企业绩效考核方法研究(房地产公司的绩效考核探析)
房地产开发企业绩效考评方案研究
工作完成 的质量 、 完成 工作所花成本 和完成工 作所需时 间。在 确定这些 指标 时要遵循 Ｓ Ｒ ＭＡ Ｔ原则 。 ３设定考评标 准。标准指 的是在各个 指标上分别应该达 到 ． 什么样 的水平 。 设定标准时 ， 在 通常需要考虑两类标 准 ： 基本标 准和卓越标准 。 本标准是每个被考 评对象经过努力都能够达 基 到的水平 ， 以用于判断 被考评者 的绩 效是否能够 满足基本 的 可 要求 。卓越 标准 的水平 并非人人都 能达 到 ， 只有一 小部分被考 评对象可 以达到 ， 因此卓越标 准主要是 为 了识别角 色榜样 。额 外的奖金 、 分红 、 职位的晋升等可 以依据 卓越标准 的考评 。 表 １ ４审核 关键绩效指标 。对关 键绩效指标进行 审核的 目的主 ． 定 级标 准 评价 要素 分值 备 注 要 是为 了确认 这些指标是 否能够全 面 、 客观地反映被考 评对象 Ｉ 非常 Ａ 重要紧 ｌ １ 部门根 Ｓ Ａ Ｔ 急 ０ ０ 、 据． Ｉ 原则， Ｉ Ｒ ￣ 将任务 解具 细化、 包分 体 的工 作绩效 ， 以及是否适合 于考评 操作 。 Ｉ 一 Ａ 重要紧急 ８ 明确 ．同时部门应把当月所有工作放在同一层面上进行 ０ （ ） 取 考 评 周 期 和 考 评 人 员 三 选 Ｂ 重要 但 不紧 急 ６ 评 价 ． 终 确定 各 项工作 的 定级 标准 。 ０ 最 Ｃ 不重要但紧急 ３ ２ 各部门应根据计划安排及时完成工作， ０ 、 切勿图部门或 考评 周期 ， 即对不 同 的被考评 者分别在什 么周期 内进行 考 个人原因将非关键线路工作转化为关键线路工作。 Ｄ 不重 要 不紧 急 ｌ ３ ０ 评 。 月 度 、 度 还 是 年 度 可 以依 据 公 司 自己 的 实 际 情 况 进 行 确 季 员工月度计划总分为∑ （ 各单项计划标准得分 ） 定 ， 不 同的考评人 员 ， 对 其考 评周 期应该 有差 异 。如对 行政 人 举例 说 明 ： 工 当月 工作 计 划 中有 １ “ 、 “ ” ３ 员 的考评 和对销 售人 员 的考 评周期 就应 该不 同。选取 考评 人 员 ０项 Ａ” ５项 Ｂ 、
房地产公司绩效考核方式探究
房地产公司绩效考核方式探究近年来，随着房地产市场的快速发展，房地产公司也在不断壮大，如何通过有效的绩效考核方式来提高企业绩效，成为了众多房地产企业关注的焦点，本文将从绩效考核的定义、绩效考核的重要性、房地产公司绩效考核方式的现状以及未来发展方向几个方面进行探究。
一、绩效考核的定义绩效考核是企业为了提高员工能力、激励员工积极性、促进员工个人和企业目标的一种管理工具。
它是管理者在管理中建立的一种反馈机制，通过对员工绩效的评估，帮助员工找到自身不足，提高工作效率和质量，同时也可以推动企业的发展。
二、绩效考核的重要性1、促进员工发展通过绩效考核，可以了解员工的工作表现和成果，及时发现员工的优点和不足，帮助员工明确发展方向，提高能力水平，促进员工个人成长。
2、激励员工积极性绩效考核是一种激励机制，通过对员工绩效的评估，可以给予相应的奖励，激发员工的工作积极性和创造性，增强员工的自豪感和归属感。
3、提高企业绩效通过绩效考核，可以全面了解企业的运营现状和员工的工作表现，找到企业和员工存在的问题并及时改进，提高企业的效益和绩效，为企业的持续发展奠定基础。
三、房地产公司绩效考核方式的现状1、目标管理法目标管理法是一种基于目标和结果的绩效考核方法，通过制定明确的目标，分解责任到不同的岗位和员工，以完成目标的完成情况作为绩效的评估标准。
目标管理法适用于房地产公司的销售团队，利用销售目标来激励员工的工作积极性和努力程度。
2、360度评估法360度评估法是一种多维度的评估方法，包括员工自我评价，上级评价，同事评价和客户评价，全面评估员工的工作表现和综合素质。
360度评估方法适用于核心管理岗位和高层管理人员，其中主管和同事的评价往往更具指导性和价值。
3、绩效平衡计分卡绩效平衡计分卡是一种包含财务、客户、内部流程和学习与成长等四个维度的绩效评价体系，评价范围广泛，反映全面。
绩效平衡计分卡适用于公司绩效的评估和监控，可以客观地反映企业的经营状况和未来发展方向。
房地产企业绩效考核方案
房地产企业绩效考核方案1. 背景介绍随着房地产行业的快速发展和竞争日益激烈，房地产企业迫切需要一套科学有效的绩效考核方案来评估和激励员工的工作表现。
绩效考核方案不仅可以帮助企业提升员工的工作质量和效率，还可以提高企业的竞争力和盈利能力。
本文将为房地产企业设计一套绩效考核方案，旨在激励员工，提升绩效，实现企业的长期可持续发展。
2. 绩效考核指标2.1 销售业绩考核销售业绩是房地产企业最关键的考核指标之一。
可以考核以下维度：•销售额：以当期销售额为考核依据，根据个人或团队销售额的大小给予相应的奖励或惩罚；•完成率：考核个人或团队销售目标的完成率，超过目标可以给予奖励，未完成目标则进行相应的惩罚；•客单价和产品销售结构：考核个人或团队的客单价和产品销售结构，以鼓励销售高价值产品，提高企业整体利润。
2.2 服务质量考核服务质量对于房地产企业来说同样至关重要。
可以考核以下维度：•客户满意度：通过客户反馈及时了解客户对服务质量的评价，对客户满意度进行评估；•售后服务问题率：考核售后服务中出现的问题数量，鼓励员工提供满意的售后服务；•服务时效：考核服务完成的时效性，鼓励员工高效地完成服务工作。
2.3 团队协作考核团队的协作能力和合作精神对于房地产企业的发展非常重要。
可以考核以下维度：•团队合作：考核团队成员之间的合作和共享资源的能力；•团队沟通：考核团队成员之间的沟通效果，包括信息传递和交流的能力；•团队目标达成：考核团队在规定时间内是否完成了共同制定的目标。
3. 绩效考核方案实施步骤3.1 设定目标在实施绩效考核方案之前，需要明确企业的绩效目标。
目标可以从整体企业目标、部门目标和个人目标进行细化和分解。
3.2 制定指标权重根据企业的战略重点和岗位职责的不同，制定每个绩效指标的权重，以确保绩效考核的公平性和科学性。
3.3 评估绩效根据每个绩效指标的考核标准，通过对员工工作表现的观察、数据统计和客户反馈等方式，对员工的绩效进行评估和记录。
房地产公司绩效考核方案
房地产公司绩效考核方案房地产公司绩效考核方案探讨在房地产行业中，绩效考核是一项非常重要的管理工具。
