华中师《政府绩效管理》在线作业-000178EE3718
华中师范大学智慧树知到“人力资源管理”《政府绩效管理》网课测试题答案卷3
华中师范大学智慧树知到“人力资源管理”《政府绩效管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.尚未取得的成果与社会效果、尚未付诸实施的行动、或者将来才能得以实现的目标也可以作为评估政府绩效的依据。
()T.对F.错2.政府绩效计划制定的步骤不包括()。
A.准备阶段B.沟通阶段C.制定阶段D.反馈阶段3.绩效等级表明了实际绩效结果与绩效目标之间的差距，距离绩效目标越远，绩效等级就越低﹔距离绩效目标越近，绩效等级就越高。
()T.对F.错4.政府部门因没有履行其服务承诺而给公众造成损失时，公众无权要求其改进绩效并予以补偿。
()T.对F.错5.政府绩效评估价值取向决定了()。
A.评估绩效的标准B.评估的主体C.评估的复杂性D.评估的过程6.以下提法错误的是()A.政府绩效评估是一种以结果为本的控制B.政府绩效评估是一种新的公共责任机制C.政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D.政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心7.1970年美国学者萨特创建的()采用民主决策方法来确定绩效评估中各指标的权重，目前该方法在政府评估探讨中得到广发的运用。
A.对比分析法B.层次分析法C.目标管理法D.强制分布法8.政府绩效评估蕴含了()管理理念。
A.公共责任B.政府管制C.效率至上D.客户至上9.标竿管理要求政府部门去寻找最优秀的标竿来与自身进行比较。
()T.对F.错10.绩效目标设计要遵循SMART原则，其中，M指的是()。
A.具体原则B.可衡量原则C.可控制原则D.可执行原则第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：F2.参考答案：D3.参考答案：T4.参考答案：F5.参考答案：A6.参考答案：D7.参考答案：B8.参考答案：AD9.参考答案：F10.参考答案：B。
华中师《政府绩效管理》在线作业[54839]
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10.下列哪项不是整体绩效的评估方法 A.逻辑分析法 B.平衡计分卡 C.对比分析法 D.模糊综合评估法 答案：C
二、多选题 1.政府绩效评估蕴含了 管理理念。 A.公共责任 B.政府管制 C.效率至上 D.客户至上A.从需求层面研究具体的激励内容如何提高员工的工作积极性和效率 B.是当今激励理论的成长基础，为当今激励理论的发展创造了条件 C.注重个人层次和物质形式激励，而对团队组织层次和非物质形式的激励研究不够 D.大部分理论都停留在理论层面，运用实践和经历实践考验的机会相对较少，其有效性得到怀疑 答案：ABCD
华中师《政府绩效管理》在线作业
一、单选题 1.不属于项目绩效评估方法的是()。 A.对比分析法 B.逻辑分析法 C.层次分析法 D.费用效益评估法 答案：B
2.政府绩效计划制定的步骤不包括()。 A.准备阶段 B.沟通阶段 C.制定阶段 D.反馈阶段 答案：D
3.360度绩效评估及管理体系是由美国通用公司的()于1982年发明的。 A.伊梅尔特 B.瓦格纳 C.杰克韦尔奇 D.弗理兹韩德胜 答案：C
8.政府绩效评估的方法有 。 A.3E评价法 B.360度评价法 C.标杆管理 D.平衡计分卡 E.数据包络分析 答案：ABCDE
9.政府服务承诺是指政府部门根据 向社会所做出的一种服务保证。 A.法律 B.绩效目标 C.公众需求 D.自身职能要求 答案：ABCD
10.评估一级政府的绩效重在 。 A.综合评估 B.履职评估 C.效果评估 D.工作评估 答案：AC
A.整体绩效 B.岗位绩效 C.项目绩效 D.部门绩效 答案：ABC
政府绩效评估第一次作业(中大)
• 问题 1需要评分10.政府部门自我评估方式及其主要内容？答案所选答案： 答：被评估者本人对自己的工作表现进行全面客观的综合性评价，一般情况主要包括工作总结、经验教训和自我考评等。
其优点在于：被评估者作为评估的参与者，一方面拥有主人公的参与意识，另一方面在信息把握上比较全面；被评估对象可以通过自我评估对自身的情况进行总结和反省，衡量自身在工作中的成绩和不足以及自身发展的潜力；通过评估，思考如何在今后的工作中加强学习，改进自身的不足。
鉴于理解理性经济人的利益最大化的分析，在自我评估的过程中，被评估者容易“高估”自己，夸大自身的成绩，隐瞒自身的缺点，导致与其他评估主体的评估结果出现较大的差异。
• 问题 2需要评分10、人力资源管理系统包括哪些模块？答案所选答案： 答：8大模块：基础设置、 档案管理、招聘管理、培训管理、劳动关系、考勤管理、工作考核、薪酬管理。
• 问题 3得 5 分，满分 5 分___是指收集评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为和工作成果信息的过程，是对员工工作中的优缺点的一种系统描述。
答案所选答案：A绩效考核•问题4得 5 分，满分 5 分当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为兩類，即( )。
