圆通淘宝客户报价表

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快递价格表

【韵达快递】1、广东省内：首重8元/KG、续重2元/KG。

2、江苏、浙江、上海、北京、福建、首重10元/KG、续重4元/KG。

3、天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南、首重12元/KG、续重5元每/KG。

4、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、宁夏、青海、首重15元/KG、续重7元/KG。

5、新疆、内蒙古、西藏、首重18元/KG、续重12元/KG6、香港、澳门、台湾、首重25元/KG、续重20元/KG。

其他快递公司：【圆通快递】1、广东省内：首重8元/KG、续重2元/KG。

2、江苏、浙江、上海、北京、福建、首重8元/KG、续重4元/KG。

3、天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、云南、首重10元/KG、续重5元每/KG。

4、四川、河北、河南、首重12元/KG、续重5元每/KG。

5、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆、首重13元/KG、续重7元/KG。

6、香港、澳门、台湾、首重25元/KG、续重25元/KG。

【申通快递】1、广东省内：首重8元/KG、续重2元/KG。

2、江苏、浙江、上海、北京、福建、首重10元/KG、续重4元/KG。

3、天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南、首重12元/KG、续重5元每/KG。

4、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、宁夏、青海、首重15元/KG、续重7元/KG。

5、新疆、内蒙古、西藏、首重18元/KG、续重12元/KG6、香港、澳门、台湾、首重25元/KG、续重20元/KG。

【顺丰快递】因顺丰快递全国都是一个统一的收费标准，公司对顺丰快递收取的费用如下：1、广东省内：首重12元/KG、续重2元/KG。

2、江苏、浙江、上海、北京、福建、首重20元/KG、续重13元/KG。

3、天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南、首重20元/KG、续重14元每/KG。

圆通快递省市价目表

广东
15
10
3
广西
15
10
3
四川
15
10
3
圆通速递（陆郎分部）国内快件价目表
肯特新材料特约价格表货物地区到达城市安顺地区、毕节地区、贵阳地区、六盘水地区、黔东南地区、黔南地区、黔西南地区、铜仁地区、遵义地区、凯里地区、都匀地区、大方地区、兴义地区香格里拉地区、丽江地区、昭通地区、大理地区、保山地区、芒市地区、临沧地区、普洱地区、景洪地区、个旧地区、蒙自地区、河口地区、文山地区、玉溪地区、楚雄地区、昆明地区、曲靖地区、德宏地区、迪庆地区、红河地区、西双版纳地区安康地区、宝鸡地区、汉中地区、商洛地区、铜川地区、渭南地区、西安地区、咸阳地区、延安地区、榆林地区、高陵地区白银地区、定西地区、嘉峪关地区、金昌地区、酒泉地区、兰州地区、陇南地区、平凉地区、庆阳地区、天水地区、武威地区、张掖地区、敦煌地区、张掖地区阿克苏地区、巴音地区、昌吉地区、哈密地区、喀什地区、乌鲁木齐地区、五家渠地区、伊犁地区、伊犁地区、米泉地区、石河子地区、库尔勒地区、奎屯地区文件首重续重≥20kg 无首重 400kg以上时效（天）单位：元/KG
12
15
10
3
12
15
10
3
河南
12
15
10
3
湖北
15
10
3
湖南
15
10 12 15 10
3 3
西藏
海南
12
15
10
3
圆通速递（陆郎分部）国内快件价目表
肯特新材料特约价格表货物地区到达城市潮州地区、东莞地区、佛山地区、广州地区、河源地区、惠州地区、江门地区、揭阳地区、茂名地区、梅州地区、清远地区、汕头地区、汕尾地 12 区、韶关地区、深圳地区、阳江地区、云浮地区、湛江地区、肇庆地区、中山地区、珠海地区、普宁地区百色地区、北海地区、崇左地区、防城港地区、贵港地区、桂林地区、河池地区、贺州地区、来宾地区 12 、柳州地区、钦州地区、梧州地区、玉林地区、东兴地区、凭祥地区、南宁地区、桂平地区巴中地区、成都地区、达州地区、德阳地区、广安地区、广元地区、乐山地区、凉山地区、泸州地区、眉山地区、绵阳地区、内江地区、南充地 12 区、攀枝花地区、遂宁地区、雅安地区、宜宾地区、资阳地区、自贡地区、西昌地区、峨眉山地区、什邡地区、江油地区、阆中地区文件首重续重≥20kg 无首重 400kg以上时效（天）单位：元/KG

