最新版自考组织行为学第八章章节真题及答案
2023年04月00152《组织行为学》自考试题及答案
广东2023年4月高等教育自学考试组织行为学课程代码:00152一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为C.群体环境D.目标2.心理过程包括认识过程、情感过程和A.记忆过程B.思维过程C.意志过程D.学习过程3.态度的心理结构由三种成分成构成:知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和A.动机行为B.需要行为C.目标导向行为D.个性行为5.人们在知觉过程中,常从局部印象出发,进而扩展到全部整体印象,这种现象称为A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.投射效应6.为了寻求友谊、感情,得到社交上的满足,群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是A.利益型群体B.情感型群体C. 爱好型群体D. 信仰型群体7. 界定每个角色行为期待的是A. 角色认同B. 角色直觉C. 群体规范D. 心理契约8. 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是A. 上行沟通B. 下行沟通C. 水平沟通D. 斜向沟通9. 当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时,最好的沟通网络形式是A. 倒Y式B. 轮式C. 环式D. 链式10. 每个团队的建立都要经历三个发展阶段: 组建期、激荡期和A. 信任期B. 磨合期C. 规范期D. 衰亡期11. 被称为“团队之魂”的是A. 共同的目标与价值观B. 充分的授权C. 平等的交流D. 团队成员之间的信任12. 托马斯的冲突管理二维模式中的二维是: 合作性与A. 关心员工B. 关心工作C. 相互依赖性D. 坚持己见性13. 管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是A. 传统观念B. 人际关系观念C. 组织发展观念D. 相互作用观念14. 最早也是最简单的组织形式是A. 直线制B. 职能制C. 直线-职能制D. 事业部制15. 在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励的组织属于A. 功利性组织B. 规范性组织C. 强制性组织D. 混合性组织16. 组织文化制度创新的动力和源泉是A. 组织环境B. 组织领导者C. 组织制度规范D. 组织文化创新17. 在组织文化创建程序中,既是解决文化问题阶段,也是确定新文化阶段的是A. 调查分析阶段B. 论证实验阶段C. 传播执行阶段D. 评估调整阶段18. 学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤,这体现的是A. 设计师角色B. 协调者角色C. 仆人角色D. 教师角色19. 组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁,根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是A. 适应型学习B. 经验型学习C. 自主型学习D. 预见型学习20. 领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导的A. 指挥作用B. 协调作用C. 激励作用D. 控制作用21. 在传统领导权力观看来,有效领导的关键因素,也是唯一因素是A. 领导者的素质B. 领导方式C. 领导者的职权D. 被领导者的能力22. 由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于A. 内激励B. 外激励C. 正激励D. 负激励23. 在公平理论中,奖酬和满足需要之间存在的中间变量是A. 报酬的公平性B. 报酬的数量C. 报酬的类型D. 报酬的频率24. 被誉为“组织管理之父”的是A. 梅奥B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 泰勒25. 标志着管理学正式成为独立科学的著作是A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》二、多项选择题:本大题共5 小题,每小题2分,共10 分。
组织行为学自考试题及答案
