OTC药品营销现状及策略 曲博
OTC药品营销现状及策略
OTC药品营销现状及策略哈药集团医药有限公司 150000【摘要】当前阶段为使消费者的实际需求得到有效满足，我国医疗行业将药品划分为非处方药与处方药。
通过划分实现了药品市场监督管理质量和效率的提升，从而使人们的用药安全得到保障。
其中OTC药品在日常的营销中，存在一些问题对该类药品的销售等造成了一定的影响。
【关键词】广告理念；服务水平；品牌创新在对药品进行详细划分后，其中处方药需要有专业的医生处方才可进行购买，而OTC药品则无需通过处方购买。
具有较大的自主性，但同时也是其营销上面临一些问题。
一、OTC药品的简介1.OTC药品OTC药品即是指非处方药，在购买时无需持有专业医生的处方即可进行购买的药品。
消费者在服药时也无需按照医疗人员的指导进行，其中包含较多的种类，如感冒药、心脑血管类药品、补钙药品以及消炎药等。
2.OTC药品的营销特点OTC类药品主要存在以下几方面营销的特点，其一便是购买方便。
与处方类药品相比，OTC类的药品无需持有专业医生的处方，消费者可自行购买，具有较大的自主性。
消费者对自身的情况了解后，无需经过诊断便可到药店进行购买，并按照相应的说明书进行服用。
OTC类的药品大多没有较强的副作用，因此用药安全性相对较高。
该类型药品的说明书简单易懂，因此无需专业医疗人员进行指导。
其二便是竞争较为激励，针对同一病症会有多个品牌的OTC类药品，或相同的药品名称但是品牌不同，使得OTC类药品的市场竞争尤为激烈。
同一类型的药品由不同的企业进行生产，其制备方式、服用剂量和药品成分可能会存在一定的差异性，并且伴随我国经济的不断发展，市场经济体制的确立，使得越来越多的药品生产企业出现，进一步加剧了OTC类药品的市场竞争。
二、OTC药品营销现状1.医药广告理念滞后当前阶段虽然OTC类药品市场竞争激烈，且各类型的药品广告相对较多，但整体上来看，其广告理念仍具有一定的滞后性。
如在进行广告的策划时缺乏创新意识，致使广告缺乏吸引力，消费者在看见广告时通常选择不看或者看了也没有印象。
2024年OTC药品市场策略
2024年OTC药品市场策略1. 简介OTC(Over-the-Counter)药品，即非处方药，对于一些常见的轻度疾病，可以通过OTC药品来进行自我治疗。
OTC药品市场是一个庞大且不断发展的领域，制定合适的市场策略对于OTC药品企业的发展至关重要。
本文将探讨一些有效的2024年OTC药品市场策略。
2. 市场分析在制定市场策略之前，首先需要进行市场分析。
通过对市场规模、竞争对手、消费者需求等因素的研究，可以更好地理解当前的市场情况，为制定策略提供参考依据。
2.1 市场规模OTC药品市场规模庞大，其增长势头强劲。
根据市场研究报告，预计未来几年内，OTC药品市场将继续保持稳定增长，为OTC药品企业提供了广阔的发展空间。
2.2 竞争对手分析在OTC药品市场中，存在着众多的竞争对手。
企业需要认真研究竞争对手的产品、价格、市场份额等情况，以便针对性地制定竞争策略。
此外，还要密切关注竞争对手的动态，及时调整自身的战略。
2.3 消费者需求分析消费者需求是制定2024年OTC药品市场策略的关键因素之一。
通过调查问卷、市场调研等方式，了解消费者的偏好、购买习惯、用药需求等信息，可以有针对性地推出满足消费者需求的产品和服务，提升市场竞争力。
3. 市场策略基于市场分析的结果，以下是一些常用的2024年OTC药品市场策略。
3.1 产品定位产品定位是市场策略中十分重要的一环。
通过对自身药品的特点、目标受众等因素的分析，确定产品在市场中的定位。
可以将产品定位为价格型、品质型、功能型等不同类型，以满足不同消费者的需求。
3.2 品牌建设在OTC药品市场中，建立一个有影响力的品牌是非常重要的。
通过品牌建设，可以提升消费者对产品的信任度和忠诚度。
建立品牌需要进行有效的市场宣传、广告推广等活动，并且要确保产品质量和效果与品牌形象相符。
3.3 渠道拓展渠道拓展是将产品输送到消费者手中的关键环节。
除了传统的药店销售渠道外，还可以考虑通过在线平台、超市、社区药房等多种渠道进行销售。
论我国OTC药品营销策略
论我国OTC药品营销策略
一、简介
1、充分利用新媒体：在新媒体领域，现代人更加喜欢在网上购物，
他们更容易接受新媒体上的信息，并积极参与到购物活动中来，而OTC药
品的营销也可以通过新媒体来进行，建立官方网站，发布宣传片等，在节
假日、重要活动时进行一些宣传推广，引导消费者进入购物流程，实现OTC药品的销售目的。
2、精准广告投放：OTC药品的广告投放也可以通过精准广告的方式，利用活跃的用户分布，根据用户的地理位置、社交关系、行为习惯等，准
确投放精准广告，使消费者看到的广告更加精准有效，从而提高OTC药品
的销售量。
3、实施活动促销：通过实施折扣活动、积分活动、抽奖活动等。
(营销策略)OTC营销策略
