信访工作计划2
社区2024年信访工作计划(三篇)
社区2024年信访工作计划____年金里社区信访工作的总体目标要求是。
全面____、____、____、____和____,紧紧围绕区委、区政府的决策部署和社区中心工作,以“信访法治年建设”活动为载体,以推动“事要解决”为核心,以打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”为重点,不断深化信访工作制度改革,着力推进信访工作法治化建设努力开创信访工作新局面,为社区经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。
一、深入推进信访工作制度改革(一)深入推进依法逐级走访。
强化正面宣传和引导,以《信访条例》修订实施____周年为契机,不断加大《信访条例》、____《____规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访办法》和省上实施细则等法律法规的宣传力度,引导群众树立法制观念,以理性、合法的方式逐级反映利益诉求。
规范来访接谈、登记、受理、转送、交办、督办、回复、查询等工作环节和运行程序,防止信访事项办理在程序上“空转”,做到有访必接,按程序及时处理。
加强以越级走访群众的思想教育疏导,切实减少越级走访和信访____。
(二)加强初信初访办理。
认真____《____加强初信访办理工作的办法》,严格落实信访事项首办责任制,使每个问题都能及时进入处理程序,依法按政策办理。
按照“属地管理,分级负责和谁主管、谁负责”的要求,进一步强化基层部门单位信访工作责任,对群众基础反映的合理诉求,要及时办理和回复,努力把问题解决在首办环节,切实提高初信初访办结率,降低重信重访率,最大限度地减少问题积累、矛盾上行。
(三)强化信访事项督查督办。
进一步健全党工委统一领导、信访联席会议____实施、相关职能部门共同参与的信访事项督查督办制度和信访联席会议召集人定期督办重点信访事项制度,对一些久拖不决、涉及面广、群众反映强烈的突出信访问题列入党工委督查范围,切实加大督查的频次和力度,尤其对多次来区到市赴省____案件、未化解信访积案和信访系统中群众评价不满意的典型事项开展重点督查督办,公开督查结果,促进信访事件的有效化解。
2024年度社区信访工作计划2篇
2024年度社区____工作方案2024年度社区____工作方案精选2篇〔一〕随着社区建立不断开展,社区____工作也变得越来越重要。
为了更好地效劳于社区居民,制定2024年度社区____工作方案势在必行。
下面,本文将详细讨论该方案的制定意义、目的和详细施行措施。
社区____工作是社区效劳的重要组成局部,主要面向社区居民的诉求和反映。
制定2024年度社区____工作方案,不仅有助于进步社区的管理效劳程度和解决居民的诉求,还能更好地推进社会核心价值观的传播和落实。
1、进步效劳质量:通过加强培训和学习,提升____工作者的专业程度,增强效劳意识和情感认同,全面进步效劳居民的质量和程度。
2、减少____投诉率:加强对社区管理的监管和劝导,增强执法的力度和公正性,及时处理和解决居民的诉求和矛盾,有效减少____投诉率。
3、提升信任度:开展多种形式的社区宣传活动,增强居民对社区管理和____工作的信任,让居民实在感受到社区管理的公正和所施行的政策和法规的合理性和可行性。
1、加强人才培养:通过加强培训和交流,进步____工作者的专业素质和工作才能。
同时建立和完善绩效考核制度,激发工作热情和工作积极性,更好地效劳于社区居民。
2、加强管理监管:加强对居民诉求和矛盾的处置和处理,形成社区内部有序、和谐的社会环境。
针对一些常见问题,建立定期开展问询和宣传活动,并向居民公开各项信息,及时回应居民反映的问题和诉求。
3、严格管理执法:加强对社区内各类违法违规行为的监视和处理,建立严格的执法标准和公正性。
加大执法力度,打击各类违法行为,强化宣传,引导各方共同推进治安秩序、环境卫生等方面的管理和营造和谐社区。
4、构建宣传平台:多角度多方式开展社区宣传活动,进步居民对社区管理和____工作的知晓率,增强对政府工作的理解和信任。
可采取宣传单、发布会、自媒体等多种方式,让居民深层次理解社区管理政策和措施,提升居民对社区建立的获得感和幸福感。
2024年信访工作计划
2024年信访工作计划
随着社会的发展和进步,信访工作在维护社会稳定、服务群众民生
等方面发挥着重要作用。
为了有效推进信访工作,制定2024年信访工
作计划显得尤为重要。
一、加强组织领导,提高工作效率
信访工作是一项复杂而细致的工作,需要各部门密切配合,形成合力。
因此,我们将加强组织领导,建立健全工作机制,明确各部门职责,提高工作效率。
二、加强队伍建设,提升服务水平
信访工作人员要具备专业素养、细心耐心的态度,为群众提供优质
高效的服务。
我们将加强队伍建设,不断提升服务水平,为群众解决
问题、化解矛盾。
三、推动信息化建设,提升工作质量
借助现代化技术手段,推动信访工作的信息化建设,建立健全信息
平台,提升工作质量和效率。
通过信息化建设,实现信访工作的精准化、便捷化。
四、加强宣传教育,提升社会认知度
加强信访工作的宣传教育,提升社会各界对信访工作的认知度和理
解度,让更多的人了解信访工作的意义和作用,支持信访工作的开展。
五、加强监督检查,确保工作顺利进行
设立监督检查机制,加强对信访工作的监督,及时发现问题并及时处理,确保信访工作的顺利进行,让群众有更多获得感。
通过上述措施,我们相信,2024年的信访工作一定能够取得更加显著的成绩,服务群众、促进社会和谐稳定。
愿我们的努力成果,为全社会带来更多福祉和益处。
