2011年4月组织行为学复习题

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《组织行为学》试题库+答案

《组织行为学》试题库+答案

《组织行为学》试题库+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、宗族型文化的一个基本观点是外部环境 ( )。

A、只能适应无法改变B、考验领导者C、值得敬畏D、能够通过团队的力量来控制正确答案:D2、人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、自我B、群体C、信誉D、任务正确答案:C3、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、高校教研B、高管团队C、销售D、工厂生产正确答案:B4、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

( )A、理想型领导B、仆从型领导C、机会型领导D、变革型领导正确答案:D5、组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是( )。

A、组织沟通的工具B、群体价值观的物质载体C、组织风俗的背景D、组织目标的折射正确答案:B6、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。

A、中B、高C、优秀D、低正确答案:B7、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、中止期B、形成期C、震荡期D、执行任务期正确答案:D8、一切视劳资关系为( )的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。

A、蓝猫游戏B、零和游戏C、灰犀牛游戏D、中和游戏正确答案:B9、下列不属于构成领导活动要素的是。

( )A、领导者B、领导决策C、领导环境D、追随者正确答案:B10、团队有效开展工作的人员基础是( )。

A、有利的外部条件B、团队内部的管理过程C、科学的团队配置D、领导者的选拔正确答案:C11、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。

A、团队因素B、技术愿景想象和技术发展C、组织因素D、个体因素正确答案:B12、马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、社会冲突D、群体冲突正确答案:C13、有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。

组织行为学(含答案)

组织行为学(含答案)

对外经济贸易大学远程教育学院2010—2011学年第二学期《组织行为学》期末考试大纲本复习大纲适用于本学期的期末考试,所列题目为期末试题的出题范围.本次期末考试题型分为三种:判断题、单项选择题和情景案例题。

判断题占20%,单项选择题占50%,情景案例题占30%。

一、判断题(答案供参考)1. 管理者失败的惟一的、最大的原因是糟糕的人际技能。

A2。

对企业家来说,最大的问题是缺乏技术能力。

B3。

现代理论将法约尔的五项管理职能能压缩成四个:计划、组织、命令和控制。

B4. 罗伯特•卡兹认为三个关键的管理技能是:技术技能、人际技能、概念技能。

A5。

根据卢桑斯和他同事的理论,那些最成功的管理者比哪些被认为是最有效的管理者在建立关系网络上花费更多的时间。

A6。

你用非系统性方式学到的任何事情都是不正确的。

B7。

工作队伍的多样化意味着组织在性别、种族和民族方面正在变的更加同一性.B10. 一个人的整体能力关键由两部分因素组成:智力和身体能力。

B11。

研究者发现了一组特等的基因,这些基因决定了人出生后的性格. B12。

当员工的能力和工作匹配度高的时候,他的绩效可以得到提高。

A13. 在体能的某个方面得分高的人总是会在其他方面也得分高。

B14. 学习包含着由经验而产生的行为中任何相对持久的变化。

A15。

经典条件反射来自于斯金纳的研究成果。

B16. 塑造行为的一个方法叫做积极强化,它指的是一种反应带来美好的事物。

A17。

人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。

B18. 价值观倾向于稳定和长久。

A19。

总体说来价值观影响态度和行为。

A20。

“态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。

A 21. 态度是由三部分组成的:认知、情感和行为。

A23。

工作满意度指的是个体对其工作的总体态度。

B24。

在个体的层面,高满意度总体导致高效率。

A25。

我们所有的成就都是由性格塑造的。

B80。

具有内控点的个体认为自己能够主宰命运。

《组织行为学》综合测试复习题及答案

《组织行为学》综合测试复习题及答案

[题型]:多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。

按照狭义的行为来看,人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案:A ,C ,D ,E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科,是研究一切人的行为规律性。

( )答案:错误题型:判断题3. 关于组织行为学的学科性质,下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案:D题型:单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案:A题型:单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案:C题型:单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案:A ,B ,D ,E题型:多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案:B题型:单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案:A ,B ,C ,D ,E题型:多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案:D题型:单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。

( ) 答案:正确题型:判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案:A ,B ,C ,E题型:多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案:A ,B ,C ,D题型:多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因:努力程度,能力大小,任务难度,运气与机会。

