旅游景区服务与管理课程校外实习报告

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旅游管理大学生实习报告【5篇】

【导语】⼤学⽣只有积极参加实习，才能不断充实和完善⾃⾝知识结构，培养⾃我教育，⾃我管理和⾃我发展的能⼒，锻炼适应能⼒和社交能⼒，从⽽积累社会阅历和⼯作经验，⾛出成功就业的第⼀步，为国家和社会作出应有的贡献。以下是⽆忧考整理的旅游管理⼤学⽣实习报告【5篇】，希望能帮助到您！

【篇⼀】旅游管理⼤学⽣实习报告

⼀、前⾔

这次实习时间是从20xx年x⽉xx⽇到x⽉xx⽇在海⼝中国青年旅⾏社秀英港营业部进⾏的。作为⼤学的专业实习，本⼈的⼯作岗位是旅游接待，因此主要实习科⽬有：旅游客源国、旅⾏社管理、⼈⼒资源管理，当然其中也涉及⼀些其他的科⽬。

⼆、实习单位及实习内容概况

这次实习我⾮常荣幸，实习的是负责前台接待和咨询的⼯作，在这项⼯作中我⾸先是要充分了解旅⾏社推出的线路，如线路的⾏程如何安排、住宿情况、交通⼯具、游玩景点和要注意的事项等等我⼗分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中⾛进现实，把理论联系实际。认识旅⾏社⼯作的全过程以及上下级⼯作的各个环节，并从中观摩其他部门的⼯作过程，使我掌握更多的⼯作技巧，获得不少的⼯作经验。

实习期间，我利⽤这次⾮常难得的机会去加深⾃⼰对⾏业以及企业的认识，并把所学的知识充分运⽤到⼯作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中⼀个突出的特点就是其淡旺季分明。

三、实习主要收获和体会

实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和⼯作实践相结合，还使我在⼯作中获得了宝贵的⼯作经验，对于现在社会上各个企业聘⽤⼈才时处处讲究⼯作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏⼊社会作铺垫。

景区实习报告四篇

景区实习报告篇1

在实习过程中，我们首先熟悉了玉华洞的各个景点和导游词，之后在几天的跟团中，渐渐摸索学习讲解带团技巧。在之后的实践中，我们不断改正不足之处，通过向老导游学习以及自我练习，所有的队员都能根据自己的特点找到自己的方式，较好完成带团讲解任务，并得到景区的肯定。

在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,社会上人际交往非常复杂,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

在这20天里,让我学会了自强自立!也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的，我们一块来的有十个人不管干什么都互相有个照应，也真正体现了团结的力量。我们十

个人也各有自己的收获，都得到了锻炼，所以，在我看来我们的实习是成功的！

旅游公司在一个动态的市场环境中生存和发展的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。通过这次在河北迁西景忠山旅游发展有限责任公司实习我学习到了很多东西，我个人认为，旅游专业服务人员应该一专多能，他们应具备以下几方面的能力：

旅游管理专业的实习报告四篇

旅游管理专业的实习报告篇1

院系：__学院（资旅系）

专业：____x

班级：旅游管理（专）

姓名：符__

学号：____________

实习所在单位：海口中国青年旅行社秀英港营业部

实习单位指导老师：__

引言：

这次实习时间是从1月15日到6月15日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是旅游接待，因此主要实习科目有：旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理，当然其中也涉及一些其他的科目。

一、实习单位及实习内容概况

这次实习我非常荣幸，实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。

实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。

二、实习主要收获和体会

实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上，不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游管理专业的实习报告六篇

旅游管理专业的实习报告篇1

x月起，我在__酒店进行了为期一年的实习。

记得我们在人事部经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了中餐部门，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获！

1绿色酒店：

崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。

虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。

关于旅游管理的实习报告通用10篇

关于旅游管理的实习报告1

根据我院经济管理系的教学计划，通过系领导与酒店方的沟通与交流，我们于1月13日，踏上了去往北京的火车，在北京新大都酒店，开始为期半年的实习生活。通过本次实习，尤其对餐饮部有了更加贴身和深切的感受，同时也对酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程有了了解，掌握了酒店管理服务工作的.一些基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实习过程中，也找到了自己的缺点与不足，查漏补缺，总结了一些经验和教训，为自己日后弥补不足指明了方向，使自己不断的提高自身的价值，为以后自己就业奠定良好的基础。

