马云的“大淘宝”战略
淘宝以开放求赢利
Ｂａ 、亚 马逊 、乐天 等 同样开 放 数 消费者 行为 情 况等 ，但不 能获 得竞 争对 手 的 相 对 于ｅ ｙ
３ １ ，淘宝 正式 对 外 宣 布 ，将 面 向 月３ 日 数 据 。 目前 淘 宝推 出的数 据魔 方收 费标 准为 据 的 电子 商 务 公 司 ，淘 宝 网 的 开 放 尺 度 更 全球的 商家 、企业 及消 费者 首度开 放 淘宝数 ３ ０ ／月 。 ０元 据 。淘 宝此举 将基 于两 大原 则 ：淘 宝数 据将 分 层次开 放 ；涉及 消费者 个人 或者 企业 自身 隐私 的数 据绝 对保护 ，不 对外 泄漏 。在 两大 原 则下 ，淘宝数 据分 为 “ 收费 ”和 “ 费” 免
将 实 行 免 费 开 放 策 略 ； 涉 及 各 个 行 业 市 场 情
开始 即在 淘宝 内部 测试 。 “ 放数 据是 开放 开
况 、消 费者行 为研 究等 商业 数据 的开 放 ，淘 宝将 收取 费用 。 通 过 淘宝 数据 魔方 平 台 ，商家 可 以直 接
平台 最核心 的一 部 分。 ”喻策 强调 ，开放 心
商务周刊
ＡＰ Ｉ ０ ２ １ ２ ＲＬ２，００ １
速上 市的步 伐 。
但 喻 策否 定 了上述 说法 。事实 上 ，命名
为 “ 据 魔 方” 的淘 宝 商业 数 据从 去 年８ 数 月
尽 管 里 巴 团 席 云 直 示 ’ 阿 巴集主 马一 表不
关 心 淘 宝 的营 利模 式 ，但 没 有 哪家 公 司愿意永远 成 为烧钱 的无 底洞 ，更 何况是 已
一
大。
目前 ，淘 宝是 中 国最 大 的 电 子 商 务 平
截止 ２ ０ 年上 半年 ，淘 宝 网的注册 会 员 ０９ 已经达到 了 １ ４ ＂ ，并且 每年 都是 以成倍 的 ． ５Ｌ ｆ
阿里巴巴2009年事件
阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司
●2009年8月，阿里巴巴公布，阿里巴巴集团及被其拥有多 数控股权的子公司阿里巴巴网络有限公司达成协议，将阿里 集团全资拥有的子公司阿里软件旗下的业务管理软件分部注 入阿里巴巴。 ●三大资产注入——在细分的网络营销管理领域，自主研发 了“搜索后营销管理利器”——e网打进；在垂直的外贸行业， 自主研发了“外贸流程化管理专家”——外贸版；在通用的 企业资源管理市场，自主研发了“企业核心管理平台”—— 钱掌柜。 涵盖财务、进销存、客户管理这三大中小企业最需要的管理 平台。
阿里巴巴集团庆祝创立十周年，同时成立阿里云计算
●9月10日晚间，在阿里巴巴十周年晚会上，阿里巴巴集团马 云与众多高管在全场员工的尖叫声中以摇滚明星的装扮出现在 舞台上，马云随后献唱了一曲“can you feel the world tonight”。 ●阿里云计算于2009年9月创立，目标是打造以数据为中心的 先进云计算服务平台。阿里云计算致力于提供完整的互联网计 算服务，包括电子商务数据采集、海量电子商务数据快速处理， 和定制化的电子商务数据服务，以助阿里巴巴集团及整个电子 商务生态链成长。 阿里云计算为阿里巴巴集团全资所有。
马云的名言送给大家
梦想不足以到达远方，但 到达远方的都是有梦想的。
▼ ▼
今天很残酷，明天更残酷， 后天很美好，但是绝大部 分人是死在明天晚上，只 有那些真正的英雄，才能 见到后天的太淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝
●大淘宝战略是将淘宝网从一个网店平台向电子商务基础 设施平台转变的过程，帮助商家以低成本、高效率进入电 子商务领域；帮助传统企业转型，中小企业可以借助淘宝 提供的整体解决方案搭建电子商务平台。 ●口碑网注入淘宝，使淘宝成为一站式电子商务服务提供 商，为更多的电子商务用户提供服务。 ●阿里集团总参谋长曾鸣表示，此次合并口碑网，淘宝不 仅是希望给数百万的网商提供一个成套的网络零售解决方 案，也是希望为中国的消费者提供一个除了网上购物以外， 更加全面和广泛的生活服务平台。
马云创业故事(4)——淘宝网：只有想不到的,没有淘不到的
马云创业故事（4）——淘宝网：只有想不到的，没有淘不到的马云创业故事（4）——淘宝网：只有想不到的，没有淘不到的在很大程度上，淘宝网可以说是被逼出来的。
在2003年时，eBay收购易趣后进入中国电子商务C2C领域，一举成为中国市场上C2C领域的龙头老大，同时，它还虎视眈眈地盯着B2B领域的阿里巴巴。
马云如坐针毡，他的信条是“最好的防守就是进攻”，因此，他不得不盯上eBay易趣，决定进军C2C领域。
很快，淘宝公司在马云秘密炮制下诞生，然后业绩一路飙升，创造了中国网络的奇迹，一举登上了C2C领域老大的宝座。
截至2007年上半年，淘宝网的总营业额突破了157亿元人民币，每天都有600多万不重复的访问者上淘宝网购买商品，与一般大卖场门店日均客流量1.1万人相比，淘宝网每日的人流量几乎相当于600个大卖场！在淘宝与eBay的这场战争中，淘宝能够获胜的原因主要有两个：一是eBay水土不服、骄傲自大，造成策略失误；二是淘宝早有准备，采用了“农村包围城市”、“麻雀战”等侵扰战术，最重要的是淘宝提供的免费服务赢得了客户的心。
若说马云的淘宝在初创期是凭借侵扰战术战胜eBay的话，那么，成长起来的淘宝就开始真正地以实力来说话了。
在赶跑eBay以后，淘宝就不断地在寻求进一步巩固市场的策略，经过“招财进宝”的失败之后，打出了“中华老字号”这张牌。
全聚德烤鸭、便宜坊、北京同仁堂、龙泉刀剑、嘉兴三珍斋⋯⋯这些全部都是中国消费者耳熟能详的“中华老字号”企业或品牌。
自2007年6月份起，有50多家被国家商务部确定为“中华老字号”的企业已相继搭上了电子商务这辆快车，在淘宝网的“中华绝铺”开起了网上门店。
没多久，“中华绝铺”便吸引了C2C市场上众多“淘家”的目光，这一策略进一步巩固了淘宝C2C领域首把交椅的位置。
