高级人力资源管理师(一级)第四节人力资源流动管理章节练习(2016-7-8)

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高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案

高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案

高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案(第一章人力资源规划)说明:请做完相应章节再核对答案。

答案格式:题号+答案+教材页码第一节企业人力资源战略规划第一单元战略性人力资源管理一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请将正确答案的序号填写在括号内)参考答案1.C,12.C,13.C,24.D,2~35.A,36.B,37.B,38.A,39.D,4 10.B,411.C,5~7 12.A,7 13.B,8 14.B,8 15.B,816.A,9 17.A,11 18.A,12 19.C,12 20.A,12二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)参考答案1.BC,12.ABDE,13.ACD,1~24.ABCE,25.ACD,26.ABCE,37.ABCDE,38.ABCDE,3~49.ABCDE,4 10.ABCDE,5 11.ABDE,6 12.BCD,8~1213.ABCD,8 14.ABCDE,8 15. ABCDE,8~9 16.CDE,817.ABCDE,9 18.ABCDE,9 19.ABCD,9~11 20.ABCE,1021.ABCDE,11 22.ABCDE,12第二单元人力资源战略规划的设计与实施一、单项选择题参考答案1.A,142.C,143.D,l54.B,155.A,156.C,157.A,158.D,189. C,18 10.D,1811.C,18 12.D,19 13.B,19 14.A,2015.B,2116.C,21 17.C,22 18.D,23 19.A,2320.A,2321.B,25 22.C,27 23.C,27 24.A,2825.C,2826.B,28 27.D,28 28.D,28 29.D,2830.D,2931.A,29 32.A,29 33.B,29 34.B,3335.A,3336.D,33 38.C,34 39.C,3440.B,35二、多项选择题参考答案1.ABCDE,132.ABCDE,14~153.BCDE,144..ABCD,145.ABCDE,146.ABCDE,147.ABCD,158.BCD,169.ABCDE,16~18 10.AC,17 11.ABCDE,17 12.BCDE,1713.ABCDE,18 14.DE,1915.AC,20 16.DE,1817.BC,20 18.ABC,21 19.ABCDE,21 20.BC,2221.ABCDE,22 22.ACD,2323.ABDE,25 24.BCDE,25 25.ABCDE,26 26. BE,2627.ABCDE,27 28.ABCD,27 29.ABCD,27~28 30. ABCE.2931.BCD,29 32.ABC,27~28 33.ABCDE,29 34. ABCDE,3035.ABCDE,30 36.ABCDE,3137.ABCDE,31 38. ACDE,3239.ABCDE,32 40.BCDE,33 41.AE,33 42.ABCE,3343.ABCDE,33~34 44.ABCD,34 45.ABCD,34第二节企业集团组织规划与设计一、单项选择题参考答案1.B,372.D,383.BC,374.A,375.B,386.A,387.C,388.D,399.C,40 10.B,4011.D,44 (题目应为不存在) 12.A,47 13.B,4814.D,48 15.C,4916.D,49 17.B,49 18.A,49 19.B,4920.D,5221.B,54 22.A,54 23.C,55 24.C,55 25.A,5626.C,56 27.B,58 28.D,59~60 29.B,59 30.C,6831.D,68二、多项选择题参考答案1.ABDE,372.ABCD,373.AB,384.ACDE,385.ABCDE,396.ABCDE,397.ABCD,408.ABCDE,429.ABCDE,44 10.ABCDE,4511.BCDE,46 12.CE,47~48 13.ABDE,48 14.ABCDE,5415.BD,56 16.CDE,59(题目应为内部管理集权与分权的角度某企业集团可分为)17.AC,5918.ABCDE,5919.ABCDE,60 20.ABCDE,67 21.ABCDE,67~68第三节企业集团人力资本战略管理一、单项选择题参考答案1.A,692.C,693.B,694.D,695.D,716.C,717.A,728.B,729.B,73 10.A,7511.B,76 12.A,7913.D,79 14.C,80~81 15.D,81 16.D,8117.C,81 18.C,81 19.D,81 20.C,82二、多项选择题参考答案1.ABCD,692.ABCD,693.BC,69(题目应为人力资本是以人力资源()表示的一种非物质资本)4.BCDE,695.ABCDE,69~706.AB,69~707.BCDE,71~728.ABC,739.ABCDE,74 10.ABC,74 11.ABDE,75 12.ABCDE,7613.ABCDE,76 14.ABCD,77 15.ABC,77 16.ABCDE,7717.ABDE,77~78 18.ABCDE,78 19.ABCDE,78~7920.ABCD,80 21.ABCD,81 22.ABCDE,81 23.ABCD,8124. ABCDE,81 25.ABDE,82 26.ABDE,82~83 27. ABCDE,8328. ABCDE,85高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案(第三章培训与开发)说明:请做完相应章节再核对答案。

高级人力资源管理师一级部分历年真题及答案(更新版)

高级人力资源管理师一级部分历年真题及答案(更新版)

