收费站电视专题片解说词
高速公路服务区宣传片解说词-演讲致辞模板
高速公路服务区宣传片解说词百里随岳南锦绣无边,高速服务区温馨常驻。
当您尽享随岳南高速的舒适快捷,当您陶醉平原湖区的开阔无垠,当您沉浸稻香荷润的丰硕美境,请您驻足体操之乡仙桃、子胥故里监利服务区稍作歇息,这里一定会让您流连忘返、真情入怀。
(引出标题)大道随岳南服务永相伴——随岳南高速服务区“为民服务、创先争优”活动暨星级服务区创建活动印象随岳南高速由民营百荣投资控股集团投资建设,设仙桃、监利两个服务区,均于XX年下半年投入运营;开业以来,日均接待过往车辆约XX辆,旅客8000多人次。
为贯彻落实湖北交通“服务提升年”总体要求,以深入开展“为民服务、创先争优”活动为契机,我们大力推进服务区规范管理,不断提升服务水平,极大地丰富和发展了“大道随岳南”品牌内涵。
为完善和提升服务功能,服务区建成移交后随岳南公司又投入房建、绿化资金6000多万元,监利服务区开通仅16个月便获得“三星”服务区称号,仙桃服务区今年评星也志在必得。
目前,服务区环境优美,设施齐全,可为司乘提供全方位、多功能的服务。
科学的管理模式服务区共有经营管理单位3家,服务人员300余人,为规范管理,理顺关系,达到随岳南公司统一管理各进驻单位的目标,我们提出了“共商大事、风雨共担,共同努力、财富共享”的管理理念,制订了岗位职责、工作流程、应急体系等66项制度,编纂了《服务区精细化管理及考核办法》、《服务区管理绩效考核办法》等资料,确保了管理有制度可依,处理有制度可循,形成了“一条边管理对内、一个形象对外,一家牵头对上”的特色管理模式。
整洁的环境卫生环境卫生是司乘进入服务区的第一印象,我们将保洁直接纳入公司编制,实行24小时无缝保洁,无论冰天雪地,无论高温酷暑,无论春运高峰,无论节假平日,无论雨夜星晨,身着反光背心的美容师们无疑成为服务区最为亮丽的风景。
(采访司机和保洁员)严密的安保措施安全问题是司乘最担心的问题。
为最大限度的保证安全,我们安装了广场监控头,配备保安每服务区16人,坚持24小时值班和不间断巡逻,车辆入区引导停靠,可疑人员逐一盘查,严禁换车牌、甩挂,倒货行为。
温塘收费站解说词-张阳
温塘收费站解说词-张阳尊敬的各位领导:大家好,我是温塘收费站的一颗小螺丝钉,我叫张阳,很荣幸为各位领导做今天的解说,在这里请允许我代表温塘站全体干部职工对大家的到来表示热烈的欢迎。
希望通过我的讲解能让大家更多的了解我们的家,美丽的温塘收费站。
温塘收费站位于西柏坡高速公路与石闫公路交叉处,是省会链接革命圣地西柏坡、温泉疗养胜地温塘,直通山西省、平山县城的交通枢纽,地理位置非常重要。
温塘收费站建成于2011年9月,为全互通、分离式收费站,设三上五下的主站,通往山西界和三上四下的辅站通往平山县城,于2011年10月1日零时正式通车收费。
温塘站现有干部职工72名,站长1名,副站长1名,收费岗位51名,其中党员9名,团员45名。
沿着大门走进来后首先看到的是我们左手边一片绿油油的菜地,这是我们自己开垦、种植的,虽然卖相不好,但每一颗都是无公害的绿色食品。
自留地的种植既传承了艰苦奋斗、勤俭节约,自己动手、丰衣足食的革命传统,也与我们红色柏坡路的理念相辅相成。
再往里走,右手边看到的是我们的职工餐厅,也是我们在站时三点一线的重要一点,餐厅刚刚进行了装修,干净整洁,给我们每位螺丝钉创造了舒适的就餐环境。
沿着路往前走,我们来到了宿办楼,进入大厅。
右手边是《星级考核竞赛台》,我们收费岗位人员以月为单位,实行星级考核。
五星、四星、三星级收费员依次排列。
左手边,由管理人员职业行为规范、收费人员职业行为规范、文明服务守则组成。
时刻提醒我们在岗人员的一举一动要遵章守纪。
旁边是我们的站内公开栏,在这里有我们的光荣榜:微笑之星、阳光使者、美丽使者、收费状元、内务标兵、优秀班长。
下方公示着站内文件、星级评分、收费任务、稽查通报等等。
我们的正前方是多媒体显示屏,播放着站内最新的动态,有最新的政策文件,站内组织的安全生产活动,微笑之星的照片,当然还有我们每位螺丝钉创造的荣誉。
现在我们就来到了走廊,顺着我的左手边大家看到的是我们一楼的办公区,依次为办公室、票证室、财务室、监控主任室和库房;顺着我的右手边大家看到的是应急接待室、办公室主任室、副站长办公室、电子阅览室、党团活动室和会议室。
平凉东收费站解说词
平凉东收费站解说词第一篇:平凉东收费站解说词平凉东收费站解说词大家好!欢迎来到平凉东收费站,在这里,请允许我代表平凉东收费站全体干部职工,对大家的到来表示热烈的欢迎,并希望我们的服务能为大家的平凉东收费站之行增添一份温馨、一份快乐。
平凉东收费站于2009年12月开始运营收费,是连霍高速、福银高速的重叠段,是陇原高速的东大门。
现有职工67人,下设办公室、票务室、监控室以及五个收费班组。
