保险整改措施报告(共8篇)
保险中介自查整改报告
中介业务自查自纠报告
自收到区《关于落实监管要求开展中介业务自查自纠工作的通知》后，我公司经理室高度重视，并主抓落实，在市分公司的具体指导下，结合工作实际，严格对照《通知》，对2011年度中介业务全面检查，在检查过程中严格把关，严格要求，不留“死角”，切实做好中介业务自查自纠工作。现将自查自纠情况汇报如下：
（一）制度建设方面
1.我公司按照《销售管理系统管理暂行办法》要求，结合实际情况制定有合法、科学、有效
的中介业务管理制度，经营行为依法合规、业务财务数据真实客观。
2.我公司严格执行公司《手续费管理办法（暂行）》，对明确不允许支付手续费的政策性农
险业务做到令行禁止。
（二）销售管理系统管控方面
1.合作中介机构均具备监管部门批准的有效资质；营销员全部持有有效的代理资格证、展业
证。
2.合作代理机构、营销员均与公司签订委托代理合同且在有效期内。
3.合作中介机构、营销员资质、合同信息是否如实录入销售管理系统，严格按照操作规范申
请和使用渠道代码和销售人员代码。
（三）中介业务合规方面
经查，在中介业务开展过程中不存在以下情况：
1．将直接业务转挂保险中介机构套取资金。
4.将直接业务转挂保险营销员名下套取资金。
5.虚增保险营销员套取资金。
6.通过中介机构虚开发票及虚增业务管理费用方式套取资金。
7.串通中介机构虚假退保、虚假理赔套取资金。
8.通过中介机构向利益关联单位和个人非法输送利益。
9.将套取资金建立小金库、私分、贪污、职务侵占等。
10.兼业代理机构自身业务列支佣金。
11.自保业务支付佣金。
12.利用中介业务和中介渠道违法违规的其他相关问题。
保险公司整改报告范文
保险公司整改报告范文
篇一：保险公司风险排查结果报告
阜阳中心支公司风险排查结果报告
分公司人事行政部：
按照按照保监局【皖保监办发?XX?30号《安徽保监局关于开展案件风险排查工作的通知》】文件以及幸福寿皖发?XX?26号《关于开展案件风险排查工作的通知》，我中支通过认真学习研究文件精神，现将有关风险排查结果情况汇报如下。
一、认真学习，增强风险防范意识
接到文件之后，阜阳中支立即对文件进行研究和学习，同时第一时间将文件向各四级机构进行转发，要求各机构认真学习文件精神，结合自身工作实际，岗位职责，对可能产生的风险点，提高责任意识，对风险做到早发现、早报告、早处置。
二、结合自身工作，落实细节，开展全面风险排查
（一）阜阳中支要求各部门及四级机构对辖区各个方面风险进行一次全面排查。重点从以下几个方面进行了重点排查。
（1）排查单证使用方面风险情况
针对重控单证使用存在的风险。近期阜阳中支结合保监会数据真实性检查要求，对各部门及四级机构单证使用情况
进行了一次全面检查，从检查结果来看，各机构在单证装订、单证领用、销号登记工作方面较为规范。但发现个别机构单证管理较为松懈，对于此行为，中支公司已经进行了纠错和整改。同时在中支范围内下发通知，要求各机构严格执行公司单证管理要求，避免由此带来的潜在单证使用风险。
（2）排查保险合同方面风险
保险合同方面风险主要集中在保险合同资料完整性方面，在近期业务检查中，我们着重针对出单环节，条款加盖骑缝章、投保单、批单、签字盖章等方面进行重点检查，确保保险合同的有效性，合法性，维护合同双方利益，对于个别机构存在的问题，要求其严格整改，同时中支公司将此项检查工作作为常态化，进行系统抽查，同时配合现场检查。
保险公司整改报告范文
保险公司整改报告范文
篇一：保险公司风险排查结果报告
阜阳中心支公司风险排查结果报告
分公司人事行政部：
按照按照保监局【皖保监办发?XX?30号《安徽保监局关于开展案件风险排查工作的通知》】文件以及幸福寿皖发?XX?26号《关于开展案件风险排查工作的通知》，我中支通过认真学习研究文件精神，现将有关风险排查结果情况汇报如下。
一、认真学习，增强风险防范意识
接到文件之后，阜阳中支立即对文件进行研究和学习，同时第一时间将文件向各四级机构进行转发，要求各机构认真学习文件精神，结合自身工作实际，岗位职责，对可能产生的风险点，提高责任意识，对风险做到早发现、早报告、早处置。
二、结合自身工作，落实细节，开展全面风险排查
（一）阜阳中支要求各部门及四级机构对辖区各个方面风险进行一次全面排查。重点从以下几个方面进行了重点排查。
（1）排查单证使用方面风险情况