圆通收费标准

1公斤上海（除金山、南汇、崇明岛外）、杭州（包括萧山、富阳、余杭、柯桥、嘉兴）均限市区直发早航班汽运48小时件次晨达河北省石家庄、保定、定州、安国、邯郸、廊坊、衡水、沧州、邢台、任丘、承德、三河、秦皇岛、张家口11天津市天津11天津郑州商丘、南阳、新乡、焦作、许昌、周口、荥阳、安阳、唐河、济源、信阳、漯河、巩义、洛阳、偃师、驻马店、三门峡、平顶山郑州山东省济南、青岛、即墨、胶州、黄岛、胶南、城阳、日照、平度、聊城、长清、泰安、肥城、济宁、嘉祥、鱼台、金乡、曲阜、梁山、微山、汶上、泗水、枣庄、滕州、德州、德城、夏津、武城、乐陵、陵县、庆云、临邑、平原、临沂、烟台、莱阳、龙口、海阳、蓬莱、威海、文登、淄博、东营、广饶、高青、滨州、博兴、潍坊、青州、诸诚、11淄博济南昆明早航班正常航班汽运正常航班重庆市重庆、万州、涪陵、北碚、两路、巴南11重庆成都新都、温江、绵阳、德阳、乐山、宜宾、南充、双流、郫县、泸州、广汉、广元、彭山、眉山、达州、阆中、夹江、崇州、自贡、内江、雅安、都江堰、攀枝花、峨眉山、五通桥西藏拉萨11成都新疆乌鲁木齐、昌吉、哈密、阿克苏、独山子、米泉、克拉玛依11乌鲁木齐内蒙古呼和浩特、鄂尔多斯、集宁、包头11北京中转青海省西宁11西安贵州省贵阳、安顺、遵义、凯里11直发陕西省西安、咸阳、岐山、榆林、宝鸡11西安海南省海口、琼海11直发山西省太原、大同、长治、临汾、候马、榆次、运城、永济、朔州、阳泉、忻州11太原辽宁省沈阳、营口、抚顺、阜新、大连、丹东、鞍山、本溪、铁岭、锦州、葫芦岛、瓦房店、普兰店、旅顺口11沈阳、大连吉林省长春、延吉、吉林、通化、四平、白山、白城、榆树、辽源11长春黑龙江哈尔滨、牡丹江、齐齐哈尔、佳木斯、大庆、加格达奇、阿城、鸡西、富锦、黑河、内蒙古的满州里等地11哈尔滨甘肃省兰州、天水11西安机场宁夏银川11广州7东莞7深圳711177汽运7777长沙汽运7泉州777广西省南宁、玉林、梧州、柳州、钦州、贵港、北海、桂林、百色、桂平、防城港、江西省福州、建瓯、邵武、南平、漳州、东山、龙海、厦门、龙岩、泉州、石狮、德化、晋江、莆田、宁德、福鼎、福安、三明福建省四川省汽运7江、浙、皖、沪武汉、石首、潜江、宣城、十堰、襄樊、蕲春、宜昌、武昌、咸宁、赤壁、汉阳、黄石、荆州、9云南省11河南省南昌、丰城、萍乡、赣州、吉安、龙南、大余、新余、高安、宁都、崇义、瑞金、兴国、定南、信丰、鹰潭、九江、抚州、宜春、上饶景德镇、北京市119广东省圆通公司价格表十二星座省份经何地中转中转价格备注续重目的地上海上海、浙江、江苏、安徽省内各公司特殊情况发航空北京北京中转及发出时间797777汽运7777711楚雄、大理、玉溪、曲靖、昭通、开远、思茅、文山、丽江、个旧、保山、景洪、蒙自、芒市（含二、三级城市扶持中转费）7湖南省长沙、郴州、邵东、衡阳、醴陵、浏阳、邵阳、湘潭、株洲、岳阳、永州97湖北省777117成都11南昌、赣州武汉昆明92、 3、100kg以圆通北区站。