全站上下秉承省高管局、平凉处精细化管理理念,致力于以服务树形象、以精细求发展、提升服务追求跨越,为崆峒高速公路收费管理所发展新局面而努力。
站内整洁的东站大院,院子四周绿树成荫,草坪环绕,菜园生机盎然。
走进大厅,大厅左边为岗位监督栏,右边为收费站“百万元收费无差错”竞赛活动公示栏,它的评比办法为:1.管理所各收费站通行费现金收入,预期增长划分类别站,按不同收费额标准评定收费员星级,每年依据通行费现金收入。
预期增长对类别站,收费额标准进行相应调整。
2收费员根据累计收费额进行评比,收费额达到所在类别收费站规定的相应额度,获得相应星级称号,收费额未达到收费站规定的额度,便出现差错则收费额归零,从出现差错后的下一个班次重新累计收费额,累计收费额根据收费员时收金额累加计算。
3已经获得星级收费员出现差错,收费额归零,但星级不取消。
已经获得星级,连续两年没有新突破的,降低一级星级称号。
4“百万元收费无差错”采取连续累计方式,直至产生“千万元收费无差错”及更高的记录。
5出现收费员顶(换)班情况是,顶班人收到的通行费归顶班人,如出现收费差错,则计入顶班人差错。
6评定期间已调离收费岗位的,不参加评定。
7收费员受到省高速公路管理局通报批评的,取消星级称号,受到管理处、收费所通报批评的,降低一级星级称号。
我站有领导职工共67人,正副站长3人,监控员5人,机动员8人,机电员1人,稽查小组3人,伙管员1人,收费班长5人。
二楼票务室设有“专人、专柜、专库”的保险柜,“防盗、防霉、防火、防鼠、防蛀、防丢失”的管理方法,验钞机及摄像设备。
高速公路收费站参观介绍词
参观解说词尊敬的各位领导,欢迎在百忙中莅临我站,我叫,是XX 收费站一名普通的收费员,非常荣幸担任本次的解说工作,下面请允许我简单地介绍一下XX站的概况:XX收费站,位于XX高速和XX高速的交汇处,是全省高速公路人字形主骨架的重要组成部分,同时作为出入太原市区的南大门,与XX东路、208国道相连,是通往太原市区的重要交通纽带。
XX收费站共设10条车道,4进6出,其中出、入口各有一条ETC车道,入口设2个复式岗亭,出口设3个复式岗亭, 2011年XX收费站全年共征收通行费约占全公司通行费总额的11.7%;通车辆达到:入口1,814,441车次,出口2,181,682车次。
日均出、入口通行量1万1千余次,日均通行费近35万元。
XX收费站于2007年9月15日正式开通运营,下设综合办公室、票证室、监控室、收费班四大部门,现有职工95名,管理人员5名,平时担任演出任务的文工团演员有20余名,占全体人员的1/5;全站人员平均年龄27岁,其中大专及大专以上学历人员达85%,是一支充满活力、朝气蓬勃的年轻队伍。
进入主楼,在右侧靠近门口的墙上可以看到安置有整栋楼的索引图。
如图所示,一层大厅设有贵宾接待室、员工餐厅和女职工公寓;二层为XX收费站各办公机构,同时包括了监控室、票证室以及男职工公寓;在三层是配设有多功能厅、会议室、健身房以及图书阅览室,值得一提的是到目前为止,这座处处倾注着各级领导心血的大楼,无论是从硬件配置,功能设施,还是从实用的角度出发,在华北地区可谓是首屈一指!女员工公寓左侧进入的是女员工公寓,共设有14个房间,在紧张枯燥的工作之余,这里就是我们美丽的女员工每天生活休息的区域。
我站每一间宿舍都是标准星级公寓配置,每个房间安排三名收费员,房间内设施齐全,内设有卫生间,24小时供应热水的洗浴设施,并设有无线上网装置,可以方便使用网络。
以新站区的良好硬件基础为契机,我站在日常的管理与站区建设方面,努力将“以人为本,以站为家”管理的理念融入到站区布置与管理上,就原有收费站规定要求的驻站纪律基础上,最大程度的给予每位收费人员以舒适、愉快、丰富和个性的空间,让收费站的每一位女职工都能真切的感受到“站就是家”,从而增进了员工与企业的感情,这温馨舒适的环境,不仅是我们太原公司不断发展与建设的成果体现,更是让一线工作者们,切实享受到了:“快快乐乐上岗工作,舒舒心心下班休息”。
公路收费站迎接上级领-导视察解说词-精选模板
公路收费站迎接上级领导视察解说词公路收费站迎接上级领导视察解说词尊敬的各位领导:大家好!我叫,是寨河收费站的一名收费员,欢迎各位领导在百忙之中莅临我站视察指导工作!“各位领导里面请”!我站与公司机关同在一个办公楼内工作。
一、二层为机关办公区域。
今年是是我公司的廉政建设年,为宣传廉政教育,我公司制作了廉政宣传栏、廉政警示牌、名言警句等,做到警钟长鸣。
请各位领导随我到二楼监控室观看。
寨河收费站于10月10日开通现有职工38人,男职工22人,女职工16人,平均年龄28岁,其中党员2人,团员23人。
是一支年青,充满朝气的征收队伍。
我站日平均额6万,日车流辆为70辆。