2011年淘宝网走过的不平凡的日子
2011年淘宝网走过的不平凡的日子前言对于曾经的“创业教父”马云来说，2011年绝对是一个多事之秋。
从5月份发生的支付宝股权转让风波，到10月份发生的“淘宝商城事件”，都让马云备受煎熬。
对于支付宝股权转让风波，马云辩称，这是“一个艰难、不完美但必须要做的决定”；对于“淘宝商城事件”，马云在一次媒体见面会上不无沮丧地表示，“我不是什么盟主、英雄、教父，我只是一个从杭州奋斗出来的创业者。
”不平凡的日子大回顾1. 淘宝分拆2011年6月16日午间消息，阿里巴巴集团宣布，决定从6月16日起把淘宝分拆为三家公司：一淘网()，淘宝网()，和淘宝商城()；这意味着阿里巴巴意欲让淘宝的搜索、C2C以及B2C业务独立发展。
马云为什么要在这个时候将淘宝网进行分拆呢？是为了淘宝商城抑或是淘宝网上市做铺垫吗？从2008年开始实施的“大淘宝战略”到目前看来，并没有达到一个明确目标，而淘宝商城启动独立域名运营不过大半年时间，一淘的购物搜索也才刚刚成立几个月，马云为何偏偏在这个时候又搞出一个“大阿里战略”呢？淘宝商城与淘宝网之间的地位格局在分拆中又发生了哪些变化呢？分拆的背后又暗含了哪些玄机呢？2. 淘宝管理层变动新淘宝网的管理团队由总裁“三丰”姜鹏领衔，汇报给淘宝网董事长陆兆禧；淘宝商城的管理团队由总裁“逍遥子”张勇领衔，汇报给淘宝商城董事长曾鸣；一淘网的管理团队由总裁“东邪”吴泳铭领衔，汇报给一淘董事长彭蕾。
三家公司共享的技术和公共服务的大平台由“苏筌”戴珊负责，向马云汇报。
3. “淘宝伤城”事件回顾2011年10月10日，淘宝商城发布新规，技术年费由6000元调整至3万元到6万元两档。
10月11日晚，中小卖家对商城大卖家进行恶意攻击。
淘宝商城发表声明，坚决不会改变规则。
10月12日，中小卖家继续对大卖家进行攻击。
10月13日至16日，中小卖家围攻继续，淘宝商城称已经采取相关措施应对。
10月17日，马云宣布调整淘宝商城新规，延后了新规执行时间，并将所有商家2012年的保证金减半，还称将投入18亿元扶植中小卖家。
如何看待淘宝构建大物流平台
感谢聆听
THANKS
阿里巴巴排名首位，市场份额为44.5%
2013年我国B2C购物网站市场份额
2013年B2C网络零售市场份额，天猫以50.1%排名第一， 市场份额下滑。
2013年C2C网络购物市场份额
2013年移动购物市场份额
淘宝网： （ Taobao，口号：淘！我喜欢。）
亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络 零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。 淘宝网现在业务跨越C2C、B2C两大部分。
2010年 阿里推出速卖通
2008年 阿里推出淘宝商城
2005年 阿里与雅虎达成合作
阿里巴巴旗三个最主要的网站
淘宝
天猫
阿里巴巴
阿里巴巴集团旗下部分公司
淘宝网
天猫
支付宝
聚划算
一淘
阿里云计算
2013年商品成交总额十亿美元
2013年，阿里巴巴旗下网站的交易额共计2,480亿美元，较 eBay和亚马逊的总和还要多。
如何看待淘宝构建大物流平台
胡杰
杨爽
毛阿敏
目录
1
阿里电子商务的发展
2
3 4 5
淘宝网的物流历史
淘宝大物流的背景及概念 淘宝大物流的必然性
淘宝大物流计划所面临的问题
阿里电子商务的发展
公 司 现 状
阿里巴巴：
目前正准备在美国上市电子商务巨头阿里巴巴 集团，是我国最大的电子商务公司，集团是全 球电子商务的领导者。集团建立了领先的消费 者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及 云计算业务，近几年更积极开拓无线应用、手 机操作系统和互联网电视等领域。
“大淘宝”战略考验200万卖家
这样 的言 语 在 网络流 传 已久 。 “ 我们 没有 任 何 害怕 。为 什 么 我们 提 出 ‘ 淘 宝 ’ 大 战略 ，就 说 明淘 宝不 是原 来 的小 淘宝 。 ” 周峻 巍告 诉《 中国 经济 周刊 》“ ， 目前看 来 ， 传 统 品牌 在 线 下 市 场 的 力量 非 常 大 ，建
是 Ｃ Ｃ 的简 称 ，即 个体 工 商户 卖给 普 通 ２
车这 样 的 搜 索 竞 价产 品 。又 有 品牌 展 示
广告 ，也 有 钻石 展 位 这 种 竞价 广告 。以
顾 客的 店铺 ，而 Ｂ店 是 Ｂ Ｃ 的简 称 ，即 ２
企 业 卖 给 普通 顾 客 的 店 铺 ，包 括 了 淘 宝
淘 品 牌 则是 基 于 淘 宝平 台培 育 起 来 的 品 牌 “ Ｂ店来 了 。Ｃ店如 何 与狼 共舞 ？ ”
橙 女 装就 是这 样 一 家 拥 有 品牌 目标 的 淘
宝 中小 卖家 。“ 我们 未 来会 在 淘宝 成长 自
己的淘 品牌 。 ”艾橙 女 装负 责人 这 样告 诉 《 中国经 济 周刊 》 我们 当初 曾打算 离 开 。“
三 条路 摆 在了 约 ２ ０万淘 宝 网卖 家面 前 。 ０ 做 一 个 小 富 即安 的 ｃ店 ，还 是做 一 个 志
向远 大 的 Ｂ店 ，已成 为 淘 宝 网众 多 卖 家
卖家 未来 会 “ 临挤 压 ” 面 。在 淘 宝 网高层
看 来 ，一 些 卖 家 已经 转 型 成 了 商 家 ，优
“ 淘 宝 ’ 略考 验 ２ ０万 卖 家 大 ’ 战 ０
《 中国经济周刊》记者 谈佳隆 Ｊ 杭州报道
‘ 淘宝不会停下来等你，淘宝还会越 ‘
阿里巴巴三大愿景(阿里巴巴的三个愿望)
阿里巴巴三大愿景(阿里巴巴的三个愿望)阿里巴巴是中国最著名的互联网企业之一，其创始人马云一直以来都有三个愿景，即让世界不再难做生意，让生活更美好，让世界更好。
这三个愿景，不仅是阿里巴巴的企业使命，也是马云和阿里巴巴团队共同追寻的目标。
