双十一发展及其分析
揭秘双十一购物狂欢的背后故事
揭秘双十一购物狂欢的背后故事双十一购物狂欢的背后故事双十一,即11月11日,是中国电商巨头阿里巴巴集团于2009年创办的一个网络购物节日。
这一天,中国各大电商平台集中推出大幅度的折扣和促销活动,吸引着数以亿计的消费者涌向网购平台。
然而,在双十一购物狂欢的背后,有着一系列令人惊叹的故事和背景。
1. 双十一的起源和发展双十一起源于中国的大学校园,最初是南京大学的学生以“光棍节”庆祝自己单身的一种方式,因为11月11日的数字形似四个单身男生。
随着淘宝网的加入,这一天逐渐发展成为全国范围的购物狂欢日。
阿里巴巴集团将这一天打造成了全民购物节,带动了整个电商行业的发展,也成为世界上最大的购物节日。
2. 双十一为何如此火爆双十一之所以如此火爆,主要有以下几个原因。
首先,中国是全球最大的电商市场之一,消费者对网络购物有着强烈的需求。
其次,双十一作为一个特定日期的购物节日,给了消费者集中购物的动力和目标。
而电商平台也通过高额的促销和折扣吸引了大量用户。
此外,从购物狂欢的角度来看,参与双十一购物活动也成为一种社交方式,消费者可以和朋友们分享购物心得和经验,增加了购物的趣味性。
3. 双十一的商业影响双十一不仅对消费者有着巨大的影响,同时也对商家和整个社会产生了深远的影响。
对于商家而言,双十一是一次宣传和推广的机会,可以吸引更多的消费者,增加销售额。
不少商家都会提前准备充分,在这一天推出优惠力度大的商品,以获取更多的订单。
对于社会而言,双十一促进了经济的繁荣和人民消费能力的提高,也催生了一批电商从业者和新兴产业。
4. 双十一的黑暗面尽管双十一给人们带来了许多优惠和便利,但也有一些负面影响值得关注。
首先,消费者可能因为诱人的折扣而购买无用的商品,导致浪费和资源浪费。
其次,一些商家为了追求销售额,常常采取不诚信的手段,如价格虚高后再打折,质量低劣等等。
此外,由于订单量集中在双十一这一天,物流运输压力剧增,可能导致延误和服务质量下降。
最新双十一发展及其分析
双十一的发展所谓的“双十一”就是每年的11月11日号,因为日期中的阿拉伯数字形似四根光滑的棍子,很特殊,因而被称为光棍节。
在2009年以前单身男女们在这一天就会收到很多棒棒糖过节,但是现在各大电商天猫、京东、唯品会、亚马逊,就利用这个节日,来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,因此这一天成为购物狂欢节。
于是在2011年11月1日,阿里巴巴集团控股有限公司向国家商标局提出了“双十一”商标的注册申请,在2012年12月28日通过了并且取得了该商标的专用权,2014年10月末,阿里巴巴发出通知告知称阿里巴巴集团已经取得了“双十一”注册商标,此后经阿里巴巴宣布,天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护,如果其他商家使用这商标并且没有得到阿里巴巴集团的授权,就视为侵权行为,将会受到法律的处分。
从2009年到今年2015年已经发展了6个年头了,每年的11月11日这天,天猫商城的销售额逐年增加,最开始2009年销售额为0.5亿元,2010年提高到9.36亿元,2011年天猫商城双十一的销售额达到33.6亿元,在2012年,双十一总销售额上升到191亿元,其中天猫商城交易额为132亿元,2013年11月11日,数据显示在凌晨55秒的时候交易额就已经突破了一亿元,这天结束的时候交易额为350亿元,2014年的时候在下午13点31分的时候,交易额就已经突破了去年的记录,为571亿元。
在2015年,天猫商城又创下新高,4万多个全球商家带领3万多个品牌600度万种货品,在水立方的数字大屏上不断刷新记录。
1分12秒,2015天猫双11交易额超过10亿,只用了17小时28分天猫双11交易额突破719亿元,在2015年11月12日凌晨公布天猫双十一全球狂欢节最终成交金额达912.17亿元。
这些数字的迅速增长可谓是令人瞠目结舌。
双十一分析1.优势分析(2)促销手段多:预售券、优惠券、团购,预购、红包、返现、全场5折、赠品、会员积分、抽奖、免邮、打折等各种促销手段层出不穷,其中“全场5折且包邮”最吸引消费者。
关于双十一的起源与发展史
关于双十一的起源与发展史双十一,又称光棍节,源于中国,舞台为电商平台。
在这个特殊的日子里,电商平台会推出大量的促销活动,是刺激消费的重要力量。
下面我们就一起来看看双十一的起源、发展史以及它所带来的影响。
一、双十一的起源光棍节的起源可以追溯到上世纪90年代的中国,那个时候在南方某些大学校园内开始流传着“单身派对”(Single party)的概念,因为11月11日的日期里面有四个“1” ,象征着单身。
所以那些年轻的光棍们会把这一天称为“光棍节”并庆祝。
直到1999年,全国各地光棍们之间开始组织起来,利用各种方式集中纪念这一天,其中最大的规模是江苏省南京市光华路上的秦淮宾馆塞满了全国各地的光棍二、双十一的发展史阿里巴巴是2021年推出双十一的电商平台,最初双十一的定位是为了吸引独身男女上网逛商城。
第一次双十一的活动仅仅为淘宝商城所做,推出了折扣、满减等促销活动,大受欢迎。
每年自那时起,双十一促销活动的规模和力度不断增强。
2009年,淘宝与阿里巴巴旗下的天猫联合推出双十一促销活动,很快就发现该活动在仅仅24小时内创造了超过10亿人民币的销售额。
2011年,当双十一促销活动达到了第三年,这一天已经不再仅仅是一个单身节日,它已经成为了全民购物狂欢节。
为了更好地满足消费者的需求,阿里巴巴开始扩大双十一活动的规模,在全国数千个城市推出了线下物品提货服务,从此,双十一彻底融入了中国消费者的生活。
2015年,双十一成为了全球最大的在线购物节日,不仅仅吸引中国消费者,还吸引了来自世界各地的消费者。
2019年,该活动的数据创造了惊人的记录,仅在24小时内,阿里巴巴的销售额即达到2135亿人民币(约合305亿美元)。
从一个小小的光棍节日到全国乃至全球最大的购物节日,双十一的发展史已经成为了中国电商文化的重要组成部分。
三、双十一的影响1. 促进了中国电商的发展。
推出越来越多的优惠活动和更好的服务,扩展在线营销范围,这些都是中国电商平台在过去几年里所取得的巨大进步。
双十一的起源与发展史
双十一的起源与发展史双十一,是一年一度的中国购物狂欢节,起源于2009年的一个校园推广活动。
随着年年增长的销售额,这个节日逐渐演变成了一个全民消费的盛宴。
