(企业)微信企业号建设方案
(企业)微信企业号建设方案
微信企业号建设方案腾讯企业产品技术服务中心目录1. 项目背景 (7)2. 系统架构 (7)3. 初始数据 (8)3.1. 导入数据 (8)3.2. 数据同步 (9)3.3. 开放注册 (9)4. 应用整合 (9)4.1. 内部系统 (9)4.2. 应用说明 (11)4.2.1. 通知公告 (11)4.2.2. 办公查询 (12)4.2.3. 即时沟通 (14)5. 消息推送 (16)5.1. 分级管理 (16)5.2. 消息推送 (16)6. 关注推广 (17)6.1. 扫描关注 (17)6.2. 内网推广 (19)6.3. 微信应用 (20)6.3.1. 微群组 (20)6.3.2. 网络硬盘 (20)6.3.3. 知识库 (21)6.3.4. 考勤 (21)6.3.5. 工作计划、总结 (21)6.3.6. 日常查询 (21)6.4. 开放平台 (22)6.4.1. 应用开发 (22)1.1.产品对比2.项目背景微信企业号,是微信2014年推出的新产品,主要是针对企业进行管理的平台,企业号将在移动互联网上,为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。
微信企业号,定位为企业办公。
帐号完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入,微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。
微信企业号支持企业构建管理平台,即企业号将在移动互联网上,为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。
3.系统架构内网架设整合服务器,开发部署与内部系统整合的应用程序,所有企业微信用户的微信请求提交到微信服务器后,再由微信服务器调用二次开发应用从内网整合服务器上获取相关数据,通过微信服务器将信息反馈给微信用户4.初始数据4.1. 导入数据初次使用微信企业号,可通过其它内部系统中导出组织架构(用户数据),将数据处理成标准格式后一键导入到微信企业号后台中,以下为导入格式截图:说明:导入字段包含账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔)初次批量导入用户后,管理员可通过后台单个新增用户说明:用户关注微信企业号时需要进行身份验证,所以微信号、手机号、邮箱三种验证方式必填一种4.2. 数据同步当内部系统可提供读取组织架构(用户数据)的接口,可通过二次开发将微信企业号与内部系统实现数据同步,并实现设置同步间隔时间。
公司微信建设方案策划书
网咖公司&微信建设方案策划书一、产品背景目前微信用户已近达6亿以上用户,这是一个庞大的用户群体。
在这里已近有众多商家领略到了微信营销的好处和魅力。
几乎现在所有智能手机都有安装使用微信功能。
在微信不断的完善之后,微信公众平台的出现开始热衷于微信这个多互动平台。
微信的快速发展,让人们体会到了移动互联网的方便,无论你是否有学问,都会很容易的操作它。
让你也可以通过手机上的微信系统搜索到你所需要寻找的商家,也可以用自己专属的二维码来让用户进行体验,可以用二维码扫描搞一些活动。
这样不知不觉中,你就可以采集到很多用户的信息。
当下次搞活动时,只要发送一条信息他们就会全部收到。
而走的是流量,不是你的电话费,十分方便。
所以在信息产品如此繁多的今天,我们更应该找到一个合适自己的营销方式。
作为商家我们更加应该敢于尝试新的营销方式。
应该多方面发展,慢慢找到一个最合适自己的方式方法。
这样才会使我们的效益越来越好。
二、微信营销目的1.开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象;2.增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户;(1)随着微信的到来,许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app来对新老客户做维护、推广、交流。
在此,针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。
(2)我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
公司微信建设方案
公司微信建设方案1. 引言微信作为目前国内最大的即时通讯软件之一,具有庞大的用户群体和丰富的功能,因此成为许多企业与客户进行实时沟通和推广的重要工具。
本文档旨在提供一份公司微信建设方案,帮助公司通过微信平台与客户进行有效的互动。
2. 背景作为一家现代化企业,公司需要与客户进行实时沟通,及时传递信息并提供便捷的服务。
微信作为具有大量活跃用户的平台,能够满足这样的需求。
通过搭建公司微信公众号和微信小程序,可以建立一个与客户直接互动的渠道,提高客户满意度并提升公司形象。
3. 目标公司微信建设方案的主要目标如下:•搭建公司微信公众号,提供企业信息、产品介绍、活动推广等内容;•开发公司微信小程序,提供便捷的服务和购买渠道;•增加微信粉丝数,提高粉丝活跃度和互动率。
4. 方案内容4.1 搭建微信公众号4.1.1 注册微信公众号首先,需要注册一个微信公众号。
根据公司的需求和定位,选择适合的公众号类型。
4.1.2 完善公众号信息在注册完成后,需要完善公众号的基本信息,包括公众号名称、头像、简介、联系方式等。