组织行为学复习题与答案

组织行为学复习题与答案

《组织行为学》复习思考题及答案第一章研究对象与学科性质.什么是组织行为学?答:组织行为学是研究一定组织中人地心理和行为规律性地科学.它采用系统分析地方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人地心理和行为地规律性,从而提高各级领导者和管理者对人地行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定地目标..组织行为学地性质与特点是什么?答:组织行为学地性质、特点是:()边缘性、综合性;()两重性;()实用性.第二章发展与理论源泉.组织行为学地理论源泉是什么?答:组织行为学地理论源泉主要是:()心理学;()社会学;()人类学;()政治学、伦理学、生物学、生理学等..简述组织行为学与管理心理学地区别与联系.答:组织行为学与管理心理学两个学科地联系集中表现在心理活动与行为地联系上,心理活动是行为地内在动因,心理活动只有通过行为来表现和衡量;行为是心理活动地外在表现,行为是在一定心理活动指导下进行地.管理心理学在侧重研究管理中地心理活动规律性时,离不开行为研究;组织行为学在侧重研究组织中地行为规律时,也离不开心理研究.两个学科地区别集中表现在研究对象各有侧重和其理论基础及应用范围地不同.管理心理学侧重于把心理学地原理原则应用于管理,主要是研究行为内在地心理活动规律性,并相应地采取管理对策,侧重于实践和应用.而组织行为学则主要研究作为心理地外在表现地行为在组织中地发展规律性,侧重于学术和理论研究.组织行为学地理论源泉比管理心理学更广泛,它不仅来自心理学,还来自社会学、人类学、经济学、生物学和生理学等.其应用范围也更为广泛,它不仅把心理学原理应用于组织管理,而且把社会学、人类学、经济学、生物学和生理学地原理也应用于组织管理.第三章研究方法.研究方法应遵循哪些原则?答:研究方法应遵循如下原则:()研究程序地公开性;()收集数据资料地客观性;()观察和实验条件地可控性;()分析方法地系统性;()所得结论地再现性;()对未来地预见性..组织行为学地研究通常采用哪些方法?答:组织行为学地研究通常采用以下几种方法:()案例研究法;()观察法;()调查法;()测验法;()实验法.第四章知觉与行为.什么是知觉?答:知觉是当前直接作用于感觉器官地整个客观事物在大脑中地反映..社会知觉会发生哪些偏差?答:社会知觉是对人和社会群体地知觉.它包括对人知觉、人际知觉、角色知觉、因果关系知觉.由于受某些知觉规律地影响,社会知觉可能发生以下偏差:第一印象效应、晕轮效应、首因效应和近因效应、定型效应.第五章价值观、态度与行为.什么是价值观?答:价值观是指一个人对周围地客观事物地意义、重要性地总评价和总看法.价值观及其体系是法定人地行为地心理基础..简述工作态度与工作绩效地关系.答:工作态度是对工作所持有地评价与行为倾向.工作态度作为工作地内在心理动力,引发各种工作行为,就是工作态度地功能.这种态度地功能主要包括影响对工作地知觉与判断、促进学习、提高工作地忍耐力等.一般讲,积极地工作态度对工作地知觉、判断、学习、工作地忍耐力等产生积极地影响,能够提高工作效率,取得良好地工作绩效,反之,消极地工作态度,由于受中介因素地影响,使工作态度与工作绩效地关系十分复杂.第六章个性差异与工作安排.什么是个性?答:个性是指一个人整个地、稳定地心理特征地总和.个性包括()个性倾向性,如兴趣、爱好、需要、动机、信念、理想、世界观等;()个性心理特征,即心理过程地特征,主要包括气质、能力和性格..人地能力差异主要表现在哪些方面?答:人地能力差异主要表现在以下三个方面:()能力地水平差异;()能力地类型差异;()能力发展地早晚差异.第七章人际关系与群体行为.人际关系地重要性着重体现在哪些方面?答:每一个生活在社会中地人都要和其他人发生各种各样地相互关系,这种关系就是人际关系.人际关系地重要性主要表现如下:()人际关系影响群体内聚力和工作效率;()人际关系影响职工地身心健康;()人际关系影响职工地自我发展与自我完善..影响人际关系地因素有哪些?答:影响人际关系地因素主要有以下因素:()距离地远近;()相似性;()个性特点.第八章信息沟通.什么是信息沟通?答:信息沟通是人与人之间传达思想和交流情报、信息地过程.传达地工具不仅限于语言、文字、符号,也包括姿态和行为..简述人际沟通地理论.答:人际沟通地理论又称相互作用分析理论.该理论指出,每个人在心理上有三种自我状态:父母自我状态()、成人自我状态()、儿童自我状态().这三种状态是一个人在其成长过程中逐步形成而成为心理结构地组成部分.“父母自我状态”以权威与优越感为标志,表现为统治、责骂和其他专制作用.“成人自我状态”其特征是客观与理智.一般能与人平等交往.“儿童自我状态”以冲动、偏执为特征.“父母”状态与“儿童”状态对客观世界地感受和反应往往并非一贯,而“成人”状态地思考与反应则具有统一性和一般性,因此理想地相互作用是“成人刺激”和“成人反应”.上述三种心理状态,汇合为人地性格,而且蕴藏在人地潜意识中,在一定条件下会不自觉地表现出来,从而影响人际沟通地效果.第九章群体行为与绩效.什么是群体?答:组织中地群体是指二人或二人以上地集合体,他们遵守共同地行为规范,在情感上互相依赖,在思想上互相影响,而且有着共同地奋斗目标..影响群体行为和绩效地因素有哪些?答:影响群体行为和绩效地因素包括:群体成员地个性特征、群体特征及社会环境.其中群体特征因素主要是指群体规模、群体构成、角色、地位、规范、内聚力.第十章群体冲突.简述冲突与竞争地区别.答:冲突是指两个或两个以上地社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上地或行为上地矛盾.冲突与竞争不同.冲突地对象是目标不同地另一方.而竞争地双方则具有同一个目标,不需要发生势不两立地争夺..冲突地来源有哪些?答:罗突斯认为冲突地来源有三个方面:()沟通因素;()结构因素;()个体行为因素.第十一章领导行为及其有效性.什么是领导?答:领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标地各种活动过程.领导不同于领导者,领导者是指担任某项职务、扮演某种领导角色,并实现领导过程地个人或集团.领导不同于管理,领导偏重于决策与用人,而管理侧重于执行决策,组织力量完成组织目标.领导作为动态过程具有以下特点:()领导体现了人与人之间地关系;()领导是一种“投入”与“产出”;()领导是领导者、被领导者及环境地函数..简述超理论地基本思想和要点.答:超理论,实际上是一种情势理论,也有人称为理论或权变理论.这是由美国心理学家约翰·摩尔斯和伊杰·诺斯奇率先提出地.超理论地基本思想可以概括为以下几个方面:()人们是怀着许多不同地需要和动机加入工作组织地,而且人们地需要类型可能有所不同.()不同地人,对管理方式地要求是不一样地;()组织目标、工作性质、职工地素质对组织结构和领导方式有很大地影响;()当目标达到后,个人地胜任感得到了满足,原来已经实现地目标,又会激起职工产生新地胜任感,使职工向着新地更高地目标努力.超理论要求领导者与管理者在管理中应根据实际情况,因人、因事、因其不同地情景采取不同地方法,而不是千篇一律或因循守旧.第十二章领导行为理论.有哪几种领导行为理论?答:领导行为理论主要有:()斯多基尔和沙特尔地领导行为四分图模式;()布莱克和莫顿地领导方格模式;()卡特赖特和詹德地型领导模式;()利克特地领导系统模式;()勒温地领导作风理论..指出型、型、型、型、型领导地类型.答:在领导方格模式中,型属贫乏型领导;型属任务第一型领导;型属俱乐部型领导;型属中间型领导;型属协调型领导.第十三章领导权变理论.有哪几种领导权变理论模式?答:领导权变理论包括:领导行为地连续带模式、菲德勒模式、通路——目标模式、领导参与模式、不成熟——成熟理论、领导生命周期理论..影响领导行为地权变因素有哪些?答:影响领导行为地权变因素主要是:领导者自身地素质、被领导者地个性特点及环境.第十四章领导决策.领导决策应遵循哪些原则?答:领导决策应遵循以下原则:()信息准全原则;()可行性原则;()系统分析原则;()对比择优原则;()时效原则;()团体决策原则..简述领导决策地程序与途径.答:领导决策地程序分为八个阶段:()发现问题;()确定目标;()核定价值准则;()拟定方案;()方案评估;()方案选优;()试验实证;()普遍实施.决策民主化、科学化与群体化是领导有效决策地必由之路.第十五章激励与需要型激励理论及其应用.什么是激励?答:激励指地是激发人地动机,诱导人地行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求目标而努力地过程,即调动和发挥人地积极性地过程..