截止8月11日我站通行费收入已完成1414万元。
请注意你脚下的台阶。
各位领导这间就是我站监控室。
请进。
监控室是我们规范收费操作,加强廉政建设的主要机构,在这里我们安装了10面监控显示屏,收费人员在收费亭内征收情况都是透明、公开,从而杜绝了各种违规现象的发生。
这三台电脑的主要作用及功能是保存收费亭内、收费广场的监控录相,并可查阅15天内的征收纪律及各种车辆图片等数据以及在收费亭内播放音乐,缓解征收人员精神。
这台是对讲器,通过它,收费人员可以及时的上报各种特情车辆的处理情况。
“各位领导请看我的左手边”!这些相片上的明星我们是我公司的员工,他们在自己的岗位上为我们做出了表率,是我们学习的榜样。
现在各位领导来到的三楼就是我站的办公区:为了解决收费员工单调、机械生活,活跃职工业余生活公司领导为我们创建了娱乐活动室,并为我们配置了卡拉ok、乒乓球、台球、象棋、五子棋、跳棋等娱乐设施。
这间是图书室,配置各类书籍300余本。
我站与其他两个收费站定期举行图书互换,以达到资源共享这是我站的办公室,是处理收费站日常公务的地方。
文件柜里存放的是我站内业资料,主要包括:上级文件、会议记录、计划总结、收费站大事记等84项。
在我的左手边是我站务公开栏,张贴的相片是我站评选的星级收费员、十佳收费明星及收费状元,他们是我站“语言美、举止行为美”的优秀代表。
高速公路服务区宣传片解说
高速公路服务区宣传片解说当你享受粤南高速公路沿途的舒适和快捷,当你陶醉在平原湖区的浩瀚中,当你沉浸在香米的浓郁美景中,请在体操之乡仙桃、紫旭之乡监利服务区稍作休息,一定会让你流连忘返,爱你的心。
(引出标题)大道永远伴随着粤南服务粤南高速公路服务区——“服务人民,追求卓越”在星级服务区创造活动印象随岳南高速由民营企业白蓉投资控股集团投资建设,仙桃、监利两个服务区,于XX年下半年投产;自开业以来,每天接待约XX辆汽车和8000多名乘客。
为落实湖北交通“服务改善年”总体要求,以“服务人民、追求卓越”为契机,大力推进服务区域标准化管理,不断提升服务水平,极大丰富和发展了“大道追随粤南”的品牌内涵。
为了完善和提升服务功能,粤南公司在服务区建成移交后,投入6000多万元用于住宅建设和绿化。
监利服务区开业仅16个月就获得了“三星”服务区的称号,仙桃服务区决心在今年赢得星级评价。
目前服务区环境优美,设施齐全,可以为公司提供全方位、多功能的服务。
科学管理模式服务区内有3个经营管理单位和300多名服务人员。
为了规范管理,理顺关系,实现与粤南公司统一管理所有派驻单位的目标,我们提出了“议大事、共风雨、共努力、共财富”的管理理念,制定了岗位职责、工作流程、应急体系等66项制度,并编制了《服务区精细化管理及考核办法》、《服务区管理绩效考核办法》等材料。
干净整洁的环境环境卫生是我司进入服务区的第一印象。
我们直接把清洁纳入公司的编制,实行24小时无缝清洁。
无论是冰天雪地,无论高温酷暑,无论春运高峰期,无论节假日还是雨夜清晨,穿着反光背心的美容师无疑会成为服务区最美丽的风景。
(采访司机和保洁人员)严密的安全措施安全是公司最担心的问题。
为了最大限度地保证安全,我们安装了方形监控头,每个服务区配备16名保安,坚持24小时值班,不间断巡逻。
车辆进入区域引导停车,可疑人员逐一检查。
严禁更换车牌、抛掷和倾倒物品。
各单位配备专职安全员,实行连带责任管理,确保食品卫生安全、人身安全和财产安全。
公路收费站迎接上级领导视察解说词
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一、二层为机关办公区域。
今年是是我公司的廉政建设年,为宣传廉政教育,我公司制作了廉政宣传栏、廉政警示牌、名言警句等,做到警钟长鸣。
请各位领导随我到二楼监控室观看。
寨河收费站于10月10日开通现有职工38人,男职工22人,女职工16人,平均年龄28岁,其中党员2人,团员23人。
是一支年青,充满朝气的征收队伍。
我站日平均额6万,日车流辆为70辆。
截止8月11日我站通行费收入已完成1414万元。
请注意你脚下的台阶。
各位领导这间就是我站监控室。
请进。
监控室是我们规范收费操作,加强廉政建设的主要机构,在这里我们安装了10面监控显示屏,收费人员在收费亭内征收情况都是透明、公开,从而杜绝了各种违规现象的发生。
这三台电脑的主要作用及功能是保存收费亭内、收费广场的监控录相,并可查阅15天内的征收纪律及各种车辆图片等数据以及在收费亭内播放音乐,缓解征收人员精神。
这台是对讲器,通过它,收费人员可以及时的上报各种特情车辆的处理情况。
“各位领导请看我的左手边”!这些相片上的明星我们是我公司的员工,他们在自己的岗位上为我们做出了表率,是我们学习的榜样。
