C 护理部有 对重点环节的应急预案

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重点环节应急预案

重点环节应急预案

为了防止病人不在病房时造成对其相关治疗的错漏现象,确保临床护理的安全运作,特制定如下流程,请各位临床护士遵照执行:将未派发的口服药或者未执行的各类注射药固定放置在配剂室显露的位置并有标示牌在未执行的相应服药或者注射本的执行时间上注明并折上该病人的服药或者注射纸在办公室白板或者治疗本写上尚未执行的病人床号、某某与该发展的执行时间做好交接班病人回来后重新核对服药或者注射本做好三查七对与二人床旁核对再执行、划本用药错误的定义:指与常规的治疗护理所产生的预期结果不相符合的用药事件。

包括错误的药物、错误的剂量、错误的病人、错误的途径、错误的速度、错误的时间、药物渗出、药物过期等。

1. 即将住手用药,静脉用药者保存静脉通路,改换其他液体和输液器;2. 报告医生并遵医嘱给药;3. 情况严重者就地抢救,必要时行心肺复,口服者去除胃容物;4. 记录患者生命体征、普通情况和抢救过程;5. 与时报告科主任、护士长、护理部;6. 保存输液器和药物送检;7.患者家属有异议时,即将按有关程序对药物、输液器具发展封存; 8.科护士长与科室护士一起讨论分析发生错误的原因,制定改良方法。

即将住手用药→更换液体和输液器→报告医生→遵医嘱给药→就地抢救→ 即将住手用药→更换液体和输液器→报告医生→遵医嘱给药→就地抢救→观察生命体征→记录抢救过程→与时上报→保存输液器和药物→ 体征→记录抢救过程→与时上报→保存输液器和药物→送检药物不良反响:在药理学中,指某种药物导致的躯体与心理副反响、毒性反响、变态反响等非治疗所需的反响。

可以是预期的毒副反响,也可以是无法预期的过敏性或者特异性反响。

在物质使用中,包括用药所致的不愉快的心理与躯体反响。

1、药物不良反响包括口服、肌肉、静脉等途径的用药。

2、加强药物不良反响的观察,一旦发生药物不良反响当班护士应做到:1) 即将住手药物的使用2) 即将报告护士长,同时报告值班医生。

3) 根据医嘱发展处理,情况严重者应配合医生,即将抢救。

重点环节应急管理制度

重点环节应急管理制度

重点环节应急管理制度
(一)护理重点环节指:护理重点人员(患者、护理人员)、重点时段、重点事件及重点物品。

(二)重点人员管理:
1、加强危重症患者、新入院、手术及情绪异常患者的管理,按要求实施病情及安全风险评估,高危患者给予相应护理措施。

2、落实分级护理制度,按要求巡视患者,及时发现患者病情变化及安全隐患。

3、一旦发生护理不良事件(治疗不良事件、压疮、跌倒/坠床、走失等),应立即启动相应应急预案。

4、加强护士规范化及急救能力的培训,提高护理人员的专业技能;加强应急培训、演练,提高应急处理能力,确保监测与预警系统的正常运行。

(三)重点时段管理
1、非正常上班时间实行护理总值班制度,值班护士长或护士按照要求巡视,全面负责全院护理质量与安全管理。

2、护士长合理调配各班护理人员,科学排班、弹性调配,无薄弱环节。

3、节假日或工作量突增,立即启动病区护理人力调配方案;病区无法调配时启动大科或护理部调配预案。

(四)重点事件管理
1、严格执行护理核心制度,在执行护理操作、治疗处置、用药、输血、标本采集、围手术期护理时,一旦发生不良反应或不良事件,立即启动相应应急预案。

2、加强对突发灾害事件(如火灾、地震等)应急培训演练,一旦发生,立即启用相应应急
预案。

(五)重点物品管理
1、加强危险品监管,对易燃、易爆和有毒有害等危险品和危险设施,专人管理,发生意外事件立即启动应急预案。

2、护理部、病区应根据护理关键环节管理出现的问题,组织分析、讨论,总结原因,提出整改措施,持续改进重点环节护理质量。

护理重点环节应急预案

护理重点环节应急预案

护理重点环节应急预案在医疗护理工作中,存在着一些重点环节,这些环节一旦出现问题,可能会对患者的生命安全和健康造成严重影响。

为了有效应对可能出现的紧急情况,保障患者的安全和护理质量,制定科学、合理、实用的应急预案至关重要。

一、用药错误应急预案(一)预防措施1、护理人员应严格执行医嘱,做到“三查七对”,即操作前、操作中、操作后查,核对床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间。

