员工日常行为规范
员工日常行为规范
员工日常行为规范为了明确日常工作,规范工作行为,工作责任到人,同时为公司对员工考核提供依据,制定本规范:一、道德规范(一)、社会公德1.树立正确的人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有组织,有纪律,勇于进取,乐于奉献。
2.待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。
3.倡导团结有爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦,团结工友。
4.养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
5.美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,节约粮食的良好习惯。
(二)、职业道德1.热爱工作,尽忠尽职。
具有与企业共荣辱共命运的情感,具体集体荣誉感、主人翁意识,树立正确的苦乐观。
2.尊重客户,文明服务。
遵照“客户第一”的服务方针,以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。
3.尊章守纪,廉洁奉公。
克己奉公,不徇私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行驶职权。
养成良好的尊章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违法违纪行为作斗争。
4.顾全大局,团结协作。
正确处理企业、部门、个人三者的利益关系,以大局为重;增强部门、班组间的团体协作,建立“团结,有爱,平等,互助”的员工关系,反对不利于团结的错误倾向。
二、仪容仪表与着装规范(一)、仪容仪表:1、上班时间,一律按要求穿工衣,服装不出现开线或钮扣脱落,干净整洁得体。
2、注重个人形象,男同事不留超肩长发型,女同事不留奇异发型,不允许头发凌乱,展现出良好的个人形象。
3、个人卫生方面:五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔(二)、着装规范:员工着装规范的原则是:端庄、大方、整洁、得体、便于工作。
1、上班时间,一律穿统一工衣,精神饱满,不佩戴易脱落首饰;服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口);服装不出现开线或钮扣脱落。
2、工作时不卷裤脚、翻领子。
三、举止规范举止规范的原则是:端庄、大方、得体、优雅。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范在职场中,员工的行为举止和工作表现对于个人和整个团队来说都是至关重要的。
一个有素质、守规矩的员工能够为企业建立良好的形象,提升工作效率,增强团队合作能力。
因此,制定一套行为规范对于每一位员工来说都是至关重要的。
本文将讨论员工的日常行为规范。
第一、准时出勤员工应当遵守工作时间安排,准时出勤。
钟点工作人员应按照合同规定的工作时间上下班,并且应提前准备好工作所需材料,做好工作的准备。
公务外出的员工应准时返回工作岗位,遵守规定的外出时间。
第二、仪容仪表员工应注意个人仪容仪表,穿着整洁、得体,保持良好的形象。
服装应符合工作场所相关规定,不得穿着暴露、过于高调的服装。
脸部要保持清洁,不得染发、涂有醒目的彩妆。
对于员工来说,仪容仪表是展示职业素养和个人修养的重要一环。
第三、认真负责每一位员工都应尽职尽责、认真对待工作。
对于分配的工作任务,要及时完成,并保证质量。
在工作中,应保持高效率,遵循公司相关流程和制度。
对于工作中的瑕疵或者失误,应主动承担责任,并积极改进。
第四、尊重他人一个良好的工作环境需要共同的尊重和理解。
员工应尊重他人的背景、意见和观点,不得进行歧视、侮辱等不文明行为。
在与同事和上级的沟通中,要保持礼貌和友好,不得使用恶语和威胁言论。
在团队合作中,要倾听他人的建议,积极合作,相互支持。
第五、保守机密作为员工,我们往往会接触到一些公司的机密信息。
员工有义务保密公司的商业秘密以及涉及他人隐私的信息。
在工作中,不得散布、泄露公司的机密信息,也不得将机密文件或信息随意带离工作场所。
对于无关人员的询问,应有意识地保护公司的机密信息。
第六、遵守规定公司设立了一系列的规定和制度,员工应该遵守并且执行。
这些规定和制度包括但不限于:使用公司资源的规定、休假制度、考勤制度、公司财产的使用等。
员工应了解并熟悉公司相关规定,遵循执行,不得擅自突破或者违反规定。
第七、积极学习与进步每一位员工都应积极学习新知识,持续提升自身的专业技能与素质。
员工日常行为规范
员工日常行为规范员工日常行为规范为了维护公司良好的工作环境,促进员工的正常工作秩序,我们制定了以下员工日常行为规范,希望每位员工能够严格遵守:一、工作纪律1. 准时上下班,不迟到、早退或无故缺勤。
如果有特殊情况,应提前请假并得到上级批准。
2. 严格遵守工作时间,不私自使用工作时间进行私事活动。
3. 不擅自离开工作岗位,如需离开应请示上级并做好工作交接。
4. 不随意修改或删除他人的工作文件和数据,如有必要应告知相关人员。
二、职业道德1. 保守公司机密和客户信息,不得泄露给未授权人员。
如发现泄密行为,应立即报告上级。
2. 对待同事要友好,互相尊重,不得恶意中伤、诽谤、辱骂他人。
3. 不参与任何形式的腐败和贪污行为,如有发现和相关涉及,应积极向公司反映。
4. 不接受或索要他人贿赂,不利用职务之便谋取个人私利。
三、工作效率1. 认真完成上级安排的工作任务,不拖延工作进度或敷衍塞责。
2. 遵守工作流程和规范,不擅自修改工作程序和规章制度。
3. 高效利用工作时间,不进行无关工作的聚集、娱乐和社交活动。
4. 提高自身职业能力,不断进行学习和提升,确保工作质量和效果。