（一）实习单位：新大都酒店

新大都酒店隶属于北京首创集团。饭店位于西二环和西三环之间，地处北京市西城区百万庄，毗邻中关村科技园区、国家发改委、财政部、建设部、中国五矿集团等部委、公司，北京展览馆和建筑展览馆，交通极为便利。饭店1990年开业，重新装修，楼高15层，标间面积为30平米，主楼拥有客房343间（套），风格各异，房内小酒吧、冰箱、立体音响、卫星电视、中央空调、磁卡锁、保险箱等一应俱全。配楼另有客房、写字间320间。酒店设有各种风味餐厅十余个，提供各色美酒佳酿。饭店店另有华兴宫等多种类型会议室，适合举办各种中小型会议，可满足正式或商务会谈的要求。

（二）实习的部门：餐饮部多功能厅

新大都的餐饮部大致分为以下几个部门：咖啡厅，绿阳春（零点）华兴宫和多功能。我则被分到了餐饮部的多功能厅，也就是会议中心，除接待会议以外，

还可接待一些大型的会餐，婚宴。多功能厅有大会议室，中会议室，小会议室，报告厅还有可容纳450人的国际会议中心。

旅游管理学生实习报告8篇

旅游管理学生实习报告1

学习旅游管理这个专业以后，我才发现这个专业在就业方面是比较小的，所以我是十分珍惜这次去旅游景区进行毕业实习的机会，在相关旅游景区实习的这三个月的时间里，我觉得在景区工作也是一件非常不错的事情，我同时也希望自己毕业以后能够在该景区继续工作下去。

一、实习概述

实习目的：

过对旅游景区的学习，完成对实习旅游景区发展和完善提供一些自己学术上的建议；通过在旅游景区的实习工作能过真实的了解到旅游景区的工作部门的详细情况以及该旅游景区的实际情况；通过在旅游景区的实习，能够更好适应自己专业的就业方向，让我们能够在毕业之后更好的从事与专业相关的工作；通过在旅游景区的实习，检验下自己大学四年的专业学习成果。

实习时间：

2023年__月__日至2023年__月__日

实习地点：

__景区

实习工作：

景区讲解员

二、实习简介

因为实习的景区是里学校比较偏远的地方，所以在实习开始的前一天我们就整理好去实习的相关物品和资料，提前达到景区附近。

然后在第二天我们在景区的相关负责人的带领下进入了景区，我们首先是进入宿舍将自己的行李放下，在这个路程中我就发现了景区很大同时也非常漂亮。一想到有这么美丽的工作环境，我就对这次的实习有了很大的好感。

因为我们在实习工作开始前是对景区很不了解的，所以我们要进行为期将近一个星期的实习培训。我们这次实习培训的内容主要包括：对景区景点情况的了解、背诵景点讲解词、景区讲解员工作行为规范、景区的相关工作规定以及在景区工作要注意相关工作事宜。虽然只是培训，但是却不是很轻松，因为景点讲解词是有很多的，虽然我们现在只要对自己讲解的景区的讲解词进行背诵，但是通过以后的景区实习工作变动，我们也会对其他景点的讲解词以及相关情况进行了解和学习。

景区管理的实习报告

在过去的几个月里，我有幸参与了某景区的游客管理项目。这个实习经历让我对景区管理有了更深入的了解，也让我学到了很多实用的知识和技能。在此，我将详细分享我的实习经历，以及我所学到的东西。

一、景区管理实习背景介绍

实习地点位于国内某知名景区，该景区以其秀美的山水风光和丰富的文化底蕴吸引着成千上万的游客。然而，随着游客数量的不断增加，景区面临着越来越多的管理挑战。为了更好地应对这些问题，景区决定引入新的游客管理计划，并邀请我们团队提供专业支持。

二、实习经历详述

在实习期间，我主要参与了以下几个方面的任务：

1. 游客流量管理：我们通过数据分析，对景区的游客流量进行了合理的规划和分流。针对节假日、特殊活动等高峰期，我们制定了应急预案，如临时增加游览线路、开放备用停车场等，以避免游客拥堵和安全隐患。