答案所选答案：A. 定限排列法和成对排列法•问题5需要评分《戈尔报告》提出的政府改革的四项主要原则是什么？答案所选答案：答：放松规制，由注重过程的控制模式转变为注重结果的控制模式；把顾客放在首位；授权雇员以取得成果；减少财政支出，创造出一个工作更好而花钱更少的政府。
•问题6得 5 分，满分 5 分关于360 度回馈评价，正确的理解是( )。
答案所选答案：B. 有利于促进员工的职业发展•问题7得 5 分，满分 5 分我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工，让员工积极參与到岗位评价党中來，( )。
答案所选答案：D. 岗位评价结果应该公开•问题8得 5 分，满分 5 分按照具体形式区分的绩效考核办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即( )、混合标准尺度法和书面法。
华中师范大学《政府绩效评估》期末考试必备通关指导1
[试题分类]:政府绩效评估_[题型]:单选[大题名称]:单选题[题目数量]:5[分数]:21.政府绩效的价值目标是（）A.政治绩效B.经济绩效C.社会绩效D.文化绩效[答案]:C[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:22.绩效评估体系中的核心问题是（）A.明确评估目标B.建构评估指标体系C.确定评估的基本原则D.建立评估的信息系统[答案]:B[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:23.以下不属于绩效管理功能的是（）A.计划辅助功能B.监控支持功能C.促进功能D.领导功能[答案]:D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:24.以下不是由于公共部门公共性特征造成绩效评估客观困难的原因是（）A.目标多元性B.目标弹性C.目标准确性D.服务垄断性[答案]:C[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:25.当前的中国政府急需创新的管理理念不包括（）A.服务理念B.管理理念C.责任理念D.效能理念[答案]:B[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:2[试题分类]:政府绩效评估_[题型]:多选[大题名称]:多选题[题目数量]:5[分数]:21.公共部门绩效评估的意义（）A.是公共管理的必要手段B.是一种有效的管理工具C.有利于提高公共部门的绩效D.有利于改善政府的形象[答案]:A,B,C,D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:22.公共部门绩效评估的发展趋势（）A.绩效评估的服务化B.绩效评估的制度化C.绩效评估的规范化D.绩效评估中强调公众导向[答案]:B,C,D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:2。
华师《政府绩效管理》在线作业.doc
1.建立绩效目标、绩效标准和评估指标体系属于政府绩效评估过程中的( )。
A.前期准备阶段B.组织实施阶段C.结果反馈阶段D.结果运用阶段【参考答案】: A2.推行政府绩效管理的关键( )。
A.科学制定政府绩效计划B.绩效计划的实施C.建立健全合理的绩效评估体制D.运用科学的绩效评估方法【参考答案】: C3.政府绩效评估强调政府行政活动应以( )为导向。
A.市场B.活动效率C.活动成本D.社会公众的需求【参考答案】: D4.绩效的“质”和“量”两方面是政府行政绩效不可或缺的,它充分体现了绩效管理是以( )的管理特征。
A.以结果为本B.以过程为本C.以效率为本D.以服务为本【参考答案】: A5.下列说法那种不属于平衡计分卡的内容指标?( )A.利润B.客户C.学习与成长D.财务【参考答案】: A6.英国政府绩效评估实践呈现出明显的:( )。
A.管理主义倾向B.效率主义倾向C.服务倾向D.管制倾向【参考答案】: A7.( )最能体现平衡计分卡的优点。
A.财务角度B.客户角度C.内部流程角度D.学习与成长角度【参考答案】: D8.以下哪项不属于国外政府绩效评估结果运用的范畴?( )A.政府组织的优化B.政府预算优化配置C.公务人员培训D.公共部门人事改革【参考答案】: C9.签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是( )。
A.肯尼迪B.克林顿C.小布什D.里根【参考答案】: B10.不属于项目绩效评估方法的是( )。
A.对比分析法B.逻辑分析法C.层次分析法D.费用效益评估法【参考答案】: B11.下列关于标杆管理的说法中,正确的有( )。
A.标杆管理是一种通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管理方式。
B.标杆管理是一个认识和引进最佳实践，以提高绩效的过程。
C.标杆管理的目的在于提高组织绩效，追求卓越。
D.标杆管理于 20 世纪 50 年代初期被引入公共管理领域，成为推动政府绩效改进的重要工具之一。
【参考答案】: ABC12.我国实行绩效管理(绩效评估)的可行性包括( )。
华中师范大学《政府绩效管理》在线作业-0001