四、工作态度1. 积极主动,乐于助人,与同事建立协作和谐的工作关系。
2. 尊重客户,积极回应客户的需求和问题,提供高质量的服务。
3. 对待工作认真负责,不推卸责任,及时解决问题并向上级汇报。
4. 对公司遵守法律法规、规章制度提出建议和批评,积极参与公司的管理和决策。
五、企业形象1. 符合公司着装要求,保持良好的个人形象和仪容仪表。
2. 保持整洁的办公环境,按时清扫和整理个人工作区域。
3. 不在工作场所吸烟或进行其他违规行为,确保工作环境的健康和安全。
以上为我们公司员工日常行为规范,希望每位员工能严格遵守,共同营造一个文明、有礼、高效的工作环境,为公司的发展尽一份力量。
如有违规行为,将按照公司规定进行相应的纪律处分。
同时,公司也将提供必要的培训和支持,促进员工良好行为的养成和发展。
员工日常行为规范
员工日常行为规范一、遵守公德1、遵纪守法,维护社会公德,爱祖国,爱人民,爱公司。
二、爱岗敬业1、爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提髙工作效率和工作质量。
2、尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责、对企业负责、对自己负责,全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。
3、服从领导:员工须服从领导安排,与领导保持一致,把工作做好不与领导背道行事。
4、逐级汇报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作1、紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的员工关系。
2、严于律己,宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。
3、不搞小团体、小帮派,倡导同事间和谐相处。
4、不搬弄是非、挑拨离间,不说不利于团结的话。
5、保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以创造性的方法解决问题。
四、严守纪律1、自觉服从领导的工作安排和调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自停止领导安排的工作。
2、遵守作息时间制度,不迟到,不早退,上下班按规定打考勤卡3、遵守工作纪律,上班时间不脱岗、离岗及窜岗,不聊天、听耳机吃零食、大声喧哗等。
未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
4、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话,不接待亲友,不办理个人私事;不在办公及生产场所吸烟,不做与工作无关的事。
5、维护公共秩序,排队打饭就餐,不拥挤,不插队,讲文明礼貌;车间日清日扫,整洁有序;公司内的车辆摆放整齐,井然有序。
6、禁止非工作人员进人仓库;禁止在厂房内停放、骑遛自行车;禁止翻趴窗户进人车间。
7、未经许可,员工不准带外来人进人生产现场,更不能在车间拍照逗留;严禁员工带小孩进人生产区域;严禁在公司打架斗殴;严禁私自携带公司财物出厂;严禁在公司生产现场、办公室、仓储等工作区域为电瓶车充电。
员工日常行为规范
员工日常行为规范1、自觉维护公司形象,遵守公司各项规章制度。
2、自觉配戴工作证,讲普通话。
工作热情、待人礼貌、做事认真。
3、注意仪表整洁,举止有礼,不可穿奇装异服,不可穿超短裙,不可穿低胸衣;同事之间相遇主动问好。
4、公共场所不喧哗、不说笑、不打闹,不说粗话、脏话,不吸烟及拒绝二手烟,不随地吐痰,不乱扔果皮纸削。
5、到他人办公室,应先敲门,经同意后方可进入。
6、爱护公司的各项设备设施,随时保持办公室干净、整洁,注意保持办公室安静,营造一个良好的工作环境。
7、上班时间坚守工作岗位,保持良好的精神面貌,不迟到、不早退、不旷工、不溜班、不睡岗、不串岗。
8、不利用公司电脑做与工作无关的事情,不利用公司设备干私活。
9、不利用公司办公室搞私人会客、聚会。
严禁打牌、赌博。
10、接待公司内外人员时,微笑应答,切不可冒犯对方,热情接待。
11、未经他人允许不动用他人物品,不私自动用公共办公用品,如需要应向办公室登记并做好领取使用记录。
12、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
13、勤俭节约,杜绝浪费。
14、办公期间或开会时,手机调为振动或静音,以免影响他人工作。
如需接电话请到规定地点接听电话。
15、保守公司商业和技术等各项机密。
16、除公司事务需要对外应酬者,工作期间及工作前后四小时,严禁饮酒。
17、做错事情应主动向上级如实汇报,不允许对所犯错误刻意隐瞒或者隐瞒重要情节。
18、正确、有效、及时地与同事沟通意见看法。
遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。
19、认真听从上司的工作指示和安排教导。
上下级之间应诚意相待,彼此尊重。
20、员工对公司有意见和建议,可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映,不得在背后议论。
不相信、不制造、不传播谣言。
员工行为规范
员工行为规范
仪容仪表
(1)精神饱满,仪表整洁。
(2)上班穿工作服,佩带工号牌。
(3)男士不留长发,女士化清雅淡妆。
服务态度
(1)服务态度端正,有良好的职业道德。
(2)文明服务礼貌待人,使用文明礼貌用语。
(4)自觉接受管理人员的检查和监督,虚心接受意见和建议。
6.8.3文明作业工作纪律
(1)履行职责,遵守员工纪律。
(2)遵守公司管理规章制度。
(3)岗上不抽烟,不打闹嬉戏,不会客。
(4)非工作需要,不得擅自进入其他场所。