社区2024年信访工作计划范本(3篇)
社区2024年信访工作计划范本一、指导思想以深入学习____和习一____为指导,强化社区服务功能,全面推进社区建设,不断提升和谐社区品位。
友谊路社区将紧紧围绕着学习____这个主线,按照光明街党工委的工作部署,坚持以创新工作思路,拓展品牌特色,完善服务体系为工作目标,以满足居民生活需求,提升居民幸福指数为抓手,为推进文明和谐全面发展。
二、社区总体要求。
1、紧扣总目标,聚精会神推进社会稳定和长治久安。
要全力保持社会大局持续稳定,依法推进社会治安综合治理工作,依法加强____管理。
2、坚持紧贴民生争取人心,加快推进社会事业发展。
要认真抓好就业工作,完善社会保障体系建设。
3、加强____。
筑牢社会稳定和长治久安的思想基础,不断提升民族团结工作水平。
要始终坚持以现代文化为引领,不断丰富辖区各族群众精神文化生活。
4、加强____建设,切实提高党建工作科学化水平。
不断加强干____伍建设,巩固基层基础工作,加强____作风建设,扎实推进党风廉政建设和____工作。
三、全身心抓社会____工作。
____年,要把四知____四掌握作为每一名干部的基础工作和基本功落实到位,要下功夫整治友谊路社区包户干部稀里糊涂过日子,友谊路社区领导掌握辖区情况不全面,不正确判断当前的社会形势,抓____工作不细心,责任落实不到位,主要心思和精力不放到____工作上,对街道的工作安排不重视,不落实,甚至欺骗蒙混,汇报工作满口假话,弄虚作假,随心所欲,对于这样的现象发现一起查处一起,严肃处理。
要加强出租房和流动人口管理。
____月____日前,要完成辖区内所有出租屋房屋的登记报备建档工作。
要强化流动人口管理。
按照落实流动人口双向管理的要求,对外地流入和本地流出的所有流动人口实现建档建册,真实地掌握其去向,此项工作____月____日前完成建档。
要加强重点人口和特殊群体的管理,坚持责任到人、分户包干,街道、社区、包户干部三级联动的管理机制。
2023年信访工作方案_2023年信访工作计划(通用5篇)
2023年信访工作方案_2023年信访工作计划(通用5篇)2023年信访_2023年信访篇1一、主要措施1、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平,一是进一步畅通信访渠道,按照区信访联席办的统一部署,组织开展好各种活动,除每周党政领导接访外,增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日,建立党政领导接访台帐,加强信息沟通,使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况,减少和避免群众多头信访,各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期,实行24小时值班制度,每天必须安排一名领导专门负责信访接访,努力把信访问题解决在社区和萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率,进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体制度,确保群众的利益诉求得到及时有效处理,不断减少信访案件增量化解存量 ;三是进一步强化基层工作,按照属地管理,分级负责的原则,在各社区开展矛盾纠纷大排查,对排查出的不安定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告,零报告制度,组织召开社区和部门联席会议,交办信访案件,明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制。
2、进一步创新工作方法,着力解决信访难题。
一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制,不断完善信访工作格局,推动从源头上解决信访难题;二是大力引导上访群众依法解决信访矛盾,切实发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用,逐步减少群众上访;三是综合分析信访信息,努力服务领导决策,通过对信访信息的研判,掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息,提出改进工作方法,充分发挥信访工作的作用。
3、进一步加大调处力度,着力抓好事要解决。
一是强化初信、初访的办理,抓好初信、初访的立案率和解决率,避免小事拖大;二是进一步做好重信重访专项治理,对重信重访案件进行全面清理,深入审核分析案情,把解决信访诉求与解决生活困难,做好思想工作和依法处理结合起来,实行因案施策,对症下药;三是加大解决突出问题的调处力度,着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映强烈的问题,凡诉求合理,符合政策的不打折扣,切实把信访突出问题解决在基层。
2024社区信访工作计划(三篇)
2024社区信访工作计划为了信访稳定工作,我社区坚持以化解疑难案件促进社会和谐专项活动为重点,以营造和谐稳定的社会环境为目标,认真____上级会议精神,结合我社区的实际,特制定本年度工作计划。
一、指导思想认真____新的《信访条例》,忠实实践____、信访工作更好地为人民群众服务,为社会稳定服务,为社区领导科学决策服务,为构建和谐社区营造氛围。
二、工作计划1、加强党对信访工作的领导。
