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培训需求访谈提纲及记录表

培训需求访谈提纲及记录表

DoCUment number : WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT培训需求访谈提纲—、需求访谈的目的:培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息1、清晰界定需要改善的业务问题:什么需要改变2、确认导致该问题的行为因素:根本原因是什么3、区分培训需求和非培训需求:培训能否起到作用4、确定培训需求的轻重缓急:哪些急需解决5、培训设计的参数:多大改善可以被接受(培训对象、培训目标、培训内容、培训形式和方法)6、加强培训需求信息调查的真实性、切实结合实际培训需要。

二、培训需求访谈的对象:1、人力资源部负责调查公司副总经理、中基层管理人员;随时抽取各基层部门1到2名员工访谈。

2、各部门负责调查本部门所有相关人员。

本次培训以部门为单位提交培训需求,分管领导个人的培训需求和分管的部门一起提交,分管几个部门的分管领导,只需和其中一个部门提交即可。

三、培训需求访谈的程序:1、明确业务问题2、引导问题的根源3、确定培训内容4、确定培训目标四、访谈的问题清单:注:本问题清单仅做参考,访谈人可以根据实际情况调整。

1、当访谈对象有具体的培训需求时候:A、这个培训有什么业务背景针对什么业务问题对下年度的业务开展的作用。

B、是什么使得这个培训变得这么紧迫了C、这个培训的目标对象是谁D、为什么是他们E、培训参数的合理性设置总结语:您最希望这个培训帮助您改善(衡量指标)I对吗希望达成的培训目标O2、当访谈对象没有具体的培训需求时候:A、本公司/业务/部门本年度业务目标完成情况如何暴露出哪些问题业务流程不能够流畅执行的原因B、本公司/业务/部门本年度工作过程中,出现过哪些对您印象最大的危机或者事故造成危机或事故的原因是什么(列举三项)C、围绕公司下半年的经营战略,您认为您及您业务/部门在哪些方面有优势和不足哪些不足需要迫切改善D、本公司/业务/部门下半年度的业务工作重点是哪些达成哪些结果对你是最重要的E、您认为要达成下半年业绩目标和期望的结果,本公司/业务/部门员工需要具备哪些关键能力表现出什么工作行为F、您认为本部门员工的关键能力表现,哪些地方与您期望不一致G、本部门下半年业务能力提升与培训的重点是什么I、如果您部门的业务培训只能有一个重点,哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望J、您本人在下半年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力K、您对于公司上半年培训工作有哪些批评意见L、您对于公司下半年培训工作的开展有哪些建议五、访谈常用的总结性话术(进一步与受访谈人进行确认)1、看来引起这个问题的根源是(行为或者因素),对吗2、培训对象可以控制的问题是(学员可控制的行为)。

培训需求访谈提纲

培训需求访谈提纲

培训需求访谈提纲
一、背景信息
1.公司名称、规模和行业背景
2.培训目的和背景(为什么需要进行培训)
3.目标受访者群体的特征和岗位职责
二、培训需求分析
1.现有培训计划和措施的情况
2.受访者对现有培训的评价和反馈
3.受访者自身的技能和知识现状
4.受访者对自身培训需求的认知和期望
三、培训内容和形式需求
1.培训内容的重点和优先级
2.培训形式的偏好(面授培训、在线培训、实际操作等)
3.培训时间和频率的安排
4.培训地点和设备要求
四、培训资源和支持需求
1.师资力量的需求(内部培训师、外部专家等)
2.培训资料和工具的需求(书籍、软件、设备等)
3.培训评估和反馈机制的需求
4.其他支持需求(培训经费、培训场地、教材等)
五、培训效果和衡量需求
1.期望实现的培训效果(技能提升、工作表现改善等)
2.培训效果评估的方式和指标
3.培训后的继续支持和跟进计划
六、风险评估和应对需求
1.培训实施中可能出现的风险和挑战
2.相应的应对措施和支持需求
七、其他需求
1.公司对培训的预算限制和要求
2.受访者对培训的其他期望和建议
以上提纲可根据实际情况进行调整,以满足访谈中的具体需求。