组织行为学自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 组织行为学的研究对象主要是()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求3. 在组织中,领导的权威来源于()A. 个人魅力B. 职位权力C. 奖励权力D. 以上都是4. 赫茨伯格的双因素理论中,不满意的对立面是()A. 满意B. 没有不满意C. 一般满意D. 非常满意5. 下列哪项不是有效的团队沟通的特征?()A. 开放性B. 明确性C. 保密性D. 及时性6. 组织变革的驱动力通常不包括()A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 政策变化7. 在组织中,工作满意度与员工绩效之间的关系是()A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 复杂的关系8. 下列哪项不是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能9. 泰勒的科学管理理论主要强调()A. 人际关系B. 工作流程的科学化C. 组织结构的设计D. 领导风格的选择10. 根据期望理论,员工激励程度取决于()A. 个人价值观B. 期望值C. 工具性D. 以上都是二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 下列哪些因素会影响个体的工作满意度?()A. 工作性质B. 领导风格C. 个人价值观D. 工作条件12. 在组织中,团队建设的障碍可能包括()A. 角色不明确B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 资源分配不均13. 下列哪些属于组织行为学的研究方法?()A. 观察法B. 调查法C. 案例研究D. 实验法14. 根据路径-目标理论,领导者可以采取哪些领导风格?()A. 指令式B. 支持型C. 成就导向型D. 参与式15. 下列哪些因素可能导致组织冲突?()A. 资源稀缺B. 目标差异C. 个人价值观D. 沟通障碍三、判断题(每题1分,共5分)16. 组织行为学是研究组织中个体和群体的行为模式以及影响这些行为的各种因素的学科。
《组织行为学》试题及标准答案大全
《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
2023年自考组织行为学试题和答案
全国2023年4月自考组织行为学试题和答案课程代码: 00152一、单项选择题(本大题共25小题, 每题1分, 共25分)1. 人旳行为特点是()A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性2. 下列选项中不是组织行为学学科性质旳是()A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性3.离中趋势分析是组织行为学中研究成果旳记录分析措施之一, 其常用指标原则差旳计算公式为A. B. C. D.4. 人旳知觉过程一般经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个5. “时间就是金钱”是一种()A. 理性价值观B. 政治性价值观C. 集体价值观D. 社会价值观6.任何发明性行为都必须产生出一种前所未有旳新成果, 这体现旳是发明性行为旳()A. 首创性 B. 积极性 C. 适应性D. 独特性7.事业生涯是一种过程, 是一种与()A. 家庭生活有关旳持续经历B. 学习有关旳持续经历C. 社会交往有关旳持续经历D. 工作有关旳持续经历8. 下列选项中不是个人加入群体旳原因旳是()A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要9.小群体与大群体相比, 其优势重要在于()A. 完毕任务速度快B. 易处理复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强10. 下列沟通形式中属于正式沟通旳是()A. 偶尔式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式11.一种包容动机很强而又积极体现者, 一般是一种()A. 性格外向喜欢与人交往旳人B. 性格外向不喜欢与人交往旳人C. 性格内向喜欢与人交往旳人D. 性格内向不喜欢与人交往旳人12.一种富有吸引力旳能愈加让他人喜欢旳人, 其个性品质是()A. 十全十美B. 平庸又犯小错C. 能力超群略有小错D. 平庸但很守规矩13.下列四种形式中, 不属于互相依赖性旳类型旳是()A. 联营式B. 次序式C. 互惠式D. 协作式14. 一般认为冲突大概要经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个15. 领导者旳地位与权力重要来源于领导者旳()A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力16.领导者旳素质是一种后天旳习惯, 是一种务实旳结合, 是也许学来旳。
组织行为学课后习题答案完整版第八章领导理论及其应用.docx
第八章领导理论及其应用知识巩固一、简答题1.什么是领导?领导与管理有什么区别?答:领导是指领导者对下属施加影响以使下属完成其目标和任务的过程。
领导和管理的区别:领导是从管理中分化出来的。
领导和管理无论是在社会活动的实践方面,还是在社会科学的理论方面,都具有较强的相容性和交叉性。
领导具有管理的计划、组织、控制的一般属性。