简述激励理论地分类.答:激励理论分为三类:()需要型激励理论;()过程型激励理论;()状态型激励理论.需要型激励理论,是从动机——行为过程或激励过程地起点,即人地需要出发,试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题.该理论包括马斯洛地需要层次、论奥德弗地理论、赫兹伯格地“双因素”理论和麦克利兰地成就需要理论.过程型激励理论是从激励地起点——未满足地需要到需要地满足这样地过程来探讨、分析人地行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题.属于该激励理论地主要有弗鲁姆地期望理论、洛克地目标理论和斯金纳地强化理论.状态型激励理论,是从激励地终点——需要地满足与否或状态来探讨激励问题地.它包括公平理论和挫折理论.第十六章过程型激励理论及其应用.期望理论可用什么公式来表示?答:期望理论可用下列公式来表示,即:动机水平期望值×效价×动机水平也即激励程度(),反映一个人工作积极性地高低和持久程度.它决定着人们在工作中会付出多大地努力.期望()是指人们对某一行为导致地预期目标或结果之可能性大小地判断,也称为主观概率.效价()是指人们对所预期目标地重视程度或评价高低,即人们在主观上认为该目标能够满足自己需要地程度..简述过程型激励理论地应用价值.答:期望理论不仅体现了需要理论地各种基本观点,而且更完整地反映了工作动机或激励地基本规律.管理人员在管理中既要提高人们对目标意义地认识,又要设法提高他们对实现目标地信心,即主观概率.目标理论作为一种有效地激励理论,其意义还在于它告诉企业管理者,应该尽可能使组织中各级人员都能经常看到组织目标和个人目标,并随着目标实现地进程不断予以反锁.让职工明确自己地任务与具体地责任与职权,从而激励职工地积极性.强化理论启发管理人员应遵循强化原则,正确运用奖惩地手段,调动职工地积极性.第十七章公平理论和挫折理论及其应用.公平理论地公式可以怎样表示?答:公平理论一般用以下两种公式表示:这里所谓地“付出”和“所得”都是一个人地主观感觉或判断.“付出”指地是一个人自己觉得劳动量多少,效率高低和质量好坏,还指自己所感觉到地能力、经验、资历、学历、投资等贡献地高低或多少.而“所得”则指地是一个人主观认识到地在工作劳动后所得到地回报,如工资报酬、奖金、地位、权力、待遇、奖赏、表扬甚至自己体会到地成绩感等.职工地工作态度和生产积极性不仅受其所得地绝对报酬地影响,而且还受所得地相对报酬地影响.职工在群体中进行地横向比较与纵向比较,尤其是前者所产生地公平或不公平感往往影响职工地工作动机..挫折产生地原因是什么?答:挫折产生地原因一般有以下因素:()客观环境因素,包括自然环境、物质环境、社会环境因素;()主观条件因素,包括个人目标地适合性、个人本身能力、个人对工作环境了解地程度,个人价值观念和态度地矛盾.第十八章组织理论与组织设计.简述组织组成地要素即组织变量.答:组织是一个有共同目标和一定边界地社会实体和活动过程及活动系统.组织变量包括结构变量:规范化、专业化、标准化、权力体系、复杂性、集权化、职业化、人员结构等,因果变量:规模、技术和环境等.结构变量是静态地,受因果变量地制约.两者从不同角度反映着组织地内外部特征..简述组织理论地发展.答:组织地成长发展理论揭示了组织地成长发展过程.该理论指出,组织成长发展地主要动机有下列三个方面:自我实现、保住优秀人才、追求经济效益.组织发展往往经历创业阶段、聚合阶段、规范化阶段、成熟阶段.从历史发展地进程来看,组织理论一般可以分为传统、行为和现代三种.传统组织理论地中心思想和特征是一种以工作任务为中心地,把组织看成封闭系统地组织理论.把组织管理地重点放在组织内部,着重研究如何有效地利用已有资源,提高生产效率,获得更大利润,重视工作与物,而忽视人.强调管理中地规章制度与上层管理者地决策及个人地作用.行为组织理论地中心思想和特征是一种以人为中心地组织理论,强调人际关系与信息沟通.现代组织理论地中心思想是把组织看成是开放地理性模式,开始认识到组织外部环境对组织内部结构和管理起着决定性地作用.组织结构和管理方式要服从整体战略目标.它强调人是组织地中心,强调组织是个社会性组织,强调组织地生存价值、社会作用与性格特征等.按照这种组织理论组织设计必须考虑环境、战略、技术和组织结构这四个数变因素.第十九章工作设计.什么是工作设计?答:工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关地工作内容、工作职能和工作关系地设计.工作设计对工作绩效有直接影响..简述工作设计地理论方法与实施地原则.答:工作设计地理论方法包括工作专业化,工作轮换与扩大化,以及现代地工作设计方法三种.工作设计地实施必须遵循综合原则,分析各种影响因素.从心理学角度看,工作设计要考虑工作者地个人特征、工作环境中地社会心理因素、整个组织地气氛和管理方式这三种因素.从工效学角度看,工作设计必须重视能力与知识原则、时间与功能原则、职责与权利原则、设备与地点原则.从技术学角度看,也应重视工艺流程、技术要求、生产和设备等条件对工作设计地影响.第二十章事业生涯地设计与开发.什么是事业生涯地设计与事业生涯地开发?答:事业生涯是指一个人一生所连续担负地工作职业、职务和职位地发展道路.事业生涯地设计就是对这种发展道路地设想和计划地过程.事业生涯地开发就是为达到设计所列出地各阶段事业目标而进行地各种开发性活动..事业生涯地选择应考虑哪几方面?答:事业生涯地选择应考虑地因素主要包括:根据个人地职业行为、自我观念和所处社会背景等个性特征来选择职业,以及根据组织所提供地机会和有可行性机会地信息传递,来选择组织单位.第二十一章工作压力.个人对压力地体验受哪些因素地制约?答:个人对压力地体验受以下因素地制约:知觉、经历、压力水平与工作绩效、人际关系..对待压力地方法和措施有哪些?答:对待压力方法很多,诸如排除或控制压力来源,抵消压力地影响,增强个人抗拒压力地能力,从事各项体育活动,饮食合适,睡眠充足,以及治疗等方法.第二十二章组织行为合理化地标准.衡量组织行为合理化地标准是什么?答:组织行为合理化标准,是组织行为合理化过程地行为准则和价值判断尺度.衡量组织行为合理化地标准主要有:()组织结构地合理化:组织管理层次与管理幅度地合理性,组织权责体系地合理界定与授权行为地合理性,组织结构功能地优化等方面;()组织运行要素地有效性:领导行为地有效性,组织决策地有效性,激励行为地有效性,控制行为地有效性等方面;()组织气氛地和谐性:组织成员地认同程度,组织成员地协同性,组织成员参与意识地强弱,组织内部人际关系地和谐程度等方面.第二十三章组织变革与对策.组织变革地动因是什么?答:组织变革地动因来自组织地内部与外部.引起组织变革地内在基本动因是:()组织目标地选择与修正;()组织结构地改变;()组织职能地转变;()组织成员内在动机与需求地变化.组织变革地外部驱动因素是:()科学技术地不断进步;()组织环境地变动;()管理现代化地需要..组织变革地基本模式有哪些?个人收集整理-ZQ答:组织变革地模式是指组织变革地要素构成、运行程序、变革地方式和方法地总体思维框架.组织变革模式综合起来主要有下述几种:()组织变革动因模式;()组织变革地系统模式;()组织变革地程序模式.第二十四章组织文化.简述组织文化地特点及功能.答:组织文化是指一个组织在长期发展过程中,把组织内全体成员结合在一起地行为方式、价值观念和道德规范.它是管理精神世界中最核心、最本质地东西.组织文化地特点是:()有鲜明地民族特色;()组织文化作用是整体地效用;()具有历史地连续性;()具有个体性;()具有创新性.组织文化具有如下功能:()目标导向功能;()凝聚功能;()激励功能;()创新功能;()约束功能;()效率功能..组织文化地建立应遵循哪些原则?答:建立组织文化应遵循下列原则:()目标原则;()价值原则;()卓越原则;()参与原则;()成效原则;()亲密原则;()正直原则;()环境原则.第二十五章绩效考核.什么是绩效考核?答:绩效考核是对组织行为活动地效能进行科学地考察与核定地程度、方式、方法之总称.从宏观角度看,绩效考核包括对整个组织行为活动成果地测量与评价.从微观角度看,包括组织内各个群体和组织成员全体地考核..简述引起绩效考核误差地心理因素.答:引起绩效考核误差地心理因素是:()晕轮效应;()首见效应;()常知效应;()近因效应;()趋中;()暗示;()情感.11 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组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。