（申通韵达圆通中通汇通顺丰EMS）快递运费价格表

（申通韵达圆通中通汇通顺丰EMS）快递运费价格表运费价格表：1、申通快递，价格表如下：【首重、续重为一公斤】江浙沪：5+2广东福建山东北京天津河北河南湖北湖南：10+10江西安徽四川重庆广西陕西贵州山西吉林辽宁：10+10黑龙江云南甘肃青海宁夏海南内蒙古：15+15新疆西藏：20+20（申通网点查询：/web%20select.asp）2、韵达快递，价格表如下：【首重、续重为一公斤】江浙沪：5+1（浙江舟山10+8）广东福建山东北京天津河北河南湖北湖南江西安徽：10+8四川重庆山西广西陕西吉林辽宁贵州：10+10黑龙江云南甘肃青海宁夏海南：15+15内蒙古新疆西藏：20+20（韵达网点查询：/fuwuwangdian.html）3、圆通快递，价格表如下：【首重、续重为一公斤】江浙沪：5+2（浙江乐清、舟山10+8）广东福建山东北京天津河北河南湖北湖南江西安徽：10+8四川重庆贵州：10+10黑龙江吉林辽宁广西陕西山西云南甘肃海南宁夏内蒙古：15+15青海新疆西藏：20+20（圆通网点查询：/cn/index/index.html）4、中通快递，价格表如下：【首重、续重为一公斤】江浙沪：5+1广东福建山东北京天津河北河南湖北湖南江西安徽：10+10四川重庆广西陕西贵州吉林辽宁山西：10+10青海宁夏内蒙古黑龙江云南甘肃海南：15+15新疆西藏：20+20（中通网点查询：/SiteInfo/index.aspx）5、汇通快递，价格表如下：【首重、续重为一公斤】江浙沪：5+1广东福建山东北京天津河北河南湖北湖南江西安徽：10+8四川重庆广西陕西吉林辽宁山西：10+10贵州青海宁夏内蒙古黑龙江云南甘肃海南：15+15新疆西藏：20+20（汇通网点查询：/）6、顺丰快递，价格表如下：【首重、续重为一公斤】江浙沪：12+2江苏（徐州、连云港、宿迁）：16+6北京天津重庆安徽福建贵州河北河南湖北湖南：22+10江西辽宁山东山西陕西四川云南甘肃：22+10海南、广东、广西、内蒙、青海：22+13宁夏黑龙江吉林辽宁：22+18新疆西藏：24+10香港澳门：30+12台湾：35+26（顺丰运费查询：/cn/sc/delivery_step/enquiry/rate_enquiry.html）7、 EMS标准快递资费如下：注意：首重和续重单位有差异一区：江浙沪、安徽【首重500g/20；续重500g/4】二区：北京福建广东河北河南湖北湖南山东山西陕西天津重庆【首重500g/20；续重500g/6】三区：甘肃广西贵州海南辽宁内蒙宁夏青海四川【首重500g/20；续重500g/9】四区：黑龙江吉林云南【首重500g/20；续重500g/10】五区：新疆西藏【首重500g/20；续重500g/17】注意：1、时效一般为1区—3天左右，2区—4-5天，3区—5-6天，4区—6-7天。