现在各位领导来到的三楼就是我站的办公区:为了解决收费员工单调、机械生活,活跃职工业余生活公司领导为我们创建了娱乐活1 / 4动室,并为我们配置了卡拉ok、乒乓球、台球、象棋、五子棋、跳棋等娱乐设施。
这间是图书室,配置各类书籍300余本。
loCAlhoSt 我站与其他两个收费站定期举行图书互换,以达到资源共享这是我站的办公室,是处理收费站日常公务的地方。
贵州收费站宣传解说词
贵州收费站宣传解说词淳朴的贵州人,温暖了二万五千里长征;贵州的稻香,滋养了势可燎原的火种;蜿蜒的高速公路连接东西、纵横南北,伴您来到圣地贵州南大门的红亭。
一支年轻的队伍用实际行动实现着他们的价值,践行“全心全意为人民服务”的贵州精神,创下了不平凡的业绩,贵州南收费站先后荣获全国“工人先锋号”、贵州省“厅级文明收费站”、“标准化服务示范站”、“青年文明号”、全省交通运输系统“四星级收费站”;贵州市“巾帼文明岗”、“三八红旗集体”。
赓续贵州精神推进品牌建设贵州南收费站深入挖掘地域特色,将收费服务理念与红色文化背景相融合,班组建设与地域标识相结合,以贵州精神为切入点,提炼出“全心服务”、“全意为民”两大服务核心主题,以贵州四大名山与收费服务理念相结合,打造出“圣地贵州”特色服务品牌。
通过“品牌名称+文明用语”,“便民服务+旅游咨询”、“剪纸文化+行业规范”等元素,为司乘提供优质的微笑服务,为社会增添强劲的文明动力,成为西延路上一张靓丽的名片,向追寻红色记忆的广大司乘展示圣地工作者的朴实和热情。
创新管理手段规范量化机制从健全完善管理制度入手,以创建全省“五星级收费站”为目标,建立科学的量化管理机制,通过现场监督、后台核查、面部摄像头抽查等多样化的稽查形式,将软件与硬件有机结合,管理与服务紧密结合,形成站长、票证、班长逐级审核链,探索多元化的评价监督,引入S2S相互监督模式的第三方互评机制,实现管理的科学化和精细化。
积极落实双星考核,完善细化考核细则。
坚持开展堵漏增收活动,进一步净化收费环境。
不断加强业务学习,并以“两学一做”学习教育为依托,创建了共产党员示范岗,发挥好党员先锋模范作用。
弘扬志愿情怀传播文明火种广泛开展精神文明创建。
精心编排岗前礼仪操,体现收费站员工健康文明、积极进取的精神风貌;组织开展“我们的节日”、红色教育、绿色骑行、诗歌朗诵、读书交流等活动。
道德体系建设持续推进,开展“美丽乡村,文明家园”共建、“道德讲堂”、关爱空巢老人、探望孤寡儿童、义务植树等志愿服务活动,不断提升团队文化素养和志愿服务影响力。
高速公路收费站参观介绍词
参观解说词尊敬的各位领导,欢迎在百忙中莅临我站,我叫,是XX 收费站一名普通的收费员,非常荣幸担任本次的解说工作,下面请允许我简单地介绍一下XX站的概况:XX收费站,位于XX高速和XX高速的交汇处,是全省高速公路人字形主骨架的重要组成部分,同时作为出入太原市区的南大门,与XX东路、208国道相连,是通往太原市区的重要交通纽带。
XX收费站共设10条车道,4进6出,其中出、入口各有一条ETC车道,入口设2个复式岗亭,出口设3个复式岗亭, 2011年XX收费站全年共征收通行费约占全公司通行费总额的11.7%;通车辆达到:入口1,814,441车次,出口2,181,682车次。
日均出、入口通行量1万1千余次,日均通行费近35万元。
XX收费站于2007年9月15日正式开通运营,下设综合办公室、票证室、监控室、收费班四大部门,现有职工95名,管理人员5名,平时担任演出任务的文工团演员有20余名,占全体人员的1/5;全站人员平均年龄27岁,其中大专及大专以上学历人员达85%,是一支充满活力、朝气蓬勃的年轻队伍。
进入主楼,在右侧靠近门口的墙上可以看到安置有整栋楼的索引图。
如图所示,一层大厅设有贵宾接待室、员工餐厅和女职工公寓;二层为XX收费站各办公机构,同时包括了监控室、票证室以及男职工公寓;在三层是配设有多功能厅、会议室、健身房以及图书阅览室,值得一提的是到目前为止,这座处处倾注着各级领导心血的大楼,无论是从硬件配置,功能设施,还是从实用的角度出发,在华北地区可谓是首屈一指!女员工公寓左侧进入的是女员工公寓,共设有14个房间,在紧张枯燥的工作之余,这里就是我们美丽的女员工每天生活休息的区域。
我站每一间宿舍都是标准星级公寓配置,每个房间安排三名收费员,房间内设施齐全,内设有卫生间,24小时供应热水的洗浴设施,并设有无线上网装置,可以方便使用网络。
以新站区的良好硬件基础为契机,我站在日常的管理与站区建设方面,努力将“以人为本,以站为家”管理的理念融入到站区布置与管理上,就原有收费站规定要求的驻站纪律基础上,最大程度的给予每位收费人员以舒适、愉快、丰富和个性的空间,让收费站的每一位女职工都能真切的感受到“站就是家”,从而增进了员工与企业的感情,这温馨舒适的环境,不仅是我们太原公司不断发展与建设的成果体现,更是让一线工作者们,切实享受到了:“快快乐乐上岗工作,舒舒心心下班休息”。