华中师《政府绩效管理》在线作业-0001签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是( )。
A:肯尼迪B:克林顿C:小布什D:里根正确选项：B以下那种政府绩效评估方法不属于主观评估法? ( )A:强制分布法B:成对比较法C:图尺度评价法D:关键事件法正确选项：D以下与美国绩效评估实践无关的是( )。
A:《政府绩效与结果法案》B:《国家绩效评论》C:《设立顾客服务标准》D:《改善政府管理下一步行动》正确选项：D一个组织在进行绩效指标设计时应遵循 SMART 原则,其中的 R 是指( )。
A:绩效指标要切中特定的工作目标，适度细化，并且随着情境变化而发生变化B:绩效指标或者是数量化的，或者是行为化的，验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的C:绩效指标在付出努力的情况下是可以实现的，避免设立过高或过低的目标D:绩效指标应该与工作高度相关，是实实在在的，是可以证明和观察得到的，而非假设的正确选项：D政府公共行政绩效质的标准不包括( )。
A:态度B:使用的方法、手段C:工作效能D:管理结果正确选项：C政府绩效评估中绩效改进的对象不包括( )。
A:政府部门B:政府公务人员C:绩效评估系统本身D:公共政策正确选项：D政府绩效评估价值取向决定了( )。
A:评估绩效的标准B:评估的主体C:评估的复杂性D:评估的过程正确选项：A( )是绩效评估的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。
A:绩效激励B:绩效改进C:绩效反馈D:绩效评估结果报告正确选项：B关于政府绩效评估与企业绩效评估的联系,说法不正确的是( )。
A:它们都是一种结果管理，体现了管理对顾客负责和顾客至上的理念B:都是通过确定绩效目标，建立评估指标体系来进行绩效等级的评定与划分C:在绩效等级评定与划分过程中，它们都以绩效的尽可能量化和辅之以必要的定性为基础D:绩效评估的结果都与利益无直接相关正确选项：D下列说法那种不属于平衡计分卡的内容指标?( )A:利润B:客户C:学习与成长D:财务正确选项：A政府绩效评估的指标要素主要是( )。
华师行政管理学作业
1．第1题行政职能不是静止不变的，它会随着行政环境的变化而变化，指的是行政职能的（）A.执行性B.多样性C.共同性D.动态性答案:D您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.02．第5题“政府管什么、怎么管、发挥什么作用”，指的是（）A.行政环境B.行政职能C.行政效率D.行政公关答案:B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.03．第6题政府应主动公开的信息，一般应当该信息形成或者变更之日起多少天内予以公开A.10个工作日B.15个工作日C.20个工作日D.25个工作日答案:C您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.04．第7题政府管理中内容最为广泛、丰富的一项基本职能是( )A.经济职能B.政治职能C.文化职能D.社会职能答案:D您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.05．第8题按目前的行政区域划分，我们的行政组织体系的纵向结构划分为（）A.四级B.五级C.六级D.七级答案:B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.06．第9题下级行政组织对其辖区内的行政事务有自主决定权，上级行政组织一般不加干涉的一种行政组织体制是（）A.集权制B.分权制C.均权制D.分离制答案:B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.07．第10题现代意义上的国家公务员制度，最早开始于（）A.中国B.日本C.英国D.美国答案:C您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.08．第11题标志着一般管理理论形成的是 ( )A.《行政学之研究》B.《科学管理原理》C.《工业管理和一般管理》D.《行政管理学原理》答案:C您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.09．第12题下面不属于街头官僚的行动逻辑的是（）A.激励充足B.制度依赖C.策略选择行为D.行政不作为答案:A您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.010．第13题行政组织的主体是( )A.组织目标B.机构设置C.物质因素D.人员构成答案:D您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.011．第14题<p>以下选项不属于非正式制度的是（）</p>A.道德观念B.风俗习惯C.价值信念D.法律法规答案:D您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.012．