为了加强党对信访工作的领导,社区党工委决定全年党工委、社管委要至少研究两次以上信访工作,召开一次信访工作会议、做到年初有计划、年终有总结,落实信访工作领导责任制和责任追究制,努力形成领导重视信访工作的新局面,坚持党工委、管委会一把手亲自抓,负总责的领导责任制,研究解决群众反映的热点难点问题的有效途径,切实解决信访工作中遇到的困难和问题。
2、建设服务网络,责任到人我社区党工委经过反复研究,决定在一把手亲自抓的基础上,确定一名领导具体分管此项工作。
其次,针对我社区实际坚持主动出击,重心下移,搞好隐患排查落实预案,坚持早排查、早发现、早解决,坚决把问题化解在基层解决在萌芽状态。
3、建立健全信访工作制度、搞好宣传首先建立健全值班制度,信访接待日制度,严格执行逐级上访和逐级受理制度,做到有来信来访登记簿、工作会议记录簿、信访机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。
其次加大对信访法律知识的宣传,充分利用条幅、标语、宣传册等宣传途径与居民生产、生活密切相关的法律、政策,切实提高居民的学法、用法意识,依法规范群众的信访行为,教育和疏导其依法逐级有序信访,积极引导通过司法途径和法律程序解决,认真____《信访条例》。
4、综合联动,加大矛排力度制定调处预案,组织社区信访、司法、矛排、综治、派出所等部门综合联动、互通信息,在对辖区内的纠纷排查摸底的基础上,按“归口管理”和“居地管理”的原则,有效缓解各种矛盾,做好来信来访登记,实行____月一排查、一季一排查,采取早防范、早处理,从源头上遏制信访问题的发生,要深入调查研究,及时把握和报送重要信息,为领导科学决策,提供参考意见和建议,切实起到参谋作用。
2024年信访工作计划
2024年信访工作计划第一部分:总体规划1. 建立健全信访工作体系:制定信访工作指南、建立信访工作机构,完善信访工作制度,提升信访工作的规范化、科学化水平。
2. 提高信访工作信息公开度:加强信访工作信息的录入和管理,建立信息公开平台,提供及时、准确的信访工作信息,增强社会公众对信访工作的了解和认知。
3. 加强信访工作人员培训:组织开展信访法律法规、沟通技巧、心理辅导等方面的培训,提高信访工作人员的专业能力和素质,提升信访工作的效率和质量。
第二部分:改善信访工作环境1. 完善信访工作场所设施:提供良好的办公环境和设施条件,确保信访工作的顺利进行。
2. 加强信访工作安全保障:建立健全信访工作安全管理制度,加强安全防范措施,确保信访工作人员的人身安全。
3. 搭建良好的信访工作平台:建立信访工作协调机制,加强与各部门之间的合作与沟通,形成工作合力,共同解决社会矛盾和问题。
第三部分:提升信访工作效能1. 加强信访工作记录和归档:建立标准化的信访工作记录和归档制度,严格按照规定要求进行记录和归档,确保信访工作信息的完整和准确。
2. 强化信访工作流程管理:制定规范的信访工作流程,明确各环节的职责和时间节点,提高信访工作的时效性和效率。
3. 加强信访工作的信息化建设:推进信访工作信息化建设,建立信访工作数据库,实现信息共享和查询,提高信访工作的信息化水平。
第四部分:加强信访工作宣传1. 开展信访工作宣传活动:制作宣传资料,组织宣传活动,向社会公众介绍信访工作的意义、目标和成果,增强社会各界对信访工作的支持和理解。
2. 借助新媒体平台宣传信访工作:积极利用微博、微信等新媒体平台,发布信访工作的案例、政策法规等信息,扩大信访工作的影响力和知名度。
3. 加强信访工作宣传培训:组织信访工作人员进行宣传培训,提升宣传工作的专业化水平,提高宣传效果和影响力。
总结:2024年信访工作计划主要围绕建立健全信访工作体系、改善信访工作环境、提升信访工作效能和加强信访工作宣传四个方面展开。
2024年信访工作计划范文(二篇)
2024年信访工作计划范文一、建立接访新规范和来访新秩序。
接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序,要做到访必接、接必办、办必果。
要在年内建立起电子办访系统,实现接访工作的全面电子化,以提高办访效率。
要透过法制教育、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等八项活动来规范____秩序。
办访工作的五个环节要透过制度建设、人员培训和严肃执行来落实。
规范秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。
二、突破办信老套路实现信访结合。
我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4,因而抓好访转信好处重大。
要抓住群众来信和来访的同源性规律,谨防信转访,把办信、信转访作为减访的突破口。
要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等四个加大入手提高办信效率和效益。
要透过在信访集中的行业、部门、地区建立来信下访制度和相应的督查机制,促成多层次多部门的大下访格局。
三、依法规范信访复查复核办理程序。
自____年年开展信访复查复核工作以来,我市信访部门在工作实践中用心探索并逐步规范了其程序,受理办结了超多复查复核案件,走在了全省先进行列。
也遇到了一些困难,个性突出的是复查复核入口前的程序难规范、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难衔接等三难。
____年要透过调查研究、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这三难问题,不断提高信访复查复核案件的办理水平。
四、加强联席会议的调度和管理职能。
