第三次物业会议纪要
物业会议纪要范文3篇
物业会议纪要范文3篇Model text of property meeting minutes编订:JinTai College物业会议纪要范文3篇前言:会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。
包括会议的基本情况、主要精神及中心内容,便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:会议纪要范文一2、篇章2:会议纪要范文二3、篇章3:物业工程周例会会议纪要范文篇章1:会议纪要范文一xx年9月19日下午,在公司总部1016会议室,公司副总经理、工会主席胡x主持召开了x物业公司管理与发展专题汇报会,物业公司经理莫铃作管理与发展专题汇报;公司董事长、总经理胡建军及在家领导、总部部室负责人、物业公司部门以上负责人参加了会议。
会议对重点问题进行了讨论,受董事长、总经理胡建军委托,党委书记谢帮银作会议总结。
现将会议主要内容纪要如下:一、会议汇报的主要内容(一)、管理概况1、基本情况。
物业公司前身为公司行政科,成立于xx 年6月,由公司出资,注册资本300万元,为国家三级物业管理资质;主要经营小区物业管理、农贸市场管理、门面管理。
2、财务状况。
物业公司xx年~xx年三年的营业收入一直徘徊在330万元左右,聊以维持物业公司生计;但在正常经营情况下,每年应有营业收入(物管费、水电费、门面、卫生费等)445万元;由于小区物业管理设施与服务跟不上,达不到业主起码的要求,造成物业公司收费标准、收费率双低,再加上门面拍卖以后,每年减少上百万元的收入,物业公司陷入更加困难的境地。
3、人员状况。
物业公司在册61人,员工结构严重失调。
一是在册员工年龄偏大,平均年龄50岁,且老弱病残居多,不仅不能满足物业发展的需求,而且在公司范围内分流也十分困难,发展后劲十分不足;二是整体素质不高,员工技能水平参差不齐,物业队伍不能够按市场规则运作,尤其是具有物业管理专业知识的人才匮乏,管理升级艰难。
物业会议纪要范文
物业会议纪要范文
会议时间:2022年1月1日
会议地点:物业办公室
会议主题:物业管理工作总结与工作计划
与会人员:物业经理、办公室主任、维修部主管、保安部主管、保洁部主管
会议内容:
一、物业管理工作总结
1. 物业经理对过去一年的物业管理工作进行总结,包括服务质量、维修保养、安全管理、环境卫生等方面。
2. 其他各部门主管也对本部门工作进行总结,汇报工作亮点和存在的问题。
3. 进行问题分析,找出工作过程中出现的问题,以便下一步制定改进措施。
二、物业管理工作计划
1. 根据对过去工作的总结和问题分析,制定物业管理工作计划。
2. 重点工作计划包括:
(1) 提升服务质量:加强员工培训,提高服务态度和技能水平,定期进行客户满意度调查。
(2) 加强维修保养:建立健全设备维修保养制度,及时处理业主报修问题。
(3) 强化安全管理:完善楼宇安防设施,定期组织安全演练,加强对外来人员的管理。
(4) 提升环境卫生:加强保洁部工作,定期检查保洁质量,提高小区环境整洁度。
(5) 加强信息化建设:引进物业管理系统,提高工作效率和信息管理水平。
(6) 加强内部协作:加强与其他部门的沟通与合作,共同推动物业管理工作。
三、会议总结
1. 会议进行了充分的讨论和交流,达成了共识。
2. 物业经理对本次会议进行总结并表达了对各部门的感谢和期望。
3. 各部门主管承诺积极配合,共同努力实现工作计划。
4. 下次会议将根据工作进展情况另行安排。
会议纪要由办公室主任进行整理和归档,并及时发布给相关人员进行查阅。
物业会议纪要范文10篇
物业会议纪要范文10篇会议时间:[具体日期]会议地点:物业办公室。
参会人员:物业经理、各部门主管、部分业主代表。
会议主题:小区环境改善。
会议内容:物业经理先开了个头,说:“咱小区现在环境有点糟心啊,像那个垃圾清理,总是不及时。
”清洁部门主管有点不好意思地挠挠头说:“最近确实有几个清洁工家里有点事请假了,人手不足。
不过我们已经在招人了,保证尽快让垃圾不再堆积。
”绿化部门主管也跟着说:“小区的绿植好久没好好修剪了,有些都长得张牙舞爪的。
我们打算这周末就开始全面修剪,顺便补种一些花草。
”业主代表们听了都点头。
有个业主代表打趣道:“那可太好了,现在小区的绿植看着就像没梳头的乱发。
”大家都笑了。
最后物业经理总结:“各部门都要把自己说的尽快落实,我们要让小区环境焕然一新,给大家一个舒适的家。
”会议时间:[日期]会议地点:社区会议室。
参会人员:全体物业工作人员。
会议主题:提升物业服务态度。
会议内容:物业经理表情严肃地站在前面说:“咱物业啊,最近收到不少业主投诉,说咱们工作人员态度不好。
这可不行啊,咱们是服务大家的,不是来给业主添堵的。
”保安队长赶紧说话:“有些新保安可能没培训到位,有时候说话冲了点。
我们马上重新进行一轮服务态度培训。
”维修部门的人也附和:“我们维修师傅有时候忙起来可能就顾不上好好和业主解释了,以后一定注意。
”物业经理笑了笑说:“大家都意识到问题就好。
咱们得把业主当成自家人,人家来反映问题,咱们得笑脸相迎,好好解决。
要是业主是上帝,那咱们就是天使,得让上帝满意啊!”大家哄堂大笑,也记住了这个道理。
会议时间:[具体日子]会议地点:小区活动室。