第15题<p><span style=font-family: 宋体; font-size: 12pt;mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast;mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;>在编制预算时，不以预算部门作为划分标准，而是根据政府的职能和经费性质对开支加以分类进行编制的预算种类是（）</span></p>A.部门预算B.功能预算C.绩效预算D.项目预算答案:B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.013．第16题<p><span style=background: white; color: black; font-family: 宋体; font-size: 12pt; mso-bidi-font-family: Times New Roman;mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN;mso-bidi-language: AR-SA;>通俗地讲，政府<span lang=EN-US>“</span>该管的没有去管<span lang=EN-US>”,</span>指的是政府职能的<span lang=EN-US>(<span style=mso-spacerun: yes;>？</span>)</span></span></p>A.缺位B.错位C.越位D.重叠答案:A您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.014．第21题通俗地讲，政府“不该管的也去管”,指的是政府职能的( )A.缺位B.错位C.越位D.重叠答案:C您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.015．第22题在中国的制度环境下，不属于街头官僚的是（）A.公安基层执法人员B.工商中层决策人员C.海关基层执法人员D.税务基层执法人员答案:B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.016．第23题“行政管理的范围涉及国家和社会生活的方方面面”这句话指的是行政职能的( )A.执行性B.多样性C.共同性D.动态性答案:B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.017．第24题<p><span style=font-family: 宋体; font-size: 12pt;mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast;mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;>下面不属于中国行政改革的基本特征的是（<span lang=EN-US><span style=mso-spacerun: yes;> </span></span>）</span></p>A.政府权力逐步下放B.政府机构职能发生变化C.政府运作方式开始转变D.政府管理事务越来越多答案:D您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.018．第25题<p><span style=font-family: 宋体; font-size: 12pt;mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast;mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt;mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN;mso-bidi-language: AR-SA;>领导作用在行政执行过程中直接体现的环节是（<span lang=EN-US><span style=mso-spacerun: yes;> </span></span>）</span></p>A.指挥B.协调C.控制D.组织答案:A您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.019．第26题<p><span style=font-family: new=> <p style=text-align: left;line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0pt class=MsoNormalalign=left><span style=line-height: 150%; font-family: 宋体;font-size: 12pt; mso-ascii-theme-font: minor-fareast;mso-fareast-font-family: 宋体; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast>政府依申请公开信息，不能当场答复的，一般应当自收到申请之日起多少天内予以答复（）<span lang=EN-US><o:p></o:p></span></span></p> </span></p>A.10个工作日B.15个工作日C.20个工作日D.25个工作日答案:B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.020．