针对重控单证使用存在的风险。近期阜阳中支结合保监会数据真实性检查要求，对各部门及四级机构单证使用情况进行了一次全面检查，从检查结果来看，各机构在单证装订、单证领用、销号登记工作方面较为规范。但发现个别机构单证管理较为松懈，对于此行为，中支公司已经进行了纠错和整改。同时在中支范围内下发通知，要求各机构严格执行公司单证管理要求，避免由此带来的潜在单证使用风险。
（2）排查保险合同方面风险
保险合同方面风险主要集中在保险合同资料完整性方面，在近期业务检查中，我们着重针对出单环节，条款加盖骑缝章、投保单、批单、签字盖章等方面进行重点检查，确保保险合同的有效性，合法性，维护合同双方利益，对于个别机构存在的问题，要求其严格整改，同时中支公司将此项检查工作作为常态化，进行系统抽查，同时配合现场检查。
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车险理赔整改报告
篇一：理赔整改报告
理赔整改报告
针对省公司车险部对我公司理赔案卷从201X年3月至201X年3月的检查中发现的问题，反映出我公司在车险理赔和非车险理赔中还总在一些不足，我部门将积极采取措施做好整改工作，现将具体整改措施报告如下：
一、加强理赔人员业务技能的培训：
通过检查反映出我公司理赔人员对理赔知识比较匮乏，特别是涉及交强险的案件在处理过程中不能按照省公司的要求去缮制赔案，理算时对《交警裁决》理解不够清晰导致最终结果有出入。在今后的工作中要组织理赔人员加强这方面的学习，做到有问题及时沟通不懂就向上级领导多请教，同时也组织相应的培训提高业务技能。
二、加强理赔流程的管控，提高理赔人员自觉性：
在这次的检查中有许多的问题都是因为理赔人员责任心不强和核损、核赔人员没有充分发挥岗位职能所致。我们要加强理赔人员责任心教育加大考核力度并且与薪酬挂钩落实首接负责制。核损、核赔人员要发挥岗位职能加强对每一个赔案的审核，对于有问题的赔案要及时和经办人沟通问题比较严重的要落实考核制度绝不姑息养奸。
三、加强对于机动车交通事故中有人伤案件的审核力度：人伤案件一直是我公司比较薄弱的地方，虽然我公司有人伤核损岗但是没有发挥其职能并且存在一人说了算的情
况，在案件中水分较大。对于以上情况要加强人伤调查力度，督促人伤调查人员多去医院及时和伤者、医生沟通并且做好记录，核损人员对人伤案件的审核要做到专业并且能从赔案中看到问题同时也要加强这方面得学习特别是政策和理赔实务的学习。
保险公司自查报告及整改措施
保险公司自查报告及整改措施
篇一：保险代理自查报告
关于保险代理业务自查自纠的整改报告一、XX 年度机构运营及保险代理业务经营情况 XX 年度本机构主营业务规模、
与保险代理业务相关的主营业务经营情况；实现的代理保费、手续费收入、代理险种及各
险种手续费分析。二、XX 年度与保险机构合作情况与保险机构的合作情况；XX 年合
作业务量前五位保险机构及业务情况。三、自查自纠工作开展情况本机构贯彻落实《关于
开展宁波市车商类保险兼业代理机构自查自纠工作的通知》精神，开展代理业务自查自纠工
作的具体情况。
四、自查自纠工作中发现的问题自查自纠工作中发现的具体问题，包括问题表述、相关
数据及原因分析。五、整改措施针对发现的问题所采取或下一步将采取的具体整改措施。
篇二：保险自查报告华峰信用社
关于对代理保险业务的自查报告为进一步强化管理、规范操作、防控风险，促进保险代理业务健康有序发展，我社按照
县联社下发的《关于转发银监会办公厅开展商业银行代理保险业务自查工作的通知》（晋银监
办〔XX〕191号）的要求，对我社代理保险业务进行了全面自查，现将自查情况报告如下：
一、保险代理人资格，我社现在所有人员均未取得相关保险代理资格。这样不利于我社
代理保险业务的开展。
二、销售及宣传情况，经过检查未发现我社在保险销售过程中存在误导行为，在销售过
程中未擅自增加保险责任、金额。宣传方式主要为营业柜台宣传，无违反相关规定行为。
三、财务方面，经对保险财务凭证的检查，暂无发现违规行为。存在的问题：
一、应在营业场所显著位置悬挂《保险代理许可证》。
保险公司自查整改措施(共9篇)
保险公司自查整改措施（共9篇）
保险公司自查整改措施（共9篇）
第1篇自查整改措施自查整改措施上级组织的这次学_实践活动，意义深刻，影响长远，从本质上深深触动了我。对比以往的工作和学_情况，让我深刻体会到自身存在的问题和不足。并下定决心，针对自身的缺点和问题，进行严肃的思考和认真的整改。
一.自身存在的问题