它不仅可以评估企业员工的工作表现，还可以激励他们的积极性和努力程度。
一个合理且科学的绩效考核方案，对于房地产公司的长期发展至关重要。
本文将从几个方面探讨房地产公司绩效考核方案的制定与实施。
一、目标设定1.明确房地产公司的战略目标和业务重点。
房地产公司在设计绩效考核方案时，首先应明确公司的战略目标和核心业务重点。
这将有助于确定各个岗位的目标和指标，并确保考核方案与企业整体目标相一致。
2.设定明确的岗位目标和绩效指标。
根据不同岗位的职责特点，确定合理的业绩指标，如销售额、市场份额、客户满意度等。
也需要考虑到员工个人的成长和发展，设定与个人能力和职业发展相关的目标，以激励员工的个人成长和团队合作。
二、考核方法1.量化指标与定性考核相结合。
房地产公司的绩效考核应综合运用定量和定性考核方法。
定量指标可以量化员工的工作成果，如销售额、签约量等；定性考核可以评估员工的职业道德、团队合作和领导能力等软性指标。
综合考核结果，可以更全面地评估员工的绩效水平。
2.考核周期与频率。
绩效考核应定期进行，常见的周期为季度或年度。
在重要节点或项目结束时，也可以进行临时性的考核。
较短周期的考核有利于及时发现问题和改进，较长周期的考核则更能反映员工的长期表现。
三、激励措施1.薪酬体系与绩效挂钩。
绩效考核与薪酬体系的挂钩，是一种常见的激励措施。
通过与绩效挂钩的薪酬激励，可以激发员工的工作热情和积极性，促进他们在工作中更加努力和出色。
2.培训与晋升机会。
房地产公司可以通过提供培训和晋升机会，激励员工不断提升自身能力和个人价值。
员工在获得晋升机会时，会更有动力和动力去追求卓越的绩效水平。
四、评估与调整1.评估绩效考核方案的有效性。
房地产公司应定期进行绩效考核方案的评估与调整，以确保其有效性。
这可以通过员工的反馈调查、绩效数据的分析和与业界的对比等多种方式进行。
房地产企业绩效考核指标探究
房地产企业绩效考核指标探究摘要：绩效管理是提高企业竞争力和加强企业管理的重要工具，也是科学控制人力资源的重要工具。
绩效管理现已融入许多企业，并成为企业管理的重要组成部分。
根本目标是优化个人绩效，改善整体业务运营，实现公司战略目标，最终促进企业健康发展。
然而，合理和科学地实施绩效管理是一个重要的课题，具有参考意义，并对现代房地产绩效管理的现状和反应进行了有针对性的分析。
关键词：房地产企业绩效考核引言现代房地产管理周期的急剧变化导致了房地产市场的复杂设计，房地产公司的管理层开始关注如何在日益激烈的竞争环境中科学地控制房地产公司，以保持公司在经济市场中的地位。
绩效管理是一种科学合理的房地产组织管理工具，因其独特的管理绩效而受到众多管理者的认可和推崇。
因此，研究现代房地产经纪人的绩效管理现状及相关措施，对于促进房地产经纪人的稳定性具有一定的价值。
1房地产企业绩效管理的现状1.1缺乏绩效反馈机制沟通不充分、反馈不充分是绩效评估后的常见问题。
在执行绩效管理时，只有收集到的信息才能完全提供给公司经理，以便管理层成员能够充分识别绩效管理当前阶段的问题和相应状态。
通过这种方式，采取科学合理的措施来克服问题。
反馈机制的缺乏和由此产生的弱点可能会损害业绩管理，从而严重影响业绩管理的有效性。
我国房地产公司反馈机制存在的问题主要是由于缺乏足够的反馈机制来将反馈制度化、精细化和规范化。
同时，房地产商缺乏专门的信息反馈和基于科学的反馈专家来有效地考虑现代技术的技术影响。
当涉及到新技术时，反馈路径变得更窄并影响反馈的有效性。
1.2绩效管理未与企业的长期目标相融合绩效管理与企业战略目标脱节。
关于置业公司的长期重建和发展，目前绩效管理行业的范围仍然太小，大多数房地产公司尚未将绩效管理完全纳入企业发展的战略计划，这仍然是动力不足。
同时，这种绩效管理模式在很大程度上影响了公司员工的工作动机，而不是员工规划的长远眼光，过多地依赖于绩效管理中的现有利益相关者，这当然导致了公司发展和关于现有利益的投资决策存在相当大的盲目性。
房地产经纪企业绩效评价方法研究
房地产经纪企业绩效评价方法研究
房地产经纪企业的绩效评价是对企业经营状况和发展水平的一项定性定量评估工作，
它可以帮助企业了解自身的经营情况，发现问题，进行优化和改进。
本文将研究房地产经
纪企业绩效评价的方法。
可以从销售业绩方面对房地产经纪企业进行评价。
销售业绩是衡量一个企业经营成果
的重要指标，可以通过销售金额、销售数量、销售额增长率等来评估企业的销售业绩。
还
可以通过客户满意度、重复购买率等指标来评估企业的销售能力和市场竞争力。
可以从服务质量方面对房地产经纪企业进行评价。
服务质量是衡量一个企业综合实力
和竞争力的重要指标，可以通过客户投诉率、投诉处理效率、服务满意度等指标来评估。
根据客户的反馈和评价，可以对企业的服务进行量化和定性分析，从而提出改进措施。
可以从员工绩效方面对房地产经纪企业进行评价。
员工是企业的重要资源，员工绩效
的好坏直接关系到企业的经营状况和发展水平。
可以通过员工的个人销售额、客户满意度、客户投诉率等指标来评估员工的绩效。
还可以通过员工的培训参与度、岗位素质评价等指
标来评估员工的能力和素质。
除了以上的方法，还可以结合企业的具体情况和目标，制定适合企业的绩效评价指标
和方法。
需要注意的是，绩效评价是一个动态的过程，需要不断地进行监测和调整，以保
证评价的准确性和有效性。
房地产公司绩效考核方案
房地产公司绩效考核方案摘要：房地产行业是一个竞争激烈且迅速发展的行业，每家房地产公司都渴望在激烈的市场竞争中脱颖而出。
为了确保公司的发展和增长，绩效考核成为了不可或缺的一环。
本文将探讨房地产公司绩效考核方案的重要性，并提供一种具体的方案供房地产公司参考。
引言：绩效考核是一种管理工具，用于评估和衡量个体或组织在特定任务或工作中的表现。
对于房地产公司来说，绩效考核是非常重要的，因为它能够帮助公司确定和优化其经营目标，并对员工的工作表现进行评估。
一个有效的绩效考核方案可以帮助公司提高员工的工作效率，激励员工的积极性，促进公司的持续发展。
一、绩效考核指标的制定在设计绩效考核方案时，房地产公司需要考虑以下几个方面的指标：1. 销售业绩：包括销售额、销售收入、销售目标完成情况等。
2. 客户满意度：通过客户调研、投诉处理等方式进行评估。
3. 项目开发与推进能力：包括项目计划的制定和执行能力、项目推进的效率等。
4. 团队协作能力：团队成员之间的沟通与协作能力，包括协作项目的质量和效率等。