一般认为,管理是指通过他人的努力实现组织的既定目标,被认为与在结构化的组织中工作并具有明确角色的人相关;对于组织以外的人们,管理者不需要显示领导的角色。
领导力的重点是广泛背景下人际间的行为,通常与跟随者的意愿与热情行为相关;领导力不一定在组织的层级结构中发生,出现在不同的层级并以不同的方式出现;很多人在并未明确或定义其角色的情况下成为领导者。
2.领导影响力的来源有哪些?答:领导影响力的来源可分为有职位性影响力与非职位性影响力。
其中职位性影响力有:法定权、强制权、奖惩权、信息权;非职位性影响力有:专家权、感召权。
3.费德勒权变理论的主要观点是什么?该理论对管理者有什么启示?答:费德勒认为,有效的领导行为依赖于情境对领导者是否有利。
情境的有利程度由以下三种因素决定:(1)领导者与下属的关系,即下属尊敬或爱戴上司的程度。
(2)工作结构,即工作明确的程度。
明确的内容包括:每位成员是否了解工作所需要的条件是什么,是否有实现目标的多种途径,是否有独特的处理问题的正确解决方案,是否清楚决策的正确性。
(3)领导者的职权,即领导者有多少正式的奖惩权。
在上述三种情境因素中,领导者与下属的关系最为重要。
该理论对管理者的启示:费德勒权变理论对管理的有益启示,主要有两个方面:一是领导者本身应按照上述的一般规律采用相适应的领导方式,实施有效的领导;二是上级领导者在选用下级领导时,应以权变理论为指导,从企业和组织的实际情况出发选用领导者。
如果是最有利或最不有利的企业或组织,选拔任务导向型的领导者最好;其他情况的企业或组织,则选拔员工导向型的领导者最为合适。
自考-00152-组织行为学-第八章 组织文化
性较强、按部就班就可以完成任务的特点。
第二节 组织文化理论
三、帕斯卡尔和阿索斯的7S管理框架
1. 硬管理要素:策略(Strategy)、结构(Structure)、制度 (System)
第二节 组织文化理论
一、霍夫斯坦德的文化差异理论
(一)权力距离:指在一个组织当中,权力的集中程度和领导的独裁程度,以
及一个社会在多大程度上可以接受组织中这种权力分配的不平等,在企业中可以理解 为员工和管理者之间的社会距离。
(二)个人主义与集体主义 (三)男性度与女性度:社会上居于统治地位的价值标准。 (四)不确定性避免:成员对于不确定的或未知的情况所感觉到的恐慌程度。 (五)长期取向与短期取向:长期取向的价值观注重节约与坚定;短期取
第三节 组织文化创建、维系和创新
二、组织文化维系
(一)甄选过程 (二)高层管理人员 (三)社会化
第三节 组织文化创建、维系和创新
三、组织文化创新 (一)企业家应担任组织文化创新的领头人 (二)进行组织文化制度创新 (三)将组织文化创新与人力资源的开发相结合
第三节 组织文化创建、维系和创新
四、组织文化的发展趋势 (一)建立学习型组织 (二)组织文化更注重提升品牌 (三)信息技术推动组织文化变革 (四)更加推崇创新文化 (五)跨文化管理将成为组织文化面临的新课题
第三节 组织文化创建、维系和创新
一、组织文化创建 (一)组织文化创建的影响因素 1. 组织的创始人 2. 外部环境的影响 3. 内部整合或一体化
第三节 组织文化创建、维系和创新
一、组织文化创建 (二)组织文化创建的原则 1、组织文化创建的一般原则
自考00152《组织行为学》真题(2022.08)
自考00152《组织行为学》真题及(2022.08)自考00152《组织行为学》真题及答案解析(2022.08)1.[单选题] 工作满意感实际上是人们的一种()。
A.社会知觉B.动机水平C.情绪状态D.态度2.[单选题] “胡萝卜加大棒”的管理方式,其理论基础是()。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设3.[单选题] 人对工作满意感实质上是一种()。
A.需要B.动机C.态度D.情绪4.[单选题] 使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是()。
A.首因效应B.晕轮效应C.投射效应D.心理定势5.[单选题] 界定每个角色行为期待的是()。
A.心理契约B.角色直觉C.角色认同D.群体规范6.[单选题] 一般来说,从众行为源于群体的()。
A.规范B.压力C.制度D.文化7.[单选题] 当个体与其他人一起工作时,因他人的在场而激发了个体的工作动机,由此而引发的绩效水平提高的倾向称为()。
A.协同效应B.社会促进效应C.惰性效应D.晕轮效应8.[单选题] “头脑风暴法”成员的构成是()。
A.3-5人B.6-12人C.13-16人D.17-20人9.[单选题] 在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是()。
A.链式B.轮式C.Y式D.环式10.[单选题] 在非正式沟通中,传播效应最高的沟通网络是()。
A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型11.[单选题] 每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段,即组建期、激荡期和()。