OTC营销策略OTC药品及品牌提升策略 (2)一、OTC医药企业现状 (2)1、OTC药品情况 (2)2、市场竞争格局 (3)3、企业的主要问题 (3)4、企业的首要任务 (3)二、产品与品牌提升策略 (4)1、两定两广 (4)2、日月同辉 (5)3、创新求异 (5)三、OTC市场研究 (6)1、市场调研 (6)2、OTC药品消费的特征 (7)3、三种OTC消费行为模式 (8)四、市场定位与经营定位 (9)1、企业经营定位 (9)2、寻找市场差异 (10)3、产品与市场定位 (10)五、包装与传播推广 (11)1、重视理论包装 (11)2、款式包装求新求异 (12)3、广告策略准确到位 (12)4、软硬广告搭配 (13)5、情感、理性诉求结合 (14)六、销售推广 (14)1、人力营销拓市场 (14)2、终端促销出实效 (15)3、及时进行市场保健 (16)4、服务营销赢忠诚 (16)OTC的营销设计 (17)一、OTC营销十大趋势 (17)二、营销设计案例分析 (18)1、请把权利交给产品的“CEO” (19)2、确认产品所处的经纬线 (21)3、挖掘产品的伟大的创意 (24)4、花大量时间进行概念测试 (26)5、制定科学的营销发展战略 (27)6、展现充满诱惑的商业前景 (29)7、设计完善的产品上市计划 (29)如何启动OTC终端 (30)一、布货 (31)二、设立有奖问卷，提高营业员对产品的了解程度 (32)三、设立产品陈列奖 (33)四、设立终端销售奖（积分累计奖） (33)ＯＴＣ市场终端该做什么 (34)一、建立ＯＴＣ市场终端网络 (34)１．建立ＯＴＣ市场终端档案 (34)２.巩固ＯＴＣ市场终端网络（加强柜员教育） (34)二、收集ＯＴＣ市场终端信息 (34)三、ＯＴＣ市场终端包装 (35)四、ＯＴＣ市场终端该怎么做？（工作步骤） (36)五、ＯＴＣ市场终端工作延伸 (36)OTC药品及品牌提升策略一、OTC医药企业现状1、OTC药品情况2001年6月，国家药品监督管理局发布了第二批国家OTC药品目录，同时另文公布了第一批乙类OTC药品名单，至此，我国OTC品种已达1860个。
OTC药品市场营销策略
OTC药品市场营销策略OTC药品市场是一个非常竞争和庞大的市场，因此制定一项有效的营销策略对于OTC药品企业的成功至关重要。
以下是一些可以采取的市场营销策略。
1. 收集市场情报：了解当前市场上的竞争情况、消费者需求和趋势对于制定成功的市场营销策略至关重要。
通过收集市场情报，企业可以了解消费者的偏好和购买习惯，为产品定位和推广提供指导。
2. 品牌建设：在OTC药品市场中，建立强大的品牌是赢得消费者信任和忠诚度的关键。
通过投资于品牌建设，包括标志、广告、包装和产品设计，企业可以提高其产品在市场上的认知度和可见性。
3. 多渠道销售：在OTC药品市场中，采取多种销售渠道可以扩大产品的覆盖范围。
除了传统的药店和超市渠道外，企业还可以考虑利用互联网销售、电子商务平台和移动应用程序等渠道，以便消费者便捷地购买产品。
4. 消费者教育：针对OTC药品市场中的产品，消费者常常需要更多的信息和指导来做出正确的选择。
通过提供消费者教育和信息，企业可以增加消费者对其产品的认同感和信任度。
可以通过在产品包装上提供详细的说明和注意事项，或与药店合作开展健康讲座等方式进行消费者教育。
5. 促销活动：在OTC药品市场中，促销活动可以有效地提高产品销售额和市场份额。
例如，通过提供折扣、赠品或优惠券等激励措施，吸引消费者购买产品。
此外，与医生和药店合作，提供包括健康检查和药物咨询等增值服务，可以进一步提高产品的受欢迎程度和口碑。
6. 社交媒体营销：随着社交媒体的普及，企业可以利用各种社交媒体平台来拓展其市场份额。
通过发布有关健康、生活方式和药品知识的内容，以及与消费者进行互动和回应，企业可以建立与消费者的密切联系并提高其品牌形象。
总之，OTC药品市场营销策略的成功与否取决于企业对市场情报的准确分析和对消费者需求的深入理解。
通过品牌建设、多渠道销售、消费者教育、促销活动和社交媒体营销等策略的综合应用，企业可以在竞争激烈的OTC药品市场中取得成功。
OTC药品营销现状及策略
OTC 药品营销现状及策略摘要：随着社会的发展，人们的消费需求越来越强烈。
而我国的卫生部门根据消费者的用药需求，实行了处方药和非处方药的区分。
其中，非处方药是指OTC药品，是人们根据自己的情况可以自行购买的药品。
目前OTC药品经营销售方面存在一些问题，为避免这些问题对我国西药、中成药业的发展产生不利因素，应该及时采取必要的措施[1]。
关键词：OTC药品；医疗行业；营销现状；方案策略引言：OTC药品是为了人们方便购药并在确保安全性的基础上，国家卫生部门审议的无需医生开具处方便可以买到的药品。
OTC药品大多包括感冒、咳嗽、发热、胃痛、胃胀、腹泻等症状的治疗药品。
OTC药品的说明书中注明了服药三天症状未缓解建议去医院诊治的标语。
目前OTC药品种类繁多，自行在药店购买过程中也存在一些问题，本文就OTC药品营销过程中出现的一些问题以及整顿策略进行分析探讨。