5. 专业知识和技能：员工在房地产行业具备的专业知识和技能水平。
6. 创新能力：员工在工作中提出的创新点子和解决方案。
根据公司的发展需求和员工的工作特点，确定适合的评估指标，确保考核方案的全面性和准确性。
二、绩效考核流程的建立一个完善的绩效考核流程可以帮助房地产公司更好地管理和评估员工的工作表现，确保考核结果的公平和有效。
以下是一个常见的绩效考核流程：1. 目标设定：公司与员工共同制定目标，明确评估标准和指标，确保目标的可衡量性和可达成性。
2. 数据收集：采集员工的工作数据，例如销售额、项目进度、客户反馈等。
3. 绩效评估：对收集到的数据进行分析和评估，根据评估结果给予员工评价和反馈。
4. 绩效面谈：与员工进行面谈，传达评估结果并提供建议和改进措施。
5. 记录和总结：将考核结果进行记录和总结，作为公司管理和发展的参考依据。
三、激励措施的设立为了激励员工积极工作，房地产公司可以设立适当的激励措施，例如：1. 薪酬奖励：根据绩效评估结果，给予表现优秀的员工薪酬加薪或奖金。
企业绩效考核方法研究(房地产公司的绩效考核探析)
企业绩效考核方法研究(房地产公司的绩效考核探析）企业绩效考核方法研究—房地产公司的绩效考核探析【摘要】21世纪的竞争是人才的竞争～绩效考核是企业挖掘、培养、激励、留住人才的重要保证措施。
本文分为四个部分剖析了我国房地产企业的现状~介绍了绩效考核的相关知识～在此基础上～进一步论述了企业绩效考核体系的构建~重点介绍了房地产企业的售楼员绩效考核的构建方法～最后得出结论~加强、完善绩效考核～构建科学、合理的绩效考核体系~与时俱进、不断创新~不仅是企业社会责任的要求～同时～也是企业不断完善内部管理、提高效率、增强企业竞争力的重要手段。
【关键词】房地产公司、企业员工、绩效考核随着我国社会主义现代化建设和改革开放的进行,房地产公司发展迅猛,竞争也越来越激烈。
产地产公司如果要得到持续性的良好发展，保持长久的竞争优势,需要有科学的企业战略，合理的用人制度、有效的激励措施。
本文从房地产公司人力资源的绩效考核角度出发,着重论述了在房地产公司企业中绩效考核对于发挥企业人才能动性方面的重要意义。
一、房地产公司的现状分析房地产企业是开发周期长、资金投入大、变现难度高、面临不确定因素较多的生产经营主体,其企业文化的重要性不言而喻，但我国房地产行业还未形成一种相对成熟、稳定的现代企业文化。
目前,房地产企业大致分为以下几种类型:1、项目型公司。
这类企业是投资人通过渠道获得地皮，伴随着一个项目而建立而成。
往往伴随着项目的结束而终止,企业的核心目标在于获取设定项目的收益,并没有长期的远景目标。
2、成长型公司。
这类公司一般成立时间为1-5年,它们具备了一定的竞争实力。
这类公司在实践中能够体现出对企业文化的相对重视,但是还没能系统地进行全方位的企业文化建设。
3、大型房地产公司。
这类企业大多具有5年以上历史，在其多年经营实践中积累了相对丰富的管理经验。
企业领导能比较充分地认识到企业文化对企业发展的重要性，形成了初具企业个性特色的文化，并能够在新一轮竞争中全方位地进行变革、创新，但其企业文化由于积淀不够厚重，企业文化的建设任重而道远。
房地产经纪企业绩效评价方法研究
房地产经纪企业绩效评价方法研究本文旨在研究房地产经纪企业绩效评价的方法。
房地产经纪业是一个充满竞争的行业，企业的绩效评价对于企业的成长和发展至关重要。
本文将介绍一些常用的房地产经纪企业绩效评价方法，并分析其优缺点。
一、销售额和销售额增长率销售额和销售额增长率是房地产经纪企业绩效评价中最常用的指标之一。
销售额能够反映企业的销售能力，是一个衡量企业经济活动的重要指标。
而销售额增长率则能够反映企业的发展速度以及未来的潜力。
优点：销售额和销售额增长率可以真实反映企业经济活动的情况和扩张速度，是一种直观有效的评价方法。
缺点：销售额和销售额增长率只能反映企业的表面现象，不能反映企业内部的运营状况和质量，有可能掩盖企业存在的问题。
二、招商引资招商引资是房地产经纪企业实现快速发展的重要手段之一，也是评价企业绩效的常用方法之一。
通过招商引资可以增加企业的规模，提高企业的竞争力，进而推动企业的长期发展。
优点：招商引资能够有效地提高企业的市场占有率和扩展业务范围，同时也对拓宽企业的收入来源有着重要的作用。
缺点：招商引资是一个长期的过程，需要大量的时间和资源投入，同时企业的运营质量也需要得到保证，否则可能会降低企业的形象和声誉。
三、客户满意度客户满意度是评价房地产经纪企业绩效人们普遍关注的指标之一。
客户满意度能够较好地反映企业在行业中的口碑和信誉。
同时，客户满意度也是企业改进服务质量、提升客户体验的重要手段。
优点：客户满意度是一种客观、直观并具有客户端反馈的评价方法，更能反映企业的内部运营情况和质量。
缺点：客户满意度受到客户个体因素的影响，同时也存在部分客户对企业本身的偏见或误解，因此对企业评价会有一定的失真。
四、员工满意度员工满意度也是评价房地产经纪企业绩效的一个重要指标。
员工时企业内部的主要生产力，而员工的情绪状态和态度对企业的经济活动、质量和效率都有着重要的影响。
优点：员工满意度反映企业对员工的关心和重视程度，同时也能反映企业内部的管理效果和文化氛围。
房地产经纪企业绩效评价方法研究
房地产经纪企业绩效评价方法研究随着房地产行业的不断发展，如何评估房地产经纪企业的绩效成为了一个非常重要的问题。
本文将介绍一些目前比较流行的房地产经纪企业绩效评价方法。
1. 收入和利润率评价法有效的房地产经纪企业应该拥有稳定的收入和良好的利润率。
这种方法将房地产经纪企业的绩效取决于其经济表现。
这是大多数人都会使用的一种方法。
2. 客户满意度评价法客户满意度是衡量一个房地产经纪企业绩效的一个重要因素。
如果客户感到满意，他们很可能回头再次使用该经纪企业的服务，这对于企业的长期发展非常重要。
3. 市场份额评价法一个房地产经纪企业点在市场上的份额可能直接影响它的竞争力。
市场份额方法将企业绩效和市场毛利直接联系在一起。
房地产经纪企业的增长率和市场分析也非常关键。
4. 品牌形象评价法房地产经纪企业的品牌形象对于提高市场份额和客户忠诚度非常重要。
通常，房地产经纪企业会投入很多资金来提高品牌形象，例如广告和推广。
这种方法通过客户对品牌知名度、信任度等方面的评价，来评价企业的绩效。
5. 员工绩效评价法一个房地产经纪企业的员工是企业发展的重要支撑。
如果员工工作满意，他们就会更加努力地服务客户，从而提高客户满意度。