参会人员:物业人员和部分业主志愿者。
会议主题:社区文化建设。
会议内容:会议一开始,物业经理就热情地说:“咱们小区啊,除了住得舒服,还得有点文化氛围。
现在感觉大家都各忙各的,邻里关系有点淡。
”业主志愿者们纷纷点头。
其中一个说:“是啊,我们可以搞些活动,像小区趣味运动会啥的。
物业会议纪要(10篇)
物业会议纪要物业会议纪要(10篇)在日常的学习、工作、生活中,会议纪要起到的作用越来越大,会议纪要如实地反映会议内容,它不能离开会议实际搞再创作,否则,就会失去其内容的客观真实性。
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物业会议纪要1会议时间:xxx年8月11日上午11:30~12:00会议地点:xx大厦多功能厅与会人员:会议主持:记录者:本次会议总结了xxx年上半年公司取得的成绩和经验教训,并讨论、解决了各部门存在的问题。
会议决定事项如下:1、企管部要加强公司内部管理,要坚定不移地贯彻执行公司各项管理制度、指导方针、政策,并加强对各项工作任务的督办力度;在开展各项工作的过程中,要讲究沟通技巧,将工作的主要立足点放在让员工改变思想认识上;处理各种奖惩事件要讲究公平性与客观性。
2、综合开发部要加强对部门的业务熟悉,加强工作纪律,加强对工作过程的跟踪,提高部门工作的主动性与灵活性,讲究与业务相关政府部门的沟通技巧,尽量减少公司领导出面协调工作的频率。
此外,开发部要认真审定销售合同格式,还要加强对客户问题的重视程度,加快电子客服工作和提高客服效率。
3、财务部与企管部沟通,单独向被扣款员工说明扣款原因。
4、工程部要加强与公司各部门的沟通交流,要有充分利用公司资源的意识,不能单纯从技术上考虑问题,应注重科学管理,提高效率,在保证质量、安全的前提下加快工程进度,保证按时交房,此外还应重视用车事故、考虑工地用车的兼顾性。
5、从客户名单更换频繁揭示的问题上,要求从销售部做起,坚决杜绝公司内部人员参与炒房事件;对考勤纪律方面,要求销售部多与企管部沟通,对加班现象可提前与企管部沟通后灵活调整上班时间,要求提前做好银河星园前期销售方案的制定及市场调查工作。
6、旅业部要加快酒店外观(包括酒店大门广场)的改善、翻新工作,建议从采取调整策略(提高房价,降低住房率)方面加以解决人中紧缺问题,此外,要提高酒店员工素质,尤其是前台服务员的素质,建议与**等有关技校联系酒店专业毕业学生。
物业公司会议纪要范文
物业公司会议纪要范文会议时间:XXXX年XX月XX日会议地点:XXX会议室与会人员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX会议纪要一、会议目的和议题1. 通过本次会议,讨论物业公司的工作进展和存在的问题。
2. 就改进措施和下一步工作计划进行讨论和决策。
二、工作进展汇报1. XXX人员对公司的运营状况进行了汇报,包括租户入住情况、收入状况等。
2. XXX人员汇报了公司正在进行的维护工作,以及已完成和待处理的维修事项。
三、存在问题分析1. 在租户入住方面,存在一些信用等级不高的租户,需要加强租户背景调查的工作。
2. 维护工作中,部分员工责任心不强,导致维修工作进展缓慢。
3. 公司内部协调不畅,造成信息传递不及时,需要改进沟通机制。
四、解决措施讨论1. 对租户背景调查加强,建立健全信用评估制度,降低风险。
2. 加强员工培训,提高其责任心和工作效率。
3. 建立内部协作平台或通信渠道,确保信息传递的及时性和准确性。
五、下一步工作计划1. 在下个季度内对所有租户背景进行重新调查,并评估租户信用等级。
2. 加强员工培训计划,提升他们的维修和维护能力。
3. 在公司内部建立一个信息共享平台,确保信息传递的畅通。
六、其他事项1. 确定下一次会议时间和地点。
2. 分工完成会后需要处理的事项。
会议纪要由XXX整理,经与会人员确认后,将会议纪要分发给与会人员,并归档保存。
会议纪要人:XXX会议日期:XXXX年XX月XX日七、下一次会议安排1. 下次会议将于XXXX年XX月XX日上午9点在XXX会议室举行。
2. 会议议题将包括公司运营状况汇报、维护工作进展汇报以及解决措施的讨论。
八、处理事项分工1. XXX负责整理本次会议的纪要并分发给与会人员。
2. XXX负责跟进租户背景调查工作,并报告调查结果。
3. XXX负责制定员工培训计划并在下次会议前完成。
4. XXX负责研究建立内部协作平台或通信渠道的方案,并在下次会议进行讨论。
物业部门会议纪要范文(通用3篇)
物业部门会议纪要范文(通用3篇)物业部门会议纪要范文(通用3篇)物业部门会议纪要范文篇1时间:20xx年9月4日下午地点:部门六楼会议室参与人员:卢明生、曹湘武、刘正远、谢振华、冷宏、陈光耀、张守青、曹丽梅、邓淑娟、夏祖联、张贤义、傅成梅、吴俊峰、刘新建、赵久建主持人:刘正远记录:谢振华会议内容:一、宣布人事任免通知聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调部门机关另行支配工作。