1.OTC药品经营销售的状况和弊端OTC药物即非处方药，OTC药品在全球药品行业占重要比重，市场需求水平较高。
OTC药品分两类，甲类和乙类，从安全性来讲，乙类的安全性较高，所以除了药店，在超市、商店等也可以进行销售。
OTC药品具有一定的安全性、副作用相对较小，所以针对于OTC药品的生产企业盲目生产各类别的OTC药品质量难以把控。
OTC药物相比处方药价格低，消费需求较高。
目前因为专利药物处方到期，为达到继续占领市场份额的目的，改变处方药物的规格、剂量等，使其变为OTC药品。
OTC药物可减少国家医疗保险费用开支，所以在一些国家是提倡消费者使用OTC药品[2]。
OTC药品规使用3年后还要根据市场需求评定药品的存在价值。
目前世界中OTC药品主要有解热镇痛类、止咳类、消化类、皮肤外用膏剂、滋补类、维生素类等。
我国目前人口老龄化趋势增加，诸多老年常见病的发生增加了老人的住院率，增加了国家的医疗保险成本的开支，而老年人常用的心血管类药物在评定后也转为OTC类药物。
1.OTC药品广告理念落伍，无创新意识我国的药品广告在策划方面缺乏一定的创新理念。
OTC药品市场营销策略
OTC药品市场营销策略OTC药品市场营销策略是针对非处方药品（Over-the-counter drugs）的销售和推广制定的具体措施和方法。
OTC药品市场营销策略的目的是通过有效的市场营销手段促进产品知名度、提高销售量和增加市场份额。
以下是一些常用的OTC药品市场营销策略：1.定位策略：明确定位是成功的关键。
依据产品特点和消费者需求，确定产品在市场中的定位。
例如，其中一OTC药品可以定位为儿童用药、老年用药或者常用非处方药等。
2.市场细分：细分市场，找到目标消费者群体。
根据不同的人群特点和需求，将市场细分为不同的目标市场，为不同市场制定不同的推广策略。
3.建立品牌：通过市场推广和广告宣传，建立和树立品牌形象。
品牌是消费者对产品的认知和信任度，良好的品牌形象能够给消费者带来更多的选择和信赖。
4.渠道推广：建立和拓展产品的销售渠道，例如药店、超市、在线平台等。
与零售商合作，提高产品的销售量和曝光度。
5.价格策略：根据市场需求和产品竞争情况，制定合理的价格策略。
常见的策略有折扣、促销、捆绑销售等，来吸引消费者购买。
6.产品包装：良好的产品包装能提高产品的形象和品质感。
以安全、简洁、明确的方式展示产品的功能和效果。
7.广告宣传：通过电视、广播、报纸、户外广告等媒体进行广告宣传。
选择合适的媒体和合适的宣传方式来提高品牌知名度和产品销量。
8.与健康机构合作：与国家卫生健康委员会、医院等健康机构合作，通过宣传和推广活动来提高消费者对产品的认知度和信任度。
10.售后服务：建立完善的售后服务体系，包括产品回访、问题解答、客户投诉处理等。
提高顾客满意度和忠诚度。
综上所述，OTC药品市场营销策略的核心是建立和维护良好的品牌形象，并通过各种途径和手段，宣传产品的功能和效果，以吸引消费者购买。
同时还需要与健康机构合作，提供专业的产品教育和售后服务，以增加消费者对产品的信任度和满意度。
OTC药品市场营销策略分析报告
OTC药品市场营销策略分析报告1. 引言OTC（非处方药）药品市场是药品行业的重要组成部分。
随着人们健康意识的增强和生活方式的改变，OTC药品市场呈现出快速增长的趋势。
本报告旨在分析OTC药品市场的市场营销策略，并提供相关建议。
2. 市场概述OTC药品市场是指无需医生处方即可购买的药品市场。
随着人们对健康的关注度提高，OTC药品市场不断扩大。
该市场包括感冒药、退烧药、止痛药等常见药品，以及保健品、营养补充剂等。
目前，该市场以北美地区为主导，但亚太地区的市场份额也在增长。
3. 市场竞争分析OTC药品市场存在激烈的竞争。
市场上主要有药店、超市和在线渠道等不同销售渠道，并有众多的OTC药品品牌竞争。
一些知名药企通过品牌宣传和广告推广战略来增强其市场知名度和消费者信任度。
除了品牌竞争，价格也是消费者选择OTC药品的重要因素之一。
4. 市场营销策略分析（1）品牌推广：通过有效的品牌宣传，提高OTC药品的市场知名度和消费者信任度。
可以通过广告、营销活动和社交媒体等渠道来传播品牌形象和产品信息。
（2）健康教育：提供健康教育内容，增加消费者对OTC药品的了解和认可度。
可以通过建立品牌网站、撰写健康专栏文章以及组织线下健康培训等方式来传播有关OTC药品的知识。
（3）多渠道销售：依托药店、超市和在线渠道等多个销售渠道，提升OTC药品的可及性。
消费者可以更方便地购买到所需的OTC药品。
（4）价格优惠：根据市场需求和竞争情况，制定有竞争力的价格策略。
例如，推出促销活动、组织特价销售等，以吸引消费者选择公司的OTC药品。
5. 市场营销策略建议（1）建立品牌信任度：加强品牌宣传，包括投放广告、与医疗专家合作共同推荐等，提高消费者对OTC药品的信任度。
（2）开展健康教育活动：以帮助消费者更好地了解OTC药品的正确使用方法和适用范围，增强产品的吸引力。
（3）加强线上销售渠道：随着电子商务的快速发展，增加在线销售渠道，提供更方便的购买方式。