第27题由个人的特殊技能或者某些专业知识而产生的权力是指（）A.参照权B.专家权C.奖赏权D.法定权答案:B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.021．第28题渐进决策模型的提出者是( )A.西蒙B.林德布洛姆C.埃佐尼D.邓恩答案:B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.022．第29题“上情下达，下情上传”指的是类行政组织的何种功能（）A.社会服务和管理职能B.提高社会运行质量的功能C.沟通与协调功能D.管制与监控功能答案:C您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.023．第30题<p><span style=font-family: 宋体; font-size: 12pt;mso-ascii-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-fareast;mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;>有敢于决断的气质，有竞争开放的精神，有坚忍不拔的意志指的是中层官员的何种基本素质（）</span></p>A.道德素质B.心理素质C.知识素质D.能力素质答案:B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.024．第31题下面关于美国式自由市场经济模式下的政府职能叙述正确的是( )A.政府职能更关注政府的保障作用，遵循“政府保障市场，市场引导企业，同时以社会组织相保证”的原则B.市场仍起基础调节作用，同时也强调企业与政府的协调，政府干预的着力点侧重于企业，企业同时面对市场与政府两个调节者。
华中师范大学《政府绩效评估》期末考试必备通关指导0
共 3 道大题，满分 100 分一、单选题（共 15 道小题，共 30 分）1. ( )的本质是通过设计模拟实验,将事物的各个因素、事物的发展过程再现出来,以找到这种事物在真实世界中的各种数据及貌。
（2 分）A. 实践抽象法B. 实验法C. 系统分析法D. 案例分析法【答案】B【解析】实验法的本质是通过设计模拟实验，将事物的各个因素、事物的发展过程再现出来，以找到这种事物在真实世界中的各种数据及貌。
2. ( )要明确政府部门及其公务人员在一定时间内所要达到的工作目标。
（2 分）A. 战略规划B. 绩效计划C. 绩效报告D. 结果应用【答案】B【解析】绩效计划要明确政府部门及其公务人员在一定时间内所要达到的工作目标。
3. ( )作为绩效评估量的标准是指政府部门活动节奏的快慢。
（2 分）A. 效率比例B. 频率大小C. 环节多少D. 质量好坏【答案】B【解析】频率大小作为绩效评估量的标准是指政府部门活动节奏的快慢。
4. ( )是政府绩效体系中的价值目标。
（2 分）A. 经济绩效B. 社会绩效C. 政治绩效D. 生态绩效【答案】B【解析】社会绩效是政府绩效体系中的价值目标，没有社会绩效，经济绩效就没有实现的意义和价值，政治绩效会失去社会基础。
5. ( )是评估主体通过运用自己的知识、经验,主观地对被评估者进行判断和评估的指标。
（2 分）A. 数量指标B. 质量指标【答案】D【解析】软指标是评估主体通过运用自己的知识、经验，主观地对被评估者进行判断和评估的指标。
6. 绩效标准不能含混不清、抽象,而应该明确,一目了然,体现的是绩效标准制定的( )原则。
（2 分）A. 公正性与客观性B. 明确性与具体性C. 一致性和可靠性D. 民主性和透明性【答案】B【解析】绩效标准不能含混不清、抽象，而应该明确，一目了然，体现的是绩效标准制定的明确性与具体性原则。
7. 在制定绩效标准过程中,要充分体现上下互动和参与,认真听取来自不同利益相关者的意见,体现的是绩效标准制定的( )原则。
【奥鹏】[华中师范大学]《政府绩效管理》在线作业-0002‖满分参考
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华中师《政府绩效管理》在线作业-0002不属于项目绩效评估方法的是( )。
选项A:对比分析法选项B:逻辑分析法选项C:层次分析法选项D:费用效益评估法正确选项 :B政府绩效计划制定的步骤不包括( )。
选项A:准备阶段选项B:沟通阶段选项C:制定阶段选项D:反馈阶段正确选项 :D360度绩效评估及管理体系是由美国通用公司的( )于1982年发明的。
选项A:伊梅尔特选项B:瓦格纳选项C:杰克·韦尔奇选项D:弗理兹·韩德胜正确选项 :C( )是绩效评估价值的实现过程。
选项A:绩效计划选项B:绩效评估选项C:评估结果运用选项D:绩效目标正确选项 :C政府绩效评估价值取向决定了( )。
选项A:评估绩效的标准选项B:评估的主体选项C:评估的复杂性选项D:评估的过程正确选项 :A1970年美国学者萨特创建的( )采用民主决策方法来确定绩效评估中各指标的权重,目前该方法在政府评估探讨中得到广发的运用。
选项A:对比分析法选项B:层次分析法选项C:目标管理法选项D:强制分布法正确选项 :B以下提法错误的是:( )选项A:政府绩效评估是一种以结果为本的控制选项B:政府绩效评估是一种新的公共责任机制选项C:政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制选项D:政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心正确选项 :D政府绩效评估指标可分为合法性和( )两个层次。