二、内审工作支配品质部冷经理根据已下发的《内审方案》作了内审工作支配,并指出内审工作重点:1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;2、查质量记录,要求按规定填写;3、现场询问部门的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成状况及岗位职责和操作流程等三、其他工作支配办公室:预备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会争论;近期到人才大市场聘请客服主管数名。
品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭状况;进行内审员培训。
工程部:预备有关资料,9月18日例会集中争论小区工程保修及整改工作。
会议要求,9月份工作一切围绕ISO9000试运行,各部门通过艰苦细致的工作,达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调协作工作。
物业部门会议纪要范文篇2参与者:物业有关人员,部分楼主代表和业主代表地点:国风北京小区609楼物业会议室时间:8月19日10:00~12:10议题:1.物业费交费问题:物业张怡经理同意物业费根据季缴纳。
每一季末缴纳一次物业费。
2.停车管理费问题物业要求更多的时间以调研四周地区的停车收费问题。
因此,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。
并要求物业保证不会再消失阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。
物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3.海底捞员工入住问题经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。
物业公司会议纪要范文
物业公司会议纪要范文
会议纪要。
会议主题,物业公司年度总结与展望。
会议时间,2021年12月15日。
会议地点,公司会议室。
会议主持人,XXX。
会议记录人,XXX。
会议参与人员,全体物业公司员工。
会议内容:
1. 会议主持人开场致词,对全体员工表示感谢,并介绍了本次会议的主题和议程安排。
2. 公司总经理对2021年公司的经营情况进行了总结和分析。
他指出,2021年是公司发展的关键一年,面对疫情和市场的变化,公司经营团队积极应对,取得了一定的成绩。
总经理重点介绍了公司的经营收入、利润情况以及客户满意度等方面的数据,并对取得的成绩表示肯定和感谢。
3. 各部门负责人分别对本部门在2021年的工作进行了总结,并对存在的问题和不足进行了剖析。
同时,他们也对2022年的工作目标和计划进行了初步的展望和规划。
4. 会议进行了互动环节,员工们就公司经营情况、工作环境、福利待遇等方面提出了自己的意见和建议。
公司领导对员工提出的问题进行了认真的听取,并表示将尽快解决。
5. 公司总经理对2022年的工作目标和计划进行了详细的介绍。
他强调了公司在未来发展中要加强创新,提高服务质量,拓展市场,提升员工素质等方面的重点工作。
同时,他也对员工提出了明确的要求和期望。
6. 会议最后,总经理总结了本次会议的主要内容,再次对全体员工的辛勤工作表示了感谢,并勉励大家在新的一年里继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
会议记录人,XXX。
会议记录日期,2021年12月15日。
以上为本次会议的主要内容,特此记录。
物业管理工作现场会议纪要
物业管理工作现场会议纪要
会议时间:2021年7月15日
地点:物业管理办公室
参会人员:物业管理办公室全体人员
会议主题:关于加强业主关系及物业服务质量的讨论
会议内容:
一、开场
主持人XXX首先介绍了本次会议的主题,即加强物业管理工
作中的业主关系,提高物业服务质量,并请大家踊跃发言,共同探讨问题。
二、讨论
1. 业主关系问题
各位在工作中都有这样的体会,有些业主不理解我们的工作内容,甚至产生不良情绪,这给工作带来了很大的影响。
我们应该怎样做,来改善这种情况呢?
首先,我们应该以“以人为本”的理念为出发点,提高对业主的关注度,尽心尽力为业主提供服务。
其次,我们应该加强沟通,了解业主的需求和要求,及时有效地解决问题,给予合理建议。
最后,我们应该多方位宣传物业基本知识,让业主更加了解物业工作的重要性与专业性,对物业管理工作产生认同感。
2. 物业服务质量问题
物业服务质量是衡量一家物业公司信誉的重要指标。
我们应该如何提高物业服务质量呢?
一方面,我们应该优化物业服务流程,建立健全的服务标准和流程。
另一方面,我们还应该培养更多的职业管理人才,加强工作能力、技术水平和个人素养的提升。
三、总结
通过本次会议,我们发现,在物业管理工作中,业主关系和物业服务质量的重要性是无可替代的。
只有通过加强业主关系和提高物业服务质量,才能真正提高我们工作的效率和质量,进一步提高公司的信誉和声誉。
四、结束
会议主持人最后感谢大家的参加,希望通过本次会议,大家能够深刻认识到问题的严重性,共同努力,解决问题,优化物业管理工作质量,为广大业主提供优质、高效、便捷的物业服务。
物业公司会议纪要经典范文(通用12篇)