2023年非处方药(OTC)行业市场营销策略
2023年非处方药(OTC)行业市场营销策略非处方药（OTC）行业是指无需通过医生处方即可购买的药品市场，该行业正处于快速发展阶段。
为了在竞争激烈的市场中获得竞争优势，OTC行业需要采用有效的市场营销策略。
以下是一些适用于OTC行业的市场营销策略：1. 建立品牌认知度：在OTC行业，品牌认知度是非常重要的。
消费者往往会更倾向于购买他们熟悉和信任的品牌。
因此，OTC药企需要投入资金和资源来建立和提高品牌知名度。
这可以通过广告、促销活动、赞助活动等手段来实现。
2. 提供有效的产品信息：消费者在购买OTC药品时需要了解产品的功效和用途。
OTC药企应该提供清晰、准确、易于理解的产品信息，以帮助消费者做出购买决策。
这些信息可以通过产品包装、宣传资料、产品网站等方式传达给消费者。
3. 开展教育性市场推广活动：OTC药品市场存在着广告和宣传的一些限制，因为这些药品对人体健康有直接影响。
因此，OTC药企可以通过举办健康讲座、提供健康知识、参与社区公益活动等方式，向消费者传递疾病预防和治疗的相关知识，从而增强消费者对OTC药品的需求。
4. 提供优质的客户服务：为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，OTC药企需要提供卓越的客户服务。
这包括友好的反馈机制、快速的产品交付、完善的售后服务等。
这些都可以提高消费者对该品牌的满意度和忠诚度。
5. 与医疗机构建立合作关系：OTC药品往往与医疗行业有密切的联系，因为消费者有时需要获得医生的建议和指导。
OTC药企可以与医疗机构建立合作关系，例如与药店、医院等合作，促进OTC药品的销售和推广。
6. 利用数字营销渠道：随着互联网的普及，数字营销成为OTC药企不可忽视的一种市场营销手段。
通过社交媒体、搜索引擎营销、电子邮件营销等渠道，OTC药企可以更好地与消费者互动，提高产品知名度和销售额。
7. 不断创新产品：OTC行业产品更新换代比较频繁，因此OTC药企需要不断创新和研发新产品，满足消费者的不同需求。
2023年非处方药(OTC)行业市场发展现状
2023年非处方药(OTC)行业市场发展现状随着人们健康意识的不断提高，非处方药(OTC)市场逐渐受到关注。
OTC指的是那些不需要处方而可以自行购买的药品。
由于其方便、快捷、低成本的优势，OTC药品的市场占有率逐年增加。
下面就是OTC行业市场发展现状。
一、市场规模不断扩大随着人口老龄化、疾病谱的变化和医疗水平的提高，消费者对OTC药品需求不断增加。
据市场研究机构统计数据显示，2019年国内OTC药品市场规模已经超过4000亿元。
预计到2025年市场规模将达到6000亿元左右。
因为随着健康意识的增加和健康教育的推广，人们对OTC药品的需求将会持续增加。
二、品种增多，竞争激烈随着消费者对OTC药品需求的不断增长，市场上OTC药品品种也越来越多。
不仅传统的感冒、咳嗽、退烧类OTC药品受到广泛需求，还有一些新型OTC药品逐渐受到重视，如口腔清洁类OTC药品、糖尿病自测试纸、疼痛止痒贴等。
市场上品种增加，竞争随之激烈。
三、营销模式多样化随着市场的发展，OTC药品的营销模式也日趋多样化。
传统的零售模式、医药代表推广模式逐渐由电子商务引导的线上医药电商模式、网上药店模式所取代。
同时，OTC 药品多通过渠道多元化，在超市、便利店、药店等各种销售渠道出售。
四、不良竞争现象有所减弱由于OTC药品市场鱼龙混杂，一些不法企业通过捏造虚假广告、推销无效的药品、擅自降低药品价格等不规范行为，危害了消费者的切身利益。
但是，随着国家对OTC 药品市场的整治力度加大，不良竞争现象得到了很大改善，OTC药品市场逐渐回归正常。
总之，OTC药品市场前景广阔，市场规模不断扩大。
随着市场的不断发展，其竞争激烈、品种增加、营销模式多样化、不良竞争有所减弱等特点得到了很好地体现。
未来，OTC药品市场将更加注重品质、渠道拓展、品种丰富等方面的发展，为人们的健康保驾护航。
浅析我国医药企业OTC药品的营销策略)
浅析我国医药企业OTC药品的营销策略默认分类2008-10-30 10:21:22 阅读519 评论2 字号：大中小订阅浅析我国医药企业OTC药品的营销策略朱峰,叶剑鸣(安徽建筑工业学院管理系,安徽合肥230001)关键词:OTC药品;产品策略;品牌策略;广告策略;渠道策略OTC(非处方药)是指那些不需要医生处方,可直接在药房或药店中即可购得的药物,国际上通常用OTC(Over TheCounter)表示非处方药,与OTC相对应的是RX(处方药)[1]。
自国家食品药品监督管理局于2000年1月1日起正式施行药品分类管理以来,我国医药消费市场,特别是OTC(非处方药)市场,发生了引人注目的变化。
社会药店等其它非医疗单位,成为药品零售业的重要组成部分。
这一市场发展趋势既为药品生产企业提供了无限商机,也给他们带来了巨大的挑战。