这些信息将展示在公众号的主页上,对用户产生第一印象。
4.1.3 设计公众号菜单根据公司的需求和内容分类,设计公众号的菜单。
菜单可以包括企业介绍、产品展示、最新活动、客户案例等分类,方便用户快速浏览和定位。
4.1.4 发布优质内容定期发布企业的最新动态、产品推荐、行业资讯等优质内容,吸引用户关注和阅读。
内容可以包括文字、图片、链接等形式,满足用户的多样化需求。
4.2 开发微信小程序4.2.1 确定小程序功能根据公司的需求和外部资源情况,确定微信小程序的功能和应用范围。
小程序可以用于提供购买渠道、在线客服、预约服务、信息查询等功能。
4.2.2 UI设计和开发进行微信小程序的UI设计和开发,保证小程序的界面简洁、易用和美观。
用户在使用小程序时可以通过简单直观的操作完成目标。
4.2.3 测试和上线在小程序开发完成后,进行测试和调试,保证小程序的稳定性和功能完备性。
(企业)微信企业号建设方案1.doc
(企业)微信企业号建设方案1 微信企业号建设方案腾讯企业产品技术服务中心目录1. 项目背景(6)2. 系统架构(6)3. 初始数据(7)3.1. 导入数据(7)3.2. 数据同步(7)3.3. 开放注册(8)4. 应用整合(8)4.1. 内部系统(8)4.2. 应用说明(10)4.2.1. 通知公告(10)4.2.2. 办公查询(11)4.2.3. 即时沟通(13)5. 消息推送(15)5.1. 分级管理(15)5.2. 消息推送(15)6. 关注推广(16)6.1. 扫描关注(16)6.2. 内网推广(18)6.3. 微信应用(19)6.3.1. 微群组(19)6.3.2. 网络硬盘(19)6.3.3. 知识库(20)6.3.4. 考勤(20)6.3.5. 工作计划、总结(20) 6.3.6. 日常查询(20)6.4. 开放平台(21)6.4.1. 应用开发(21)1.1.产品对比基础功能功能微信企业号微信公众平台群发条数无条数限制,可任意群发可发起1-3条/月对象群体企业内部成员大众群体关注者身份管理员授权用户可添加关注无权限管理扫描即可关注权限控制授权用户或应用可进行微信消息推送管理员才可推送消息客户端显示专属企业号公众号栏目二次验证进行二次验证才能关注企业号无验证功能使用场景管理员添加的员工用户才可关注企业号,内部系统消息均可推送到微信端,点击菜单后可直接进入内部系统查看,实现内部微信即时沟通对外产品宣传为主,推送的消息任何关注了公众平台账号的用户均会收取,实现品牌宣传公司展示应用对比系统整合支持整合内部系统,仅内部员工可查看关注的用户均可查看内部系统菜单消息提醒针对内部组织架构,将系统消息推送给指定部门或用户无法指定用户群体消息推送可随时使用微信企业号将消息群发给各个整合的内部应用系统不支持应用整合,无法主动推送消息用户安全用户设备丢失管理员可支持账号冻结,冻结后账号无法接收应用系统的消息不支持账号冻结账号管理管理员导入用户数据,以树形组织架构形式展示不支持账号管理二次开发消息群发接口提供消息群发接口,调用接口可实现内部系统消息的群发不支持群发接口,群发的数量有限制数据同步支持内部系统与微信企业号用户数据同步不支持用户数据同步单点登陆微信中点击内部系统即可直接进入无需再次验证无法实现内部系统单点登陆关注接口可对已经关注企业号的用户进行取消关注无法取消关注者附件上传下载将带有附件的消息推送给用户,用户点击后即可下载附件不支持附件推送部门成员用户可使用接口进行内部用户成员的管理不支持成员管理行业对零售业内部员工管理,实现进销存微信端实时查询对外产品展示、在线销售行政单位内部系统整合,政务服务大众,将政务公告以微信比系统中的消息可随时推送到微信端,内部员工通过微信可即时接收政务系统中的消息消息的方式推送给公众群体制造业实现内部OA办公系统整合,员工通过微信可进入OA系统查看处理OA中的事务实现内部系统整合较复杂,公众号中进入内部系统无法进行身份验证,无法区分内、外部员工高校全校最新资讯通过微信企业号推送给教职工、学生等指定校内人员对外学校宣传,如:学校介绍、招生等信息技术通过内部整合,将所有内部系统整合到微信中,通过微信3*5菜单可随时进入到对应的内部系统无需再次验证无法服务于内部用户,只能通过关注者发起消息后公众账号才可进行消息的回复设计院实现内部系统整合,针对各个应用系统进行可见范围限制,保密要求高的应用系统只允许指定的用户查看无法进行用户身份的区分,所有推送的消息关注者都可以查看,无法保证信息安全医药对所有员工统一管理,通过微信上报各药店销售情况,管理人员通过微信查看各系统消息对外产品宣传、产品介绍等,关注者通过公众号查看企业或行业动态(企业标语)企业理念口号4企业理念口号●产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
企业号运营筹备方案
企业号运营筹备方案背景随着科技的快速发展和移动互联网的普及,企业需要更加高效的沟通方式来提高员工工作效率,为客户提供更好的服务。
微信企业号作为目前市场上较为普及的企业通讯工具之一,给企业带来了方便。
但是,开通企业号并不意味着企业的通讯效率就一定会提高。
如何进行有效的企业号运营,成为了每个企业都需要面对的问题。
目标本文旨在提供一份有效的企业号运营策略方案,帮助企业更好地使用微信企业号,提高企业的信息化水平,实现信息化管理。
方案1. 开通企业号首先,企业需要在微信企业号官网进行企业号的创立和开通,创建企业号后即可获得企业号的管理权限,可通过企业号管理后台对企业号进行配置和管理。
2. 完善企业号信息正确、完整、统一的企业信息是向外展现企业形象的重要保证。