2、对易混淆的药品做好标识,如看似、听似、一品多规等药品。

3、护士长定期对科室备用药品进行检查,确保药品质量和有效期。

(二)应急处理1、一旦发现用药错误,应立即停止用药,保留相关证据,如注射器、输液器、药品等。

2、立即报告医生,采取相应的补救措施,如监测生命体征、进行必要的检查等。

3、密切观察患者的病情变化,做好护理记录,如有异常及时处理。

4、做好患者及家属的安抚工作,告知他们采取的措施和可能的预后。

5、科室组织讨论,分析原因,总结经验教训,提出改进措施,防止类似事件再次发生。

二、输液反应应急预案(一)预防措施1、严格遵守无菌操作原则,操作前洗手、戴口罩。

2、输液前认真检查药液的质量、有效期,以及输液器、注射器的包装是否完好。

3、合理安排输液顺序和速度,根据患者的病情、年龄、药物性质等调整。

(二)应急处理1、患者在输液过程中出现发冷、寒战、发热等症状时,应立即停止输液,更换输液器和液体,保留静脉通路。

2、及时报告医生,遵医嘱给予抗过敏药物、激素等治疗。

3、对患者进行保暖,高热者给予物理降温。

4、密切观察患者的生命体征,包括体温、脉搏、呼吸、血压等,每 15 30 分钟测量一次。

5、填写输液反应报告表,记录患者的姓名、性别、年龄、诊断、输液药物、反应症状、处理措施及结果等,上报护理部。

三、输血反应应急预案(一)预防措施1、输血前严格执行双人核对制度,核对患者姓名、住院号、血型、交叉配血试验结果、血液种类、血量等。

2、认真检查血液质量,如血袋有无破损、渗漏,血液颜色是否正常等。

护理重点环节应急管理制度及应急预案

护理重点环节应急管理制度及应急预案

护理重点环节应急管理制度及应急预案在医疗护理领域,应急管理制度及应急预案的制定和实施对于保障病患的安全和提高护理质量起着至关重要的作用。

在护理工作中,出现突发情况或者应急事件时,能够迅速有效地采取措施,展开应急护理行动,不仅可以保护患者的生命安全,还能有效缓解和控制事态发展,减少损失和伤害。

一、应急管理制度的建立在护理工作中,应急管理制度是保障病患安全和提高工作效率的重要保障。

应急管理制度是指针对护理重点环节可能出现的突发情况和事故进行的规章制度和程序。

该制度应当包括以下几个方面的内容:1. 应急管理组织结构:明确应急管理的责任部门和人员,如设立应急管理委员会、组建应急管理小组等。

2. 应急管理流程和程序:建立一套完整的应急管理流程,包括应急预警、应急响应、应急指挥等环节,并明确各个环节的责任和任务。

3. 应急资源储备和管理:对应急救治设备、药品、器材等进行储备和管理,确保在突发情况下能够迅速调用和使用。

4. 应急演练和培训:定期组织应急演练,提高护理人员对应急事件的应变能力和处理能力,并提供相应的培训和教育。

二、应急预案的制定与执行应急预案是指针对护理重点环节可能出现的各类突发情况和事故,提前进行的详细规划和制定的预案。

制定和执行应急预案,可以让护理人员在突发情况下能够有针对性地采取措施和行动,确保病患的安全和护理工作的顺利进行。

应急预案应当包括以下几个要点:1. 预警机制和流程:明确突发情况下的预警机制和预警流程,确保及时准确地掌握信息,并传达到相关人员。

2. 应对措施和步骤:针对不同类型的突发情况,制定相应的应对措施和步骤,确保护理工作的有序进行。

3. 应急救治方案:制定针对突发情况的应急救治方案,明确具体的救治措施和处理流程,以保证及时有效地抢救患者。

4. 配置和储备资源:明确应急护理所需的各类资源,并进行储备和管理,确保在突发情况下能够及时调用和使用。

5. 应急演练与评估:定期组织应急演练和评估,发现问题和不足,并及时进行改进和完善。

护理重点环节应急管理制度

护理重点环节应急管理制度

护理重点环节应急管理制度护理工作是医疗服务的重要组成部分,关系到患者的生命安全和身心健康。

为了有效应对护理工作中的重点环节可能出现的突发状况,保障护理质量和患者安全,特制定本应急管理制度。

一、适用范围本制度适用于医院内所有护理重点环节,包括但不限于手术护理、输血护理、用药护理、急救护理、新生儿护理、高危患者护理等。

二、应急管理原则1、预防为主通过加强护理人员培训、规范操作流程、完善设备设施等措施,预防重点环节突发事件的发生。

2、快速反应一旦发生突发事件,护理人员应迅速采取措施,进行有效的处理和救援。

3、以人为本在应急处理过程中,始终将患者的生命安全和身体健康放在首位。

4、协同合作护理部门应与其他医疗部门密切配合,共同应对突发事件。

三、应急管理组织及职责1、成立护理应急管理小组由护理部主任担任组长,各科室护士长为成员。

负责制定和完善护理重点环节应急管理制度,组织培训和演练,协调处理突发事件等。

2、护理部职责(1)制定和修订护理重点环节应急预案。

(2)监督和检查各科室应急管理制度的执行情况。

(3)协调各科室之间的应急资源调配。

3、科室护士长职责(1)组织本科室护理人员学习和掌握应急预案。

(2)负责本科室应急物资的管理和维护。

(3)在突发事件发生时,组织本科室护理人员进行应急处理,并及时向上级报告。

4、护理人员职责(1)熟练掌握应急预案的操作流程和要求。

(2)在工作中严格遵守操作规程,预防突发事件的发生。

(3)在突发事件发生时,迅速按照应急预案进行处理,并听从上级指挥。

四、护理重点环节应急预案1、手术护理应急预案(1)术前准备①仔细核对患者信息,确保手术部位、手术方式等准确无误。

②检查手术器械和设备是否完好,备用物品是否齐全。

(2)术中意外①如出现大出血,立即通知医生,迅速采取止血措施,同时准备好输血和急救药品。

②若发生器械故障,立即更换备用器械,并通知设备维修人员。

(3)术后护理①密切观察患者生命体征和伤口情况,如有异常及时报告医生。

护理重点环节意外情况应急预案

护理重点环节意外情况应急预案

护理重点环节意外状况应急预案一、发生用药错误(一)防止方法及重要准备1、加强护士的培训,提高业务水平,重视对重点人群(实习生、新护士、责任心不强、情绪不稳定者)培养和管理。