为了获取更准确的信息,建议在访谈过程中尽可能引导受访者具体描述自身的培训需求和期望,以便制定出更符合实际的培训计划。

培训需求访谈提纲

培训需求访谈提纲

培训需求访谈提纲背景在进行培训前,了解学员的需求和期望是非常重要的。

通过与学员的访谈,可以确定他们的现有知识、技能以及需要提升的能力。

这些信息可以帮助培训师制定更具针对性的培训计划,让学员更好地理解和掌握培训内容。

访谈目的本次访谈的目的是:•了解学员的需求和期望•确定学员的现有知识、技能和需要提升的能力•收集学员对培训内容的意见和建议访谈问题以下是一些可能的访谈问题,这些问题可以根据不同的培训需求进行调整和修改:1.你对这次培训的主题有什么期望和需求?2.你对这个领域已经有了哪些了解和经验?3.你希望在这次培训中学到什么新的知识或技能?4.你认为你在这个领域的哪些方面需要提升?5.你在这个领域中遇到过哪些问题?6.你对这次培训的时间、地点、培训方式有什么建议?7.你希望这个培训内容包括哪些方面?8.你觉得这个培训的评估方式应该是什么?访谈方法为了保证访谈的顺利进行,可以采用以下方法:1.确定访谈对象:指定负责人,通过电话、邮件或面对面等方式与学员进行访谈。

2.制定提纲:提前准备问题清单,依据访谈目的进行筛选和调整。

3.了解背景:在访谈开始前,可以了解学员的背景信息,例如职位、工作经验、所属部门等。

4.保持专注:在访谈过程中,保持专注和耐心,不要打断学员的回答。

5.记录信息:可以利用录音设备或纸笔等工具进行记录和整理。

6.回馈意见:在访谈结束后,可以给予学员反馈,表示感谢并汇总意见和建议。

通过培训需求访谈,可以更好地了解学员的需求和期望,制定更具针对性的培训计划,并收集学员的意见和建议。

这些信息可以帮助培训师更好地为学员提供优质的培训服务,提高培训效果和学员满意度。

年度培训需求调研访谈提纲

年度培训需求调研访谈提纲

一、引言
A.简要介绍访谈目的和调研背景
B.邀请被访谈者介绍自己的工作和在公司中的角色
二、个人背景和工作需求
A.了解被访谈者的教育背景和工作履历
B.探讨被访谈者目前的工作职责和工作重点
C.询问被访谈者对现有工作的挑战和不足之处以及需要提升的能力和技能
三、个人发展需求
A.了解被访谈者对个人发展的期望和目标
B.探讨被访谈者认为自己所需的培训和发展领域
C.询问被访谈者对公司现有培训计划的评价和建议
四、团队合作需求
A.了解被访谈者在团队合作中的角色和责任
B.探讨被访谈者认为团队合作中存在的问题和障碍
C.询问被访谈者对提升团队合作能力的建议和期望的培训内容
五、领导能力需求
A.了解被访谈者对领导能力的定义和期望
B.探讨被访谈者认为自己领导能力中存在的问题和不足之处
C.询问被访谈者对提升领导能力的建议和期望的培训内容
六、创新与变革需求
A.了解被访谈者对创新和变革的理解和看法
B.探讨被访谈者认为公司在创新和变革方面存在的问题和挑战
C.询问被访谈者对创新和变革能力培训的建议和期望的培训内容
七、总结
A.总结访谈内容和被访谈者的培训需求
B.感谢被访谈者的参与和分享
C.确认后续的培训调研计划和沟通方式。

培训需求调研---访谈提纲(一般员工)

培训需求调研---访谈提纲(一般员工)

精品文档 精心整理销售团队管理人力资源管理实用工具模块四:培训与开发培训需求调研 —访谈提纲(一般员培训需求调查问卷(一般员工及基层管理人员)说明:此问卷适用于针对一般员工及基层管理人员的培训需求调查。

内容主要涵盖了员工对培训内容、形式、时间安排、培训组织工作等方面的需求、评价以及建议和要求。

为提高培训针对性,强化培训效果,更好的组织开展年度培训工作,特通过本次问卷调查获取全体员工的培训需求、意见和建议,敬请予以协助。

调查结果和相关资料信息将仅用于制订年培训计划,您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们将对您提供的信息严格保密。

请客观、如实地填写,并于月日前填妥交还至人力资源部,以便整理统计。

感谢您的协助与支持,并祝工作愉快!一、个人资料二、培训现状评估1、您认为,公司对员工培训工作的重视程度 ?□非常重视□比较重视□一般重视□不够重视□很不重视2、您参加过公司组织的哪一类培训?□公司制度及企业文化方面□业绩知识方面□工作技能方面□管理技能方面□个人素质方面□其它(请说明)3、目前您接受的公司或部门组织的培训、学习在数量上您认为如何?□太多了,没有时间参加□正好□还可以□有点少□太少了4、您认为,培训对于提升您的工作绩效,促进个人职业发展能否起到实际帮助作用。