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物业公司会议纪要经典1 ⼗⼆⽉⼗五⽇下午2:00,新城物管公司在公司会议室召开了⼗⼀⽉份⽣产⼯作会。
会议应到22⼈,实到22⼈。
会议由副总经理张重阳主持,总经理万红、副总经理许秀芬以及各部门、各管理处负责⼈参加。
会议纪要如下: ⼀、各部门、管理处负责⼈汇报了11⽉份⼯作中存在的问题,并就12⽉份需要完成的⽇常⼯作进⾏了交流与部署。
⼆、会议就各部门、管理处在近期⼯作中存在的问题及⼯作安排提出如下要求: 1、相关管理处要进⼀步加⼤存⽋款的催收⼒度,拟定催收⽅案并组织专⼈实施,确保xx年度各项经济指标圆满完成。
2、各管理处要做好冬季物业服务预案,针对冬季的低温、寒潮、⼤风、冰冻等恶劣天⽓,做好相应的设施设备保暖维护、⽤电⾼峰监测预警、破冰清雪准备等⼯作,做到未⾬绸缪、防患未然。
3、各管理处要加强安全管理,严格按照防寒防冻⼯作要求、冬季安全⽤电⼯作要求、秩序维护队员值守⼯作要求等,规范填写各类运⾏记录,落实安全⽣产责任制,做好元旦及春节期间的“防冻、防⽕、防盗、防破坏”四防⼯作,杜绝⼀切安全责任事故隐患。
4、各管理处要按照公司统⼀要求,提前部署年终⼯作总结,并做好元旦期间的值班安排,加强值守,避免脱岗现象,确保各级领导、业主度过⼀个祥和的元旦佳节。
5、各部门、各管理处要对各外包服务单位的服务质量进⾏严格管理和督导,并对其⼯作⼈员严格考核,对考核不合格的单位坚决予以处罚。
6、相关管理处要积极与绿化部协调,提前安排冬季绿化刷⽩防冻⼯作,做好在管项⽬绿化冬季施肥、防病⾍害、修剪养护⼯作。
7、相关管理处要加⼤保洁清扫⼒度,特别是园区管理处,要加⼤对落叶的清扫频率,确保服务区域⼲净整洁。
物业召开安全会议纪要模板
物业召开安全会议纪要模板1、本次会议由物业主席主持,时间为2021年10月15日上午9点。
2、会议主要内容围绕物业安全工作展开讨论。
3、首先,对物业内各个区域的安全隐患进行了全面排查,并提出了改善方案和措施。
4、其次,针对小区居民的安全意识进行了宣传和教育,提醒大家注意防火、防盗等安全问题。
5、会议强调了安全责任的划分和落实,明确各部门的职责,确保安全工作贯彻到位。
6、针对大型活动和节假日安保工作进行了安排和部署,确保居民安全度过节日。
7、会议结束后,提出了今后安全工作的重点任务和督促措施。
8、会议号召全体物业成员共同努力,保障小区居民的安全和生活质量。
8. 物业召开安全会议是为了及时排查潜在的安全隐患,发现并解决问题,确保小区居民的生命财产安全。
本次会议要求各部门要加强对安全隐患的排查和整治,严格执行各项安全管理规定,积极开展安全宣传教育,提高居民的安全防范意识。
9. 在会议中,针对小区内存在的安全问题,物业主席提出要及时组织专业人员进行安全检查,对消防设施、电梯、照明设备等进行定期维护和检修,保障设施的正常运行。
同时,要求加强巡逻巡查,及时发现问题并进行处理,维护小区的安全秩序。
10. 会议还对物业管理中存在的问题进行了深入讨论,并提出了相应的解决方案。
物业主席强调,各部门要落实好日常的安全管理工作,加强与保安、消防等相关部门的沟通协调,形成合力,共同维护小区的安全稳定。
11. 在会议的最后阶段,对于未来安全工作提出了规划和目标。
物业决定建立常态化的安全工作机制,定期召开安全会议,加强对居民的安全教育,提高整个小区的安全防范能力。
同时,加强安全知识的宣传和普及,提高居民的安全防范意识,营造和谐、安全的居住环境。
12. 会议的召开对于加强小区安全管理、提高居民的安全意识都起到了积极的推动作用。
全体物业成员纷纷表示会在今后的工作中,严格按照会议要求,全力以赴,确保小区的安全稳定。
物业工作计划会议纪要范文
物业工作计划会议纪要范文
时间:2022年1月5日
地点:物业管理办公室
参与人员:XXX、XXX、XXX、XXX
会议内容:
1. 回顾2021年工作
大家一起回顾了2021年的工作内容和成绩,总结了工作中存
在的问题和不足,以及取得的成绩和进步。
2. 展望2022年工作
针对2022年的工作目标和重点,大家进行了深入的讨论和交流,提出了自己的想法和建议,就如何更好地完成工作,达到预定目标进行了充分探讨。
3. 工作安排
根据会议讨论的内容,对2022年的工作进行了初步安排,明
确了每个人的任务和责任,并确定了工作计划和时间节点。
同时也明确了在工作过程中需要重点关注的问题和难点。
4. 常规工作的规范
大家就一些常规工作的规范进行了沟通和协商,明确了各自的职责和权限,规范了工作流程和程序,提高了工作效率和质量。
会议总结:
这次会议充分调动了全体成员的积极性,大家就工作进行了深入的思考和讨论,明确了2022年的工作目标和计划,提高了
团队的凝聚力和执行力。
希望大家能够按照会议安排,积极配合,共同努力,取得更好的成绩。
物业会议纪要范文
物业会议纪要范文物业会议纪要。
会议时间,2022年3月15日。
会议地点,XX小区物业办公室。
会议主持,物业经理XXX。
会议内容:一、会议开场。
会议于上午9点准时开始,物业经理XXX宣布会议开始并介绍了今天的会议议程。
随后对与会人员进行了简单的自我介绍。
二、上一次会议纪要的讨论。
物业经理XXX对上一次会议的纪要进行了简要回顾,并邀请与会人员对上次会议纪要进行讨论和修改。
经过讨论,大家一致通过了上一次会议纪要,物业经理XXX表示将会及时将修改后的纪要进行归档。