选项A:效率性选项B:效益性选项C:公开性选项D:科学性正确选项 :B绩效目标设计要遵循SMART原则,其中,M指的是( ) 。
选项A:具体原则选项B:可衡量原则选项C:可控制原则选项D:可执行原则正确选项 :B下列哪项不是整体绩效的评估方法?( )选项A:逻辑分析法选项B:平衡计分卡选项C:对比分析法选项D:模糊综合评估法正确选项 :C政府绩效评估蕴含了( )管理理念。
选项A:公共责任选项B:政府管制选项C:效率至上选项D:客户至上正确选项 :A,D影响绩效评估指标体系构建的因素包括( )。
华师《政府绩效管理》在线作业_2.doc
1.政府公共行政绩效质的标准不包括( )。
A.态度B.使用的方法、手段C.工作效能D.管理结果【参考答案】: C2.( )体现的是政府部门的工作量和努力程度,是政府绩效的突出表现。
A.行政行为的合法性B.公共产品供给数量C.公共产品供给的外部正效应D.社会满意度【参考答案】: B3.影响绩效评估指标体系构建的因素不包括( )。
A.公共事务的性质特征B.公众的需求C.社会发展的程度D.政府的职能【参考答案】: D4.( )是绩效评估价值的实现过程。
A.绩效计划B.绩效评估C.评估结果运用D.绩效目标【参考答案】: C5.政府设立的公共投诉中心属于什么类型的评估主体?( )A.综合评估组织B.直管领导C.公众或行政相对人D.特定的评估主体【参考答案】: D6.( )是绩效管理的核心活动。
A.绩效标准B.绩效评估C.绩效衡量D.绩效追踪【参考答案】: B7.政府绩效评估指标可分为合法性和( )两个层次。
A.效率性B.效益性C.公开性D.科学性【参考答案】: B8.以下提法错误的是:( )A.政府绩效评估是一种以结果为本的控制B.政府绩效评估是一种新的公共责任机制C.政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D.政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心【参考答案】: D9.政府绩效评估价值取向决定了( )。
A.评估绩效的标准B.评估的主体C.评估的复杂性D.评估的过程【参考答案】: A10.对政府绩效管理活动的外部考察可以分为第三方评估和(?)。
A.政绩评价B.审计评估C.指标考核D.群众评议【参考答案】: D11.选择政府绩效评估标准应遵循( )原则。
A.可测度B.可操作性C.可解释性D.合理性【参考答案】: AB12.下列关于标杆管理的说法中,正确的有( )。
A.标杆管理是一种通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管理方式。
B.标杆管理是一个认识和引进最佳实践，以提高绩效的过程。
C.标杆管理的目的在于提高组织绩效，追求卓越。
[答案][华中师范大学]2020秋《薪酬与绩效管理》在线作业
![[答案][华中师范大学]2020秋《薪酬与绩效管理》在线作业](https://img.taocdn.com/s3/m/b889d1344afe04a1b171de98.png)
1.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是()。
[答案：D]A.绩效B.资质C.战略D.职位2.将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较，来确定岗位相对价值的岗位评价方法是()。
[答案：B]A.岗位排列法B.岗位分类法C.要素比较法D.要素计点法3.()不可能是高级管理人员的工资构成。
[答案：A]A.提成工资B.岗位工资C.职务工资D.股票期权4.一个健康有效的薪酬制度应该是()。
[答案：A]A.以下都是B.充分考虑国家政策和制度限制C.符合企业战略需要并兼具内外部公平性D.节省成本并富有效率5.以下四个中以技能为基础来支付薪酬的系统是()。
[答案：A]A.技能工资B.绩效工资C.工龄工资D.岗位工资6.在确定各要素及各要素等级的点值时，假设“计划”的总点值为500，而其中“决策”要素的权数为40%，则它的点值为()。
[答案：B]A.100B.200C.1000D.20007.以下关于岗位分析方法的描述错误的是()。
[答案：B]A.问卷调查法是岗位分析的常用方法，当短时间内需要了解很多岗位的信息时此法很适用B.典型事例法是对岗位的所有工作行为进行描述C.面谈法是收集岗位信息比较好的一种方法，但费时费力D.观察法一般不适用脑力工作者的岗位8.员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核结果、个人业绩考核结果挂钩。
[答案：A]A.浮动工资B.固定工资C.岗位工资D.基本工资9.在确定薪酬调查的企业和岗位时，应遵循()原则。
[答案：A]A.可比性B.适用性D.相似性10.不同薪酬等级的员工薪酬结构比例也应有所不同。
高级管理人员由于其工作的成果对企业影响较大，其劳动绩效基本可以自己控制，所以在其薪酬结构中浮动工资应占()。
[答案：B]A.较小比重B.较大比重C.平均水平D.不能确定11.薪酬等级制度的形式，归纳起来主要有()、()、()和岗位技能薪酬四种类型。