圆通快递标准报价单

圆通快递标准报价单圆通快递标准报价单A区北京圆通快递标准报价单云、平谷、莲花池、门头沟、文慧园、西单、百万庄、燕莎首重6元/KG续重3元/KG 时效：24小时北京中关村、亚运村、石景山、丰台、大兴、怀柔、醉仙桥、房山、顺义、昌平、国展、马家堡、密保定、承德、故城、普州、商宫、任丘、献县、宁普、正定、河间、临西、巨鹿、无极、峰峰、枣强、河北泊头、定州、邯郸、廊坊、南皮、荣城、邢台、弈城、辛集、徐水、张家口、南和、灵寿、成安、沧州、东光、衡水、蠡县、秦皇岛、石家庄、盐山、鹿泉、藁城、馆陶、平乡、安平、深泽、临漳、昌黎、高碑店、黄骅、孟村、清河、唐山、涿州、赵县、满城、任县、翼州、高邑、曲周天津河东、河西、和平、南开、河北、红桥、东丽、津南、北辰、西青、塘沽、汉沽、宁河、大港、武清、静海、宝坻、蓟县滨州、东平、惠民、金乡、临邑、曲阜、滕州、汶上、烟台、禹城、邹平、蒙阴、巨野、临清、费县、B 区山东冠县、苍山博兴、东营、济南、莱芜、宁津、日照、威海、无棣、兖州、枣庄、单县、莒南、沂水、定陶、平邑、成武、鱼台、德州、广饶、济宁、聊城、宁阳、泰安、潍坊、莘县、阳谷、淄博、郓城、临沐、肥城、乳山、胶南、东明、东阿、菏泽、嘉祥、临沂青岛、郯城、文登、新泰、信阳、邹城、甄诚、沂南、曹县、莒县、梁山、海阳河南安阳、开封、平顶山、商丘、信阳、郑州、台前、获嘉、鹤壁、洛阳、阳、汤阴、许昌、周口、孟州、济源、漯河、夏邑、永成、驻马店、拓城、焦作、南阳、三门峡、新乡、虞城、滑县、灵宝、汝州山西长治、太原、闻喜、朔州、孝义、新绛、大同、阳泉、万荣、河津、忻州、介休、普中、运城、永济、普城、吕梁、侯马高平、原平、临猗、临汾鄂州、荆州、武汉、宜昌、仙桃、枣阳、安陆、洪湖、谷城、阳新、英山县、黄冈、潜江、武穴、公安、湖北赤壁、汉川、麻城通城、应城、团风县、云梦、黄石、十堰、襄樊、石首、咸宁、蕲春、黄梅、松滋、崇阳、牡丹口、罗田县、荆门、随州孝感、大冶、老河口、浠水、监利、天门、通山、宣都、广水、利川、恩施、大悟宝山、虹桥、梅陇、浦东、松江、中部、合庆、陈行、嘉定、闵行、浦东机场、吴淞、闸北、五角场、上海崇明、金山、普陀徐汇、浦东张江、浦东三林、奉贤、罗泾、南翔、青浦、杨浦、洋山港、浦东金桥、南汇宝应、常州机场、东海、高港、海安、建湖、金湖、昆山、南京、戚墅堰、射阳、苏州、泰兴、吴江、江苏C区新沂、盐城、宜兴南京浦口、六合、滨海、楚州、东台、高邮、海门、江都、金坛、溧阳、南通、启东、沫阳、宿迁、泰州、武进、兴化、扬中、张家港、高淳、常熟、大丰、丰县、灌南、洪泽、江阴、靖江、首重12元/KG连云港、沛县、如东、泗洪、睢宁、通州、锡山、盱胎、扬州、镇江、溧水、常州、丹阳、阜宁、灌云、续重10/KG淮安、姜堰、句容、涟水、邳州、如皋、泗阳、太仓、无锡、响水、徐州、仪征、赣榆、南京江宁安吉、慈溪、富阳、湖州、建德、缙云、丽水、龙游、平湖、青田、三门、松阳、桐乡、武义、新昌、浙江余姚、舟山、磐安宁波、洞头、苍南、德清、海宁、黄岩、江山、开化、临安、路桥、平阳、邱隘、上虞、遂昌、温岭、仙居、义乌、玉环诸暨、文成、舟山、奉化莼湖、长兴、东阳、海盐、嘉善、椒江、兰溪、临海、浦江、衢州、绍兴、天台、温州、象山、永嘉、云和、泰顺、庆元、常山、杭州、嘉兴、金华、乐清、龙泉、宁海、千岛湖、瑞安、嵊州、桐庐、温州机场、萧山、永康、镇海、景宁安庆、池州、广德、黄山、来安、宁国、天长、宣城、庐江、萧县、临泉、濉溪、霍山、长丰、当涂、安徽含山、蚌埠、滁州、合肥、绩溪、刘安、全椒、桐城、灵璧、泗县、明光、南陵、界首、霍邱、凤台、太湖、固镇、毫州、繁昌、淮北、泾县马鞍山、宿州、铜陵、砀山、五河、怀远、定远、潜江、寿县、郎溪、和县、阜南、巢湖、阜阳、淮南、旌德、蒙城、太和芜湖、无为、凤阳、颍上、利辛、舒城、怀宁、宿松时效：72小时首重10元/KG续重5元/KG时效：48小时圆通快递标准报价单宝安、东莞、河源、江门、茂名、汕头、顺德、云浮、珠海、郁南、英德、潮阳、恩平、惠东、揭广东阳、新丰、汕尾、四会、湛江、博罗、兴宁、海丰、潮州、佛山、惠阳、开平、梅州、