因此，企业可以通过员工绩效评价法来评价企业绩效。
例如，员工是否能够快速地处理客户的请求和问题，是否能够提供高质量的咨询等等。
总的来说，不同的房地产经纪企业绩效评价方法都有自己的优点和局限性，企业可以根据实际情况选择适合自己的方法来进行评价。
例如，对于一些新兴的房地产经纪企业，他们可能更关注市场份额和品牌形象，而对于一些老牌经纪企业，他们可能更关注员工绩效和客户满意度。
只有对房地产经纪企业进行全面评估，才能更好地提高企业绩效。
浅析房地产公司绩效考核方式
浅析房地产公司绩效考核方式所谓绩效考核，是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工取得的工作成果及工作行为及进行评估，并将评估结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核，有效的绩效考核能够激励员工，帮助企业达成目标。
绩效考核方法很多，应用比较广泛的有KPI关键绩效指标、平衡计分卡考核、3600考核等。
绩效考核周期也有多种，可按项目、年度、半年度，季度、月度进行考核。
目前在房地产公司应用较多的绩效考核是KPt关键绩效指标及平衡计分卡考核。
有采取项目考核的方式，也有采取年度考核的方式，也有以项目考核为主，以年度考核为辅的方式。
不同的绩效考核方式，关注的重点不同。
效果也不同，可以根据公司自身情况加以选择。
本文重点对项目考核和年度考核加以阐述。
一、项目考核项目考核是以加强开发项目过程管理、保证项目目标顺利实现为核心，注重项目预期目标及开发流程关键节点的完成情况，通过科学有效的绩效考核手段，对开发项目的全过程进行考核与评价，并以此确定项目考核指标。
1．项目考核指标项目考核指标一般分为收入、成本、计划、工程、设计5类指标，其中收入指标包括项目销售收入、项目回款；成本指标包括项目目标成本、营销费用、管理费用、财务费用、设计变更及工程签证费用等；计划类指标包括四证办理时间、项目开工时间、项目竣工备案时间，项目开盘时间等；设计类指标包括方案设计、初步设计、施工图设计等；工程类指标包括工程质量、安全等。
设定项目考核指标时，要注意以下2点：一是严格控制指标数量，原则上不能超过10个；二是要着重关注收入及成本类指标，加大它们的权重。
一般而言，收入类指标权重为40％，成本类指标为20％，计划类指标为15％，设计类指标为15％，工程类指标为10％。
2．项目奖金(1)项目奖金计算一般来说，项目奖金包括基准奖金和超额奖金，按如下公式计算：项目奖金=项目基准奖金+项目超额奖金项目基准奖金=计划项目基准奖金X项目绩效分数+100项目超额奖金=项目净利润超额部分X百分比基准奖金可按照以下3种方式确定：一是以项目净利润提成的方式确定，二是按项目公司人工成本倍数确定，三是按照每平米奖金乘以开发面积确定。
房地产开发公司绩效考核办法
房地产开发公司绩效考核办法XXX绩效考核办法总则绩效考核的意义绩效考核是一种科学、动态的考核方式，旨在衡量员工在一定期间内的工作状况和效果。
通过制定有效、客观的考核标准，能够激发员工的积极性和创造性，提高员工的工作效率和基本素质。
同时，绩效考核也使各级管理者能够充分了解员工的工作绩效，从而制定相应的薪酬调整、职业发展等激励手段。
绩效考核的用途绩效考核的主要用途是了解员工的工作行为、能力以及对组织的业绩贡献。
通过奖优汰劣，为员工的薪酬变动、晋升、降职、调职、解职和培训计划制定提供依据。
此外，通过公开、公平、公正的绩效考核方式，还能够激励员工努力工作。
绩效考核的原则绩效考核的原则包括公开原则、公正原则、公平原则、反馈原则和时限原则。
其中，公开原则要求考核过程透明化，考核标准明确化，考核制度公开化。
公正原则要求用事实标准说话，考核要客观的反映员工的实际工作成效，尽量减少个人关系亲疏及偏见等带来的误差。
公平原则则要求制度面前人人平等。
反馈原则要求在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，并听取其对考核结果的意见。
时限原则要求绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
绩效考核的职责考核中各部门职责公司以公司领导及相关部门负责人组成考核组领导考核工作，承担最终考核结果的审批和员工考核申诉的最终处理。
行政人事部作为考核工作具体组织执行机构，负责对各部门进行各项考核工作的培训与指导，对各部门考核过程进行监督与检查，汇总统计考核评分结果，协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作，对各部门月度、年度考核工作情况进行通报，对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚，为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。
各部门负责人的职责各部门负责人负责本部门考核工作的整体组织及监督管理，处理本部门关于考核工作的申诉，对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚。
房地产公司绩效考核方式探究
房地产公司绩效考核方式探究作者：于军来源：《人力资源管理》2015年第12期提要：本文主要介绍了房地产公司绩效考核方式，详细阐述了项目考核及年度考核指标的确定，奖金的核算、考核过程及优缺点，希望对房地产公司开展绩效考核提供参考。
关键词：房地产;绩效考核;探究绩效考核最早起源于英国，美国于1887年也正式建立了考核制度。
所谓绩效考核，是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工取得的工作成果及工作行为及进行评估，并将评估结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核，有效的绩效考核能够激励员工，帮助企业达成目标。
绩效考核方法很多，应用比较广泛的有KPI关键绩效指标、平衡计分卡考核、3600考核等。
绩效考核周期也有多种，可按项目、年度、半年度、季度、月度进行考核。
目前在房地产公司应用较多的绩效考核是KPI关键绩效指标及平衡计分卡考核。
有采取项目考核的方式，也有采取年度考核的方式，也有以项目考核为主，以年度考核为辅的方式。