您是否愿意参加培训?□非常有帮助,希望多组织培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没时间参加□没有帮助,不会参加5、您认为部门内部关于业务、产品知识,经验技能分享的培训和学习是否充分?□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享6、您目前的学习状态如何?□经常主动学习,有计划的持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要参加培训和学习□很少有学习的念头7、您认为哪种培训方式最有效?□内部(内训师)培训□外派到高校或机构□外请老师到公司授课□其它(请说明)8、您认为哪种培训方法最有效(不超过3项)□讲授□案例分析□游戏□情境模拟□课堂讨论□团队解决问题□现场参观□专题研讨会□公开讨论会□户外拓展□交流座谈会□其它方式(请说明)9、您认为,对于某一门课程来讲,多长的时间比较好?□8小时(1天)□16小时(2天)□16小时以上10、鉴于您某一方面的丰富经验和突出业绩,您是否乐意担任某一部门的内部讲师?□非常乐意□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意,但是没有时间做□可以考虑,但暂做不了决定□没有兴趣担任三、培训需求状况1、您选择培训课程的最主要依据是?□实际工作需要□对课程的兴趣□对个人发展的作用□有效利用空余时间提高自己□公司安排□其它(请说明)2、您认为您目前最缺乏的是哪一类的培训?□制度及企业文化方面□自我管理提升□业绩知识方面□专业技能方面□管理技能方面□人际关系管理□个人素质方面□其它(请说明)3、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师?□实战派知名企业高管□学院派知名教授学□职业培训师□咨询公司高级顾问□本职位优秀员工或专家□(请说明)4、在选择培训机构时,您认为最重要的因素是:□机构的知名度□培训课程质量□培训过程的控制能力和课堂气氛□培训后的跟踪服务□师资□其它(请说明)5、您认为,培训课程安排在什么时间比较合适?□上班期间,如周五下午□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓□其它(请说明)6、您希望的培训频率是怎样的?□每周一次□每半月一次□每月一次□每季度一次□半年一次□其它(请说明)7、您在培训时间安排方面能够接受的期限是每次?□半天□一天□二天□三天□四天及以上8、请列举出您认为对岗位胜任方面最有帮助的培训课程(请列举三项最紧迫的培训需求)9、您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案?请您选择1~2个描述出来。

培训需求访谈提纲

培训需求访谈提纲

培训需求访谈提纲开头语:2017年,公司将在原有培训计划的基础上增加一些培训项目。

为了让培训更符合员工需求,切实提高员工技能,人事部近期会对所有人员进行一次培训需求调查。

此次调查分为两部分:访谈形式(面对面了解)、培训需求调查表(手机操作)。

今天,找到您是想通过谈话得到一些信息。

我们的访谈不是对您的评价,也不会对您的工作产生影响。

整个访谈大约需要15分钟的时间,如果可以,我们现在开始吧。

被采访人:部门:岗位:采访时间:访谈提纲:1.2016年工作重点是什么?您工作完成情况如何?2.您在工作中有哪些成绩?有哪些感觉到遗憾的地方?自己是怎样补救处理的。

3.您认为工作上可以改善的地方有哪些?4.2016年工作中,有没有碰到哪些困难?是否已经解决?通过什么方式解决的?哪些是因为能力方面的因素?5.2016年工作中,出现过哪些对您印象最深的事件或事故?造成事件或事故的原因是什么?6.您在与上级、同事关系如何?7.您认为要达成2017年工作目标,部门员工需要具备哪些能力?8.您预计2017年工作难点会在哪些方面?哪些因素将影响您部门工作的开展?9.您对部门2017年重点工作的开展的思路或想法是什么?10.您本人在2017年希望参加哪些培训提升个人能力?11.您的主管是否对您有专业方面的培训和指导?有哪些?12.您对部门负责人有怎样的期望,他们哪些地方与您期望不一致,迫切需要提高?13.您对2016年培训工作有哪些批评、建议?14.您对2017年培训工作开展有哪些建议?访谈总结:1.复述主要内容,询问是否有补充和修正?2.表达对上访者所提供信息的启发性价值的肯定,感谢百忙中抽出时间接受访谈。

3.。

培训需求调研访谈提纲1(高层管理者)

培训需求调研访谈提纲1(高层管理者)

销售团队管理(工具)人力资源管理实用工具模块四:培训与开发 培训需求调研——访谈提纲(高层)培训需求调研与分析培训需求调研访谈提纲1(高层管理者)说明:此访谈提纲适用于针对高层管理者的管理工作现状、培训现状及培训需求调查。

目的在于结合公司战略、个人以及团队的管理工作现状,挖掘其培训需求,从而提升个人管理能力和综合素质并建立支撑企业发展的高效团队。

企业可根据实际需求调整个别问题。

为提高培训针对性,强化培训效果,更好的组织开展年度培训工作,特通过本次访谈获取高层管理者在年度的培训需求、意见和建议,相关访谈总结资料仅用于培训计划制定的参考,我们将对您提出的需求、意见和建议严格保密。