三、小区环境整治工作汇报。
环境卫生部门对小区环境整治工作进行了详细的汇报。
主要包括对小区内垃圾分类、绿化养护、道路清洁等方面的工作情况进行了汇报。
与会人员对环境整治工作提出了一些建议和意见,物业经理XXX表示将会认真研究并逐步落实。
四、小区安全管理工作汇报。
安保部门对小区安全管理工作进行了汇报。
主要包括对小区内巡逻、监控设备维护、安全隐患排查等方面的工作情况进行了汇报。
与会人员对安全管理工作提出了一些改进建议,物业经理XXX表示将会组织专门的安全管理会议进行讨论和完善。
五、小区设施维护工作汇报。
设施维护部门对小区设施维护工作进行了汇报。
主要包括对小区内电梯、水电设施、绿化设施等方面的维护情况进行了汇报。
与会人员对设施维护工作提出了一些意见和建议,物业经理XXX表示将会加强对设施维护工作的监督和管理。
六、其他事项讨论。
1. 关于小区业主大会的筹备工作进行了讨论,确定了筹备工作的时间表和责任人。
2. 对小区内停车管理工作进行了讨论,并确定了下一步的改进方案。
3. 对小区内物业服务工作进行了讨论,提出了一些建设性的意见和建议。
七、会议总结。
物业经理XXX对本次会议进行了总结,并对下一步的工作进行了安排。
希望与会人员能够积极配合,共同努力,为小区的管理工作做出更大的贡献。
会议记录人,XXX。
会议结束时间,上午11点。
以上为本次物业会议的纪要,希望与会人员能够认真阅读并对相关工作进行落实。
物业公司会议纪要范文
物业公司会议纪要范文
《物业公司会议纪要》
日期:XXXX年XX月XX日
地点:XXXX大厦会议室
主持人:XXX
会议内容:
1. 会议开始时,主持人介绍了本次会议的目的和议程,即就当前物业管理工作情况进行总结,分析问题,提出解决方案。
2. 公司财务部门对上季度物业管理费用的支出情况进行了汇报,结合实际情况提出了节约成本的建议,并与其他部门进行了讨论和沟通,最终形成了一份详细的节约成本方案。
3. 安保部门对物业安全问题进行了汇报,并提出了一系列安全改进方案。
与其他部门进行了协调,明确了责任分工和改进时间表。
4. 客服部门对上季度的客户投诉情况进行了汇报,并提出了一些服务改善意见,经过大家的讨论,最终确定了一项客户满意度提升计划。
5. 其他部门也对各自的工作进行了总结和汇报,包括维修部门、环境卫生部门、技术部门等。
会议总结:
1. 本次会议对公司的物业管理工作进行了全面的梳理和分析,各部门的工作得到了充分的沟通和协调,提出了一系列的改进方案和措施。
2. 下一步,各部门将立即行动起来,落实会议的决策和方案。
通过持续的努力,提升公司的物业管理水平和服务品质,为客户提供更好的服务和体验。
签字:
主持人:XXX
记录人:XXX
以上是本次《物业公司会议纪要》,请各位领导和同事们仔细阅读,并认真执行。
【2018最新】小区物业会议纪要-优秀word范文 (4页)
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下面是一篇小区物业会议纪要,欢迎借鉴。
到会人员:xx花园业委会全体委员、物业总经理及项目经理一、业委会主任开场白:今天会议听取物业经理工作汇报及计划,新来的物业项目经理到小区半月,讲一讲小区所见所闻小区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。
确定第三次业主大会日程。
二、首先由物业xx总经理汇报近期工作:小区预算:通过预算来达到小区独立核算的目的。
现在物业总部的意见必须要签下合同,继续做下去。
在五月份必须完成任以下工作。
1、小区门头改造;2、小区园这心文化改观;3、小区交警签到;4、小区内外道路的整改;5、六、七期的地面油七,之后在1-5期推行。
先过预算:公司的预算是基本亏损70万/每年(以独立核算为准);xx、杨xx给物业出谋,如何在动作上减损。
雷总也认为可以经营下去,亏损70万只是帐面上的问题。
通过管理可以减损、甚至盈利。
但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会协助推动。
上级公司必须授权独立核算经营。
物业公司将每月或每季度公布帐目。
业委会建议:将小区大门改到南坦路过去,不然小区看不到明显标识。
三、xx副主任代表大家向物业提出9项工作任务要求:1、小区大门改造;2、五期泵房改造;3、1-6期地面漆;4、保安签到5、小区内个的延路整改;6、消防设施的整改;7、保证小区违建得到整改;8、电的问题必须解决;9、小区监控该更换的更换,摄像头有很多不清楚;10、社区文化要增加投入。
以上九项工作要求雷总全部答复按要求做好!四、雷总全部答复:1、计划之中将改造小区大门,并设计了三个改造方案供参考;在5月份(共2个)已确定一个方案,5月份完成此项工作;2、小区高杆灯的改造,方案定后马上做;3、小区增加警车巡路,并增加一些标识,做17个凉衣服架。
物业工程部会议纪要内容
物业工程部会议纪要内容1. 会议背景大家好,今天我们聚在一起,真的是为了让我们的物业工程部更上一层楼!这次会议就像一场大派对,大家畅所欲言,把自己心里的小秘密和大问题都搬出来,咱们不藏着掖着,都是为了共同的目标,搞好我们的工作嘛!今天的主题就是讨论我们近期的项目进展,问题解决方案,以及未来的计划。