2、规范管理病区药品,定时清点。

3、全部用药必须有医生开具的书面医嘱,执行过程中加强与医生、药剂人员沟通。

4、严格执行核对制度,确保药品质量、用药浓度,剂量、途径精确无误。

5、严格执行值班交接班制度,特别对转院、转科、手术所带到科室的药品要认真交接,以防遗漏或重复用药。

6、急救药品、物品做到“五定一及时”。

二、发生输液反映1、理解患者有无药品过敏史,确认过敏实验成果。

2、严格“三查八对,一注意”及无菌技术操作。

3、检查药品质量,查看澄明度、瓶塞等,输入药液现用现配。

4、掌握配伍禁忌,合理安排输液次序,根据病情、医嘱调节输液速度。

5、患者输液 24 小时以上者,定时更换输液器。

6、急救药品、物品做到“五定一及时”。

(二)应急流程图三、发生静脉空气栓塞1、输液前认真检查输液器有无破损漏气,排尽空气。

2、输液过程中护士要准时巡视,严密观察,及时更换液体。

3、加压输液或输血时严防输液装置遗留空气。

(二)应急流程图四、发生化疗药液外渗(一)防止方法及重要准备1、在为患者输液穿刺前,做好评定.选择静脉。

2、在输入化疗药前,观察输液穿刺部位有无渗漏状况,无异常时方能输入化疗药。

3、输入化疗药过程中护士要准时巡视,严密观察,发现异常状况及时告知医生及护士长。

(二)应急流程图五、发生输血反映(一)防止方法及重要准备1.严格执行医嘱。

2.输血前两人共同执行“三查八对”并签名。

核对供血者姓名、血型、血袋号、血量、采血日期,检查血液有无凝块、溶血,血袋有无破损。

3.取血后在 30mm 内输入,输血开始,应观察 5—10min 患者无异常方可离开。

4.输血前应再次核对。

5.输血过程中严格执行核对制度及无菌技术操作规程。

6.准时巡视病房,根据病情、医嘱调节输血速度,严密观察输血反映,如皮疹、寒颤、高热及生命体征的变化,发现异常状况及时通医生。

护理重点环节应急预案

护理重点环节应急预案

护理重点环节应急预案护理工作是医疗服务中的重要组成部分,关乎患者的生命安全和康复质量。

在护理过程中,存在着一些重点环节,如患者突发病情变化、意外跌倒、管道滑脱、用药错误等。

为了在这些紧急情况发生时能够迅速、有效地进行处理,保障患者的安全,制定科学合理的应急预案至关重要。

一、患者突发病情变化应急预案患者在住院期间可能会突然出现病情恶化,如心跳骤停、呼吸骤停、休克等。

当这种情况发生时,护理人员应迅速做出反应。

1、立即呼叫医生,同时快速评估患者的生命体征,包括呼吸、心跳、血压等。

2、如患者心跳骤停,立即进行心肺复苏,并准备好除颤仪等急救设备。

3、保持患者的呼吸道通畅,给予吸氧。

4、迅速建立静脉通道,遵医嘱给予急救药物。

5、密切观察患者的病情变化,及时记录生命体征和病情发展。

二、患者意外跌倒应急预案跌倒可能导致患者受伤,甚至危及生命。

预防和处理患者跌倒事件是护理工作的重要内容。

1、当发现患者跌倒时,立即赶到现场,同时通知医生。

2、对患者进行初步评估,判断有无受伤及受伤的部位和程度。

3、如患者意识清醒,询问其感受和摔倒的经过。

4、如有外伤,根据情况进行止血、包扎等处理。

5、协助医生进行进一步的检查和治疗。

6、向上级汇报跌倒事件,并填写相关记录。

三、管道滑脱应急预案管道在患者的治疗中起着重要作用,如胃管、尿管、引流管等。

管道滑脱可能影响治疗效果,甚至造成严重后果。

1、发现管道滑脱后,立即采取相应措施,如停止引流、夹闭管道等。

2、评估患者的病情,观察有无因管道滑脱引起的并发症。

3、通知医生,根据医嘱重新置管或采取其他治疗措施。

4、做好患者及家属的安抚工作,解释管道滑脱的原因和处理措施。

5、分析管道滑脱的原因,总结经验教训,采取预防措施,防止类似事件再次发生。

四、用药错误应急预案用药错误是严重的护理差错,可能对患者造成伤害。

1、一旦发现用药错误,立即停止用药。

2、报告医生,采取相应的补救措施,如催吐、洗胃、解毒等。

护理重点环节应急预案

护理重点环节应急预案

护理重点环节应急预案护理工作是医疗领域中至关重要的一环,而应急预案对于确保护理工作的质量和安全具有重要意义。

本文将针对护理工作中的重点环节,探讨应急预案的重要性以及如何制定和执行有效的应急预案。

一、重点环节的定义护理工作中的重点环节是指那些对患者生命和健康具有直接影响的关键步骤,包括但不限于药物管理、手术准备、心肺复苏、疼痛评估和控制等。

这些环节的顺利执行对于保障患者的安全和康复非常关键。

二、应急预案的重要性护理工作中的重点环节不可避免地会面临各种突发情况,如突发疼痛、药物过敏、心搏骤停等。

若没有应急预案,医护人员可能会因为缺乏准确的应对措施而导致处理不当,进一步危及患者的生命安全。

因此,制定和执行有效的应急预案对于保证患者的安全至关重要。

三、应急预案制定的原则1. 预见性原则:预案需要针对可能发生的应急情况,根据过往的经验和知识,对可能出现的问题进行想象和预测,从而制定相应的解决方案。

2. 灵活性原则:应急预案需要具备一定的灵活性,能够根据具体情况进行调整和变化。

预案制定时应考虑到患者的不同特点和需求,制定相应的应对措施。

3. 组织性原则:应急预案需要明确各个环节的责任和分工,确保各个医护人员在应急情况下能够有序地进行协作和配合,做到有人负责、有人指挥,避免混乱和错失时机。

四、应急预案的制定步骤1. 了解重点环节:对于每一个护理工作中的重点环节,需要深入了解其操作流程、风险点以及可能出现的问题和并发症。

2. 分析风险和演练方案:根据所获取的信息和经验,分析特定重点环节中的潜在风险和危险因素,并制定相应的演练方案,以验证和改进预案的可行性。

3. 制定详细操作步骤:对于每一个重点环节制定详细的操作步骤,包括应对不同情况的处理方法、所需器械和药品的准备等。

4. 提供培训和学习机会:将制定好的应急预案进行培训和学习推广,确保每一位参与护理工作的人员都熟知应急预案并能够熟练应对突发情况。

五、应急预案的执行和评估应急预案的执行需要在实际工作中进行模拟和演练,以保证应急处理能力的提升和团队协作能力的增强。

护理院护理部各种应急预案

护理院护理部各种应急预案

各类应急预案及程序导语:应急预案是指医院发生各类突发意外事件(情况)时,医院、各部门应采取的应急行动(措施)方案。

而护理重点环节的应急预案,是在护理工作的各重点环节突发意外事件时,相关护士及科室第一时间应采取的紧急行动方案。

日常工作中不断进行应急演练,可以不断提高临床一线护士处理各种突发事件的水平和能力,熟悉和掌握应急处置的工作程序;在事件发生后不慌乱,能快速果断处理,把危害降到最低程度,保证工作正常运行。

1、患者附床/摔倒时的应急程序1、患者不慎附床/摔倒,立即奔赴现场,同时马上通知医生。

2、对患者的情况做初步判断,如测量血压、心率、呼吸判断患者意识等。

3、医生到场后,协助医生进行检查,为医生提供信息,遵医嘱进行处理。

4、如病情允许,将患者移至抢救室或患者床上。

5、遵医嘱开始必要的检查及治疗。

6、向上级领导汇报通知值班)。

7、协助医生通知患者家属。

8、认真记录患者坠床/摔倒的经过及程。

2、患者住院期间出现摔伤的应急预案及程序【应急预案】(一)检查病房设施,不断改进完善,杜绝不安全隐患。

(二)当患者突然摔倒时,护士立即到患者身边,检查患者摔伤情况:通知医生判断患者的神志、受伤部位,伤情程序,全身状况等,并初步判断摔伤原因或病因。

(三)对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者,根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运患者方法,将患者抬至病床;请医生对患者进行检查,必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。