2. 游客服务优化：我们与景区工作人员紧密合作，提升了游客服务的品质和效率。例如，我们重新设计了景区导览图，使游客能更方便地找到景点和设施；同时，我们加强了对景区内商户的管理，确保商品价格合理、质量优良。

3. 安全管理：我们参与了景区的安全管理工作，包括对景区内的消防设施、安全设备进行检查和维护，以及组织安全培训和演练。

通过这些措施，我们有效地降低了景区内的安全风险。

4. 数据分析和决策支持：我们运用大数据技术对景区的运营数据进行了深入分析，为景区管理层提供了有价值的决策依据。例如，我们通过分析游客行为数据，发现了游客最喜欢的景点和活动类型，从而为景区的优化提供了参考。

三、实习收获与感悟

景区实习报告3篇

景区实习报告篇1

专业：姓名：学号：实习单位：指导老师：

年月日

1 基本情况介绍

根据教学计划的安排，于7月5日至2月26日到麦积山风景名胜区实习旅游管理专业课程，7个多月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要。

麦积山风景名胜区在西秦岭北支脉的东段,总面积215平方公里,包括麦积山、仙人崖、?石门、曲溪四大景区和街亭古镇。其中,以麦积山石窟最为著名。麦积山为典型的丹霞地貌,因形如农家麦垛而得名,山崖拔地而起,山势险峻,周围绿树成林,环境清幽。西汉末年,麦积山已成为天水名将隗嚣的避暑宫。十六国后秦(公元384-417年)时期,始修凿石窟,后经北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多个朝代,1500多年的开凿重修,已成为我国著名的大型石窟群之一。

麦积山,又名麦积崖。区内松竹丛生,山峦迭翠,周围群峰环抱,麦积一秀崛起,古称“秦地林朱之冠”,是我国秦岭山脉西端小陇山中的一座奇峰,海拔1742米,距天水火车站三十公里。

麦积山山高只142米,但山的形状奇特,孤峰崛起,犹如麦垛,人们便称之为麦积山。山峰的西南面为悬崖峭壁,著名的麦积山石窟就开凿在这峭壁上,有的距山基二三十米,有的达七八十米。在如此陡峻的悬崖上开凿成百上千的洞窟和佛像,在我国的石窟中是罕见的。据史书记载,麦积山石窟历史上虽遭多次地震、火

灾的破坏,仍保存窟龛221个,泥塑、石刻7800多件,壁画1000多平方米,北朝崖阁8座。麦积山周围风景秀丽,山峦上密布着翠柏苍松、野花茂草。攀上山顶,极目远望,四面全是郁郁葱葱的青山,只见千山万壑,重峦叠嶂,青松似海,云雾阵阵,远景近物交织在一起,构成了一幅美丽的图景,这图景被称为天水八景之首的“麦积烟雨”。麦积山风景名胜历史悠久，人文景观与自然景观交相辉映。内有先秦赢非子的牧马滩、西汉的避暑宫，始建于东晋十六国时期的麦积山石窟等众多文物古迹。特别重要的是距今１６００多年的麦积山石窟，保存有后秦、北魏等朝代的洞窟１９４个，雕像７８００余尊，壁画１０００多平方米，被誉为“东方艺术雕塑馆”列为我国“四大石窟之一”,仙人崖景区距麦积山石窟１５公里由三崖、五峰、六寺组成，五峰和罗汉沟群参差罗列，姿态万千，人称“十八罗汉朝玉帝”景区保存有明、清各类殿宇２７座，房间５４间以及北朝、宋、明、清各类塑像１９７尊，壁画８３平方米。景区内蛟龙寺、净土寺等宗教庙会活动已形成一定规模。距离仙人崖景区１１公里的街亭景区有温泉，水质清澈，温度适宜，富含多种对人体有益的微量元素，可治疗多种疾病。石门景区云海、奇峰、奇石、奇松又被称为“小黄山”，南北之间有聚仙桥相连，远望状如门楣而得名。 2 技术总结

腾冲旅游管理实习报告

一、实习背景及目的

作为一名旅游管理专业的学生，我深知理论知识的重要性，同时也清楚理论联系实际的重要性。为了更好地将所学知识运用到实际工作中，提高自己的实践能力，我利用暑假期间，前往云南省腾冲市进行为期一个月的旅游管理实习。本次实习旨在了解和掌握旅游管理的基本工作流程，提高自己的旅游管理能力和综合素质。