1.理论学_能力弱，理论基础不够扎实。在理论学_方面，经常不求甚解，学_的不够深入和彻底。主要体现在对政治理论的学_经常入脑却不够入心，没有认真剖析其内涵和精髓，能够了解其内容，却往往得之于其大框而失之于其精华。对于理论方面的掌握远远没有达到自身的需求，在思考问题时容易片面和局限。
2.专业学_力度不够。对于自身能力的培养.专业知识的学_不够，经常会因为工作.生活等原因耽误自身素质的提高。加之有时的懒惰，造成在自身能力素质进步方面进展缓慢，学_的积极性不够高。
3.工作上有等靠的思想。在日常工作中，存在懒惰情绪，有等靠的现象。具体体现在一些工作上，由于怕麻烦或者因为需要别人的帮助等情况，造成工作有时拖拉，工作效率不高等情况。
二.整改措施
1.积极加强理论学_，培养正确的价值观加强自身的政治理论学_，积极学_现阶段党的路线.方针.政策，跟随时代的步伐，提高自身的政治理论水平和辨析能力。利用好业余时间和休息时间，多读书.关注新闻和党的创新理论，提高自身的政治修养和思想认识。
2.努力提高自身的能力和素质加强对自我专业的学_，提高学_的积极性，多查阅资料，探索提高能力素质的方法。积极向能力素质强的同志学_，向工作经验丰富的老同志请教，通过和自身缺电问题的比较，耐心找差距，努力改善自己的学_方法和学_态度。
保险公司自查报告及整改措施
保险公司自查报告及整改措施
篇一：保险代理自查报告
关于保险代理业务自查自纠的整改报告一、XX 年度机构运营及保险代理业务经营情况 XX 年度本机构主营业务规模、
与保险代理业务相关的主营业务经营情况；实现的代理保费、手续费收入、代理险种及各
险种手续费分析。二、XX 年度与保险机构合作情况与保险机构的合作情况；XX 年合
作业务量前五位保险机构及业务情况。三、自查自纠工作开展情况本机构贯彻落实《关于
开展宁波市车商类保险兼业代理机构自查自纠工作的通知》精神，开展代理业务自查自纠工
作的具体情况。
四、自查自纠工作中发现的问题自查自纠工作中发现的具体问题，包括问题表述、相关
数据及原因分析。五、整改措施针对发现的问题所采取或下一步将采取的具体整改措施。
篇二：保险自查报告华峰信用社
关于对代理保险业务的自查报告为进一步强化管理、规范操作、防控风险，促进保险代理业务健康有序发展，我社按照
县联社下发的《关于转发银监会办公厅开展商业银行代理保险业务自查工作的通知》（晋银监
办〔XX〕191号）的要求，对我社代理保险业务进行了全面自查，现将自查情况报告如下：
一、保险代理人资格，我社现在所有人员均未取得相关保险代理资格。这样不利于我社
代理保险业务的开展。
二、销售及宣传情况，经过检查未发现我社在保险销售过程中存在误导行为，在销售过
程中未擅自增加保险责任、金额。宣传方式主要为营业柜台宣传，无违反相关规定行为。
三、财务方面，经对保险财务凭证的检查，暂无发现违规行为。存在的问题：
一、应在营业场所显著位置悬挂《保险代理许可证》。
整顿保险销售乱象保险行业整改报告
整顿保险销售乱象保险行业整改报告保险是一种重要的金融工具，其确保了被保险人在发生风险时的经济稳定性。然而，由于一些保险销售乱象的存在，保险行业的声誉受到了质疑。为解决这些问题，保险行业在经历了一段时间的整改和改革之后，取得了显著进展。本报告将对保险销售乱象进行整顿的过程和成果进行详细分析。
一、整顿保险销售乱象的背景
1.1 保险销售乱象的表现
保险销售乱象主要表现在以下几个方面：销售误导、强制捆绑、虚假宣传、强行推销等。这些行为给消费者带来了巨大的困扰，损害了保险行业的声誉。因此，整顿保险销售乱象成为了当务之急。
1.2 保险行业整改的必要性
整顿保险销售乱象的目的是维护保险行业的正常秩序，树立保险行业的良好形象，并保护消费者的合法权益。保险行业整改迫在眉睫，成为了行业内外广泛关注的焦点。
二、整顿保险销售乱象的措施
2.1 加强监管力度
为了有效整顿保险销售乱象，监管机构加强了对保险市场的监管力度。它们提出了一系列监管措施，包括建立健全保险销售行为规范、
加强对销售人员的监管和培训、建立投诉受理渠道等。这些措施有效
地改善了保险销售环境，减少了不当销售行为。
2.2 完善信息披露制度
信息披露制度是整顿保险销售乱象的关键环节。保险公司应及时、
准确地向消费者披露保险产品的费用、保障范围和责任免除事项等信息，以提高消费者对保险产品的透明度和可信度。
2.3 强化从业人员教育培训
从业人员素质的提高是整顿保险销售乱象的根本保障。保险公司应