让世界不再难做生意，是阿里巴巴的首要愿景。
在过去的20多年里，阿里巴巴始终致力于打破传统贸易中的各种壁垒，推动全球数字贸易的发展。
阿里巴巴成立了全球最大的B2B电子商务平台，让全球的中小企业可以轻松地进行国际贸易。
此外，阿里巴巴还推出了面向消费者的淘宝、天猫等电商平台，让消费者可以享受到更加便捷、优质的购物体验。
阿里巴巴还积极推动数字化的海关、物流、支付等基础设施建设，为全球数字贸易的快速发展提供了坚实的基础支撑。
让生活更美好，是阿里巴巴的第二个愿景。
阿里巴巴不仅致力于打造全球领先的电商平台，还积极拓展数字化生活服务领域。
阿里巴巴旗下的支付宝，已经成为中国最流行的移动支付应用之一，为全球数亿用户提供安全、便捷的支付服务。
此外，阿里巴巴还推出了滴滴出行、菜鸟物流、阿里健康等一系列数字化生活服务平台，为用户提供更加便捷、高效、优质的生活服务，让人们的生活更加美好。
让世界更好，是阿里巴巴的第三个愿景。
阿里巴巴始终秉持着“让天下没有难做的生意”的理念，致力于推动全球数字经济的发展。
阿里巴巴通过数字化技术的应用，推动全球普惠金融、教育、医疗等社会领域的数字化进程，为全球经济的可持续发展做出了积极的贡献。
总之，阿里巴巴的三大愿景，不仅是企业的发展方向，更是马云和阿里巴巴团队为推动全球数字经济发展，为推动全球经济的可持续发展所做出的不懈努力。
阿里巴巴将继续发扬创新精神，积极推动数字经济的发展，为构建开放、包容、共赢的全球数字经济新格局做出更大的贡献。
对大淘宝战略方案的解析
大淘宝”战略完全剖析作者通过长期的调研和资料搜集，研究国内外同行业的C2C网站发展状况，对淘宝的“大淘宝”战略做了很深入的剖析，并且对淘宝的未来进行了一个预测。
本文细致的把阿里巴巴公司的“大淘宝”战略的发展分成了四个阶段。
通过这篇文章，你将会对淘宝的“诞生—发展—进化—演变—脱变”有一个非常全面的了解，并且能够很清楚的看到淘宝未来的雏形。
对卖家自己店铺的经营和未来的发展规划会有一个指导作用。
为了给大家讲清楚，所以文章有点长。
请耐心看完，一定会有巨大收获的。
2008 年9 月，马云宣布将投入启动“大淘宝”战略，阿里巴巴集团将投入资金50 亿元人民币支持这个计划，并且将阿里妈妈和淘宝合并，预示着未来的几年将是淘宝不平凡的几年。
对于“大淘宝”战略马云解释道：“‘大淘宝'就是要做电子商务的服务提供商，为所有的电子商务参与者提供‘水、电、气'等基础服务。
就好比一些地方在招商引资之前首先要做到‘三通一平'，提供良好的生产生活环境，然后方能引凤入巢，繁荣一方。
”其实，淘宝网要做的“三通一平”，就是要让自己所有的用户在“大淘宝”平台上的支付、营销、物流以及其他技术问题都能够做到顺畅无阻。
马云以做淘宝 5 年来对网络零售的理解和投入，希望给这些数量庞大的大小网商们提供一个成熟和系统的网络零售解决方案，帮助他们以最低的成本和最高的效率开拓广阔的商品内需市场。
通过2009 年的淘宝这一系列行动我们可以发现，“大淘宝”战略将远远不止实现当初为大家描述的“三通一平”这么简单。
事实上，“大淘宝”战略的成功将会给全世界带来一个全新的电子商务生态体系，在不久未来在地球上创造一个绚烂的商业文明。
马云的“大淘宝”战略十分宏大和复杂，涉及整个商业经营的方方面面，整体就是一个不断进化和演变的过程。
我们把这个过程分为 4 个进化阶段。
淘宝的初级商业阶段“大淘宝”战略的第一个阶段就是对集团内部的资源进行整合，将阿里妈妈与淘宝网合并，打通淘宝与阿里巴巴平台，形成一个B2B2C的商业生态链条。
淘宝发展历史
淘宝发展历史淘宝是中国最大的在线购物平台之一，于2003年诞生于中国杭州。
淘宝的发展历史可以追溯到当年创始人马云的灵感。
他意识到互联网的快速发展为电子商务提供了巨大的机会。
于是马云和他的团队决定创建一个网上市场，让人们能够通过互联网来买卖商品。
起初，淘宝仅仅是一个C2C（消费者对消费者）的平台。
它为个人用户提供了一个免费的网上交易平台，让他们能够开设店铺并进行商品交易。
淘宝的初衷是帮助小型企业和个体经营者在互联网上实现销售。
为了建立用户信任，淘宝还引入了买家和卖家的信用评价制度。
随着时间的推移，淘宝逐渐发展壮大。
2005年，淘宝推出了网上支付服务——支付宝。
支付宝为用户提供简便的在线支付方式，为淘宝的用户体验增添了便利性。
用户可以用支付宝完成交易，并享受支付宝提供的多种支付方式，如网银支付、余额支付和支付宝转账等。
2008年，淘宝推出了B2C（商家对消费者）的平台——淘宝商城。
淘宝商城引入了大量的品牌商家，满足用户对品牌商品的需求。
淘宝商城的推出进一步提升了淘宝的影响力和用户规模。
2010年，淘宝与雅虎中国合并，形成阿里巴巴集团。
这一举措进一步强化了淘宝在中国电子商务领域的地位。
淘宝也开始引入更多的品类，扩大了商品选择范围。
随着移动互联网的兴起，淘宝也积极跟进发展趋势。
2013年，淘宝推出了移动端的购物应用——手机淘宝，让用户能够随时随地通过手机进行购物。
如今，淘宝已经成为中国电子商务的代名词，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
淘宝还不断创新，推出新的功能和服务，满足用户对购物的需求。
作为中国电子商务的领导者之一，淘宝在国内外市场上都取得了巨大的成功。
淘宝电子商务战略SWOT分析
淘宝电子商务战略SWOT分析根据swot矩阵理论，竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。
例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
淘宝：淘宝的优势（Strength）：1、技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能。
