2020年银行理财经理工作总结(1)
银行理财经理总结报告(精选13篇)
银行理财经理总结报告(精选13篇)银行理财经理总结报告篇1回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的。
一、各项任务指标、学习和工作情况1、任务指标:基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户新增户,完成111%。
贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:--年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:1)积极营销新客户有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。
接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。
后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来--—-万元。
2)细心维护老客户定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。
一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。
后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了--—-多万元的贵金属,为我行增加了--—-万多元的中间业务手续费。
3)耐心解答客户问题经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。
在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。
记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。
做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
gt;在做好本岗的同时,协助行领导营销了--—-、--—-、--—-和--—-单位的的电子结算业务。
银行理财经理个人工作总结范文5篇
银行理财经理个人工作总结范文5篇工作总结是做好各项工作的重要环节。
通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
下面就让带你去看看银行理财经理个人工作总结范文5篇,希望能帮助到大家!银行理财经理工作总结1结合年初制定的工作计划,今年我完成了以下各项工作。
1、在文明优质服务方面:以“以客户为中心”为指导思想,以六年多的业务知识积累为基础,我做到热情,高效的服务。
同时有意识地分流中小客户办理的简单业务到自助终端办理,提高自助终端的使用率。
2、在营销方面:“优质的服务是的营销手段”,在此基础上我坚持“一句话营销”,推销网银、基金、信用卡及活利宝等产品。
同时累积目标客户群,为平时的营销及今后营销做好准备。
3、在内控方面:以做好自身工作入手,保证以最低的差错率完成各项工作,做到真正的高效。
对新同事做好传、帮、带。
协助业务经理做好各项自查工作。
在银企对账的工作上,以当面,电话提醒、催收的方式来提高我行的对账率。
4、在自我学习与提高方面:以做好工作、提高自身素养为目的,积极参加各种培训,如:,个人理财,afp后续培训等等过去一年各项工作还是较好的完成了,问题也还是存在的。
在业务的积累与学习方面:知识不够全面,因为客户的需求是全方面的,以目前的知识面是不够的。
今后应加强这方面的学习,通过培训,自我学习为主,班后向同事请教为辅,以“提高单兵作战能力”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都将是前所未有的,我必须改变观念、跟上节奏,听从指挥,坚决执行,发挥优势,针对自身的不足,不断学习,努力工作。
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
银行理财经理工作总结5篇
银行理财经理工作总结5篇理财分为公司理财、机构理财、个人理财和家庭理财等。
人类的生存、生活及其它活动离不开物质基础,与理财密切相关。
这里给大家分享一些关于银行理财经理工作总结,供大家参考。
银行理财经理工作总结1时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20__年就过去了,在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
现将__年工作情况汇报如下:一、20__年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。
平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
银行理财经理工作总结6篇
银行理财经理工作总结6篇银行理财经理工作总结 (1)一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。
如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。
我查询了他的存款在80万元左右。
过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。
11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。
从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。
在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。
做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。
银行理财经理年终工作总结范文(5篇)
银行理财经理年终工作总结范文当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。
回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。