(5)爱护公共财务,不得做任何有损他人的行为。
(6)禁止往窖井、绿化带内倒垃圾。
(7)不得将工具摆在人行道、车行道等,影响观瞻的地方。
(8)清扫时尽量低抬扫把,避免大面积扬尘,给过往行人和门
面房造成影响。
(9)电瓶垃圾运输车及人力垃圾收集车不能外溢,滴漏。
保持
密封状态运输。
由于保洁车辆在道路清扫保洁时引人非常注目,如果车身很脏
会影响观瞻,如果进入区域或人流量大的道路作业时会让客户反感,所以保持车辆外表的清洁尤为重要,并接受客户和上级主管部门的
监督。
6.8.5减少扰民措施
(1)在区域内作业时尽量把工具轻拿轻放,不发出碰撞声音。
(2)车辆按时检修,避免发出噪音影响周围客户休息;在休息时间不大声喧哗。
(3)垃圾收集时轻拿轻放,避免扬尘。
员工工作纪律、行为规范
诚实守信,弘扬正气,敢于制止不良现象和违纪行为。
精诚团结,协作互助,不做有损于团队和谐的事。
爱岗敬业,精益求精,立志将平凡的工作做成不平凡。
日事日毕,注重时效,用正确的方法把正确的事做好。
学习创新,锐意进取,实现个人成长与公司发展的双赢。
树立服务客户理念,处处展示公司形象及个人自身形象。
—行为礼仪规范—
—行为礼仪规范—
第二条 语言规范
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—行为礼仪规范—
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电话礼仪: 接电话时,尽量在电话铃响三下之内接听,使用电话应主动问好,并自报部门与姓名,通话结束应礼貌道别,待对方切断电话后,再放下话筒。 向对方打电话时,一样应先行问候,接着自报自己身份(如是向公司领导打电话时应先报自己全名),然后再作询问或陈述,结束时礼貌道别。 通话应简明扼要,音量适中,不影响周围同事,在电话中对对方的询问、要求等要耐心倾听,不得有耐烦、漫不经心、怠慢、口气生硬等不礼貌的表现。同事不在时应主动帮助接听电话并留言。
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—行为礼仪规范—
会议行为规范: 参加会议时,应提前3-5分钟入会场。会议中,不得在会场内随意走动。会议结束后,应按次序出场。 会议中应主动关闭手机或设置为静音状态,原则上不允许在会议进行中接听电话,如有重要电话应步出会场接听。 精力要集中,并认真做好会议记录,不随意打断他人发言、不交头接耳、不左顾右盼,不得长时间离开会场,不要有常看手表、伸懒腰、打呵欠等动作。
—行为礼仪规范—
必须做到热情、大方,礼貌周到,服务细心。 严守约定时间接待或拜访客户,不可无故拖延。若因故迟到,应向对方表示诚挚的歉意。 在门口迎接或送别客人时,要注意礼让。来客多时应有先后顺序进行,不能先接待熟悉客户。 对事前已通知来的客户,要表示欢迎,并应记住常来的客户。 客户告别时,应将其送至门口。
标准员工行为规范(通用10篇)
标准员工行为规范标准员工行为规范(通用10篇)员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
以下是小编整理的标准员工行为规范,希望对大家有所帮助。
标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。
所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。
5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。
7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。
(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
员工日常行为规范(参考)
员工日常行为规范(参考)员工日常行为规范(参考)每一个大公司背后都有不同的规范,以下是小编整理的员工日常行为规范参考,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工日常行为规范(参考)篇11、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。
上班时精神饱满,工作积极。
工作期间不聚众聊天,嘻笑打闹,不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)要求,保持生产办公现场清洁卫生,摆放有序。
做到“四无三整洁”(四无:设备、工具、门窗无尘垢;柜顶、桌面物品无乱堆乱放;地面屋角无杂物;顶板、墙壁无蜘蛛网。
三整洁:现场整洁;工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁;原始记录整洁)。
5、员工要尊重领导,服从管理,听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工,经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议,不迟到,不早退,开会期间关闭手机铃声,原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结,日清日高”,按时完成工作任务,保证事事有着落。
8、保守公司机密,不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
9、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生,保持环境整洁,严禁随地吐痰,严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”,厂区禁止吸烟。