(四)对于摔伤头部,出现意识障碍等危及生命的情况时,应立即将患者轻抬至病床,严密观察病情变化,注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况,通知医生,迅速采取相应的急救措施。

(五)受伤程度较轻者,可搀扶或用轮椅将患者送回病床,嘱其卧床休息,安慰患者,并测量血压、脉搏,根据病情做进一步的检查和治疗。

(六)对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷;皮肤擦伤渗血者用碘伏或0.1%新洁尔来清洗伤口后,以无菌敷料包扎;出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血,再由医生酌情进行伤口清创缝合。

护理重点环节应急管理制度

护理重点环节应急管理制度

护理重点环节应急管理制度一、引言护理工作是医疗服务的重要组成部分,关系到患者的生命安全和身体健康。

在护理过程中,存在着一些重点环节,如患者交接、手术护理、用药护理等,这些环节容易出现突发状况。

为了有效应对这些紧急情况,保障患者安全,提高护理质量,特制定本应急管理制度。

二、适用范围本制度适用于医院内所有护理单元和护理人员在护理重点环节中遇到的应急情况。

三、护理重点环节的界定(一)患者交接环节包括新入院患者交接、转科患者交接、手术患者交接等。

(二)手术护理环节涵盖术前准备、术中配合、术后护理等。

(三)用药护理环节包含医嘱执行、药物配制、输液输血等。

(四)危重症患者护理环节如病情观察、抢救配合等。

(五)护理操作环节像静脉穿刺、导尿、鼻饲等。

四、应急管理组织及职责(一)应急管理小组成立以护理部主任为组长,各科室护士长为成员的护理重点环节应急管理小组。

(二)职责1、护理部主任负责全面协调和指挥护理重点环节的应急处理工作。

2、各科室护士长负责本科室护理重点环节应急处理的组织和实施。

3、护理人员应严格执行应急管理制度,积极参与应急处理工作。

五、应急预案的制定(一)针对每个护理重点环节,制定相应的应急预案。

(二)应急预案应包括应急处理的流程、人员分工、物资准备等内容。

六、应急培训与演练(一)定期组织护理人员进行应急培训1、培训内容包括应急预案的学习、应急技能的训练等。

2、培训方式可以采用讲座、模拟演练、案例分析等。

(二)定期进行应急演练1、演练要贴近实际工作场景,模拟真实的应急情况。

2、演练结束后,对演练效果进行评估和总结,针对存在的问题及时改进。

七、应急物资的管理(一)各科室应配备必要的应急物资如急救药品、器材、设备等。

(二)对应急物资进行定期检查和维护确保物资的完好和可用。

(三)对物资的使用和消耗进行记录,及时补充和更新。

八、应急处理流程(一)在护理重点环节中发生应急情况时,护理人员应立即采取相应的急救措施,并同时报告护士长。

护理重点环节安全应急预案

护理重点环节安全应急预案

一、总则为保障患者安全,提高护理质量,预防和减少护理不良事件的发生,特制定本预案。

本预案适用于医院所有护理重点环节,包括患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理等。

二、组织指挥体系1. 成立护理重点环节安全应急预案领导小组,负责组织、协调、监督本预案的落实。

2. 小组成员包括:护理部主任、护士长、相关科室负责人及护士。

三、预警和预防机制1. 信息监测与报告:定期对护理重点环节进行风险评估,及时发现问题,上报相关部门。

2. 预防措施:(1)严格执行查对制度、交接制度、评估制度,确保患者安全。

(2)加强护士培训,提高护士的安全意识、专业水平和应急处理能力。

(3)完善应急预案,定期组织演练,提高应急处置能力。

四、应急响应1. 紧急情况处理:(1)接到紧急情况报告后,立即启动应急预案,组织抢救力量进行抢救。

(2)对患者进行初步评估,判断病情,采取相应的救治措施。

(3)保持与患者、家属、相关部门的沟通,及时报告救治进展。

2. 分级响应:根据紧急情况的严重程度,分为一般、较大、重大、特别重大四级响应,启动相应预案。

五、后期处置1. 善后处置:对患者进行跟踪随访,评估救治效果,总结经验教训。

2. 社会救助:为患者提供必要的帮助,协助家属处理相关事宜。

3. 保险理赔:协助患者及家属办理保险理赔手续。

六、保障措施1. 通信与信息保障:确保应急通讯畅通,信息及时传递。

2. 应急支援与装备保障:储备必要的急救设备和药品,确保应急物资充足。

3. 技术储备与保障:加强护理技术研究和培训,提高护理水平。

4. 宣传、培训和演习:定期开展护理安全教育培训,提高护士的安全意识。

5. 监督检查:对护理重点环节安全工作进行定期检查,确保预案落实到位。

七、附则1. 本预案由护理重点环节安全应急预案领导小组负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。