国家职业资格一级真题企业人力资源管理师国家职业资格一级第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、()最早创建了工作绩效评价系统。

A 欧文B 泰勒C 梅奥D 赫茨伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。

A 管理范畴更加集中在某些领域B 企业也要对外部社会和政府负责C 人事管理部门对员工的管理全面负责D 把人力资源视为和物质资源等价的资源28、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率。

A 一般系统B 行为角色C 人力资本D 交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是()。

A 企业经营战略的合作伙伴B 企业员工培训与技能开发的推动者C 了解并尽可能满足员工需求的带头人D 构建人力资源各项管理基础工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是()。

A 总体战略B 长期战略C 业务战略D 职能战略31、一般而言,采用()的企业员工归属感最高。

A 吸引策略B 投资策略C 参与策略D 控制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化。

A 家族B 发展C 市场D 官僚33、通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由()决定的。

A 股东大会B 董事会C 经理班子D 监事会34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构属于()。

A 依托型职能机构B 独立型职能机构C 智囊机构D 专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的()。

A 获得和配置B 价值计量C 投资D 激励和约束36、在胜任特征冰山模型中,自我评估和自我教育属于()。

A 技能B 自我概念C 动机D 社会角色37、按照()的不同,胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。

A 运用情境B 主体C 获得方式D 内涵的大小38、在岗位胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。

高级人力资源管理师(一级)课后习题及考试重点

高级人力资源管理师(一级)课后习题及考试重点

2010年11月高级人力资源管理师鉴定试点考核方案根据人力资源和社会保障部《关于做好2009年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》(人社部函[2009]47号)和《关于印发<国家职业资格全国统一鉴定工作规程(试行)>的通知》(劳社厅函[2006]3号)两份文件的精神和指示,高级人力资源管理师的考核方案为:一、考核内容考核分三部分进行:理论知识考试(含职业道德和专业知识)、专业技能考核和综合评审。

二、理论知识考试(一)考试方式:书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。

(二)考试题型和题量:1、职业道德考试题型为:选择题(25道题)。

2、专业知识考试题型为:单项选择题(60道题)、多项选择题(40道题)。

(三)考试时间:90分钟。

(四)考试评分:理论知识考试满分为100分,60分为及格。

其中,职业道德占理论知识总分的10%,专业知识占理论知识总分的90%。

三、专业能力考核(一)考核方式:专业能力采用书面闭卷笔试。

(二)考核题型和题量:专业能力为简答题(2道题)、综合分析题(4道题)。

(三)考核时间:120分钟。

(四)考核评分:专业能力考核满分为100分,60分为及格。

四、综合评审(一)考核方式:综合评审采用书面笔试或面试,在本次考试中,将采取文件筐方式。

(二)考核题型和题量:文件筐测试题(10道题)。

(三)考核时间:180分钟。

(四)考核评分:综合评审满分为100分,60分为及格。

五、成绩核定1、理论知识考试、专业能力考核和综合评审三科成绩皆达60分为合格。

2、单科成绩不合格者,合格成绩保留一年,在成绩保留期内,考生可参加一次补考。

第一章:人力资源规划节一:企业人力资源战略规划单一:战略性人力资源管理人力资源战略、人力资源战略管理概念首先应该明确战略和策略的差异:战略是指导战争全局的计划或规划,是事关全局发展的大政方针。

而策略是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。

战略是策略的上位概念。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关提分题库及完整答案

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关提分题库及完整答案

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关提分题库及完整答案单选题(共40题)1、(2017年5月)评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案()的评价A.明确性B.激励性C.能力性D.安全性【答案】 D2、员工与同事关系紧张而产生的压力属于()压力来源。

A.角色冲突B.人际关系C.个性特点D.工作条件【答案】 B3、下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基础上进行。

A.聚类分析B.相关分析C.T检验分析D.回归分析【答案】 D4、新《劳动争议调解仲裁法》规定在不延期的情况下,仲裁审理时限应当在()结束。

A.30 天B.45 天C.60 天D.75 天【答案】 B5、人际关系学说属于()时期的重要理论。

A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 C6、()决定人的外显行为。

A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】 B7、(2015年11月)鼓励多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,这是智力激励法的()。

A.自由畅想原则B.延迟批判原则C.以量求质原则D.综合改善原则【答案】 A8、()不属于经营企业组织结构的内部因素。

A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争【答案】 D9、(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。

A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】 A10、(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括()。

A.主动辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率【答案】 C11、在非典型肺炎传播期间,听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了()。

A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型【答案】 C12、(2015年5月) ()不是设计团队薪酬时应考虑的因素。

A.团队类型B.团队规模C.团队成员D.企业发展阶段【答案】 C13、要你来选择自己的主管,你会选择()。

A.帅气靓丽的年轻人B.经验丰富的老同志C.学识渊博的人D.人品端正的人【答案】 B14、创造主体有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程是指()。

高级人力资源管理师一级第一章人力资源规划练习题及答案

高级人力资源管理师一级第一章人力资源规划练习题及答案

第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划第一单元战略性人力资源管理一、单选题:1、有关战略性人力资源管理以下提法中正确的是( c )。