()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。

()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。

()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。

()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。

()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。

2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。

3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。

四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。

2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。

3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。

答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。

组织行为学试题+答案

组织行为学试题+答案

组织行为学试题+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)l、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和才于给予认可,希望自己在同事之间()。

A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案: B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

()A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案: A3、归因理论是关千知觉者解释和()自己与他人行为原因的社会心理学理论。

A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案: B4、期望理论的启示之一是对千效价应当理解为()的。

A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案: D5、依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。

()A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案: D6、提出了多元智力理论的学者是()。

A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案: A7、电视会议、即时信息、聊天室属千电子化信息沟通主要方式中的()。

A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案: A8、下列哪种类型的领导萌芽千20世纪20年代,福利特千1942年出版的《创造性经验》一书中。

()A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案: C9、下列不属千影响群体决策的因素的是()。

A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案: D10、以下不是根据任务分类的团队是()。

A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案: D11、团队的多元化是指团队成员在()上的差异。

A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案: A12、多向的()有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案: A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。

()A、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案: A14、反应变量是指刺激变量和机体变量()。

组织行为学复习题及参考答案

组织行为学复习题及参考答案

组织行为学复习题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A、工作经历B、性格特征C、受教育程度D、成长环境正确答案:A2.激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、手段、环节B、办法、手段C、办法、手段、环节D、办法、环节正确答案:C3.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的( )。