淘宝网依托阿里巴巴集团雄厚技术和先进理念，率先采取的各项措施，基本成为行业的规范和方向标。
2、有形资产优势：先进的生产流水线，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息。
淘宝网即将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支，促进商品以更加低廉的价格销售，满足消费者网上购物的最终需求。
取得成本上的优势。
阿里巴巴集团充裕的现金流是经济危机时期非常宝贵的财富，也为淘宝网的发展提供了强大的后盾，阿里巴巴实施的“大淘宝战略”为淘宝的发展提供了政策保障。
杭州作为中国电子商务之都，聚集了众多优秀的极具创新性的电子商务公司和电子商务人才。
3、无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化，淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司，其形象和影响力远远高于其他公司，特别是在中国，民族企业将受到极大的关注。
淘宝网这一品牌也是极其重要的，“淘宝”已经成为人们的口头语，便于口碑营销和记忆。
马云的形象在中国青年人的心中也是无可替代的，在国际上，马云先生也是APEC的重要成员，中方常驻代表、主席。
阿里巴巴集团奉行的理念和企业文化也是其他企业所不可比拟的。
4、人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验。
淘宝网在经济危机之时，大规模招聘应届大学毕业生，在劳动力低廉的时候为阿里巴巴集团的发展储备足够的人才，据悉其2009年的招聘人数为5000人，这表明了淘宝和阿里巴巴的决心和智慧。
马云的创业经历及成功经验
马云的创业经历及成功经验众所周知,阿里巴巴，是全球企业间（ B2B ）电子商务的著名品牌，是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区，目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
那么它究竟是如何走向成功的呢?阿里巴巴创始人简介: 中国企业家马云，浙江绍兴人，阿里巴巴集团主要创始人之一。
曾任阿里巴巴首席执行官，一手缔造了电商帝国，是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。
2013年5月10日，马云正式卸任阿里巴巴集团CEO一职，由陆兆禧接任。
11日宣布成为大自然保护协会(TNC)中国理事会主席。
同时，马云也透露了他在企业家教育方面的计划，他正在筹备中国企业家创业者大学，力争两年内办起来。
一、阿里巴巴发展历程1999 6月由马云带领的18人创业团队，在杭州湖畔花园创办阿里巴巴集团10月，阿里巴巴获得以富达投资为首的第一笔风投500万美元.2000 9月第一届西湖论剑在杭州召开,汶川****捐款平台上线，共筹得网友捐款超过2000万。
10月，阿里巴巴推出“中国供应商”服务，为中国中小企业提供外贸电子商务服务。
2001 8月，阿里巴巴确立“让天下没有难做的生意”的使命，阿里巴巴确立以“独孤九剑”为核心的价值观体系，阿里巴巴为国际卖家推出“International Trust Pass”(ITP)会员服务商”服务，为中国中小企业提供外贸电子商务服务。
2002 3月阿里巴巴推出“诚信通”服务，为中国中小企业提供内贸电子商务服务阿里巴巴实现收支平衡务服务。
2003 5月阿里巴巴员工在非典隔离期间众志成城，坚持为客户服务，淘宝网()诞生，20天后，淘宝网迎来第10000名注册用户。
10月淘宝网推出“支付宝”服务，完善网上交易的支付平台阿里巴巴实现每天收入100万。
2004 1月淘宝网宣布2003年总成交额突破3400万元，日均PV 300万，商品数达到80万件，注册会员超23万人。
淘宝的未来战略
淘宝未来5年战略拆解坚持“大淘宝”战略淘宝网总裁陆兆禧今天在北京宣布，未来5年阿里巴巴集团对淘宝网投资50亿人民币，并将继续沿用免费政策。
据了解，未来5年阿里巴巴集团对淘宝网投资50亿人民币，包括列入阿里巴巴预算的30亿元投资，以及于7月份宣布的20亿元追加投资。
这是继今年9月初淘宝网和阿里巴巴整合、以及淘宝网开放平台计划之后，阿里巴巴集团对其网络购物板块进行的最大手笔的推进计划。
陆兆禧认为，自2003年淘宝成立伊始就采用免费政策，完全基于中国市场的现实状况以及购物人群的真实需求。
经过5年免费期的培育，淘宝已经形成自身独有的、可持续发展的商业模式，淘宝网在今年8月份，仅凭借广告收入就实现了当月收支平衡。
分析人士称，在B2B遭遇经济冬天的时候，阿里巴巴集团已经意识到，中国经济增长将会改变之前的单一外贸驱动模式，内需拉动也将成为外贸B2B外另一个更重要的重心。
阿里巴巴集团利用上市储备足够的“粮草”，大手笔转向内需市场，资金和资源均向淘宝倾斜。
有阿里巴巴集团强大的资金作为后盾，陆兆禧信心百倍的展开自己未来的5年计划，其中继续免费和扩大内需成为淘宝未来战略的重点。
5年战略拆解：1、增加投资50亿未来5年阿里巴巴集团对淘宝网投资50亿人民币，包括列入阿里巴巴预算的30亿元投资，以及于7月份宣布的20亿元追加投资。
这是继今年9月初淘宝网和阿里妈妈整合、以及淘宝网开放平台计划之后，阿里巴巴集团对其网络购物板块进行的最大手笔的推进计划。
2、沿用免费策略淘宝网将继续沿用免费政策，希望通过50亿的投资和继续免费的政策，进一步的提升网购在上网人群里的比例以及更大的促进市场强劲增长。
同时在快速增长的用户群中，争夺更多的用户，占据更大的市场份额。
3、转向内需市场在B2B遭遇经济冬天的时候，阿里巴巴集团已经意识到，中国经济增长将会改变之前的单一外贸驱动模式，内需拉动也将成为一个重心。
