2016年房产经纪人快速成交客户七步法每日一讲(3月27日)

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房产中介的销售制胜七法则

房产中介的销售制胜七法则不管是各行各业，销售都是日常商业活动的重要手段，掌握一定的销售技巧都非常有用。

随着房地产愈来愈热，从事房产中介的人也越来越多，从而房产经纪人之间的竞争也是日渐激烈。

因此，如果经纪人想突出重围，一定要掌握灵活多样的营销技巧，才能出奇制胜。

1.初期建立良好坚实的客户基础：房产销售从开发客户到最后成单，要经历很长一段时间，一次两次是很难成交的，其实经纪人真正开始销售是在第四次拜访客户时，之前都是与客户建立联系，获取客户信任的。

如果经纪人一上来就急着销售，只会让客户产生戒备心理，不愿打开心扉与你交流，这样是很不利于后续成交的。

2.开场白要好我认为好的开场白是成功的一半，和客户交谈过程中，在刚开始的一分钟所获得的信息一半比以后10分钟里获得的要深刻的多，在开场白前，你可以与顾客稍作闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到哪些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点。

3.不时地赞美客户卡耐基说：“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”，房产经纪人如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用，就能成功的接近顾客，用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感，销售成功的希望也大为增加。

切忌：你的赞美要有诚恳之意，让顾客感受到你的赞美是发自内心的。

赞美是销售技巧当中较为重要的一项，认真学好，练好，用好这个技巧，一定能让你的定单越来越多。

4.抓住顾客的心，一言而胜做房产经纪人的都知道，良好的口才是每个经纪人所具备的，但能打动顾客的却并不很多，原因就是所有的房产经纪人都说同样的话；因此要想获得成功就必须与众不同，有更出色的口才，要做到“一言而胜”。

所谓一言而胜，就是说这一言，说到了对方的心上，打动了对方，实现了自己的目的。

5.学会利用各种资源卖房就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对卖房业绩的帮助不可小视。

七大成交法则

01顺应成交法1、常见误区：经常会有小伙伴不懂得如何去正确回应客户！只要客户的意见和自己不同，都会先跳出来解释。

这样客户会开心？你能成交？2、注意：一般人都是很讨厌被否定的。

所以对话沟通中，如果发现客户没有跟上你的点，只是在一味地讲诉自己的观点，我们开始就不要唱反调，注意先正确回应然后再引导。

3、话术参考：对，很有道理。

还有就是···是的，你说的对。

这个情况···嗯！我赞同。

我的想法是···前面加肯定的过渡句，在表达你的观点，客户一定更能接受。

02目标成交法1、常见误区：还有小伙伴就不懂的挖掘客户的需求，只是按部就班的讲述自己所知道的事情。

2、注意：你有什么不重要，客户需要什么才重要。

同时我们也需要看清客户发送文字背后隐藏的真正需求，无论客户跟你说什么，目标是跑不掉的。

所以我们需要懂客户的基本满足和精神满足，然后再结合你的产品去设置转化核心语句。

3、话术参考：虽然你觉得贵了，但我知道你还是想···时间少并且资金比较紧张，我知道你肯定···和你聊这么久能感受到，其实你很喜欢···虽然···我们要知道可能有些客户不太懂表达自己的需求感受和目标，这个时候我们就要替他说出来。

03行动成交法1、常见误区：有的小伙伴是真的会认为客户说的很有道理，然后就顺着客户的想法来，这样就活生生损失掉了客户。

如果客户真的不需要，他就不会来问你，问你就是要你替他做决定，并且做出正确的决定的。

2、注意：一般大家很难自己做出确定，并且还会存在拖延的情况，这个时候我们就需要给客户下精准的指令，催促他行动起来。

所以大家可以在聊对话沟通中，你要多出现一些有关行动的字眼。

3、话术参考：你的问题需要及时来xx解决，我们是···你现在可以出发过来，我給你···你现在去坐车，叫个滴滴就可以，这是定位···不要去等客户主动说，你必须引导，精确到精准的行动指令。