一、各项任务指标、学习和工作情况1、任务指标:基金个人任务指标____万,完成____万,完成率____%。
理财产品个人任务指标____万,完成____万,完成率____%。
理财客户新增户,完成____%。
贵金属任务指标____万,销售____万,完成率____%。
白金卡任务指标____张,完成____张,完成率____%。
贷记卡个人任务指标____张,完成____张,完成率____%。
2、学习上:____月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:1)、积极营销新客户有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。
接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。
后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来____万元。
2)、细心维护老客户定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。
一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。
后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了____多万元的贵金属,为我行增加了____万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题经常会有客户向我咨询基金方面的'问题,每个客户我都进行详细讲解。
在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持____小时开机。
记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。
2020银行理财经理工作总结范文5篇
2020银行理财经理工作总结范文5篇银行理财经理工作总结范文(一)我于20__年4月接到省分行的调令,调任___支行客户经理。
在___支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。
现将我本人在20__年三个季度的工作情况总结汇报如下:20__年二季度我在___支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。
在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
20__年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20__年7月顺利通过了afp认证考试。
通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。
在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。
且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。
要开展工作,就必须先增加客户群体。
到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。
在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。
客户经理是我们__银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。
我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。
从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。
理财经理工作总结4篇一
理财经理工作总结4篇一理财经理工作总结第一篇:这一年,我担任理财经理的工作岗位,学到了许多宝贵的经验和知识,也面对了各种挑战和困难。
在这篇工作总结中,我将详细回顾过去一年的工作情况并总结取得的成绩和不足之处。
首先,在市场萧条的情况下,经济下行压力增大,我积极主动地对市场进行调研和分析。
通过不断学习和研究,我提前预判到了市场的变化和趋势,从而采取了相应的应对措施,为客户提供了准确的投资建议和策略。
在这个过程中,我不断加强自己的学习和提升自己的专业能力,不断提高自己的分析和判断能力,为客户创造了良好的投资回报。
其次,在与客户的沟通和交流中,我注重倾听客户的需求和要求,积极与他们保持良好的沟通和合作关系。
通过细致入微的分析和专业的解释,我能够准确理解客户的需求,并根据他们的风险承受能力和投资目标提供相应的投资方案。
同时,我也积极开展客户教育,帮助他们理解市场变化和投资风险,提高他们的投资意识和风险管理能力。
第三,在团队合作中,我注重团队合作和沟通。
作为理财经理,我要与其他团队成员合作完成各项工作任务。
通过主动与团队成员交流和合作,我积极分享自己的经验和知识,也从他们那里学到了许多新的知识和经验。
在团队合作中,我能够充分发挥自己的专业优势,为团队提供有力的支持和帮助,共同完成工作目标。
最后,我也认识到自己的不足之处。
在工作中,我有时候对细节不够重视,导致出现了一些错误和差错。
为了提高自己的工作质量,我会加强对细节的把控和关注,并对过去的工作进行总结和反思,不断改进和提升自己的工作能力。
总结一年的工作经历,我认为我取得了一定的成绩。
然而,我也清楚地认识到自己的不足之处,需要不断努力和提高自己的工作能力。
我会继续保持积极主动的工作态度,学习和钻研理财领域的知识,提高自己的专业能力,为客户提供更好的服务和投资建议。
第二篇:在过去的一年中,我作为理财经理,积极参与各种理财产品的开发和销售工作,并取得了一定的成绩。
银行理财经理年终工作总结5篇
银行理财经理年终工作总结5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是某某银行的理财经理,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报一年的工作情况。
回顾这一年,我在领导的指导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一定的成绩,也积累了一些宝贵的经验。
下面,我将从三个方面对这一年来的工作进行总结。