阿里巴巴集团利用上市储备足够的“粮草”，大手笔转向内需市场，资金和资源均向淘宝倾斜。
第八章附件2：组织变革案例—《阿里巴巴的组织变革历程——从“大淘宝”到“小而美”》
25个子事业部的划分，是马云对于未来理想的一种尝试，这种细化使得一些曾经并不是阿里主业的业务独立出来，进行独立发展，以寻求新的突破点，而这些业务单元，都是互联网领域颇具潜力的业务单元。例如物流事业部，正是阿里巴巴在2012年1月23日“1000亿投资建设物流网”的决策下重点发展的一个业务单元；而音乐事业部，则是2013年初阿里巴巴收购虾米音乐后的一个发展单元。这些都被认为是非常具有未来发展潜力的业务，而在大公司的框架下不易被重点发展的业务单元，例如互联网音乐是互联网业务中非常具有潜力的一块，但是由于中国的盗版音乐问题和顾客的不愿意付费的问题，始终没有找到新的商业模式，整合音乐业务为未来寻求了新的增长点。
阿里巴巴的成长战略，以及在成长过程中不断战略调整，使得阿里在每一个时期有着特定时期的增长目标，而通过每一阶段的公司目标和个体目标的实现最终完成公司整体战略。
资料来源：任荣伟等：《创新创业案例教程》，清华大学出版社，2014年4月版
2012年6月，马云将公司进一步分拆并整合为七大事业部，即“七剑”：淘宝网、一淘网、天猫、聚划算、阿里云、阿里国际业务、阿里小企业业务等，并由这七大事业部组成CBBS（customer to business to business to service partners）；马云称其为“one company”战略，旨在更好的整合阿里巴巴和淘宝的业务，从而更好的服务于小企业。此时正处于阿里巴巴B2B业务下市一个月余的时候，阿里巴巴面对的任务是要将阿里巴巴的B2B业务与淘宝网的业务进行整合，从而打造一个整体的集团形象，更好的融合B2B和B2C的业务，以服务于中小企业。整合的效果反映在淘宝的业绩上，这一年，淘宝网整年销售额突破了10000亿大关，而仅仅在“双十一”的大促销当天，淘宝系完成销售额191亿元（天猫商城132亿和淘宝网的59亿），创造新的历史记录。
淘宝swot分析
淘宝swot分析优势劣势潜在机会潜在威胁●认可度非常高，已经成为人们的一种习惯购物方式●非常细致的商品分类●雄厚的技术实力●完善的质量控制体系●丰富的营销经验●上乘的客户服务●依托阿里巴巴强大的技术和先进理念●与供应商良好的关系●强大的融资能力●雄厚的资金●完备的资料信息●即将建立的物流体系，可大大减少店铺的开支，使商品更加低廉，最终还利于消费者●阿里巴巴实施的“大淘宝战略”，提供了了有力的政策保证●地理位置的优势---坐落于中国电子商务之都杭州，有大量优秀的电子商务人才●优秀的品牌形象●马云的个人魅●太大了，这样可能导致商家的筛选不够，质量信誉不能把控，用户承担的风险就会加大。
●就像一个超级市场，货物大而全，这种情况下客户就会认为专业度不够，小商品可以在你这买，承担的风险小，但贵重的商品客户的信任度不够，会选择在实体店或者专业度更高的网站●卖家的信誉度的可靠性不能分辨真伪●珠宝分类在饰品频道里面，不够重视，不够专业。
所以这是我们最大的优势。
●物流系统还不完善，客户需要付出商品价格额外的费用，会影响用户的购买欲望。
而且送货时间长，也会影响一部分客户的购买。
●增长很快的网民数量和网购观念的普及（当然，这是所有电子商务网站的机会）●C2C市场增长强劲，作为市场的领导者，具有很大的机会●与搜狐的战略联盟，优势互补，资源共享，借助搜狐专业的网络营销平台，吸引具有相当消费能力的人群●瞄准国际市场，可能与美国的ebay合作，进军国际市场●阿里巴巴强大的并购能力（雅虎，中国万网），淘宝作为阿里巴巴的全资子公司，对以后的发展壮大很有利●阿里巴巴的“大淘宝战略”对淘宝将形成很有利的影响●淘宝商城将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平，也进一步稳固了因质量●炒作信誉产业以新的方式大规模的出现，会严重影响这种信誉评价体系●C2C市场的这块大蛋糕谁都想分一块，竞争对手的介入会带来威胁●电子商务的细分程度越来越高，垂直型网站的市场份额会越来越高●网上支付交易限额下调，可能是政府对第三方支付的一种态度。
淘宝十大成功案例
盘点：淘宝网店十大成功案例2014-04-22 10:10马云提出的“小而美”电子商务策略，在电商平台不断倒闭丶网络竞争吐血拼价的2013年，突然成为了整个电商行业和传统企业最关注的方向。
“小而美”，出自马云对淘宝的战略规划之100万个100万，即100万个年销售额100万的小而美店铺。
关于小而美的定义，它可以是经营方式的创新创意，可以是满足某个群体认同的需求，可以是店长个性化的诠释需求，也可以是让用户感动的独特服务……其实，不能用一两句话概括“小而美”，小而美的对立面不只是大而全。
皇太吉煎饼丶野兽派花店和南食召这样小而美的东西。
本文通过细数十大小而美的淘宝店铺，分析店铺如何演绎小而美。
【定位篇】海伶山珍：舌尖上的土特产早在2009年，农产品电商意识还未兴起的时候，海伶山珍店铺就走上了土特产的细分道路：食品中的土特产，特产中的青川野生土特产。
把“山里人的货”搬到线上，目前已经做到了3皇冠，2012年的年销售额达到350万元。
销售额增长也许并不算特别快，但店铺目前已经拥有23万的老客户，店铺的热卖产品农家土蜂蜜已经累计售出上万斤。
在人们越来越重视食品安全和品质的今天，土生土长的特产美食，确实很能够打动人心。
但是，蜂蜜丶竹荪丶花菇丶木耳这些看天生长的特产，要把控好它们的产量丶采集成本丶物流成本，可不是那么容易的事。
在爆款经济的大行其道的时候，土特产品卖家似乎也只能暗自唏嘘了。
海伶山珍能够走到今天，很大一部分原因来自于口碑的传播。
店主赵海伶专门开通了博客，她把每次进山取货的照片一一拍下来，把进山取货的经历和图片放到博客中，同时也放在店铺的首页和宝贝详情页，所有照片都让客户感受到现场的真实感。