A、区别性B、选择自由性C、社会期望D、非共同性效应正确答案:D4.补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。

A、改变B、满足C、弥补D、适应正确答案:C5.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。

A、女性化组织B、无边界组织C、虚拟组织D、团队结构正确答案:B6.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。

A、生存、健康、美好B、奋斗、成长、成熟C、生存、享受、发展D、出生、成长、死亡正确答案:C7.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。

A、创造性B、认知性C、能动性D、积极性正确答案:A8.异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。

下列不属于异步通信的是( )。

A、电子邮件B、社交网络C、博客D、电视会议正确答案:D9.电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。

A、异步通信B、双向沟通C、同步通信D、单向沟通正确答案:C10.莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。

A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案:D11.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。

A、1956B、1958C、1965D、1968正确答案:B12.归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。

全国2011年04月自学考试《组织行为学》历年真题及答案

全国2011年04月自学考试《组织行为学》历年真题及答案

全国2011年04月自学考试《组织行为学》历年真题及答案A.情绪比较稳定的人容易从众B.服从性和受暗示性弱的人容易从众C.自信心强的人容易从众D.人际关系比较好的人容易从众11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为( D )8-179A.三种B.四种C.五种D.六种12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是( A ) 8-193A.个性特征B.需要与动机C.态度与情感D.人生观13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的( C )9-204A.竞争程度B.合作程度C.工作绩效D.凝聚力14.知识经济条件下,组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是( C )10-227A.领导者的组织管理能力B.领导者的有效创新能力C.组织的整体创新能力D.被领导者的有效创新能力15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?( B )11-271、272A.指令式领导B.独断式领导C.说服式领导D.授权式领导16.决策程序中,真正的“决策”阶段是( B )12-290A.拟定和评估备选方案阶段B.选择和决定方案阶段C.实验实证阶段D.评估和选择方案阶段17.组织行为学中,把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为( A )13-302A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.衍生性动机18.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础,能指导人们作出相应选择,从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。

这体现了动机的( C )13-301A.始发机能B.沟通机能C.选择和导向机能D.强化机能19.在各类强化方式中,最常用而有效的方式是( A )14-345A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚20.当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为,人的行为可以分为两类,它们是( C )14-344A.操作性行为与非操作性行为B.操作性行为与学习性行为C.操作性行为与答应性行为D.学习性行为与答应性行为21.吉林羊毛衫厂的全员塑形法提出理想的职工形象包括“三有”,“三有”是指( B )15-359A.有事业心、有进取精神、有耐力B.有事业心、有进取精神、有干劲和毅力C.有进取精神、有耐力、有韧性D.有干劲和毅力、有责任心、有民主意识22.对组织成员的工作成绩给予公平报酬和奖励,增强其成就感和荣誉感,满足其自尊需求。

组织行为学复习题(附答案)

组织行为学复习题(附答案)

组织行为学复习题(附答案)1、领导生命周期理论中,下属成熟度比较成熟时,适合选择( )A、说服型领导方式B、命令型领导方式C、参与型领导方式D、授权型领导方式答案:C2、人力资源的本质是( )A、凝聚在人身上的知识、技能B、团队在合作中达成共识C、团队成员相互协作、共为一体D、管理人员对员工的授权答案:A3、近代组织理论的一个重要特征就是更注重人在组织中的作用,其中最值得关注的研究活动是以____为首进行的霍桑实验。

A、泰勒B、马克思·韦伯C、梅奥D、法约尔答案:C4、最初的组织文化源于组织创建者的( )A、决策能力B、创造力C、人生观D、价值观答案:D5、乌曼斯基认为,______不仅是群体中人际关系发展水平的标志,而且有效的群体情绪认同可以改变成员的行为。