本文将从双十一的起源、发展史以及影响等方面展开阐述。
一、双十一的起源2009年11月11日,阿里巴巴旗下的淘宝网为了营销活动,推出了一个网购节日,即“双十一”。
这个节日最初是针对年轻人的校园推广活动,因为“双十一”数字“11.11”看起来像一排孤独的单身,象征着独立自主和追求自我。
淘宝网以此打造了一个这样的消费节日,让消费者在购买商品时都能感受到自己的独立自主和追求。
二、双十一的发展史由于淘宝网供应商甚至是整个中国电商界前所未有的消费热潮,双十一节活动的规模也在逐年扩大,销售额也一直在创新高。
以下是双十一节的发展史:1、2010年:双十一首次正式开启2010年,淘宝推出了首个双十一节,当时只有27家电商参与,销售额达到了936.12万元。
虽然这个数字对于当时的电商行业来说不算太高,但是这次活动却奠定了双十一的基础,同时也让很多商家看到了传统电商商业模式的缺陷。
2、2011年:双十一销售额飙升至52亿元2011年,双十一节开始向全国推广,参与人数也从27家增长到了11万家。
销售额达到了52亿元,同比增长了5倍,这次活动让双十一节成为一个全民消费的盛宴。
3、2012年:第一个秒杀纪录2012年,淘宝网提出了一个秒杀目标,即一小时内售出10亿元的商品,最终,仅用40分32秒就完成了这个目标。
同时,阿里巴巴集团还在这一年正式成立,双十一已经成为阿里巴巴的重头戏。
4、2013-2014年:跨境电商的兴起2013年,淘宝宣布推出了跨境电商专属的双十一节,国内外商家参与双十一的门槛进一步降低。
同时,双十一节吸引了越来越多的国际品牌参与,让中国消费者享受到了外国商品的优惠品质。
2014年,淘宝和天猫淘宝旗舰店的合并,加速了双十一节的发展,同时推广也更加广泛。
销售额再次创新高,达到了570亿元,国际品牌也受益匪浅。
双十一促销的互联网背景及分析
双十一促销的互联网背景及分析随着互联网的发展,各种促销活动也随之出现,其中最具代表性和影响力的就是双十一促销。
1. 互联网背景互联网的普及和生活方式的改变,为双十一促销提供了必要的条件。
互联网的兴起让人们可以方便地完成线上购物,减少了购物的时间成本和物流成本。
而双十一促销则是电商平台为了吸引消费者,刺激销售而推出的促销活动。
双十一促销的规模越来越大,带来的消费热潮也越来越高。
2. 分析双十一促销是中国电商平台独有的促销方式,也是电商平台的年度销售峰值。
这不仅体现了互联网所带来的生活方式变化,也反映了中国消费市场的变化。
双十一促销作为中国消费者的“购物狂欢节”,不仅满足了人们的消费需求,也推动了电商平台的发展。
其中,平台优惠和品牌呈现是双十一促销的核心。
平台优惠包括减免、满返等多种优惠方式。
品牌呈现是指电商平台通过宣传包装、橱窗等方式,塑造品牌形象和产品形象,提高消费者对品牌的忠诚度和认知度。
双十一促销还推动了消费者购买方式的变化。
在过去,消费者更多地关注实体店的促销活动,而现在电商平台所具有的优越性让消费者更愿意在线上购买商品。
通过双十一促销让消费者更多地体验到线上购物的优越性和便捷性,同时也推动了线下实体店的转型和发展。
双十一促销的火爆程度,也让更多的商家和投资者看到了电商发展的巨大潜力。
国内电商市场的快速增长,给了更多的机会和选择,电商行业也迎来了更多的投资和商机。
3. 未来展望双十一促销作为电商平台的重要促销活动,未来有望继续发展和壮大。
随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断进步,未来电商平台将更加智能化、个性化和精细化。
这将为双十一促销提供更多的优惠方式和更多的消费体验,同时也激发了消费者更多的购买欲望。
而双十一促销的持续火爆也将对快递、物流等行业带来新的挑战和机遇。
通过全链路的优化,更快速、更精准的物流将是未来物流行业的一个主要趋势。
这将推动物流行业的技术升级和发展,同时也为未来的电商行业发展提供了更好的保障。
双十一电商促销的市场竞争分析与策略
双十一电商促销的市场竞争分析与策略在当今数字化时代,电商行业正以迅猛的速度发展,而双十一电商促销活动已成为中国最大的购物狂欢节。
本文将对双十一电商促销的市场竞争进行分析,并提出相应的策略。
一、市场竞争现状分析1.1 双十一电商促销的规模双十一电商促销活动从最初的阿里巴巴“全民购物狂欢节”,逐渐发展成为各大电商平台的重要销售节点。
根据数据显示,双十一电商促销的销售额逐年呈现出爆发式增长,各大电商平台纷纷推出各种活动,吸引消费者。
1.2 电商平台的竞争格局随着电商市场的竞争加剧,各大电商平台之间的竞争格局不断变化。
目前,阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、京东等电商平台成为双十一电商促销的主要参与者,不仅争夺消费者的购物需求,还通过供应链、物流等方面的创新来提升服务质量。
1.3 消费者的购物行为分析双十一电商促销吸引了大量的消费者参与,他们在购物过程中展现出了一定的行为模式。
消费者倾向于在双十一期间集中购买自己所需的商品,同时也更加重视价格、品质和服务。
此外,移动购物也成为了双十一时代的主要趋势,消费者通过手机APP等方式进行购物,提高了购物的便捷性。
二、市场竞争策略分析2.1 价格战策略在双十一电商促销中,各大电商平台往往采取价格战策略来争夺消费者的关注和购买欲望。
他们通过降低商品的价格、提供折扣优惠、返现等活动来吸引消费者,刺激消费需求。
此外,通过限时疯抢、限量秒杀等方式也能够增加消费者的购买欲望。
2.2 品质和服务策略除了价格优势,电商平台也通过提供高品质的商品和优质的服务来吸引消费者。
例如,加强商品质量管理,提供售后保障,缩短物流配送时间等。
此外,整合线上和线下资源,提供更加便捷的购物体验,也是提升品质和服务水平的有效策略。
2.3 营销活动策略为了吸引消费者的眼球,各大电商平台还会在双十一期间推出各种创新的营销活动。
例如,明星代言、明星私人定制、抽奖赢大奖等。
这些活动不仅能够提升品牌形象和知名度,还能够吸引更多的消费者参与购买。
双十一发展及其分析
所谓的“双十一”就是每年的11月11日号,因为日期中的阿拉伯数字形似四根光滑的棍子,很特殊,因而被称为光棍节。
在2009年以前单身男女们在这一天就会收到很多棒棒糖过节,但是现在各大电商天猫、京东、唯品会、亚马逊,就利用这个节日,来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,因此这一天成为购物狂欢节。