潭邵高速宣传片配音解说词
潭邵高速宣传片配音解说词伟人故里湘中通衢——潭邵高速公路管理处迎国检纪实汽车在潭邵高速公路上奔驰,高速公路在青山绿水之间延伸,你也许在享受速度之美,享受跨越时空的快感,享受如雕如琢的高速公路景观,享受美不胜收的大自然;也许你在想你的亲人、朋友,你的事业,你的生意,你的前程。
然而你是否想过,为了这条路,有多少人在默默无闻地奉献着,他们24小时形影不离坚守在岗位,用微笑迎接你平安到来,用关切的眼光目送你奔向远方;他们昼夜不停地巡逻在路上,为你的平安保驾护航;他们和太阳一同起床,雨天一身泥,晴天一身灰,把道路打扫得干干净净,把绿化收拾得清清爽爽;他们用火热的青春,用满腔的激情谱写着动人的高速公路交响曲。
第一乐章齐心协力结硕果潭邵高速公路管理处管辖两条高速公路,一条是潭邵高速公路,一条是韶山高速公路,总里程达233.3公里,是湖南省管辖里程最长的运营单位,共有14个收费站、5个路政中队,1个治超站,3个养护所。
潭邵高速公路是国家重点规划“五纵七横”国道主干线网中沪昆高速上的一段,它东起沪昆高速K1054+600与京珠高速公路相连,西至K1274+500与邵怀高速公路相通。
全线横穿湘潭市、娄底市、邵阳市3个地级市,途经湘潭、韶山、湘乡、水府庙、双峰、邵东、隆回等县市。
主线全长220.1公里。
韶山高速公路,作为全国爱国主义教育基地“一号工程”的重要组成部分。
于2004年12月26日奠基,2006年8月3日开工,2008年12月24日建成通车。
起于潭邵高速公路,由南向北延伸,经银田镇北,跨韶山灌区和韶山铁路,止于洞江口,连接韶山市规划中的天鹅路,全长13.295公里。
是我省全力打造的一条红色旅游和景观大道。
五年来,潭邵管理处在上级领导和社会各界的大力支持下,处党委班子科学决策、统筹安排,全体员工埋头苦干、无私奉献,取得了不菲的成绩,获得了“全国交通行业抗灾保畅先进集体、“2008年度全国交通企业文化建设优秀单位”、“全国模范职工之家”、“全国交通系统工会工作先进集体”,以及“省级园林式单位”、厅“两个文明建设先进单位”等荣誉称号。
高速公路运营打造微笑服务解说词
高速公路运营打造微笑服务解说词微笑是爱微笑是美微笑是和谐微笑是幸福微笑是人类最好听的语言微笑是南宁高速人最无私的奉献叠出片名:微笑绽放文明花如果说绿城南宁是祖国南疆一座漂亮的大花园,那么环绕南宁的高速公路就是花园里一条美丽的花带。
沿着这条美丽的花带渐渐进入南宁,人们每次都能发现微笑,收获喜悦:收费员的每一次真诚、自然的微笑,像一朵朵鲜花,耀眼夺目,像一道道甘泉,沁人心田。
历时十一年,在各级领导的关怀的指导下,广西交通投资集团南宁高速公路运营有限公司以灿烂的微笑,温馨的提示,人性化的服务,铸就了一个享誉中外的服务著名品牌――微笑服务。
十一年来,南宁高速运营有限公司的微笑服务和文明创建星光熠熠,硕果累累,涌现出了连续收费3000万元无差的业务标兵、“全国青年的岗位能手”、广西“十大金牌工人”、广西“五一”劳动奖章的获得者袁杏云;连续收费4000万元无差的业务标兵、广西“五一”劳动奖章获得者黄日芳,还有刘燕等11名实现连续收费1000万元无差错的收费员。
公司共荣获全国五一劳动奖状、精神文明建设先进单位、“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“全国交通文明示范窗口”等国家级荣誉15个,“广西文明单位”等自治区级荣誉44个。
蓦然回首,南宁高速的微笑服务已经是广西千里高速公路的一条最美的风景线,成为了首府南宁最亮丽的城市名片。
微笑品牌建设三部曲之:萌芽篇“问渠那得清如许,为有源头话水来”,南宁高速公路运营有限公司高速公路的微笑服务品牌建设历时十一年,经历了从1998年开始着手打造,到2005年形成品牌,再发展到2009年形成规模效应,共三个发展阶段。
广西交通投资集团南宁高速公路运营有限公司是广西交通投资集团的全资子公司,主要负责南宁至都安、南宁至小平阳、南宁至坛洛、南宁环城共340公里高速公路的收费、养护、排障、监控、服务区及其附属设施的经营管理工作。
南宁收费站是广西目前最大的高速公路收费站,进出口车道16条,日通行车辆15000辆左右。
收费站站解说词
***收费站解说词大家好!欢迎来到***收费站,在这里,请允许我代表***收费站全体干部职工,对大家的到来表示热烈的欢迎,并希望我们的服务能为大家的***站之行增添一份温馨、一份快乐。
***收费站于2010年12月开始运营收费,是通往陕西佳县,榆林的重要通道。
现有职工39人,下设办公室、票证室、监控室以及四个收费班组。
全站上下秉承省高管局、建管处精细化管理理念,致力于以服务树形象、以精细求发展、提升服务追求跨越,为开创太佳高速吕梁段发展新局面而努力。