A.战略人力资源管理B.人力资源战略管理C.战略上的人力资源管理D.人力资源策略管理2、港台人力资源管理专家将“strate蛳c”一词译为( c )更确切。

A.战术 B.战略 C.策略 D.对策3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的( c )。

A.一般阶段 B.中级阶段 C.更高阶段 D.新的管理理念4、以下不是西方现代人力资源管理发展的历史提法是( d )。

A.经验管理时期 B.科学管理时期 C.现代管理时期 D. 理想管理时期5、 ( a )被称为“科学管理之父”。

A.泰勒 B.谢尔曼 C.雷特D.韦奥尔6、在科学管理时期,泰勒等人所倡导的是( b )理论。

A.科学实验方法B.动作与时间研究 C.动作与时间探讨D.科学实验研究方式7、泰勒制不仅是一种新的科学管理方法,而且是一种( b )的管理哲学。

A.工业心理学B.变革性 C.劳动心理学 D.组织变革8、泰勒等管理学家所提倡的( a ),不但极大地丰富了企业管理理论和方法,也为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。

A.科学管理原理 B.科学管理模式 C.科学管理原则 D.科学管理方法9、梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人际关系,最终创立了(d )学说。

A.社会人 B.经纪人 C.经济人 D.人际关系10、梅奥的人际关系学最终被( b )替代。

A.组织科学 B.行为科学C.管理科学 D.社会科学11、以下关于现代人力资源管理经历说法错误的是( c )。

A.传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段B.现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段C.传统人事管理与现代人力资源管理的差异性D.现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段12、人力资源管理在现代企业中已经上升到( a ),它日益受到人们的普遍重视。

高级(一级)人力资源师历年技能试题(最全最新)

高级(一级)人力资源师历年技能试题(最全最新)

历年高级人力资源师专业技能考试试题2003.07一、问答题(本题共20分,第小题10分)1、岗位分析的目的和要求大致有哪些?(不需要看)答:岗位分析的内容取决于岗位分析的目的和要求。

对于不同企业来说各自的生产特点不同,面临的问题以有亟待解决的问题也不同。

岗位分析的目的和要求大致有以下几点:(1)制定更能反映劳动特点和差别的工资、奖励制度,有效地调动员工的生产积极性。

(2)解决企业在员工招收、任用、晋升、考核中存在难题、促进人事管理的科学化。

(3)设计科学合理的岗位培训规范,以便提高对员工培训的针对性,实用性;(4)改进工作设计,改善劳动环境,减轻员工的劳动强度,创造健康、安全、舒适的工作条件。

二、计算题:(本题20分,每小题10分)1、某学院在2000年有博士研究生1500人,在2003年招生计划中,计划招生150人,目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变,那么在2003年该学院需要教师多少人。

(应用比率公式计算)解:1、据计划期末需要的员工数量= 目前的业务量+计划期业务的增长量目前人均业务量+(1×生产率的增长率)= 1500+150 = 1650 =110(人)15+(1×1) 152003.11一、改错题(共2题,每小题5分,共10分)1.下面是一段关于职责范围的叙述:(不需要看)部门管理者应承担人力资源管理职责,直接负责薪酬福利管理、员工档案管理、辅导和培养下属以及部门的团队建设等人力资源管理工作;部门管理者也应当协助人力资源管理部门承担绩效管理、企业文化建设、培训管理以及发展战略决策等。

此外,公司人事政策的制定也需要部门管理者的配合才能得以执行。

请指出错误的职责分工并改正。

(1)(2)(3)(4)(5)二、简答题(共3题,每小题10分,共30分)1.请分析事业部制的优点问题,并指出什么类型的企业更适合采用事业部制。

2004.05二、简答题(本题共3题,每小题10分,共30分)2、在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。

高级人力资源管理师(一级)教材习题答案

高级人力资源管理师(一级)教材习题答案

高级人力资源管理师(一级)教材习题答案第一章人力资源规划1、简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点。

答:经历主要以下三个具体发展阶段:一、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。

从20世纪20年代开始到50年代后期,是西方传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的时期.特点:(1)、人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道,企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善,如建立了人事档案、员工规则(手册)、人事统计和员工记录等;(2)、管理工作的范围不断扩大和深入,由一般行政性、事务性管理,扩展到实行集中式的员工招聘、人员测试和挑选、正式员工绩效评估,以及有效激励的薪资福利管理;(3)、企业雇主的认识发生了重大变化,即由以工作效率为中心,强调采用动作时间研究的方法,推行生产工作定额;(4)、出现专职的人事管理主管和人事管理部门。

二、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段.从20世纪60年代开始到70年代,是现代人力资源逐步替代传统人事管理的转换期。

特点:(1)、人事管理的范围继续扩大,由原有的几项扩展到几十项;(2)、不但人事部门承担着员工的责任,各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责;(3)、企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须对外部的社会和政府负责,不断提高员工的职业生活质量;(4)、企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念:“人力资源”是一种把人力即劳动力当做一种财富的价值观。