房地产销售快速成交的10个小技巧

1、态度一定要积极、热情、大方，做到无障碍沟通，像初恋情人般的对待客户，签单不成仁义在；
2、营造热销、积极忙碌的销售氛围，做好员工与员工，员工与主管，员工自己的销售配合和团队配合，单打独斗只能逞一时之快，团队作战才是硬道理；
3、你是否你了解销售部的销售和优惠政策，并对不同的客户做到很好的收和放；
4、销售说辞是否直指主题，直截了当，并快速进入销售环境，并让人听了有购买的冲动；
5、社区美好生活场景的描述，通过业主入住后真实的生活感受，引起共鸣，通过业主来传播学校、会所、天然气、自来水、地暖、物业服务等城市配套和生活配套的便捷享受；
6、客户进到售楼部，你想给客户一个什么印象，客户走出售楼部后给你一个什么印象，一定要做好客户异议的处理，做好客户的跟踪和回访工作，每日做好客户分析工作，让你的搭档、同事、领导筛选一套最成功的回访逼定方案，让你更清晰的看清客户，严格3-5-7的回访计划，切忌不痛不痒的回访，做到每次回访都要有成果；
7、房源上的推荐，一定不能超过3套，缩小选择范围，非此即彼，通过销控房源制造热销氛围；
8、空闲时间的管理，闲暇时间要多琢磨一些销售说辞，高楼层、低楼层、边户抗性的引导说辞等；
9、巧妙的了解客户的全家庭背景，为推荐房源确定推荐依据；
10、熟悉并能充分利用市场因素对客户进行逼定；区位优势、价格因素、产品、项目独特卖点，对客户进行市场的围剿。

于7成泰快速卖房法

于7成泰快速卖房法作为一名职业房产中介，我经常接触到想要快速出售房屋的业主。

在竞争激烈的房地产市场，如何提高房屋销售速度并最大化利益成为了一个关键问题。

本文将为您提供7成泰快速卖房法，帮助您顺利地将房屋出售。

一、快速卖房的重要性在房地产市场，快速卖房对于业主来说具有重大意义。

首先，快速出售可以降低房屋持有成本，避免长期的物业管理费、税费等支出。

其次，及时回笼资金有助于业主调整投资策略，抓住其他投资机会。

最后，快速卖房有利于稳定市场信心，提高业主在房地产行业的地位。

二、如何提高房屋吸引力1.装修和维护：确保房屋内外装修完好，维护得当，给买家留下良好的第一印象。

2.突出房屋特色：根据房屋的朝向、楼层、户型等特点，充分展示其优势。

3.善用空间：合理布置家具和装饰，让房屋看起来更加宽敞明亮。

4.打造温馨氛围：通过适当的色彩搭配、温馨的灯光和家居饰品，营造出舒适的生活环境。

三、制定合理的售价策略1.市场调研：了解周边类似房源的成交价和挂牌价，为自己的房屋定价提供参考。

2.动态调整：根据市场行情和房屋出售进度，适时调整售价。

3.定价合理：避免过高或过低的售价，以免影响房屋出售速度。

四、选择合适的销售渠道1.房产中介：选择有口碑、业务广泛的房产中介，提高房屋曝光度。

2.网络平台：利用各大房地产网站和社交媒体发布房源信息，拓展潜在买家群体。

3.线下宣传：在小区、商圈等地方张贴房源广告，吸引附近居民关注。

五、加强与潜在买家的沟通1.主动回应买家咨询：及时回复买家电话、短信和邮件，展示诚意和热情。

2.做好信息披露：向买家提供详细的房屋信息和相关手续，增加信任感。

3.诚意谈判：在价格、付款方式、过户手续等方面，与买家保持良好沟通，寻求共识。

六、注重房屋出售的时机1.选择旺季：房地产市场旺季时，买家需求较高，房屋出售速度相对较快。

2.把握政策利好：关注国家和地方政策，抓住政策红利期进行房屋出售。

3.应对市场波动：在市场行情稳定时出售房屋，避免因市场波动导致房屋贬值。

房产经纪人快速成交客户七步法每日一讲(23日)

2016年房产经纪人快速成交客户七步法每日一讲（5月23日）每日一讲：(单项选择题)1、根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型来分类，这宗房地产经纪业务属于( )。

A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产居间业务D.房地产代理业务2、房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于( )。

A.存量房经纪业务中的买方代理B.存量房经纪业务中的卖方代理C.新建商品房经纪业务中的买方代理D.新建商品房经纪业务中的卖方代理3、于甲机构合伙人出资、经营与风险承担的说法，错误的为( )。