加强对销售人员的培训，提高他们的业务水平和职业道德素养。同时，监管机构应建立完善的从业人员资格认证制度，确保销售人员的素质
保险整改措施(完整版)
保险整改措施
保险整改措施
第一篇：
社会保险审计问题分析及整改措施
审计问题分析及整改措施
今年3月份以来，我区社保接受国家和省纪检部门的审计。期间，我区和市直部门做了大量的准备和查询工作，严格按照上级部门的安排和要求，认真细致提供基础数据，同时积极配合审计人员，对模糊数据及时分析、解释，对问题数据及时处理、整改，各项工作逐项落实、井井有条，各阶段审计充分沟通、有条不紊。
一、我区社保配合上级部门，按照审计科目和要求，将发现的所有问题逐一分析和解释，综合分类如下：
1、单位缴费比例低于18%。发生原因：
（1）、档案托管人员1720—2500基数范围内缴费比例比单位缴费比例低6个百分点；
（2）、托管人员转入单位参保，201X年比例为12%，如威海市迪科净油机设备厂编号为010028881002607113的参保人员；
（3）、审计数据查询不准，如个人编号为010030000000011103的参保人员，是档案托管人员，单位缴费比例本来就是12%，数据正确，但审计查询出的数据却显示该参保人是威海万丰奥威汽轮有限公司工伤户头里的人员；
（4）、201X年部分月份是在托管户头里按照12%缴纳的，
剩余月份转入公司按照18%缴纳，如威海鲁东驾驶员培训中心个人编号为01002888100201X589的参保人员；
（ 5）、大龄人员的缴费比例和托管人员比例相同，单位缴费比例也是12%，如户头：
威海神道口村（大龄养老）。
2、少缴保费_10_12列_威海市高区_企业养老_单位缴费比例低于18％少缴金额问题。由于托管人员缴费比例单位部分就是12%，因此没有少缴保费。
保险公司自查报告及整改措施
保险公司自查报告及整改措施
篇一：保险代理自查报告
关于保险代理业务自查自纠的整改报告一、XX 年度机构运营及保险代理业务经营情况 XX 年度本机构主营业务规模、
与保险代理业务相关的主营业务经营情况；实现的代理保费、手续费收入、代理险种及各
险种手续费分析。二、XX 年度与保险机构合作情况与保险机构的合作情况；XX 年合
作业务量前五位保险机构及业务情况。三、自查自纠工作开展情况本机构贯彻落实《关于
开展宁波市车商类保险兼业代理机构自查自纠工作的通知》精神，开展代理业务自查自纠工
作的具体情况。
四、自查自纠工作中发现的问题自查自纠工作中发现的具体问题，包括问题表述、相关
数据及原因分析。五、整改措施针对发现的问题所采取或下一步将采取的具体整改措施。
篇二：保险自查报告华峰信用社
关于对代理保险业务的自查报告为进一步强化管理、规范操作、防控风险，促进保险代理业务健康有序发展，我社按照
县联社下发的《关于转发银监会办公厅开展商业银行代理保险业务自查工作的通知》（晋银监
办〔XX〕191号）的要求，对我社代理保险业务进行了全面自查，现将自查情况报告如下：
一、保险代理人资格，我社现在所有人员均未取得相关保险代理资格。这样不利于我社
代理保险业务的开展。
二、销售及宣传情况，经过检查未发现我社在保险销售过程中存在误导行为，在销售过
程中未擅自增加保险责任、金额。宣传方式主要为营业柜台宣传，无违反相关规定行为。
三、财务方面，经对保险财务凭证的检查，暂无发现违规行为。存在的问题：
一、应在营业场所显著位置悬挂《保险代理许可证》。
保险整改措施报告
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保险整改措施报告
篇一：保险公司内部整改报告
关于xx保险有限公司xx公司违规xx的整改报告xx保监局：
xx年xx月xx保监局xx处对我分公司xx进行了稽核检查。此次检查中，发现xx存在
违规xx的行为。我公司在获悉此事后，立即对相关机构进行处理，并在全省开展了自查自纠
工作，严格检查，坚决杜绝此类情况再次发生。现特将整改情况予以汇报：
一、责成xx负责人进行深刻检讨，并根据监管机关处理意见予以相应处理；
二、责令xx立即停止一切工作，直至通过监管机构合规检查；
三、针对全省机构进行严格检查，对存在需要变更职场
的机构严格监控，分支机构的
变更和撤销的申请由分公司人事行政部负责。(相关公司的内控制度)各分支机构变更职场严
格按照此程序进行，艰巨杜绝此类情况再次发生；
四、省公司紧急发文通知各级机构，再次重申合规经营的重要性，明确各项监