三、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段。

特点:人力资源管理在现代企业中已经上升到主导地位,它日益受到人们的普遍重视,成为现代企业管理的中心和重点.2、说明战略人力资源管理的概念、特征和衡量标准。

答:一、概念:人力资源战略是企业总体战略的下属概念,它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习试题附答案详解

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习试题附答案详解

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习试题附答案详解单选题(共20题)1. 按照晋升的幅度可以把晋升分为()。

A.内部晋升和外部聘用B.公开晋升和封闭晋升C.常规晋升和破格晋升D.职位晋升和工资晋升【答案】 C2. (2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会B.组织C.团队D.个人【答案】 A3. 经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是()。

A.J模式B.N模式C.Y模式D.WX模式【答案】 A4. 在绩效管理评估问卷中,一般将一些开放式问题放在()部分。

A.基本信息B.问卷说明C.问卷主体D.意见征询【答案】 D5. “消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的()A.创造B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】 C6. 上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。

你会告诉上司()A.自己难以完成,要求上司另请他人B.自己只能试一试,能否完成任务不好说C.自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己D.自己努力在一周之内完成任务【答案】 D7. 市场份额属于平衡计分卡的()方面。

A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 B8. 关于职业,正确的说法是()。

A.职业是责任、权利、利益的有机统一B.职业是人们生存的唯一手段C.职业是束缚人的自由、权利的锁链D.职业是赚取人们剩余劳动价值的方式【答案】 A9. 职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】 A10. ( )属于WAI指标。

A.销量B.团队指挥能力C.责任感D.客户满意度【答案】 C11. 当组织战略发生转移或着环境发生变化时,()职业生涯路径能够顺利实现人员转岗安排,保持组织稳定性。

A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 B12. 以年度为单位对经营者的基本收入,并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度是( )。

最新高级人力资源管理师(一级)练习试题及答案4

最新高级人力资源管理师(一级)练习试题及答案4

高级人力资源管理师(一级)练习试题及答案4年5月人力资源管理师报名时间预计将于3月进行,同时我们将为大家提供报名入口、方便考生进行报名,请考生随时关注人力资源管理师考试频道,我们将第一时间为大家提供最新的报名信息,敬请关注。

点击进入:全国年5月人力资源管理师报名入口环球网校为方便各位学员,特在以下地区提供代报名服务,学员可就近选择考试地区进行报名。

点击进入:年人力资源管理师考试【代报名入口】相关推荐:报名时间| 报考条件| 考试时间| 成绩查询| 真题| 答案| 模拟试题二、多选题:41、从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略是由人力资源、(abcde)等战略构成的。

A.市场营销B.技术开发C生产制造D.供应管理E.财务管理42、企业战略所具有一般特点是( abcde )。

P15 (+应变性、竞争性和风险性)A.目标性D.全局性C.计划性D.长远性E.纲领性及应变性43、企业使命包括( bcde )等具体内容。

P14A.企业生存发展条件B.企业生存发展的目的C.企业宗旨D.管理哲学E.经营理念44、企业目标体系有( abcd )。

P14A.长期目标B.中短期目标C.总体的全局性战略目标D.局部的阶段性战役、战术目标E.分散集中战略战术目标45、企业目标基本要素综合平衡包括( abcde )及社会责任。

P14A.获利程度B.产出能力C.竞争地位D.技术水平E.员工发展46、企业战略计划是由( abcde )及信息反馈等环节构成的。

P14A.信息采集与分析B.计划实施与检查C.计划目标的定位D.计划决策E.计划资源的供需平衡47、人力资源战略规划的定义:( abcd )。

P15A.它以企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行的系统分析为基础B.从企业的全局利益和发展目标出发C.对人力资源的开发利用D.提高和发展所作出的总体预测决策和安排E.对人力资源的开展利用48、企业战略两个鲜明的特点是( bd )。

高级人力资源管理师(一级)试题解析及答案

高级人力资源管理师(一级)试题解析及答案

高级人力资源管理师(一级)试题解析及答案[多项选择题]1、平衡计分卡数据处理的步骤包括()。

A.定性数据的处理B.定量指标的处理C.确定平衡计分卡的评价指标的权重D.数据综合处理E.数据的比较分析参考答案:A,B,C,D,E[单项选择题]2、企业会选择适当的管理形式组织结构,使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化的观点来自于()。

A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论参考答案:D参考解析:交易成本理论认为,企业会选择适当的管理形式组织结构,使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。

[填空题]3、简述岗位胜任特征的分类。

•参考答案:A.按情境不同,分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征B.按主体不同,分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征C.按内涵的大小,分为元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征、特殊技术胜任特征D.按区分标准的不同,分为鉴别性胜任特征、基础性胜任特征•[单项选择题]4、招聘者在招聘过程中,必须有正确的出发点,这个出发点就是()A.公正B.公开C.热情D.开朗参考答案:A[单项选择题]5、()当无法绕过对方专利权项时,应认真研究对方的权利要求书,看本企业的产品是否在其权利要求保护范围内,如若不在,提出证明。