于是在2011年11月1日,阿里巴巴集团控股有限公司向国家商标局提出了“双十一”商标的注册申请,在2012年12月28日通过了并且取得了该商标的专用权,2014年10月末,阿里巴巴发出通知告知称阿里巴巴集团已经取得了“双十一”注册商标,此后经阿里巴巴宣布,天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护,如果其他商家使用这商标并且没有得到阿里巴巴集团的授权,就视为侵权行为,将会受到法律的处分。
从2009年到今年2015年已经发展了6个年头了,每年的11月11日这天,天猫商城的销售额逐年增加,最开始2009年销售额为亿元,2010年提高到亿元,2011年天猫商城双十一的销售额达到亿元,在2012年,双十一总销售额上升到191亿元,其中天猫商城交易额为132亿元,2013年11月11日,数据显示在凌晨55秒的时候交易额就已经突破了一亿元,这天结束的时候交易额为350亿元,2014年的时候在下午13点31分的时候,交易额就已经突破了去年的记录,为571亿元。
在2015年,天猫商城又创下新高,4万多个全球商家带领3万多个品牌600度万种货品,在水立方的数字大屏上不断刷新记录。
1分12秒,2015天猫双11交易额超过10亿,只用了17小时28分天猫双11交易额突破719亿元,在2015年11月12日凌晨公布天猫双十一全球狂欢节最终成交金额达亿元。
这些数字的迅速增长可谓是令人瞠目结舌。
双十一分析1.优势分析(2)促销手段多:预售券、优惠券、团购,预购、红包、返现、全场5折、赠品、会员积分、抽奖、免邮、打折等各种促销手段层出不穷,其中“全场5折且包邮”最吸引消费者。
双十一复盘报告范文
双十一复盘报告范文引言一、销售数据分析1.销售额分析根据数据统计,今年双十一的总销售额达到了创纪录的XXX亿元,比去年同期增长了XX%。
从销售额的增长趋势来看,双十一在过去几年中持续保持高速增长的态势,这反映了消费者对于该购物节的极大热情。
2.品类销售分析根据各大电商平台的数据,今年的双十一热销品类主要有电子产品、服装、家居用品等。
其中,电子产品销售额最高,占比约为XX%,服装销售额次之,占比约为XX%。
另外,今年新兴品类如生鲜食品、汽车等也取得了可观的销售额。
3.地域销售分析双十一不仅是全球性的购物狂欢节,也是中国各地消费者的集体消费狂欢。
根据数据统计,一线城市的销售额占总销售额的比重较高,达到了XX%;而二线、三线及以下城市的销售额比重分别为XX%和XX%。
这也说明了城市间消费水平的差异。
二、物流运营分析1.订单量和配送速度今年的双十一物流配送能力得到了进一步提升,订单量同比增长了XX%,而配送速度也明显提高。
然而,在销售高峰期的物流运营中仍然存在一些问题,如订单滞留、包裹丢失等。
针对这些问题,电商平台应加强与物流公司的合作,完善配送流程,提升运营效率。
2.退换货率分析随着电商行业的快速发展,退换货问题逐渐凸显。
在双十一期间,退换货率高达XX%,这给电商平台的售后服务带来了很大的压力。
因此,电商平台应加强对商品质量的把控,提高商品交付和售后服务的质量,以减少退换货率。
三、用户体验分析1.网站性能和用户界面优化在双十一期间,电商平台的访问量激增,这对网站的性能提出了更高的要求。
但是,一些电商平台在网站的性能优化上还存在一些问题,如页面加载速度慢、容易崩溃等。
此外,用户界面也需要不断优化,以提升用户浏览、购买的便利性。
2.售前和售后服务结论双十一购物狂欢节是全球最大的购物盛宴,吸引了亿万消费者的参与。
通过本次复盘,我们可以得出以下结论:1.双十一的销售额和订单量不断增长,显示了消费者对该购物节的热情和需求。
双11的由来及发展【范本模板】
湖南商学院论文题目 学生姓名 学号 学院 专业班级 指导教师 职称双十一的由来及发展 卢家吉130920055 计信学院 网络营销学陈娟双十一的由来及发展一、双十一的由来 1、背景 2014 年,双十一在淘宝商城的销售额为 571 亿元,据我所知,这个销售额的数 字是在国内外绝无仅有的.中国的天猫电商创造了一个奇迹,一个线上销售的奇 迹,图 1.1 是淘宝历年的销售额,从图中可以看到,淘宝的销售额是直线上升的。
如此,说明淘宝双十一是一个销售奇迹,那么双十一是如何产生的呢?对此,个人 产生了比较浓厚的兴趣。
早在 2009 年,那时双十一还并不出名,电商开展促销月 都是以各自的店庆月作为基础的。
国美在线是 4 月份,京东店庆 6 月份,易购 8 月份,而淘宝商城选择了双十一作为促销月。
据 14 年记者对天猫总裁张勇的访谈 可以知道,5 年前,淘宝商城的销售量并没有如此大的规模.那时的淘宝团队的基 本设想是,让消费者每年好好玩一次。
于是,2009 年,淘宝商城搞“双十一”, 广告营销主打:光棍节(11 月 11 日)没事干,那天就买点啥东西去当礼物送人. 至于为什么选择 11 月?当时给的理由是:(1)当时南方进入深秋,而北方进入 冬季,人们需要大量采办东西。
(2)当时也考虑了节日的情况,10 月份有黄金 周,而 12 月份有圣诞节,都是比较大的消费节庆类点。
这一试,效果很明显,挖 出了强大的内需.于是,双十一一步步地便有了今天的盛况.图 1.1 2、双十一的历年发展2009 年的双十一有 27 个品牌参加,取得 5200 万的销售额,比平时淘宝商城 的销售额大很多,效果也较好。
于是 2010 年的双十一,商家便有了备货现象。
但 是 2010 年的双十一的购买力让卖家们取得巨额利润和巨大震撼.当时的卖家根本 没准备好,这引起很多商家和仓库的打印机爆掉或者自燃。
那个时候的所有仓库, 根本上没有将这次活动作为一个大的战役去准备,所以出现了很多青黄不接的情 况。
2024年双十一活动总结报告范文
2024年双十一活动总结报告范文一、引言双十一购物狂欢节作为中国最大的网络购物节之一,每年都成为消费者的热点关注。
2024年的双十一活动再次取得了巨大的成功,吸引了亿万消费者的参与。
本报告将对2024年双十一活动进行总结,并分析其中的成功因素和挑战。
二、活动概况1. 规模:2024年双十一活动规模空前,参与的电商平台、品牌和商家数量大幅增加,成交额再创新高。
2. 活动时间:双十一活动从11月1日开始,持续了11天,分为多个阶段,包括预售、提前下单、正式开抢等。
3. 优惠力度:各个电商平台推出了丰富的促销活动和优惠政策,包括特价商品、满减、组合销售等,吸引了大量消费者的参与。