敬请坦诚交流、畅所欲言!感谢您的协助与支持,并祝工作愉快!与被访谈者事先交流内容:A.介绍项目背景。

B.主要访谈内容。

C.本次访谈目的。

D.说明:1、本次访谈内容是保密的,访谈的具体资料仅作为我们人力资源部内部参考资料,不对外公开。

2、因为本次访谈将对我们对年度培训计划的制定产生重要影响,因此访谈具有重要价值,我们希望坦诚交流、详细交流,畅所欲言。

访谈时间控制:分钟左右访谈目的:1、了解现状、揭示问题2、挖掘需求、提出解决方案高层管理者培训需求访谈提纲一、谈谈公司内部各个职能(财务、营销、研发、生产、人力资源管理等)在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现在企业管理者素质是否符合企业发展要求?若有不适应主要表现在哪些方面?二、请谈谈公司未来三年的人力资源发展战略?三、请谈谈您对企业人才发展方面的规划?四、您对目前管理团队的素质是否满意?如果不满意,主要表现在什么地方?五、您对培训是如何看的?(如内容、方式、形式、特别要求)六、公司以前有无培训计划?公司为员工提供如外派学习,岗位交流的机会吗?培训是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训)七、您希望培训是系统的管理知识还是一方面的专业管理能力?八、您期望的培训后将达到什么样的效果?九、部门有无培训制度?(针对部门总监)十、公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段?(针对人资部门)十一、是否清楚的了解公司及部门的相关情况?十二、是否每天都事先对自己的工作做出事前的安排?十三、部门事情很多,是否都没时间规划自己的时间?十四、自己部门工作时间是否都比其它部门长?(针对部门总监)十五、作为一名管理者,是否感到时间不够用?十六、作为一名管理者,自己面临最大的挑战是什么?十七、作为一名管理者,您认为自己需要提高哪些方面的管理技能?十八、您希望培训安排在周末还是平时上班时间?十九、您对培训的组织形式和流程有什么样的建议或意见?。

办公文档范本培训需求调研访谈提纲高层

办公文档范本培训需求调研访谈提纲高层

模块四:培训与开发培训需求调研访谈提纲(高层)培训需求调研访谈提纲1(高层管控管理管控者)说明:此访谈提纲适用于针对高层管控管理管控者的管控管理管控工作现状、培训现状及培训需求调查。

目的在于结合公司战略、个人以及团队的管控管理管控工作现状,挖掘其培训需求,从而提升个人管控管理管控能力和综合素质并建立支撑企业发展的高效团队。

企业可根据实际需求调整个别问题。

为提高培训针对性,强化培训效果,更好的组织开展年度培训工作,特通过本次访谈获取高层管控管理管控者在年度的培训需求、意见和建议,相关访谈总结资料仅用于培训计划制定的参考,我们将对您提出的需求、意见和建议严格保密。

敬请坦诚交流、畅所欲言!感谢您的协助与支持,并祝工作愉快!与被访谈者事先交流有关内容:A.介绍相关本次项目背景。

B.主要访谈有关内容。

C.本次访谈目的。

D.说明:1、本次访谈有关内容是保密的,访谈的具体资料仅作为我们人力资源部内部参考资料,不对外公开。

2、因为本次访谈将对我们对年度培训计划的制定产生重要影响,因此访谈具有重要价值,我们希望坦诚交流、详细交流,畅所欲言。

访谈时间控制:分钟左右访谈目的:1、了解现状、揭示问题2、挖掘需求、提出解决方案高层管控管理管控者培训需求访谈提纲一、谈谈公司内部各个职能(财务、营销、研发、生产、人力资源管控管理管控等)在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(相关有关人员素质、规章制度规章健全、企业发展阶段、组织结构、管控管理管控风格等)?现在企业管控管理管控者素质是否符合企业发展相关要求?若有不适应主要表现在哪些方面?二、请谈谈公司未来三年的人力资源发展战略?三、请谈谈您对企业人才发展方面的规划?四、您对目前管控管理管控团队的素质是否满意?如果不满意,主要表现在什么地方?五、您对培训是如何看的?(如有关内容、正式正式合约生效、形式、特别相关要求)六、公司以前有无培训计划?公司为企业有关员工提供如外派学习,岗位交流的机会吗?培训是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培训,新企业有关员工培训、企业有关员工在职培训、中高层管控管理管控相关有关人员培训)七、您希望培训是系统的管控管理管控知识还是一方面的专业管控管理管控能力?八、您期望的培训后将达到什么样的效果?九、机构部门机构有无培训规章制度规章?(针对机构部门机构总监)十、公司有无培训工作的评价、反馈规章制度规章和手段?(针对人资机构部门机构)十一、是否清楚的了解公司及机构部门机构的相关情况?十二、是否每天都事先对自己的工作做出事前的安排?十三、机构部门机构事情很多,是否都没时间规划自己的时间?十四、自己机构部门机构工作时间是否都比其它机构部门机构长?(针对机构部门机构总监)十五、作为一名管控管理管控者,是否感到时间不够用?十六、作为一名管控管理管控者,自己面临最大的挑战是什么?十七、作为一名管控管理管控者,您认为自己需要提高哪些方面的管控管理管控技能?十八、您希望培训安排在周末还是平时上班时间?十九、您对培训的组织形式和审批相关流程有什么样的建议或意见?。