A.合伙人共同出资B.合伙人合伙经营C.合伙人共担风险D.合伙人原则上以家庭财产对合伙企业承担无限连带责任4、在房地产经纪服务合同上应当签章的主体有( )。

A.房地产经纪机构B.从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理C.房地产经纪管理部门D.房地产经纪行业组织E.委托人5、林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房，林某家庭月收入1万元，月还款4100元，2011年3月还有贷款余额26.8万元，则偿还比率为( )。

A.41.00%B.48.40%C.53.60%D.62.50%6、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。

A.降低交易成本B.规范交易行为C.保障交易成本D.提高市场效率E.抬高市场价格7、在房地产经纪人执业资格注册有效期内，房地产经纪人若想调到另一家房地产经纪机构执业，应当办理注册( )手续。

A.调动B.调离C.转移D.变更8、根据所促成的房地产交易类型，可将房地产经纪业务分为( )。

A.房地产转让经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产担保经纪业务D.房地产抵押经纪业务E.房地产顾问经纪业务9、对房地产经纪服务费的管理主要是从( )方面进行。

A.是否符合收费标准与开具发票B.是否明码标价与开具发票C.是否依照合同约定与开具发票D.是否符合收费标准和明码标价10、布置售楼处应考虑的户外功能有( )。

2016年房产经纪人快速成交客户七步法每日一讲(3月27日)

2016年房产经纪人快速成交客户七步法每日一讲（3月27日）每日一讲：(单项选择题)1、甲机构和张某为王某提供的经纪服务属于( )。

A.房地产代理B.房地产居间C.房地产包销D.房地产经销2、房地产经纪人员职业道德的主要内容包括( )。

A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.业绩至上E.尽职尽责3、王某委托甲机构为其销售住房，而不是自己销售的好处为( )。

A.缩短交易时间B.降低搜寻成本C.保障交易安全D.获得较高售价4、关于甲机构投资人对机构的债务承担责任的说法，正确的为( )。

A.在其投资的财产范围内承担无限责任B.对机构债务承担有限责任C.对机构债务承担无限责任D.以其个人财产对机构债务承担责任5、美国房地产经纪行业协会主导建立的( )，从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。

A.联合销售制度B.个人信用保障制度C.房屋质量保证制度D.产权查询制度6、房地产经纪行业公平性管理的内容包括( )。

A.房地产经纪行业竞争与协作的管理B.房地产经纪人员的职业风险管理C.房地产经纪行业的诚信管理D.房地产经纪收费管理E.房地产经纪纠纷管理7、房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以( )为准。

A.出售方口头陈述B.房地产权属管理部门登记的产权信息C.出售方出示的产权书面说明D.房屋买卖合同8、甲机构对杨某的卖方主体条件确认的谨慎做法为( )。

A.只要杨某个人签字同意出售该房产B.要求杨某提供朱某的身份证明文件C.只要朱某一人签字同意出售该房产D.要求杨某出示朱某同意并签字的出售该房产的书面材料9、关于房地产经纪人协理的说法，正确的是( )。

A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务10、甲机构在发展壮大后拟向房地产开发领域拓展的经营战略为( )。

16-房地产快速成交ppt课件

如何快速成交
课程收获
• 1、正确认识快速促成。 • 2、如何才能做到快速成交。 • 3、如何踢好临门一脚。 • 4、如何提升自已的促成能力。
“快速成交〞顾客的需要
• 1、顾客找我们就是为了快速成交。 • 2、省时、省力、省钱。
“快速成交〞经纪人的天职
• 1、市场竞争激烈、这是冠军的生意，每个客户只能给一个经纪人佣金。
“临门一脚如何踢”
“临门一脚如何踢”
• 1、促成帮助顾客做果断的决定。 • 2、帮助顾客找到快速成交的理由。 • 3、解除顾客最后异议。 • 4、有礼貌的坚持。
促成：帮助顾客做果断的决定
1、买卖双方是利益对立体，都想利益最大化。
2、客户永远希望用最少的钱买到最完美的房子。
3、房东永远希望卖更高的价钱，更快的拿到钱。
如何提升我们的促成能力
1、促成能力谁都可以学会。 2、多做、多问、多总结。
• 祝各位快速签单！！！
请思考：顾客这些异议背后的真正原因是什么？
顾客不做决定的真相
• 1、害怕上当怕被当傻子。 • 2、不是决策者。 • 3、没有提前预热〔心理没准备）。 • 4、其它中介在搅局。 • 5、想跳墙。 • 6、有好几个选择对象。 • 7、只需要你给他一些信心。 • 8、工作失误，对我们失去信任。
解除异议的三步曲
其它中介破坏如何处理
1、提前给顾客做不要去问其它中介。他们肯定会告诉你，他能帮你找到更好的房子或卖更高的价格。
2、坚定的告诉房东其它中介不可出这个价。这种事情我们见多了，不信你打一个电话给他让他给你保证。
3、我们的速度一定要快。
成交“戒律”
顾客常见异议有哪些？
成交前买方常见的一些异议
1、突然说钱没准备好。 2、突然说要开会。 3、我总觉得太贵了。 4、会不会决定太快了。 5、其实我不是很满意。 6、我家里人还没看。 7、说家里人还要再看一遍。 8、太晚了、明天再来吧。