三、成功因素分析1. 多方协同:2024年双十一活动各个电商平台之间进行了更多的合作,共享资源,联合推出了更多的优惠政策和活动,有效提升了整体活动的吸引力。
2. 科技创新:各个电商平台积极借助新技术,如人工智能、大数据等,提高用户体验和购物便利性,例如推荐系统、智能客服等。
3. 营销创新:电商平台通过多样化的营销方式吸引消费者,如明星代言、社交媒体营销、直播带货等,有效提高了消费者的关注度和购买意愿。
4. 供应链优化:电商平台在商品采购、仓储物流等方面进行了优化和升级,提高了商品的供应速度和准确率,满足了消费者的购物需求。
5. 用户参与度:电商平台通过各种有趣的互动方式,如砍价、抽奖等,增强了用户参与活动的积极性和体验感,提高了用户忠诚度。
四、挑战分析1. 竞争激烈:随着电商行业的发展,各个电商平台之间的竞争越来越激烈,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出成为了一个难题。
2. 诚信问题:双十一活动期间,一些不法商家和平台存在虚假促销、售假等行为,消费者的信任度受到了一定打击。
3. 物流压力:由于活动期间订单量巨大,物流系统可能会面临巨大的压力,容易出现延迟配送、丢失商品等问题,影响消费者的购买体验。
五、改进建议1. 优化供应链:进一步完善商品的采购、仓储物流等环节,提高供应链的效率和准确率,确保商品能够准时送达消费者手中。
双十一电商趋势消费者行为转变及市场发展
双十一电商趋势消费者行为转变及市场发展随着科技的不断进步和人们生活方式的改变,电子商务在中国市场得到了迅猛发展。
而在这些电商平台中,双十一已经成为了一年一度的购物盛宴。
本文将探讨双十一电商趋势、消费者行为转变以及市场发展。
1. 双十一电商趋势在过去的几年里,双十一购物节已经成为了中国消费者最热衷的购物盛宴之一。
电商平台不断探索创新的促销模式和活动策略,以满足消费者的需求。
其中,以下几个趋势值得关注:1.1 移动端购物持续增长随着智能手机的普及,消费者越来越习惯在移动设备上进行购物。
双十一这一天,移动端购物占据了主导地位。
消费者通过APP或者移动网页浏览商品、比较价格、下单支付,使得电商平台的交易额不断攀升。
1.2 社交媒体的影响力增强社交媒体在双十一期间的影响力也越来越大。
商家利用微信、微博、抖音等平台进行宣传推广,吸引消费者关注和参与。
此外,消费者也会通过社交媒体平台分享自己的购物心得和推荐,进一步推动消费者的购买决策。
1.3 智能物流与无人配送的应用在双十一这个高峰期,物流配送的效率和准确性是关键。
为了应对巨大的订单量,许多电商平台开始采用智能化的物流和无人配送技术。
机器人、无人机等高科技手段的应用,加快了商品的配送速度,提升了用户的购物体验。
2. 消费者行为转变双十一的兴起不仅带来了电商平台的发展,也改变了消费者的购物行为和心理。
以下是一些常见的消费者行为转变:2.1 线上购物取代线下购物越来越多的消费者选择在双十一这一天通过电商平台购买商品,而不再去实体店购物。
线上购物方便快捷,比如可以随时任意地浏览商品、比较价格、选择款式等等,而且货源更为丰富。
虽然线下购物仍然存在,但线上购物的规模和比重不断扩大。
2.2 冲动消费和抢购热情高涨双十一购物节的氛围独特,许多商家会提前推出预售活动,通过限时抢购、优惠券等方式刺激消费者的购买欲望。
在这种情况下,一些消费者会因为心急抢购而冲动消费,购买许多并非真正需求的商品。
“双十一”网购大数据分析报告
“双十一”网购大数据分析报告每年的“双十一”都是一场全民参与的购物狂欢节,各大电商平台纷纷推出诱人的促销活动,吸引着消费者的目光。
在这场购物盛宴的背后,隐藏着大量有价值的数据,通过对这些数据的深入分析,我们可以洞察消费者的行为模式、市场趋势以及电商行业的发展动态。
一、“双十一”的销售规模“双十一”的销售额每年都在刷新纪录。
以近几年的数据为例,销售额呈现出惊人的增长态势。
从最初的数十亿到如今的数千亿,这一数字的飙升反映了消费者购买力的提升以及电商市场的巨大潜力。
二、消费者行为分析1、购买时间分布在“双十一”当天,消费者的购买行为并非均匀分布。
零点开场后的短时间内往往会出现购买高峰,这是因为很多热门商品有限时折扣和限量抢购活动。
然而,随着活动的持续进行,白天和晚上也会有不同程度的购买高峰,这与消费者的工作和生活节奏有关。
2、消费群体特征从年龄层次来看,年轻人依然是“双十一”购物的主力军,但中老年人的参与度也在逐渐提高。
不同年龄段的消费者对于商品的需求和偏好有所不同。
年轻人更倾向于购买时尚、科技类产品,而中老年人则更关注健康、家居用品等。
3、地域差异不同地区的消费者在“双十一”的消费表现也存在差异。
经济发达地区的消费者购买力较强,消费金额相对较高。
同时,一些特定地区对于某些品类的商品有着特殊的偏好,这与当地的产业结构和文化背景有关。
三、热门商品品类分析1、电子产品手机、电脑、平板等电子产品一直是“双十一”的热门品类。
消费者对于新款、高性能的电子产品有着强烈的需求,各大品牌也纷纷在“双十一”期间推出优惠活动,吸引消费者购买。
2、服装鞋包服装鞋包也是消费者关注的重点。
时尚潮流的服装、舒适的鞋子和实用的包包在“双十一”期间销量可观。
消费者往往会趁此机会购买换季服装和心仪已久的品牌商品。
3、家居用品随着人们对生活品质的追求,家居用品在“双十一”的销售额逐年增长。
床上用品、家具、厨房电器等商品受到消费者的青睐,反映了人们对于舒适家居环境的重视。
中国传统节日双十一购物节的兴起与影响
中国传统节日双十一购物节的兴起与影响双十一购物节是中国传统节日中的一个新生节日,它由原本的光棍节演变而来,已经成为全球最大的购物狂欢节日之一。
本文将围绕双十一购物节的兴起与影响展开论述。
一、双十一购物节的兴起双十一购物节起源于中国的大学校园,最初是单身学生为了庆祝光棍节而发起的一场购物狂欢。
然而随着年年销售额的攀升,双十一购物节逐渐从校园扩散到全国范围,并吸引了越来越多的消费者和商家的关注。
在双十一购物节兴起的背后,有几个重要因素。
首先,电子商务的发展为双十一购物节提供了平台。
随着互联网的普及和电子商务的兴起,人们可以方便地在线购物,这为双十一购物节的规模扩大提供了便利。
其次,商家的巨额折扣也是双十一购物节兴起的关键。
商家为了吸引消费者,倾尽全力提供超低的价格和大额的优惠,从而吸引了大量的消费者涌入。