韶关、台山、肇庆、普宁、五华、新兴、德庆、广州、惠州、龙岗、清远、深圳、阳江、中山、封开、高明长乐、福清、龙海、南平、三明、漳浦、仙游、永安、罗源、尤溪、霞浦、长泰、福州、龙岩、宁福建德、石狮、漳州、浦江安海、德化、连江、建瓯、福安、惠安、南安、莆田、武夷山、拓荣、闽侯、建阳、大田、福鼎、普江、南靖、泉州、厦门、永春、云霄、顺昌、明溪、邵武东乡、赣州、景德镇、南康、上饶、鹰潭、鄱阳、永丰、安远、上犹、于都、丰城、高安、九江、江西萍乡、新余、永修、婺源、南丰、崇义、石城、弋阳、奉新、吉安、龙南、瑞金、信奉、玉山、乐平、大余、会昌、兴国、德兴、抚州、进贤、南昌、上高、宜春、樟树、泰和、分宜、宁都、寻乌、武宁成都、雅安、眉山、广元、彭山、犍为、阆中、彭州、高县、绵竹、南部、攀枝花、绵阳、内江、四川D区湖南宜宾、西昌、简阳、岳池、南溪、长宁、珙县、隆县、射洪、广安、自贡、泸州、乐山、德阳、峨眉山、都江堰、金堂、江安、屏山、三台、仁寿、遂宁、达州、南充、井研、广汉、筠连、巴中、安县、仪陇长沙、澧县、益阳、望城、泪罗、慈利、常德、浏阳、岳阳、娄底、郴州、湘乡、衡阳、邵阳、株洲、吉首、宁乡、石门、杯化、湘潭、醴陵、耒阳、张家界、湘阴渝中、渝北、沙坪坝、江北、九龙坡、南坪、大渡口、巴南、万州、涪陵、北涪、璧山、永川、江重庆津、长寿、铜陵、黔江、荣昌、双桥、綦江、井口、中梁山、垫江、开县、潼南、合川、大竹林、大足、梁平、丰都、忠县、石柱、万盛、虎溪校园、南川、寸滩、云阳、大石坝、武隆吉林白城、吉林、延吉、梅河口、双辽、长春、四平、白山、抚松、公主岭、松原、集安、临江、辽源、通化、辉南、磐石辽宁、鞍山、丹东、葫芦岛、普兰店、瓦房店、本溪、抚顺、锦州、铁岭、沈阳、潮阳、阜新、辽阳、营口、大连、海城、盘锦、庄河阿城、鸡西、尚志、绥芬河、七台河、大庆、佳木斯、绥化、密山、安庆、哈尔滨、牡丹江、黑河、伊春、五常、鹤岗、齐齐哈尔、双鸭山、加格达奇宝鸡、西安、神木、汉中、咸阳、榆林、铜川、安康、渭南、延安包头、乌海、赤峰、乌兰浩特、呼伦贝尔、呼和浩特、乌兰擦布、锡林浩特楚雄、景洪、玉溪、瑞丽、临沧、安宁、元江、澄江、石屏、大理、昆明、邵通、弥勒、泸西、宜云南良、峨山、江川、普宁、红河、曲靖、丽江、保山、东川、嵩明、新平、通海、腾冲、建水、思茅、河口、文山、呈贡、禄劝、易门、华宁宁夏贵州E区海南青海银川、吴忠、大武口贵阳、遵义、毕节、铜仁、六盘水、安顺、都匀、兴义、凯里、仁杯海口、三亚、琼海、儋州、文昌西宁白色、贵港、南宁、玉林、北流、藤县、隆安、平南、荔浦、靖西、北海、桂林、凭祥、宜州、崇广西左、岑溪、武鸣、马山、博白、东兴、河池、钦州、桂平、容县、大化、都安、临桂、防城港、柳州、梧州、来宾、贺州、宾阳、灵山、德保、田东甘肃西藏F区新疆兰州、天水、庆阳、金昌、定西、平凉、张掖、酒泉、武威、景泰、岷县、敦煌拉萨、日喀则乌鲁木齐、昌吉、奎屯、喀什、阿克苏、库尔勒、和田、阿图什布、伊宁、石河子、博乐、克拉玛依、阿勒泰、吐鲁番首重20元/KG续重20元/KG 首重18元/KG续重15/KG时效：72小时首重15元/KG续重12元/KG时效：72小时辽宁黑龙江陕西内蒙古备注1、轻泡货物按体积重量计算收费：长x宽x高/6000cm=体积重量2、本公司不能到达的区域，可以代为发EMS.8折计算扩展阅读：圆通快递报价单广东始发地区域首重/kg6元7元8元续重/kg3元3元4元同城广东上海，江苏，浙江，安徽，福建，湖南，江西，广西，海南云南，四川，重庆，陕西，山西，贵州，辽宁，吉林，湖北，山东，河南，河北，北京，天津10元6元内蒙古，黑龙江，新疆，甘肃，宁夏，青海15元8元“e-EMS”业务资费与标准EMS一致，“e邮宝”业务资费范围省内区域省际首重1kg资费（元）续重1kg资费（元）101015341500km含以4内1500-2500km>2500km6友情提示：本文中关于《圆通快递标准报价单》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，圆通快递标准报价单：该篇文章建议您自主创作。