1OTC药品消费行为特征分析OTC市场区别于RX市场的特点是:前者以消费者为中心,后者以医生为中心。
OTC药品比RX处方药明显具有一般消费品特征,是一种需要通过市场营销手段进行推广的药类商品。
从营销的角度来看,OTC市场所有的营销策略都应建立在对消费者了解和分析的基础上,围绕消费者的消费习惯和态度来制定。
根据我们的调查分析,消费者在OTC药品购买时其消费行为有以下特点。
1.1追求方便、省时、省事消费者购买OTC药品最主要的原因是得了小病,而且自己基本能够发觉或者判断轻重、缓解的程度。
另外还有的部分消费者(特别是中老年消费者)购买OTC药品是为了购买治疗慢性病的常用药。
但更多的消费者购买OTC药品是因为方便、省时、省事,不用看医生。
他们认为小病看医生所支付的医疗成本和就诊所需的时间成本、精神成本、体力成本都较高,从某种程度上来说,自行选择OTC药品提供了比去医院更多的“顾客让渡价值”。
同时,调查中还发现,“就近、方便”也是消费者选择具体OTC零售药店的最首要考虑因素。
1.2看重品牌尽管OTC药品比较安全,但它毕竟属于药品,密切关系着人们的健康与生命,而一般消费者又难于识别药品质量的优劣,因而品牌成为消费者购买决策的一个重要定国家基本药物在各级医院中药品费用的比例,引导临床医生在使用药品时综合考虑到药品的安全性、有效性、合理性和经济性。
浅谈我国OTC药品营销策略论文
浅谈我国OTC药品营销策略论文目前，我国的非处方药（OTC药品）市场呈现出快速增长的趋势。
随着人们健康意识的增强和医疗服务水平的提高，OTC药品的需求也在不断增加。
因此，制定合适的营销策略对于OTC药品企业来说至关重要，可以帮助企业提升市场份额和销售额。
本文将从产品定位、渠道选择和促销策略等方面进行简要探讨。
首先，对于OTC药品企业来说，产品定位是一个非常重要的环节。
企业需要根据市场需求和消费者特点来确定产品的定位。
一方面，要保证产品品质过硬，符合相关法规和标准，以确保产品安全有效。
另一方面，要根据消费者的需求和偏好，针对不同消费群体制定不同的销售策略。
例如，对于老年人群体，可以强化产品的养生功效和安全性，提升消费者的信心；对于年轻人群体，可以突出产品的时尚性和便捷性，吸引他们的注意力。
其次，渠道选择也是企业OTC药品营销策略中不可忽视的一部分。
随着电子商务的发展，网上销售已经成为OTC药品营销的重要方式之一、企业可以通过网上销售平台提供方便快捷的购买渠道，吸引更多的消费者。
同时，传统渠道如药店、超市和百货商店等也需要被充分利用。
建立良好的合作关系，确保产品能够及时地陈列和销售，提供良好的购物体验。
总之，针对我国OTC药品市场的特点和需求，制定合适的营销策略对企业的发展至关重要。
通过正确的产品定位、渠道选择和促销策略，企业可以不断提升市场份额和销售额，实现可持续发展。
当然，企业还需要密切关注行业的变化和消费者的需求，不断改进和创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
浅析我国OTC药品管理现状及其发展趋势
浅析我国OTC药品管理现状及其发展趋势浅析我国OTC药品管理现状及其发展趋势摘要：争品牌、创品牌，是中国医药健康产业发展的必由之路、不败之路、胜利之路，是医药企业在任何条件下立足和制胜的唯一法宝关键词：OTC、OTC管理现状、OTC品牌、品牌的意义、药品发展趋势一、OTC的定义及其分类管理发展历史1、OTC的定义非处方药（通称OTC药），[1]OTC是英文Over The Counter(可在柜台上买到的药物)的缩写，即那些不需要医生处方，消费者可直接在药房或药店中直接购取的药物。
非处方药是由处方药转变而来，是经过长期应用、确认有疗效、质量稳定、非医疗专业人员也能安全使用的药物。
2 丶OTC分类及其管理的发展过程OTC中又分甲类OTC和乙类OTC。
甲类(红色)的可在医院、药店销售；乙类(绿色)的是可以在医院、药店、超市、宾馆等地方销售。
非处方药至今已有60多年的历史。
它是人们自我保健意识增强、自我药疗意识日益提高的产物。
OTC已经成为一种产业，须知药品生产也已成为一种获利空间巨大的领域。
世界一些国家早已实行非处方药品管理制度，随着我国经济发展和医疗改革必须与之接轨。
西方发达国家从70 年代开始实行药品分类管理制度，一些处方药转化为非处方药，鼓励个人承担一些医疗费用，如一些“小伤小病”使用非处方药。
[3]我国政府在1996年正式提出药品分类管理，同年由卫生部牵头，七部委共同成立非处方药（OTC）办公室。
1998年国家药品监督管理局成立后，OTC管理工作由药品监督管理局安全监管司负责。
1999年7月22日，我国正式出台《处方药与非处方药分类管理办法（试行）》，公布了第一批国家非处方药目录（西药部分和中成药部分），该《管理办法》于2000年1月1日起施行。
二丶我国OTC管理现状目前，中国非处方药市场规模正在不断扩容。