二、双十一购物节的影响双十一购物节的兴起不仅在商业领域产生了重大影响,同时也对社会和消费者产生了深远的影响。
在商业领域,双十一购物节使得电商企业突破了销售纪录。
每年的双十一购物节,各大电商平台都能创造出惊人的销售额。
这为电商企业提供了良好的财务支持,同时也促进了电商行业的发展。
双十一购物节也成为商家之间竞争的战场,各个品牌都会推出大幅度的促销活动,增加销售量。
此外,双十一购物节还带动了物流行业的发展,各大快递公司在这一天的订单量暴增,为了应对庞大的物流需求,物流企业不断升级运营能力。
另一方面,双十一购物节对消费者也带来了明显的影响。
首先,双十一购物节为消费者提供了极大的购物优惠。
人们可以通过双十一购物节以极低价格购买自己心仪的商品。
其次,双十一购物节也成为了社交的一种方式。
在这一天,人们可以与朋友、家人分享自己的购物心得和推荐商品,增进了人与人之间的交流。
另外,双十一购物节还激发了人们的消费热情,人们会提前准备好购物清单,迎接这个购物节。
然而,双十一购物节也存在一些问题和影响。
首先是消费的盲目性。
由于商家推出的折扣和优惠吸引力太大,人们往往会冲动购物,而不是根据实际需求进行理性消费。
2024年双十一活动总结
2024年双十一活动总结2024年的双十一活动是一个非常精彩和庞大的购物盛宴。
作为全球最大的电商购物节,此次活动再次刷新了购物的记录和消费者的购物热情。
在这篇总结中,我将分享2024年双十一活动的一些重要数据和亮点。
一、总体数据和销售额2024年双十一活动从11月1日零点开始,一直持续到11月11日的午夜。
根据官方数据统计,整个活动期间共有超过1亿的消费者参与购物,创下了历史新高。
而全球各大电商平台的总销售额更是高达3000亿人民币,相比去年同期增长了近30%。
这个数字再次证明了消费者对购物的热情和对双十一活动的认可。
二、热门产品和品牌在众多的购物类别中,电子产品、服装和家居用品是消费者最热衷购买的产品。
今年的双十一活动中,手机、电视、电脑等智能产品的销售数量相比去年有了大幅增长。
此外,一些知名品牌在活动期间也推出了限量版和特别款式的产品,引发了购物者们的疯狂抢购。
三、购物券和优惠政策为了吸引更多的消费者参与购物,各大电商平台纷纷推出了购物券和优惠政策。
例如,消费者在参与活动前可以提前领取一定金额的购物券,用于在活动期间消费。
此外,还有一些平台推出了限时抢购和满减等优惠活动,进一步刺激了消费者的购物欲望。
四、物流和配送由于双十一活动期间的订单量之大,物流和配送成为了一个重要的环节。
今年,各大电商平台通过与物流公司的合作,加强了对物流的控制和管理。
许多平台提前做好了备货准备,以确保能够在活动期间顺利发货。
同时,一些平台还推出了“顺丰只要9.9元包邮”,“半小时达”等服务,进一步提升了物流的效率和用户体验。
五、用户体验和社交媒体与以往不同的是,2024年的双十一活动更加注重用户体验和社交媒体的互动。
许多平台通过推出抽奖活动、直播购物、明星代言等方式,让用户更加参与到活动中来。
此外,一些大型电商平台还与社交媒体平台合作,通过直播、短视频等形式进行产品推广和销售。
总的来说,2024年的双十一活动再次展现了中国消费者的购物热情和电商行业的繁荣。
双十一发展趋势
双十一发展趋势随着数字技术的不断发展,网络购物已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
而双十一作为中国最大的购物狂欢节,每年都吸引着大量消费者的关注和参与。
在过去几年里,双十一的发展趋势逐渐明显,体现在以下几个方面。
首先,线上销售占比不断提高。
双十一作为电商平台的盛宴,线上销售一直是其重要特点。
随着移动互联网和智能手机的普及,越来越多的消费者倾向于通过手机进行购物,使得线上购物成为主流。
根据数据显示,2019年双十一期间,阿里巴巴旗下淘宝和天猫的线上销售额超过2684亿元,同比增长26%。
而传统实体店的销售额则相对较低。
其次,跨境购物逐渐兴起。
随着全球化的发展,消费者对于跨境商品的需求不断增加。
双十一期间,很多国外品牌也会参与其中,提供特殊的折扣和优惠政策,吸引更多消费者进行跨境购物。
同时,一些跨境电商平台也会推出专门的活动和服务,方便消费者购买海外商品。
据统计,2019年双十一期间,中国消费者在跨境电商平台上的消费额达到193亿元,同比增长26%。
另外,消费升级趋势明显。
随着人们的生活水平的提高,消费者对于产品的要求也在不断提高。
在过去,双十一主要以折扣为主,消费者普遍购买一些低价商品。
但是,随着时间的推移,越来越多高品质的商品进入市场,消费者也更加注重产品的质量和体验。
因此,越来越多的品牌开始在双十一期间推出高端产品和奢侈品,吸引那些更加追求品质的消费者。
此外,双十一的购物方式也在不断创新。
除了传统的在线购物外,虚拟现实和增强现实技术的引入,使得消费者可以更加直观地体验商品。
例如,一些电商平台推出了虚拟试衣间,让顾客可以在家中试穿不同款式和颜色的衣物,更加准确地选择自己喜欢的商品。
这种创新的购物方式不仅提高了用户体验,还为商家带来更多的销售机会。
综上所述,随着数字技术的发展,双十一的发展趋势也在不断变化。
线上销售占比不断提高,跨境购物逐渐兴起,消费升级趋势明显,购物方式也在不断创新。
可以预见,未来双十一将会继续发展壮大,成为中国乃至全球购物的重要节点。
2024年双十一活动总结(5篇)
2024年双十一活动总结双十一是中国电商平台阿里巴巴集团发起的一年一度的购物狂欢节,每年的11月11日举办。
2024年的双十一活动也取得了巨大成功。
一、活动期间销售额创新高2024年的双十一活动期间,阿里巴巴集团旗下的淘宝、天猫等电商平台销售额再次刷新记录,达到了一个新的高峰。
根据数据统计,整个双十一活动期间的销售额超过了5000亿元,较去年同期增长了30%以上。
这一巨额销售额再次证明了双十一的强大购物吸引力。
二、全球范围内的参与度提升除了中国消费者的疯狂购物,2024年的双十一活动还吸引了大批海外消费者的参与。
阿里巴巴集团积极扩大国际市场,与全球各地的商家合作,为海外消费者提供了更多的优惠和便利。
据统计,今年参与双十一活动的国际消费者数量超过了去年,特别是来自东南亚、欧洲和北美的消费者数量大幅增加。
这一现象反映了中国电商的国际影响力不断提高。
三、全渠道销售模式取得成功2024年的双十一活动,阿里巴巴集团尝试了全新的全渠道销售模式,将线下实体店和线上电商平台相结合。