A.外围专利战略B.异议干扰战略C.权项落空战略D.绕开权项战略参考答案:C[单项选择题]6、在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是()。

A.货币工资B.名义工资C.实际工资D.实物工资参考答案:C[单项选择题]7、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的()的因素。

A.员工个人发展方面B.员工家庭生活方面C.企业工作条件和环境方面D.其他影响员工流动参考答案:C[多项选择题]8、战略性人力资源管理更加突出了人力资源的(),它要着眼于企业总体发展战略。

高级人力资源管理师(一级)新教材课后习题答案第一章人力资源规划

高级人力资源管理师(一级)新教材课后习题答案第一章人力资源规划

第一章人力资源规划1. 简述现代企业人力资源管理各个历史开展阶段。

答:现代企业人力资源管理各个历史开展阶段如下:(P5~7)1)传统人事管理由萌芽到成长迅速开展的阶段。

从20世纪20年代开场到50年代后期,是西方传统人事管理由萌芽到成长迅速开展的时期。

2)现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。

从20世纪60年代开场到70年代,是现代人力资源管理逐步替代传统人事管理的转换期。

3)现代人力资源管理由初阶向高阶开展的阶段。

从20世纪80年代以来,现代人力资源管理的实践和理论,无论是在欧洲、美洲,还是在亚洲以及世界其他国家和地区都有了长足的进步。

2. 说明战略性人力资源管理的概念。

答:战略性人力资源管理的概念(Pl):人力资源战略(规划)与战略性人力资源管理的概念内涵是完全不同的。

人力资源战略是企业总体战略的下属概念,它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进展全面系统分析的根底上,从企业全局利益和开展目标出发,就企业人力资源开发与管理所作出的总体筹划。

人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进展全方位的指挥、监视、协调和控制的过程。

3. 说明战略性人力资源管理的特征。

答:战略性人力资源管理的特征如下:(P8~12)1)将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标,由过去仅仅满足和实现企业年度生产经营方案的要求,提升到企业开展的战略层面,使企业人力资源管理系统成为企业总体开展战略的重要支持系统。

2)集当代多种学科、多种理论研究的最新成果于一身,从而极大地提升和丰富了战略性人力资源管理的根本原理和根本方法。

它包括:①一般系统理论;②行为角色理论;③人力资本理论;④交易本钱理论;⑤资源根底理论。

3)人力资源部门的性质和功能发生了重大转变。

它包括:①组织性质的的转变;②管理角色的转变;③管理职能的转变;④管理模式的转变。

4. 说明战略性人力资源管理的衡量标准。

答:战略性人力资源管理的衡量标准如下:(P12)1)根底工作的健全程度。

高级人力资源管理师(一级)练习试题及答案7

高级人力资源管理师(一级)练习试题及答案7

一、单选题:1、在投资货币形态上不能表现的是( a )等方面的费用支出。

A.健康B.保健C.教育D.迁移2、人力资本是一切资本中最重要、( c )且能动性的资本。

A.最智慧B.最有效C.最宝贵D.最能动3、世界各国经济增长的事实说明,( b )比物力资本能更有效地推动社会经济发展。

A.人力资源B.人力资本C.劳动者D.生产力4、经济学中的柯布一道格拉斯生产函数说明的是( d ),前者约为后者的3倍。

A.人力资本的弹性远比物力的产量弹性大B.人力资源的产量远比物力的产量弹性大C.人力的产量要比物力的产量弹性大D.人力的产量弹性远比物力的产量弹性大5、企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值,称为( d )。

A.有形资本B.无形资本C.人力资本D.企业人力资本6、以下关于企业总资本说法中错误的是( c )。

A.有形资本和无形资本B.人力资本和组织资本C.潜在资本和顾客资本D.顾客资本7、( a )是经理们必须考虑的具有“特殊资产”的资源。

A.人B.物C.财D.权8、人力资本是蕴涵于人体之中且能够为企业创造现在或未来收益的人的( b )、技能和体能。

A.理想B.知识C.信心 D.能动性9、在人力资本中对普通员工的监督和管理与高级管理人员相比( b )。

A.同样困难B.相对容易C.非常困难D.同样容易10、每个员工都是其自身人力资本的管理( a )。

A.主体B.客体C.权力D.资本11、企业集团人力资本管理的内容不包括( b )。

A.人力资本投资B.人力资本的层次C.人力资本的价值计量D.人力资本绩效评价12、在企业集团人力资本战略实施过程中遇到问题时一般要坚持的原则不含( a )。

A.适当理由B.适度合理C.集权与分权相结合D.权变原则13、人力资本战略作为企业集团的( d ),必须服务和服从于企业集团总体战略。

A.职权战略B.职务战略C.管理战略D.职能战略14、制定人力资本战略的基本方法不正确的说法是( c )。

高级人力资源管理师章节习题及答案七.doc

高级人力资源管理师章节习题及答案七.doc

高级人力资源管理师章节习题及答案七2017年高级人力资源管理师章节习题及答案七一、单项选择题1.员工总流动率=某时期内员工流动总数/()×IOO%。

A.同期的员工人数B.同期的员工总数C.同期的员工平均人数D.同期的员工流动人数参考答案:C2.按照流动原因和具体类型计算的流动率,以下表达不正确的是()。

A.主动辞职率二某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数×100%B.被动离职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数×100%C.员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工平均人数×100%D.员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工总人数×IOO%参考答案:D3.对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。