不同的绩效考核方式，关注的重点不同，效果也不同，可以根据公司自身情况加以选择。
本文重点对项目考核和年度考核加以阐述。
项目考核是以加强开发项目过程管理、保证项目目标顺利实现为核心，注重项目预期目标及开发流程关键节点的完成情况，通过科学有效的绩效考核手段，对开发项目的全过程进行考核与评价，并以此确定项目考核指标。
1.项目考核指标项目考核指标一般分为收入、成本、计划、工程、设计5类指标，其中收入指标包括项目销售收入、项目回款;成本指标包括项目目标成本、营销费用、管理费用、财务费用、设计变更及工程签证费用等;计划类指标包括四证办理时间、项目开工时间、项目竣工备案时间、项目开盘时间等;设计类指标包括方案设计、初步设计、施工图设计等;工程类指标包括工程质量、安全等。
设定项目考核指标时，要注意以下2点：一是严格控制指标数量，原则上不能超过10个;二是要着重关注收入及成本类指标，加大它们的权重。
房产公司绩效考核管理办法
房产公司绩效考核管理办法1. 引言本文旨在为房产公司制定一套科学合理的绩效考核管理办法，用以评估和激励员工的工作表现和业绩，提高公司整体绩效，实现良好的运营和发展。
2. 绩效考核目标绩效考核的目标是明确、客观地评估员工在工作中的表现和业绩，以激励员工持续提高工作效率和个人能力，促进公司业绩的增长和发展。
绩效考核应遵循公平、公正、公开、有效的原则，使员工能够理解并接受考核结果，同时为公司提供有针对性的管理措施和决策参考。
3. 绩效考核指标绩效考核指标应具有针对性、可操作性、量化性和时效性。
具体的考核指标可根据房产公司的具体情况和发展目标进行确定，包括但不限于以下几个方面：3.1 销售业绩销售业绩是房产公司最直接的业务指标之一，可通过以下指标来衡量：•销售额：包括总销售额、销售增长额等•销售数量：包括签约金额、签约数量等•客户满意度：通过客户调查、投诉处理情况等来评估3.2 客户服务提供优质的客户服务是房产公司保持竞争力的重要因素，可通过以下指标来评估：•客户投诉率：通过客户投诉数量和解决率来评估服务质量•客户满意度：通过客户反馈和调查来评估服务满意度3.3 团队合作团队合作能力是保证房产公司协调运作和高效执行的重要因素，可通过以下指标来评估：•项目协作能力：包括团队内部协作和跨团队合作能力的评估•团队目标达成率：通过团队目标完成情况来评估团队合作能力3.4 个人能力提升个人能力提升是员工获得个人成长和发展的关键，可通过以下指标来评估：•培训学习成绩：包括参加培训的次数、培训评估成绩等•自我学习能力：通过个人学习计划、学习成果等来评估个人自我学习的能力4. 绩效考核流程绩效考核流程应包括以下几个环节：4.1 目标设定在考核周期开始前，公司应与员工共同设定明确的目标和指标。
目标设定应具体、可量化、可达成，并与公司整体发展目标相一致。
4.2 考核评估考核评估应由考核人员对员工的工作表现进行客观、全面地评估，并结合考核指标和定性描述，形成综合考核结果。
房地产公司绩效考核制度
房地产公司绩效考核制度在当今竞争激烈的房地产市场中，房地产公司要想保持竞争力并实现可持续发展，建立科学合理的绩效考核制度至关重要。
绩效考核不仅能够评估员工的工作表现，为员工的薪酬调整、晋升提供依据，还能够激励员工提高工作效率和质量，从而提升公司的整体业绩。
本文将详细探讨房地产公司的绩效考核制度。
一、绩效考核的目的和意义（一）明确工作目标通过绩效考核，将公司的总体目标分解为各个部门和员工的具体工作目标，使员工清楚地知道自己的工作重点和努力方向。
（二）评估工作表现对员工在一定时期内的工作成果、工作能力和工作态度进行客观公正的评价，为公司的人力资源管理决策提供依据。
（三）激励员工根据绩效考核结果，对表现优秀的员工进行奖励，对表现不佳的员工进行督促和改进，从而激发员工的工作积极性和创造力。
（四）提升团队协作通过绩效考核，促进部门之间和员工之间的沟通与协作，形成良好的工作氛围和团队文化。
二、绩效考核的原则（一）公平公正原则考核标准和考核过程应公开透明，对所有员工一视同仁，确保考核结果的公平性和公正性。
（二）客观准确原则考核应以员工的实际工作表现和工作成果为依据，避免主观臆断和个人情感因素的影响，确保考核结果的客观性和准确性。
（三）量化与定性相结合原则考核指标应尽量量化，对于难以量化的指标，应采用定性描述的方式进行评价，以保证考核的全面性和科学性。
（四）反馈与沟通原则考核结果应及时反馈给员工，同时与员工进行沟通，帮助员工了解自己的优点和不足，为员工的职业发展提供指导。
三、绩效考核的主体和对象（一）考核主体1、直接上级：对下属员工的工作表现最为了解，能够提供最直接、最具体的评价。
2、同事：从不同的角度对员工的工作表现进行评价，能够提供更全面的信息。
3、下属：对于管理人员，下属的评价能够反映其管理能力和领导风格。
（二）考核对象1、公司高层管理人员：包括总经理、副总经理等。
2、中层管理人员：包括部门经理、副经理等。
房地产公司绩效考核方案
房地产公司绩效考核方案近年来，随着房地产市场的快速发展，房地产公司的竞争日益激烈。
为了促进公司的健康发展并提高员工的工作积极性和效率，一个科学合理的绩效考核方案变得尤为重要。
本文将探讨房地产公司绩效考核方案的设计和实施，旨在帮助房地产公司提升绩效，实现可持续发展。
1. 考核指标的确定绩效考核的第一步是确定合适的考核指标。
在房地产公司中，可以从多个角度对绩效进行考核。
例如，销售额、销售占有率、客户满意度、市场份额等都是可以作为考核指标的重要因素。
此外，也可以考虑个人能力和团队协作能力等因素。
在选择考核指标时，需要根据公司的实际情况和发展目标进行权衡。
将指标设定得过高，可能导致员工压力过大，反之则可能导致懈怠和迟缓。
因此，在确定考核指标时，要综合考虑公司的发展阶段、市场环境和员工普遍水平等因素。
2. 考核周期和频率的安排绩效考核的周期和频率也是关键的因素。
一般而言，较长的考核周期（如一年）可以更全面地评估员工的工作表现，但可能导致绩效反馈较晚，难以及时调整和改进。
较短的考核周期（如半年或季度）能够更及时地了解员工的表现，但可能对员工施加较大的压力。
因此，房地产公司可以考虑将绩效考核周期分为两个层次。
短期考核周期（如一个月）可以促进员工高效工作，快速反馈问题并及时调整。
而长期考核周期（如一年）则可以更全面地评估员工的综合表现和成长。
3. 考核方式和工具的选择绩效考核的方式和工具也需要根据房地产公司的特点进行选择。