因此,在开通企业号后,企业应尽快完善企业号的信息,包括企业名称、企业LOGO、企业简介、企业业务介绍等信息,展现自己的企业特点和形象。
3. 做好员工管理企业号是企业内部沟通的重要平台,需要对企业员工进行绑定并进行不同级别的管理。
对于正式员工,企业可以设置为管理员或普通用户,进行不同权限的管理。
针对短期雇佣或兼职工作人员,企业可以设置为临时工,限定其使用企业号的权限。
4. 做好群组管理群组是企业内部沟通的基本单元。
企业可以根据不同部门、不同岗位、不同地区的员工设置不同的群组,以便于日常沟通和工作安排。
在建立群组时,企业需要考虑到群组的名称、群组成员、群组规则等,以便于企业员工更好地利用企业号。
5. 开展活动提升员工使用率为了提高企业号的使用率,企业可以定期开展一些活动,如企业号知识竞赛、企业号微信钱包红包等,在企业内部形成比较广泛的影响力。
活动可以提高员工对企业号的认可度和使用贡献,同时也促进员工之间的交流和沟通。
6. 维护好企业文化企业号是企业内部管理和沟通的重要基础设施,企业应该利用企业号建立良好的企业文化氛围。
利用企业号发布企业活动、企业新闻、员工优秀事迹等内容,可以充分展示企业的文化内涵,提高员工的认同感和凝聚力。
企业微信方案
企业微信方案篇一:微信平台建立方案企业微信平台建立方案2013年10月目录12345背景分析 (3)建立目的及意义.......................................................................................................................4微信平台建立方式...................................................................................................................4申请流程...................................................................................................................................4平台维护.. (5)1背景分析微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。
从人民网的国内微信用户统计数据看到:2013年1月用户数达到3亿2013年7月用户数达到4亿预估2013年底用户数将达到5亿基于以上不断增加的用户数,微信同时又开发了面向公众的服务平台,主要是作为政府,银行,企业等组织机构向公众发布信息的一个实时交流的渠道。
这一平台的出现打破了企业与终端用户之间的壁垒,拓宽了企业面向公众的社交能力,让他们彼此之间实现了直接的交流。
微信用户只需要通过手机扫描系统生成的平台二维码,即可订阅平台信息,实时关注平台信息的发布,并通过微信平台进行互动,发表自己的看法。
比如:我们可以将微信平台生成的二维码印制在玩具等产品的外包装上,购买玩具的终端用户就可以通过手机扫描加入到我们的平台中来,与我们进行互动。
更进一步,用户通过微信订阅每天都能收到我们平台发布的图文信息,使用者可以点击浏览,也可以更进一步点击直接进入我们的企业网站,对我们的产品进行更深层次的了解,为企业网站带来流量的同时也可以让客户更全面的了解我们的产品及企业的情况。
整理[企业]微信企业号建设方案详细
企业微信企业号建设方案详细整理表姓名:职业工种:申请级别:受理机构:填报日期:A4打印/ 修订/ 内容可编辑青岛市城阳区人力资源和社会保障局2017年政府信息公开工作年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》,特向社会公布2017年度我局信息公开工作年度报告。
本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作人员和费用支出情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他事项和附表共九个部分组成。
本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
一、概述为认真落实《条例》和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》精神,我局成立了“城阳区人力资源和社会保障局政府信息公开领导小组办公室”,专门组织政府信息公开和受理政府信息公开方面的问题。
对我局主动公开的政府信息范围,制定了《本机关主动公开政府信息目录》,使本项工作逐步予以完善并走上了正轨。
(一)成立政府信息公开工作机制成立城阳区人力资源和社会保障局政府信息公开领导小组,由王立清局长担任组长,由党委副书记王保东分管政府信息的领导,部门(科室)负责人为成员,由局办公室负责政府信息公开各项日常工作。
各部门(科室)指定专人负责部门(科室)的政府信息公开工作。
此外,建立健全会议制度,对政府信息公开工作中出现的突出问题,由会议讨论,形成解决方案。
(二)政务公开内容我局本着以公开为原则,不公开为例外的原则来开展政务信息公开的各项工作。
截至目前,我局主动公开政府信息共236条。
具体来说,主要有:1.反映本局机构设置、职能、办事程序等情况的。
2.行政法规、规章和规范性文件。
3.人事人才十三五规划。
4.人事人才专项统计信息。
5.年初工作计划,年终工作总结6.考试培训相关政策规定。
7.职称评定相关政策法规。