集中处理信访突出事项及____联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。
因为没有专人负责、人员经常调整、权责不十分明确导致其职能渐渐模糊,个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。
今年要从____、人员调配、职能设置、机制建设、管理规范、办公设施等六个方面强化管理,使联席会议的作用充分发挥出来。
信访工作2024年工作计划
信访工作2024年工作计划一、完善信访制度在2024年中,我们将继续完善信访制度,明确信访工作的流程和规范,确保信访工作有章可循。
同时,加强信访制度的宣传和培训,提高员工的信访意识和法律意识。
二、提高信访服务质量为了提高信访服务质量,我们将加强信访工作人员的培训,提高他们的业务能力和服务水平。
同时,建立完善的信访服务机制,确保信访问题得到及时、准确、高效的解决。
三、加强信访信息化建设在信息化时代,我们将加强信访信息化建设,建立完善的信访信息管理系统,实现信访信息的快速传递和处理。
同时,利用信息化手段提高信访工作的效率和透明度。
四、推动信访工作创新我们将积极探索信访工作的新思路和新方法,推动信访工作创新。
例如,开展网上信访、实行信访代理制度等,方便群众反映诉求。
五、加强信访队伍建设为了提高信访队伍的整体素质,我们将加强信访队伍的建设和管理。
建立完善的选人用人机制,加强培训和考核,提高信访工作人员的综合素质和能力水平。
六、深化信访工作研究我们将深入开展信访工作研究,分析信访工作的特点和规律,探索解决信访问题的有效途径。
同时,加强与相关部门的合作和交流,共同推动信访工作的进步和发展。
七、强化信访工作监管我们将加强对信访工作的监管和管理,确保信访工作规范有序进行。
建立完善的监督机制和考核机制,对信访工作进行全程监管和考核评估。
同时,加强与相关部门的沟通和协调,共同维护信访秩序和社会稳定。
八、做好重点时期信访保障在重点时期,我们将加强信访保障工作,制定详细的信访保障计划和方案。
同时,加大宣传和引导力度,提高群众的法律意识和自我保护意识。
对于重点案件和群体性事件,我们将采取有效措施进行化解和处理。
2024年卫生院信访工作计划范本(2篇)
2024年卫生院信访工作计划范本为进一步加强和改进信访工作,切实维护人民群众的合法权益,增强党和人民群众的密切联系,根据《信访条例》和县委、县政府以及县卫生局信访、维护稳定工作的相关规定,特制订本责任书。
一、目标任务1、高度重视信访工作。
要定期和不定期召开信访工作会议,研究解决信访工作中的重大问题,建立好信访工作机构和制度。
2、严格依法办事,杜绝因本单位工作人员不作为或乱作为所造成的恶性上访事件发生。
加强对本单位非正常上访人员的教育与稳控,支持、配合公安、政法部门对严重违法上访人员的打击处理。
3、有效控制和及时处置集体上访。
对发生的越级上访,院领导要在规定的时间内赶赴现场,迅速处理,疏导化解。
4、认真做好信件办理工作。
确保群众的每一件来信事事有回音,件件有落实,力争在初级阶段妥善解决问题。
处理结果按要求上报有关部门并向信访人书面回复。
5、建立健全信访网络机构。
认真做好排查化解工作,做到信息灵、底子清、反应快,把问题解决在萌芽状态,对有可能引发越级上访的信访苗头及时报告卫生局,并跟踪稳控。
6、信访信息报送及时准确。
7、力争本单位不发生信访事件。
二、加强值班备勤严格按照上级的要求切实做好各特护期间的维稳信访和值班备勤工作。
1、特护期间要全员参与、全心投入、全面排查、全力化解、全责稳控。
2、特护期要认真制订书面的领导值班制,并于规定期限前上报局办公室或局信访维稳办备案。
3、特护期内要坚持____小时领导带班值班制度。
4、特护期内院领导、责任人的通信工具保持____小时开通。
5、特护期内要坚持每天情报信息的收集研判和上报,每天下午____点前上报局办公室,不得迟报、漏报和瞒报。
6、特护期内领导干部非特殊情况非特别批准不得外出。
三、严格责任追究1、对矛盾纠纷排查不及时、防范措施不得力或相互推诿扯皮的,视情节轻重分分别给予口头警告、通报批评、预否决、一票否决。
2、对因工作不力从而导致一般矛盾纠纷升级为群体性事件的;或处置群体性事件不力的,视情节轻重分分别给予口头警告、通报批评、预否决、一票否决。
2024年信访工作计划样本(二篇)
2024年信访工作计划样本时光飞逝,一年已经过去。
在文艺部工作一年,自己发现不少问题,从中也学到不少经验,对各项工作流程也有了更深入的了解。
在今后的学习工作中,我会和部门成员共同努力并____、参与各项活动。
面对即将来到的大一新生,我们的大二生活,心中又充满了____与信心,同时也感到了肩上的压力。
为了文艺部在下学期工作的顺利进行,我拟定了如下计划:一、迎新晚会1、通过对大一新生的欢迎,并对已留在学生会同学的考验,增强新生对工作的熟悉适应能力以及增强新生的凝聚力和团结力。
2、迎新晚会作为对新生欢迎的晚会,节目内容必须健康积极向上,能够充分活跃气氛,节目形式可以多样,有创造性和渲染力。
节目选拔也可通过在大一挑选有才艺的同学一起____表演,但一定要保证节目质量。
3、在晚会着手举办同时,与组宣一起商讨对海报及展板的设计,使得宣传力度到位。
二、艺术团纳新1、通过宣传,调动大家的积极性,参加艺术团的选拔活动。
2、艺术团设有演唱部、舞蹈部和曲艺部三个部门。
由本届艺术团成员对参加面试同学的个人才艺展示,选择有才艺的同学留在艺术团,使艺术团发展越来越壮大。
三、元旦晚会1、元旦晚会是下半年的工作重点。