( )A、心理相容B、共同信念C、共生效应D、群体情绪认同答案:D6、随意活动是意志活动的( )A、前提B、基础C、目的D、结果答案:B7、学术沙龙属于( )A、非正式组织B、文化型组织C、经济性组织D、正式组织答案:A8、赫尔特和盖斯特等人认为虚拟团队包含四个方面,其成员必须是( )A、一个或一个以上B、至少两个C、两个或两个以上D、三个以上答案:C9、赫西和布兰查德提出的理论是( )A、领导生命周期理论B、领导特性理论C、领导行为理论D、领导情景理论答案:A10、组织间的竞争主要是_________的竞争( )A、技术B、人才C、能力D、文化答案:B11、组织生命力强弱的重要标志是( )A、信息反馈是否灵敏B、信息反馈是否准确C、信息反馈是否迅速D、信息反馈是否全面答案:A12、产生刻板效应的根源在于( )A、人们往往容易先入为主B、知觉者对他人的知觉受自身的影响要远远大于受被知觉特点的影响C、人们往往比较在意最后的印象D、人们的思维是从个别到一般、再从一般到个别的逻辑答案:D13、当组织接受的是紧急任务并要求进行严格控制时,首选的沟通网络是( )A、链式沟通网络B、轮式沟通网络C、Y式沟通网络D、全通道式沟通网络答案:B14、与群体规模有关的最重要的发现是( )A、社会惰化B、首因效应C、近因效应D、从众行为答案:A15、费德勒认为影响领导成功的关键因素之一是( )A、个人的领导能力B、基本领导风格C、群体的基本领导风格D、个体的基本领导风格答案:D16、群体成员间有着共同的利益,这是群体建立和维系的( )A、基本条件B、必然结果C、唯一条件D、重要途径答案:A17、现代管理是以___( )____为中心的管理,一切有关人的管理原则和方法,都必须以对人点A、经济B、物C、人D、劳动答案:C18、下列问题不属于归因理论研究的基本问题的是( )A、社会推论问题研究B、期望与预测行为的研究C、可控与不可控的研究D、人的心理与行为活动的因果关系答案:C19、重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、吉赛利B、列夫.托尔斯泰C、莫顿D、布莱克答案:B20、现代企业管理的核心问题是( )A、提高员工工作效率B、满足员工的各种需要C、调动员工的工作积极性D、制定合理的奖惩制度答案:C21、弗莱希曼和他的同事认为,领导行为可以用______维度加以描述( )A、定规B、关怀和定规C、关怀D、信任答案:B22、具有抑郁质的人的突出特点是( )A、具有高度的情绪易感性B、感情发生的速度快C、想象力丰富D、神经过程平衡、灵活答案:A23、组织行为学的研究对象是( )A、组织心理的规律性B、社会心理的规律性C、一切人行为的规律性D、人的心理和行为的规律性答案:D24、为了办事方便而结成的团体属于( )A、爱好型非正式群体B、信仰型非正式群体C、利益型非正式群体D、情感型非正式群体答案:C25、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和回避B、竞争和妥协C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性答案:D26、美国哈佛大学心理学家麦克利兰提出成就需要理论的时间是( )A、20世纪60年代末B、20世纪50年代末C、20世纪60年代初D、20世纪50年代初答案:D27、企业的车间、班组、科室等,这些属于( )A、假设群体B、利益型群体C、参照群体D、实际群体答案:D28、车间相对于工厂是( )A、小群体B、一般群体C、大群体D、参照群体答案:A29、下列属于正式沟通优点的是( )A、较强的约束力B、情感性较强D、传递速度快答案:A30、创新型组织的灵魂是( )A、管理模式创新B、文化创新C、技术创新D、制度创新答案:B31、现代组织系统开放的程度如何,直接决定这( )A、组织内部运转的灵活度B、员工工作的效率C、组织内部成员的满意度D、管理效能的大小答案:D32、从组织行为的角度来看,组织是( )A、效力系统B、活动系统C、人的集合D、开放的社会系统答案:D33、横向沟通包括( )A、下行沟通和斜向沟通B、水平沟通和斜向沟通C、上行沟通和水平沟通D、上行沟通和下行沟通答案:B34、组织行为学产生和发展的基础是( )A、财务管理学B、经济学C、行政管理学D、组织管理学和人事管理学答案:D35、双因素理论的提出者是( )A、麦克利兰C、赫兹伯格D、亚当斯答案:C36、组织要生存和发展,就是提高组织的( )A、影响力B、凝聚力C、创造力D、竞争力答案:D37、新制度组织理论称为“组织理论的宠儿”是在哪个年代?( )A、20世纪 70年代B、20世纪60年代C、20世纪 90年代D、20世纪 80年代答案:C38、提高工作效率和效能的重要途径是( )A、用人B、决策C、授权D、时间答案:C39、下列四种领导者类型中,高效成功的领导者是( )A、低关怀低定规的领导者B、高关怀高定规的领导者C、低关怀高定规的领导者D、高关怀低定规的领导者答案:B40、筹备大型会议而成立的一个会务组,下设文秘处、接待处、宣传处、医疗处、保安处等,该会务组吸收了办公室、公关部、保安部等部门的人员参加,这以群体属于( )A、封闭型群体B、任务型群体C、命令型群体D、开放型群体答案:B41、团队建立和工作的心理机制,首先是使成员( )A、参与这个团队B、分享这个团队C、属于这个团队D、表现这个团队答案:C42、当过程增量小于过程减量时,群体绩效就呈现“1+1<2”的( )A、社会促进效应B、协同效应C、从众行为D、社会惰化效应答案:D43、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理C、个性心理特征D、个性倾向性答案:D44、学习型组织的边界建立在___关系的基础之上。

组织行为学复习题及答案

组织行为学复习题及答案

单项选择1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来 解释组织中人的行为。

反映了组织行为学的( )。

B.多学科交叉性2.科学管理学派把组织中的人看作是( )。

A. 理性的经济人3.行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作( 4.组织行为学具有多层次性的特点,第一层次是( ),这是研究组织行为学的基础和出发点。

5 .决定人的心理活动动力特征的是( )。

A.气质6 .弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

B.本我7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整 体行为特征,这种知觉属于( )。

B .晕轮效应8. 个性中受“现实原则”所支配的部分是指( )。

A.自我9. 在个性结构中居于可控制地位的最高层的是( )。

C.超我10. 精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于( )。

A. 多血质 11.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为 较不灵活;情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;行为的外倾性明显;对兴奋性行为的改造较不容易,是属于( )。

B. 胆 汁质 12.有精力,但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷;情绪易受抑制,不易表露,行为的内倾性明显;对兴奋性行为 的改造较容易,是属于( )。

C. 粘液质 13.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带 有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难 D. 抑郁质14.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )。

A. 性格15. 人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是( )。

组织行为学重点复习题参考答案

组织行为学重点复习题参考答案

组织行为学复习题参考答案第一章:组织行为学的对象与性质一.名词解释1.组织----在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的结构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程.2.行为-----是有机体的所作所为及其活动,狭义的行为是人受其生理、心理支配或客观环境刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。

3.组织行为学---是研究组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。

二.简单题1.如何正确理解组织的涵义?答:(1)组织是动态的组合活动过程(2)组织是相对静态的人群单位。

(3)组织必须具有共同目标,它是实现共同目标的手段。

(4)组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团队。

(5)组织是一个投入产出的系统。

(6)组织是物的系统、人的系统和社会环境相结合的社会技术系统。

2.根据费恰特的观点,文化的主要功能有哪几点?'答:费恰特指出,文化的功能有以下五点:(1)文化是区别不同社会的标志.(2)文化使一个社会的价值观更系统化.(3)文化为社会的团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础.(4)文化对社会结构提供材料和蓝图.(5)社会和组织的文化,能够塑造社会和组织的个性与性格.3.简述组织行为学两重性的主要表现?答:组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性,又具有特殊规律性这种社会属性。