《2013-2017年中国OTC行业深度调研与投资战略规划分析报告》的统计数据显示：2000年中国OTC市场还只有约253亿元市场，但到了2011年，中国OTC市场规模达到1750亿元，10年间增长近6倍，并且超过日本，成为仅次于美国的全球第二大OTC市场。
浅析我国OTC药品的营销现状
浅析我国OTC药品的营销现状继保健品热销之后，国内近两年逐渐兴起了一场OTC（非处方药）消费热潮。
OTC药品的兴起，是医疗体制改革与生活水平提高互动的结果。
OTC的消费，重新定义了药品销售大格局，药品一跃成为药品零售业的重要销售渠道。
这一市场发展趋势即为药品生产企业提供了无限商机，也为他们带来了巨大的挑战。
标签：OTC药品；消費行为分析；品牌策略；营销重点一、OTC药品的消费行为分析（一）追求方便、省时、省事消费者购买OTC药品主要的原因是得了小病。
而且自己基本能够察觉或者判断轻重、缓解的程度。
另外还有的部分消费者（特别是中老年消费者）购买OTC药品是为了购买治疗慢性病的常用药。
现在越来越多的连锁药店出现在居民区附近，“就近、方便”也是消费者选择具体OTC零售药店的最首选考虑因素。
（二）看重品牌尽管OTC药品比较安全。
但它毕竟属于药品，密切关系着人们的健康与生命，而一般消费者又难于识别药品的质量优劣，因而品牌成为消费者购买决策的一个重要因素。
随着大健康产业的来临，消费者的药品知识和保健意识越来越强，对药理知识及病情有所判断，而且消费者在买药时看重品牌，因而品牌成为消费者购买决策的一个重要因素，越是大品牌的OTC药品销售量越高。
相当一部分消费者在去药店以前已有了明确的具体品牌，到药店以后直接指名购买。
二、OTC药品销售的品牌策略（一）品牌知名度品牌知名度是品牌资产的起点，消费者仅仅“知道”某一品牌是不够的，重要的是记住。
在目前市场竞争如此激烈的条件下，由于大众传播相互干扰，其效果越来越差，若企业能够运用非传统传播技术，在打响知名度方面会非常成功，这些所谓的“非传统”，包括“微信营销”“口碑营销”“事件营销”“赞助营销”“娱乐营销”等。
（二）品牌认知度品牌认知是品牌资产中重要的部分，需要注意的是提升产品质量和建立产品形象。
一方面消费者不是专业的药品生产人员，有着自己评判药品质量高低的标准，比如包装，颜色，口感等。
OTC药品品牌营销策略
与其他医药企业、专家 、意见领袖等合作，共 同推广产品，扩大品牌 影响力。
始终坚持药品品质第一 ，通过不断改进工艺、 提高质量来赢得消费者 信任和市场口碑。
从消费者角度出发，注 重用户体验，不断完善 产品包装、使用方便性 等方面，提高消费者满 意度。
04
案例分析
国内知名otc药品品牌营销案例
999感冒灵
02
otc药品品牌营销策略
品牌定位
目标人群定位
01
明确目标消费者，了解其年龄、性别、地域、消费习惯等特征
，为品牌策略制定提供依据。
区隔开来，吸引消费者关
注。
品牌价值定位
03
确定品牌的核心价值观和独特优势，让消费者对品牌产生信任
和认同。
品牌传播
传播策略
制定整合营销传播策略，包括广告、公关、销售促进、口碑营销 等多种手段，确保信息传达的统一性和有效性。
媒体选择
选择能够覆盖目标人群的媒体，包括电视、广播、报纸、杂志、 互联网等，实现精准投放。
内容创新
运用创意内容，如影视剧、综艺节目、社交媒体等，提高品牌的 知名度和美誉度。
品牌渠道策略
渠道选择
根据目标市场的特点，选择合适的销售渠道，如 药店、超市、线上平台等。
辉瑞
发挥产品本身优势，以“科学信赖”为品牌理念，通过学术会议、医
学教育和专业推广等手段，成功打造了全球领先的制药企业品牌形象
。
对比分析
01
02
03
04
05
通过对国内和国际知名 otc药品品牌营销案例 的分析，可以发现不同 品牌在营销策略上都有 独特之处，但都注重品 牌核心价值的传递和消 费者需求的满足
1 2
消费者自我药疗意识提高
OTC药品市场营销策划方案范文
OTC药品市场营销策划方案范文第一章市场背景分析1.1 市场概况OTC药品(Non-prescription drugs)，即非处方药，是指无需经过医生处方就可以购买和使用的药品。
随着人们健康意识的提高和医疗水平的发展，OTC药品市场不断扩大，已经成为健康保健品市场的一部分。
根据市场研究数据，全球OTC药品市场规模已达到数千亿美元，预计在未来几年内将保持稳定增长。
1.2 市场竞争状况目前，OTC药品市场竞争激烈，主要有两类竞争对手：制药公司和保健品公司。
制药公司凭借其丰富的研发和生产经验，具备强大的品牌知名度和销售渠道，而保健品公司则凭借其较低的价格和广告宣传策略吸引了大量消费者。
此外，跨境电商和电商平台也成为OTC 药品市场的新兴竞争力量。
第二章市场定位2.1 目标客户我们的目标客户是年龄在25-45岁之间，注重自身健康的消费者群体。
他们对OTC药品有一定的认知，并且比较注重产品的安全性、有效性和价格。
2.2 市场定位与竞争优势我们将以高品质、安全有效的产品来占据市场，注重创新研发和持续改进。
而我们的竞争优势在于：- 强大的研发实力：与知名医学院校和科研机构合作，进行新产品的研发和临床试验。