A.对员工工作满意度的测量与分析评价B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价C.对员工岗位满意度的测量与分析评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价参考答案:C4.在多数高科技企业中,造成员工流失的最重要的原因是()。

A.薪酬水平没有竞争力B.竞争压力C.地域问题D.缺乏发展机会参考答案:D二、多项选择题1.企业员工流动率统计调查的内容包括()。

A.企业工作条件和环境方面的因素B.员工家庭生活方面的影响因素C.员工个人发展方面的影响因素D.员工调动对其工作的影响因素E.其他影响员工流动的因素参考答案:ABCE2.员工留存率与流失率的计算公式,正确的是()。

A.员工流失率=某时期内某岗位流出员工数/同期期初员工总数×100%B.员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数×IOO%C.员工留存率=某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数×100%D.员工留存率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数×100%E.员工留存率=1-员工流失率参考答案:BCE3.与员工工作满意度有关的指标通常包括()。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关练习题含答案讲解

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关练习题含答案讲解

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关练习题含答案讲解单选题(共20题)1. 风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位,应当组织编制本单位的()。

A.专项应急方案B.综合应急方案C.安全管理预案D.现场处理方案【答案】 B2. 关于员工调动与员工流失、开除,说法不正确的是()。

A.员工调动是发生在组织内的流动B.员工调动是员工主动或被动离开组织的行为C.员工流失是员工主动离开组织的行为D.开除是员工被动离开组织【答案】 B3. (2016年5月)依托型企业集团职能机构不具备的优点是()。

A.精简机构和人员,提高工作效率B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉,容易开展工作C.集团公司具有较大权威,容易协调指挥各成员企业的生产活动D.各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象【答案】 D4. 讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的()阶段的工作。

A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】 C5. 企业货币工资的支付能力主要取决于()。

A.劳动力的供给情况B.宏观经济情况C.双方的谈判力量D.企业的经营效益【答案】 D6. (2016年5月)在短期工资决定模型中,集体谈判的实际交涉区是()之间的区域。

A.工会的上限和雇主的下限B.工会的坚持点和雇主的下限C.工会的上限和雇主的坚持点D.工会的坚持点和雇主的坚持点【答案】 D7. 母子公司之间一般的联络方式()。

A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】 A8. (2015年5月)不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了()A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度【答案】 A9. 绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】 B10. 经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。

高级人力资源管理师练习题:第4章专业技能题-人力资源高级管理师(国家一级)试卷与试题

高级人力资源管理师练习题:第4章专业技能题-人力资源高级管理师(国家一级)试卷与试题

高级人力资源管理师练习题:第4章专业技能题-人力资源高级管理师(国家一级)试卷与试题问答题1. 简述绩效管理系统的构成,以及绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。

参考答案:(1)绩效管理系统的构成(P258):在绩效指标上有考评者、考评程序、考评方法、被考评者;在横向分工与纵向分解上以考评结果为主;在功能上,包括战略导向、过程监测、问题诊断、进度控制、人员激励。

(2)绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系: 1)工作分享是绩效指标设定的基础。

绩效指标体系包括关键绩效指标、岗位职责指标以及岗位胜任特征指标等。

2)绩效管理为员工培训提供了依据。

员工培训需求的来源大致有两个:工作分析和绩效管理。

工作分析提供了员工胜任工作的标准能力水果,而绩效考评的结果反映了员工现有水平和标准水平的差距,为培训提供了依据。

3)绩效管理为人员配置提供了依据。

在企业中,工作岗位所要求的专业知识和技能水平都不同,而员工又都各具优势和劣势。

企业用人就要扬长避短队,对于王作岗位的客观要求,可以通过工作岗位分析来衡量和确定。

4)绩效管理是薪酬调整的依据。

企业应该尽可能使绩效考评评价系统与报酬升降之间有比较直接的关系,即按照考评结果决定工资报酬的升降幅度,从而充分调动员工的积极性。

2. 说明如何建立企业的关键绩效指标体系。

参考答案:关键绩效指标中“关键”两字的含义是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。

因此KPI,尤其是企业层面的KPI来源于企业的战略目标或企业的年度重点工作计划。

在企业的战略体系建立以后,接下来的工作就是建立相应的绩效指标体系以追踪和检查这些战略目标的完成情况。

至于怎样从目标转化为指标体系,需要用到不同的工具。

下面就主要介绍如何从平衡计分卡的角度进行KPI设计和指标分解。

1)战略地图:战略地图用来描述“企业如何创造价值”,确切地说是描述组织如何通过达到企业战略目标而创造价值。

战略地图在企业的战略与企业实际工作之间搭建王桥梁,也在企业的战略和绩效指标之间建立了联系。

高级人力资源管理师(一级)教材习题答案汇编

高级人力资源管理师(一级)教材习题答案汇编

高级人力资源管理师(一级)教材习题答案第一章人力资源规划1、简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点。