房地产销售快速成交技巧20招

房地产销售快速成交技巧20招随着房地产市场的日益竞争，房地产销售人员必须拥有一套有效的技巧来快速成交。

在这篇文章中，我们将介绍20种房地产销售快速成交的技巧，帮助销售人员提高效率和销售业绩。

1. 充分了解产品：消费者对于房地产的要求变得越来越高，因此销售人员需要充分了解每个项目的细节和优势，以便为客户提供满意的答案和解决方案。

2. 积极倾听客户需求：无论是购房者还是投资者，每个客户都有其独特的需求和要求。

销售人员应积极倾听客户，并根据他们的需求提供相应的房地产选择。

3. 营造良好的销售氛围：在销售过程中，销售人员应该主动、友好地与客户互动，营造一种积极向上的氛围。

这样可以增加客户的信任度和归属感。

4. 利用社交媒体：社交媒体在当今社会中变得越来越重要，销售人员可以利用不同的社交媒体平台来宣传房地产项目，并与潜在客户进行互动和沟通。

5. 提供专业服务：销售人员应该具备专业知识和技能，能够为客户提供专业的咨询服务。

这将增加客户对销售人员的信任，并提高购买意愿。

6. 准确评估价格：销售人员应该对市场价格有准确的判断和评估，在进行价格谈判时能够给出合理的建议和解释。

7. 利用数据分析：通过利用市场数据和趋势分析，销售人员可以为客户提供有关投资回报率和升值潜力的信息。

这将增加客户对购买的信心。

8. 灵活的付款方式：根据客户的需求和情况，销售人员可以灵活地提供不同的付款方式和方案，以方便客户购买。

9. 团队合作：在房地产销售中，团队合作至关重要。

销售人员应与其他部门紧密合作，共同推动项目的销售。

10. 提供购房指导：对于首次购房者来说，购买房地产可能是一个复杂的过程。

销售人员应提供购房指导，帮助客户理解和完成购房程序。

11. 利用口碑营销：满意的客户是最好的宣传工具。

销售人员应积极争取客户的满意度，并鼓励他们在社交媒体上分享他们的购房经验。

12. 针对不同客户提供个性化解决方案：不同的客户有不同的需求和偏好，销售人员应该针对每个客户提供个性化的解决方案，以满足他们的需求。

房产经纪人快速成交技巧

房产经纪人快速成交技巧房产经纪人快速成交技巧房产经纪人想要快速成交，其实就是一个催的过程，催单要掌握技巧，这样才可以增加业务成交机率，下面我们介绍几种催单技巧。

非此即彼成交法这是常用的、非常受欢迎的方法。

“不是A，就是B”。

记住!给顾客选择时一定不能超过两个，否则他会迷惑不解。

可以这样问：“您看是定98平的呢还是108平的?富兰克林成交法这种方法适用于善于思考的人，如：“李先生，在症状国人们把富兰克林看成是最聪明的人。

他遇到问题举棋不定时，会拿出一张纸，从中间划一道，将‘利好’和‘坏因素’全都列出来，分析得失……。

现在看来，除了你觉得该楼房目前配套稍微比XX差一点外，其余的都是顶级楼房所具有的，您还犹豫什么?”“人质”策略成交法客户看上一套单位，因为价格差一点点，要求我们去给开发商谈，其实是可以成交的，但告诉客户先交一点诚意金这样胜率会大一点，客户交了诚意金后，第二天告诉他开发商已同意这个价诚意金已转定金了，这个时候客户想悔都悔不了了，但这个方法前提是一定要确定客户是要定的，只是想争取点小恩小惠，以达到心理平衡。