企业微信建设方案
分为会员卡首页、商家详情、我的会员卡三部分,在会员卡首页可领取会员卡及可不打购买热线;在商家详情中有商家名称、联系电话、商家地址等内容(用于O2O时,这一块可展示所有线下店铺信息);我的会员卡信息,包括自己会员卡数量,商家所发布的会员卡,领取会员卡需是VIP会员
2
商城
乳腺宁贴片
分为商城首页、最热商品、我的订单;商城右下角显示悬浮框“联系卖家”,点击与卖家微信联系;包含“立即购买”和“加入购物车”功能,可选择“生产推广链接”转发到朋友圈或好友
微信方案
一、微官网整体构架
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招商信息发布区,包含招商产品、规格、招商区域、合作形式、产品特点、联系人、联系电话、产品介绍、备注信息;招聘信息发布区,包含招聘岗位、上个地点、联系人、联系方式、发布时间、岗位要求
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定向药透仪
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3
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查询内容包括中标、物价、医保、基药,根据药物名称查询,中标、物价、医保、基药以选择的形式呈现()
全国医保查询根据产品名称和医地区查询药监数据查询根据产品名称、批准文号、生产单位查询,针对药品和器械两类
宏观数据
关于医疗器械及药品的市场宏观数据
8
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根据客户输入的查询指令,对桂林数据、全国医保、药监数据、快递进度宏观数据进行查询
9
一键拨号
可以直接不打电话号码,在微官网中显示,电话号码可进行更换
公司微信服务平台建设方案及需求
公司微信服务平台建设方案及需求一、平台目标1、提供便捷高效的客户服务,及时响应客户咨询和解决问题。
2、加强与客户的互动交流,增强客户黏性和忠诚度。
3、推广公司产品和服务,提升品牌知名度和影响力。
4、收集客户反馈和意见,为公司的业务改进提供依据。
二、功能需求1、在线客服(1)提供实时聊天功能,客户能够随时向客服人员咨询问题。
(2)客服人员能够快速回复客户咨询,解答常见问题,并引导客户解决复杂问题。
(3)支持转接和多人协同服务,确保客户问题得到及时有效的处理。
2、自助服务(1)常见问题解答(FAQ)模块,客户可以自行查找常见问题的答案。
(2)业务办理指引,如订单查询、退换货流程等,方便客户自助操作。
3、产品和服务展示(1)详细介绍公司的产品和服务,包括图片、文字、视频等多种形式。
(2)提供产品推荐和个性化服务建议,满足客户不同需求。
4、活动推广(1)发布公司的促销活动、优惠信息和新品上线通知。
(2)支持在线报名、预约和参与活动。
5、客户反馈(1)客户评价和留言功能,让客户能够对服务和产品进行评价和反馈。
(2)问卷调查功能,定期收集客户意见和需求,为公司改进提供参考。
6、会员管理(1)会员注册和登录功能,记录会员信息和消费记录。
(2)会员积分系统,根据消费和参与活动情况积累积分,可用于兑换礼品或享受优惠。
7、数据统计和分析(1)统计客户咨询量、问题类型、解决时间等数据,评估客服工作质量和效率。
(2)分析客户行为和需求,为公司的业务决策提供数据支持。
三、技术实现1、微信公众号开发(1)申请认证微信服务号,获取更多接口权限。
(2)基于微信公众号开发框架,进行功能模块的开发和定制。
2、后台管理系统(1)建立强大的后台管理系统,方便客服人员进行客户管理、回复咨询、发布信息等操作。
(2)后台具备数据统计和分析功能,为运营决策提供支持。
3、服务器和数据库(1)选择稳定可靠的服务器,确保平台的稳定运行。
(2)建立安全的数据库,存储客户信息和业务数据。
微信企业策划书模板
一、策划背景随着移动互联网的快速发展,微信已成为企业宣传、客户服务、品牌推广的重要平台。
为了更好地利用微信这一平台,提高企业知名度和客户满意度,特制定本微信企业策划书。
二、策划目标1. 提高企业品牌知名度,树立良好的企业形象;2. 增强客户粘性,提高客户满意度;3. 扩大企业业务范围,提升市场占有率;4. 加强客户互动,收集客户反馈,提高产品和服务质量。
三、策划内容1. 微信公众号搭建(1)公众号名称:根据企业特点,选取简洁、易记、有辨识度的名称;(2)公众号头像:设计与企业品牌形象相符的头像;(3)公众号介绍:简要介绍企业主营业务、企业文化、发展历程等。
2. 内容策划(1)发布频率:每周至少发布3-5篇原创文章,保证内容更新;(2)内容类型:包括行业资讯、企业动态、产品介绍、活动预告、客户案例等;(3)内容风格:结合企业特点,确定合适的文案风格,如专业、幽默、亲切等。
3. 互动策划(1)开展线上活动:如抽奖、优惠券发放、限时优惠等,提高用户参与度;(2)设置话题讨论:围绕行业热点、企业活动等,引导用户参与讨论;(3)定期举办线上问答:邀请行业专家或企业内部人士解答用户疑问。
4. 用户维护(1)建立用户数据库:收集用户信息,进行分类管理;(2)定期推送个性化内容:根据用户兴趣和需求,推送相关内容;(3)开展线上线下活动:邀请用户参与,提高用户粘性。
5. 微信推广(1)朋友圈推广:鼓励员工分享企业公众号内容,扩大传播范围;(2)合作推广:与其他企业、媒体、KOL等合作,共同推广;(3)线上广告投放:根据预算,选择合适的广告平台和投放方式。
