试题

天安保险徐州中支理赔部外勤试卷（A）
一、单选题
1.盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满（ 60)天未查明下落的全车损失。

2.保险公司对有关业务经营活动的完整帐簿、原始凭证及有关资料的保管期限，自保险合同终止之日起计算，不得少于（保险期间低于1年不低于5年，保险期间高于1年不低于10年）年。

3.保险人与投保人、受益人对保险合同的条款有争议时，人民法院或仲载机关应当（做有利于被保险人和受益人的解释）。

4.投保人因过失而未向保险人履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，则（保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费。

）。

5.因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由（保险经纪人）承担赔偿责任。

6.保险公司需要办理再保险分出业务的（每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的百分之十）。

7.从理赔实务流程和理赔管理角度来看，将理赔单证缮制成案卷，其目的是主要是用于核赔、归档查询、评价理赔质量等三方面，而其中最基本的作用是用（归档查询）。

8.机动车辆定损原则为： ____ 原则、肇事被保险机动车坚持 ____的原则、事故损失部位应坚持尽量修复、能修不换的原则，受损机动车应坚持一次定损完成不重复定损的原则
9.在精友系统中调度用户进行新、老定损系统内的 ____ 、标的车定损、（多次）三者车定损任务的调度操作，调度用户应在接到核心业务系统报案信息后____ 内完成案件，所有任务的调度操作，并有效的使用系统短信通知功能告知查勘员调度内容
10在精友系统中委托机构调度用户可进行取消案件委托的操作，取消前应____ 取消委托的原因，并确认____ 已先在定损系统内完成“取消受理委托”的操作。

11.在精友系统中定损用户须录入准确完整的定损内容，特别是录入完整的____ 、 VIN 码或车架号、关键换件的 ____ ，复杂、疑难、重大案件应有详细的案件处理意见。

12.在《营业用汽车损失保险条款（07版）》中，出租性质的带拖挂的载货汽车的折旧率是____ 。

13.交强险中，对于垫付的抢救费用，保险人有权向____ 追偿。

14.如果车辆的保险金额低于投保时的新车购置价，发生部分损失计算赔偿修复费用的基础是____。

15.07版玻璃单独破碎险保险条款的保险责任是____和____的损失，不包括____ 、____、____等其他非车窗的玻璃构件。

16.06版保险条款中, ____ 规定，火灾、爆炸、自燃造成的损失，保险公司不负责赔偿。

17.附加意外医疗的赔付适用 ____ 原则，即在合同约定的保险金额范围内，保
险人承担被保险人实际支出的符合医保规定的医疗费用，扣除被保险人通过任何途径所获得的医疗费用补偿金额的差额。

18.第三者责任险中的第三者是指 ____ 、 ____ 、 ____ 和本保险车辆上一切人员和财产以外的他人和他物。

19.单方肇事事故指不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故，但不包括 ____#。

20.意外伤害保险的基本保障项目主要有死亡给付和 ____ 给付。

21.交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车 ____ 、 ____。

22.交强险医疗费用项下负责赔偿____ 、 ____ 、 ____ 、 ____ 、必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费等费用。

23.符合交强险垫付的条件四种情况为： ____# ，驾驶人醉酒驾驶的， ____ ，被保险人故意制造交通事故的。

24.批单的法律效力____ 原保险单的同类项目。

25.06版营业用车保险条款中，被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为____ ；06版摩托车、拖拉机保险条款中，被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为____ 。

四、问答题
1.列举机动车辆保险中保险人不负责赔偿的损失和费用。

2.交强险垫付的条件有哪些？
3.交强险医疗费用项下负责赔偿的内容？
4.07版盗抢险保险条款中，增加1％免赔率的事项有哪些？
5.试述在审核商业机动车保险赔案时，你认为应该把握的赔案审核要点有哪些？
6.试述车险理赔查勘的“十查十防”的具体内容？
7.人伤案件身份调查的要点是什么？
8.简述直接向受害人支付赔款的赔偿处理的要求。

9.主办案人立案审核时都有哪些要求？
10.主办案人对疑难重大案件应如何处理？
11.主办案人应如何处理复勘案件？。