培训调研计划访谈提纲

培训调研计划访谈提纲

培训调研计划访谈提纲调研目的:1. 了解员工对现有培训方案的满意度和需求,以及对未来培训计划的期望和建议。

2. 收集员工对培训内容、形式、时间和地点等方面的意见和建议,以制定更加贴合员工需求的培训计划。

3. 掌握员工对于培训效果的评价和反馈,以及对于培训后绩效提升的看法。

调研对象:公司全体员工调研时间:调研计划预计从XX年XX月XX日开始,持续为期一个月。

调研方式:采用面对面访谈和问卷调查相结合的方式进行调研。

访谈内容主要包括:1. 对已接受公司培训的员工:对于已经接受过公司培训的员工,将了解其对培训内容、形式、师资、效果等方面的满意度和评价,以及对于未来培训的期望和建议。

2. 对尚未接受公司培训的员工:对于尚未接受公司培训的员工,将了解其对于培训需求和期望,以及对于未来培训计划的建议和意见。

访谈问题提纲:1. 个人情况介绍- 姓名、部门、职务、工作年限- 是否接受过公司培训,接受过哪些培训2. 对已接受培训的员工:- 对于已接受培训的内容、形式、师资等方面的评价和意见- 对于培训效果的评价和自身能力提升情况- 对于未来培训的期望和建议3. 对尚未接受培训的员工:- 对于个人的培训需求和期望- 对于未来培训计划的建议和意见4. 对于公司培训方案的整体满意度- 对于公司现有培训方案的评价和意见- 对于公司未来培训计划的期望和建议5. 培训意愿和参与度- 是否愿意参与公司提供的培训计划- 是否愿意提出个人的培训需求和建议6. 其他意见和建议调研实施方案:1. 面对面访谈:选择各个部门和层级的代表员工进行面对面访谈,采取随机抽样和自愿报名的方式,确保各类员工的意见都能得到充分的反映。

2. 问卷调查:结合面对面访谈,设计调研问卷,向全员进行调研,以获取更广泛的员工意见和建议。

3. 调研结果分析和总结:针对调研结果,进行统计分析和总结,梳理员工的需求和建议,形成调研报告,为公司制定未来的培训计划提供依据。

培训访谈提纲(共五篇)

培训访谈提纲(共五篇)

培训访谈提纲(共五篇)第一篇:培训访谈提纲访谈提纲教育培训市场环境调查访谈提纲单位名称:单位地址:经营范围:企业性质:员工人数:被访人姓名:性别:职务:联系方式:人才培训服务平台1.目前,公司是否有人才培训的计划?开展人才培训的目的是什么?2.公司近两年曾经做过哪些培训?与什么机构合作?培训内容及培训对象是什么?培训人数多少?培训期限多长?3.目前,公司主要通过何种渠道来寻找和挑选人才培训机构以开展相应的人才培训?遇到了哪些问题?4.公司一般与哪种类型的培训机构合作(行业协会、职业学院或专业咨询机构、高校的培训中心),还是采取公司内部自己培训的方式?在选择培训机构时主要看重哪些方面(比如专业化、师资强、教材好、有适合公司实际的培训项目)?5.目前,公司主要针对哪些人开展人才培训(比如是高层管理者、中层管理者或基层员工、新员工、公司客户)?培训的内容主要是什么(比如技术、管理、营销、财务)?6.公司目前的人才培训的方式是什么(比如是现场培训还是远程培训,是脱产培训还是在职培训)?公司在管理类培训内容的选择:西方管理培训如MBA等,还是中国的管理哲学类的培训?如周易管理,儒释道管理哲学等?7.在人才培训上,公司目前遇到的最突出的问题是什么?是什么原因造成的?有何改进的建议?8.公司希望人才培训机构能提供什么样的服务(比如能提供针对企业实际的专业服务,能提供长期服务,在培训方式上能够尽量照顾中小企业的实际等)?还是咨询式服务?9.公司目前最需要提供哪些层次、哪些内容的培训?10.公司目前最需要哪种形式的培训?第二篇:培训需求访谈提纲培训需求访谈提纲一、需求访谈的目的:培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息:1、了解高层对公司发展方向的指示和要求;公司高层对公司管理状态的总体判断。