外来人员有吸烟行为,应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁,不可大声喧哗、吵闹,接打电话时语音柔和,音量适中,不可影响他人。
13、实行首任接待制,接待人员要态度和蔼,服务热情,尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明,不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装,下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤,不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工,我们不仅要有高效的工作能力,还要具备良好的职业道德和行为规范。
本文将为大家介绍员工工作守则及行为规范,以帮助员工在职场中做到业务精湛、品德高尚。
一、遵守公司规定1. 遵守工作时间:准时上下班,不迟到、早退或私自加班。
如有特殊情况需要请假,提前向上级汇报并填写请假申请表。
2. 保密工作信息:严守公司的商业秘密,不泄露公司内部信息或客户信息。
在社交媒体上谨慎发表与公司有关的内容。
3. 尊重知识产权:遵守版权法,未经授权不使用他人的著作或作品。
在工作中创造的知识产权,应按照公司规定进行申报和保护。
二、职业操守1. 诚信正直:在工作中保持诚实和诚信的态度,不弄虚作假、不故意误导他人。
对待工作中的问题和挑战应实事求是,不回避责任。
2. 勤奋努力:对待工作态度认真,积极主动地完成工作任务。
保持良好的工作习惯,提高工作效率,不偷懒、不浪费时间。
3. 团队合作:尊重他人的意见,与同事和谐相处。
愿意分享知识和经验,乐于帮助他人。
在团队中保持积极的沟通和合作。
三、职业形象及仪容仪表1. 着装得体:根据公司规定穿着整洁、得体的工作服或商务服装。
避免穿着太过随意或不得体的服装。
2. 个人卫生:保持良好的个人卫生习惯,注意口腔卫生,保持清洁整齐的发型。
衣物应干净整洁,避免留下污渍。
3. 笑容待人:面带微笑,友善待人。
与同事、客户之间保持良好的沟通和融洽的关系。
遇到问题或困难时,保持冷静和耐心。
四、与客户的关系1. 尊重客户:以客户为中心,尽可能满足客户的需求。
对待客户要有礼貌,耐心倾听客户的问题和反馈意见。
2. 保持沟通:与客户建立良好的沟通渠道,及时回复客户的咨询和问题。
遇到问题时,积极协调解决,并向客户说明进展情况。
3. 谨慎承诺:对于无法实现的客户要求,要实事求是地说明情况,不随意做出承诺。
确保对客户的承诺能够实际落实。
五、处理工作纠纷1. 内外沟通:处理工作纠纷时,首先要与当事人进行沟通,了解双方的诉求和问题。
员工行为规范
员工行为规范为了规范员工行为,加强职业道德修养,提高工作质量和效率,维护和提升公司形象,特制订公司员工行为规范。
第一条礼仪规范1. 衣着干净整齐,化妆自然得体,不浓妆艳抹。
不允许着背心、短裤、超短裙以及穿拖鞋等。
2. 举止端庄,语言文明,礼貌待人。
谦虚谨慎,尊重同事。
同事间相互学习,相互帮助,不做不利于团结的事情。
关心集体,维护集体荣誉,不打击诽谤其他教职工。
3. 尊重、关心、爱护学校的每位学生。
学生问好应还礼,倡导礼貌和微笑文化。
4. 进入教室、参加各类会议均应把手机调至震动档,期间不得接听手机。
第二条生活规范1.上下班不迟到、不早退。
事前履行请假手续,返岗后要销假。
2.自觉保持教学场所和办公室区域的干净、整洁、有序。
3.爱护学校公共财物,正确使用教学教具。
4.节约能源,反对浪费。
养成随手关掉用电设施的习惯。
5.妥善保管私人财物。
若有损失学校不承担责任。
第三条职业规范1.自觉遵守各项规章制度。
积极主动完成职责范围内的工作任务,不推诿扯皮。
2. 主动关心每位学生及各种校内突发事件,维护学校良好的社会声誉。
3. 热爱教育事业,热爱公司教育。
不散布不传播不利于学校发展的谣言信息。
4. 严禁工作时间、教学场所上网聊天或玩游戏等做与工作无关的事情。
5.树立良好校风学风。
校区内主动向来访家长学生问好,做好家长的沟通交流,增强学校的教育合力。
6. 按时参加各类会议及教研活动,做好会议记录或教学笔记。
7. 保守本职工作涉及到的公司秘密,不打探其他人员涉及的秘密资料信息,不对外提供公司信息及学员信息。
8. 不做有损害公司名誉、资源和利益的事情。
第四条奖励和处罚(一)员工有下列行为之一者,根据情况给予通报表扬或嘉奖:1. 工作努力,业务纯熟,适时完成重大或特殊任务者。
2. 维护公司利益、抵制歪风邪气,检举违规或损害公司利益之案件者。
3. 发现非职责内问题,迅速上报并及时处理减少学校损失者。
4. 遇有意外事件或灾害,不避危难,勇于抢险,急公司所急,处理及时并减少损害者。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则
在职场上,员工的行为举止是至关重要的。
良好的行为规范不仅能
够提高工作效率,还能够营造良好的工作氛围。
以下是员工行为规范
的十大准则:
1. 诚实守信
员工应当以诚实守信为底线,言行一致,言必信,行必果。
不撒谎,不欺瞒,绝不失信于人。
2. 尊重他人
员工应当尊重他人的人格和权利,与同事和蔼相处。
不进行人身攻击,不对同事进行恶意揣测,保持良好的人际关系。
3. 自律自爱
员工应自律自爱,自我约束,不妄称功德,不以损人修己,不炫耀
才能,不自怜自悯。
4. 团队合作
员工应积极参与团队合作,与同事共同努力,不恶意排挤他人,不
自私自利,乐于分享成果。
5. 积极进取
员工应奋发进取,不畏困难,不投机取巧,不虚度光阴,不消极抱怨,不因挫折而退缩。
6. 精益求精
员工应追求卓越,精益求精,不贪图安逸,不苟且敷衍,不心安理得,不自满自足。
7. 守时守纪
员工应守时守纪,恪守规章制度,不拖延工作,不无故迟到早退,做到言出必行,行出必果。
8. 保护公司利益