大家准备好了吗?那我们就开始吧!2. 项目进展2.1 近期完成的项目首先,让我们回顾一下最近的项目完成情况。
老王一上来就给我们讲了小区健身房的改造,哇,那简直是焕然一新,感觉像进了高档健身会所。
大家对这次改造都赞不绝口,说是“眼前一亮”都不为过!老王说,经过了一个月的努力,终于把健身器械换成了新的,环境也美化得没话说,感觉大家都想在那儿练习“变形金刚”的技能,哈哈!2.2 遇到的问题不过嘛,事情总是有两面,项目虽好,但也遇到了一些小麻烦。
小李提到在施工过程中,有邻居反映噪音太大,真是“烦人精”。
我们商量来商量去,决定在晚上施工时尽量降低音量,毕竟邻里关系最重要,大家都想和睦相处嘛!而且小李还提到,最近的雨季让一些工程进度慢了下来,真是“雨打梨花”,不过我们相信,等天晴了,工程一定会迎头赶上。
3. 未来计划3.1 新项目启动接下来,大家兴奋得像小鸟一样聊起了未来的计划。
我们要启动新的绿化项目,让小区里的花草树木更加茂盛。
小张提到,可以在小区内增设几个小花坛,增加一些本地的植物,既环保又美观,真是一举两得。
想象一下,春天的时候,走在花香四溢的小路上,简直就是“人间仙境”啊!大家都热烈响应,纷纷表示要亲自下去参与,绿化工作人人有责嘛。
3.2 安全维护当然,安全工作也绝对不能松懈。
小陈提到,最近小区内的监控设施有些老旧,时不时就“罢工”,这可让人心里不踏实。
大家一合计,决定尽快更新监控系统,确保小区安全,防止不法分子“打秋风”。
说到这儿,真希望大家能齐心协力,大家一起守护我们的家园。
4. 总结与展望最后,大家对本次会议的收获感到非常满意。
物业会议纪要范文3篇
物业会议纪要范⽂3篇物业会议纪要范⽂3篇Model text of property meeting minutes编订:JinTai College物业会议纪要范⽂3篇前⾔:会议纪要是在会议记录基础上经过加⼯、整理出来的⼀种记叙性和介绍性的⽂件。
包括会议的基本情况、主要精神及中⼼内容,便于向上级汇报或向有关⼈员传达及分发。
本⽂档根据会议纪要内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使⽤,本⽂下载后内容可随意调整修改及打印。
本⽂简要⽬录如下:【下载该⽂档后使⽤Word打开,按住键盘Ctrl键且⿏标单击⽬录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:会议纪要范⽂⼀2、篇章2:会议纪要范⽂⼆3、篇章3:物业⼯程周例会会议纪要范⽂篇章1:会议纪要范⽂⼀xx年9⽉19⽇下午,在公司总部1016会议室,公司副总经理、⼯会主席胡x主持召开了x物业公司管理与发展专题汇报会,物业公司经理莫铃作管理与发展专题汇报;公司董事长、总经理胡建军及在家领导、总部部室负责⼈、物业公司部门以上负责⼈参加了会议。
会议对重点问题进⾏了讨论,受董事长、总经理胡建军委托,党委书记谢帮银作会议总结。
现将会议主要内容纪要如下:⼀、会议汇报的主要内容(⼀)、管理概况1、基本情况。
物业公司前⾝为公司⾏政科,成⽴于xx 年6⽉,由公司出资,注册资本300万元,为国家三级物业管理资质;主要经营⼩区物业管理、农贸市场管理、门⾯管理。
2、财务状况。
物业公司xx年~xx年三年的营业收⼊⼀直徘徊在330万元左右,聊以维持物业公司⽣计;但在正常经营情况下,每年应有营业收⼊(物管费、⽔电费、门⾯、卫⽣费等)445万元;由于⼩区物业管理设施与服务跟不上,达不到业主起码的要求,造成物业公司收费标准、收费率双低,再加上门⾯拍卖以后,每年减少上百万元的收⼊,物业公司陷⼊更加困难的境地。
3、⼈员状况。
物业公司在册61⼈,员⼯结构严重失调。
⼀是在册员⼯年龄偏⼤,平均年龄50岁,且⽼弱病残居多,不仅不能满⾜物业发展的需求,⽽且在公司范围内分流也⼗分困难,发展后劲⼗分不⾜;⼆是整体素质不⾼,员⼯技能⽔平参差不齐,物业队伍不能够按市场规则运作,尤其是具有物业管理专业知识的⼈才匮乏,管理升级艰难。
2023年物业管理联席会议纪要
2023年物业管理联席会议纪要
会议时间:2023年XX月XX日
会议地点:XX会议中心
会议主题:物业管理联席会议
会议内容:
1. 会议开始由主持人介绍与会人员,并致欢迎辞。
2. 主持人介绍本次会议的目的和议程,并征求与会人员的意见和建议。
3. 与会人员进行自我介绍,并简要介绍各自所代表的物业管理单位。
4. 主持人邀请相关专家进行主题演讲,讨论当前物业管理领域的最新趋势和发展方向。
5. 与会人员就物业管理中存在的问题和挑战进行讨论,分享各自的经验和解决方案。
6. 就物业管理中的重点工作进行讨论,确定下一阶段的工作重点和目标。
7. 就物业管理中的合作与协作进行讨论,探讨如何加强各单位之间的合作与协作,提高物业管理的效率和质量。
8. 讨论物业管理中的人才培养和技能提升问题,共同寻找解决方案。
9. 主持人总结本次会议的讨论内容和成果,并提出下一步的工作安排。
10. 会议结束,主持人致闭幕辞。
会议纪要编写人:XXX
会议纪要审核人:XXX
会议纪要批准人:XXX
备注:本次会议纪要仅作为会议内容的概要记录,具体细节和决策事项将在会议记录中详细记录。
物业管理工作现场会议纪要3篇
物业管理工作现场会议纪要3篇物业管理工作现场会议纪要第1篇同志们:县委十四届八次全委(扩大)会议确定,把加快建设科学发展示范县作为统领今后全县经济社会发展的主题。