2、结合公司战略和2013年目标达成情况,分析出各部门及各层级的培训重点。

3、了解高层所管部门培训需求的轻重缓急,哪些方面的问题急需解决。

培训访谈的提纲范文模板

培训访谈的提纲范文模板

培训访谈的提纲范文模板培训访谈提纲一、介绍1. 自我介绍2. 对培训访谈的期望和目的二、培训经历1. 已经参加过的培训课程2. 对这些培训的感受和收获3. 认为自己在哪些方面有待提升三、培训意愿1. 参加这次培训的动机和愿望2. 想要学习和掌握的知识和技能3. 对培训内容的期待和建议四、个人发展1. 对个人职业发展的规划和期望2. 期待通过培训提升自己的职业能力和竞争力3. 对将来职业发展的展望和目标五、结束语1. 对培训访谈的总结和反思2. 对未来的培训和发展计划3. 感谢访谈的机会和倾听的耐心以上是培训访谈的提纲,希望准备访谈者能根据提纲做好准备,这样可以更好地进行访谈,也能更好地了解与培训相关的想法和期望。

作为一个经理,我一直都很注重自己的职业发展,每年参加各种培训课程也是我的习惯。

我认为不断学习和提升自己的能力是非常重要的,尤其在这个竞争激烈的社会。

过去参加的培训课程中,我学到了很多知识和技能,比如沟通技巧、团队管理、领导力等等。

这些培训不仅提升了我的专业能力,也增强了我的自信心,让我在工作中更加游刃有余。

尽管我已经有一定的工作经验和管理能力,但我深知自己仍有许多不足之处需要提升。

首先,我希望通过这次培训学习更加先进的管理理念和方法,了解行业最新的发展趋势,拓宽自己的思维和视野。

其次,我也希望能够从中学习到更多的沟通和谈判技巧,加强与团队成员的协作能力,提升团队的凝聚力和执行力。

最后,我也期待能够在培训中结识更多优秀的同行,交流经验、互相学习,共同进步。

在未来,我希望能够更深入地了解公司的业务,争取更多的发展机会。

我希望通过这次培训进一步提升自己的管理水平和团队领导能力,为公司的发展贡献自己的力量。

此外,我也计划在工作之余,继续进行自我学习和提升,不断拓展自己的知识面,为个人职业生涯规划更加明确的方向。

最后,我非常感激能够有这次访谈的机会,也希望可以在未来的培训中,得到更多的支持和指导,让我可以更好地提升自己,为公司的发展贡献更多的价值。

年度培训需求调研访谈提纲

年度培训需求调研访谈提纲
XX公司年度培训需求调研访谈表
访谈对象:职 位:访谈日期:年月日访谈时间:
调研指标
访谈问题
访谈记录
培训需求导入
1.部门2013年度工作过程中,出现过哪些对您印象最大的危机或者事故?
造成危机或事故的原因是什么?
2.围绕公司2014年的经营战略,您认为您及您部门在哪些方面有优势和不足?
哪些不足需要迫切改善?
3.部门2014年度的业务工作重点是哪些?达成哪些结果对你是最重要的?
员工需求
4.您认为要达成2014年业绩目标和期望的结果,部门员工需要具备哪些关键能力?
表现出什么工作行为?
5.您认为本部门员工的关键能力表现,哪些地方与您期望不一致?
培训需求确认
6.本部门2பைடு நூலகம்14年业务能力提升与培训的重点是什么?
7.如果您部门的业务培训只能有一个重点,哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望?
个人需求
8.您本人在2014年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力?
培训建议
9.您对于公司2014年培训工作的开展有哪些建议?

2022年度培训需求调研访谈提纲(非常实用)

2022年度培训需求调研访谈提纲(非常实用)

中层管理者培训需求访谈提纲2021年培训回顾●问题一:请选出您在去年一年中听过的最受用或者记忆最深刻的3个培训课程(),为什么?(1)《沙漠掘金》(2)《识人》(3)《用人》(4)《绩效》(5)《SOP》(6)《岗位说明书》(7)《岗位说明书落地》(8)《米诺斯》沙盘推演(9)《识人二训》(10)《面试技巧》(11)《领导力素质模型》(12)《胜任力-工作能力项分级》-线上(13)《人才盘点》●问题二:对您来说最有用或记忆最深刻的5个知识点是?哪些知识点已经在工作中应用?应用过程中效果如何?遇到了哪些问题?这些问题有没有解决?如何解决?●问题三:您认为哪种培训方式更能够帮助您学习知识和技能()(多选题:不超过3个)(1)课堂讲授(2)案例研究(3)实操演练(4)导师制(带训制度)(5)以实际工作任务为课题进行团队研究和辅导(6)户外拓展/体验式学习(7)其他●问题三:针对培训的组织方式,您有更好的建议吗?●问题四:针对2021年培训时间的安排,您认为的最佳培训频次是多久一次培训比较好?最佳的培训时长是多长时间?培训时间的选择应该是什么时候比较好?团队管理●问题一:您所管辖部门的具体职能是什么,部门人员情况(人员数量,年龄,学历、职业结构情况),在这方面存在什么问题?(如:人员短缺或富余,人员素质不符合岗位要求等)。