答:经历主要以下三个具体发展阶段:一、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。

从20世纪20年代开始到50年代后期,是西方传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的时期。

特点:(1)、人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道,企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善,如建立了人事档案、员工规则(手册)、人事统计和员工记录等;(2)、管理工作的范围不断扩大和深入,由一般行政性、事务性管理,扩展到实行集中式的员工招聘、人员测试和挑选、正式员工绩效评估,以及有效激励的薪资福利管理;(3)、企业雇主的认识发生了重大变化,即由以工作效率为中心,强调采用动作时间研究的方法,推行生产工作定额;(4)、出现专职的人事管理主管和人事管理部门。

二、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。

从20世纪60年代开始到70年代,是现代人力资源逐步替代传统人事管理的转换期。

特点:(1)、人事管理的范围继续扩大,由原有的几项扩展到几十项;(2)、不但人事部门承担着员工的责任,各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责;(3)、企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须对外部的社会和政府负责,不断提高员工的职业生活质量;(4)、企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念:“人力资源”是一种把人力即劳动力当做一种财富的价值观。

三、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段。

特点:人力资源管理在现代企业中已经上升到主导地位,它日益受到人们的普遍重视,成为现代企业管理的中心和重点。

2、说明战略人力资源管理的概念、特征和衡量标准。

答:一、概念:人力资源战略是企业总体战略的下属概念,它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附带答案)

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附带答案)

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附带答案)单选题(共45题)1、制定一套规章程序,让员工循规蹈矩、按部就班地完成,致使员工无法发挥自己的能力和潜能,无法达到自我实现、创造组织效益的目的,违背了组织职业生涯管理的()原则。

A.发展创新B.协作进行C.全面评价D.利益整合【答案】 A2、(2015年11月) ()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。

A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】 C3、()认为企业重视员工的培训开发,在员工知识技能培训上投资越多,企业获利的机会也就越多。

A.一般系统B.行为角色C.人力资本D.交易成本【答案】 C4、(2016年11月)根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于()。

A.基本工资B.绩效工资C.短期激励工资D.长期激励工资【答案】 B5、被考评者的上级是自己的天然考评者是由()决定的。

A.管理属性B.管理性质C.管理原则D.管理流程【答案】 C6、(2017年5月)某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城,这属于企业集团的()优势A.规模经济B.分工协作C.技术创新D.无形资产共享【答案】 D7、关于核心加选择型弹性福利,表述错误的是()A.核心福利项目可以随意选择B.选择福利项目有购买价格C.每个员工都有福利限额D.超出的差额需要折成现金由员工支付【答案】 A8、下列说法中,符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是()。

A.能力不是主要的,只要有敬业精神,能力会提高B.忠诚是重要的,无论何时都要站在企业立场上思考问题C.员工既要保持鲜明的个性与独立性,又要学会团队合作D.为了维护企业利益,员工必须懂得如何使他人分担责任【答案】 A9、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定的决定,并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。

高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案

高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案

高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案(第一章人力资源规划)说明:请做完相应章节再核对答案。