传统的绩效考核方式包括自评、上级评估和同事评估等。
然而，这种方式容易受到主观因素的影响，评估结果可能存在偏差。
为了提高考核的客观性和公正性，房地产公司可以考虑引入多元化的考核方式和工具。
例如，可以结合360度评估，采用向客户和合作伙伴征求意见和反馈的方式，以全面了解员工的工作表现。
同时，也可以结合绩效数据和指标进行定量分析，形成更科学的评估结果。
4. 激励机制的建立绩效考核的目的不仅是评估员工的工作表现，更重要的是激励员工的持续进步和成长。
企业绩效考核浅析以房地产企业为例
企业绩效考核浅析-----以房地产企业为例当前很多企业已逐步认识到绩效考核的重要性，并强力推行，但是在实际推行过程中，并非所有企业都能通过绩效考核最终促进业绩的提升。
对于这种现象，本文从企业进行绩效考核的意义谈起，并总结分析企业做绩效考核常见的误区，结合笔者参与的地产公司绩效考核项目，介绍绩效考核的一般流程以及绩效考核结果的应用，最后对房地产企业绩效考核常见问题进行梳理，为企业建立绩效考核体系提供系统和简要的介绍。
一、企业为什么要做绩效考核1、战略落地手段从企业战略管理的角度，绩效考核是战略落地的基本保障手段。
企业的战略确定之后，必须建立相应的组织架构，并通过目标分解，将战略目标落实到部门及个人，分兵把口，确保战略的实现。
而绩效考核体系就是通过设计绩效指标，向组织的成员传达组织目标的信息，然后通过奖惩系统确保绩效指标的实现和组织成员的利益挂钩，实现个人利益和组织利益的统一，最终企业保障战略目标的实现。
2、人才管理手段从传统人力资源管理的角度，对于一个员工来说，必须明确其岗位职责，据此对其工作设定考核指标，考察任职者是否良好地履行了职责。
绩效考核结果也是薪酬管理和晋升的依据，同时可以帮助查找员工绩效中存在的不足，结合企业的要求，为员工制定合理的培训计划，帮助员工改善绩效。
3、流程控制手段越来越多的企业开始关注流程，并把流程作为企业运营管理的主线，而流程的效率与效益也要通过具体的指标显现和控制。
具体来说，就是要评估企业关键流程的风险，在关键流程上设计控制指标，这种指标也叫做KPI（关键过程指标）。
可以想象，对于一项跨部门的工作流程，我们在其中设计几个控制点，控制其中间成果传递的时间、数量和质量标准，就可以有效地保证这一流程的实现，如果企业的绝大部分关键流程都得到了有效控制，企业的运行效率和效果自然可以大大提高，这就是流程考核的思想。
基于上述思想的绩效指标设计方法包括流程分析、基于价值链的考核等。
二、企业做绩效考核常见的误区很多企业已经认识到绩效考核的重要性，并且在绩效考核体系构建和实施工作中投入较大的精力，但是目前很多企业的绩效考核工作仍存在以下一些误区：1、对考核定位的模糊和偏差绩效考核的定位问题，通俗地讲是希望通过绩效考核解决什么问题，定位的不同必然带来绩效考核实施方法的差异。
房地产公司绩效考核方法
房地产公司绩效考核方法
1.个人目标达成率：这一方法评估员工是否实现了既定的目标。
每个员工都需要设定个人目标，包括销售业绩、租赁业绩、团队合作等方面的成果。
通过比较实际达成情况与目标，可以评估员工的工作表现。
2.客户满意度调查：此方法通过对购房者、承租者和其他关键利益相关方的满意度进行调查，评估员工在客户服务方面的表现。
调查可以包括客户满意度调研、投诉率、重复买卖率等指标。
3.团队合作评估：这个方法评估员工在团队合作中的贡献度和互动方式。
评估可以包括与其他团队成员之间的合作评分、项目组织能力、跨部门协作等指标。
4.业绩增长率：通过对销售收入、租金收入、市场份额等方面的增长率进行评估，衡量公司及员工的业务成长情况。
员工在增长率上的贡献可以反映其业务发展能力。
5.人力资源评估：这个方法对员工的招聘能力、培训和发展、绩效管理、员工关系和离职率等进行评估，以确定员工在人力资源管理方面的表现。
6.专业知识和技能：通过测试和评估员工的专业知识水平、技术技能和行业了解度，以测评员工在专业领域上的表现。
7.创新和改进：通过评估员工在提供新创意和改进公司流程及工作方法方面的能力，来评估员工的创新能力和对公司发展的贡献。
8.领导力评估：评估员工的领导能力，包括目标设定、激励团队、决策能力等方面的表现。
在实施绩效考核方法时，需要确保考核的公正性和客观性。
此外，还应定期与员工进行绩效回顾和讨论，为员工提供改进建议和发展计划，以激励员工持续提升其工作和业绩。
房地产企业绩效考核办法
房地产企业绩效考核办法房地产企业绩效考核办法一、考核目的房地产企业绩效考核是为了评估企业的管理水平和运营能力，促进企业的持续发展和提高绩效，确保企业能够实现既定目标和长期发展。
二、考核内容1. 营销业绩考核销售额：评估企业销售业绩的核心指标，通过销售额的增长来衡量企业的市场地位和竞争力。
销售额增长率：考核企业销售额的增长速度，反映企业的营销策略和市场需求。
客户满意度：通过调查客户满意度，评估企业的产品质量和服务水平，以及客户对企业的认可度。
2. 资金利用效率考核资金回报率：评估企业资金利用的效率和盈利能力，衡量企业在利润最大化方面的表现。
资金周转率：考核企业资金周转的速度和灵活性，评估企业资金管理的能力和风险控制水平。
3. 项目开发效率考核项目进度管理：评估企业项目开发的进度控制和管理能力，确保项目能够按时交付。
项目质量管理：考核企业项目开发的质量标准和控制，确保项目质量符合要求。
4. 人才培养和团队建设考核员工培训和发展：评估企业对员工的培训和发展计划，衡量企业对人才的重视程度和投入。
团队协作能力：考核企业团队的协作能力和沟通效果，评估员工之间的合作和工作效率。
三、考核方法1. 定期评估根据企业设定的时间周期，例如季度、年度等，对企业绩效进行综合评估，统计各项指标的数据并进行分析和对比，形成评估报告。
2. 权重设置根据各项指标的重要程度和可操作性，设定不同指标的权重，以确保绩效考核的公正性和科学性。
3. 奖惩制度根据评估结果，对表现优异的员工和团队给予奖励，并对表现不佳的员工进行惩罚或改进指导，以激励员工提升绩效。
4. 反馈和改进根据评估结果，及时向相关部门和个人提供评估报告和反馈意见，针对存在的问题制定改进计划，并监督和跟踪改进的实施情况。
四、房地产企业绩效考核是保证企业发展的重要手段，通过评估不同方面的指标来评价企业的绩效水平，并以此为基础制定改进计划。
良好的绩效考核制度能够激励员工积极主动地提升自身素质和工作能力，推动企业实现持续发展和长期目标。