通过与实体商家合作,阿里巴巴在全国各地设立了双十一体验店,让消费者能够亲身感受到线上线下的购物体验。
四、品质消费得到重视与以往的双十一活动相比,2024年的双十一活动更加注重品质消费。
阿里巴巴集团推出了更多的高端品牌和品质商品,鼓励消费者购买更加优质的产品。
这一举措提升了整个活动的品牌形象,并赢得了消费者的赞赏。
综上所述,2024年的双十一活动取得了令人瞩目的成绩。
活动期间销售额创新高,全球范围内的参与度提升,全渠道销售模式的成功应用以及品质消费的重视,都为双十一活动的发展奠定了良好的基础。
相信未来的双十一活动将会更加精彩。
2024年双十一活动总结(2)2024年双十一活动总结一、活动概述2024年的双十一活动是一个规模空前的购物狂欢节。
本次活动从11月1日开始,为期11天,吸引了全球数亿消费者的关注和参与。
活动期间,各大电商平台、品牌商家、线下实体店纷纷推出了一系列的促销活动和折扣优惠,各类商品涵盖了家电、手机、服装、食品等各个领域,让消费者享受到了前所未有的购物体验。
双11销售数据分析报告
双11销售数据分析报告双11,即全球购物盛宴——“光棍节购物狂欢节”,每年的11月11日都成为全球电商行业的焦点。
作为最大的网络购物节日,双11为商家和消费者带来了巨大的机遇和挑战。
为了深入了解双11的销售数据和趋势,本文将通过对双11期间的销售数据进行分析和解读。
首先,我们来看一下整体销售数据。
根据数据显示,今年双11的总销售额达到了惊人的1000亿人民币,相比去年增长了30%以上。
这显示出双11在中国消费者心中的重要地位和巨大的市场潜力。
同时,数据还显示出消费升级的趋势,高质量、高价值的产品受到了越来越多消费者的青睐。
其次,我们来看一下具体品类的销售情况。
数据显示,电子产品依然是双11的热门品类之一。
手机、电脑、相机等电子产品的销售额在双11期间大幅增长。
此外,化妆品、服装、鞋包等生活消费品也受到了消费者的追捧,销售额呈现出明显的增长趋势。
与此同时,高科技产品如智能家居、无人机等也开始成为新的热门品类。
再次,让我们分析一下不同渠道的销售情况。
以往,电商平台是双11的主要销售渠道,但今年线下店铺也开始加入狂欢。
直播带货成为了新的销售方式,通过直播平台获得产品推荐和购物指导的消费者越来越多。
此外,线下实体店也通过打折、促销等方式吸引了更多消费者前来购物。
这一趋势显示出线上线下融合的发展方向,消费者购物渠道选择的多样化。
最后,我们来看一下消费者行为的变化。
数据显示,越来越多的消费者通过移动设备进行购物,移动端的销售额占比越来越大。
这与移动互联网的快速发展和智能手机的普及化密切相关。
此外,消费者的购物时间也出现了一些变化。
以往消费者倾向于在凌晨0点购物,但今年数据显示,购物高峰期则出现在晚上7点至9点之间。
这也反映出消费者购物习惯的变化。
通过以上数据分析,可以得出一些结论。
首先,消费者购物行为受到了移动互联网和智能手机的影响,移动端购物成为主流。
其次,消费者对于高质量、高价值产品的需求越来越强烈,消费升级成为趋势。
天猫双十一复盘总结
天猫双十一复盘总结
天猫双十一是中国最大的购物狂欢节,每年都吸引了无数消费者参与。
以下是对天猫双十一的复盘总结:
1. 销售额再创新高:天猫双十一是一年中销售额最高的一天,今年的销售额再次超过了去年的记录。
数据显示,今年双十一期间,天猫平台的总销售额达到了创纪录的几千亿元人民币。
2. 数字化营销的成功应用:天猫双十一期间,各大品牌和商家纷纷采用数字化营销的方式进行推广,通过直播、短视频和社交媒体等渠道吸引消费者。
数字化营销的成功应用使得更多消费者参与到购物活动中,增加了销售额。
3. 电商物流的挑战:天猫双十一期间的订单量巨大,对电商物流提出了更高的要求,但由于订单量过大,部分商品出现了延迟发货和配送不及时的问题。
电商平台和物流公司需要加强配送能力,提高物流效率,以满足消费者的需求。
4. 重要地位的巩固:天猫双十一已成为中国消费者购物的重要节点,它不仅是电商平台的年末冲刺,也成为了品牌商家推广品牌形象和销售产品的重要机会。
通过参与双十一,品牌商家可以扩大影响力,提升品牌知名度,并以此促进销售增长。
5. 消费升级需求的出现:今年的天猫双十一消费者购物的动力不再只是价格优惠,还包括品质、品牌和服务。
消费者的消费观念发生了变化,他们更加注重购买质量好的商品和享受优质的服务,这也推动了品牌商家加大产品研发和服务提升的力度。
总的来说,天猫双十一是一个对电商平台、品牌商家和消费者都有利的购物狂欢节。
通过复盘总结,可以不断改进和优化活动策划和执行方案,提高活动的参与度和销售效果。
双十一数据分析
双十一数据分析1. 引言双十一,即11月11日,被中国网民戏称为“光棍节”,同时也是中国最大的电子商务购物节。
自2009年起,阿里巴巴首次将双十一打造成为在线购物狂欢节,此后,双十一购物节逐渐成为中国乃至全球电子商务行业的重要年度事件。
本报告对2021年双十一的数据进行分析,以期揭示购物节的消费趋势和市场变化。
2. 销量分析2021年双十一期间,各大电商平台再次刷新了历史纪录,总销售额达到5403亿元人民币,同比增长8.5%。
从销量上看,各品类商品均有显著增长,其中,美妆产品、3C产品和家居产品销量位居前列。
3. 消费者行为分析3.1 消费者人群特征从消费者人群特征来看,80后和90后仍然是双十一购物的主力军,占比超过80%。
与此同时,00后的消费力逐渐崛起,占比达到10%,成为一股不可忽视的力量。
3.2 购物路径分析在购物路径上,消费者从浏览商品、添加购物车到最终支付的转化率达到了85.6%,较2020年提高了6.8个百分点。
这说明电商平台在提升用户购物体验、促进消费者决策方面取得了明显效果。
3.3 消费喜好分析从消费喜好来看,消费者在双十一期间更倾向于购买性价比高的产品。
其中,3C产品、美妆产品和家居产品是消费者关注的热点,销售额同比增长均超过20%。
4. 品牌分析在品牌方面,2021年双十一期间,共有402个品牌的销售额破亿,其中,国货品牌表现尤为亮眼。
相较于2020年,国货品牌在双十一的销售额同比增长了35%,进一步抢占市场份额。
5. 营销策略分析5.1 预售模式2021年双十一,预售模式继续发挥重要作用。
预售期间,消费者提前支付定金锁定优惠,电商平台提前锁定销量,实现双赢。
5.2 跨界合作跨界合作成为今年双十一的一大亮点。
众多品牌与娱乐圈、体育圈、动漫圈等展开合作,借助明星、IP的流量效应提升品牌曝光度和销售额。