A.稳固期B.规范期C.成熟期D.衰退期12.[单选题] 衡量群体中人际关系发展水平标志的要素是()。
A.情绪认同B.共生效应C.心理相容D.参与心理13.[单选题] 由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突,称之为()。
A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突14.[单选题] 管理者应当使组织保持适当的冲突水平,限制破坏性冲突,促进建设性冲突,这种观点属于()。
自考00152组织行为学-章节重点复习资料
组织行为学绪论第一章 个性与个体行为分析第二章 个体心理与行为 重点第三章 群体行为基础 重点第四章 沟通 重点 难点第五章 团队第六章 冲突与冲突管理 重点第七章 组织结构与组织变革 重点第八章 组织文化 重点第九章 组织学习与学习型组织第十章 领导及领导理论的发展 难点第十一章 激励 难点 重点题量分值25×1F25 5×2F10 5×3F15 5×6F30 2×10F20本章重难点分析本章目录一、组织行为学的概念及学科性质(名解)对象是人的心理和行为的规律性。
范围是特定组织中人的心理和行为规律。
包括:目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力,提升员工绩效及员工满意度。
一、组织行为学的概念及学科性质(选择)二、组织行为学的研究内容(选择/简答)(1)个体心理与行为研究二、组织行为学的研究内容(选择/简答)(2)群体心理与行为研究(3)组织行为研究(4)领导行为研究【答案:ABCE】【答案:ABCD】一、组织行为学的学科基础(选择)1.心理学:测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。
2.社会学:研究处于社会中的人的行为。
3.社会心理学:研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支,是心4.人类学:从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群。
5.政治学:研究在政治环境中个体和群体的行为。
包括冲突的结构、二、组织行为学的产生(选择)泰勒《科学管理原理》,标志着管理学正式成为独立的科学。
闵斯特伯格,1912年《心理学与工业效率》,工业心理学创始人,梅奥主持的“霍桑实验”,发“人际关系学说”。
二、组织行为学的产生(选择)莱维特,1958年,《管理心理学》,如何引导、莱维特在其为《心理学年鉴》所写的一篇文章二、组织行为学的产生(选择)20世纪60年代起,从各大学的心理学系转入管理学院、系,又吸命名为“组织行为学”。
三、组织行为学的发展(选择)四个阶段:泰勒、韦伯和法约尔等为代封闭的理性模式。
2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】简述职业生活质量的基本内容。
2.【判断题】目标越简单,越容易实现,那么它对员工的激励作用就越大。
3.【单选题】美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是()A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风4.【单选题】确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是A.信息源B.接受者C.编码D.载体5.【单选题】组织文化一旦形成,就产生一种定势,这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来,这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能6.【判断题】生命周期理论中成熟度是指人的生理年龄大小。
7.【问答题】什么是矩阵制组织结构8.【多选题】人的行为特点包括()A.适应性B.层次性C.系统性D.可控性E.内隐性9.【单选题】把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标,这是领导的()。
A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.服务功能10.【判断题】冲突是百害而无一益的。
11.【判断题】气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
12.【问答题】简述影响群体间互动的因素。
13.【判断题】通常大群体比小群体凝聚力低。
14.【单选题】一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是()A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应15.【单选题】群体规范形成的方式一般有A.三种B.四种C.五种D.六种16.【判断题】组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同,同时还要影响到员工工作之外的生活方式。