四、策划实施与评估1. 实施步骤:(1)搭建微信公众号;(2)进行内容策划;(3)开展互动活动;(4)进行用户维护;(5)进行微信推广。
2. 评估指标:(1)粉丝增长速度;(2)阅读量、点赞量、转发量等数据;(3)用户互动情况;(4)客户满意度调查。
五、预算与预期效果1. 预算:根据企业实际情况,合理制定微信运营预算;2. 预期效果:(1)提高企业品牌知名度和美誉度;(2)增加客户数量,提高客户满意度;(3)提升企业市场竞争力;(4)为企业带来更多业务机会。
企业号运营方案模板
企业号运营方案模板一、项目背景企业号作为企业在微信平台上的官方账号,是企业与客户之间进行信息沟通和服务交互的重要窗口。
在当前移动互联网时代,企业号的有效运营对于企业的品牌建设、客户关系维护和营销推广都具有重要意义。
制定一份系统化、全面性的企业号运营方案对于企业来说显得尤为重要。
二、项目目标企业号运营的目标是实现企业品牌宣传与推广、客户服务与沟通、销售与营销等多个方面的整合,以提高企业在微信平台上的品牌影响力和市场竞争力。
具体目标包括:提升企业号的关注度和粉丝数;加强与粉丝之间的互动与沟通;推动粉丝参与度和忠诚度的提升;提高企业产品与服务的曝光和销售额。
三、运营方案1. 内容策划(1)确定企业号的定位和目标受众群体,并制定针对性的内容策略,包括品牌故事、产品介绍、行业资讯、活动推广等内容。
(2)构建内容发布计划,确保内容的连续性和多样性,满足用户多样化的信息需求。
2. 互动营销(1)制定互动营销计划,包括丰富的互动形式,如抽奖活动、问答互动、线上活动等,增强用户参与感。
(2)利用企业号的客服功能,及时回复用户留言和咨询,提高用户满意度和忠诚度。
3. 数据分析(1)建立数据分析体系,对企业号的关注度、粉丝活跃度、内容效果等进行定期分析和评估,并及时调整运营策略。
(2)利用数据分析为产品改进和营销决策提供支持,以实现企业号的商业化价值。
四、资源保障1. 人力资源配备专业的企业号运营团队,包括内容编辑、设计师、运营经理等,确保企业号的内容质量和运营效果。
2. 技术支持搭建可靠的技术平台,保障企业号的正常运行和用户体验,同时尽可能利用先进的技术手段提升运营效率。
3. 财力支持提供必要的经费支持,用于企业号内容制作、活动推广、粉丝互动等相关费用。
五、风险管控1. 风险预警建立风险预警机制,及时发现并解决可能影响企业号运营的问题。
2. 团队培训对企业号运营团队进行定期培训和学习,保持对微信平台运营的敏感度和专业素养。
微信企业号建设实施方案
漫湾电厂微信企业号建设项目实施方案一、项目概述该项目是漫湾电厂2016年2月生产经营计划项目。
项目的主要内容是在外网中建设一套微信企业号系统,具备通知公告、学习园地、法律法规、乘机安排、通讯录、系统数据修改申请、办公设备维修处理等功能,允许员工使用移动终端设备随时随地的获取需要的信息,提高生产经营管理效率。
微信企业号是微信为企业用户提供的移动服务,旨在打造企业移动应用入口,整合企业内外部各种应用,从而实现企业内部、上下游供应链之间的互联互通,提高企业管理水平和市场竞争力。
二、项目的主要内容在外网建设一套微信企业号系统,具备如下功能:1)通知公告:电厂通过该模块发布会议通知、协会活动、参会提醒、讲座安排、后勤服务等方面的通知和公告,并具备信息检索、信息收藏、信息回撤等功能。
2)学习园地:允许通过该模块发布电厂电力技术、安全文化、党群政工、企业管理、法律法规、人力资源等方面的学习资料,并采取权限认证的方式,提供给电厂内部员工在线学习,使员工随时随地可以通过手机、IPAD等移动终端进行自主学习。
3)法律法规:通过该模块发布国家、行业相关的法律法规文件,使用统一的方式管理此类文件,便于员工随时随地查找、学习相关法律法规,提高法律意识和业务素质。
4)乘机安排:通过该模块员工可以随时登记乘机信息,查看车辆安排情况,检索历史乘机数据,并提供乘机提醒,避免乘机员工没有坐上车等情况的发生,也有利于电厂后勤管理部门掌握员工乘机情况,合理安排交通车辆,提高后勤管理工作的质量。
5)通讯录:通过该模块可以及时地发布电厂及公司各单位的通讯录信息,允许授权的员工查找相关信息,提高工作效率。
6)走进漫电:通过该模块发布电厂基本情况介绍(或经过许可的新闻报道)。
7)系统数据修改申请:通过该模块可以对签假考勤系统、合理化建议系统等系统的数据进行规范化管理,实现数据修改方式、通道的规范和统一,提高电厂信息化管理的水平。
8)办公设备维修处理:通过该模块员工可以通过短视频、图片等方式请求管理人员对办公设备发生的软、硬件问题进行处理,并有利于管理人员对设备故障情况、维修情况进行统计、跟踪,实现设备维护的规范化管理。
企业号建设方案
企业号建设方案随着互联网的兴起和信息技术的不断发展,企业间的沟通和交流方式正在逐渐发生变革。
传统的邮件、电话沟通已经无法适应现代企业的需求,企业号成为了一种全新的沟通渠道。
企业号是企业内部专属的微信公众号,可以为企业提供内部沟通、工作协同、企业文化宣传等多种功能。
本文将提出一个企业号建设方案,旨在帮助企业充分利用这一新兴工具,提升内部员工之间的沟通效率,推动企业的发展。
第一部分:企业号概述1.1 企业号的定义和功能企业号是微信提供给企业的一种特殊账号,具有微信公众号的基本功能,同时还提供了更多适用于企业内部的功能。
例如,可以设置部门分组,实现跨部门的沟通和协同工作;可以进行自动回复的配置,提供24小时无人值守的客服支持;还可以进行移动办公、文件共享等多种功能。
企业号的目的是提高企业内部的沟通和工作效率。