通过本预案的实施,旨在提高护理重点环节安全管理水平,保障患者安全,促进医院护理质量的持续改进。

护理重点环节应急管理制度及应急预案

护理重点环节应急管理制度及应急预案

护理重点环节应急管理制度及应急预案随着医疗技术的不断发展以及人口老龄化的加剧,护理工作日益成为医疗卫生系统中不可或缺的一环。

护理重点环节的安全管理成为保障患者安全和优质护理服务的重要保证。

在这个过程中,应急管理制度及应急预案的建立至关重要。

应急管理制度是指建立和贯彻应急管理制度的一系列规章制度。

对于护理重点环节来说,建立和健全应急管理制度是保障患者生命安全、减少事故发生及处理突发情况的必要手段。

首先,护理机构应制定针对护理重点环节的应急管理制度,并确保全体护士了解并遵守相关规定。

其次,应对护理环节可能出现的各种不确定因素进行全面评估,以制定相应的应急措施。

例如,在危重病患护理过程中,需要考虑病情突变、护理设备故障等可能发生的突发情况,并山航相应的处置措施,确保及时、有效的抢救。

应急预案是制定应对突发事件的标准化操作步骤和方法。

对于护理重点环节来说,良好的应急预案能够使护士在事故发生时清晰、迅速地进行应对。

应急预案的建立需要依据不同护理环节的特点和风险评估的结果。

例如,在护理手术创面时,应建立合理的感染控制措施,并制定感染暴露的应急预案,确保患者和护士的安全。

此外,在使用高风险药物时,应制定相应的药物误用应急预案,以防止患者受到不必要的风险。

完善的应急管理制度和应急预案是护理重点环节发生突发情况时决策及处置的依据。

其建立和更新需要全体护士的共同参与,不断优化和完善。

同时,护理机构应定期组织应急演练,以提升护士应对突发事件的应变能力和协同合作能力。

通过模拟真实场景,护士们可以更好地了解应急管理制度的内容和应急预案的执行步骤,同时也能在实践中发现问题并及时改进。

除了应急管理和应急预案的建立外,护理重点环节还需要实施多种措施来预防事故的发生。

例如,护士应遵守相关的工作纪律和规定,准确执行医嘱并妥善管理护理设备。

此外,护士们还应不断提升自身的专业知识和技能,增强应对危急情况的能力。

只有通过全员参与和标准化操作,才能有效减少护理重点环节的意外事件和事故的发生。

护理应急预案—治疗重点环节应急预案及处理程序

护理应急预案—治疗重点环节应急预案及处理程序

治疗重点环节应急预案及处理程序
一、应急预案
1.实施护理技术操作前,严格执行查对制度。

准确核对患者身份、评估患者病情、认知及心理状况。

执行给药、输血等治疗,严格执行双人核对制度。

2.各项治疗操作前严格执行无菌技术及护理技术操作规程。

3.严格执行标准预防和隔离技术,做好职业防护。

4.药物过敏试验或特殊护理技术操作前备齐所需用品和必要的急救药品、器材,做好防范措施。

5.尊重患者的知情选择权,注意保护患者隐私。

6.治疗操作过程中严密观察患者生命体征及病情变化,并做好记录。

7.治疗完毕,向患者及家属交待必要的注意事项,尊重患者感受,主动、积极回应患者的需求。

8.如患者出现异常及时报告、处理和记录。

二、处理程序
1.立即停止操作,及时报告医生并遵医嘱处理。

2.安抚患者及家属,做好解释工作。

3.报告科主任、护士长、护理部,24小时内网报,并填报护理不良事件报告单,对重大事故,应做好善后工作。

4.严密观察病情变化,记录生命体征,患者情况及处理措施。

护理重点环节应急管理制度及应急预案

护理重点环节应急管理制度及应急预案

护理重点环节应急管理制度及应急预案一、引言护理工作是医疗服务的重要组成部分,在保障患者安全和促进康复方面发挥着关键作用。

然而,在护理过程中,存在着一些重点环节,如手术护理、急救护理、用药护理等,这些环节容易出现突发状况和意外事件。

为了有效应对这些情况,保障患者的生命安全和护理质量,建立健全护理重点环节应急管理制度及应急预案至关重要。

二、护理重点环节应急管理制度(一)应急管理组织架构成立护理应急管理小组,由护理部主任担任组长,各科室护士长为成员。

明确小组成员的职责和分工,确保在应急事件发生时能够迅速响应、协调配合。

(二)风险评估与预防定期对护理重点环节进行风险评估,分析可能出现的突发状况和潜在风险。

制定相应的预防措施,如加强培训、规范操作流程、完善设备维护等,以降低风险发生的可能性。

(三)应急物资管理建立应急物资储备库,储备必要的医疗设备、药品、防护用品等。

定期对物资进行检查和更新,确保物资的完好和充足。

(四)培训与演练定期组织护理人员进行应急知识培训和演练,提高其应急处置能力和团队协作能力。

培训内容包括应急预案的熟悉、急救技能的掌握、沟通协调技巧等。

(五)信息报告与沟通建立畅通的信息报告渠道,当发生应急事件时,护理人员应及时向上级报告。

同时,加强与医生、其他科室之间的沟通协调,确保信息的准确传递和处理。

三、护理重点环节应急预案(一)手术护理应急预案1、患者手术前突然病情变化(1)立即停止手术准备工作,通知医生进行紧急处理。

(2)密切观察患者生命体征,给予吸氧、建立静脉通道等急救措施。

(3)协助医生进行检查和诊断,根据病情调整手术计划。

2、手术中突发停电(1)立即启用应急照明设备,保证手术间的基本照明。

(2)迅速查找停电原因,同时通知医院后勤部门进行抢修。

(3)在停电期间,密切观察患者生命体征,确保手术器械和设备处于备用状态。

3、手术中患者出现心跳骤停(1)立即停止手术操作,进行心肺复苏。

(2)呼叫其他医护人员协助,迅速准备急救药品和设备。

护理部突发公共卫生事件应急预案

护理部突发公共卫生事件应急预案

护理部突发公共卫生事件应急预案一、工作目标本预案旨在建立和完善护理部突发公共卫生事件的应急管理机制,确保在发生突发公共卫生事件时,能够迅速、有序、高效地开展应急处理工作,最大限度地减轻事件造成的损害,保障患者和医务人员的生命安全和身体健康,维护医疗秩序和社会稳定。