17.【单选题】在个性心理中,有“好坏之分”的是A.气质B.能力C.性格D.情绪18.【问答题】基于“社会人”假设的管理措施有哪些?19.【问答题】简述组织文化的消极功能。
20.【单选题】动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这是动机的()A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【判断题】非正式群体对组织只有消极作用,应该消除。
全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案
全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案第一部分选择题(每题2分,共40分)1. 下面哪项不是企业组织行为学的基本任务?A. 建立可靠的组织结构B. 制定遵守的规章制度C. 管理和调控组织的行为D. 加强组织文化建设答案:D2. 企业组织的形式除了公司型组织外,还有什么类型?A. 合伙型组织B. 联营型组织C. 联合企业型组织D. 职业型组织答案:A、B、C3. 在日常生产和经营活动中,以下哪项不属于企业组织行为中的管理活动?A. 制定员工培训计划B. 确定企业发展战略C. 实施人力资源管理D. 制定财务预算方案答案:B第二部分简答题(每题10分,共60分)1. 企业组织行为学的基本任务是什么?答案:企业组织行为学的基本任务是建立可靠的组织结构、制定遵守的规章制度,管理和调控组织的行为,加强组织文化建设。
2. 企业组织行为学中,组织变革的基本途径有哪些?答案:企业组织行为学中,组织变革的基本途径有强调顶层设计,改善组织内部沟通和信任,制定变革计划和方案,建立改革监督机制等。
3. 企业组织文化的作用是什么?答案:企业组织文化的作用是强化组织成员的意识形态,营造企业良好的环境和氛围,加强组织成员的凝聚力和组织认同感。
第三部分论述题(每题20分,共40分)1. 请结合实际案例,说明如何加强企业组织文化建设。
答案:在实际案例中,企业可以通过加强员工培训,提升员工专业水平,推行员工感恩教育和内部荣誉感传递等措施,加强对企业组织文化的建设,提升组织成员的凝聚力和稳定性。
2. 请结合实际案例,阐述如何改善组织结构和完善管理流程。
答案:在实际案例中,企业可以通过优化岗位分工,制定更为科学的管理制度,落实岗位职责,完善工作流程等措施,改善组织结构和完善管理流程,提高企业运营效率和管理水平。
组织行为学课程考试习题(含答案)
习题与参考答案第一篇概述第一章组织与组织行为1、什么是组织?答:组织是对完成特定使命的人的系统性安排。
1、是由人组成的集合;2、组织是适应于目标的需要;3、组织通过专业分工和协调来实现目标。
2、组织行为研究的三个层面各包括哪些内容?答:第一:把组织瞧成是个人的集合:有关人性、需要、动机和鼓舞等方面的理论是用来讲明单个组织成员的行为和绩效的。
对诸如价值瞧、知觉、态度、个性、意志和情感这些因素也予以考虑,并对他们在工作中的个体行为与绩效的妨碍进行研究。
第二:把重点放在组织成员的小组、群体上,研究其相互作用和相互妨碍:人们在一起工作的常规方式是小组、部门、委员会这些组织形式。
因此,在组织行为学中,一个可选择的富有成效的方法是分析工作群体的功能,如标准、凝聚力、士气、沟通、人际、合作与竞争等。
第三:把组织瞧成是一个整体来研究:力求理解组织结构和组织设计如何妨碍组织效率和气氛,如何妨碍有效沟通和信息传递,熟悉组织与环境之间的关系及其妨碍,熟悉组织变更和开展的规律,从而尽可能提高组织的有效性,革新组织气氛。
第二章组织行为学的开展1、组织行为学开展过程中产生了哪些要紧学讲?受到哪些学科开展的妨碍?答:组织行为学是随着治理的开展而产生和开展的。
〔一〕古典理论时期〔1900—1930年〕,受治理科学开展的妨碍;〔二〕人力资源理论,受心理学研究的妨碍;〔三〕权变理论进进治理领域——组织行为学的形成,受哲学思想开展与社会学开展的妨碍;〔四〕组织文化研究的兴起——组织行为学的深进,行为科学开展的妨碍。
2、21世纪组织行为学面临的挑战有哪些?答:一、经济全球化对组织行为学研究的妨碍;二、高新科技,特殊是信息技术的开展,对组织行为学研究的妨碍。
〔网络化、扁平化、灵活性、多元化、全球化〕第三章组织行为学的研究方法1、行为研究中的原那么?答:1949年,行为科学命名大会上的四项决定:1、理论的确信和证实必须靠公众都能够瞧瞧了解的客瞧事实,不能单凭学者个人的经验;2、尽量使用数理化的方式来讲明假设,以便周密地测试和修正;3、尽量使各种论述精确,以便能用严密的试验予以确信或否认;4、使用自然科学所惯用的“厘米—克—秒〞制作为度量工具。
自学考试《组织行为学》试卷及解析
自学考试《组织行为学》试卷及解析第Ⅰ部分选择题(35分)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1.研究处于社会中人的行为的学科是()。
A.社会学B.社会心理学C.人类学D.心理学2.现代管理以()为中心。