管制度、审批流程，明令机构负责人严格按照监管制度进行经营管理，各分支机构设置、变
更和撤销过程中，对不严格按本规定执行或执行不当的机构和部门，分公司将视其情节给予
相应的处罚。对未经批准擅自筹备、开设、变更、撤销分支机构的，由分公司责令其立即停止违规行为，所造成的损失由三级机构
负责人承担。分公司还将视情节轻重和损失大小追究责任人责任。
五、xx分公司指定专人针对全省机构负责人召开机构合规经营管理再培训，强化机构合
规管理，全面深入学习《保险公司管理规定》、《保险法》及《xx机构管理办法》等外部监管
法律法规和内部管理规定及制度。并由专人负责培训考评和验收，其他各有关部门积极配合，
保险公司保费部整改措施(共18篇)
保险公司保费部整改措施（共18篇）
保险公司保费部整改措施（共18篇）
第1篇保险公司保费部年终总结导语保费部是人寿保险公司重要组织部门（一般寿险保险公司均设保费部），从工作性质来说属于后援服务部门。以下是收集整理的保险公司保费部年终总结，欢迎阅读保险公司保费部年终总结xxx年，我们个险部在公司经理室的正确领导和大力支持下，紧紧围绕公司业务发展指导思想，积极带领公司个险各团队，开展队伍建设和业务发展工作，现将一年来的工作总结如下
一.主要工作目标完成情况截止目前已实现个险新单保费收入的，其中个险期交新单保费万，占全年任务，万元，占全年任务的年期以上新单保费万元，占全年目标的，5-9 年期交。新单万元，占全年目标的；续收保费
二.一年来的工作回顾万元，续收率达
（一）牢固树立大发展思想，全力发展个险期交新单业务。
今年以来，我们从加强队伍建设.目标管理.从开展各种劳动竞赛为载体，大力开展个险期交新单劳动竞赛活动，精心组织策划，较好地组织开展了“新年开门红”“三月项.目运作” “五六联动” “决战八月”.“再别**献礼华诞” “全年冲刺”等丰富多彩的业务发展劳动竞赛，充分调动了广大业务员的展业积
极性，掀起了一个又一个展业高潮，一季度.5 月.6 月.7 月.8 月.四季度期交新单多次创造良好业绩，1这些劳动竞赛有效地促进了个险期交新单业务的快速发展，保证了各项目标按时达成，我公司止11 月底已累计实现个险期交新单万元，占全年任务的，同比净增万元，创下了我公司期交新单发展的历史最好成绩。
1.以创星工程为契机，大力发展农村业务。为保持** 公司农村业务发展优势，我们把很大精力都投入到农村业务中去，经理室对农村业务发展非常重视，经常深入农村展业一线，督导工作，帮助解决业务发展中出现的问题和困难。公司个险部具体负责业务的督导和协调，分片包乡，包任务.包进度.包发展，经常吃住在乡。各乡镇服务部面对多家同业公司激烈竞争的特殊情况，在困难面前不退缩，牢固树立发展才是硬道理的思想，千方百计谋发展，取得了良好的业绩，乡镇服务部个险期交新单达到了万元，创造了农村业务发展最好成绩。**.**等部在创星工程活动中成效显著，全县14 个服务部有9 个达成创星标准，乡镇服务部在11 年业务发展中取得了辉煌的业绩，为公司业务发展做出了重要的贡献。
保险公司整改措施
千里之行，始于足下。
保险公司整改措施
保险公司整改措施
为了提高保险公司的服务质量和管理效率，提升客户的满意度和信任度，
保险公司需要进行整改措施。下面是保险公司整改措施的详细规划。
一、组织架构改革
1.重新评估组织架构，并根据公司发展需求重新规划。
2.优化招聘流程，聘用优秀人才，提高公司的整体素质。
3.建立业务分工明确的团队，保证员工各项工作职责的落实和提升。
4.加强内部沟通和协作，提高工作效率。
二、内部流程优化
1.审查和改进产品设计和销售流程，确保产品的透明度和合规性。
2.优化理赔流程，缩短理赔时间，提高理赔效率，确保客户的权益得到及
时保障。
3.规范销售行为和销售流程，加强员工培训，提高销售人员的专业素养和
服务能力。
4.加强对客户投诉的管理，建立客户投诉处理机制和反馈机制，及时解决
客户问题。
三、信息化建设
1.建立完善的客户管理系统，实现客户信息集中管理，提高客户服务水平。
2.引入人工智能和大数据技术，提升保险风险评估和理赔处理的准确性和
效率。
3.加强数据安全管理，建立健全的数据保护机制，保护客户的隐私权和个
人信息安全。
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锲而不舍，金石可镂。
四、加强风险管理