博客开通没多久，点击率就超过了30万，客户对这些信息的敏感度可想而知。
此后，海伶山珍的官方微博丶赵海伶的个人微博也常常都会出现进山取货的照片和内容。
另一方面，赵海伶也较早给店铺注册了商标，对店铺产品进行统一包装，并在店铺中放上食品流通许可证丶产品生产许可证等，无形中让客户感受到店铺产品品质的保障。
淘宝网电子商务案例分析
电商101屈圆静10502116淘宝网电子商务案例分析2003年淘宝网于杭州成立，为了与其他网站竞争，打破eBay制定的收费模式，作出了“免费三年”的承诺，网创造性的引入了第三方支付工具“支付宝”，将网络交易的危险性降到最小。
一、淘宝的购物群体分布图从该表中可以看出在淘宝上买东西的人集中在16~35岁，而其中26～35岁又将近占了购买总人数的哦一半，而这些人又是有购买能力，而16～25岁的人大概占了40%，可以得出在未来在淘宝上的人数只增不会减表一二、淘宝的成长1、截止2011年年底所得成果：拥有近5亿的注册用户数；每天有超过6000万的固定访客；同时每天的在线商品数已经超过了8亿件；平均每分钟售出4.8万件商品；单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。
2、淘宝的“琐碎”战略适时推出一些价格低廉、却可以立刻令卖家受益的网店插件它可以使店标和图片显示得更大、可以自定义产品展示的位置，并且还在不断改进。
更为关键的是，卖家们由此开始接受付费购买增值服务的观念。
此时淘宝面临的问题依然是没有办法获得盈利。
它拥有可以带来收益的增值服务插件，但是数量上并没有形成规模；它有首页推荐、BANNER广告这样的广告平台，资源却被大卖家垄断，同时广告位置也并非无限二、淘宝业绩淘宝VS易趣2005年2月，淘宝之完胜易趣eBay并不仅仅靠免费这一招儿，至少还有两个方面值得提及：其一，淘宝在技术层面上更加符合中国消费者的习性，功能及服务都更为人性化；其二，eBay易趣在竞争中的决策迟钝与应对失误，直接造成了淘宝的速胜。
在淘宝之前，有一个易趣了。
后来易趣被ebay收购。
最初ebay是收费的。
大家想想看。
如果ebay是“一开始就收费的政*****党”，它代表的是什么阶级？愿意付费在网上做生意的，一定有点资本，有点实力。
他们是“资产阶级”。
那么淘宝要打败易趣，首先就要选对阶级。
从淘宝目前的发展来看，它选择的店主（即卖家，下同）总的来说来源有3类：1类：整天想着搞兼职赚钱的无产阶级2类：先在淘宝买东西，后来被“革命理想”吸引，摇身一变成为店主的革命同志3类：一直在观望，发现的确有利可图，于是开始上网做生意的实体店、小公司在以前很多讨论淘宝易趣的斗争中，不少人提到易趣在门户封杀淘宝广告，而淘宝借助网站联盟，反而赢得“反围剿”的胜利。
淘宝发展历程概述
5月10日，就是今天，是淘宝10岁生日。
2003年4月，马云秘密派出一支9人小团队入驻城西湖畔花园小区一幢小楼里，签了保密协议，没日没夜研发一个月，淘宝网在2003年5月10日正式上线，网面上挂出的200多件“商品”全是几个技术人员从自家拿来的闲置物。
20天后，淘宝有了第1万名注册用户。
6月份的一天，马云收到一封极短的内部邮件：“请注意，有一个叫‘淘宝’的网站出现了。
”2003年7月7日，阿里巴巴正式宣布投资1亿元开办淘宝网。
淘宝对阿里的意义、中国电子商务的意义无用多说。
在它十周岁的时候，我们来简单回顾下它10年间产品与形态业务的发展。
这件事最好玩的是，淘宝一开始是作为阿里的一支轻骑兵出击，发展到后来，除了衍生出跟C2C相关的业务与产品，还逐渐裹挟了越来越多的阿里业务，再到后来，又不断甩出业务进行拆分，直到现在——它已把自己变没了，成为阿里巴巴集团的一块丰厚土壤，而不再只是一类果实。
10年里，淘宝完成了从一种产品、一种服务，到一个生态与平台的进化。
从有到“无”，这是淘宝最大的成功。
这个过程，不可能来自马云等人从一开始就有的设计。
但是我们确实能体会到，马云对业务人事在不同阶段的收放手腕与节奏安排。
把小公司做大，又把大公司变小；把业务做成生态，让生态去哺育出更多的创新。
下面的简单历程，让我们了解淘宝是如何把自己做“没”了：2003年5月10日，淘宝网上线。
阿里巴巴集团2003年10月表示，淘宝网五年之内不会收费。
2003年10月，淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”。
到现在，易观数据显示，2012年支付宝占第三方支付47%市场份额，已经成为中国互联网行业最普及的第三方支付工具。
2004年7月推出“淘宝旺旺”，承担着阿里系一切网络交易的沟通桥梁。
2003年淘宝网总成交额3400万元。
2004年，阿里巴巴五周年庆典上，马云将阿里巴巴第二个五年战略描述为从“Meet At Alibaba”跨越到“Work At Alibaba”，推出“网商”的概念。
马云犯过哪十大错误
马云犯过哪十大错误他的天赋是努力和坚持，他又情商爆棚，他的朋友圈粘连了中国乃至世界金字塔最上面的人。
马云在 20 年前被认为是“大忽悠”，现在的权贵中心。
马云不是完人，也犯过许多错误，其中一些是致命的。
2013年的一次颁奖典礼上，马云说，如果将来要写书，就写《阿里的1001个错误》。
他还说，阿里其实不止犯过1001个错误，许多错误看到了，但理会的时间都没有。
15年间，马云到底犯过哪十大错误?1、好大喜功迁都上海铩羽而归时间：1999年原因：盲目追求高大上结局：公司总部重新迁回杭州再也没离开过1999年，阿里刚起步，员工的办公场所，是马云那150平米的家。
获得融资后，马云开始飘飘然，将公司总部搬到美国，国内总部搬到上海，马上发现水土不服，又重新迁回杭州。
财经评论人吴晓波(微博)表示，这是马云犯下的第一个错误。
事后分析，上海城市多是大型国企、外资企业，而阿里服务对象多是中小企业。