A.物B.事C.思想D.人3.“经济人”认为工作的主要动机是()。
A.社会需要B.实现自我价值C.获得认同感D.获得经济报酬4.适合用观察法进行观察的是()。
A.律师的工作B.装配工人的工作C.经理的工作D.教师的工作5.在执行任务时最有效的群体规模是()。
A.3人或5人B.5人或7人C.7人或9人D.9人或11人6.对卢因群体动力论公式解释正确的是()。
A.B是个体行为B.P是个体的外部驱动力C.P是个体的外部特征D.E是个体所处的单体环境7.非正式群体具有实际的影响力,这种影响力远比强制性影响力()。
A.大自学考试《组织行为学》试卷及解析B.小C.基本一致D.无法比较8.态度情感成分是指个体对客体的()。
A.情感体验B.理解和价值评价C.直觉D.行为准备状态及行为反应的倾向9.下列选项中,不属于跨文化沟通中的障碍的是()。
A.文化差异B.时代差异C.语言差异D.非语言差异10.在无声言语沟通中,()是五官中传递信息最有效的器官。
A.耳朵B.眼睛C.鼻子D.嘴巴11.沟通的首要功能是()。
A.传递信息B.推进了解C.帮助决策D.协调关系12.下列选项中,属于机械式结构特点的是()。
A.授权化B.集权化C.临时化D.机械化13.当采用组织的社会职能进行分类时,下列选项中属于文化性组织的是()。
A.纪念馆B.工厂C.财团D监狱14.下列选项中,不属于组织结构设计的现代原则的是()。
A.分工原则B.开放性原则C.制约性原则D.动态性原则15.下列选项中,不属于压力过大表现的是()。
组织行为学自考真题20242024年
组织行为学(二)试题及答案2024年1月高等教化自学考试全国统一命题考试试卷0884第一部分选择题(共20分)一、单项选择题(共20分,每小题1分)1,在组织行为学的探讨方法中,为了证明某个观点所进行的探讨是(B )。
P11A,工作探讨B,理论性探讨C,应用性探讨D,描述性探讨2,被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是(A )。
P21 A, 泰罗B, 赫兹伯格C,莉莲·吉尔布雷思D, 马科斯·韦伯3,法约尔没有提出的理论或观点是(B )。
P36A,经营六职能B,行政管理理论C,14条管理原则D,管理五要素理论4,只讲具体的人、物和案例,缺乏理论概括的理论派别是(A )。
P43A,阅历主义管理学派B,经理角色理论C,古典管理理论D,社会系统理论5,某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为(B )。
P72 A,10人B,9人C,8人D,7人6,依据群体类型的划分依据不同,下列属于非正式群体的是(D )。
P121A,吩咐型群体B,交叉功能型群体C,生产线上的装配小组D,利益群体7,依据对强化程序的分类,按时领工资的方式属于(B )。
P307A,连续强化B,固定强化 C,间断强化D,可变强化8,依据人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论,发生概率最高的行为类型是(B )。
P152A,社会情感方面的主动行为 B,与任务相关的行为C,与任务相关的询问行为D,社会情感方面的消极行为9,依据团队角色理论,喜爱制定操作程序、设定目标、制定支配、组织人力、建立制度,以保证按时完成任务,这种团队角色是(C )。
P155A,总结者—生产者B,限制者-核查者C,推动者-组织者D,评价者-开发者10,K·卢因的“群体动力论”援引的理论基础是(C )。
P125A,空气动力学理论B,环境科学理论C,场论D,团队角色理论11,下列测定方法中,属于疲惫心理指标测定的是(D )。
(6-8章)自考组织行为学(过程考核)阶段测验三-组织行为学6-8
1、工程师是技术专家,负责产品的设计和质量,销售人员是营销专家,负责联络客户,工程师经常抱怨他们无法按照销售人员向客户承诺的交货期完成工作,因为对于如何设计切实可行的交货期限,销售人员缺乏必要的专业知识。销售人员和工程师之间的冲突根源是( )。
A、专业化
B、共用资源
C、职权关系
9、第一次运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化的是( )。
A、近代组织理论
B、现代组织理论
C、古典组织理论
D、行为科学组织理论
您的答案:C 正确答案:C 得 分:3.0 分
【答疑编号10716372,点击提问】
解析:本题考查古典组织理论分析。古典组织理论的主要贡献在于第一次运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化。参见教材P162。
【答疑编号10716396,点击提问】
解析:本题考查组织结构类型。选项A属于矩阵制的优点;选项B属于模拟分权制的优点;直线一职能制的优点是既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。缺点是职能部门之间的协作和配合性较差。参见教材P168。
11、关于事业部制的说法,错误的是( )。
A、硬汉型文化
B、赌注型文化