员工应维护公司利益,不泄露公司机密,不利用职权谋取私利,不散播谣言损害公司形象。
9. 放眼全局
员工应放眼全局,不孤立视野,不片面看问题,不狭隘自私,不局限于眼前利益,不损人利己。
10. 不断学习
员工应不断学习进修,自我提升,不自我设限,不自满自足,不固步自封,不闭门造车。
以上十大准则是员工行为规范的基本要求,希望每位员工都能遵守这些准则,共同创造和谐愉悦的工作环境。
感谢您的阅读!。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范作为一名员工,除了具备专业知识和技能之外,还需要遵守一定的规范行为。
这些规范不仅能够保证工作的顺利进行,还能够促进良好的工作氛围和团队合作。
以下是员工在日常工作中应该遵守的行为规范。
一、准时到岗员工应该准时到岗,珍惜工作时间。
在工作日的早晨,员工不应该迟到,并且需要安排好自己的时间,提前到达工作岗位。
只有准时到岗,才能够开始工作,保证工作的高效进行。
二、穿着整洁得体员工在工作时需要注意自己的穿着,保持整洁得体。
无论是正式场合还是非正式场合,员工都应该穿着得体,不可随意穿着。
整洁得体的穿着可以给他人留下好的印象,有助于建立良好的工作关系。
三、保持良好的沟通良好的沟通是员工之间合作的基础。
在与同事、上司和下属的交流中,员工需要保持积极、清晰和有效的沟通。
遵守礼貌原则,尊重他人的意见和权利,并且保持适度的表达,不过多的废话或冗长的陈述。
四、尊重他人的时间和隐私员工应该尊重他人的时间和隐私。
不要在工作时间打扰同事进行无关的交谈,也不要在私人时间里过度打扰同事。
同时,员工需要保护他人的隐私,不随意传播他人的个人信息,保护他人的合法权益。
五、注意仪容仪表良好的仪容仪表可以提升员工的形象和自信心。
员工应该保持干净整洁且得体的仪容,避免穿着过于暴露或不雅观的服装。
此外,注意个人卫生,保持干净的手指甲、整齐的头发和适度的化妆。
六、遵守工作纪律员工需要遵守公司的工作纪律和规章制度。
这包括工作时间的安排、考勤制度、工作任务的分配等。
员工应该按照公司的规定完成自己的工作,并且遵守公司的保密规定,保护公司的商业机密。
七、积极主动积极主动是一种良好的工作态度。
员工应该主动承担责任,不推卸责任,愿意为团队的目标和发展贡献自己的力量。
积极主动的员工能够受到他人的认可和尊重,同时也能够获得更多的成长机会。
八、团队合作团队合作是现代企业工作的重要模式。
员工需要具备良好的团队合作精神,与同事之间相互协作,互相帮助,共同完成工作任务。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范作为一名公司的员工,具备良好的日常行为规范是至关重要的。
一个规范的员工能够展示出专业素质、良好的职业道德和优秀的沟通能力,为公司的发展和文化建设作出积极贡献。
以下是一些员工应遵循的日常行为规范:1. 诚信正直作为一名员工,诚信正直是基本素养。
员工应始终遵循道德准则,诚实守信,不撒谎,不散布谣言,不从事损害公司声誉和利益的行为。
此外,员工还应遵守公司的保密政策,妥善处理公司的商业机密信息,保护公司的利益。
2. 尊重他人员工应以尊重和礼貌对待同事、领导和客户。
他们应该尊重每个人的观点,遵循公司的多元文化,不歧视或侮辱任何群体或个人。
良好的沟通能力和倾听能力也是尊重他人的表现。
3. 准时守时员工应始终按时上班并进行工作,遵守公司的工作时间安排。
在会议或约定的场合,员工应严格遵守时间并提前做好准备工作。
准时守时体现了员工的责任心和对工作的重视。
4. 专业形象员工应注重自己的仪容仪表,穿着整洁得体。
他们应该根据不同场合和工作要求选择适当的服装,以展示出专业的形象。
此外,员工还应遵守公司的 dress code 政策,不穿着不合适或带有侮辱性的服饰。
5. 团队合作员工应积极参与团队合作,与同事保持密切合作并分享资源。
他们应尊重他人的观点,有效地沟通并与他人建立良好的合作关系,以实现共同的目标。
团队合作精神能够促进工作效率和公司的整体发展。
6. 高效执行员工应高效执行领导分配的任务,保证工作质量和效率。
他们应及时报告工作进展,并在工作中遵循公司制定的流程和程序。
高效的执行力表明员工对工作的热忱和责任感。
7. 持续学习员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应公司和行业的发展需求。
他们应积极参加培训课程、研讨会和学习活动,持续改进自己的工作能力并为公司的创新和发展贡献力量。
总结:在日常工作中,员工的行为规范直接影响着公司的声誉和效益。
诚信正直、尊重他人、准时守时、专业形象、团队合作、高效执行和持续学习是员工应当遵守的基本规范。
员工日常行为规范(通用8篇)
员工日常行为标准〔通用8篇〕员工日常行为标准〔通用8篇〕员工日常行为标准篇1 第一节总那么第一条为严明纪律,奖励先进,处分落后,调发动工用心性,进步工作效益和经济效益,特制订本制度。
第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原那么。
第三条本制度适于公司全体员工。
第四条经理和主管负责监视本制度的贯彻施行。
第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节奖励第六条本公司设立好下奖励方法:1、大会表扬;2、奖金奖励;3、晋升提级。
第七条对以下表现之一的员工,应当给予奖励:1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,礼貌礼貌,团结互助,事迹突出;2、一贯忠于职守、用心负责,廉洁奉公,全年无出现事故;3、完成方案指标,经济效益良好;4、用心向公司提出合理化推荐,为公司采纳;5、全年无缺勤,用心做好本职工作;6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;7、维护财经纪律,抵抗歪风邪气,事迹突出;8、节约资金,节省费用,事突出;9、领导有方,带着员工良好完成各项任务;10、坚持自学,不断进步业务程度,任职期内获得中专以上文凭或获得其他专业证书;11、其他对公司作出奉献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现贴合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。