[答案：ABD]A.工作薪酬B.能力薪酬C.职务薪酬D.结构薪酬E.宽带薪酬12.明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括()。
华中师范大学智慧树知到“人力资源管理”《政府绩效管理》网课测试题答案卷4
华中师范大学智慧树知到“人力资源管理”《政府绩效管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.绩效目标设计要遵循SMART原则，其中，M指的是()。
A.具体原则B.可衡量原则C.可控制原则D.可执行原则2.一般而言，对提供公共服务的通常性政务活动绩效的评估，应以是否照章及时、准确办事为标准。
() T.对F.错3.政府绩效计划制定的步骤不包括()。
A.准备阶段B.沟通阶段C.制定阶段D.反馈阶段4.360度绩效评估及管理体系是由美国通用公司的()于1982年发明的。
A.伊梅尔特B.瓦格纳C.杰克·韦尔奇D.弗理兹·韩德胜5.不属于项目绩效评估方法的是()。
A.对比分析法B.逻辑分析法C.层次分析法D.费用效益评估法6.绩效标准的制定，应遵循()原则。
A.公正性与客观性B.明确性与具体性C.一般性与可靠性D.民主性与透明性7.绩效评估与绩效管理真正运用到政府管理中来，始于20世纪50年代美国的绩效预算制度。
() T.对F.错8.政府绩效评估蕴含了()管理理念。
A.公共责任B.政府管制C.效率至上D.客户至上9.由于民智未开，所以现阶段我国政府绩效管理不宜引进社会公众这一主体。
()T.对F.错10.以下哪些可以作为政府绩效评估主体?()A.上级评估B.同级评估C.下级评估D.服务对象评估E.社会中介机构评估第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：T3.参考答案：D4.参考答案：C5.参考答案：B6.参考答案：ABCD7.参考答案：T8.参考答案：AD9.参考答案：F10.参考答案：ABCDE。
华中师《政府绩效评估》在线作业.doc
1.()的成本较高,需要耗费大量的人力和物力。
A.上级评估B.自我评估C.同事评估D.顾客评估【参考答案】: D2.撰写评估报告属于下列绩效评估过程的哪个阶段()A.前期准备阶段B.组织实施阶段C.结果运用阶段D.反馈阶段【参考答案】: C3.()是指政府部门从开始进行某一项活动到这项活动全部结束之间的距离远近、步骤多少和所经过部门的多少。
A.效率比例B.频率大小C.环节多少D.质量好坏【参考答案】: C4.()的优势是评估者对被评估者了解全面、客观、真实,能够为评估过程提供全面的评估信息和客观的评估结果。
A.上级评估B.自我评估C.同事评估D.下属评估【参考答案】: C5.()评价结果的客观性和准确性很大程度上取决于评估主体的素质。
A.数量指标B.质量指标C.硬指标D.软指标【参考答案】: D6.()是政府绩效体系中的价值目标。
A.经济绩效B.社会绩效C.政治绩效D.生态绩效【参考答案】: B7.对考核、评估实践进行总结、概括和抽象,已获得新的政府绩效评估理论的方法,就是()A.实践抽象法B.实验法C.系统分析法D.案例分析法【参考答案】: A8.下列哪项不是制定绩效计划因遵循的原则()A.SMART原则B.突出重点、综合平衡原则C.部门岗位特色原则D.创新原则【参考答案】: D9.政府绩效评估结果激励的前提是()A.评估结果的客观和准确B.评估双方之间有效的沟通和反馈C.政府部门及其人员整日绩效的提高D.健全的相关制度【参考答案】: B10.政府绩效评估的()主要包括整体分析、环境分析、因素分析、层次分析、相关分析等。
A.实践抽象法B.实验法C.系统分析法D.案例分析法【参考答案】: C11.绩效标准的制定,应遵循以下几个原则()A.公正性与客观性B.明确性与具体性C.一致性和可靠性D.民主性和透明性【参考答案】: ABCD12.影响绩效评估指标体系构建的因素包括()A.公共事务的性质特征B.公众的需求C.社会发展的程度D.具体的时间条件E.社会发展的整体价值取向【参考答案】: ABCDE13.确定工作绩效类指标时应主要考虑的因素包括()A.部门职能特征B.部门职能范围C.部门一般行政活动和所实施项目的技术决定因素D.部门工作流程的设定【参考答案】: ABCD14.政府绩效评估指标量的标准确定原则包括()A.产出大于投入原则B.高于社会发展整体效率原则C.职能原则D.投入大于产出原则【参考答案】: ABC15.政府绩效评估系统的构成因素包括()A.战略规划B.绩效计划C.绩效报告D.结果应用【参考答案】: ABC16.()形式是政府绩效评估数据报告比较常见的两种形式,使绩效数据能较好为听众所理解和接受。
政府绩效及其管理在线学习答案
政府绩效及其管理在线学习答案1.政府坚持（B ）工作总基调。
A、全面发展B、稳中求进C、民生第一D、实践第一2.绩效能够（C ）反映国家、单位、部门等工作表现。
A、全面B、全面、系统、C、全面、系统、真实D、全面、系统、真实、详细3.（B ）是指个体表现出来的能够被评价的与组织及群体目标相关的工作行为及其结果。
A、政府绩效B、个人绩效C、领导人绩效D、单位绩效4.（A ）是解决我国一切问题的基础和关键。
A、发展B、改革C、开放D、经济增长5.绩效管理应当更重视（C ）。
A、日常管理B、重大事故处理C、前端管理D、末端管理6.实现政府职能的主要手段不包括（D ）。