1.2 企业号的意义和优势企业号对于企业来说,有着诸多意义和优势。
首先,企业号可以打破传统的信息孤岛,实现全员互联。
通过企业号,企业员工可以随时随地与同事进行沟通和交流,不再受制于时间和地点的限制。
其次,企业号提供了多种功能,可以满足企业内部各种需求,例如,可以进行移动考勤、请假申请、报销审批等,提高工作效率和便利性。
最重要的是,企业号可以增强企业内部的凝聚力和归属感,促进企业文化的传播和形成。
第二部分:企业号建设步骤2.1 明确企业号的目标和需求企业在建设企业号之前,首先要明确自身的目标和需求。
例如,是为了提高内部员工的协作效率,还是为了加强企业与客户之间的沟通。
同时,企业还需考虑自己的规模和特点,以便更好地定制企业号的功能和设置。
2.2 设计企业号的架构和界面企业号的架构和界面设计决定了用户的使用体验和界面友好度。
企业可以结合自身的品牌风格和形象,定制企业号的界面和样式。
同时,还要注意布局的合理性和易用性,提供简洁明了的导航和操作方式。
2.3 开发企业号的功能和应用企业号的功能和应用是企业号建设的重要一环。
(完整版)企业微信方案
(完整版)企业微信方案前言企业微信是一款集即时通讯、电话会议、日程管理、文件存储等功能于一体的企业协作工具。
本文档旨在介绍企业微信的功能和优势,以及企业部署和使用的流程和步骤。
功能与优势1. 即时通讯企业微信提供强大的即时通讯功能,可以通过文本、语音、图片和视频等形式进行交流。
同时,支持多人群聊、文件传输和消息回执,可有效提升团队协作效率。
2. 电话会议企业微信内置电话会议功能,支持多人语音和视频会议。
用户可以随时随地召开会议,无需额外设备和费用。
会议过程中还可以实时共享屏幕和文件,提升会议效果。
3. 日程管理企业微信具备日程管理功能,支持创建、共享和提醒日程安排。
用户可以方便地安排会议、任务和活动,并通过提醒功能不再错过重要的事项。
4. 文件存储和共享部署和使用流程1. 注册企业微信账号:前往企业微信官网,注册并验证企业信息,获取唯一的企业微信账号和管理员权限。
2. 配置企业微信:登录企业微信后台管理系统,完成基本设置,包括组织架构、权限管理和应用配置等。
3. 邀请成员加入:通过企业微信后台管理系统,邀请员工注册并加入企业微信,构建完整的组织架构。
4. 发布通知与公告:管理员可以通过企业微信发布通知和公告,向全体员工传达重要信息和安排。
总结企业微信是一款强大的企业协作工具,具备多种功能和优势。
通过正确的部署和使用,可以提升团队协作效率,推动工作流程的高效进行。
希望本文档对于您了解和使用企业微信有所帮助。
> 注意:本文档所述功能和步骤仅供参考,实际使用过程中,请根据企业的具体需求和情况进行调整和配置。
企业号运营筹备方案
企业号运营筹备方案背景作为一名企业的运营人员,要从企业号的运营与筹备方案入手,来保证企业在微信应用平台的顺利运营。
微信企业号是一个针对企业级客户的全新产品,包括了组织架构、成员管理、应用管理、消息通信、数据统计、微信支付、VPN、单点登录等诸多功能,为企业提供了一个高效的移动办公平台。
然而,在应用市场日趋成熟的今天,企业号作为一种全新的创意,其筹建须遵循一定的流程,进行合理的准备工作,才能有效地吸引用户,取得良好的业绩。
策划方案第一步:确立目标企业要清楚地了解企业号的具体功能以及其优势,才能合理地制定目标。
在此基础上,在制定策略时,要以企业号的优势为前提,做好目标的明确,充分调研;具体的策略要在市场的需求和市场差异方面做出有针对性的规划。
第二步:市场分析市场分析是制定策略的重要基础,策划人员要充分了解市场上类似的产品,深入剖析市场,并在此基础上做出相应的规划,并对市场的风险、竞争状况以及其他变化因素做好规划。
第三步:制定企业号内容策略企业号策略制定一方面是为了提高企业信息传播的效率,另一方面还可通过构建有效的内容传播体系,提升企业的品牌形象,树立企业号在用户心中的形象,提高品牌知名度。
在制定企业号内容策略时,需要结合具体情况,确定适当的传播常规,以充分发挥企业号的传播能力,设计具有较高价值的信息,加强推广,提高关注度。
第四步:网络推广网络营销是企业号运营的重要手段之一。
在网络推广之前,策划人员要充分了解企业的产品、服务及对标竞品的特点以及定位,创新的推广手段和宣传内容,加强企业品牌宣传。
第五步:运营与管理企业号不仅仅是一个账号,更是一个传播平台,因此,需要专人进行运营与管理。
在运营管理的过程中,策划人员要注意维护企业的形象,保证企业号的活跃度,提高用户维度的追随度,以形成稳定的用户群体,提高用户黏性。
注意事项在企业号运营筹备中,还有一些需要注意的地方,如下:1.企业号的内容宜精简,简单易懂;2.企业号宣传的目标用户需要有所考量,只有针对性的宣传才能带来成功;3.企业号网络推广宜选用专业的网络营销公司或人才,避免盲目投入;4.运营管理过程中企业需要与用户互动,及时回复用户的问题,增加用户黏性;5.企业要及时更新企业号内容,不断丰富有价值的信息,提升粉丝黏着度,形成固定的用户群体。