站内建筑主要分为主楼和主楼东侧建筑两部分。
主楼对面的空地是站内的一块“宝地”,每年春季站领导都会带领大家在地里种植瓜果蔬菜,让大家在体会付出就有收获的同时又能改善伙食,节省站内开支所以称它为“宝地”一点不过。
主楼东侧的建筑依次为洗澡间、餐厅、供热房、供水房、低压室和发电机房。
这些房间内的设备源源不断的为站内提供着各种能源供应,是我站的重要组成部分。
接下来为大家介绍的是站区的主楼部分,首先大家看到的是机电房。
里面摆放的是UPS机组,它的主要功能是可以在市电出现异常时,有效地净化市电;还可以在市电突然中断时持续一定时间给电脑等设备供电,使站内能有充裕的时间应对。
这是监控室,监控室的主要职能是1、监控各车道运营情况,即使处理所发的异常情况。
2、指令收费员处理军免、报警及其他特殊情况。
3、监督收费员上岗期间遵守纪律情况。
4、负责全天候车道广场情况录像和收费站与车道通讯网络的监视。
首先大家看到的是监控室的重要组成部分之一“监视墙”它是由16个显示器组成,我们每天通过它来实时监控各车道运营情况和对收费员遵章守纪来进行监督,今天开了*进*出*个车道,值班班长是***他在第*车道。
桌子上摆放的是传真机、电子打印机;这两台显示器它主要是利用云台监视器对内外收费广场的进行监控,如有特殊事件能够及时发现并进行近距离拍摄保存。
它们的另一个功能就是监控录像回放,是我们处理特殊事件的重要依据。
收费站站解说词
***收费站解说词大家好!欢迎来到***收费站,在这里,请允许我代表***收费站全体干部职工,对大家的到来表示热烈的欢迎,并希望我们的服务能为大家的***站之行增添一份温馨、一份快乐。
***收费站于2010年12月开始运营收费,是通往陕西佳县,榆林的重要通道。
现有职工39人,下设办公室、票证室、监控室以及四个收费班组。
全站上下秉承省高管局、建管处精细化管理理念,致力于以服务树形象、以精细求发展、提升服务追求跨越,为开创太佳高速吕梁段发展新局面而努力。
站内建筑主要分为主楼和主楼东侧建筑两部分。
主楼对面的空地是站内的一块“宝地”,每年春季站领导都会带领大家在地里种植瓜果蔬菜,让大家在体会付出就有收获的同时又能改善伙食,节省站内开支所以称它为“宝地”一点不过。
主楼东侧的建筑依次为洗澡间、餐厅、供热房、供水房、低压室和发电机房。
这些房间内的设备源源不断的为站内提供着各种能源供应,是我站的重要组成部分。
接下来为大家介绍的是站区的主楼部分,首先大家看到的是机电房。
里面摆放的是UPS机组,它的主要功能是可以在市电出现异常时,有效地净化市电;还可以在市电突然中断时持续一定时间给电脑等设备供电,使站内能有充裕的时间应对。
这是监控室,监控室的主要职能是1、监控各车道运营情况,即使处理所发的异常情况。
2、指令收费员处理军免、报警及其他特殊情况。
3、监督收费员上岗期间遵守纪律情况。
4、负责全天候车道广场情况录像和收费站与车道通讯网络的监视。
首先大家看到的是监控室的重要组成部分之一“监视墙”它是由16个显示器组成,我们每天通过它来实时监控各车道运营情况和对收费员遵章守纪来进行监督,今天开了*进*出*个车道,值班班长是***他在第*车道。
桌子上摆放的是传真机、电子打印机;这两台显示器它主要是利用云台监视器对内外收费广场的进行监控,如有特殊事件能够及时发现并进行近距离拍摄保存。
它们的另一个功能就是监控录像回放,是我们处理特殊事件的重要依据。
高速公路服务区宣传片解说词
高速公路服务区宣传片解说词百里随岳南锦绣无边,高速服务区温馨常驻。
当您尽享随岳南高速的舒适快捷,当您陶醉平原湖区的开阔无垠,当您沉浸稻香荷润的丰硕美境,请您驻足体操之乡仙桃、子胥故里监利服务区稍作歇息,这里一定会让您流连忘返、真情入怀。
(引出标题)大道随岳南服务永相伴——随岳南高速服务区“为民服务、创先争优”活动暨星级服务区创建活动印象随岳南高速由民营企业百荣投资控股集团投资建设,设仙桃、监利两个服务区,均于XX年下半年投入运营;开业以来,日均接待过往车辆约XX辆,旅客8000多人次。
为贯彻落实湖北交通“服务提升年”总体要求,以深入开展“为民服务、创先争优”活动为契机,我们大力推进服务区规范管理,不断提升服务水平,极大地丰富和发展了“大道随岳南”品牌内涵。
为完善和提升服务功能,服务区建成移交后随岳南公司又投入房建、绿化资金6000多万元,监利服务区开通仅16个月便获得“三星”服务区称号,仙桃服务区今年评星也志在必得。
目前,服务区环境优美,设施齐全,可为司乘提供全方位、多功能的服务。