●问题二:就2021年您所在部门工作任务完成情况如何?有哪些可提升空间?哪些是需要通过培训辅助提升的?●问题三:您对目前管理团队员工的素质或能力是否满意?(或者您认为目前管理团队的优势或者劣势是什么?)如果不满意,主要表现在什么地方?今后应该着重于在哪些方面进行提升?您认为哪些是需要通过培训辅助提升的?●问题四:2021年截止目前,部门内部都做了哪些培训?培训频次是?这些培训主要是由谁来主讲的?2022年部门的内部培训有计划吗?计划培训的频次是?每次培训的时长是?大概进行哪些方面的培训?您觉得培训如何落地或者学以致用?您认为就目前部门内部的培训中,哪些是可以拿出来放在公司做公开培训的?个人成长●问题一:作为一名部门负责人,自己面临最大的挑战是什么?●问题二:就上述挑战性的模块,您认为哪些是需要通过培训辅助提升的?●问题三:为了解您的培训需求,我们从岗位知识与技能、通用能力、管理能力三个方面进行培训需求调研,请您根据以下问题进行填空或者选择。

培训需求访谈提纲

培训需求访谈提纲

培训需求访谈提纲
一、背景介绍
- 介绍访谈的目的和背景。

- 简述公司或组织的情况,包括规模、行业等。

二、访谈对象
- 确定访谈对象,包括职位、部门等。

- 简述访谈对象的工作职责和重要性。

三、培训需求分析
1. 工作内容分析
- 了解访谈对象的工作内容和流程。

- 分析工作中存在的问题和难点。

2. 岗位能力分析
- 分析岗位所需技能和知识。

- 评估访谈对象在这些方面的掌握程度。

3. 培训需求确定
- 根据工作内容和岗位能力分析,确定培训需求。

- 包括必要技能、知识和态度等方面。

四、培训方式选择
1. 培训形式选择
- 根据培训需求,选择合适的培训形式,如课堂培训、在线学习等。

2. 培训内容设计
- 设计符合目标人群需求的培训内容。

- 确定课程大纲、教材选用等。

3. 培训安排与实施
- 安排合适的时间和地点进行培训。

- 确保培训实施质量。

五、培训效果评估
- 通过问卷调查、考试等方式,评估培训效果。

- 根据评估结果,调整和改进培训方案。

六、总结
- 对本次访谈和培训方案进行总结。

- 提出改进建议。

培训需求访谈大纲

培训需求访谈大纲

培训需求访谈大纲访谈对象:访谈人:访谈时间:访谈前注意事项1、轻松开场,简单寒暄2、澄清访谈目的:看看我们能够在培训方面帮助咱们业务解决哪些问题3、说明保密事宜:我们将为您提到的敏感信息保密,请您放心和我们说,我们仅记录其中与培训需求相关的内容。