房地产开发企业绩效考评方案研究
房地产开发企业绩效考评方案研究摘要：在房地产企业中，员工对企业的开展有着重要的影响。
企业想要提高竞争力，就必须提高绩效考评的工作水平，更好的监督员工，帮助员工提高绩效。
员工的绩效得到提高，企业的整体绩效也会随之提高。
本文以某房地产开发企业绩效考评方案为例，进行了深入的研究。
关键词：房地产开发企业绩效考评方案一、设计绩效考评方案前的准备工作1.制定科学合理的绩效方案绩效方案是绩效考评中的重要组成局部，在设计绩效考评方案之前，需要制定科学合理的绩效方案。
制定绩效方案的主要目的是为员工提供一个明确的奋斗目标，在制定方案的过程中，工作人员要考虑到每个员工的岗位职责，企业管理者要与企业员工进行友好的沟通，了解彼此对对方的需求，从而在沟通达成一致的根底上制定绩效方案。
所制定的绩效方案应该有以下几方面的内容：第一，短期目标。
在制定绩效方案的过程中，要明确的规定在此绩效期间，员工需要到达的目标，短期工作目标和长期工作目标相比较，短期的更好实现。
因此，在绩效方案中，必须为员工制定短期的工作目标，这样才能激发员工工作的积极性。
第二，完成目标的奖励。
在绩效方案中，应该明文规定，当员工实现绩效目标之后，企业应该对优秀员工予以奖励，这样员工才能有工作的动力。
第三，绩效考评的标准。
对员工进行绩效考评，必须有合理并明确的标准，这样才能确保考评是公平、公正的，员工在同一起跑线上，员工才能不断的努力向前。
2.设定关键绩效指标进行绩效考评工作，需要有绩效指标体系做根底，在绩效指标体系中，关键绩效指标是非常重要的存在。
制定关键绩效指标的作用是考评和管理被考评者绩效的定量化或者行为化的标准，指标必须是定量化或者是行为化。
在制定关键指标的过程中，还应该考虑指标与公司效益的关联，关键绩效指标应该能够反响公司目标并起到增值作用，增值作用的实现需要通过对员工进行绩效考评来到达公司的目标。
关键指标的设立，可以促使企业员工更加积极的参与工作，以热情饱满的状态来进行工作，从而促使员工对企业奉献更多。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业绩效考核方法研究（房地产公司的绩效考核探析）企业绩效考核方法研究—房地产公司的绩效考核探析【摘要】21世纪的竞争是人才的竞争～绩效考核是企业挖掘、培养、激励、留住人才的重要保证措施。
本文分为四个部分剖析了我国房地产企业的现状～介绍了绩效考核的相关知识～在此基础上～进一步论述了企业绩效考核体系的构建～重点介绍了房地产企业的售楼员绩效考核的构建方法～最后得出结论～加强、完善绩效考核～构建科学、合理的绩效考核体系～与时俱进、不断创新～不仅是企业社会责任的要求～同时～也是企业不断完善内部管理、提高效率、增强企业竞争力的重要手段。
【关键词】房地产公司、企业员工、绩效考核随着我国社会主义现代化建设和改革开放的进行，房地产公司发展迅猛，竞争也越来越激烈。
产地产公司如果要得到持续性的良好发展，保持长久的竞争优势，需要有科学的企业战略，合理的用人制度、有效的激励措施。
本文从房地产公司人力资源的绩效考核角度出发，着重论述了在房地产公司企业中绩效考核对于发挥企业人才能动性方面的重要意义。
一、房地产公司的现状分析房地产企业是开发周期长、资金投入大、变现难度高、面临不确定因素较多的生产经营主体，其企业文化的重要性不言而喻，但我国房地产行业还未形成一种相对成熟、稳定的现代企业文化。
目前，房地产企业大致分为以下几种类型:1、项目型公司。
这类企业是投资人通过渠道获得地皮，伴随着一个项目而建立而成。
往往伴随着项目的结束而终止，企业的核心目标在于获取设定项目的收益，并没有长期的远景目标。
2、成长型公司。
这类公司一般成立时间为1-5年，它们具备了一定的竞争实力。
这类公司在实践中能够体现出对企业文化的相对重视，但是还没能系统地进行全方位的企业文化建设。
3、大型房地产公司。
这类企业大多具有5年以上历史，在其多年经营实践中积累了相对丰富的管理经验。
企业领导能比较充分地认识到企业文化对企业发展的重要性，形成了初具企业个性特色的文化，并能够在新一轮竞争中全方位地进行变革、创新，但其企业文化由于积淀不够厚重，企业文化的建设任重而道远。
从上述我国房地产企业的分类可以看出，中国房地产公司的企业文化还有待建设与完善。
而作为企业文化一个重要组成部分的绩效考核，其构建成功与否，对于改善和提高企业工作效率、增强企业市场竞争力、推动整个企业的发展和壮大具有极为重要的意义。
二、绩效考核相关理论绩效考核是评定员工在工作岗位上的表现，作为晋升、留用、辞退或实施奖惩的根据。
绩效考核的目的是为了培训和开发人才。
通过多视角的考评，全方位地发现、了解员工的优势和不足，发现被考评者存在的主要问题，为培训和开发提供有力的依据，使员工的才能得到最大限度的发挥，达致人事互相配合，提升企业的整体工作效率。
绩效考核阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及员工的当前及长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视。
绩效考核的方法有:1、行为导向型主观考评方法包括:排列法、选择排列法、成对比较法和强制分布法。
2、行为导向型客观考评方法包括:关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法以及加权选择量表法。
3、结果导向型评价方法:包括:目标管理法、绩效标准法、直接指标法和成绩记录法。
绩效考核的类型:1、上级考评:一般以上级主管的考评为主，约占60%-70%;2、同级考评:一般控制在10%左右;3、下级考评:一般控制在10%左右;4、自我考评:一般控制在10%左右;5、外人考评:即被考评者所在部门或小组以外的人员。
三、绩效考核体系的构建企业进行绩效管理首先要从思想上使企业单位所有人员明确绩效管理的目的和意义，认识到企业绩效管理制度实施的重要性和必要性，得到全体员工的支持和协助。
下面就企业绩效考核分部门间和企业人员两个部分分别进行阐述。
1、部门间的绩效考核由于房地产企业一般有许多部门，而且制定了企业内部管理的劳动定额，也就是把每个部门应完成的任务规定了一个额定的数量标准，然后与各部门完成的工作相对照，全部完成定额的100分，完成90%以上的90分，完成80%的80分，以此类推。