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微信企业号建设方案腾讯企业产品技术服务中心目录1. 项目背景 (6)2. 系统架构 (6)3. 初始数据 (7)3.1. 导入数据 (7)3.2. 数据同步 (8)3.3. 开放注册 (8)4. 应用整合 (8)4.1. 内部系统 (8)4.2. 应用说明 (10)4.2.1. 通知公告 (10)4.2.2. 办公查询 (11)4.2.3. 即时沟通 (14)5. 消息推送 (15)5.1. 分级管理 (15)5.2. 消息推送 (16)6. 关注推广 (16)6.1. 扫描关注 (16)6.2. 内网推广 (18)6.3. 微信应用 (19)6.3.1. 微群组 (19)6.3.2. 网络硬盘 (19)6.3.3. 知识库 (20)6.3.4. 考勤 (21)6.3.5. 工作计划、总结 (21)6.3.6. 日常查询 (21)6.4. 开放平台 (22)6.4.1. 应用开发 (22)1.1.产品对比基础功能功能微信企业号微信公众平台群发条数无条数限制,可任意群发可发起1-3条/月对象群体企业内部成员大众群体关注者身份管理员授权用户可添加关注无权限管理扫描即可关注权限控制授权用户或应用可进行微信消息推送管理员才可推送消息客户端显示专属企业号公众号栏目二次验证进行二次验证才能关注企业号无验证功能使用场景管理员添加的员工用户才可关注企业号,内部系统消息均可推送到微信端,点击菜单后可直接进入内部系统查看,实现内部微信即时沟通对外产品宣传为主,推送的消息任何关注了公众平台账号的用户均会收取,实现品牌宣传公司展示应系统整合支持整合内部系统,仅关注的用户均可查用对比内部员工可查看看内部系统菜单消息提醒针对内部组织架构,将系统消息推送给指定部门或用户无法指定用户群体消息推送可随时使用微信企业号将消息群发给各个整合的内部应用系统不支持应用整合,无法主动推送消息用户安全用户设备丢失管理员可支持账号冻结,冻结后账号无法接收应用系统的消息不支持账号冻结账号管理管理员导入用户数据,以树形组织架构形式展示不支持账号管理二次开发消息群发接口提供消息群发接口,调用接口可实现内部系统消息的群发不支持群发接口,群发的数量有限制数据同步支持内部系统与微信企业号用户数据同步不支持用户数据同步单点登陆微信中点击内部系统即可直接进入无需再次验证无法实现内部系统单点登陆关注接口可对已经关注企业号的用户进行取消关注无法取消关注者附件上传下载将带有附件的消息推送给用户,用户点击后即可下载附件不支持附件推送部门成员用户可使用接口进行内部用户成员的管理不支持成员管理零售业内部员工管理,实现进对外产品展示、在线行业对比销存微信端实时查询销售行政单位内部系统整合,政务系统中的消息可随时推送到微信端,内部员工通过微信可即时接收政务系统中的消息服务大众,将政务公告以微信消息的方式推送给公众群体制造业实现内部OA办公系统整合,员工通过微信可进入OA系统查看处理OA中的事务实现内部系统整合较复杂,公众号中进入内部系统无法进行身份验证,无法区分内、外部员工高校全校最新资讯通过微信企业号推送给教职工、学生等指定校内人员对外学校宣传,如:学校介绍、招生等信息技术通过内部整合,将所有内部系统整合到微信中,通过微信3*5菜单可随时进入到对应的内部系统无需再次验证无法服务于内部用户,只能通过关注者发起消息后公众账号才可进行消息的回复设计院实现内部系统整合,针对各个应用系统进行可见范围限制,保密要求高的应用系统只允许指定的用户查看无法进行用户身份的区分,所有推送的消息关注者都可以查看,无法保证信息安全医药对所有员工统一管理,通过微信上报各药店销售情况,管理人员通过微信查看各系统消息对外产品宣传、产品介绍等,关注者通过公众号查看企业或行业动态2.项目背景微信企业号,是微信2014年推出的新产品,主要是针对企业进行管理的平台,企业号将在移动互联网上,为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。
微信企业号,定位为企业办公。
帐号完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入,微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。
微信企业号支持企业构建管理平台,即企业号将在移动互联网上,为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。
3.系统架构内网架设整合服务器,开发部署与内部系统整合的应用程序,所有企业微信用户的微信请求提交到微信服务器后,再由微信服务器调用二次开发应用从内网整合服务器上获取相关数据,通过微信服务器将信息反馈给微信用户4.初始数据4.1. 导入数据初次使用微信企业号,可通过其它内部系统中导出组织架构(用户数据),将数据处理成标准格式后一键导入到微信企业号后台中,以下为导入格式截图:说明:导入字段包含账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔) 初次批量导入用户后,管理员可通过后台单个新增用户说明:用户关注微信企业号时需要进行身份验证,所以微信号、手机号、邮箱三种验证方式必填一种4.2. 数据同步当内部系统可提供读取组织架构(用户数据)的接口,可通过二次开发将微信企业号与内部系统实现数据同步,并实现设置同步间隔时间。
同步的字段包含:账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔) 实现数据同步后,当内部系统新增用户时,微信企业号管理后台即同步新增用户。
管理员无需维护两套组织架构。
4.3. 开放注册用户通过申请关注页面,提交相关信息,选择所在部门、职务、账号、姓名、联系电话、电子邮箱等,提交后管理员进行审核,审核通过后自动发送邀请关注邮件到申请人员邮箱。
5.应用整合5.1. 内部系统通过微信企业号整合功能,可将内部系统如:OA、ERP、CRM、HR、一卡通等不同厂家不同功能的系统整合到微信企业号中,开发定制出企业专属的微信应用。