5.3 社交传播社交传播在双十一营销策略中的地位日益重要。
电商平台通过与消费者互动、发起挑战、拼团等方式,激发消费者在社交媒体上分享购物心得,形成病毒式传播效应。
双十一全球购物狂欢节的历史与发展
双十一全球购物狂欢节的历史与发展双十一,即每年的11月11日,已成为全球最大的购物狂欢节。
这个节日起源于中国,起初是一个由学生们庆祝的“单身节”,后来演变成了全民购物的盛大节日。
本文将从双十一的起源和发展、购物平台的崛起以及全球范围内的影响等方面,探讨双十一全球购物狂欢节的历史与发展。
一、双十一的起源与发展双十一的起源可以追溯到上世纪90年代末,当时的中国大学生们发起了“光棍节”的庆祝活动。
在11月11日这个由数字1组成的日期里,寓意着独身的象征。
于是,每年的双十一成为了中国大学生们庆祝自由、独立和美好未来的日子。
随着时间的推移,商家们逐渐意识到了这个特殊的日期对于销售产品的潜在机会。
2009年,阿里巴巴创始人马云提出将双十一打造成中国电子商务的盛事,给予消费者大幅度的优惠。
这一举措引起了巨大的反响,成为了双十一全球购物狂欢节的开端。
从那时起,双十一购物狂欢节逐渐发展成一个全民购物的盛夜,每年都吸引着无数消费者疯狂购物。
二、购物平台的崛起双十一的火爆背后离不开中国电商平台的崛起。
阿里巴巴旗下的天猫、淘宝等电商平台成为双十一促销的主要平台。
这些平台通过与各大品牌和商家合作,提供大规模的满减、折扣和抢购活动,吸引消费者进行海量购物。
同时,京东、苏宁等电商平台也在双十一期间推出大量的促销活动。
他们利用自身的物流优势和商品丰富度,吸引消费者在双十一当天进行购物。
这些购物平台之间的竞争也进一步推动了双十一购物狂欢节的发展。
三、全球范围内的影响随着双十一的声势越来越大,它的影响力也逐渐扩展到全球范围。
越来越多的国家和地区的商家开始参与双十一的促销活动。
由于中国市场庞大的购买力和消费热情,以及中国电商平台的全球化推广,世界各地的消费者都可以通过互联网参与到这场全球购物狂欢节中来。
根据数据统计,越来越多的国外消费者选择双十一期间购买中国商品。
同时,国内消费者也越来越关注国际品牌和全球购物体验。
在双十一这一天,全球各地的消费者可以享受到更多折扣和优惠,越来越多的国家和地区也开始模仿中国的双十一,推出类似的购物狂欢节活动。
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双十一的发展所谓的“双十一”就是每年的11月11日号,因为日期中的阿拉伯数字形似四根光滑的棍子,很特殊,因而被称为光棍节。
在2009年以前单身男女们在这一天就会收到很多棒棒糖过节,但是现在各大电商天猫、京东、唯品会、亚马逊,就利用这个节日,来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,因此这一天成为购物狂欢节。
于是在2011年11月1日,阿里巴巴集团控股有限公司向国家商标局提出了“双十一”商标的注册申请,在2012年12月28日通过了并且取得了该商标的专用权,2014年10月末,阿里巴巴发出通知告知称阿里巴巴集团已经取得了“双十一”注册商标,此后经阿里巴巴宣布,天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护,如果其他商家使用这商标并且没有得到阿里巴巴集团的授权,就视为侵权行为,将会受到法律的处分。
从2009年到今年2015年已经发展了6个年头了,每年的11月11日这天,天猫商城的销售额逐年增加,最开始2009年销售额为0.5亿元,2010年提高到9.36亿元,2011年天猫商城双十一的销售额达到33.6亿元,在2012年,双十一总销售额上升到191亿元,其中天猫商城交易额为132亿元,2013年11月11日,数据显示在凌晨55秒的时候交易额就已经突破了一亿元,这天结束的时候交易额为350亿元,2014年的时候在下午13点31分的时候,交易额就已经突破了去年的记录,为571亿元。
在2015年,天猫商城又创下新高,4万多个全球商家带领3万多个品牌600度万种货品,在水立方的数字大屏上不断刷新记录。
1分12秒,2015天猫双11交易额超过10亿,只用了17小时28分天猫双11交易额突破719亿元,在2015年11月12日凌晨公布天猫双十一全球狂欢节最终成交金额达912.17亿元。
这些数字的迅速增长可谓是令人瞠目结舌。
双十一分析1.优势分析(2)促销手段多:预售券、优惠券、团购,预购、红包、返现、全场5折、赠品、会员积分、抽奖、免邮、打折等各种促销手段层出不穷,其中“全场5折且包邮”最吸引消费者。
(3)广告规模大:“双十一”网购节宣传方面更是不遗余力,电视、网络、平面、户外、站内专题展示、微博推广、电视广告、公交展台广告、各大购物导航网站申请收录等形式的为期长达一个多月的大规模的广告投放,还有网络广告,在一些在线视频或者热门影音软件中播放视频前,植入淘宝“双十一”广告,营销力度空前,使得宅男宅女们足不出户也能感觉到“双十一”网购节的节日气氛。
(4)娱乐性强:“双十一“带有娱乐、疯狂的特点,网民在“双十一”话题中明显带着疯狂抢购的字样,如“high翻天”、“现金红包”、“开抢”、“”“崩溃”、“撒钱”、“瘫痪”、“血拼”、“淘金币”,网民在血拼奋战,在疯狂!“双十一”愈来愈像节日,全民购物节,甚至有人建议,干脆把11月11日设为世界网购日。
足以可见其娱乐。
2.劣势分析(1)被裹挟的供应商:供应商是真正的“出血者”,背后真正让利的却是平台上的商家,粗放式的电商战,透支了消费者的基本信任,同时也透支着未来的市场前景。
这种粗放竞争模式,所导致的不是多赢,而是单赢。
走节日促销价格战路线,受益的是淘宝,受伤的是企业。
(2)新品很少,只售压仓货物:一种是库存的老旧产品,一种是往期畅销再生产的新产品,基本上没有新产品在线上买,如果有的话,也只占到5%。
“‘双十一’我们不会让新货参加活动。
所有的运动品牌都这么玩。
”(3)虚假促销:一些商品价格虚高、变相提价。
其中,商家提价再打折,甚至有商品打折价格高过原价的情况较为常见,屡禁不绝,成为消费者投诉的重灾区。
虚假广告现象也同时存在。
“刷单”,通俗来说就是通过技术手段,不用付款就让卖家的产品显示成交数量。
在2013年央视“3?15”晚会上,对网络购物的投诉量在消费领域中排名第一,销售假冒伪劣产品,以高仿代替真品;商品质量与网上描述不一致,以次充好,低价招徕,高价结算;买、送、修分离,售后服务难保障;退换货渠道不畅等问题的投诉,较为集中。