C、过程型文化
D、努力工作尽情享受型文化
您的答案:A 正确答案:A 得 分:3.0 分
【答疑编号10716440,点击提问】
解析:本题考查迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论。硬汉型文化鼓励内部竞争和创新,鼓励冒险,具有竞争性较强、产品更新快的特点。参见教材P189。
19、下列文化中,( )具有在周密分析的基础上孤注一掷的特点。
A、硬汉型努力工作尽情享受型文化
2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】把能力分为智力、专门能力和创造力三类,其划分的标准是()。
A.倾向性特点B.差异性特点C.适应性特点D.独立性特点2.【判断题】群体由两人或两人以上组成即可。
3.【单选题】在员工一组织关系中,界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.社会规范C.心理契约D.价值观4.【判断题】对组织而言,非正式沟通是无关紧要的。
5.【单选题】当个体与他人一起工作时,因她人的在场而激发了个体的工作动机,导致而引发的绩效水平提高的后果,称为A.社会惰化B.社会促进作用C.从众D.刻板印象6.【问答题】简述非正式沟通的特点。
7.【单选题】把个体与个体,或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同8.【问答题】联系实际谈谈管理者如何在工作中有效开展情绪管理。
9.【单选题】在个性心理中,有“好坏之分”的是A.气质B.能力C.性格D.情绪10.【单选题】创造性行为产生的内在主观特征是A.创造性能力B.创造性思维C.创造性知觉D.创造性记忆11.【单选题】在组织中,决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置,决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系12.【单选题】基于成员共同特点而形成的群体是()A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体13.【问答题】简述价值观的作用14.【多选题】强化理论的强化类型有A.正强化B.负强化C.惩罚D.归因E.自然消退15.【单选题】网络时代最显着的沟通特征是沟通方式的A.扁平化B.高耸化C.社会化D.人性化16.【单选题】人们经过自己所说的词汇直接传达信息,并不需要考虑个性的背景。
这种背景属于A.低文化背景B.中文化背景C.高文化背景D.任何背景17.【判断题】期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。
最新版自考组织行为学第八章章节真题及答案
最新版自考组织行为学第八章章节真题及答案第八章一、单选题(202104)25、价值观得到组织成员的广泛而深刻的认同的组织文化是(c)8a、主文化b、亚文化c、强文化d、弱文化(202110)25、组织文化建设的出发点和归宿是(c)8a、组织风格B、共同价值观C、组织目标D、组织规范(202204)24。
在长期发展过程中,将组织成员的行为、价值观和道德观结合起来的总和称为(d)8a、k织理念b、组织伦理c、组织规范d、组织文化(202204) 25. 该组织非常重视资历、年龄和经验,并要求其成员具有强烈的适应性和忠诚度。
这种组织文化是(b)8a、学院型b、乐部型c、棒球队型d、堡垒型(202110)16、组织文化最重要的特征是(a)8a、唯一性B,个性C,不连续性D,可控性(202110)17、在组织文化的维系过程中,起着特别重要作用的因素是甄选过程、社会化和(b)8a、市场化B、高级管理层C、结构D、人际关系(202204)16、组织文化显示组织成员信念(D)8a、情感b、气质c、能力d、态度(202104)17、7s管理模式是一种(a)8a、组织文化理论B、领导理论C、人格理论D、团队理论(202204)18。
双循环学习通常发生在(d)8中a、组织成立初期b、组织衰退期c、组织成熟度D.组织的渐进或根本性创新(202210)16。
组织文化显示组织成员的态度和(d)8a、情感b、气质c、能力d、信念(202210) 17. 在组织文化因素理论中,迪尔和肯尼迪认为影响企业文化形成的唯一和最大的因素是(d)8a、价值观b、英雄人物c、文化网络d、企业环境二、多项选择题(202104)30、组织文化的积极作用有(abd)8a、目标导向函数B、激励函数C、效率函数D、凝聚力函数E、创新函数(202110)29、组织文化的特征有(abcd)8a、继承B、完整C、连续性D、创新e、科学三、名词解释(202204) (202210) 35. 组织文化8答:组织文化是一种特殊的文化倾向,其实质是一个组织在长期发展过程中,把组织成员结行为、价值观和道德观的总和。
最新版自考组织行为学绪论章节真题及答案