节目质量不仅要高,宣传力度要更高。
2、元旦晚会要经过三次的彩排,每次都是对学生会成员的考验。
自己在以前出现过的失误,今年要对成员做特别提醒,不能在同一个地方出现错误。
四、根据实际情况,部门共同举办文艺、娱乐性的活动。
以上是我对下半年的工作计划思路,我会按照计划有条不紊的进行,希望在各同学的配合下,今年的文艺部能成为学生会思维最活跃、最个性的部门。
2024年信访工作计划样本(二)信访工作计划一、工作目标1. 提高信访工作的效能和质量,确保公众的合法权益得到妥善保障;2. 加强信访制度建设和性能监督,推进信访工作的规范化、信息化和智能化。
二、主要任务1. 完善信访制度体系a. 对现有信访制度进行全面评估,发现问题并及时进行调整和完善;b. 推行阳光信访制度,加强对信访过程的公开和透明;c. 加强信访法规政策研究和宣传,提高公众对信访制度的认知和理解。
2024信访年度工作计划
2024信访年度工作计划1. 前言近年来,信访工作在我国社会管理体系中发挥着越来越重要的作用,成为了政府与民众之间沟通的桥梁和纽带。
信访工作不仅可以帮助政府了解民意、解决社会矛盾,还可以提高政府的透明度和公信力。
为了更好地开展信访工作,我国各级政府和有关部门需要深入研究信访工作的现状和问题,积极探索创新机制,不断提升信访工作的水平和效能。
本文将就2024年度信访工作进行具体规划,希望能够为各级政府和有关部门提供参考。
2. 信访工作总体目标(1)保障公民的信访权利,做好信访工作,回应民众关切,解决社会矛盾。
(2)提高信访工作的透明度和公正性,建立健全的信访工作制度和程序。
(3)推动信访工作科学化、法治化、智能化发展,提升信访工作的效能和服务水平。
3. 信访工作主要内容及措施(1)加强信访工作组织体系建设1) 建立健全信访工作领导小组,明确工作职责和分工,形成上下联动、协同配合的工作格局。
2) 完善信访工作人员队伍建设,加强培训和考核,提高信访工作专业化水平。
(2)优化信访工作流程和机制1) 完善信访工作流程,建立规范、透明、高效的信访受理、处理和回访制度。
2) 加大信访信息公开力度,及时向社会公布信访工作相关信息,增加公众参与信访工作的渠道。
(3)强化信访工作法治化建设1) 推进信访工作法治化建设,加强信访工作与法治建设的深度融合,依法推动信访问题的解决。
2) 加强信访工作纪律管理,加大信访工作违法违纪行为的查处力度,确保信访工作的纪律和规范。
(4)加强信访工作与智能化技术的融合1) 推动信访工作与互联网、大数据、人工智能等技术的深度融合,提升信访工作的智能化水平,精准解决信访问题。
2) 加强信访信息系统建设,推动信访信息共享和互联互通,提高信访信息的采集、管理和利用效能。
(5)加大信访工作法治宣传力度1) 加强信访工作相关法律法规和政策宣传,提高公众对信访工作的认知和理解。
2) 定期开展信访法治宣传活动,拓展宣传渠道,积极引导社会舆论,营造良好的社会环境。
2023年度信访工作计划(2篇)
2023年度信访工作计划____年信访工作计划____年,____环卫处按照信访工作要求,通过强化领导、精心____,狠抓落实,大力开展信访排查,切实化解矛盾,稳定职工情绪,解决职工实际困难,现将____年____环卫处信访工作开展情况总结如下:一、加强领导健全制度为保证信访工作____有力、开展有序、落实有效,____环卫处及时调整信访工作领导小组成员,处领导及各科所负责人均为小组成员,并设立信访工作办公室,协调各科所信访工作,做到工作统一、有序。
在加强领导的同时,积极健全信访工作体系,制定领导包案制、限时办结制,建全了处、所、班三级信访工作体系,形成了主体清晰、责任明确的信访工作格局。
二、积极调处,落实责任一是加强矛盾调处,对于职工反映的各类问题,按照层级调处,及时上报的原则,由各科所及分管领导负责调解处理,职权范围内无法处理的及时上报,避免造成矛盾加剧;二是积极办理书记听民声、书记连民心、市长热线、纠风办、____局、建设局交办的信访事项,目前已接办各类事项____余件,办结率____%;三是强化责任落实,对于在职权范围内应当调处而未能尽责的,对责任人进行处理;四是做好敏感时期不稳定因素的排查化解和零报告工作。
确保对重点信访问题的重点人员做到心中有数,控制得了,稳定得住。
三、精心____,强化排查为进一步提高信访信息收集力度和信访排查力度,及时了解职工工作、生活情况,确切掌握职工思想动态,____环卫处加大信访排力度,主动下访调查了解。
一是发挥党员联系作用,在信访排查工作中,环卫处充分发挥党员的先锋模范作用和____的凝聚作用。
环卫处现有在职____名,每位党员按照一点四户、一点五户联系制度,入户走访或面对面交谈,深入了解困难职工、公益性职工、合同制职工、退休职工的思想动态、所想所思及利益诉求,走访或交谈职工人数____人次,收集各类意见及诉求____条;二是加强调研,由处领导带队,以科所队为单位,逐所对正式职工、公益性岗位职工、合同制职工以及基层管理人员进行调查,自调查开展以来,调查职工人数____余人,收集涉及职工家庭生活、日常管理、职工待遇、日常工作、城市管理等职工意见____条;三是发挥信访三级体系的作用,及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、____性的信息,掌握信访工作的主动权;四是结合____教育实际活动,进一步加强问题的收集、解决力度。
2023信访工作计划3篇
2023信访工作计划3篇信访工作计划篇1一、工作目标1、坚实一个目标:引导依法上访,解决重点信访,减少越级上访,控制集体上访。
2、搞好二个服务:服务全院改革发展稳定大局;服务广大人民群众。