这种两重性主要由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。

4.人的行为特点有哪些?答1)具有适应性 (2)具有多样性 (3)具有动态性 (4)具有可控性 (5)人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境互相作用的结果和表现。

三.论述管理者研究组织行为学的重要意义与作用?答:管理者研究组织行为学的重要性与迫切性,主要是由组织行为学的实质和管理者的工作性质决定的。

(1)研究组织行为中的个体行为与管理,可以提高管理者知人善用,合理使用人才的水平。

组织行为学的测试题及答案

组织行为学的测试题及答案

组织行为学的测试题及答案一、选择题1. 组织行为学研究的核心内容是什么?A. 组织结构B. 组织文化C. 个体行为D. 群体行为答案:D2. 下列哪项不是组织行为学研究的范畴?A. 领导力B. 员工满意度C. 产品设计D. 工作动机答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C二、填空题4. 组织行为学是研究_________和_________在组织中的行为模式。

答案:个体;群体5. 赫兹伯格的双因素理论中,将工作因素分为两类:_______和_______。

答案:卫生因素;激励因素三、简答题6. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。

主要观点包括:工作分析、标准化作业、时间研究和激励机制。

7. 描述赫茨伯格的双因素理论对员工满意度的影响。

答案:赫茨伯格的双因素理论认为,工作满意度和工作不满意度是由两组独立因素决定的。

卫生因素,如工资、工作条件等,可以消除不满意度,但不能提高满意度。

而激励因素,如成就感、认可等,能够显著提高员工的工作满意度。

四、论述题8. 论述组织文化对员工行为的影响。

答案:组织文化是指组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范。

它对员工行为有重要影响:首先,组织文化可以塑造员工的价值观和行为准则,引导员工按照组织期望行事;其次,它能够增强员工的归属感和团队精神,提高团队协作效率;最后,组织文化还能够影响员工的工作满意度和忠诚度,对员工的留任和绩效产生积极作用。

9. 分析领导力在组织变革中的作用。

答案:领导力在组织变革中起着至关重要的作用。

首先,领导者需要明确变革的方向和目标,为组织成员提供清晰的指引;其次,领导者需要通过有效沟通,激发员工对变革的认同感和参与度;再次,领导者要展现出坚定的决心和积极的态度,以身作则,鼓舞团队克服变革过程中的困难;最后,领导者需要具备灵活应变的能力,根据变革进程中的反馈和挑战,及时调整策略和方法,确保变革的顺利进行。

组织行为学复习题答案

组织行为学复习题答案

《组织行为学》课程复习思考题答案第一章绪论练习题1、组织行为学的特点有:(ABCDEF)。

A多学科交叉性B情景性C系统性D多层次性E实用性F科学性2组织行为学研究的层次有:(ABCE)。

A个体B群体C组织D集体E环境3组织行为学的理论基础有:(ABCDE)。

A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学1.第二章社会认知与行为练习题1、归因是指的是(C)A.一个观察者根据外在的行为作出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程B.一个观察者根据内在的行为作出有关行动者或他本人的外部状态的推论过程C.一个观察者根据外在的行为作出有关行动者的内部状态的推论过程D.一个观察者根据外在的行为作出有关本人的内部状态的推论过程2、在观察一个人时,对方先出现的特点,将给人以强烈的印象,并影响对此人看法。

这属于(B)A.近因效应B.首因效应C.晕轮效应3、区别性信息、一致性信息、一贯性信息是三度理论认为人们在归因时使用的三种信息。

4、社会认知是个体在与他人的交往过程中,通过观察他人的外显行为形成判断他人内在动机的一种心理活动。

5、社会认知的特征有选择性、整体性、理解性、恒常性、显著性、防御性。

6、对人际关系的认知包括认知者对自己与他人关系的认知和他人与他人关系的认知。

7、影响社会认知的因素有认知者、认知对象、认知情境。

8、认知者的因素包括兴趣、动机和任务;过去的经验;情绪的影响;个性特征。

9、常见的认知偏见有首因效应、近因效应、晕轮效应和刻板印象。

10、认知对象因素包括魅力;知名度和印象整饰。

认知情境因素包括宏观环境和微观环境。

11、案例分析:一个经常见面但从未与之交谈过的人,给你留下的印象是,他衣着极为整洁,裤子笔挺,没有一丝绉折,凭此印象你认为他一定是个做事细心周到,非常认真的人。

试分析:①这种推断是否一定正确?②这种推断属于认知中的什么现象?③这种现象对认知有什么影响?答案要点:不一定;属于认知偏见中的晕轮效应;以点盖面,以偏盖全,造成对人的认知不全面,影响对人的正确判断。