A、行政手段B、经济手段C、法律手段D、绩效评价手段7.对政府绩效管理活动的外部考察可以分为第三方评估和（D ）。
A、政绩评价B、审计评估C、指标考核D、群众评议8.（A）首次提出“国家治理”的概念，推进国家治理体系和治理能力现代化。
A、十八届三中全会B、十八届四中全会C、十八届五中全会D、十九大报告9.通用管理模型通常叫（C ）。
A、4P模型B、5S模型C、DPCA模型D、PDCA模型10.在我国行政系统中，（C ）居于最高领导地位。
A、中央中央政治局B、全国人民代表大会C、国务院D、中央委员会11.必须加快形成推动高质量发展的指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效评价、政绩考核（ABCD ），创建和完善制度环境。
A、标准体系B、统计体系C、绩效评价D、政绩考核12.《政府绩效及其管理》一课主要包括以下内容（ABCD ）。
A、现实中的绩效管理形式B、绩效管理的一般框架体系C、绩效管理的实施与开展D、绩效管理中的责任落实13.李克强总理认为，“放管服”改革是一场刀刃向内的政府自身革命，其中“放管服”的含义是（ACD ）。
A、简政放权B、全面放开C、放管结合D、优化服务14.“双随机、一公开”是国务院办公厅于2015年8月发布的《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》中要求在全国全面推行的一种监管模式。
华中师范大学《政府绩效评估》期末考试必备通关指导
[试题分类]:政府绩效评估_[题型]:单选[大题名称]:单选题[题目数量]:5[分数]:21.绩效评估的核心是（）A.效率问题B.资源问题C.效益问题D.成本问题[答案]:D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:22.真正能促使组织绩效提高的是（）A.加班加点工作B.提高员工待遇C.制定行业规则D.建立学习型组织[答案]:D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:23.绩效管理的一般流程不包括（）A.绩效计划B.绩效实施C.绩效审核D.绩效评价以及绩效反馈[答案]:C[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:24.工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其（）A.工作表现B.工作成果C.工作成绩D.工作效果[答案]:B[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:25.（）是整个绩效评估体系的前提和基石A.公平公正B.系统全面C.连续稳定D.客观可靠[答案]:A[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:2[试题分类]:政府绩效评估_[题型]:多选[大题名称]:多选题[题目数量]:5[分数]:21.依据评估机构的地位不同，公共部门绩效评估可以分为（）A.内部评估B.个人绩效评估C.组织绩效评估D.外部评估[答案]:A,D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:22.公共部门绩效评估的主观障碍有：（）A.公共部门绩效评估理论的缺乏B.文化背景的交叉性C.被评估者的绩效评估悖论D.评估者的不同立场导致不同的需求[答案]:C,D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:2。
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华中师《政府绩效管理》在线作业-0001
签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是( )。
A:肯尼迪
B:克林顿
C:小布什
D:里根
答案：B
以下那种政府绩效评估方法不属于主观评估法? ( )
A:强制分布法
B:成对比较法
C:图尺度评价法
D:关键事件法
答案：D
以下与美国绩效评估实践无关的是( )。
A:《政府绩效与结果法案》
B:《国家绩效评论》
C:《设立顾客服务标准》
D:《改善政府管理下一步行动》
答案：D
一个组织在进行绩效指标设计时应遵循 SMART 原则,其中的 R 是指( )。
A:绩效指标要切中特定的工作目标，适度细化，并且随着情境变化而发生变化
B:绩效指标或者是数量化的，或者是行为化的，验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的
C:绩效指标在付出努力的情况下是可以实现的，避免设立过高或过低的目标D:绩效指标应该与工作高度相关，是实实在在的，是可以证明和观察得到的，而非假设的
答案：D
政府公共行政绩效质的标准不包括( )。
A:态度
B:使用的方法、手段
C:工作效能
D:管理结果
答案：C
政府绩效评估中绩效改进的对象不包括( )。
A:政府部门
B:政府公务人员
C:绩效评估系统本身
D:公共政策
答案：D
政府绩效评估价值取向决定了( )。
A:评估绩效的标准
B:评估的主体
C:评估的复杂性
D:评估的过程
答案：A
( )是绩效评估的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。