绪论一、单项选择题(201510)1、把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是( C )A、管理心理学B、组织行为学C、社会心理学D、行为学(201510)2、心理学最先被应用到组织行为学中的是( A )A、工程心理学B、医学心理学C、教育心理学D、社会心理学(201510)3、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是( B )A、现场实验B、准实验C、心理测验D、实验室实验(201604)10、最早提出社会测量理论的学者是( A )A、莫里诺B、霍曼斯C、韦伯D、麦迪(201610)25、在心理测验中,用来表明测验结果可靠性的指标是( A )A、信度B、效度C、相关系数D、对比度(201704)23、组织行为学产生和发展的基础是组织管理学和( C )A、社会管理学B、人类学C、人事管理学D、领导科学(201704)24、最早对权变理论作出理论性评价的学者是( D )A、麦格雷戈B、梅奥C、豪斯D、费德勒(201704)25、使个体行为量化的主要工具是( C )A、问卷B、访谈C、心里测验D、情景模拟(201710)25、组织行为学产生和发展的基础学科是人事管理学和(D )A、社会管理学B、人类学C、领导科学D、组织管理学二、多项选择题(201610)26、组织行为学的学科性质有( ABCDE )A、跨学科性B、科学性C、系统性D、实用性E、权变性(201704)30、组织行为学的学科性质有(ABCDE )A、跨学科性B、系统性C、权变性D、实用性E、科学性三、名词解释题(201510)31、工业心理学答:工业心理学 :用心理学原理与方法来分析工业生产、分配、交换和消费等领域中人的心理与行为规律的科学。
四、简答题(201604)36、简述组织行为学的边缘性的主要表现。
答:组织行为学的边缘性体现:多学科相交叉性。
组织行为学是在心理、社会学、经济学、人类学、生理学、伦理学和政治学等多种学科相交叉的边缘上所组合而成的新学科。
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第八章
、单项选择题
(201504)25、价值观得到组织成员的广泛而深刻的认同的组织文化是( C )8
A、主文化
B、亚文化
C、强文化
D、弱文化(201510)25、组织文化建设的出发点和归宿是( C )8
A、组织作风 B 、共同的价值观 C 、组织目标 D 、组织规范
(201604)24、在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德
规范的总和称为(D )8
A、k 织理念
B、组织伦理 C 、组织规范 D 、组织文化(201604)25、组织非常重视资历、年龄和经验,要求其成员具有极强的适应性和忠诚感,这类组织文化是(B )8
A、学院型 B 、倶乐部型 C 、棒球队型 D 、堡垒型
(201610)16、组织文化最重要的特征是( A )8
A、独特性 B 、个体性 C 、间断性 D 、控制性201610 )17、在组织文化的维系过程中,起着特别重要作用的因素是甄选过程、社会化和B )8
A、市场化 B 、高层管理人员 C 、结构化 D 、人际关系
(201704)16、组织文化向组织成员展示的是信念和( D )8
A、情感
B、气质
C、能力
D、态度
(201704)17、7S 管理模式是一种(A )8
A、组织文化理论
B、领导理论
C、个性理论
D、团队理论
(201704)18、双环学习经常发生在(D )8
A、组织成立初期
B、组织衰退期
C、组织成熟期
D、组织的渐进或根本性创新时期
(201710)16、组织文化向组织成员展示的是态度和( D )8
A、情感
B、气质
C、能力
D、信念
(201710)17、在组织文化因素理论中,迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是(D )8
A、价值观
B、英雄人物
C、文化网络
D、企业环境
、多项选择题
(201604)30、组织文化的积极作用有(ABD )8
A、目标导向功能 B 、激励功能 C 、效率功能
D凝聚功能 E 、创新功能
(201610)29、组织文化的特征有(ABCD )8
A、继承性 B 、整体性 C 、连续性
D创新性 E 、科学性
、名词解释
201504)(201610)35、组织文化8
答:组织文化是一种特殊的文化倾向,其实质是一个组织在长期发展过程中,把组织成员结合在
一起的行为方式,价值观念和道德规范的总和。
四、简答题
(201510 )40、简述组织文化的积极作用8 答:组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化
形象。
目标导向功能;凝聚功能,激励功能;创新功能,约束功能,效率功能
(201704 )40、简述组织文化的积极功能。
8
答:导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能、辐射功能、调适功能、创新功能
(201710 )40、简述组织文化的消极功能。
8 答:(1)削弱个体的创造性。
(2)变革的障碍。
(3)多样化的障碍。
(4)兼并和收购的障碍。