二、工作原则1、预防为主、常备不懈(1)加强日常卫生管理,提高护理部卫生防护能力,预防突发公共卫生事件的发生。

(2)定期组织突发公共卫生事件应急演练,提高护理人员应对突发事件的意识和技能。

(3)建立健全突发公共卫生事件监测预警机制,及时发现潜在风险,采取有效措施进行防范。

2、依法管理、统一领导(1)依据国家有关法律法规,制定本预案,确保突发公共卫生事件应急处理工作的合法性。

(2)成立突发公共卫生事件应急指挥部,实行统一领导、统一指挥、统一调度。

(3)明确各部门职责,加强协作,形成合力,确保应急处理工作有序进行。

3、快速反应、运转高效(1)建立快速反应机制,确保在接到突发公共卫生事件报告后,迅速启动应急预案。

(2)优化流程,提高信息传递、指挥调度、资源调配等环节的效率。

(3)强化应急队伍建设,提高应急处理能力,确保各项工作高效运转。

三、组织管理1、成立护理部突发公共卫生事件应急指挥部,负责组织、协调、指挥应急处理工作。

2、设立应急办公室,负责日常管理工作,包括预案的制定、修订、培训、演练等。

3、成立应急处理小组,负责具体实施应急处理措施,包括现场处置、信息报告、物资保障等。

4、明确各部门职责,建立健全协调机制,确保各部门在应急处理过程中密切配合,形成合力。

5、建立定期培训制度,提高护理人员的应急处理能力,确保在突发事件发生时,能够迅速、准确、高效地开展各项工作。

四、预防措施1、加强卫生管理(1)建立健全卫生管理制度,包括感染控制、手卫生、环境卫生、医疗废物管理等,确保各项制度落实到位。

(2)定期对护理人员进行卫生管理知识和技能培训,提高其卫生防护意识和能力。

护理重点环节应急管理制度及应急预案

护理重点环节应急管理制度及应急预案

护理重点环节应急管理制度及应急预案随着社会的发展和科技的进步,人们对于护理服务的需求也越来越高。

护理工作是一项重要而艰巨的任务,它涉及到人们的生命安全和健康问题。

因此,护理重点环节的应急管理制度和应急预案显得尤为重要。

一、护理重点环节的特点护理工作中存在一些特殊的重点环节,例如手术室、急诊科、重症监护室等。

这些环节对于病人的生命安全和治疗效果有着至关重要的影响。

在这些环节中,医护人员必须高度警惕,严格按照程序操作,遵循相关规定,确保患者能够得到及时、有效的护理。

二、护理重点环节的应急管理制度为了应对突发状况,各个医疗机构都必须建立健全的应急管理制度。

护理重点环节也不例外。

应急管理制度是指在突发事件发生时,能够作出正确反应、组织协调、快速处置的行动规范和流程。

1. 紧急通知机制医护人员在护理重点环节工作期间,应随时保持沟通畅通,及时了解病情和医疗情况。

当发生突发事件时,应急管理制度要求医护人员能够迅速启动紧急通知机制,与相关部门进行有效的沟通和协调。

2. 快速处置流程护理重点环节的应急管理制度中必须包含快速处置流程。

这意味着医护人员应掌握相应的基本技能和知识,能够正确应对各种突发情况。

例如,手术室应急预案中应包括心肺复苏、出血控制等具体操作步骤,重症监护室应急预案中应包括呼吸机故障、心脏骤停等不同状况的处理措施。

三、护理重点环节的应急预案应急预案是针对不同突发事件制定的操作指南。

在护理重点环节中,应急预案必不可少。

它是医护人员在突发情况下能够迅速、高效地做出反应的重要依据。

1. 突发事件分类及处理护理重点环节的应急预案中需要对各类突发事件进行分类,并制定相应的处理办法。

例如,手术室应急预案中可以将突发出血和术中意外等事件列为一类,而心脏骤停和呼吸机故障等事件列为另一类。

通过分类的方式,能够更快速、准确地做出反应。

2. 急救技能培训护理重点环节的应急预案还应包括医护人员的急救技能培训内容。

这项培训可以提高医护人员的应对能力,使他们在突发情况下能够冷静、果断地采取行动。

护理重点环节应急管理制度

护理重点环节应急管理制度

护理重点环节应急管理制度护理工作中的重点环节包括但不限于患者交接、手术护理、输血输液、用药护理、危急重症患者护理等。

为了确保在这些重点环节中能够迅速、有效地应对各类突发事件,保障患者的安全和护理质量,特制定本应急管理制度。

一、患者交接环节1、新入院患者交接(1)责任护士应提前准备好床位及相关用物,迎接新入院患者。

(2)患者到达病房后,护士应仔细核对患者的身份信息、住院证等相关资料,确保准确无误。

(3)与护送人员进行病情交接,包括患者的症状、体征、治疗经过、特殊护理需求等,并做好记录。

2、转科患者交接(1)转出科室护士应提前与接收科室联系,告知患者的基本情况及需要特殊准备的物品和设备。

(2)填写转科交接记录单,详细记录患者的病情、治疗、护理措施等。

(3)护送患者至接收科室,与接收科室护士当面交接患者的病情、皮肤情况、管道情况等,并共同签名确认。

3、手术患者交接(1)术前护士应与手术室护士进行交接,核对患者的手术信息、术前准备情况、过敏史等。

(2)术后手术室护士应与病房护士交接患者的手术情况、麻醉方式、生命体征、伤口情况、引流管情况等,并详细记录。

二、手术护理环节1、术前准备(1)护士应协助医生完成术前评估,了解患者的病情、身体状况和心理状态。

(2)做好术前的各项准备工作,如备皮、胃肠道准备、药物过敏试验等。

(3)向患者及家属进行术前宣教,告知手术的目的、过程、注意事项等,缓解患者的紧张情绪。

2、术中护理(1)严格遵守手术室的各项规章制度和操作规程,确保手术安全。

(2)密切观察患者的生命体征、手术进展情况,及时发现并处理异常情况。

(3)准确传递手术器械和物品,做好手术记录。

3、术后护理(1)患者返回病房后,护士应与手术室护士交接患者的情况,包括手术方式、麻醉情况、生命体征、伤口情况、引流管情况等。

(2)密切观察患者的生命体征和病情变化,做好术后护理记录。

(3)对患者进行术后康复指导,包括饮食、活动、伤口护理等。

护理重点环节应急管理制度

护理重点环节应急管理制度

护理重点环节应急管理制度一、引言护理工作中的重点环节往往涉及到患者的生命安全和治疗效果,为了有效应对可能出现的紧急情况,保障患者的权益和护理质量,特制定本应急管理制度。