在销售中，尽量说服客户交定金，先交5000元房号保留金也行。

这样，客户反悔的机会就没有了。

单刀直入法当您和客户僵持一段时间，就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下，你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。

“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你不可能花15元/月的低价得到最优质的物业服务，你别让我为难，我们主管也来了，最多96折。

实在你不满意，咱们就交个朋友吧”。

这是一种冒险的谈判方式，但这使交易能继续下去，因为压力是双方的。

决不退让一寸成交法房地产业不同其它行业，它的定价，规则和内涵丰富得多，都说“一生幸福与一次选择”，没有听说过客户上来就要求5折的。

因此，在价格上要一口价，决不退让，要退让，也得假装去请示，因为只有这样，客户才觉得你珍惜。

否则让价太顺得，客户反而觉得有水分，反而不客易成功。

房产销冠：客户成交技巧

房产销冠：客户成交技巧TOP7房源，是房产经纪人成交的根本，客户来买房或者租房，不是你有什么他就买什么、租什么，而是他要什么你能给出什么，所以你的房源信息一定要全、类型一定要多。

客源成交有技巧，以下七点要注意：1、客户需求是什么客户想要什么样的房子？多大面积？几居室？房屋朝向？楼层高度？交通状况？投资还是刚需？看重房屋价值？...2、给客户推荐房源"刺探客户心理"后，房产经纪人可以立刻，在使用的经纪人在线办公软件房客多中，针对客户需求，多条件进行搜索，快速筛选出适合客户的房源。

3.多组带看所有约看一定要明确看房时间，可以体现房子采光方面的优点，或掩饰采光方面的缺点。

准备两到三个备选房源，先看好房再看差房，形成比较。

让客户感觉推荐的房子确实很好。

4、加强客户购买意愿当客户参观完房源、资料、附属设施等之后，可在客户的需求、喜好、预期价位均与本产品相符时，针对客户需求与房源某一优点，提高房源价值，加强客户信心，即刻进行说服对方购买并行动。

5、价格谈判与客户议价有技巧，最根本的就是要让客户觉得房子物超所值，在了解客户的大致意向后，房产经纪人自己先报出价位，争求主控权。

6、客户犹豫客户犹豫不决，说明他对房源是心动的，只是有些因素阻碍了成交，房产经纪人担心客户反感，放任客户“再想想”可能错失订单，主动出击，替客户解决一些顾虑，成交反而会很容易。

7、赢得口碑赢得客户和行业的口碑，你的客户就会在他的朋友中推荐你，那么你的销售就会迅速在不断地销售中扩张起来。

客户成交有技巧，客源也很重要，你手里的资源、以及房产中介的口碑又决定了你客源的多少与去留，房产经纪人线上线下多渠道拓客，须知的客户成交七大要素！。

房地产销售成交技巧

方法六:釜底抽薪法
客户类型：客户形成较大的联盟以后。
这种方法是在客户实际交纳定金并准备签定合同的情况下发生的。置业
顾问需要冷静。最好措施是以听为主，让客户尽量发表自己的意见，同时要
注意让所有的成员都发表意见，在这种临时的利益体中，意见不可能瞬间形
成统一，要找到集中矛盾的拖延借口并获得一定的处理时间。在使用拖延法
客户类型：抱有一定幻想，并且步步进逼的客户。
在前期已经答应其部分要求之后，但其继续提出要求，这时采取的措施是晓之以情，动之以理，对其不正当的要求要严词拒绝，但在拒绝的同时依然要
保持优良的服务，彻底断绝客户的想法。这种情况往往是与客户已经多次
的交流，并且真实了解客户的意图及后果，因此在判断使用这种方法之后，业
间相互配合，转换要自然默契，这种方法的使用需要谨慎，因为任何的疏忽都
可能造成比较麻烦的后果，在配合经验不够成熟的时候建议谨慎使用该办法。
方法五:各个击破法
客户类型：希望通过联盟制造谈判优势，以势压人的客户。2-3人形成的较小的盟。
在处理这种联盟时的关键是找出联盟人之间的利益差异，同时可以放大
这种差异，使联盟人之间的目标产生歧异，在内部破坏这种联盟。对于产生内部矛盾以后的客户根据具体的情况尽量在相互隔离的情况下，分别处理，在处理的过程中主要先解决比较好处理的一方，争取这一方的支持与同情，对于另一方可以适当采用打压的手段进行隔离，在同盟者完成签约后结合使用上述的方法促成。
务员的软弱，只会给后期带来更大的麻烦，其一：留下一个问题客户；其二：
有时客户往往是在试探置业顾问的决心，拒绝并不一定会造成客户的流失；拒绝之后要在二、三天后加强跟踪，在察觉客户有松动时及时给客户台阶下，以保证成交。