1.加强人员培训，提高员工对风险管理的认识和掌握，做好风险防范和应
对工作。
2.建立科学的风险评估和监测机制，及时发现和应对潜在风险。
3.加强内部监管力度，完善内部控制制度，确保业务风险的可控性和可预
见性。
五、加强社会责任
1.加强社会公益活动，回馈社会，树立公司良好的社会形象。
2.加强与公益组织的合作，推出具有社会责任感的保险产品，为社会提供
保险公司理赔整改报告doc
保险公司理赔整改报告
篇一：理赔整改报告
理赔整改报告
针对省公司车险部对我公司理赔案卷从XX年3月至XX年3月的检查中发现的问题，反映出我公司在车险理赔和非车险理赔中还总在一些不足，我部门将积极采取措施做好整改工作，现将具体整改措施报告如下：
一、加强理赔人员业务技能的培训：
通过检查反映出我公司理赔人员对理赔知识比较匮乏，特别是涉及交强险的案件在处理过程中不能按照省公司的要求去缮制赔案，理算时对《交警裁决》理解不够清晰导致最终结果有出入。在今后的工作中要组织理赔人员加强这方面的学习，做到有问题及时沟通不懂就向上级领导多请教，同时也组织相应的培训提高业务技能。
二、加强理赔流程的管控，提高理赔人员自觉性：
在这次的检查中有许多的问题都是因为理赔人员责任心不强和核损、核赔人员没有充分发挥岗位职能所致。我们要加强理赔人员责任心教育加大考核力度并且与薪酬挂钩落实首接负责制。核损、核赔人员要发挥岗位职能加强对每一个赔案的审核，对于有问题的赔案要及时和经办人沟通问题比较严重的要落实考核制度绝不姑息养奸。
三、加强对于机动车交通事故中有人伤案件的审核力
度：人伤案件一直是我公司比较薄弱的地方，虽然我公司有人伤核损岗但是没有发挥其职能并且存在一人说了算的情
况，在案件中水分较大。对于以上情况要加强人伤调查力度，督促人伤调查人员多去医院及时和伤者、医生沟通并且做好记录，核损人员对人伤案件的审核要做到专业并且能从赔案中看到问题同时也要加强这方面得学习特别是政策和理赔实务的学习。
四、加快赔案流转速度提高赔案质量同时挤压价格水分：积极做好“交通事故保险快速理赔”。优化流程，加快理
保险公司自查报告及整改措施
保险公司自查报告及整改措施
篇一：保险代理自查报告
关于保险代理业务自查自纠的整改报告一、XX 年度机构运营及保险代理业务经营情况 XX 年度本机构主营业务规模、
与保险代理业务相关的主营业务经营情况；实现的代理保费、手续费收入、代理险种及各
险种手续费分析。二、XX 年度与保险机构合作情况与保险机构的合作情况；XX 年合
作业务量前五位保险机构及业务情况。三、自查自纠工作开展情况本机构贯彻落实《关于
开展宁波市车商类保险兼业代理机构自查自纠工作的通知》精神，开展代理业务自查自纠工
作的具体情况。
四、自查自纠工作中发现的问题自查自纠工作中发现的具体问题，包括问题表述、相关
数据及原因分析。五、整改措施针对发现的问题所采取或下一步将采取的具体整改措施。
篇二：保险自查报告华峰信用社
关于对代理保险业务的自查报告为进一步强化管理、规范操作、防控风险，促进保险代理业务健康有序发展，我社按照
县联社下发的《关于转发银监会办公厅开展商业银行代理保险业务自查工作的通知》（晋银监
办〔XX〕191号）的要求，对我社代理保险业务进行了全面自查，现将自查情况报告如下：
一、保险代理人资格，我社现在所有人员均未取得相关保险代理资格。这样不利于我社
代理保险业务的开展。
二、销售及宣传情况，经过检查未发现我社在保险销售过程中存在误导行为，在销售过
程中未擅自增加保险责任、金额。宣传方式主要为营业柜台宣传，无违反相关规定行为。
三、财务方面，经对保险财务凭证的检查，暂无发现违规行为。存在的问题：
一、应在营业场所显著位置悬挂《保险代理许可证》。
保险公司投诉整改措施(共20篇)
保险公司投诉整改措施（共20篇）
保险公司投诉整改措施（共20篇）
第1篇
3.15保险公司投诉总结
3.15保险公司投诉总结应该写些什么内容呢下面随一起看看
3.15保险公司投诉总结，
3.15保险公司投诉总结为扩大对消费者权益保护的宣传，增强保险消费者维权意识，更好地开展保护消费者权益工作，切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题，加强保险社会宣传，提高公众的保险意识，消除对保险合同的误解，与消费者共创和谐保险消费环境，按照市保险行业协会的要求，依照锦保协发15号文件的具体部署，3月15日，结合消费者权益日，中国人保财险锦州市分公司（以下简称锦州人保财险）开展了主题为“人保财险，诚信服务，做人民满意的保险公司”的普及保险知识大型宣传活动。锦州人保财险在开展主题宣传活动中，结合实际，精心部署.周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展得有声有色，取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点一思想统