一、工作成绩1. 理财业务拓展:在过去的一年里,我积极开拓市场,深入挖掘客户需求,成功拓展了多项理财业务。
通过与客户保持密切沟通,我不仅了解了客户的投资需求,还为客户提供了专业的理财建议,帮助客户实现了资产增值。
2. 客户维护与发展:我始终坚持以客户为中心的理念,用心经营客户关系。
通过定期回访、面谈和电话沟通等方式,我不仅了解了客户的最新需求,还及时解决了客户在使用我行产品过程中遇到的问题。
同时,我还积极向客户推荐我行的最新产品和服务,提高了客户的满意度和忠诚度。
3. 风险控制:在理财过程中,我始终将风险控制放在首位。
通过严格执行风险评估、风险预警和风险处置等流程,我成功避免了多起潜在的风险事件,确保了客户资产的安全。
同时,我还定期向客户进行风险教育,提高客户的风险意识。
二、经验总结1. 团队协作:在团队合作中,我深刻认识到团队协作的重要性。
只有团队成员之间相互信任、互相支持,才能共同完成任务。
因此,我始终积极参与团队活动,与同事们共同分享工作经验和资源,推动团队整体业绩的提升。
2. 业务学习:为了更好地为客户提供专业的理财服务,我不断加强业务学习。
通过参加培训、自学和参与项目等方式,我不仅提高了自己的业务水平,还拓宽了知识面。
这为我更好地服务客户奠定了坚实的基础。
3. 服务意识:作为一名理财经理,我始终将服务意识放在心中。
我深知只有用心服务客户,才能赢得客户的信任和满意。
因此,我始终以客户为中心,积极解决客户在使用我行产品过程中的问题,提高客户的满意度。
三、未来展望展望未来,我将继续努力开拓市场、维护客户关系并加强风险控制等方面的工作。
银行理财经理总结5篇
银行理财经理总结5篇银行理财经理总结篇120__年的工作已经结束,回首一年的工作,作为银行理财经理,在工作中认真学习贯彻落实党的精神,不断提高自身的思想政治素质和综合素质,切实充实自我,提高自身的工作业务能力,得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬,当然也有很多需要改进和提升的地方。
现将本年度工作情况总结汇报如下:一、各项任务指标、学习和工作情况:1、任务指标:基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户新增户,完成111%。
贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:20__年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、 CFP、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。
接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。
后来我为其办理了vip 卡,客户从外地汇过来__万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。
一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。
后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了__多万元的贵金属,为我行增加了__万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。
在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24 小时开机。
记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。
银行理财经理工作总结8篇
银行理财经理工作总结8篇银行理财经理工作总结 (1) 20xx年下半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。
现将20xx上半年的工作情况总结如下:作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。
2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。
半年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品多万元。
3、我还积极营销外币储蓄和理财产品今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。
同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。
银行理财经理工作总结5篇
银行理财经理工作总结5篇第1篇示例:银行理财经理是银行金融服务的重要一员,负责为客户制定个性化的理财规划,帮助他们实现财务目标。
在这个岗位上,理财经理需要具备良好的金融知识和沟通能力,同时要具备分析能力和业务拓展能力,以便更好地为客户服务。
作为银行理财经理,我们要不断学习更新金融知识。
金融市场日新月异,理财产品也在不断创新,作为理财经理,我们需要时刻保持对金融市场的敏感度,了解最新的理财产品和市场动态,以便为客户提供最优质的服务。
我们要具备良好的沟通能力。
理财经理需要与客户沟通,了解客户的财务状况、风险承受能力和理财需求,然后根据客户的需求和目标制定合适的理财规划。
良好的沟通能力可以帮助我们更好地与客户建立信任和合作关系,从而为客户提供更加贴心和专业的理财建议。
我们还需要具备分析能力。
理财经理需要分析客户的财务状况和风险承受能力,了解客户的投资偏好和目标,然后根据客户的情况量身定制合适的投资方案。
在这个过程中,我们要不断总结经验,分析市场趋势,提高自己的分析能力,以便更好地为客户服务。
我们还需要具备业务拓展能力。
银行理财业务竞争激烈,作为理财经理,我们要不断开拓新的客户资源,扩大自己的市场份额。
我们可以通过参加金融展会、举办理财讲座等方式,吸引更多客户,提升自己的业绩和服务水平。
第2篇示例:银行理财经理是银行中负责为客户提供理财服务的重要岗位。
作为银行中的专业人员,银行理财经理不仅需要具备扎实的财务知识,还需要具备良好的沟通能力、销售技巧和客户服务意识。
在银行理财经理的工作中,他们需要与客户沟通,了解客户的需求和风险承受能力,为客户提供合适的理财产品。
银行理财经理需要具备扎实的财务知识。
他们需要了解各种理财产品的特点和风险,能够帮助客户根据自身的需求和风险偏好选择适合的理财产品。