第八条奖励程序如下:1、员工推荐、本人自荐或单位提名;2、经理店长进展审核;3、总经理或店长批准。
第三节处分员工有以下行为之一,视情节轻重,分别给予扣除必须时期的奖金、扣除局部工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:第九条有以下行为者罚款10元:1、随意吐痰,丢纸屑果皮者;2、早会迟到者;3、营业光阴内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者;5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;6、礼仪、称呼不标准者(包括对主管、摄影师、化装师、设计师的称呼);7、填写各种工作表格不认真、漏填者;8、当班期间当众化装,修剪手、脚指甲者;9、打卡后吃早餐者;10、下班后自我工作岗位未整理者。
标准员工行为规范
标准员工行为规范标准员工行为规范5篇文明礼貌,具有一定的文化修养,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处表现出良好的精神风貌。
以下是我整理的标准员工行为规范,欢迎大家借鉴与参考!标准员工行为规范精选篇11、遵守公司的一切规定、制度及通告;2、准时上班,按时下班,不迟到、不早退;3、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压;4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏;5、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行;6、尽忠职守,保守业务上的秘密;7、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;8、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事;9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;10、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受赂或挪借款项;11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为;12、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过15分钟;13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所;14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁;15、全体员工应团结合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序;16、加强学习,锻炼工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率;17、因过失或故意,使公司遭受损害时,应负赔偿责任;18、未经核准不得擅离职守;19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借,公司员工纪律与行为规范。
20、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
标准员工行为规范精选篇2为了创造一个文明祥和,秩序井然的工作环境,树立管理人员的良好形象,要求全体员工在管理、服务过程中,严格按照本规范的内容去执行,以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。
员工行为规范的管理制度(6篇)
员工行为规范的管理制度(6篇)在不绝进步的时代,很多情况下我们都会接触到制度,制度是指要求大家共同遵守的做事规程或行动准则。
那么什么样的制度才是有效的呢?的我细心为您带来了员工行为规范的管理制度(最新6篇),希望大家可以爱好并共享出去。
员工行为规范的管理制度篇一一、总则1、为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特订立本规范。
2、公司办公室负责本规范的实施和督促。
二、适用范围本规范适用于公司全部员工(包含外调人员及来公司学习人员)。
三、礼仪、礼貌规范(一)语言规范1、公司提倡说一般话。
有三位以上外来客人在场的情况下必需说一般话。
2、交往语言:在处理对外事务中,必需使用“您好、欢迎、请、感谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。
3、电话语言:接听电话应适时,一般铃响不应超过三声。
通话时首先使用“您好,河北通慧热力有限公司,请问xxx”,语气不冷不热,音量适中,不得在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。
4、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下”等词语,切勿说“不”。
5、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。