二、实习内容及收获

1. 实习内容

（1）景区接待：负责游客的接待、咨询、购票等工作，为游客提供热情、专业的服务。

（2）导游讲解：担任导游，为游客讲解景区的历史、文化、景点等信息，让他们了解腾冲的美丽与魅力。

（3）旅游策划：参与旅游活动的策划与组织，包括行程安排、活动策划、住宿、餐饮等事宜。

（4）旅游市场营销：协助开展旅游市场营销工作，包括线上推广、线下宣传等。

2. 实习收获

（1）提高了沟通能力：通过与游客、同事、合作伙伴的沟通交流，锻炼了自己的口头表达和协调能力。

（2）增强了团队协作能力：在实习过程中，学会了与团队成员共同分担工作，协同完成任务。

（3）丰富了旅游管理知识：实习过程中，了解了旅游管理的基本工作流程，掌握了景区接待、导游讲解、旅游策划、旅游市场营销等方面的知识和技能。

（4）提升了自身综合素质：实习过程中， faced various challenges and difficulties, but also gained valuable experience and personal growth.

三、实习总结

通过本次实习，我对旅游管理专业有了更深入的了解，同时也认识到自己的不足之处。在实习过程中，我始终保持着积极的学习态度，努力将所学知识运用到实际工

景区实习报告4篇

201*年x月17日至8月20日

二、实习地点

四川省乐山市乐山大佛景区及峨眉山市峨眉山景区

三、

a) 通过野外实习，了解自然旅游资源和人文旅游资源的特点、分类、分布规律及其各组成要素;、自然条件、社会条件等在旅游发展中的地位和作用;

b) 通过实习，以峨眉山旅游景区为主要对象，了解旅游-行业运作机制;

c) 通过实习，了解旅游管理专业的研究和学习对象、内容和任务，进一步巩固专业思想;

d) 学习野外工作方法，加强实践技能的培养;

e) 结合社会实践，了解国情、民情，了解社会，激发学习动力，增强竞争意识，自觉调整知识结构，迎接社会的挑战。

四、实习内容

1.峨眉山景区环境概况

峨眉山103.48东经29.59北纬，与山西五台山、浙江普陀山、安徽九华山并称为中国佛教四大名山，是举世闻名的普贤菩萨道常有山峰相对如蛾眉，故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主

峰3099米，高出成都平原2,500～2,600米。为褶皱断块山地，断裂处河谷深切。一线天、舍身崖等绝壁高达700～850米。山势雄伟，隘谷深幽，飞瀑如帘，云海翻涌，林木葱茏，有「峨眉天下秀」之称。山上多佛教寺庙，向为著名游览地。

峨眉山在四川盆地西南部，地处长江上游，屹立于大渡河与青衣江之间，在峨眉山市西南7公里，东距乐山市37公里，是著名的佛教名山和旅游胜地，有峨眉天下秀之称，是一个集佛教文化与自然风光为一体的国家级山岳型风景名胜区。

峨眉山主峰万佛顶海拔3099米。全山形势巍峨雄壮，草木植被浓郁葱茏，故有雄秀美称。因为高度可观、面积庞大，登山路线几近百里，对普通攀登者形成有力挑战。近年来建成了登山索道，游人已可轻松登临，去极顶俯瞰万里云海，在金顶可欣赏日出、云海、佛光和圣灯四大绝景。峨眉山优美的自然景观、良好的生态环境使它成为人们探奇揽胜、求仙修道的理想处所。1982年，峨眉山以峨眉山风景名胜区的名义，被国务院批准列入第一批国家级风景名胜区名单。1996年，峨眉山与乐山大佛共同被列入《世界自然与文化遗产名录》，成为全人类自然和文化双重遗产。XX年，峨眉山景区被国家旅游局首批正式批准为国家5a级旅游风景区。

旅游管理专业实习报告3篇

旅游管理专业实习报告（一）

回顾这段实习日子，点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人，在这真实的的工作环境中，给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。