当然，每个部门的工作任务和性质不一样，可能会遇到不可预测的客观因素(例如:工程上因天气原因影响进度)影响考评，由此却未得到认可，这样的结果显然会影响今后工作的积极性，所以，我们还应该用业绩评定表来进行二次考评。
例如:我们可以使用如下表格，根据实际情况设定各项因素的权重，分别给予一定的数值，然后进行评分(见下表) 考评因素开发部财务部综合部工程部销售部工作热情 25 25 25 25 25 工作技术 25 25 25 25 25 工作数量 15 30 20 45 15 团队精神 20 20 20 20 20 难易程度 20 20 20 30 25通过对影响各部门定额完成情况的其它一些因素进行综合评价看，假设五个部门在工作热情、工作技术、团队精神三个因素中的得分情况相同，尽管工程部因客观原因未完成定额，但工作数量和难易程度上与其它部门相比最大，因而得分也会随之变高。
各部门的最终绩效考核成绩为二次考核的得分之和。
通过以上两次考核，既可以监督各部门及时完成定额的情况，又可以消除各部门间由于工作性质不同而产生的不平衡，充分调动员工的积极性和工作热情。
2、企业人员的绩效考核根据组织成员在组织中所处的地位不同，可将组织成员分为管理人员和普通员工，其中管理人员包括总经理、副总经理、部门经理等。
由于这类人在组织中发挥的作用不同，他们是绩效管理活动的中坚力量，他们既是考评人，同时也是被考评者，可以采取目标管理法让他们一开始就参与评价的全过程，增加其自觉性，让他们掌握绩效考核的技术，以一种更为积极主动的态度全心全意地投入到企业的绩效管理活动中，达到充分的调动员工积极性、能动性的目的。
具体实施中，为了有效地激发管理人员的积极性，构建和完善针对管理人员的激励与监督约束机制，对房地产公司的管理人员可以实行年薪制考核，而房地产公司的员工则实施绩效考核。
管理人员的年薪制考核=基本年薪+效益年薪。
管理人员年薪的确定:年薪的高低取决于其所在企业与事业部的营业收入、利润和资产规模，其中副职成员的年薪为正职的0.6-0.8倍。
售楼员作为直接面对客户的销售人员，其表现将会直接影响房地产公司的效益，于是售楼员的绩效评估对于房地产公司而言显得更为关键，故在此作为重点进行介绍。
长期以来，房地产公司对售楼员的绩效评估往往过分注重销售量，而对于售楼员的态度、能力及自身发展考虑甚微。
于是，售楼员普遍存在以下几个方面的问题:(1)缺乏团队精神。
售楼员的收入主要由其销售量决定，而对于售楼员的绩效评估也主要是以个人为单位进行，因此在同一销售队伍中，售楼员间互相争夺客户的现象难以避免，导致售楼员之间产生矛盾，出现不团结现象，进而表现在对客户的服务上，使客户对企业的态度产生怀疑，严重影响企业的形象和企业效益。
(2)责任意识低下。
售楼员销售房屋的数量直接影响提成，是其主要经济来源的主要依据。
这便使得售楼员容易采取急功近利的方法以扩大自身的房屋销售数量。
例如:不负责任地向客户承诺原本并不存在的条件，欺瞒客户，具体如对客户提出的不合理降价等要求在不实事求是的向上级事先汇报的情况下以开发商的名次同意或应允，从而使客户的不合理要求得到满足的情况下达成交易，造成日后开发商与客户之间的矛盾纠纷。
(3)对企业的忠诚度低。
由于售楼员流动性大，更换频率高，房地产公司对其售楼人员投入大量的人力、物力、财务进行培训，却往往是替他人作嫁衣，导致企业管理成本大幅上扬。
这些都是因为目前普遍实行的按业绩取酬的方法造成的。
这样的考评，对于业绩差的售楼员情绪影响会很大，而同时优秀的售楼员不是被同行挖走，就是主动跳到更好的同行企业，哪家的提成高，哪家的楼盘畅销，便去谁家。
企业难以建立一支稳定、团结、高素质的售楼队伍。
(4)缺乏自我发展意识。
高额的提成，吸引了众多的就业人员，也因此误导了多数人进入房地产行业的主要目的即为赚取高额提成。
这种对经济利益的追求，无法培养其主动性和责任心，以至忽视了自身在工作中的积累、学习和创新等提高自身素质的需要，不利于售楼员的长远发展。
综上所述，对售楼员的绩效评估，不应只局限于传统的以销售量为主要指标的考核方式，而是将组织公民行为指标引入到评估中，构建一套完整合理的指标体系，从而建立稳定、团结、高效的房地产公司售楼队伍。
组织公民行为评估指标的收集方法如下:通过行为事件访谈法，搜集有关行为的绩效指标。
选取10名从事房屋销售工作5年以上，且工作业绩突出的售楼员。
访谈内容主要包括:在工作中哪些关键行为可以促进绩效的提升,哪些行为有碍于工作的顺利完成,然后，把收集到的售楼员在工作中有助于绩效提升的行为利用主题分析的方法将这些行为归类，最终得出团队合作、乐于助人、服务意识、责任感、自律性、组织参与、自我发展、忠诚度、积极性等十项指标。
接着邀请15名与房地产业相关人士组成专家小组，其中:高等院校专家2人，销售经理3人，人力资源经理2人，工作年限较长且业绩突出的售楼员8人。
最后，根据各专家小组成员对售楼员工作的了解情况，针对目前售楼员绩效评估指标的单一性或片面性进行座谈，请他们对补充的10项组织公民行为指标的重要性进行评分。
共分三步:第一步，选择对于售楼员绩效评估最重要的五项指标，汇总各专家的意见后挑选出最重要的指标五项;第二步，请各位专家对五项组织公民行为评价指标在绩效评估中的重要性评分。
在第二步与第三步中，5分表示非常重要，1分表示不重要。
(见下表)组织公民行为指标选取组织公民行为类指标选取的人数选中的指标团队合作 12 *乐于助人 4服务意识 5责任感 11 *自律性 4成本意识 3组织参与 4 *忠诚度 11 *积极性 9 *上表中，选取团队合作、责任感、自我发展、忠诚度、积极性作为组织公民行为的评估指标。
然后，根据综合意见确定各指标权重，构建绩效评估指标体系如下表:售楼员绩效评估表评分权评估组权重要素定义重要素织 5 4 3 2 1 公沟通协作能力强,在集体中主团队民 0.7 0.21 动与其他人合作,共同为实现合作行组织目标努力为在工作中有使命感,对工作认责任感 0.20真负责,敢于承担责任主动通过各种形式开发自己自我潜能,自愿接受组织提供的培0.21发展训机会学习相关工作知识和技能支持并维护组织发展目标,有忠诚度 0.19 敬业精神,不会因为组织一时困难而背弃之自愿并创造性从事与工作相积极性 0.19 关且超出组织要求的任务,有极大的工作热情销售量 0.3 销售量 1 合计需要说明的是,销售量指标是硬指标,直接参考财务数据即可,进行绩效评估时,各评估主体只需对组织公民行为指标进行评分即可。