二、适用范围本制度适用于医院内所有护理重点环节,包括但不限于手术护理、急救护理、特殊药物使用护理、患者转运护理等。

三、护理重点环节的定义及常见类型(一)护理重点环节指在护理过程中,对患者的病情变化、治疗效果和安全具有重要影响的环节。

(二)常见的护理重点环节包括:1、患者交接环节,如入院、转科、手术前后等。

2、特殊检查和治疗环节,如介入治疗、放疗、化疗等。

3、高危患者护理环节,如重症患者、老年患者、新生儿等。

4、医疗器械使用环节,如输液泵、心电监护仪等。

四、应急管理原则(一)预防为主加强护理人员的培训和教育,提高风险意识,规范操作流程,预防紧急情况的发生。

(二)快速反应一旦发生紧急情况,护理人员应迅速采取行动,按照应急预案进行处理。

(三)协调配合各部门之间应密切配合,共同应对紧急情况,确保患者得到及时有效的救治。

(四)责任明确明确各级护理人员在应急处理中的职责,确保工作有序进行。

五、应急管理组织及职责(一)成立护理重点环节应急管理小组由护理部主任担任组长,各科室护士长为成员。

(二)职责1、制定和完善护理重点环节应急预案。

2、组织护理人员进行应急培训和演练。

3、协调各部门之间的应急工作。

4、对紧急情况的处理进行监督和评估。

六、应急预案的制定(一)针对每个护理重点环节,制定相应的应急预案。

(二)应急预案应包括以下内容:1、紧急情况的类型和可能的原因。

2、应急处理的流程和步骤。

3、护理人员的职责和分工。

4、所需的物资和设备。

5、与其他部门的协调和沟通方式。

七、应急培训与演练(一)定期组织护理人员进行应急培训培训内容包括应急预案的学习、急救技能的训练、模拟演练等。

(二)演练1、定期进行模拟演练,检验应急预案的可行性和有效性。

2、对演练中发现的问题及时进行整改和完善。

护理重点环节应急管理制度及应急预案

护理重点环节应急管理制度及应急预案

护理重点环节应急管理制度及应急预案一、引言护理工作是医疗服务的重要组成部分,关系到患者的生命安全和康复。

在护理过程中,存在一些重点环节,如患者转运、手术护理、急救处理等,这些环节容易出现突发状况。

为了有效应对这些情况,保障患者安全,提高护理质量,特制定护理重点环节应急管理制度及应急预案。

二、护理重点环节应急管理制度(一)组织管理成立护理应急管理小组,由护理部主任担任组长,各科室护士长为成员。

小组负责制定和完善应急管理制度,组织培训和演练,协调应急处置工作。

(二)预防措施1、加强护理人员的培训,提高其应急意识和处理能力。

2、定期对护理设备、设施进行检查和维护,确保其处于良好状态。

3、完善护理操作规范和流程,减少操作失误。

(三)监测与预警1、建立重点环节监测指标,如患者转运途中的生命体征变化、手术中的并发症发生率等。

2、当监测指标出现异常时,及时发出预警信号,启动应急预案。

(四)信息报告1、护理人员在发现紧急情况后,应立即向护士长报告。

2、护士长在接到报告后,应及时向护理部报告,并简要说明情况。

(五)应急响应1、护理部接到报告后,应立即组织应急救援工作。

2、应急救援人员应迅速到达现场,按照应急预案进行处理。

(六)后期处置1、对突发事件进行总结和评估,分析原因,总结经验教训。

2、对相关责任人进行处理,提出改进措施,完善应急管理制度。

三、护理重点环节应急预案(一)患者转运途中突发病情变化应急预案1、转运前准备(1)评估患者病情,准备必要的急救设备和药品。

(2)通知接收科室做好接收准备。

2、途中突发病情变化处理(1)立即停止转运,将患者置于安全体位。

(2)迅速测量生命体征,进行紧急处理,如心肺复苏、吸氧等。

(3)同时通知附近的科室或急诊科协助抢救。

3、后续处理(1)待患者病情稳定后,继续转运或返回原科室治疗。

(2)及时填写转运记录和护理记录,向相关人员汇报情况。

(二)手术中突发意外应急预案1、术前准备(1)术前对患者进行全面评估,了解其病情和潜在风险。

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C护理部有对重点环节
的应急预案
Revised final draft November 26, 2020
重点环节管理应急预案与处理程序
一、围手术期重点环节管理应急预案与处理程序
应急预案:
1、按医嘱作好术前准备,如:备皮、导尿、灌肠、术前用药等,根据患者病情及个人情况,进行术前健康指导,并做好记录。

2、术前物品准备:根据日常手术开展的种类,准备手术用物、设备、药品等,并保证其随时处于安全适用状态。

3、严格查对手术病人身份,认真填写《病区与手术室病人交接单》
4、正确安置病人手术体位,防止压疮和神经损伤;正确使用约束带,防止患者坠床或坠车。

5、手术结束后,与病房护士认真进行交接,准确填写《手术室与病区手术病人交接单》。

运送途中注意安全、严密观察病情变化,保证各种管道通畅固定。

6、体位:腰麻-去枕平卧6h,全麻-清醒后即可给予合适体位。

7、定时测量并记录T、P、R、BP;观察伤口有无出血、渗血、渗液、敷料脱落及感染征
象;妥善固定各种引流管,保持引流通畅,严密观察并记录引流液的色、质、量等;发现异常,及时通知医生。

8、局麻或小手术患者-麻醉反应消失后即可视情况给予合理饮食;消化道手术:一般术后3天禁食,待肛门排气拔除胃管后,给予少量饮水,第2日给予流质。

9、鼓励病人深呼吸,协助翻身、拍背、咳嗽、排痰,可预防肺部并发症。

10、鼓励早期活动,促进血液循环,利于伤口愈合及防止压疮和下肢静脉血栓;促进肠
蠕动,防止腹胀和肠粘连;防止尿潴留的发生。

11、遵医嘱用药、输血、换药等。

12、积极开展手术患者术后康复训练指导,做好相关护理记录,促进患者早日康复。

处理程序:
1、发生手术患者、手术部位错误,立即停止手术,配合医生处置患者,将危害减少到最小。

2、患者发生坠床跌倒,气管插管、各种引流管脱落等不良事件,立即配合医生处置患者,将危害减少到最小,并报告护士长、护理部。

3、发生用药、输血反应立即报告医生,积极配合医生处理,按有关程序对药物及输液器进行封存,报告科主任、护士长、护理部、药剂科等。

4、发现术后大量出血,立即加快输液、输血;同时通知医生,必要时行手术止血。

5、发生切口裂开,嘱病人卧床,用无菌生理盐水纱布覆盖,并用腹带包扎,立即通知医生送手术室重行缝合处理。

二、围手术期管道滑脱的应急预案及处理程序
应急预案:
1.管理滑脱主要是指胃管、尿管、引流管、气管插管、气管套管、中心静脉导管和经外
周置入中心静脉导管等管路的脱落。

2.患者发生了管路滑脱,立即报告医生迅速采取措施,避免或减轻对患者身体的损害或
将损害降低至最低。

3.值班护士要立即向护士长汇报。

科室按规定填写“患者管路滑脱报告表”,在24小时内电话报告护理部,48小时内上交书面报告。

4.密切观察患者生命体征,为患者采取各种护理措施和安全措施。

5.遵医嘱给予患者用药。

6.护士长要组织科室人员认真讨论、分析原因,不断改进护理工作。

程序:
管路滑脱→报告医生→?采取措施→?立即向护士长汇报→?上报护理部→?密切观察患者生命体征→?采取各种护理措施和安全措施→?遵医嘱用药→?认真总结讨论
三、用药重点环节管理应急预案与处理程序
应急预案:
1、用药前严格执行三查七对制度。