一、实习目的

旅游管理专业是一个实践性很强的专业，通过专业顶岗实习，加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度，通过实操来掌握实习部门的工作流程，初步接触和掌握旅游企业（酒店、度假风景区）管理的基本理论、业务知识与方法，培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力；了解旅游企业（酒店、度假风景区）经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法；在增加感性认识的基础上，对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时，培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神，锻炼和提高学生的心理素质。

二、实习内容

1、岗前培训和岗位分配

我们到达实习点的第二天，XXX人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训，一次是全体培训，分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展

项目为主，室内培训主要是企业常识，安全教育等等。期间我们还参观了主题公园，火山温泉，酒店别墅，让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天，人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现，进行岗位分配，有温泉前厅接待员，酒店前厅接待员，公园导游，公园商场服务员，客房服务员，销售助理，餐厅服务员。岗位分配以后，我们到达自己工作的部门，进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好，全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期，部门培训也具有很强的针对性。

旅游管理南京景区实习报告

一、实习背景与目的

随着我国旅游业的快速发展，旅游管理专业人才培养的重要性日益凸显。为了提高旅游管理专业学生的实践能力和综合素质，加强理论与实际的结合，我们在南京进行了为期一个月的景区实习。本次实习旨在了解景区运营管理流程，掌握旅游服务技能，培养团队协作精神，提升景区的整体服务质量。

二、实习内容与过程

1. 实习单位概况

本次实习选择了南京三大热门景区：中山陵、夫子庙和南京城墙。这三个景区分别代表了南京的历史文化、自然景观和城市特色。在实习过程中，我们深入了解景区的运营管理、游客服务、旅游活动策划等方面的工作。

2. 实习内容

（1）景区运营管理：我们参与了景区的日常运营管理工作，包括门票销售、游客

接待、景区巡查等。通过这些工作，我们了解了景区的客流高峰期、游客需求以及运营管理中存在的问题。

（2）旅游服务技能：在实习过程中，我们学习了导游讲解、游客咨询、旅游投诉

处理等服务技能。通过实际操作，我们提高了服务意识，掌握了旅游服务的基本流程。

（3）旅游活动策划：我们参与了景区举办的各类旅游活动的策划与实施，如民俗

表演、文化讲座等。通过这些活动，我们了解了旅游活动的筹备、组织与协调过程，为今后从事旅游管理工作积累了经验。

3. 实习成果

（1）个人成长：通过实习，我们提高了自己的专业素养，掌握了旅游管理的基本

技能，为今后从事相关工作奠定了基础。

（2）团队协作：在实习过程中，我们学会了与他人合作，共同完成各项工作任务。这有助于提升我们的团队协作能力，为今后的职业发展做好准备。

（3）景区服务质量提升：我们的实习成果得到了景区管理方的认可，我们的建议

西昌旅游管理实习报告

**西昌旅游管理实习报告**

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**一、实习背景与目的**

西昌，作为四川省凉山彝族自治州的州府，拥有得天独厚的自然风光和深厚的文化底蕴。本次实习，我以提升旅游管理专业技能、深入了解西昌旅游业发展为目的，深入西昌各大景区、旅行社及相关部门进行为期一个月的实习。

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**二、实习内容与过程**

**1. 景区管理实习：**

我先后参观了西昌的邛海、螺髻山、泸山等著名景区。在实习过程中，我参与了景区的日常管理工作，如游客接待、票务管理、景区卫生维护等。同时，我还参与了景区的安全巡查和导游服务，对景区的运营有了全面的认识。

**2. 旅行社实习：**

在旅行社，我跟随专业导游学习了行程规划、导游词编写、游客服务等业务。通过实际操作，我掌握了旅游线路的设计原则，了解了旅游市场的需求变化，提高了旅游产品营销策略的制定能力。