圆通快递的收费标准

圆通快递的收费标准
圆通快递是中国领先的快递公司之一，为了更好地服务客户，公司制定了一套严格的收费标准。

下面将详细介绍圆通快递的收费标准，以便客户更好地了解和选择合适的快递服务。

首先，圆通快递的收费标准是根据包裹的重量来确定的。

一般来说，包裹的重量越轻，寄送的费用就会越低。

公司对包裹的重量进行了细致的划分，每个重量段都有相应的价格，客户可以根据自己的需求选择合适的寄送方式。

其次，圆通快递还根据包裹的体积来确定收费。

对于体积较大的包裹，即使重量较轻，也会按照一定的体积标准进行收费。

这是因为体积较大的包裹在运输过程中占用的空间更多，需要更多的资源来进行处理和运输。

另外，圆通快递还对不同的地区设置了不同的收费标准。

一般来说，距离较远的地区需要支付更高的运费，因为运输成本更高。

客户在选择快递服务时需要考虑到目的地的远近，以便更好地控制成本。

除了基本的运费之外，圆通快递还针对一些特殊的服务提供了额外的收费。

比如，如果客户需要保价、代收货款、签收回执等增值服务，就需要支付相应的附加费用。

这些服务可以为客户提供更多的便利和保障，但也会增加寄送的成本。

总的来说，圆通快递的收费标准是合理的，能够满足不同客户的需求。

客户在选择快递服务时，需要根据自己的实际情况和需求来进行合理的选择，以便获得最佳的寄送体验。

希望以上介绍能够帮助客户更好地了解圆通快递的收费标准，为寄送包裹提供参考。

如果您有任何疑问或需要进一步了解，可以直接咨询圆通快递的客服人员，他们将竭诚为您解答。

感谢您对圆通快递的支持与信任！。

圆通速递淘宝订单操作流程

我的发货，谁来负责，这种快递不要也罢！！！！
A类投诉案例分析
解析：
1、客户在线下单后，客服人员未及时联系客户预约取件时间。 2、如果已经联系客户约定取件时间，一定要安排业务员准时上门取件。 3、如果实在无法达到客户要求，要于客户解释说明，并选择相应原
因做订单撤消处理，以便客户可以选择其他公司。
B类投诉案例分析
案例
投诉内容：我望远镜送的时候完好无损包的很严
实!没想到送到买家那.两个望远镜头都断了!里面都是断碎粒. 运的时候下手也太狠了吧
B类投诉案例分析
客户提供的凭证
B类投诉案例分析
解析1、查询此笔交易是否是在线订单
2、查找底单是否是本人签收，面单上有没有加盖支付宝印章
3、外包装是否完好，是否符合赔偿条件。

派件公司需注意的问题

凡有支付宝印章的快件需交本人签收，如本人不在需客户提供书面的委托签收证明如发生遗失可到总部查询客户的成交金额
(本人签收和盖章的重要性)

第四部分
工作中的常见问题
客户反映在网上下单时无法选择圆通
客户在线下了订单，当地公司系统内无此订单其它公司的订单下到自己的系统内是否需要撤单
淘宝快件投诉分类
物流投诉类型 A类投诉(处理时限三天） B类投诉（处理时限五天）
淘宝A类快件产生的问题
A类投诉
多收费
超区件
延误取件
延误派送
在此处列出技术要求或其他相关文档的存储位置或联系人
服务态度
A类投诉赔偿规定
延误取件、延误派送：赔偿客户10元 (以客户投诉为准) 多收费：退还客户多收费用另赔偿客户10元(及时到位）超区件：根据客户要求转发或退回快件（费用揽件公司承担）服务态度：向客户道歉并赔偿客户100元

圆通淘宝报价格表

天津Biblioteka 注：1，如泡货则按照长*宽*高/6000计算重量（单位：厘米）。 2，以上报价限圆通网络覆盖区域。 3，如圆通网络无法到达，可以通知客户到就近圆通网点自提或代转EMS 4，此价格不包含物品的包装费用。
天津圆通速递有限公司淘宝价格表
始发地目的地天津北京河北省上海市江苏省浙江省黑龙江河南省山西省山东省安徽省江西省湖南省湖北省陕西省重庆市四川省福建省广东省云南省辽宁省吉林省海南省广西省贵州省新疆甘肃省青海省内蒙古西藏宁夏省单价：元文件（公斤0.5） 6 7 8 8 8 8 9 8 9 8 8 8 8 8 8 10 10 9 9 10 8 8 10 10 10 20 10 12 8 20 12 包裹单价；元/公斤首重续重 6 2 7 2 8 3 8 4 8 4 8 4 9 4 8 4 9 4 8 3 8 5 8 5 8 5 8 5 8 5 10 6 10 6 9 5 9 5 10 6 8 4 8 4 10 6 10 6 10 6 20 15 10 6 12 7 8 6 20 15 6 12 备注