杭州聚集着大量制造外贸企业，它们有实实在在的电商需求。
《创业家》&i黑马点评：马云年轻时也犯过盲目追求“高大上”的毛病，远离自己的用户和“上帝”。
这点尤其值得其他创始人警醒。
据了解，很长一段时间，浙江一直是阿里收入最高的省份，后来才被广东超越。
2、扩张过快运营费用居高不下时间：2001-2003年原因：财力增强导致节奏失控结局：公司大幅裁员、减薪1999年创办之初，阿里实现市场净利润287万元。
随后，又分别获得高盛、软银等500万、2000万美元的投资。
财力的增强，打乱了马云原有的节奏，拿到钱后的阿里反陷入混乱之中。
2000年，阿里在海外疯狂扩张，运营成本居高不下。
在中国香港、美国、欧洲、韩国，需要大量市场推广、广告费用，每月开销是天文数字，且没有分文收入。
2001年1月，阿里银行账户余额不足1000万美元。
很快，阿里召开了历史上的“遵义会议”。
当时担任首席运营官的，是从GE空降的关明生，他在一天之内就把美国团队从40人裁到3人，并且相继关闭在香港、北京、上海办事处。
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马云的“大淘宝”战略摘要：1999年5月18日，王峻涛创立的正式上线，成为中国第一家电子商务网站。
而此时，在南方另一个角落，马云也支起炉灶，创立了阿里巴巴。
2008年9月，阿里巴巴集团旗下的淘宝网，推出被称之为“大淘宝”的新战略，开始试水线下销售。
传统业已被打破，一方面，淘宝积极拓展线下渠道，而另一方面，制造商也积极开拓互联网上的销售渠道。
2009年是淘宝划时代变革的一年，淘宝的动作直来越频繁，手笔越来越大。
收购、并购、整合以及跨界合作的新闻频频见诸报端，这都预示着一场新的营销革命的到来。
关键词：马云、大淘宝、阿里巴巴、战略2008年9月阿里巴巴集团宣布启动“大淘宝”战略，如图0-1所示，并将继续沿用免费政策，将阿里妈妈和淘宝网合并，并将在5年内投资50亿资金。
时至今日，马云推出大淘宝战略已经过去两年多时间，从“大淘宝”战略最初对集团内部的资源整合（将阿里妈妈与淘宝网合并，打通淘宝与阿里巴巴平台，形成一个B2B2C的商业生态链条），到今天《大淘宝宣言》的发布，充分显示了马云打造全新电子商务体系和商业文明的决心。
与此同时，淘宝的业绩也在突飞猛进。
根据中国互联网络信息中心CNNIC的互联网统计报告显示，截至2009年上半年淘宝实现交易额809亿元，逼近去年全年1000亿元的成交[1]。
图0-1“大淘宝”战略——淘宝生态圈示意图1．宏大的“大淘宝”战略对于“大淘宝”战略马云解释道：“‘大淘宝’就是要做电子商务的服务提供商，为所有的电子商务参与者提供‘水、电、气’等基础服务。
就好比一些地方在招商引资之前首先要做到‘三通一平’，提供良好的生产生活环境，然后方能引凤入巢，繁荣一方。
”其实，淘宝网要做的“三通一平”，就是要让自己所有的用户在“大淘宝”平台上的支付、营销、物流以及其他技术问题都能够做到顺畅无阻。
马云的“大淘宝”战略十分宏大和复杂，涉及整个商业经营的方方面面，整体就是一个不断进化和演变的过程。
在此把这个过程分为4个进化阶段，如图1-1所示：图1-1“大淘宝”战略的四个进化阶段1．1淘宝的初级商业阶段“大淘宝”战略的第一个阶段就是对集团内部的资源进行整全，将阿里妈妈与淘宝网合并，打通淘宝与阿里巴巴平台，形成一个B2B2C的商业生态链条，如图1-2所示。
在“买家、卖家、金融、支付、物流、搜索、营销”六个因素中，物流因素借助与物流公司合作，对卖家优惠[2]。
其他只差一个互联网营销平台，阿里妈妈因此并入淘宝，初步为淘宝站内的产品提供了广告服务平台。
2009年7月8日，在淘宝网6周年活动上，淘宝网总裁陆兆禧首次对淘宝网做出明确定义，即淘宝=eBay+乐天（Rakuten）+亚马逊（Amazon），如图1-3所示。
现在我们就分别从淘宝的这3个目标模板来分析“大淘宝”战略进化的第一个阶段：图1-2淘宝借助阿里妈妈广告平台后的服务模式图1-3“大淘宝”的B2B2C的商业生态链1．1．1 eBay的商业模式eBay于1995年创立于美国的高科技中心——硅谷，是迄今为止全球最大的网络交易、拍卖网站。
目前eBay的全球注册用户已突破两亿，而且每月还以1000万人次的数目在增长。
公司业务已经扩展到欧洲、南美、亚洲、大洋洲等地。
eBay的商业模式是典型的C2C模式。
eBay的商业模式主要是靠对卖家的收费，这包括两方面：一方面是卖家在网上发布每一件商吕，不管最后是否成交，都要缴纳一定的费用：另一方面是最终成交的商品，eBay将根据成交价向卖家收取另外的费用。
eBay通过这样的模式，在全球赚取了巨额利润。
eBay的胜利主要是建立在行动的迅速和超前，因此在世界上罕逢敌手。
当他们来到地中国，却遇到了淘宝的强力狙击。
淘宝瞄准eBay最薄弱的环节，采取免费的策略，打对方一个措手不及。
淘宝通过“只有吸引更多的卖家，才能吸引更多的买家，而更多的买家又能吸引更多的卖家”的理念，从根本上颠覆eBay的商业模式。
在未来，淘宝将会建立国际站，推出英文的、日文的、韩文的版本，在世界各地复制自己的成功模式，在C2C市场上挑战eBay在全世界的霸主地位。
1．1．2乐天市场（Rakuten）的商业模式1997年创立于日本的乐天市场是目前日本第一名的网络购物商城。
初期只有13个店铺，3年后就上市。
经过十多年的发展，目前拥有超过29000个店铺和5900万名会员。
从1997年的400万日元的年销售额到目前创造的超过8129亿日元年销售额，十年时间的以成长速度被人称作日本的“乐天传奇”。
乐天市场的商业模式是介于eBay和亚马逊之间的所谓B2B2C模式，如图1-4所示，或者可以解释为是网络商城模式。
这里的第一个B是乐天本身，第二个B是加盟乐天的商家们(merchants)，然后由这些商家将具体商品出售给个人卖家C[3]。