今天,县委、县政府决定召开全县物业管理工作现场会议,主要目的是认真分析我县物业管理工作中存在的矛盾和问题,动员社会各方面力量,把创建满意物业管理,构筑和谐文明小区作为建设科学发展示范县的一项基础基础性、民生性和长期性的工作来抓,努力使群众对我县物业管理工作的满意度有较大幅度提升。
会前,我们现场观摩学习了华汭物业管理公司、新世纪物业管理公司**分公司、商务局家属楼三个物管企业和居民住宅小区在加强物业管理,创办市民满意物业方面的成功经验和做法。
刚才,公用事业管理局史局长汇报了我县物业管理工作的现状和关于下一步工作的意见,讲得很好,希望大家认真抓好贯彻落实。
下面,我讲四个方面的意见:一、统一思想,充分认识加强物业管理工作的重要性物业管理是改善城市人居环境、优化城市基础配套、构建和谐社区的重要内容,也是当前广大居民十分关注的一个热点问题,直接关系群众的日常生活和社会稳定,是事关全县转型发展、科学发展的"大事"。
因此,我们要站在落实科学发展观和维护最广大人民群众根本利益的高度,充分认识规范发展物业管理的重要意义。
第一、加强物业管理是履行政府职能的具体体现。
小康不小康,首先看住房,提高居住质量是全面建设小康社会的重要任务,也是政府履行职能的重要内容。
目前,我县城镇居民住房严重短缺的问题已初步得到缓解,随着廉租房建设力度的不断加大,城镇困难居民的住房问题也有望在很快的时间内得到较好地解决。
时下,广大群众在住房矛盾和问题已经由单纯的生存型需求向舒适型需求转变,对政府部门在住房保障方面提供的服务提出了更高的要求,因此,我们要积极适应这一新形式的变化,全面细致地把房屋及其设施设备维修、绿化养护、环卫保洁、治安防范、社区服务等物业管理工作做到位,切实解决群众的后顾之忧,才能充分体现关注民生、以人为本的要求,才能更好地履行政府职能。
怎样写物业会议纪要范文
怎样写物业会议纪要范文会议时间:2022年12月1日会议地点:XX物业公司会议室会议主持:XXX会议记录:XXX会议目的:讨论解决物业管理中的问题,提高服务质量会议内容:1. 介绍参会人员,确认出席人员名单2. 分析当前物业管理存在的问题和难点3. 提出改善方案和解决措施4. 审议并通过改善方案5. 确定改善实施时间和责任人6. 其他事项讨论会议讨论结果:1. 确定物业管理存在的问题主要包括保洁服务不到位、绿化养护不到位、安全隐患等方面2. 提出解决方案,包括增加保洁人员、加强绿化养护、加强安全检查等3. 通过改善方案,并确定实施时间和责任人4. 其他事项讨论并未产生共识会议记录人:XXX会议审核人:XXX以上内容是2022年12月1日XX物业公司会议纪要,经过确认无误后录入档案。
在会议中,与会人员就改善服务质量的措施展开了热烈的讨论。
针对保洁服务不到位的问题,一致认为需要增加保洁人员数量,并加强对保洁人员的培训和管理,以确保保洁工作的及时和高效完成。
同时,对于绿化养护不到位的情况,提出了加强植物养护、配备更专业的园林管理人员来提升绿化质量的建议。
在讨论安全隐患方面,提出了加强巡查和维护工作,修复和加固易发生安全隐患的地点,同时也要提高居民的安全意识,促进居民共同参与物业安全管理。
除此之外,还探讨了提升客户服务体验的方法,包括建立在线投诉渠道、设置便民服务点等,以提高业主对物业服务的满意度。
在确定改善实施时间和责任人时,各部门都积极响应,提出了具体的时间表和责任分工,并同意在实施过程中进行跟踪和评估,确保改善方案的有效执行。
此次会议的讨论和决策为公司的改善提供了有力的指导和保障。
我们相信,在全体员工的共同努力下,XX物业服务质量一定会得到提升,为客户提供更加优质和高效的物业管理服务。
希望大家能将会议精神贯彻落实到日常工作中,共同推动公司的发展和进步。
会议记录人:XXX会议审核人:XXX会议纪要经审核确认,无误后正式生效。
关于物业服务会议纪要范文
关于物业服务会议纪要范文时间:2023年6月15日地点:XX物业服务中心主持人:XXX会议内容:1. 介绍与物业服务相关的最新政策法规,包括环保政策、建筑管理条例等,要求全体员工严格遵守。
2. 回顾物业服务的工作目标与计划,对过去一段时间的工作进行总结,发现存在的问题与不足,并提出改进意见。
3. 强调物业服务的安全管理工作,要求全体员工严格按照安全规定执行,并进行定期的安全培训与演习。
4. 对物业服务中心的业务流程进行优化,提高工作效率,提高服务质量,确保业主的满意度。
5. 统一员工岗位培训计划,包括服务技能培训、管理技能培训等,提高员工整体素质和工作能力。
会议总结:会议中明确了物业服务的工作重点与目标,对今后的工作提出了明确的要求与指导。
全体员工表示会认真贯彻会议精神,积极配合领导的工作安排,共同努力为提高物业服务的质量与水平而奋斗。
会议结束后,各部门负责人针对会议内容与工作安排,立即启动相关工作,制定详细的实施计划,并将其落实到每位员工的日常工作中。
同时,也加强了部门之间的沟通协调,保障工作顺利推进。
在安全管理方面,物业服务中心将严格执行安全规定,进行定期的安全隐患排查与处理,确保小区内的安全环境。
此外,还将组织消防演习、应急预案演练等活动,提高员工应对突发事件的能力。
针对业务流程的优化,各部门将加强协作与配合,提高办事效率,同时注重服务细节,为业主提供更加便捷、贴心的服务。