圆通快递市内收费标准

圆通快递市内收费标准
圆通快递是国内知名的快递公司之一，其在市内的收费标准一直备受关注。

市
内收费标准直接关系到快递服务的成本和价格，也是用户选择快递公司的重要考量因素之一。

下面将详细介绍圆通快递市内收费标准，希望能够为大家提供参考。

首先，圆通快递的市内收费标准主要根据寄收件的重量来进行计费。

一般情况下，重量在1公斤以内的包裹，收费标准是10元，每续重1公斤加收5元。

对于
特殊物品或超大件，收费标准可能有所不同，需要根据实际情况来进行具体计算。

其次，圆通快递在市内还提供上门取件的服务，这项服务通常会额外收取一定
的费用。

根据不同的地区和取件时间，上门取件的费用也会有所不同。

一般情况下，上门取件的费用在5元至20元不等，具体收费标准可以咨询当地的圆通快递网点
或客服人员。

此外，对于一些特殊的快递服务，比如同城急送、定时达等，圆通快递也会有
相应的收费标准。

这些特殊服务通常会比普通快递服务的收费标准要高一些，但能够更好地满足用户的特殊需求。

需要注意的是，以上所述的收费标准仅供参考，实际收费可能会因地区、时间、特殊物品等因素而有所不同。

因此，在寄送包裹时，建议提前咨询圆通快递的工作人员，了解当地的具体收费标准，避免产生不必要的误解和纠纷。

总的来说，圆通快递市内收费标准是根据包裹重量、上门取件和特殊服务等因
素来进行计费的。

用户在选择圆通快递寄送包裹时，可以根据自己的实际需求和预算来选择合适的快递服务。

希望以上信息能够帮助大家更好地了解圆通快递的市内收费标准，为寄送包裹提供参考依据。

广西柳州申通,圆通及韵达快递价格对比

1.韵达快递（在阳光100附近文章路有办事处）2）收件及发货时间：每天晚上7:00前可上门取件，当天晚上9:00-10:00发货（汽运）3）保价情况（只保丢失不保破碎）：加1元保 200元加5元保500元签协议：每单可保300元或500元不签协议：赔偿邮资的5赔4）派送范围：除了广东、江、浙、沪地区可全境派送外，其他省份均只派送到市级地区，韵达不可到的地方，如与其签订协议，可待转同行派送（除了中国邮政和EMS外），收取协议价格5）网上评价：各项平均，到达速度也一般，最大特点是价格实惠，较平稳，但反映时间比较慢，有问题出现不会在第一时间通知，派送范围较有限2.申通快递（柳州市雅儒路东6巷办事处）转3）报价情况（只保丢失，不保破碎）：3元保100，最高可保500元，如不额外报价，遇丢失赔邮费5倍4)网上评价：提速后速度较快，收件送件服务也比较好，客服解决问题的能力也比较强，但与圆通和韵达等相比，价格略高些2.圆通快递（有纸质版）1）邮费情况：（普通客户价格）及VIP价：每月订单达2000元邮费以上可享8折优惠柳州圆通速递有限公司2011年1月2）收件及发货时间：每天晚上7:00前可上门取件，当天晚上8:00发货（汽运）3）速度一般，服务也一样，普通客户价比韵达略贵，VIP价。

最后，鑫飞鸿快递打电话咨询了，他们的价格总体大致如下：首重1KG 续重两广地区 8元 1.5元江浙沪 10元 2.5元其他地区 20-30说明：这家快递公司价格还可以，但是需要达到每月1000单才可以给我们打8折优惠，加上服务不是很好（本来上周打电话过去说给我们送一份详细些的报价单过来，可是到现在也都没有，电话也没打通）总结：以上韵达、申通、圆通、鑫飞鸿四家快运公司，服务，配送范围最广及速度最快的是申通，但其价格也是相对来说贵很多。

韵达快运是四家中价格最优惠的，但是派送速度，范围等是比不上申通的。

我的建议：先试用韵达（并暂时用其作为我们淘宝商城上的默认快递），圆通，申通和鑫飞鸿快递一段时间，当我们的发货达到一定量后，同时根据各家的表现，最后与其中价格较优惠，派送速度较快，服务最好的那家签订协议。

四川圆通快递收费标准

四川圆通快递收费标准在当今社会，快递服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

无论是寄送包裹还是收取包裹，都需要了解快递公司的收费标准。

作为一家在四川地区广泛运营的快递公司，圆通快递为了更好地为广大客户提供服务，制定了相应的收费标准。

下面就让我们来详细了解一下四川圆通快递的收费标准。

首先，四川圆通快递的收费标准是根据包裹的重量来计算的。

一般来说，包裹的重量越大，所需支付的费用也就越高。

具体而言，包裹的重量在1公斤以内的话，收费标准是每公斤8元；在1-3公斤之间，每公斤的费用为10元；在3-5公斤之间，每公斤的费用为12元；在5公斤以上，每公斤的费用为15元。