科学的管理模式服务区共有经营管理单位3家,服务人员300余人,为规范管理,理顺关系,达到随岳南公司统一管理各进驻单位的目标,我们提出了“共商大事、风雨共担,共同努力、财富共享”的管理理念,制订了岗位职责、工作流程、应急体系等66项制度,编纂了《服务区精细化管理及考核办法》、《服务区管理绩效考核办法》等资料,确保了管理有制度可依,处理有制度可循,形成了“一条边管理对内、一个形象对外,一家牵头对上”的特色管理模式。
整洁的环境卫生环境卫生是司乘进入服务区的第一印象,我们将保洁直接纳入公司编制,实行24小时无缝保洁,无论冰天雪地,无论高温酷暑,无论春运高峰,无论节假平日,无论雨夜星晨,身着反光背心的美容师们无疑成为服务区最为亮丽的风景。
(采访司机和保洁员)严密的安保措施安全问题是司乘最担心的问题。
为最大限度的保证安全,我们安装了广场监控头,配备保安每服务区16人,坚持24小时值班和不间断巡逻,车辆入区引导停靠,可疑人员逐一盘查,严禁换车牌、甩挂,倒货行为。
大柳河收费站迎国检解说词稿
大柳河收费站迎国检解说词稿解说词------大柳河收费站尊敬的各位领导:上午好,下午好,:欢迎大家来到大柳河站检查指导工作~我是解说员郝建华~下面由我将大柳河站的基本情况向各位领导进行简单的介绍。
,简介,大柳河收费站位于廊坊市文安县城北约15公里~廊沧高速37公里处~全站现有职工57人~其中女职工29人~男职工28人~均达到大专以上文化水平~是一支高素质的年轻队伍。
站内设臵办公室、财务室~监控班和四个收费班。
自2011年11月26日建成通车以来~大柳河收费站始终坚持“以人为本”“服务至上”的理念~紧紧围绕“微笑服务~温馨廊沧”服务品牌~规范管理~深入细致地为广大司乘人员提供服务。
下面有请各位领导随我到收费区进行检查指导。
,收费区,我站设有上道2条~下道3条~4个收费岗亭。
广场卫生设有专人负责~每天定时进行清扫。
此外~清洁人员还不定时进行巡视~发现杂物及时清理。
收费车道和收费亭卫生由收费班组实行卫生责任承包制~由每天上白班的班组负责收费岗亭和护栏的清洁擦拭~并对岗亭内的卫生进行清扫。
此外~我站每周不定期对岗上卫生进行检查~并1将检查结果通报全站~把卫生评比结果与绩效挂钩。
通过严格的管理~为司乘人员提供了整洁、优美的行车环境。
,庭院,下面请各位领导请随我到站区进行检查~各位领导这边请”:在我的左手边是我站创建青年文明号监督台~我们公布了所有职工的照片、姓名和工号~提升了监督的透明度。
站内建筑主要分为主楼和主楼东侧建筑两部分。
主楼东面的空地是站内的一块“宝地”~每年春季站领导都会带领大家在地里种植瓜果蔬菜~让大家在体会付出就有收获的同时又能改善伙食~节省站内开支所以称它为“宝地”一点不过。
主楼东侧的建筑依次为洗澡间、餐厅。
,大厅,下面请各位领导跟我进入我站的主楼~主楼共有三层~一楼为办公区~二楼为男女职工宿舍区~三楼是阁楼~我们的阁楼分为物品储藏区和休闲娱乐两个区域。
我们整个楼层采用地源热泵~中央空调供给冷热。
高速路收费所参观解说词
高速路收费所参观解说词高速路收费所参观解说词又到了每日范文模板时间,今天小编给大家带来了一些关于高速路收费所参观解说词的非常好的范文,在工作中我们需要总结计划的地方有很多,有这方面需要的朋友,赶紧跟小编一起看看,参考一下吧!参观线路为进入门厅开始解说,由一楼回宜书屋、党团活动室至二楼监控室、三楼票证室、财务室进行解说,根据现场实际情况灵活调整解说词顺序。
尊敬的各位领导,大家好!欢迎莅临***管理所检查指导工作,我是解说员***。
在这里,请允许我代表***管理所全体干部职工,对大家的到来表示热烈的欢迎!***所地处***市***县***镇***村,隶属于江西高速集团***管理中心,实行一所四站管理模式,所辖单位有***收费站、***收费站。
***收费站和***养护站。
***管理所正式运营以来,共有职工93人,大专以上学历职工有34人,其中中共党员9名,共青团员19名,是一个充满活力、朝气蓬勃的团队。
各位领导这边请!在我的左手边是站务公开栏,其内容包括近两个月的行政、征费工作以及考勤考核明细表。
右手是工作人员岗位监督栏,我们公布了所有职工的照片、姓名和工号,提升了监督的透明度。
接下来各位领导请随我到回宜书屋看一下,这边请!这里配备了工作、生活等各个方面的书籍资料,可以满足全所职工的基本知识需求。
隔壁是大会议室,除开会以外,在这里开展过的活动也是不计其数,有猜字谜、观看廉洁从业微电影,业务知识竞赛等等。
出门直走是党团活动室,各类党的活动都在这举行,比如:上党课,入党积极分子培训等等。
三年来,全体党员干部在王所的带领下积极主动开展各项工作,并取得优异成绩。
各位领导请随我上二楼!请注意您脚下的台阶。
首先看到的是墙上的标语“一流的服务窗口,一流的通行环境,一流的发展平台,一流的执行能力。
“这几句话从我所正式运营至今一直挂着,是对行业文化核心的具体诠释,同时,也是我所服务理念的写照和缩影。