一.准备充分在接到市行业协会文件后，锦州人保财险市公司党委总经理室高度重视，立即召开司务会，对文件精神进行层层贯彻落实，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本
次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组，责成有关部门周密部署.精心策划，在活动形式选择.时间安排.宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。二内容丰富形式多样锦州人保财险
根据公司实际情况，参加在宝石广场举办的主题集中宣传日活动，采取设立咨询台.开进宣传车.设置宣传展板.发放宣传资料等多种宣传形式，工作人员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保.理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解人保财险发展情况；利用活动现场的本地主流新闻媒体，对锦州人保财险进行集中宣传，营造有利的舆论环境，赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。我们还利用市公司本部大楼前的LED宣传保险知识；并在3月3-4日.11-12日，集中14台查勘车在全市进行大型街面宣传活动，活动覆盖市区主要街路.4个县及天桥地区。提升品牌实力，扩大锦州人保财险知名度.美誉度。三主题鲜明注重实效锦州人保财险在活动中牢牢把握“规范经营.诚信立业.服务为先”的主题，向广大市民宣传“什么是保险为什么要购买保险怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品，咨询如何进行理赔等，现场气氛非常热闹，很多市民称赞宣传活动搞得好，搞得及时。四宣传到位效果显着在活动过程中，锦州人保财险积极与新
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保险整改措施报告（共8篇）
保险整改措施报告（共8篇）
第1篇保险公司整改措施_工作报告保险公司整改措施_工作报告实_目的第一，深入地了解国企的运营环境，并且将学到的知识应用于实际工作中;第二，在实践中掌握自己的不足，测试自己的能力，进而更好地提高自我。第三，结合理论与实际，更好的完成毕业论文。实_岗位材料保管员公司背景青海油田位于柴达木盆地西北缘，被昆仑山.祁连山.阿尔金山所环抱。青海石油勘探从1954年开始，截止XX年底，青海油田累计发现地面构造140个，找到不同圈闭.多种储集类型油气田22个，其中油田16个，气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨，控制石油地质储量5999万吨，预测石油地质储量41505万吨，探明率为
16.2;探明天然气地质储量3066亿立方米，控制天然气地质储量644亿立方米，预测天然气地质储量2345亿立方米，探明率为
12.3。油气资源探明率还很低，石油.天然气勘探的潜力巨大，前景分广阔。目前，青海油田是继四川.长庆.之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰.涩格.仙敦.仙翼.南花五条输气管道和一条花格输油管线，总长XX多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌.格尔木.花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局.油田公司机关和部分二级单位所在地，也是油田.科研.多种经
营.职工轮休和培训基地;格尔木炼油.化工基地，有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发.
