,特别是学习到作为一个导游而必须具备的技能和态度。
而在活动中我们也学到如何去观察,如何与别人流等。
在实习中,我们是作为游客的身份去进行的,所以我们将来做导游是,能清楚游客的想法。