这样的收费标准可以让寄送包裹的客户更清晰地了解到自己需要支付的费用。

其次，四川圆通快递还根据包裹的体积来进行收费。

对于体积较大的包裹，即使重量不是很大，也需要支付额外的费用。

具体而言，包裹的体积在1立方米以内的话，按照重量收费标准计算；而如果包裹的体积超过1立方米，那么就需要按照实际体积来计算费用。

这一规定可以有效地避免一些客户在寄送体积较大的包裹时产生误解，也能保证快递公司的收费公平合理。

除了按照重量和体积来计费之外，四川圆通快递还针对不同的服务类型制定了不同的收费标准。

例如，普通快递服务和特快专递服务的收费标准是不同的。

普通快递服务的价格相对较低，适合一般性的包裹寄送需求；而特快专递服务则针对一些对时效性要求较高的包裹，收费标准相对较高。

这样的差异化收费标准能够更好地满足不同客户的需求。

总的来说，四川圆通快递的收费标准是合理、透明的。

通过按照包裹的重量、体积和服务类型来进行收费，能够更好地满足不同客户的需求，保证服务质量的同时也保证了快递公司的经济效益。

希望广大客户在选择快递服务时能够更加清楚地了解到四川圆通快递的收费标准，以便更好地利用和享受我们的服务。

圆通物流收费标准

圆通物流收费标准
圆通物流是国内知名的物流公司之一，其收费标准是大家非常关心的问题。

下
面我们就来详细介绍一下圆通物流的收费标准。

首先，圆通物流的收费标准是根据货物的重量和体积来确定的。

对于重量不超
过3公斤的包裹，收费按照每公斤多少钱来计算，超过3公斤的包裹则按照每公斤加收一定的费用。

而对于超大件或者超重的货物，圆通物流还会根据实际情况进行额外收费。

其次，圆通物流的收费标准还与货物的运输距离有关。

通常情况下，圆通物流
会根据货物的寄送距离来确定运费，距离越远运费也就越高。

同时，对于一些偏远地区或者特殊情况，圆通物流也会进行适当的调整。

除此之外，圆通物流还会根据货物的价值来确定保价费用。

如果货物价值较高，客户可以选择对货物进行保价，以确保货物在运输过程中出现意外损失时能够得到相应的赔偿。

保价费用的收取标准也是根据货物的价值来确定的。

另外，对于一些特殊的服务，比如货到付款、代收款等，圆通物流也会根据实
际情况进行额外收费。

这些服务可以为客户提供更加便利的服务，但相应的费用也需要客户承担。

总的来说，圆通物流的收费标准是合理而且透明的。

客户在选择圆通物流进行
货物运输时，可以根据自己的实际情况来进行合理的选择。

同时，圆通物流也会根据客户的实际需求来提供相应的服务，并且明码标价，让客户清楚了解自己需要支付的费用。

希望通过以上的介绍，大家对圆通物流的收费标准有了更加清晰的了解。

在选
择物流公司时，不仅要考虑价格因素，还应该综合考虑服务质量、时效性等方面，以选择最适合自己需求的物流合作伙伴。

圆通快递省市价目表

内蒙
12
15
10
3
辽宁
12
15
10
2
江苏
8
10
1
1
浙江
8 20
10 20
1 20
1 3
香港
圆通速递（陆郎分部）国内快件价目表
肯特新材料特约价格表货物地区到达城市安庆地区、蚌埠地区、亳州地区、巢湖地区、池州地区、滁州地区、阜阳地区、合肥地区、淮北地区、淮南地区、黄山地区、六安地区、马鞍山地区、宿州地区、铜陵地区、芜湖地区、宣城地区、界首地区、天长地区福州地区、龙岩地区、南平地区、宁德地区、莆田地区、泉州地区、三明地区、厦门地区、漳州地区、武夷山地区、福鼎地区、晋江地区抚州地区、赣州地区、吉安地区、景德镇地区、九江地区、南昌地区、萍乡地区、上饶地区、新余地区、宜春地区、鹰潭地区、进贤地区、井冈山地区、瑞金地区、南城地区滨州地区、德州地区、菏泽地区、济南地区、济宁地区、莱芜地区、聊城地区、临沂地区、青岛地区、日照地区、泰安地区、威海地区、潍坊地区、烟台地区、枣庄地区、淄博地区、东营地区固原地区、石嘴山地区、吴忠地区、银川地区、中卫地区文件首重续重≥20kg 无首重 400kg以上时效（天）单位：元/KG
广东
15
10
3
广西
15
10
3
四川
15
10
3
圆通速递（陆郎分部）国内快件价目表
肯特新材料特约价格表货物地区到达城市安顺地区、毕节地区、贵阳地区、六盘水地区、黔东南地区、黔南地区、黔西南地区、铜仁地区、遵义地区、凯里地区、都匀地区、大方地区、兴义地区香格里拉地区、丽江地区、昭通地区、大理地区、保山地区、芒市地区、临沧地区、普洱地区、景洪地区、个旧地区、蒙自地区、河口地区、文山地区、玉溪地区、楚雄地区、昆明地区、曲靖地区、德宏地区、迪庆地区、红河地区、西双版纳地区安康地区、宝鸡地区、汉中地区、商洛地区、铜川地区、渭南地区、西安地区、咸阳地区、延安地区、榆林地区、高陵地区白银地区、定西地区、嘉峪关地区、金昌地区、酒泉地区、兰州地区、陇南地区、平凉地区、庆阳地区、天水地区、武威地区、张掖地区、敦煌地区、张掖地区阿克苏地区、巴音地区、昌吉地区、哈密地区、喀什地区、乌鲁木齐地区、五家渠地区、伊犁地区、伊犁地区、米泉地区、石河子地区、库尔勒地区、奎屯地区文件首重续重≥20kg 无首重 400kg以上时效（天）单位：元/KG