房产经纪人快速成交客户七步法

房产经纪人快速成交客户七步法房产经纪人快速成交客户七步法经纪人为了能将客户成交往往下很多心思，有时虽然做的很多，但是结果会不尽如意，那么怎样能够快速成交客户呢?我为房产经纪人总结了快速成交客户的七步法。

1.要找准几个有需求的潜在客户做房产中介我不推举遍地撒网，这样找不到精准的客户，以至于全部的努力都付之东流，我会在我接到的很多客户里挑个两三个认真去跟，直到做成为止，不要既想顾那头又想顾这头的，到头来都没有跟成。

2.怎样留住客户谈单其实是从客户进门开始的，这也是成交的第一步，该怎样留住客户呢，首先要了解客户的需求关怀客户匹配房源，帮他找到最合适的房源，可以先让他在我们拍摄的'易房全景图片里看房源，这样既避开无效带看，又可以找到他满意的房源的特点，趁机留住客户。

3.谈单要留意气氛其实在跟客户谈单过程中重要的不是谈什么而是怎么谈，你可以不要把客户当客户，把他当成你的伴侣，自然谈话的过程和气氛都会不一样，话题自然也会有，聊天的过程也会很快乐很融洽，客户也是这样他需要你不要只把他当成客户，这样你说的全部对他好的话他都能够听下去。

在看了房，谈了价格，以伴侣相处了，单也就顺其自然的成了。

4.要学会催单找到客户了，客户也满意这套房，等到客户回去考虑就没有下文了，往往这种客户都在等你给他联系，记得以前有个这样的客户，他什么都满意了，然而业务员以为他没有满意，也没有催单，最终客户跟另一个公司的业务员成交了，成交的同样也是这套房子，所以只要客户有意愿就确定不要轻易放弃要不断进行催单，你那个房子怎么样啊，什么时候买啊，不断的问他，知道有结果为止，其实，客户就是等我们问他呢!5.不要太注重面子不是让房产经纪人不要面子，是让经纪人不要过度注重这个，俗话说：死要面子，活受罪。

在给够客户面子的同时，不要把自己的利益牵扯进去，不要以为跟客户的关系拉近了，为了给伴侣面子，牺牲掉自己的佣金，那是自己的劳动果实，不要太顾及面子牺牲所得。

房产经纪人谈单七步法

目前在大家回访客户时，是不是经常遇到客户说“我考虑一下”或“市场不稳，不着急，看看再说”的情况，很难约出他来看房，更别提成交了。

面对这种问题，其实我们可以通过一系列的问题来引起客户兴趣，获得他的看房承诺，然后精心匹配房源，在看房中继续引导，加快成交，请看以下内容，希望对您有所帮助——首先我们来明确一下在这个过程中需解决的核心问题——目前房价是否已经到底，目前购房是否适合？明白了这一点，用您最甜美的声音开始吧。

1、xxx先生/女士，您好，我是鑫尊地产xxx，很高兴为您服务，请问您已经买到合适的房子了吗？最近有看房吗？我店现有两套性价比非常优秀的房产，建议您一定要马上来看一下，肯定会为您带来惊喜的……（请提前准备好房源，如他有兴趣马上详细介绍，形成看房；如客户回答暂时不考虑，千万不要挂电话，继续提问——请问您是已经不考虑买房了还是希望等到最低价位再入市？）2、（如客户说不买了您必须问出真正原因；如回答是想观望，请先表示认可）——我非常理解您希望能够在房价最谷底再入市购房的心情，应该说这是绝大多数意向购房者的梦想，所以您最关心的肯定是目前价格是否已到底线，然后才考虑是否购房的事，对吗？（客户肯定说对，继续提问）3、您有这样的想法非常聪明，但您了解目前全国、北京房地产市场的变化吗？（客户可能知道也可能不知，在此介绍一下近期税费和贷款新政和12月市场成交情况）这么说——您肯定知道，受金融风暴影响，北京08年下半年房产成交量下滑、价格也有下浮，造成房产交易市场相对萧条，国家为了健康发展房产市场、加快宏观经济复苏，在08年12月中旬就提出了针对性降低营业税的指导思路，这项政策还未实施当月就使市场成交量剧增三成；而自09年1月1日至12月31日这项新政在北京、在全国正式执行，政策规定：个人将其购买不足2年的非普通住房对外销售的，全额征收营业税；个人将购买超过2年（含2年）的非普通住房或者不足2年的普通住房对外销售的，按照其销售收入减去购买房屋的价款后的差额征收营业税；个人将购买超过2年（含2年）的普通住房对外销售的，免征营业税。