在员工培训方面,物业服务中心将制定科学的培训计划,针对员工的实际需求,组织各类培训活动,提升员工整体素质和服务水平。
一个月后,对会议确定的工作目标进行了检查与总结,发现工作效率得到了明显提高,服务质量也有了明显的改善。
同时,员工的工作积极性和责任心也得到了提升,整个物业服务中心的氛围更加融洽,工作效率也得到了提升。
通过本次会议,全体员工更加明确了工作目标和任务,明白了自己的责任和使命。
各部门之间的沟通与协作更加紧密,工作效率和服务质量也得到了显著提升。
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第三次物业会议纪要
1、 2月11日第一次例会要求落实的事项抓紧落实。
1)东区
隔油池、竖井内安装的母线噪音的处理;2)金水湾管道防腐;
3)桃园路隔油池;4)工人路生活泵的更换;5)动漫公共区
域范围内的设备问题汇总;清明节前后落实到位。
2、设备管理要求:
通过2014年2月19日晚,发生在东区商会高压配电室隔离开
关损坏事故(高压隔离开关没有切断负荷电流的能力,切断负
荷要靠断路器。
停电要先断开断路器,再断开隔离开关),系
本次停、送电操作失误所致。
(东区高压值班室人员上班期间
在值班室洗衣服。
外出办事配电房门不锁闭。
后果严重,要引
起注意。
)今后对高压值班室人员(或物业维修工)做如下要
求:
a\配电房每天要巡检一次,并做好记录
b\配电房每周打扫一次,配电柜每月清洁一次,双电源柜运行与备用每月切换一次并进行记录(包括动漫项目)
c\供配电年度周期检查、保养、维修(供电局认可的专业公司测试试验)并做好测试保养报告。
配电室日常巡视检查工作标准
1、高压设备巡视时应与带电体保持距离,当电压等级为10KV时,人体与带电体的距离不小于0.4M--0.7M;
2、遇雷雨天气和接地故障发生时,要考虑跨步电压,穿绝缘鞋,且离接地点远一些;
3、巡视设备时一般不处理发现的缺陷,只要发现问题,及时汇报,不要动手独自处理;
4、设备巡视采取的措施:
1)听:主要听设备运行的声音是否正常;
2)看:主要看设备的外观和顔色变化有无异常,仪表数字显示有无异常变化;
3)闻:主要闻有无绝缘材料在温度升高时的烧糊气味;
4)检查有无小动物运动痕迹、漏雨、进水现象;
5)检查电流、电压、温度是否正常;
5、保持设备干净、机房干净、防止异物造成接触不良或短路;
6、检查各种仪表指示、储能指示、运行指示是否完好;
7、检查各仪表室二次控制线路接点有无松动碳化现象;
8、观察各路进线柜、出线柜、电压(电流)互感器、避雷器各接点有无弧光闪络痕迹和打火现象;
9、观察PT柜线电压箱电压显示是否正常,各路高压带电显示装置是否完好;
10、检查直流屏操作电源电压(不低于220V)是否正常,蓄电池有无破裂、漏液、接点有无松动,熔丝是否完好;
11、观察各路变压器高低压接点,有无弧光闪络痕迹和打火现象,听变压器有无异常声响,观察变压器温升情况,必要时手动起动风机强
迫降温;(配电室内有空调的启动空调设备)。
桃园路配电房因目前用电负荷较大,尽快申请在配电室设置空调设备。
12、检查变压器冷却风机运行是否正常,监视变压器是否额定(电流)运行,超差值是否在允许范围内;
13、开箱观察变压器绕组高低压侧有无变色,鼓包等异常现象;
14、检查各路变压器低侧电压显示是否正常,三相电流是否平衡;
15、检查电溶补偿柜一次熔丝、二次熔丝、接触器是否完好,电熔器接点有无松动、异响、澎胀、漏液现象;
16、检查各路负荷计量装置运行是否正常,接点有无松动、碳化现象;
17、检查各路负荷出线接点有无松动、变色、打火现象,温升是否正常;
18、检查照明应急装置(充电电池部分)是否完好;
19、每年检查一次接零或接地装置,接地电阻值应在《电气规程》要求的合格值范围内;
20、高压电气设备、防雷装置、继电保护、自动装置检测验,应按《电气规程》规定的周期、标准进行测试校验。
高低压操作程序和标准
1、不论在任何时间段发生停电,跳闸,当班人员都必须在最短的时间内恢复系统供电;
2、正常运行中供电设备,凡涉及到需要倒闸操作(停电)时,都必须上报部门领导,经部门领导同意后方可实施,严禁当班人员私自做主刀闸操作(停电);必须找专业人员作业。
3、所有倒闸操作程序都必须填写详细记录;
4、倒闸操作程序:
1)停电操作程序:先低压后高压;高压停电时,先打开负荷开关IS,后合上接地开关ES;低压停电,高压送电时,先分开接地开关 ES,后合上负荷开关IS。
先负荷后电源;先电容器后负荷;
2)送电操作程序:先高压后低压;先电源后负荷;先负荷后电容器。
5、变压器停电,先停负荷侧开关,后送负荷侧开关,严禁带负荷拉、合闸操作。
6、为防止意外事故,低压侧分路断路器合闸送电时,严禁一次合闸送电,应快速分合闸两次以上再送电;
配电房的消防设施巡视内容
1.灭火器是否配置,配置是否过期,压力是否符合要求
2.气体灭火装置是否完好无损。
3.配电房的消防用的应急灯是否能用有效,是否需要更换。
(因为火
灾发生时,电线可能被烧断,同时为了防止事故扩大,必须切断电源。
但为了保证人员安全疏散和组织扑救。
必须平时对安装的应急照明和疏散指示灯进行平时检查维护。
)
4.配电室安装的消防排烟设备是否能正常启用(包括排风换气扇) 2014年2月25日。