- 良好的品质控制：建立严格的产品质量管理体系，确保产品的安全有效性。
- 多样化的产品线：包括常见的感冒药、退烧药、止咳药等常见OTC药品，以及一些创新性的保健品，满足不同消费者的需求。
- 有效的市场推广：通过电视、广播、互联网等多种渠道进行广告宣传，并与药店、超市等渠道建立合作关系。
第三章市场推广策略3.1 产品定价策略考虑到竞争对手的价格水平以及我们的品质优势，我们将采取略高于市场平均价格的定价策略。
但在刚刚进入市场时，可以通过价格优惠等手段来吸引消费者的关注。
3.2 市场推广渠道策略我们将与各大药店、超市以及跨境电商和电商平台合作，通过其线上线下的渠道来销售产品。
与药店合作的同时，还将与药店展开终端陈列和促销活动，增加产品的知名度和销量。
OTC药品市场营销现状与趋势(2)
第二讲 OTC 药品市场营销现状与趋势（下）（三）OTC 药品营销发展趋势1．趋势一：精细化营销趋势已经来临终端进入“精细化终端管理”时代，终端工作需要创新、量化、精细的执行、监控、考 核、激励， 提高市场单位面积产量和人均效益。
国际化公司为什么能取胜？就是因为它们有 精细化、标准化、工作量化的三大保证。
【案例】 西安杨森药企的一位跑终端的员工，每天背的包有十斤重，装有浆糊、剪刀、胶水、样品、合同等等 工具。
企业不间断地派人员抽查，如果不齐全，那该名员工这个月所有的奖励就要扣掉，然后还扣工资， 如果有发现两次这样的情况，员工就要离职。
员工不得不背，因为这就是他们的标准。
2. 趋势二：OTC 营销进入“精益化营销经营”时代 面向拦截危机，建立精益营销理念：要提高企业营销资源（客户、人力、组织、资金） 的协同力和整合力；提升营销精细管理能力：预算能力、计划能力、精细执行、绩效监控、 结果测评等， 提高投入产出率。
准确进行市场定位： 避开拦截或者正面合作。
高效配置资源、 集约开发市场、减少新市场的开拓管理成本。
3．趋势之三：第三终端、第四终端成为新蓝海市场 第三终端指农村市场，第四终端指城市社区卫生服务中心（站） 端市场规模扩容，估计约有800 亿元的市场规模。
农村人均医疗费只有 国 135 元的平均水平，农村市场潜力巨大。
如果农村人口按 疗投入，那么就可增加4 50亿元的市场规模。
第四终端目前有卫生部统计：截至 2007 年 3 月 31 日全国已有 2319 个县（市、区）开展新型农村合作医疗，医疗。
已开展新型农村合作医疗的县（市、区）占全国总数的 亿，占全国农业人口的 91.93%；参加合作医疗的人口占全国农业人口的78.78%，参合率为 85.70%。
2007 年第一季度全国累计受益 7418.19 万人次。
其中，住院补偿 553.40 万人次，门 诊补偿5822.80 万人次，其它补偿 122.28 万人次，体检 919.71 万人次。
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OTC药品营销现状及策略曲博
哈药集团医药有限公司 150000
【摘要】当前阶段为使消费者的实际需求得到有效满足，我国医疗行业将药品划分为非处方
药与处方药。
通过划分实现了药品市场监督管理质量和效率的提升，从而使人们的用药安全
得到保障。
其中OTC药品在日常的营销中，存在一些问题对该类药品的销售等造成了一定的
影响。
【关键词】广告理念；服务水平；品牌创新
在对药品进行详细划分后，其中处方药需要有专业的医生处方才可进行购买，而OTC药品则
无需通过处方购买。
具有较大的自主性，但同时也是其营销上面临一些问题。
一、OTC药品的简介
1.OTC药品
OTC药品即是指非处方药，在购买时无需持有专业医生的处方即可进行购买的药品。
消费者
在服药时也无需按照医疗人员的指导进行，其中包含较多的种类，如感冒药、心脑血管类药品、补钙药品以及消炎药等。
2.OTC药品的营销特点
OTC类药品主要存在以下几方面营销的特点，其一便是购买方便。
与处方类药品相比，OTC
类的药品无需持有专业医生的处方，消费者可自行购买，具有较大的自主性。
消费者对自身
的情况了解后，无需经过诊断便可到药店进行购买，并按照相应的说明书进行服用。
OTC类
的药品大多没有较强的副作用，因此用药安全性相对较高。
该类型药品的说明书简单易懂，
因此无需专业医疗人员进行指导。
其二便是竞争较为激励，针对同一病症会有多个品牌的OTC类药品，或相同的药品名称但是品牌不同，使得OTC类药品的市场竞争尤为激烈。
同一
类型的药品由不同的企业进行生产，其制备方式、服用剂量和药品成分可能会存在一定的差
异性，并且伴随我国经济的不断发展，市场经济体制的确立，使得越来越多的药品生产企业
出现，进一步加剧了OTC类药品的市场竞争。
二、OTC药品营销现状
1.医药广告理念滞后
当前阶段虽然OTC类药品市场竞争激烈，且各类型的药品广告相对较多，但整体上来看，其广告理念仍具有一定的滞后性。