(二)行为规范1、每位职员应以自动热诚的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若超出处理权限适时通报相关主管。
2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。
上班期间禁止回宿舍休息、洗衣裳等与工作无关的事情。
3、上班时间,严禁在公司办公和生产区域大声喧哗和使用不文明语言和动作。
上、下楼梯应靠右行;在通道、走廊里碰到上司或客人要礼让,不能抢行;职员会面,应面带微笑行点头礼。
4、职员到他人办公室,应先敲门,经同意后方可进入;非工作事项,不得相互串岗、闲聊。
5、正确、有效、适时地与同事、与其它部门沟通看法看法。
碰到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。
6、员工要养成勤俭节省的生活作风,节省水电,下班后办公室电器要全部关闭。
7、电路检修要事先通知办公室,待办公室通知各部门将电器通电后方可拉闸。
公司员工行为规范手册5篇
公司员工行为规范手册5篇公司员工行为规范手册5篇【精选】公司员工行为规范手册可以有效的维护一个企业的正常工作秩序,提高办事效率,那么公司员工手册是怎么样的呢?今天小编在这给大家整理了一些公司员工行为规范手册,就让我们一起来看看吧!公司员工行为规范手册【篇1】职业道德1.敬业爱岗,遵章守纪(1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;(2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南能源的一员,一言一行代表河南能源的形象。
自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;(3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。
2.勤奋工作,学习创新(1)刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力;(2)不断提高自身专业技术水平。
勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工;(3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识、新方法,不断提高业务素质和实际工作能力;(4)热爱工作,激情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值。
3.团结协作,诚信奉献(1)弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;(2)为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。
讲求诚信,信守承诺,不损害客户的`合法权益;(3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;(4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人。
主动参加公司组织的各种集体活动。
以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。
4.关心社会,遵守公德(1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;(2)遵守公德,自觉维护公共秩序;养成良好习惯,不做危害社会的事。
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讯捷企动员工日常行为规范
第一条、总则:
为规范员工行为,维护企业形象,特制定本规范。
第二条、仪容仪表:
1.头发:头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不准许剃光头,不准漂染或留怪异的发型。
女士头发长于肩部者应束发或结发髻;男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。
2.指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。
女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。
3.胡须:不得蓄须。
4.口腔:保持口气清洁,工作期间尽量不吃有异味的食物。
5.化妆:女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水或同时使用2种以上的香水。
第三条、着装:
6.上班时员工应着职业装。
7.衬衫:衬衫以单色无图案者为佳,正装应配长袖衬衫,不得有污渍,保持整洁。
8.领带:正规场合男士应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配,不得破损或歪斜松弛。
9.裤、裙:男士不允许穿短裤;女士不得穿超短裙,裙长以膝盖以上15公分为限。
10.鞋袜:鞋面应保持清洁,颜色以单色无图案为准,不得穿带钉子的鞋,不得穿使脚部过于暴露的鞋子,如拖鞋、鞋拖、凉鞋、镂空鞋等,女士着裙装时鞋跟以半高跟为宜,配以与肤色相近的长筒丝袜,男士袜子必须为深色。
11.女士要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
第四条、行为:
12.立姿:男士应双脚平行,大致与肩同宽,最好间距不超过一脚之宽:身体正直,双肩稍向后展,头部抬起,双臂自然下垂,双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后;站立过久时,可以稍息,但双腿不可叉开过大或变换过于频繁。