房地产销售快速成交技巧招

房地产销售快速成交技巧招————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期：ﻩ房地产销售快速成交技巧20招一、房地产销售促进成交技巧1.单刀直入法当您和客户僵持一段时间，就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下,你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。

“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你不可能花15元/月的低价得到ISO９00２的物业管理服务,你别让我为难,我们主管也来了,最多96折。

实在你不满意，咱们就交个朋友吧”。

这是一种冒险的谈判方式，但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。

2.决不退让一寸成交法房地产业不同其它行业，它的定价,规则和内涵丰富得多,都说“一生幸福与一次选择”，没有听说过客户上来就要求５折的。

因此,在价格上要一口价，决不退让,要退让,也得假装去请示，因为只有这样，客户才觉得你珍惜。

否则让价太顺得,客户反而觉得有水分，反而不客易成功。

3．家庭策略成交法有人说,大家子一起来买房时最难对付,七嘴八舌，不知所云。

这是业务员没有用心。

你一定要观察出谁出钱?他买房的目的？是为儿女,还是为老娘?那个“影子”就是最有发言权的人。

如：北京加拿大别墅位于京昌路B8出口，９6年高速党政军没有修时,离北京北三环路的直线距离12公里，售价当时是15０0USＤ／建筑平米的天价。

6月份一个倾盆大雨后的下午，二辆车载着一家子,带首一个老太太到中轴路的售楼处,我让两个业务员带着去看房,这二位均是小伙子,一个半小时之后,两名业务员回来了，那一家子没有跟着来。

我很纳闷，因为他们是带了２万元定金来的，人怎么就走了呢?不是说老太太的老家就是昌平南口，就喜欢在这养老吗?两位业务员汇报说：“刚下完雨，小区道路还未修好,路不好走，老太太上去看。

”当时就把我给气晕了。

我说“傻小子!我派你们两个去干什么？不就是要你们做她儿子,背着老太太进去看房吗?你们如果真的背着老太太进去了,这2６０平米的房子就卖定了,连个小姑娘都能做的，你们就做不到吗？”。

房产经纪人快速成交客户七步法每日一讲(16日)

2016年房产经纪人快速成交客户七步法每日一讲（6月16日）每日一讲：(单项选择题)1、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和( )。

A.品牌承诺B.品牌个性C.品牌定位D.品牌价值2、房地产经纪人受理委托业务后，收集所需标的物业信息，是指标的物业的物质状况、权属状况和( )等方面的信息。

A.政策导向B.环境状况C.价格D.供求3、.甲机构代办贷款及产权过户手续，应当( )。

A.另行签订合同，但不能收费B.另行收费，但无需再签合同C.另行签订合同，可以约定另外收费D.另行收费，但必须再签居间合同4、.甲机构代办贷款及产权过户手续，应当( )。

A.另行签订合同，但不能收费B.另行收费，但无需再签合同C.另行签订合同，可以约定另外收费D.另行收费，但必须再签居间合同5、在该办公用房经纪活动中，张某应( )王某开展有关工作。

A.领导B.指导C.协助D.监督6、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是( )。

A.行政主管模式B.行业自治模式C.行政与行业自律并行管理模式D.市场调节模式7、房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有( )。

A.提供个性化服务B.提供附加服务C. 建立长期合作关系D.正确处理投诉E.鼓励客户推荐8、布置售楼处应考虑的户外功能有( )。

A.广告功能B.广场功能C.停车场功能D.通往样板房的道路功能E.商业功能9、房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时，应遵循( )原则。

A.合法B.合理C.平等D.自愿E.诚信10、房地产经纪信息的特征有( )。

A.增值性B.多维性C.负外部性D.积累性E.复杂性11、房地产经纪人受理委托业务后，收集所需标的物业信息，是指标的物业的物质状况、权属状况和( )等方面的信息。