银行理财经理还需要了解金融市场的动态,及时调整投资组合,为客户获取更好的投资回报。
银行理财经理需要具备良好的沟通能力。
2020银行理财经理年终工作总结范文5篇
2020银行理财经理年终工作总结范文5篇银行理财经理年终工作总结应该怎么写?眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
做好一年的总结,回顾过去的努力。
下面是小编给大家带来的2020银行理财经理年终工作总结范文5篇,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!银行理财经理年终工作总结(一)时间如梭,转眼间又临近岁尾,我加入__银行__支行这个大家庭已经有五年半了。
回首这一年的工作,虽然忙碌,但十分充实,理财经理岗位虽然业务种类简单但是付出的心思却不会比别的岗位少,经过一年的磨砺,使我有了更多的收获、更深的感悟。
现将我这一年的工作情况总结如下:今年是零售转型的第五年。
零售业务的发展的重心在于AUM的新增和中间业务收入这两项,就需要理财经理在销售理财产品,而是更要注重对保险、基金等代销产品的营销力度并且努力挖掘新客户。
首先来谈谈AUM增量,AUM的新增是我的薄弱环节,由于从事理财业务已4年有余,存量客户能挖掘的基本已经挖掘了,存量客户的挖掘进入瓶颈期,只能通过争取行外新客户的方式来提升AUM。
上半年的拉新工作主要通过客户介绍客户来进行,但是人以类聚,我手下的客户层级主要都是一些中小客户,他们的朋友也大多是中小客户,所以AUM增量很不理想。
下半年支行的客户活动渐渐多了起来,我也从活动中获取了一些客户。
总体来说下半年AUM增量完成情况好于上半年,但整体完成情况不理想。
明年我要在获取新客户上多花心思多下功夫。
接着今年的中收任务完成的一般,主要原因:期交保险产品销售太少,主要原因还是开口太少,因为之前有一段时间我是遇到客户就会推销保险,但是客户听到保险的反应都很反感,渐渐的我也就不敢开口了。
我总结了一下客户反感的原因,可能是我营销的方式方法上存在问题,太急功近利,想要一下子改变客户对保险产品的看法。
以后还是应该慢慢引导客户,给客户灌输资产配置的理念,而不是一味的穷追猛打。
个人理财业务虽然不像公司业务那样复杂,但两者的侧重点不同。
银行理财经理个人总结5篇
银行理财经理个人总结5篇第1篇示例:理财经理要具备全面的金融知识和业务能力。
只有熟悉金融市场的动态变化和各种金融产品的特点,才能为客户提供准确的理财建议。
理财经理还需要具备优秀的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户的需求,为他们量身定制最适合的理财方案。
理财经理要注重个人形象和职业操守。
银行理财经理是金融行业的一线工作者,代表着银行的形象和信誉。
在工作中要保持良好的仪容仪表,言行举止要得体得体,表现出专业、可信赖、负责任的工作态度。
理财经理要不断学习和提升自我。
金融市场日新月异,金融产品层出不穷,理财经理必须保持学习的热情,不断提升自己的专业知识和技能,以跟上时代的步伐。
只有通过不断学习和磨炼,才能成为一名优秀的理财经理,为客户提供更加专业和优质的服务。
理财经理要重视团队合作和共享经验。
金融行业是一个团队合作的行业,团队的力量是无穷的。
理财经理要善于与同事之间相互配合,共同完成工作任务,共同成长和进步。
要善于借鉴他人的经验和教训,不断吸取他人的优点,不断完善自己。
第2篇示例:作为银行理财经理,要时刻保持谨慎。
市场是多变的,投资是有风险的。
只有在充分了解客户需求的基础上,做出稳健的投资决策,才能为客户创造更多的价值。
在这个过程中,要多听取客户的意见和建议,提供专业的理财服务,让客户感受到我们的专业和诚信。
要善于沟通。
银行理财经理需要不断和客户交流,了解他们的需求和目标,及时调整投资组合,以满足客户的需求。
与同事之间也要加强沟通和合作,共同为客户提供更好的服务。
要持续学习。
金融行业是一个知识密集的行业,要不断学习新知识,掌握新技能,以适应市场的变化。
只有不断学习,才能不被市场淘汰,为客户提供更好的服务。
要坚守底线。
做一名银行理财经理,首要的是要遵守行业规范,做人要诚实守信,做事要合法合规。
只有做到这些,才能赢得客户的信任,让客户长久地信赖我们。
要保持激情。
银行理财经理是一个需要不断追求卓越的职业,要敬业,要激情,要有责任感,只有这样,才能真正为客户创造价值,为公司赢得口碑。
年度银行理财经理工作总结范文6篇
年度银行理财经理工作总结范文6篇第1篇示例:年度银行理财经理工作总结一、工作概述在过去的一年里,我作为银行理财经理,全面负责客户的理财服务工作。
通过积极主动的沟通和有效的理财方案推荐,成功为许多客户解决了财务难题,取得了一定的业绩成果。
在银行理财市场竞争激烈的情况下,我努力提升自己的专业技能和服务水平,以更好地满足客户的需求。
二、工作成绩1. 服务客户人数和客户资金规模均实现了较大增长,其中高净值客户数量和金额增长最为明显,为银行业绩贡献突出。
2. 通过不断学习和掌握市场信息,及时调整理财方案,提高客户资金的收益率和安全性,为客户创造了稳定的财富增长和保值增值。
3. 全力配合银行开展理财产品推广和营销活动,成功吸引了大量新客户并提升了银行理财产品的知名度和市场份额。
4. 积极参与银行内部培训和外部知识分享会议,不断提升自身的专业技能和综合素质,使个人在银行理财岗位上具备更强的竞争力。
三、工作不足与改进1. 在理财产品方面,还需要进一步加强对不同类别、不同风险偏好客户的需求分析和产品推荐能力,提高客户的满意度和忠诚度。
2. 需要加强个人团队合作意识,建立更加紧密的团队协作关系,共同分享信息和资源,提高整个团队的绩效水平。
3. 在客户关系维护方面,需要更加细致入微地了解客户需求和喜好,建立更为稳固的信任关系,增强客户的忠诚度和复投率。
四、未来工作计划1. 进一步扩大客户群体,深耕现有客户资源,提高客户资金的占有率和活跃度,促进业绩的持续增长。
2. 不断提升个人综合素质和专业技能,积极参与金融行业的研究和学习,为客户提供更加优质和专业的理财服务。
3. 加强团队合作和沟通,互相学习和促进共同进步,使整个团队在市场竞争中保持领先优势。
感谢银行领导对我的信任和支持,也感谢客户对我的信赖和选择。
我会继续努力,争取在未来的工作中取得更好的成绩,为银行业绩的提升和客户财富的增值做出更大的贡献。