答案格式:题号+答案+教材页码第一节企业人力资源战略规划第一单元战略性人力资源管理一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请将正确答案的序号填写在括号内)参考答案1.C,12.C,13.C,24.D,2~35.A,36.B,37.B,38.A,39.D,4 10.B,411.C,5~7 12.A,7 13.B,8 14.B,8 15.B,816.A,9 17.A,11 18.A,12 19.C,12 20.A,12二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)参考答案1.BC,12.ABDE,13.ACD,1~24.ABCE,25.ACD,26.ABCE,37.ABCDE,38.ABCDE,3~49.ABCDE,4 10.ABCDE,5 11.ABDE,6 12.BCD,8~1213.ABCD,8 14.ABCDE,8 15. ABCDE,8~9 16.CDE,817.ABCDE,9 18.ABCDE,9 19.ABCD,9~11 20.ABCE,1021.ABCDE,11 22.ABCDE,12第二单元人力资源战略规划的设计与实施一、单项选择题参考答案1.A,142.C,143.D,l54.B,155.A,156.C,157.A,158.D,189. C,18 10.D,1811.C,18 12.D,19 13.B,19 14.A,2015.B,2116.C,21 17.C,22 18.D,23 19.A,2320.A,2321.B,25 22.C,27 23.C,27 24.A,2825.C,2826.B,28 27.D,28 28.D,28 29.D,2830.D,2931.A,29 32.A,29 33.B,29 34.B,3335.A,3336.D,33 37.C.33 38.C,34 39.C,3440.B,35二、多项选择题参考答案1.ABCDE,132.ABCDE,14~153.BCDE,144..ABCD,145.ABCDE,146.ABCDE,147.ABCD,158.BCD,169.ABCDE,16~18 10.AC,17 11.ABCDE,17 12.BCDE,1713.ABCDE,18 14.DE,1915.AC,20 16.DE,1817.BC,20 18.ABC,21 19.ABCDE,21 20.BC,2221.ABCDE,22 22.ACD,2323.ABDE,25 24.BCDE,25 25.ABCDE,26 26. BE,2627.ABCDE,27 28.ABCD,27 29.ABCD,27~28 30. ABCE.2931.BCD,29 32.ABC,27~28 33.ABCDE,29 34. ABCDE,3035.ABCDE,30 36.ABCDE,3137.ABCDE,31 38. ACDE,3239.ABCDE,32 40.BCDE,33 41.AE,33 42.ABCE,3343.ABCDE,33~34 44.ABCD,34 45.ABCD,34第二节企业集团组织规划与设计一、单项选择题参考答案1.B,372.D,383.BC,374.A,375.B,386.A,387.C,388.D,399.C,40 10.B,4011.D,44 (题目应为不存在) 12.A,47 13.B,4814.D,48 15.C,4916.D,49 17.B,49 18.A,49 19.B,4920.D,5221.B,54 22.A,54 23.C,55 24.C,55 25.A,5626.C,56 27.B,58 28.D,59~60 29.B,59 30.C,6831.D,68二、多项选择题参考答案1.ABDE,372.ABCD,373.AB,384.ACDE,385.ABCDE,396.ABCDE,397.ABCD,408.ABCDE,429.ABCDE,44 10.ABCDE,4511.BCDE,46 12.CE,47~48 13.ABDE,48 14.ABCDE,5415.BD,56 16.CDE,59(题目应为内部管理集权与分权的角度某企业集团可分为)17.AC,5918.ABCDE,5919.ABCDE,60 20.ABCDE,67 21.ABCDE,67~68第三节企业集团人力资本战略管理一、单项选择题参考答案1.A,692.C,693.B,694.D,695.D,716.C,717.A,728.B,729.B,73 10.A,7511.B,76 12.A,7913.D,79 14.C,80~81 15.D,81 16.D,8117.C,81 18.C,81 19.D,81 20.C,82二、多项选择题参考答案1.ABCD,692.ABCD,693.BC,69(题目应为人力资本是以人力资源()表示的一种非物质资本)4.BCDE,695.ABCDE,69~706.AB,69~707.BCDE,71~728.ABC,739.ABCDE,74 10.ABC,74 11.ABDE,75 12.ABCDE,7613.ABCDE,76 14.ABCD,77 15.ABC,77 16.ABCDE,7717.ABDE,77~78 18.ABCDE,78 19.ABCDE,78~7920.ABCD,80 21.ABCD,81 22.ABCDE,81 23.ABCD,8124. ABCDE,81 25.ABDE,82 26.ABDE,82~83 27. ABCDE,8328. ABCDE,85高级人力资源管理师一级理论知识巩固练习题参考答案(第三章培训与开发)说明:请做完相应章节再核对答案。

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员工处罚的管理措施包括()等。

A.员工不能按照规定上下班
B.员工不服从上级的领导
C.严重干扰其他员工或管理者正常工作
D.偷盗行为
E.员工在工作中违反安全操作规程的行为
跨国调动通常可以分为()。

A.预先分派阶段
B.出国旅途阶段
C.履行职责阶段
D.回国准备阶段
E.回国旅途和回国后适应阶段
企业对调动应该有明确的管理政策。

内容包括()。

A.如果是组织调动,应该提前多久让相关员工知道
B.组织应该向被调动的员工支付相关调动费用
C.员工提出调动,员工应该提前多长时间告知企业
D.企业应该在多长时间内让员工知道是否批准
E.将企业由员工调动所造成的损失减小到最低限度
按照流动的意愿,可将流动分为()。

A.企业之间流动
B.企业内部流动
C.自愿流动
D.非自愿流动
E.被迫流动
对员工违纪行为所采取的措施方法有()。

A.谈话,即批评
B.发出警告
C.惩罚性调动
D.降职
E.暂时停职
降职一般是企业处理工作多年的老员工时所采取的一种组织()措施。

A.管理
B.监督
C.人事
D.协调
下面说法中不是企业层次流动的是()。

A.流入
B.流出
C.内部流动
D.需求流动
晋升策略的选择不包括()。

A.以员工实际绩效为依据的晋升策略
B.以员工工作为依据的晋升策略
C.以员工竞争能力为依据的晋升策略
D.以员工综合实力为依据的亚升策略
按照流动原因和具体类型计算的流动率,以下表达不正确的是()。

A.主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数&times;100%
B.被动辞职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数&times;100%
C.员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工平均人数&times;100%
D.员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工总人数&times;100% 员工调动管理包括异地调动的管理和()的管理。

A.企业之间调动
B.跨国调动
C.行业间调动
D.岗位间轮换调动。

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