A.政策导向B.环境状况C.价格D.供求12、关于甲机构在该笔经纪业务收费的说法，正确的为( )。

A.只能向张某收取佣金B.可以向出售方收取佣金C.可以分别向张某和出售方收取佣金D.可以仅向张某收取佣金13、房地产经纪人的权利不包括( )。

房产中介成交客户实用技巧(汇编)

作为房产经纪人，我们每天出去带客看房，遇到各种客户，然而辛苦付出，客户却还常常犹豫不决，今天易房大师给大家总结一些房产经纪人成交小技巧。

首先，整体的状态一定要好，整个过程中要给客户以真诚，凡事从客户角度出发思考问题的感觉。

１、第一印象见面的仪容仪表及电话的语音语调，这是给客户的第一印象，语速不要过快，声音要有自信，要让客户感到易沟通又专业。

2、亲和力建立亲和力方法有很多，隐私都比较顾忌和敏感就不要触及了，像朋友一样聊天，从其他方面找你们的“交集”，比如家是哪里的，有什么兴趣爱好，平时喜欢运动还是看书？等等贩?总之找到你们的共同语言，交流中也要适当赞美客户，但是赞美一定要适度，不要太夸张。

注：亲和力是初期建立关系的桥梁，但是切忌把重点放在聊天上，要能适时收回来，毕竟大家都奔着成交去的，度一定要把握好！3、专业性亲和力不仅可以表现在共同言语上，更要与专业性结合起来，“这个那个都挺好，可是那里好像贩?你觉得呢？”好的要说，不痛不痒的地方也要说一点，这样客户会觉得你是在为她考虑问题，从而取得客户的信任，往往这个时候，客户就会开始把真正的想法告诉你，而不是拿你当“间谍”和收中介费的了，知道大大小小问题都出在哪里，下面就是潜移默化转换客户思想的时候了4、认同客户的选择多对客户说“是”认同客户的想法，“是”的同时，也可以再“但是”嘛！即便别的房产经纪人有做的不好的地方，也不要去攻击，不要说别人的不好，对客户接受的不认同的东西要保持中立和理解，然后再慢慢转换客户思想。

当你认同客户的同时，客户也会对你感觉良好，从而认同你的观点和想法。

5、选择推荐、迂回战术、想象附加推荐当客户犹豫不决的时候，自己的思路一定要清晰！（一）选择推荐法给客户两个选择，各有利弊然后着重去推其中一个，客户不管选择哪个，结果都是成交，（过程一样要有亲和力和专业性，当一个客户对你产生信任会变成你的忠实客户，同等条件和价格下甚至于你给的价格高一点他也会考虑，因为客户都有一个心理，价格是可以谈的，但是信任感不是轻易可以构建的）。

服务销售七步成交法

来保养,所以希望这次保养4S店能破例免费。
•服务理念的不同,服务目标的不同,服务中对客户影响力的不同,就会产生不同的应对与处理客户期望值的方式,也会导致不同的服务结果与销售业绩表现。
满足（超越）客户期望值
管理客户期望值
驾驭客户期望值
期望值处理与对应方式（2-4）
满足（超越）客户期望值
陈冰的想法是以客户满意为唯一目标,尽量去迎合与满足车主的需要。
思考一下？
降低期望值是在哪里？
真的很抱歉，我们这款产品已经停售了
设定新期望值在哪里？
过几天有升级版，到时候上市后我再联系您，安排专人给您递送计划书可以吗？
满足新的期望值在哪里
过了一周后，代理人找到了福禄康瑞的升级版
超越客户的期望值在哪里？
另外带了超E保、年金险、太平养老社区等宣传资料
提升客户的期望值在哪里？
时间精力都很宝贵，我们也经常邀请国内的知名的理财专家进行投资的市场分析及动向,了解到不同于市场独特见解，我们 VIP客户可以优先享受
满足客户新的购买需求？我们针对像您这样的成功人士，专门设计了限量版的VIP客户方案，您看需不需要拿来给您看一下？
改变要素
采用方式
目标
服务体验/客户期望
客户期望值的降低-满足或超越- 1、提升或者维持客户满意；2、
再提升三部曲
促进客户新的购买需求
驾驭期望值三部曲
降低期望值
满足或超越
再提升
通过降低客户期望值，使服务过程中满足并超越期望变得相对容易和可行，进而使客户对服务人士的信任度和亲切度迅速增加和积累，提升客户更高的期望与需求，从而实现从服务向销售的转化。
服务销售七步成交法
七步方程式：