【中文内容结束】第2篇示例:年度银行理财经理工作总结近一年来,我作为银行理财经理,始终秉持着勤奋、负责、专业的工作态度,不断努力提升自己的专业技能和服务水平,为客户提供更优质的理财产品和服务。
银行理财经理年度个人工作总结报告5篇
银行理财经理年度个人工作总结报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行理财经理年度工作总结范文6篇
银行理财经理年度工作总结范文6篇第1篇示例:银行理财经理年度工作总结一年又过去了,回首过去的一年,想必每位银行理财经理都有自己的收获和成就。
作为银行理财经理,我们肩负着为客户提供更好的理财产品和服务的责任,为实现客户财富增值的目标而努力工作。
在这一年里,我们经历了许多挑战,也取得了一些进步与成就。
接下来,我将对这一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
让我们回顾一下这一年来的工作情况。
在过去的一年里,我们团队共计完成了XX笔理财业务,总金额达到XX万元,其中投资产品的销售额达到了XX万元。
我们不仅完成了既定的销售目标,而且还尽力为客户提供更加专业和细致的服务。
在这一过程中,我们积极引导客户选择适合他们需求的理财产品,帮助他们规划财务目标,提出理财建议,使客户获益最大化。
我们在过去一年中还注重了提升团队的整体素质。
我们每月组织团队培训和讨论,让每位理财经理不断学习和提高自身专业技能。
通过培训,我们了解了最新的理财产品和市场动态,学习了更加有效的客户沟通技巧和销售技巧,提高了团队的整体素质。
我们也注重团队合作,通过互相合作,分享经验,帮助团队成员克服困难,共同实现目标。
我们在过去一年中也不断完善和优化了服务流程和工作方式。
我们建立了更加高效的理财服务流程,提高了办理业务的效率,减少了客户等待的时间。
我们还优化了销售方案和服务内容,更具针对性地根据客户需求提供个性化的理财方案。
通过这些努力,我们的服务质量得到了提升,客户对我们的信任度和满意度也得到了进一步增加。
让我们展望未来,为新的一年定下更高的目标和更大的理想。
在新的一年里,我们将继续秉承“以客户为中心,秉持诚信经营”的理念,进一步提高客户服务质量,深化客户关系,为客户提供更加专业和贴心的理财服务。
我们还会继续加强团队建设,注重团队合作和共同进步,打造更加团结和高效的团队。
最重要的是,我们将立足于市场,不断创新服务方式和产品内容,满足客户不断提高的理财需求,实现双赢的局面。
理财经理工作总结范文5篇(最新)
理财经理工作总结1转眼间我到紫金银行工作已经六年了,在领导的培养帮助和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。
20_我从西岗分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:一、加强学习、提高素质我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。
我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。
作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极拥护中国共产党的领导,并积极参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。
二、脚踏实地、勤奋工作作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。
我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
银行理财经理工作总结范文(五篇)
银行理财经理工作总结范文时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,____就过去了,在担任____支行这一年的经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
现将____工作情况汇报如下:一、工作收获____,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销____贵族白酒交易中心、____电力实业公司、____中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至____月末,个人累计完成存款____多万元,完成全年日均____余万元,PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、明确岗位的职责和使命担任经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。
平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
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作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识。为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ验和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。
2加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品多万元。
3、我还积极营销外币储蓄和理财产品。今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。
参考范本
2020年银行理财经理工作总结(1)
______年______月______日
____________________部门
20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将20xx上半年的工作情况总结如下:
5、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报某某银行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门同事银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行理财工作。