**3. 政府部门实习：**

在政府部门，我参与了旅游规划的制定和实施，学习了旅游政策法规的制定与执行，了解了政府在旅游管理中的作用和职责。

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**三、实习收获与反思**

**1. 收获：**

通过实习，我对旅游管理有了更深入的认识，提升了专业技能。同时，我对西昌的旅游资源有了全面的了解，为今后从事旅游管理工作打下了坚实的基础。

**2. 反思：**

在实习过程中，我也发现了一些问题，如西昌旅游资源的开发不够深入，旅游服务水平有待提高，旅游基础设施亟需完善等。这些问题需要我在今后的工作中加以关注和改进。

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**四、结语**

总的来说，这次实习是一次难忘的经历。我将在今后的学习和工作中，不断运用和提升在西昌实习中获得的知识和技能，为我国旅游事业的发展贡献自己的力量。

旅游服务与管理专业毕业实习报告

实习报告

一、实习单位介绍

我在一家旅游服务公司实习，该公司是一家专业提供旅游服务与管理的企业。主要业务包括旅游线路规划、旅行团组织、酒店预订、交通安排、导游服务等。公司拥有一支经验丰富的团队，为客户提供个性化的旅游服务方案。公司还与多家国内外旅游景点、酒店和航空公司建立了合作关系，以确保客户获得最优质的旅游体验。

二、实习内容

1. 旅游线路规划

我负责参与旅游线路的规划工作，根据客户的需求和预算，选择合适的旅游目的地以及景点，制定详细的行程计划。我需要了解各个景点的特点和门票价格等相关信息，并在规定的时间内完成行程的安排。

2. 旅行团组织

我参与了旅行团的组织工作，包括团队人员的招募、签约、培训等。在旅行团出发之前，我还需要与酒店和交通公司确认相关安排，并做好相关的准备工作，例如制作旅行手册、准备所需的物品等。

3. 酒店预订

我负责与各个酒店进行联系，了解酒店的价格、房型、设施等信息，并根据客户的需求进行预订。在预订过程中，我需要与酒店确认房间数量、入住时间等细节，并及时与客户沟通。

4. 交通安排

我负责与航空公司和汽车租赁公司等联系，为客户安排合适的交通工具。在安排过程中，我需要考虑客户的出行时间、航班/车次的信息、价格等因素，并及时与客户确认。

5. 导游服务

我参与了导游服务的安排工作，与导游进行联络，确保导游的合同签订和培训工作。

在旅行团出发之前，我还需要与导游确认旅行路线、景点的参观时间，以及向导游提

供相关的支持和指导。

三、实习收获

通过这次实习，我对旅游服务与管理的工作流程和操作方式有了更深入的了解。我学

旅游景区实习报告

篇一：旅游景区实习报告范文

这次我实习的地方是江西省盛大旅行社旅行社。这家旅行社成立于XX年，注册资金150万元人民币。是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。

旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游-行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时

候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资历很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去观察你。所以，有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。

旅游管理的实习报告四篇

People are not afraid of walking in the dark, but they are afraid that there is no sunshine in their hearts.通用参考

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旅游管理的实习报告四篇

旅游管理的实习报告篇1

实习目的及意义

1.实习的目的:针对我们旅游管理专业,专业实习是学校教学计划的重要组成部分，是我们学习专业基础课和部分专业课以后，亲身参加旅游企业和有关部门的工作，在实践中了解旅游服务生产过程和锻炼实际工作能力的教学环节.里仁学院在大学期间对旅游管理专业组织两次实习,这是我们的第一次实习,通过20__年的暑假先短期尝试本专业的实习工作.通过实习，我们应该巩固和加深对旅游管理科学有关基本知识、基本理论的理解，并直接向旅游企业的员工和管理人员进一步学习旅游服务的基本技能、了解经营管理的实践经验，开展调查，研究旅游企业管理现状，培养分析问题和解决问题的能力，也锻炼与人相处和独立工作的基本能力，训练相关专业工作记录和专业研究的写作能力，为以后的学习和将来参加工作打下扎实的基础.学校希望实习生端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合.培养好工作能力，显的尤为重要.培养工作能力，提高自身素质．

2.实习的意义:.20__年6月18日—9月10日的专业实习，是院针对旅游专业阶段教学计划的重要环节.根据老师召开的实习说明会和简单的实习培训以及重大的招聘会,我认识到这次实习的重要性.对于选择走向工作岗位的我来说,这是一个铺垫，是一个锻炼自己的实践机会.通过社会实践，巩固和加深对旅游管理学科有关知识、理论的理解，并直接向旅游企业的员工和管理人员学习旅游服务的基本技能，了解经营管理的实践经验，研究旅游企业管理现状，培养分析问题和解决问题的能力，也锻炼与人相处和独立工作的能力专业实习是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其意义在于能让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择．