如在进行广告的策划时缺乏创新意识，致使广告缺乏吸引力，消费者在看见广告时通常选择不看或者看了也没有印象。
部分企业为吸引消费者从而提高销
售力，盲目的在广告中将药品功效夸大，但实际上该药品并没有此功效。
虽然在短时间内提
高了销售量，但是消费者购买后便很难进行二次购买，甚至对该药品和企业进行差评，不仅
会对后续的销售产生不良影响，还会影响到企业的社会信誉度。
当下OTC类的药品生产企业
相对较多，但同类型的药品其效果具有很大的相似性，差异性相对较小，广告效应相对较差，使得部分企业无法获取有效的收益。
2.OTC药品整体服务水平不高
大量的OTC类药品生产企业涌入市场，虽然在一定程度上促进了经济水平的提升，但也在很大程度上导致市场的混乱。
企业无论是在产品质量上，还是在服务水平上都亟需提高。
导致
这些问题产生的原因比便是部分企业未能对市场的实际情况和需求进行有效了解，进而对药
品市场的整体变化缺乏正确认识，严重限制了自身的发展与进步。
伴随人们生活水平的提升，受多方面因素的影响使得人们的健康问题严重，而OTC类药品未能有效抑制这些健康问题，
且未能较好的体现自身的服务水平。
3.OTC药品零售行业的创新度不高
当前OTC类药品更多的是在药店进行销售，缺乏创新性。
人们无法对药品生产企业进行了解和认识，以及部分城市更多的是支持自身的药品连锁店，使得其他地区的药品无法流入，进
而导致药品企业的销售额降低，且无法获取较高的效益。
OTC类药品的市场具有一定的变化性，若单纯的按照以往的销售模式进行零售，无法有效的提高销售量和销售额。
且当企业所
应用销售模式被其他企业模仿并进行创新，则该企业将失去销售优势。
4.品牌意识薄弱，品牌管理落后
通过合理有效的品牌管理，有利于提高消费者的品牌意识，进而提高企业的销售量，促进企
业的发展与进步。
但是当前阶段部分OTC类药品企业缺乏品牌意识，未能有效打造自身的品牌，进而无法得到大众的认可。
单纯依靠各个媒体进行广告宣传，很难让消费者留下深刻的
印象。
很多企业虽有自己的品牌，但是只是大肆地追求品牌效应，不考虑在药品企业中的品牌管理，消费者即使冲着品牌去购买产品，但是发现没有实际效果之后也会对这个品牌失去信心，还
是不能增加企业的效益。
在进行广告宣传的时候，很多企业夸大了对于药品的效果解释，这
样很有可能降低原品牌的品牌忠诚度和顾客的信任感。
品牌管理落后，很多企业即使有了自己的品牌，但是没有专业的人员对品牌进行相应的维护。
品牌的管理跟不上时代进步的步伐也不利于企业的发展。
三、OTC药品零售企业的营销策略
1.OTC药品营销策略要关注品牌
在现在的社会中，很多药品的效果都不尽相同，很多患者在进行选择的时候考虑的问题也不
一样，很多产品没有出彩的地方，患者在进行选择的时候更偏向于选择自己听过的品牌名称，而这些名称其实都是在广告，街头看到的宣传，所以OTC药品企业在进行营销的时候应该在
广告上多下工夫，只有想出比较出彩，夺人眼目的广告词才可以有患者的认知度。
但是由于
品牌的形成不是只靠广告，还应该有可信度，所以在进行广告宣传的时候不能夸大其词，应
该对产品有比较明确的说明。
品牌建设中还应该注意自己品牌的形象和品牌质量，在进行广
告时要注意运用感情诉求、强调感情交流，力求达到顾客和企业之间的共鸣，不断增强品牌
的忠诚度。
2.结合产品特点，合理使用营销方式
每种产品都有自己的产品特点，所以在进行营销的时候要注意把自己的产品特点通过营销体
现出来，在营销中直击消费者的内心，将自己的产品特点和消费者的需求相互结合，建立属
于自己的产品特色。
企业的科研人员应该深入研究相关产品，研究出来适合发展的新行业，
延长产品的产业链，开拓市场的需求。
3.重视终端管理，加强终端管理
现在的很多零售营销只是传统的营销方式，没有对营销进行相应的创新，所以可能会出现一
些垄断的企业，现在很多大型终端对现有终端的控制有很多考虑，对于旗下的相关终端实行
自由政策。
4.打造OTC药品全方位，立体管理决策体系
在OTC药品营销过程中，要建立起全方位，立体化的产品营销决策体系，从市场需求出发，建立和现在企业化相关的现代化营销模式，OTC药品零售企业人员进行专业的培训，培训相
关的专业营销方案，在终端营销中要考虑到所有现实的问题，创新决策体系。
5.把握产品生命周期，了解市场的成长状况
药品产品的生产和销售都有自己的周期，相关企业在进行销售的时候要注意产品的生命周期，准确掌握相关的内容，根据不同的情况生产出适合自己生命周期的产品。
市场的发展状况也
有所不同，药品企业要根据市场的动态对于营销活动有严格的实施和控制，确保市场的平稳
进行。
我国的OTC药品市场营销策略现在是机遇和挑战并存的时代，在迎接机遇的时候相关
企业应该调整自身，提高产品的生产质量，认真研发新产品，勇敢地抓住机遇，顺应时代的
发展需要。
在面临挑战的时候，要注意完善自己企业的相关营销策略，努力迎合消费者的需求，在激烈的竞争中立于不败。
参考文献
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