3、完善三个机制:完善管理机制;完善信访工作联动机制;完善政策配套机制。
4、坚持四项制度:坚持领导接待日制度;坚持信访公开承诺制度;坚持目标管理制度;坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。
5、做好五项工作:①搞好日常接访,及时办理来信,力争初信初率达80%以上;②提高领导接待日批示件办理质量,加快领导接待日批示的办理节奏,做到事事有着落,件件有回函;③加强业务联系,做到报表信息报送准确及时;④快速反应,及时准确地调处集体上访和越级上访;⑤继续与有关部门配合搞好下访,切实为信访群众排忧解难。
二、主要措施(一)进一步深化信访认识,切实加强对信访工作的领导。
卫生院以一种对政府、对人民高度负责的态度,认真处理每一起群众来信来访,用实际行动打造诚信医院,为人民群众排忧解难。
因此,我院信访工作在深化认识的基础上,加强对信访工作的领导,努力做到以下几点:1、党政一把手是信访工作的主体,亲自抓,带头抓信访工作。
2、信访工作小组定期分析研究信访工作中的重大问题,保证工作到位。
3、对重大信访案件,领导亲自办理,做到包调查、包协调、包处理落实、包稳定,对结案材料领导亲自审查,签字上报。
4、对突出的信访问题实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。
”的办法,主动加以解决。
5、对信访工作失职、渎职行为,严格实行责任追究。
(二)进一步做好信访、接访、协调等工作。
在做好各项工作的基础上,拓宽信访工作领域,突出抓好信访案件的自查自办,信访的调查研究和信息综合反映三个重点,使工作不断地创新,不断地发展。
(三)进一步加强法制建设,大力推进信访首任责任制和公开承诺制。
(四)进一步强化分级负责,归口办理的原则。
(五)进一步加大信访条例的宣传力度。
信访工作总结及下步工作计划
信访工作总结及下步工作计划一、工作总结在过去一年的信访工作中,我们团队通过广泛听取民众诉求、高效处理信访案件等一系列措施,取得了一定的成绩。
以下是我们在信访工作方面的总结:1. 加强宣传教育我们通过宣传教育活动,提高了广大民众对信访渠道的认识和理解。
我们利用各种媒体平台,发布信访政策法规和相关案例,引导公众正确理解信访工作的目的和功能。
2. 创新工作机制我们积极探索创新工作机制,建立了一套高效的信访受理和处理流程。
通过建立信访工作专班和工作微信群等方式,实现了信息共享和快速响应,提高了受理效率和及时性。
3. 加强调解与化解我们注重信访案件的调解与化解工作,鼓励各方通过对话协商解决矛盾纠纷。
我们组织了多场座谈会和调解会,促成了一批矛盾得到妥善解决,有效维护了社会稳定。
4. 加强制度建设我们加强制度建设,健全了信访工作的各项规章制度和管理措施。
对信访人员的权益保护、投诉举报、督导考核等方面进行了详细规定,为信访工作提供了明确的指导和保障。
二、下步工作计划在未来一年的信访工作中,我们将继续努力,提升工作质量和效率。
以下是我们下步工作的计划:1. 深化宣传教育我们将进一步深化宣传教育工作,利用新媒体、社区讲座等形式,提高公众对信访工作的认知水平。
我们将加大对信访政策法规的解读力度,增加案例分析和宣传推广活动,形成全民参与信访工作的良好氛围。
2. 优化工作流程我们将进一步优化工作流程,提高信访案件的受理和处理效率。
通过引入信息化系统和技术手段,实现信访数据的整合和共享,提高办案效率和准确性。
同时,我们还将加强内部沟通协作,加强与各相关部门的合作,形成工作合力。
3. 推进调解与化解我们将继续加强信访案件的调解与化解工作。
鼓励双方通过对话和协商解决矛盾纠纷,形成多元化解机制。
同时,我们还将加强专业队伍建设,提高调解技巧和专业水平,提升调解效果和满意度。
4. 完善考核评估制度我们将进一步完善信访工作的考核评估制度,确保工作的科学性和公正性。
信访工作2024年工作计划
信访工作2024年工作计划
一、完善信访机制
1.建立健全信访工作制度,完善信访流程,确保信访工作规范有序。
2.加强信访工作的组织领导,明确各级责任,确保信访事项得到及时处理。
二、提高处理效率
1.加强信访工作的信息化建设,利用现代信息技术提高处理效率。
2.建立信访事项督办制度,对重要信访事项进行跟踪督办,确保及时解决。
三、增强服务意识
1.强化服务意识,积极为群众排忧解难,提高群众满意度。
2.定期开展业务培训,提高信访工作人员的服务意识和业务水平。
四、优化工作流程
1.对现有工作流程进行全面梳理,简化流程,提高工作效率。
2.建立信访事项分类处理机制,对不同类型的事项采取不同的处理方式。
五、加强协调配合
1.加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力,共同解决信访问题。
2.建立跨部门信访事项协调处理机制,确保复杂问题得到妥善解决。
六、推行信息化管理
1.建立信访信息管理系统,实现信访信息的实时更新和处理。
2.利用大数据技术对信访数据进行深度分析,为决策提供科学依据。
七、开展宣传教育
1.加强信访法律法规宣传,提高群众的法律意识和维权能力。
2.开展信访工作宣传活动,增进群众对信访工作的了解和支持。
八、预防和化解矛盾
1.加强矛盾排查工作,及时发现和化解潜在的矛盾纠纷。
2.建立矛盾纠纷多元化解机制,通过多种途径解决矛盾纠纷。
九、加强队伍建设
1.加强人才引进和培养,充实信访工作队伍。
2024年乡镇信访工作总结及2024工作计划(三篇)