一、访谈销售经理/主管1、理清业务目标●咱们部门这个季度的业绩目标是多少?2、分解业务举措●为了完成这些指标有采取哪些举措吗?3、问细工作任务●为了做好xx(某些工作活目标),需要XX(代表/主管)做什么?你认为一次优秀的XX,需要做哪些事?4、挖掘工作难题●您提到XX(销售代表/销售主管)的第一条工作任务是XXX,在这方面他们表现如何?有什么困难吗?●您提到XX(销售代表/销售主管)的第二条工作任务是XXX,在这方面他们表现如何?有什么困难吗?5、弄清问题场景●员工什么表现让你感觉XXX不好?您可以举一个具体的例子吗?6、探讨问题原因●产生这个问题的员工约占多少比例?●他们是否清楚公司或领导对他们的要求?●他们在接受这项工作上的意愿度如何?●他们有没有接受过此类培训或训练?在这方面有没有人给他们进行过相应辅导?●您看这些问题哪些,是员工个人知识或技能需要提升的部分?也就是说哪些是通过培训可以解决的?8、达成共识●您看,经过以上分析,员工是不是可以在以下方面需要加强?9、探究行为目标●在第一条需求方面,您希望培训后XX(销售代表/主管)的行为有哪些改变?●您觉得应该如何判断学员发生了这些改变?依据是什么?成功的标准是什么?10、界定业务收益●解决这些问题,能给咱们部门带来的好处有哪些?11、探寻项目期待●您对项目有什么样的期待?12、赢得支持●您希望在这次培训中为了学员的改变做出哪些支持?(针对学员上级)●为了能保证培训效果的落地,您觉得可能的障碍有哪些?您有什么应对的方法建议吗?●您团队里有这方面做的比较好的同事可以给大家做分享吗?二、销售代表提问清单1、您从事当前的工作岗位有多长时间了?2、您当前的主要工作职责是什么?3、你认为一个优秀的......需要具备哪些能力?4、你认为为了做好......需要完成哪些工作任务?5、第一季度咱们的业绩指标是多少?6、为了完成这些指标有采取哪些新的举措吗?7、这些工作任务中哪些是您认为存在挑战的(或者是绩效存在差距的?)8、在实际工作中会在哪些工作情境中发生这些挑战?可以举具体的案例吗?9、您认为需要学习哪些知识和技能来应对这些挑战?10、您希望参加这次培训后有哪些收获?11、为了使得培训效果落地,您在培训后会采取什么举措?12、您身边有同事可以担任这方面的讲师吗?13、您对培训还有哪些建议?。

年度培训计划需求调研访谈

年度培训计划需求调研访谈

年度培训计划需求调研访谈为了确保公司员工的职业发展和工作质量,公司计划每年进行一次年度培训计划的需求调研访谈。

通过访谈,可以了解员工对培训的需求和期望,从而制定更符合公司实际需求的培训计划。

为此,公司邀请了一些代表员工的部门负责人和员工代表参与访谈,以获取更全面的信息。

访谈1:销售部门负责人时间:9:00 AM受访人:销售部门负责人主题:销售技巧和客户服务培训需求采访人:首先感谢您参与我们的访谈调研,我们希望了解一下你对今年销售部门的培训需求有什么想法?销售部门负责人:我觉得我们销售团队需要更加专业的销售技巧培训,尤其是针对客户服务的培训。

因为市场竞争激烈,客户的需求也在不断变化,我们需要不断提升自己的服务水平和销售技巧,才能更好地满足客户的需求。

采访人:那你觉得哪些方面是最需要培训的呢?销售部门负责人:我觉得我们需要培训我们的销售团队提高沟通能力和谈判技巧,以及如何更好地了解客户的需求,从而提供更加个性化的服务。

同时,也需要培训团队协作能力,因为销售工作需要不断的团队合作。

访谈2:人力资源部员工代表时间:10:30 AM受访人:人力资源部员工代表主题:职业发展和管理能力培训需求采访人:感谢你参与我们的访谈调研,我们希望了解一下你对人力资源部的培训需求有什么想法?人力资源部员工代表:我觉得我们人力资源部门需要更多的职业发展和管理能力培训。

因为随着公司的发展,我们需要不断提升自己的专业素养和管理能力,才能更好地应对工作中的挑战。

采访人:那你觉得哪些方面是最需要培训的呢?人力资源部员工代表:我觉得我们需要培训更多的招聘技巧和面试技巧,以及员工绩效管理和薪酬福利方面的知识。

同时,也需要培训团队管理和沟通能力,因为人力资源工作需要更好地与其他部门协作。

访谈3:技术部门员工代表时间:2:00 PM受访人:技术部门员工代表主题:技术培训和创新能力培训需求采访人:感谢你参与我们的访谈调研,我们希望了解一下你对技术部门的培训需求有什么想法?技术部门员工代表:我觉得我们技术部门需要更加专业的技术培训,尤其是针对新技术的学习和创新能力的培训。

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访谈对象:
调研指标培训需求导入
员工需求培训需求确认
个人需求
XX公司年度培训需求调研访谈表
职位:访谈日期:年月日访谈时间:
访谈问题访谈记录
1.部门 2013 年度工作过程中,出现过哪些对您印象最大的危机或者事故?
造成危机或事故的原因是什么?
2.围绕公司 2014 年的经营战略,您认为您及您部门在哪些方面有优势和不足?
哪些不足需要迫切改善?
3.部门2014年度的业务工作重点是哪些?达成哪些结果对你是最重要的?
4.您认为要达成2014 年业绩目标和期望的结果,部门员工需要具备哪些关键能力?
表现出什么工作行为?
5.您认为本部门员工的关键能力表现,哪些地方与您期望不一致?
6.本部门 2014 年业务能力提升与培训的重点是什么?
7.如果您部门的业务培训只能有一个重点,哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望?
8.您本人在2014 年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力?
培训建议9.您对于公司2014 年培训工作的开展有哪些建议?。

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