我们身后的是所务公开栏、防控重点监督工作公开栏以及重要工作流程公开栏,大家可以自行观看。
温塘收费站解说词-张阳
尊敬的各位领导:大家好,我是温塘收费站的一颗小螺丝钉,我叫张阳,很荣幸为各位领导做今天的解说,在这里请允许我代表温塘站全体干部职工对大家的到来表示热烈的欢迎。
希望通过我的讲解能让大家更多的了解我们的家,美丽的温塘收费站。
温塘收费站位于西柏坡高速公路与石闫公路交叉处,是省会链接革命圣地西柏坡、温泉疗养胜地温塘,直通山西省、平山县城的交通枢纽,地理位置非常重要。
温塘收费站建成于2011年9月,为全互通、分离式收费站,设三上五下的主站,通往山西界和三上四下的辅站通往平山县城,于2011年10月1日零时正式通车收费。
温塘站现有干部职工72名,站长1名,副站长1名,收费岗位51名,其中党员9名,团员45名。
沿着大门走进来后首先看到的是我们左手边一片绿油油的菜地,这是我们自己开垦、种植的,虽然卖相不好,但每一颗都是无公害的绿色食品。
自留地的种植既传承了艰苦奋斗、勤俭节约,自己动手、丰衣足食的革命传统,也与我们红色柏坡路的理念相辅相成。
再往里走,右手边看到的是我们的职工餐厅,也是我们在站时三点一线的重要一点,餐厅刚刚进行了装修,干净整洁,给我们每位螺丝钉创造了舒适的就餐环境。
沿着路往前走,我们来到了宿办楼,进入大厅。
右手边是《星级考核竞赛台》,我们收费岗位人员以月为单位,实行星级考核。
五星、四星、三星级收费员依次排列。
左手边,由管理人员职业行为规范、收费人员职业行为规范、文明服务守则组成。
时刻提醒我们在岗人员的一举一动要遵章守纪。
旁边是我们的站内公开栏,在这里有我们的光荣榜:微笑之星、阳光使者、美丽使者、收费状元、内务标兵、优秀班长。
下方公示着站内文件、星级评分、收费任务、稽查通报等等。
我们的正前方是多媒体显示屏,播放着站内最新的动态,有最新的政策文件,站内组织的安全生产活动,微笑之星的照片,当然还有我们每位螺丝钉创造的荣誉。
现在我们就来到了走廊,顺着我的左手边大家看到的是我们一楼的办公区,依次为办公室、票证室、财务室、监控主任室和库房;顺着我的右手边大家看到的是应急接待室、办公室主任室、副站长办公室、电子阅览室、党团活动室和会议室。
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20xx年是他们建站的第八个年头。
该站全体职工进一步发扬团结拚搏,扎实奋进,创新发展的团队精神,硬是把一个名不见经传的边城小站打造成省内外、跨行业都小有盛名的新风驿站。
如今的**收费站,现场环境靓丽整洁,办公场所绿荫环绕,内务建设整齐划一,服务态度文明礼貌,便民举措落实到位。
(推出片名,创品牌树新风构建和谐大交通)
收费站作为交通公路行业的一个窗口单位,在展示行业形象,沟通社会各界等工作中产生着积极的作用。
336省道**收费站坚持跨越奋进、和谐发展的理念,从优化执法环境、提升顾客和社会的满意度出发,以竭诚服务、优质服务、热忱服务、周到服务,来实现单位和谐、征缴和谐、社区和谐、社会和谐。
(推出小标题1:以人为本,构建单位内部和谐)
本着全面、协调、可持续发展的理念,**收费站从自身实际着手,注重培育职工攀高争先、积极向上的思想信念。
面对众多的收费站职能条文,他们创造性地从中提炼精髓、廓清思路。
在此基础上,他们还逐步建立完善了20项管理机制[二十项管理机制——(1)领导与职工谈心分区包干机制;(2)股室中层以上干部与班组联系挂钩机制;(3)职工生病住院、亲属病故探视慰问机制;(4)职工家属生日、子女升入高校恭贺机制;(5)“三书”制度考核机制;(6)作风行风建设监督员评议机制;(7)合理化建议月活动机制;(8)月度职工思想动态分析机制;(9)月度“26”项标兵评选机制;(10)党员联系职工群众机制;(11)月度“四好班组、五好股室”评比机制;(12)季度职工大会代表座谈机制;(13)季度向职工报告工作机制;(14)站荣誉室定期参观教育激励机制;(15)业务技能培训机制;(16)精心设计开展各项主题活动机制;(17)年度和谐稳定考核奖励机制;(18)干部职工每月工作业绩与评定星级整体捆绑机制;(19)职工家属定期座谈及参加职工大会机制;(20)工作服务质量管理体系评价和持续改进机制],把谈心交流、工作部署、内部监督、考核奖惩、激励竞争、情况分析、职工学习、特色服务等多项内容融合在一起,构成了一个有机的管理体系,并纳入了与国际接轨的标准化管理渠道。
他们的不少做法得到了省内外许多同行的关注和好评。
(推出小标题2:执法服务并举,构建征缴和谐)
在实际工作中,他们正确把握坚持优质服务、亲情服务与实现征缴矛盾最小化和促进地方经济发展最大化的辩证关系,不断更新执法理念,实行依法行政向亲情服务的转变,努力实现执法效果与社会效果的完美统一。