2024年乡镇信访工作总结及2024工作计划今年以来,我们紧紧围绕上级把群众稳控在当地,把问题消化在基层的总体要求,多策并举,主动出击,多渠道、多形式、全方位做好了本辖区的矛盾纠纷排查化解和信访____工作,强化了农运会和____重要敏感时期的信访____工作,实现了全国重大节日和重要会议信访三零目标,促进了全镇信访形势呈现出向好的态势。
全年信访立案____起,结案____起,结案率达____%。
回顾总结我镇今年以来的信访____工作,主要做到了以下几点:一、____年主要工作1、全面落实信访工作责任制。
成立高规格的信访____工作领导小组,书记任组长,党政班子成员全体参与。
着力抓好三个关键点,即统一领导、部门协调、齐抓共管,形成了协调联动共同做好信访工作的强大合力。
2、充实信访工作队伍力量,群工站工作人员由____人增加到____人。
加大投入,强化信访基础建设,专门腾出4间房屋作为群工站办公场所,配备了微机、打印机、复印机、传真电话。
3、坚持定期每月进行____次矛盾纠纷排查化解工作、定期每周五下午作为研究案件、汇报案件进展的工作例会。
4、高度重视初信初访,加强自立案办理,严格首问负责制,切实落实领导接待日、领导包案五包责任制,责任落实到人,每名班子成员至少肩负一案,列入绩效考评。
进一步完善了以治安巡逻和民事调解为重点的镇、村、组三级信访信息联络网络建设。
5、关口前移,强化村级责任。
对上级交办案件及排查出的案件向各村、各包案领导交办,限期结案。
专门针对加强村级责任制定了宛龙潦文【____】____《____潦河镇委员会关于加强村级信访____工作责任实施意见》。
意见规定:对年度排名在全镇前六名的村,由镇党委、政府予以表彰奖励,年终总排名在全镇后五名的村,绩效工资降档处理。
如发生赴京、省越级____的,各村各部门自行到京、省接回____人员的,不再追究该村经济责任;由镇派工作人员接回的,是省访的,每起扣除本村经费____元,京访的,每起扣除本村经费____元。
2023年度信访工作计划(2篇)
2023年度信访工作计划(一)为了加强基层信访工作,依法规范基层信访秩序,夯实基层信访基础,实现县委、县政府提出的乡镇信访工作三无目标,经党委、政府研究决定,在我镇积极开展争创无到市赴省____非正常访、无越级____访、无信访积案的三无乡镇创建活动,现制定如下计划:一、指导思想坚持以____和____为指导,以群众工作统揽全局,以改进作风为保障,以服务群众为关键,以保障和改善民生为根本,深入开展____教育活动,进一步畅通信访渠道,切实解决群众合理诉求,落实工作责任,加大源头治理,化解____,规范信访秩序。
切实落实好中央、省、市、县一系列信访工作指示精神,紧扣镇党委、政府中心工作,为全镇改革、发展、稳定创造一个良好的环境,使全镇的信访工作走上规范化、法制化、制度化的轨道,实现三无一好的信访工作目标,把信访工作提升到一个新的水平,不断开创全镇信访工作的新局面。
二、____领导为了切实加强对信访三无乡镇创建活动的领导,镇党委、政府成立信访三无乡镇创建领导小组,由镇党委书记徐恒德同志任组长,镇长张彩琴同志、人大主席李洪-____任副组长,镇包村领导、各村支部书记、村主任、派出所、蓼泉法庭、党政办、综治办、司法所等相关站所负责人为成员。
各村党(总)支部书记、村委会主任、各单位主要负责人为本行政村、本单位创建活动的第一责任人。
三、工作目标及要求(一)工作目标____年三无村达到____%,分别是五里墩村、一工城村、平川村、三一村、三二村、三三村、四坝村、芦湾村、贾家墩村。
镇党委、政府要紧密围绕一提高,两创建,三防守,五下降(提高初信初访一次性办结率;创建平安村社,创建信访三无村;把牢社一级,严守村一级,筑牢镇一级;信访总量大幅下降,赴省____非正常____明显下降,____访大幅下降,越级访全面下降,信访积案大幅下降)的目标,提高矛盾纠纷和信访问题的化解率,结案息诉罢访率和复查复核维持率。
(二)工作要求对全镇的重点人员进行摸排,重点排查越级访、____访、重复访的隐患,认真落实一岗双责,严格信访工作责任制和责任追究制,对三无隐患一对一负责制进行排处。
乡镇2024年信访工作计划(三篇)
乡镇2024年信访工作计划为将我乡信访工作与维护农村社会稳定相结合,力争把矛盾化解在基层、处理在萌芽状态。
现根据上级有关文件精神,结合我乡实际,特制定本工作计划:一、进一步强化领导责任,努力推进信访工作信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口,要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作,把信访工作作为一项重要工作来抓,摆上镇、村(社区)两级组织和镇各职能部门的重要议事日程,进一步加强对信访工作的领导,形成主要负责人负总责,主要负责人、分管负责人亲自抓,其他领导配合抓的工作体系,进一步调整和充实各村、社区、企事业单位的信访工作组织,在全镇建起横向到边,纵向到底的信访工作网络,达到领导整体重视到位,思想认识到位,工作措施到位。
按照“谁主管、谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,继续深化信访工作领导责任制。
二、进一步强化信访排查预测,努力掌握信访工作主动权高度重视初信、初访的处理,努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态,坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象,切实提高初信、初访一次性办结率。
充分发挥司法信访联动服务中心作用,实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”,力量统一调配使用,发挥整体合力。