用户可通过微信直接进入到内部系统或查询内部系统中的重要信息。
用户:可通过微信查询所有内部系统中的相关信息管理人员:通过微信可对所有关注者推送消息,如:系统广播、通知公告、待办公文、最新资讯等展示效果图校园资讯数字校园办公系统5.2. 应用说明5.2.1.通知公告该类为查询企业相关介绍、通知公告、待办流程、通讯录等信息➢系统管理员通过管理后台手动发布通知公告➢系统管理员可分配权限给各分公司或各部门管理人员,具有权限的人员即可对本部门发送通知公告➢通过系统整合,当内部系统中有新的消息时,后台自动调用微信企业号消息推送接口,将消息推送给对应用户的微信终端上5.2.2.办公查询该类为提供企业员工查询类相关信息,如待办、通知、公告、工资、邮件等各种信息,所有的数据已页面方式呈现在微信端,数据的来源通过内部系统服务器端获取。
通过微信菜单直接查询当前用户在OA系统中的工作任务、待办、日常安排等,点击栏目后可查看到详细的工作任务通过菜单可查询企业通讯录,在外出差办公随时随地查询同事联系方式根据时间段查询校园卡进出帐流水,包含交易时间、商户名称、交易名称、交易金额、卡余额5.2.3.即时沟通可直接进入OA邮箱系统,可直接通过微信写邮件、查看收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱及退出操作➢写信:通过微信直接写邮件,通过OA邮箱投递。
添加收件人时支持按“部门与职务符合查询”6.消息推送6.1. 分级管理系统管理员可通过后台管理分配权限给二级管理员,分配的权限包含二级管理员权限、发送应用消息范围、接收对象范围管理组:每个管理组都有不同的权限,分配不同的权限到管理组后,再将管理人员添加到各个管理组中,那么每个管理人员均拥有了针对不同范围不同应用的管理权限。
将企业微信号权限根据不同的管理需求,分配给各部门二级管理员,大大减轻系统管理员的工作量,同时也提高了信息推送的及时性。
6.2. 消息推送具有发送权限的成员通过登陆后台管理端,可发送文本、图片、语音、视频、图文及文件方式的消息类型,具备不同权限的成员可选择发送的对象范围不同7.关注推广7.1. 扫描关注通过企业邮箱发起关注邀请邮件,用户接收到邮件后,使用微信扫描邮件内二维码,扫描后根据管理后台该用户的微信、手机、邮箱进行关注者身份验证,验证流程为:微信验证:当管理员提交了用户正确的微信号后,用户使用自己的微信号登陆微信扫描二维码后即可直接关注成功手机验证:当管理员提交了用户手机号后,用户使用该手机中的微信扫描二维码即可直接关注成功,如使用非登记的手机号进行扫描则系统会以手机短信方式发送验证码到登记的手机中,用户将验证码提交到微信中即可完成关注邮件验证:当管理员提交了用户邮箱后,用户使用微信扫描二维码,系统将提示输入登记的邮箱地址,用户填写提交邮箱地址后,系统发送验证码到用户邮箱中,用户填写邮箱输入验证码后即可完成关注7.2. 内网推广邮件群发:通过邮件方式进行全校邮件群发,发送关注邀请邮件。
邮件简介网站邀请:将二维码放置到内网网站或OA等web网页系统首页面醒目位置,供来访的企业员工扫描关注7.3. 微信应用7.3.1.微群组讨论组功能目的在于增加用户群体对微信企业号的使用率。
用户可通过讨论组方式对自己所在部门进行留言发布信息,类似于论坛贴吧形式发布:用户可进入讨论组,对自己所在的部门进行发布新帖,发布的类型包含讨论、投票等,发布的内容包含标题、文本、图片等可选择匿名或实名发布提醒:当所在部门发布了新帖时,可通过微信进行提醒,用户可设置不提醒浏览:用户可进入讨论组进行查看同学或同事发布的帖子并支持回复7.3.2.网络硬盘实现手机与PC文件传输,并将存储的文件进行共享到其他同事,所有的文件随时存储随时获取本地存储:微信用户可将手机端相册、通讯录、文件等手机端数据上传到网盘中,网盘中上传的所有数据均保存到本地网络存储服务器上。
用户通过PC端访问网盘可将网盘中数据下载到PC,实现手机与PC文件共享云盘存储:使用公共云存储,如百度云等互联网公司提供的公共存储接口,微信用户将文档上传后存储到公共云空间,用户通过PC端访问百度云可将文件下载到本地电脑中共享:对所有上传到网盘中的文件均可设置共享给企业同事提醒:接收到共享文档后,将通过微信提醒到对方微信,用户可直接通过微信下载或阅读文档7.3.3.知识库将企业常用文档、知识点等企业业务相关的信息形成庞大的知识库,用户可通过查找或关键字搜索更快的获取到自己所需要的信息知识搜集:将已有的知识文章批量导入到知识库中供用户获取,用户也可以上传发布自己所擅长领域的知识文章或观点,发布成功后即可共享给其他的同事终端:用户可通过微信企业号菜单将所需要查询的知识点关键字推送给企业号后台,后台接收后到知识库中查询到相关内容推送到用户微信中知识搜索:通过类别、关键字、时间段等条件检索出自己所需要的知识7.3.4.考勤用户上班后通过微信进行上班考勤,下班后通过微信进行点击下班考勤,微信后台获取到上下班考勤后,将考勤信息推送到考勤系统中进行记录上下班考勤:用户点击上报上班考勤时,通过微信端获取地理位置的功能获取到用户所在区域是否是办公区域,如符合条件则上班考勤成功7.3.5.工作日志用户可通过微信填写上报每天、每周工作计划及总结,填写的计划总结会同时共享给其他的领导或同事,增加团队合作7.3.6.日常查询通过微信企业号支持不限条数推送消息的优势,可将更多的消息推送到企业员工微信中,如:员工生日提醒、天气变化提醒、交通线路查询、公交查询等各种日常消息7.4. 开放平台开放应用接入接口,设定标准应用开发文档,供企业进行开发自己的应用程序并发布到企业号中。