女士应挺胸收颌,目视前方,双手自然下垂,叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后,双腿基本并拢不宜叉开;禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。
13.坐姿:应保持上身挺直,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸。
正式场合或有位尊者在座时,不应坐满座位,大体占据其三分之二的位子即可。
交谈时,不可身靠座位背部。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐,离开坐席时应把椅子放回原来的位置,并摆放整齐。
14.上下楼梯:遵循右侧通行的原则,不得跑步上下楼梯,人多时不得拥挤。
15.在通道、走廊行走时要放轻脚步,走右侧的中间位置。
16.公司内与同事相遇应相互问候礼或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应停止行进行问候或点头行礼。
17.出入他人房间的礼貌:无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。
进入后,需要回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静侯,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要把握机会。
而且要说:“对不起,打扰一下”。
18.言谈:在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜,不得大声谈笑、唱歌或打口哨。
第五条、乘车:
19.按公司统一规定准时在指定地点按次序上下班车,应礼貌谦让。
20.乘坐班车时不得携带有异味或可能对车辆或其他人造成不良影响的物品,不得在车上乱扔废弃物品。
21.乘车期间不得与司机交谈,以免影响司机开车。
22.班车内严谨打牌、嬉戏打闹、大声喧哗。
23.雨雪天气携带雨伞时,应用塑料袋将伞装好。
24.乘车靠车窗时,下车前应将窗帘合拢束好。
第六条、用餐:
25.按时用餐并排队取用餐具和食品。
26.节约用餐,不得浪费。
27.用餐时注意保持地面和餐台的卫生,用餐结束注意将餐盘放在指定位置。
第七条、办公席:
28.桌面和墙壁不得做任何标记,不得粘贴或悬挂任何物品。
29.桌面只可以摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要及时存放在文件架内,所有桌面用品要摆放有序,整齐美观。
30.长时间离开办公席,桌面不得有书籍、稿纸和文件等。
31.重要文件、资料要随时存放,注意保密工作。
第八条、电话:
32.电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。
33.接听外线电话首先以“您好,讯捷企动”来问候,接听内线电话以“您好,信息部”来问候。
电话结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。
34.话简明扼要,不得在电话中聊天。
35.对不知名的电话,自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。
在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
36.工作时间原则上不能接打私人电话,必要时接打私人电话应使用手机,并且时间以不超过三分钟为限。
37.通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜。
38.进入办公楼内以后,手机必须转为振动模式。
39.参加会议应将电话置于振动模式或关闭,确实需要接听时,应走出会议室接听。
40.通话时有电话要接听,需征得对方同意,用最简捷明快的方式结束谈话。
41.办公区域应避免走动中接打电话,需要接听时应就近在不影响他人行走或办公的地方接听。
第九条、待客:
42.在约定的时间内接待客人,避免迟到,有事不能按时赴约时应提前通知对方。
43.不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。
应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话。
44.客人来访而需接待的人不在时,应礼貌的接待对方,能解决的问题应主动为其解决。
45.无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方、微笑服务。
46.根据具体情况决定恰当的送行方式。
一般客人以送至前台为宜,重要客人应送至大门以外,送行时应在客人离去后返回。
第十一条、办公用品:
47.按规定申领办公用品。
所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为已有,离职时须交还。
48.对于可以重复利用的用品,必须重复利用。
除印有涉及商业秘密的资料外,所有已使用一面的打印纸应将反面再次使用。
49.正确使用办公用品,如因个人使用不当而造成浪费者,需按规定做出赔偿。
第二十八条、其它规定:
50.以下行为是公司内严厉禁止行为:
51.在工作时间内睡觉、聊天、吃零食、化妆或吵闹。
52.语言粗俗,带有攻击或侮辱性质。
53.下班离开公司前未关所负责的窗户,未关复印机、电脑等设备。
54.在非指定区域吸烟。
55.擅自毁坏和动用公司消防器材和防火设施。
56.损坏花木。
57.衣帽不整。
58.满身酒气。
59.工作期间打扑克、打麻将等。
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二〇〇八年六月十七日星期二。