力求做到小事不出村、社区,一般事不出镇,大事不出县,形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。
加大对不安定因素的分析和预测,及时掌握信访动态,灵通信息主动超前解决问题,发现信访苗头和重要情况,特别是群体性集体上访苗头,要及时报告并积极研究对策及采取措施,防止矛盾的扩大和激化,做到就地化解矛盾和解决问题。
进一步完善矛盾排查调处预警机制。
建立健全常规排查每半个月一次报,预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报,牢牢掌握工作主动权,涉及村、社区和镇有关部门切实增强政治敏锐性,全力做好解释劝导。
三、进一步强化信访办理工作,努力在解决问题上下功夫切实加大调处力度,提高调处率,按照“分级负责、归口办理”,“谁主管、谁负责”的原则,建立领导包案调处、督查督办工作机制。
2024年信访工作计划
2024年信访工作计划一、背景介绍2024年作为我国发展进程中的关键时期,信访工作的重要性不言而喻。
为了保障人民群众的合法权益,有效解决信访问题,我国立即启动了2024年信访工作计划。
二、工作目标1. 加强制度建设:完善信访制度,确保信访工作有章可循,运行规范。
2. 提高工作效率:优化信访工作流程,通过信息化技术手段提升办理效率。
3. 解决信访问题:积极调解涉及信访问题,妥善化解矛盾纠纷,维护社会稳定。
三、工作重点1. 强化组织领导:建立稳定的工作组织体系,明确各级部门的职责和权限,健全工作协调机制,确保信访工作有序进行。
2. 完善信息化系统:加强信访信息化系统的建设,实现各级信访机构之间的信息互通共享,提高数据的查询、报送和分析能力。
3. 完善信访制度:修订和完善信访工作的法律法规,进一步规范信访工作的程序和要求,提高工作的规范性和可操作性。
4. 拓展社会参与:加强与社会各界的沟通交流,积极听取民意,广泛征集社会反馈,形成共治共建的信访局面。
5. 强化调解管理:加强对信访矛盾纠纷的调查研究,建立健全的调解机制,加大对信访问题的解决力度。
6. 加强督查考核:建立健全信访工作的督查考核机制,对各级信访机构的工作开展进行定期检查,确保各项政策落地见效。
四、工作措施1. 加强宣传教育:通过各种媒体渠道,加大对信访工作的宣传力度,提高认识,引导社会舆论,增强公众对信访工作的理解支持。
2. 加大培训力度:组织开展各级信访干部的培训工作,提高工作人员的业务水平和素质能力,为信访工作提供人才保障。
3. 加强信息安全:建立健全信访信息安全管理机制,确保信访数据的机密性和安全性,防止信息泄露和滥用。
4. 推进科技创新:积极推动科技创新在信访工作中的应用,探索运用人工智能、大数据等技术手段,提升信访工作的科学化水平。
5. 深化改革创新:不断推进信访工作的改革,探索新的工作模式和方法,选择适应时代需求的创新机制。
五、工作成果评估将建立定期评估机制,对2024年信访工作计划的实施情况进行全面、客观的评估。
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收费站信访工作年度计划
为了认真贯彻落实关于公司信访工作的文件精神,做好我站的信访工作,紧紧围绕我站2012年的工作任务和目标,结合我站的具体情况,制定2012年xx站信访工作计划。
一、指导思想
认真贯彻信访工作的重要内容,解放思想,务求实效,把信访工作摆上重要工作日程,以一流的信访工作成绩,为我站胜利实现全年的征费目标,建成一支素质优秀、服务优良、管理优化、效益优异的队伍而营造宽松的人文环境。
二、组织机构
为了认真贯彻对信访工作的具体部署和要求,进一步加强对信访工作领导,我站成立了信访工作领导小组:
组长:
副组长:
成员:
三、工作目标
1、认真贯彻落实省交通厅对信访工作的各项文件要求,对全站收费员的学习教育率要达到100%;
2、坚持我站领导接待日工作,对群众和上级各单位来信来访要100%有接待,100%有处理结果;
3、无集体、个人到交通厅越级上访、越级上访率为零;
4、每季度总结和排查一次信访工作情况,形成文字材料上报站内办公室;
5、建立信访工作信息网络,及时反馈和报送实现工作中出现的信访问题,增强捕捉信访信息的敏锐性,提高化解矛盾和解决问题的实际能力。
四、保证措施
1、每个季度对信访工作情况进行总结,加强对信访工作的分析,总结经验,把握规律,扎实工作,务求实效,全面推动信访各项工作的落实和信访工作水平的提高;
2、成立由站长亲自挂帅的信访工作领导小组,办公室设立为信访工作的常设机构,坚持对信访工作的检查指导,注重信息工作的效率和质量,保证信访工作规范秩序的进行;
3、强化信访工作责任制,认真贯彻《山西省交通厅信访工作制度》严格落实信访工作领导责任制,及时、就地依法处理各类信访矛盾问题,不得推委或矛盾上交;
4、建立信访工作制度,坚持每季度排查一次信访矛盾,对不稳定因数坚持超前检查,及时提出对策性措施,将问题消灭在萌芽状态,认真分析信访工作形势,修订和完善信访工作预案,提高处理突发信访事件的能力,建立健全信访工作网络,加强对各类信访事件的监督与控制,及时报送紧急重大信访信息;
5、进一步畅通信访渠道,多办实事,办好事,积极开展调查研究,掌握实际情况,促进信访工作落实;
加强法制建设,强化依法治访,严格按照国家、省政府开展信访工作,加强法制宣传,深入开展依法访治活动,规范信访工作程序,逐步推进信访工作规范化、制度化、科学化,依法规范信访受理行为,引导群众及有关人员依法有序上访,维护收费站正常的信访工作秩序。