(4)物流配送方面:快递“爆仓”,变成慢递网络投诉量在消费领域中排名第一。
(5)“网银塞车”:“双十一”当天许多银行的网银运行缓慢。
在“双十一”当天,网民同时购物,有的银行由于交易量过多、过大导致一度出现了用户“无法支付”的情况;有的银行也因为使用人数过多而出现“系统繁忙”。
在2011年的“双十一”过程中,支付宝提供的数据显示,除了招商银行、工商银行的网银交易比较一切正常,其余银行都或多或少地出现了支付不顺畅的情况,交易量大大超出部分网银的承受范围。
激增的交易量是造成“网银塞车”的元凶。
由于访问人数太多。
(6)售后服务:售后服务是“双十一”最大的软肋,“双十一”能够给商家带来巨大盈利,但欠完善售后服务难以给消费者带来完整的狂欢体验,消费后常常面临“维权重任”。
(7)价格战竞争:价格战竞争导致利润很低:电商之间的同质化疯狂竞争陷入恶性循环,打广告、争用户、虚假刷单、抢流量,表现出电商之间的“价格战”“你死我活”,这也是电商之间进行“价格战”的主要原因。
价格战无疑是短期规模扩张的强有力手段之一,但这种不理智的价格战从长远发展看对谁都没有益处,无一赢家,稍有不慎就可能会酿成整个行业的混乱和无序。
3.机会分析(1)国家方面:电子商务的支撑环境将逐步规范和完善。
随着电子商务发展的商业及社会环境发展更加趋于成熟。
电子商务相关的基本法律、法规在陆续出台和逐步实施完善中,电子商务的法律环境更加完善。
国内电子商务逐渐得到有效的法律保障。
其次,我国正结合国情,充分发挥国家在保障电子商务交易安全方面的主导作用,保障电子商务的健康发展,消除人们对目前电子商务安全性的担忧,电子商务的安全性得到了有力的提升。
(2)移动用户的增加:移动购物用户快速崛起,值得注意的是,从阿里巴巴等提供的数据来看,2013手机移动用户快速崛起,在网民中所占比例大幅提升。
手机淘宝当日支付宝交易总金额突破9.4亿元,平均每3个淘宝会员在访问PC淘宝的同时,就有一个会员在使用手机淘宝。
随着智能手机的快速普及,移动购物人群将与日俱增。
(3)技术方面:近年来随着线上交易量的飞速增长以及电子商务的快速发展,要求必须有先进的流通基础设施、现代的流通方式,要求电子商务的组织形式、技术手段和管理模式能够满足快速发展形势。
现代流通企业面对形势及时跟上,在实现规模经济发展过程中,有效地缩短了流通时间,减少了流通费用,节约了流通成本,在价格、网络和规模上形成了独特的优势。
(4)用户面的扩大:中西部和农村网购异军突起:在我国三、四线地区人们的生活需求和网购热点,代表了国内老百姓的主流网购需求。
从“双十一”大数据中可以看出,三、四线普通居民的消费力正在逐步上升,他们网购力的爆发,将掀起下一波网络购物大潮。
网购给了一种现实的可能,西部地区和边远地区人民通过网购得以享受大城市一样的生活。
(5)海外市场的扩展:在国内网购市场潜力已经被充分挖掘的背景下,各大电商开始把增长的目光瞄向海外市场。
随着电子商务技术日趋成熟和全球物流配送体系日益完善,跨境网购已变得普通,不再新鲜。
“网购中国”、“天猫国际”、“淘宝海外”、“顺丰海淘”、“亚马逊中国”等开始在国内和国外一些国家展现出独特魅力和巨大潜力,“网购天下”变得越来越便捷。
4.威胁分析(1)节后销量直线下滑:“双十一”过度透支了消费者的消费力,许多消费者将其购买需求积攒到了光棍节这天急骤释放,造成“双十一”节前、节后一段时间内,网店成交额下降,网上交易呈低迷状态。
另外,“双十一”的销售对线下传统商业也有影响,暂时影响线下销售可达最长一个月时间。
(2)传统零售商场参与:不少线下实体店也搭乘“双十一”的商机顺风车,在“双十一”这天也纷纷推出各种优惠活动,最大范围地吸引消费者。
尤其是一些昂贵的大家电,满意就可以直接买回家。
其他电商也进行促销节活动,其他促销节的影响,如双十二等。
监管技术手段相对滞后(3)海外发展环节复杂:胃口越来越大的“双十一”开始把战火烧向海外。
对电商企业来说,网购国际化的难点在推广、物流和支付,只有在这三个方面解决得好,才能在竞争中拿到最大份额。
跨境网购不像国内范围内买卖商品这么简单,与国内网购不同的是,跨境网购的物流环节多而且复杂。
而是包括店面申请、商品、国际支付、国际物流、检验检疫、海关、售后服务、各国商品交易规定等在内的一系列环节构成的服务,其中最主要是国际物流方面。
这也是跨境购物起步多年,但一直发展缓慢的主要原因。
真正意义上的“地球村”,五、“双十一”发展的战略分析1.政府主管部门:政府主管部门在电子商务快速发展中起着重要的主导作用,担负着为电子商务行业的持续健康发展、营造良好的环境的重任。
要制订和完善网购的相关标准、法规和法律,通过立法在电子商务市场准入门槛、虚拟商品规范交易、交易安全性、消费者维权、网络消费纠纷管辖权等与消费者利益密切关切的方面规范电子商务的发展。
制订和完善第三方交易平台的市场准入、市场运行、市场退出、各方权责等方面的相关法规,进一步促进“双十一”网络市场的健康持续的快速发展。
2.消费者因素:“双十一”当天,消费者切记盲目跟风,要头脑冷静,要淡定,理性消费。
消费时首先要擦亮眼睛,货比三家,仔细甄别,最好是节前提前2个月关注要购买的商品,想清楚自己真正需要购买的再购买,其次,尽量选择有资质、信誉等级高、好评多的大型正规电子商务网站或是自己比较熟悉的商家,同时注意保存聊天记录、便于之后追溯,一旦发生纠纷要应及时维权。
3.电商因素:电商企业随时面临重新“洗牌”的形势,要追求持续创新顺应潮流,在制度、技术、管理方面推进变革;要始终体现“顾客至上”,加强自率,诚信促销,以真诚的态度、务实的做法满足消费者的需求;要牢记“速度取胜”,在决策、设计、生产、营销、客户需求响应、物流配送等很多方面整合、提升;要崇尚“以人为本”,在人才引进、人才使用、人才管理、人才发展等方面,增强企业的凝聚力和战斗力;要倡导合作,创造共存、共荣、共赢的合作竞争局面。
4.物流配送因素:“双十一”的发展对物流配送行业提出了高要求,首先政府要制订引导政策,积极发挥政府对物流发展的促进作用,第二物流配送行业要加强硬、软件建设,实现物流配送体系的现代化,第三物流配送行业要建立物流标准化体系,第四物流配送行业要大力培育较高层次的电子商务物流配送人才,第五物流配送行业要构建电子商务物流配送的网络体系,第六物流配送行业应加强和外部地区的沟通和交流,缓解关系紧张的局面。