淘宝和乐天市场的赢利模式一样，也是通过先为大量注册客户提供免费的初级服务，然后靠广告或者是为会员们提供各式的高级服务中的服务费和佣金赢利，都提倡“最大化会员的终身价值”，如图1-5所示，这也是为什么马云在2008年的3年免费承诺过期后，依然没有对初级会员收费的原因之一。
图1-4乐天市场的电子商务模式B2B2C图1-5乐天集团经营理念由于集团公司阿里巴巴的关系，淘宝拥有大量供货商的资源，事实上，从一开始，淘宝就不是一个纯的C2C的模式。
淘宝一直在增加B2C商品的推广，在2010年1月13日，淘宝的B2C策略发生了一个里程碑式的事件，淘宝电器城正式启动上线运营。
严格的准入机制（进驻商家如果有出售非全新正牌商品、不提供发票或提供假发票、不提供7天退货或15天换货服务等情形，将会按规定取消电器城商家资格，并在3个月内无法再次申请加入）降低了客户信赖度低的劣势，而以更便宜的价格作为制胜法宝。
这标志着淘宝未来的政策将向B2B2C中的第二个B，也就是向中小企业倾斜。
1．1．3亚马逊（Amazon）的商业模式亚马逊公司是成立于1995年的美国一家电子商务网站，总部设在华盛顿州西雅图，是美国最大的在线零售商。
亚马逊是典型的B2B模式。
这个模式相比淘宝最大的优势是客户信赖度和强大的物流配送体系。
2009年淘宝涌现出了大量专卖店、旗舰店，人们可以看到，里面上架的商品全都是品牌直供，并且都是当季产品，而不是过期或者滞销品。
同时,淘宝电器城正式启动上线运营的这一系列措施将使得淘宝越来越向亚马逊的B2B模式靠拢。
“大淘宝”战略的最终目标是在全球范围内打败eBay与亚马逊，成为世界电子商务领发域的霸主。
2009年，似乎更能够感觉到淘宝网的这种越势，这家亚洲最大的网络零售商日交易额已接近5亿元，并为今年制定了2500亿元的销售目标，这一数字不仅会把国美、苏宁等国内家电连锁企业远远抛在身后，而且将接近甚至超越马云圈定的标杆企业美国亚马逊公司的销售额。
然而，与美国亚马逊已经建立了能够提供网上销售海鲜的强大电子商务体系和一年6.19亿的赢利相比，淘宝在某些方面还有很多提高的余地。
1．2淘宝的中级商业阶段“大淘宝”战略的第二步就是淘宝在互联网的整个商业生态系统的构建。
2008年数据显示，阿里妈妈覆盖了约40家网站，日30亿流量，每日覆盖人群8000万，可作为淘宝对外推广的平台。
推出“淘宝客”和“淘客商城”，进行口碑营销。
同时，启动淘宝商城，借助淘宝的资源，与企业达成合作，直接进驻淘宝商城，扩大淘宝B2C平台的影响力。
并且可为企业另外建立独立的B2C站点，借助淘宝资源进行互联网营销。
日本优衣库曲线入华就是一个典型案例。
它绕过许多常规方式的限制，通过淘宝B2C平台迅速切入了中国的消费市场。
2009年12月25日，网站构架设计的社区与平台服务提供商PHPWIND正式承认已经被阿里巴巴旗下的支付宝公司收购。
淘宝将覆盖到社区电子商务，同时覆盖的还有PHPWIND本身固定的2000万用户群体[4]。
同时开放API，吸引外界编程人员为淘宝商家编写服务，促进淘宝平台化的建设,如图1-5所示。
图1-5淘宝的线上服务模式“大淘宝”战略的第二步能否获得成功，将取决于淘宝自身的资源整合能力。
淘宝网将召集各方面的电子商务外包供应商，在IT、渠道、服务、营销及仓储物流等电子商务生态链的各个环节，为淘宝卖家、企业提供个性化产品和个性化服务。
“大淘宝”战略第二步的最终目标是通过长尾效应，在中国的互联网上实现电子商务行业大一统的格局。
1．3 淘宝的高级商业区阶段“大淘宝”战略的第三步是构建覆盖全国（包括中国台湾，中国香港等地区）的线下商务平台，通过连接线上和线下的通道的建立，创建新的零售模式。
为了实现这一目的，淘宝在2009年就已经做了一系列的战略部署。
为了构建覆盖全国的线下商务平台，淘宝在2009年4月15日，正式启动淘宝网线下实体店铺。
而在2009年9月8日，淘宝网授权中国台湾“淘一站”也正式上线，淘宝已完全覆盖中国台湾地区，实现了两地商业无障碍流通，如图1-6所示。
图1-6淘宝的线上线下零售服务模式对于“淘一站”，淘宝官方站是这么描述的：“‘淘一站’就是在淘宝网和线下消费者之间建立的一座桥梁。
对于虚拟世界的东西，不论你走得再远、飞得再高，你总得有个支点，而淘一站就是淘宝这个虚拟世界在现实中的‘支点’。
”在建立“支点”的同时，淘宝也在大力发展连接线上和线下的通道。
2009年9月10日，淘宝斥巨资投资线下新媒体推广平台，与浙江省浙报集团合作推出《淘宝天下》生活消费周刊。
两个月后，这个周刊的发行量逼近30万份，比肩国内一流杂志的发行量。
些刊物的定位主要是给所有的买家用户，淘宝希望发挥其线下线下联动的优势，完成“大淘宝”打造线下线下“通道”的第一步[5]。
2009年12月2日，淘宝网正式与华数数字电视传媒集团签署战略合作协议，用户可以通过电视屏幕，用手中的摇控器在淘宝网购物了。
2009年12月29日，淘宝宣布将投资1亿元人民币和湖南卫视合资历，成立“湖南快乐淘宝文化传播有限公司”。
淘宝希望利用媒体帮助淘宝的影响力快速覆盖二、三线城市，扩大线下用户怕消费规模，并且提升淘宝的话语权，为其销售和推广制造话题，引领潮流趋势和消费趋势。
1．4 大淘宝的终极商业阶段“大淘宝”的终极商业阶段将是为自己建立一个全新的全球最大电子商务生态体系。
在经过前三个阶段的酝酿，进化到终极商业阶段将是顺其自然的事情。
在这个阶段，淘宝将依托已经成熟的大量线下授权实体店铺为基础，建立覆盖周边社区的零售网络。
在淘宝实体店聚集的周边建立一定数量的仓储，并且提供同城快递服务，将第三方物流服务的不可控因素尽可能缩小。
当交易量到达一定程度，可以拓展产品线，以前电子商务平台不好经营的大件产品，也可以依托实体进行销售。
另外，以现有的技术平台，拓展无线购物和无线支付，最终让淘宝对生活电子商务覆盖全面。
这时候，淘宝的业务预计将覆盖全部的消费品甚至是服务业。