生产的第一线，有年产百万吨的尕斯库勒油田。
四多年来，青海石油人，在海拔高.氧气少.自然条件艰苦柴
达木盆地，不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献，创造
了大量的物质财富，而且培养锻炼了一支特别能吃苦.特别能战斗.特别能奉献的职工队伍，用血汗甚至生命凝结成了以“顾全大局
的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神”为核
心内容的柴达木石油精神实_过程XX年2，3月，我在青海油田物资装备公进行了为期两个月的实_。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门材料部，司机部，验收部，
采购部，财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。材料部有13个库房，每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件，例如螺丝，轮胎等;二号库房就负责日常办公用品，例如桌子，拖把等。每个库房分工很详细，并且有专门的记录簿。
作为材料保管员也分成3个小组，每组4到5个人，设有专门的
组长负责各组的日常工作。上班的第一天，单位分了个李阿姨作
为我的师傅。李师傅先带我在单位熟识了一下单位的环境，然后
给我了两本小册子一本是岗位责任制，一本是材料介绍，主要是
材料的分类，用途，特点的介绍。我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房，这两个库房的负责节假日的发放品，正逢春节之际，开始的几天时间我们负责库房的材料入库，
我们先要查看购料单上的物品数量，然后进行确认，确认无误后签盖章，最后分类入库。2月几号的时候就开始物品的发放了，发放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的苹果等节日的慰问品。如果有人来领东西，现在花名册和领料单上找到他的名，然后让其签，确认无误后
根据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实，听李师傅说其他组的成员周末都要上班，因为井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间，周末都可能会出车，所以材料库不能没有人。虽然上班的时间并不是很长，但凭自己对单位的认识和从李师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位，而且企业对他们激励也很看重。企业的有效激励
1.建立科学的.公正的激励机制。激励的目的是为了提高员工的积极性，影响工作积极性的主要因素有工作性质.领导行为.个人发展.人际关系.薪酬福利和工作环境等。在制定激励制度时体现了科学性，企业系统地分析.搜集了与激励有关的信息，全面了解员工的需求，不断地
根据情况的改变制定出相应的措施。另外，激励制度体现了公正的原则。例如，企业的员工基本上都是本地居民，对于人际关系和工作环境上都有一定的优势，而且在本地兴建起了学校，为解决子女迈出了有力的一步。
2.精神激励与物质激励并重。不可否认，高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才.留住人才的效力，但随着员工需求的
不断满足，其需求将会变化，产生更深层次的需求。此时，企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合，在形式上多样化，保证了实现激励效应的最大化。对于一些工作表现比较突出的优秀员工，企业采用精神激励的方法，给予必要的荣誉奖励。例如，管理者向干得好的员工表示祝贺，最简单的方式是说一句“干得不错”，对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工，管理者公开对他们的成绩表示认可，满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力，管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。
4.对员工分层次进行激励。
根据马斯洛的需求层次理论，企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的，很多企业在实施激励措施时，并没有对员工的需求进行认真的分析，“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。从事简单劳动的员工，创造的价值较低，人力市场供应充足，对于他们采用物质激励是适用的和经济的，采用物质激励会更有效。对于，高层次的技术技术人员和管理人员，来自于内在精神方面对成就的需要更多些，而且他们是企业价值的重要创造者，企业希望将他们留住。因此，企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神激励和工作激励，如优秀员工奖.晋升.授予更重要的工作.创造宽松的工作环境。以及尽量提供有挑战性的工作等，出国学_等来满足这些人的需要。
5.了解员工需求，实施个性化激励。在管理实践中，企业对职工中的个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础。了解其动机和需求。对于不同的员工企业具体分析，采取不同的激励方法，有针对性地进行激励。例如，年轻的员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境，中年员工比较重视工作与生活的平衡及事业发展的机会，年龄较大的员工则比较重视工作的稳定性。女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性员工则更注重企业和自身的发展。因此，企业在制定激励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异，例如对于新员工企业将其派往一线工作，环境比较艰苦，并为其安排住处，一般都是年纪轻的住在一起;对于上了年纪的员工，企业考虑到其身体状况，基本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。
根据不同的员工，实施不同的激励措施。实_感悟与总结两个月的实_生涯很快就结束了，在这短暂的学_中，我结合自己所学，总结出了以下几点并且提出了自己的建议国有企业存在的问题一，监管机制不严格虽然国有企业福利相当好，有利于对员工进行有效的激励，但其监管制度不严格，迟到早退现象严重，很多员工认为当天下午没事干，便不来单位，在制度上造成了混乱。二，无竞争机制，难以调动员工积极性国有企业的工作一般很稳定，一般不降工资也不降职位，只要把本职工作完成就是任务。与私企相比，这是一大弊端，当员工工作稳定后，便缺少把工作做好做优的意识，积极性不高，难以实现企业最大价值。