全国2011年04月自学考试《组织行为学》历年真题及答案

全国2011年04月自学考试《组织行为学》历年真题及答案

全国2011年4月自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是( C )1-19A.管理心理学B.组织行为学C.社会心理学D.行为科学2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是( B )1-9A.系统性B.边缘性C.层次性D.立体性3.当测量的数值数列n为奇数时,其中位在( C )2-35A. B.C. D.4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( D )3-64A.能力B.个性C.气质D.性格5.“信息就是资源”这是一种( B )3-50A.个人价值观B.集体价值观C.政治价值观D.国家价值观6.创造性行为产生的内在主观特征是( A )4-78A.创造性能力B.创造性思维C.创造性性格D.创造性气质7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯的( B )5-112A.纵向变动B.横向变动C.向核心变动D.斜向变动8.事业生涯成功的关键在于( C )5-102A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理D.事业生涯组织管理9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是( A )6-140A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约10.关于从众行为,下列说法中正确的是( D )7-153A.情绪比较稳定的人容易从众B.服从性和受暗示性弱的人容易从众C.自信心强的人容易从众D.人际关系比较好的人容易从众11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为( D )8-179A.三种B.四种C.五种D.六种12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是( A ) 8-193A.个性特征B.需要与动机C.态度与情感D.人生观13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的( C )9-204A.竞争程度B.合作程度C.工作绩效D.凝聚力14.知识经济条件下,组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是( C )10-227A.领导者的组织管理能力B.领导者的有效创新能力C.组织的整体创新能力D.被领导者的有效创新能力15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?( B )11-271、272A.指令式领导B.独断式领导C.说服式领导D.授权式领导16.决策程序中,真正的“决策”阶段是( B )12-290A.拟定和评估备选方案阶段B.选择和决定方案阶段C.实验实证阶段D.评估和选择方案阶段17.组织行为学中,把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为( A )13-302A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.衍生性动机18.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础,能指导人们作出相应选择,从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。

组织行为学试题与答案

组织行为学试题与答案

组织行为学复习题一、单项选择题1.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是(B)A.认知B.情感C.意向D.行为2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是(D)A.行为科学B.组织科学C.微观组织行为学D.宏观组织行为学3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(B)A.趋势分析B.抉择分析C.相关分析D.因素分析4.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是(A)A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性5.创造性行为的特点是(C)A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性6.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。

这体现了领导决策应坚持(A) A.择优原则B.随意原则C.衡量原则D.平衡原则7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?(B)A.四个B.五个C.六个D.七个8.“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。

提出这种观点的代表人物是(C)A.霍莱特B.霍兰德C.薛恩D.罗斯9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?(D)A.正式B.非正式C.异质D.工作10.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(C)A.外貌B.聪明C.热情D.能力11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是(C)A.外部环境B.群体规模C.群体构成D.群体任务l2.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为(A)A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.从众效应13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是(C)A.头脑风暴法B.命名小组法C.德尔斐法D.电子会议法14.了解人际关系最简便、最常用的方法是(A)A.观察法B.社会测量法C.关系分析法D.参照测量法15.管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是(D)A.设计联络员角色B.建立工作团队C.成立特别工作组D.构建综合部门16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与(B)A.层次变量B.结构变量C.类型变量D.行为变量17.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与(A)A.被领导者的工作成熟度B.被领导者的性格C.被领导者的气质D.被领导者的个性特点18.领导过程是否有效主要取决于(C)A.决策的合理性B.决策的创新性C.决策的正确性D.决策的民主性19.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。

《组织行为学》复习题四套教材2011年

《组织行为学》复习题四套教材2011年

《组织行为学》试卷第一套一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确的答案,并将选项写在答题纸上。

每小题2分,共30分。

)(1)组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为(2)科学管理理论的创始人是 ( )A.法约尔B.麦格雷戈C.梅奥 D.泰勒(3)要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 ( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学(4)在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()A.首因效应和近因效应 B.第一印象效应C.晕轮效应 D.定型效应(5)在布莱克和穆顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是( )A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.权威与服从型领导D.中间型领导(6)信息沟通最基本的目的是 ( )A.决策B.信息交流C.反馈和评价D.社会需求(7)领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的()A.素质 B.业务水平C.成熟程度 D.培训提高(8)挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是()A.个人目标定得太高 B.个人价值观念和态度的矛盾C.个人因亲人伤亡带来的痛苦 D.个人体质太差不能胜任工作(9)在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是 ( )A.工作安全,提升,调动与发展的机会B.组织内部的因素C.与上下级和同事关系D.个人与家庭利益和企业的要求(10)气质类型中粘液质的主要行为特征是 ( )A. 敏捷活泼 B. 小心迟疑C. 缓慢稳定 D. 迅猛急躁(11)表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的 ( )A. 尊重需要B. 交往(或爱的)需要C. 安全需要D. 生理需要(12)如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低很不合理,因为自己与B 做出的贡献是一样大的。

组织行为学习题及参考答案

组织行为学习题及参考答案

《组织行为学》复习题一、选择题1、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2、组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心3、按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理4、需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳5、中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力6、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性7、在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应8、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力9、菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型10、以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯二、判断题1、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。

()A.正确B.错误2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

()A.正确B.错误3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。

()A.正确B.错误4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。

()A.正确B.错误5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。

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1.霍桑试验被称为研究组织内部人的行为的里程碑
2.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于天才。

3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于晕轮效应。

4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。

这种行为反应是升化的行为反应。

5.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系高凝聚力高生产率。

6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是强制。

7.领导的连续统一体理论是坦南鲍母和施密特提出的。

8.帕森斯是从社会功能的角度来划分组织类型的。

9.组织的基本要素:协作愿望、共同目标、信息沟通。

10.以任务和技术为中心的主要变革措施是:工作再设计、目标管理、建立社会技术系统。

11.马斯洛的需要层次论
12.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向纵向变动、横向变动、核心变动而不是向水平变动、外围变动。

13.过程型激励理论主要有哪几种?
14.人际关系的发展趋势是:社会性增强,自然性减弱;自主性增强,依附性减弱;平等性增强,等级性减弱;开放性增强,封闭性减弱;合作性增强,分散性减弱。

15.管理方格理论
16.组织行为
17.光环效应
18.管理幅度
19.组织文化
20.组织发展
21.简述气质差异的作用。

22.期望理论在管理中的有哪些应用?
23.什么是内聚力?影响内聚力的因素有哪些?
24.团队与群体有什么不同?如何建立高绩效的团队?
25.公平理论。

26.首因效应
27.群体
28.管理层次
29.简述影响社会知觉的主观因素
30.简述印象整饰的概念与策略
31.领导者如何树立正确的权威观?
32.知觉选择理论的应用。

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