2、治疗用药时严格执行无菌技术操作规程。

3、使用易过敏药物前需做皮肤过敏试验,同时备好抢救药物。

4、几种药物同时使用时,注意药物配伍禁忌。

5、用药过程中严密观察药物疗效及不良反应并记录。

6、如发生药物不良反应时立即报告医生,积极配合医生处理。

处理程序:
1、立即停止用药,静脉用药者保留静脉通路,改换其他液体及输液器。

2、及时报告医生并遵医嘱处理。

3、病情严重者就地抢救,必要时予CPR,口服给药者清除胃内容物。

4、记录患者生命体征、一般情况及抢救过程。

5、报告科主任、护士长、护理部、药剂科。

6、保留输液器及药物送检。

7、患者家属有异议时,立即按有关程序对药物及输液器进行封存。

四、治疗重点环节管理应急预案与处理程序
应急预案:
1、各项治疗操作前严格执行查对制度。

2、特殊操作前备齐相关抢救药品、物品,做好防范措施。

3、各项治疗操作必须严格执行无菌技术及操作规程。

4、注意做好标准预防及职业防护。

5、治疗操作过程中严密观察患者生命体征及病情变化,并做好记录。

6、如患者出现严重并发症立即报告医生,积极配合医生处理。

处理程序:
1、立即停止操作,及时报告医生并遵医嘱处理。

2、安抚患者及家属,做好解释工作。

3、报告科主任、护士长、护理部。

4、严密观察患者病情变化,记录生命体征、一般情况及处理措施。

五、护理安全管理应急预案与处理程序
应急预案:
1、严格遵守医疗卫生法律、行政法规、护理规章制度和护理常规,认真执行护理操作规程。

2、建立质量控制组织,制定质量考核制度,组织定期或不定期的护理质量督查。

3、每年对护理毕业生、新入院护士及实习、进修人员结合岗位培训进行安全教育。

4、护理人员严格执行交接班及查对制度,医嘱总查对每日1次并有记录;各种治疗执行单有执行标记、时间、签名;输血者治疗室、床旁两人核对并在交叉配血单医嘱单上双签名;术后病人返回病房应详细交接班及签名。

5、加强病区药品的管理,毒、麻、限、剧药品专柜上锁、专人保管,严格交接班制度,
内服、外用药分开放置,标签醒目。

6、抢救物品、药品做到“五定”(定数量品种、定放置地点、定人保管、定期消毒灭菌、定期检查维护),无过期药品,用后及时补充,物品仪器等齐全完好,专人负责保养维修,班班交接。

7、无菌物品与有菌物品分开放置,无菌物品应放在干燥、清洁、固定的地方,并注明物品名称、失效日期。

8、病区内的氧气远离火源,勿涂油料,使用时告知病人用氧安全及有关注意事项并悬挂告示卡;氧气筒的氧气不可用尽,应留有少量余气。

9、昏迷、瘫痪、麻醉后24小时内有感觉功能障碍的病人,一般不使用热水袋,新生儿
禁用热水袋,老年、小儿、重危病人应慎用热水袋,以防烫伤。

10、对意识不清、烦躁不安的患者,需加用床挡或酌情应用约束带防止发生坠床、撞伤、抓伤等意外,并加强巡视,确保患者安全。

11、注意病区内情绪不稳定的病人,有情况应随时和保卫科、总值班联系,防止发生意
外。

12、病区内注意防火、防盗,注意水、电、门窗的安全管理,定期检查及时维护,各种
灭火器材和装置应完好无损,并定期检查,护士应掌握灭火器的使用方法,病区内禁止
吸烟及使用电炉、酒精炉等。

处理程序:
1、在护理活动中一旦发生不良事件时,立即通知医生积极采取有效的救治措施,防止损害后果扩大,尽可能减轻病人的损害程度,及时报告护士长、护理部
2、有输液、输血、注射、药物等引起不良后果时,医患双方应当场对实物进行封存并妥善保管。

3、病区内出现火灾时,根据火情及时扑救、拨打119、疏散病人。

六、危重患者护理应急预案与处理程序
应急预案:
1、各科室配备吸引器、监护仪、氧气、简易呼吸囊、急救车等抢救设施,确保性能完好,处于备用状态。

2、抢救物品、药品五定:定数量品种、定放置地点、定人员保管、定期消毒灭菌、定期检查维护。

3、护理人员应掌握各种仪器使用及抢救技术。

4、加强巡视,严密观察病情,准确记录危重病人护理记录单。

5、护士按能级对应原则对危重患者进行护理。

6、护士及护士长保持24小时通讯通畅。

处理程序:
1、患者发生病情变化时,护理人员坚守岗位,保持严肃认真,积极有序的工作态度,争分夺秒抢救病人。

2、医生未到之前,护理人员应根据病情及时给氧、吸痰、测血压,建立静脉通道,行胸外心脏按压、人工呼吸、止血等。

3、危重病人须就地抢救,病情稳定后,方可转移。

需急诊手术者,积极做好手术准备。

4、严格执行交接班制度和查对制度,有专人护理,及时、准确执行医嘱,对病情变化、
抢救经过、各种用药要详细交班。

5、抢救执行口头医嘱时,护士应复述,准确无误后方可执行。

抢救结束后提醒医生及时补开医嘱。

所有空安瓿,须经两人核对后方可弃去。

6、如病人家属不在应及时与病人家属联系。

7、抢救同时应做好抢救记录,抢救结束6小时内补记护理记录。

8、抢救结束后,清理用物、检查抢救车药物,及时补充,并做好终末消毒。

七、遭遇暴徒的应急预案及处理程序
应急预案
1、加强巡视,发现可疑人员及时报告总值班和保卫人员。

3、夜间注意加强病区管理。

处理程序:
1、保持头脑冷静,分析、处理发生的各种情况。

2、设法报告保卫人员、总值班,或寻找在场其他人员的帮助。

3、安抚患者及家属,减少在场人员的焦虑、恐惧情绪,尽力保证患者的生命安全及国家财产。

4、暴徒逃走后,注意其走向,为保卫人员提供线索。

5、主动协助保卫人员的调查工作。

6、尽力恢复病室的正常医疗护理工作,保证患者的医疗安全。

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