2012山东省三级助理电子商务师考试技巧与口诀
全国助理电子商务师(三级)考证复习资料三
第三章网络营销第一节网上市场调研一、网上市场调研问卷设计1．网上问卷调研是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
2．数据收集方法：使用E-mail方式、在线调研方式、网站访问者随机调研方式、网上数据搜索方式等。
3．根据目的和要求初步确定调研问卷的问题数目范围（一般20题以内）、回答方式（单选、多选、开发回答）、问题叙述、问题排序等。
4．调研问卷设计说明报告要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。
5．网上市场调研的主要方法：E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。
6．E-mail问卷只限于传输文本，应注意以下几点：（1）尽量使用ASCII码纯文本格式文章。
（2）首先传递最重要的信息。
（3）邮件主题明确。
（4）邮件越短越好。
7．在线调研表设计中应注意如下问题：（1）问题设计力求简明扼要，一般所提问题不应超过20项。
（2）所提问题不应有偏见或误导。
（3）不要诱导人们回答：“这种酱油很润口吧”，不如问“这种酱油是润口还是很辛辣”为好。
（4）问题应是能在记忆范围内回答的。
（5）提问的意思和范围必须明确。
（6）避免引起人们反感或很偏的问题。
（7）调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。
8．调研问卷一般包括卷首说明、调研内容、结束语3部分。
9．网上间接调研法：在很多调研活动中，如竞争对手的研究、营销因素的研究、宏观环境的研究，网上间接调研法发挥着重要的作用，而且网上间接调研法一般比问卷调研法的费用低。
可以利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。
二、撰写网络市场调研计划书1．明确网上市场调研项目的范围：明确叙述网上市场调研项目的背景、目的、委托人、项目负责人、主要人员组成、时间限制、资金限制、质量、样本数量、调研问卷等方面的要求。
2．制定有关计划：（1）时间计划：是将工作的主要阶段按住阶段里程碑进行划分。
建议在总时间计划内要留出5％～10％的时间余量。
电子商务师资格考试备考攻略
电子商务师资格考试备考攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业迅速崛起，成为了当今社会的热门行业之一。
为了适应这个快速变化的行业，越来越多的人开始关注电子商务师资格考试。
本文将为大家分享一些备考攻略，希望对正在备考的朋友们有所帮助。
一、了解考试内容在备考之前，首先要了解电子商务师资格考试的内容和考试形式。
电子商务师资格考试主要考察考生在电子商务领域的专业知识与技能。
考试内容包括电子商务基础知识、电子商务运营与管理、电子商务法律法规等。
了解考试内容将有助于我们有针对性地进行备考。
二、制定备考计划备考计划是备考的关键。
在备考之前，我们应该根据自己的时间和实际情况，制定一个合理的备考计划。
备考计划可以包括每天的学习时间安排、学习内容的分配、模拟考试的安排等。
制定备考计划的目的是为了更好地管理时间，有条不紊地进行备考。
三、选择适合的学习材料选择适合的学习材料也是备考的重要环节。
电子商务师资格考试的学习材料有很多，我们可以根据自己的情况选择适合自己的学习材料。
可以选择一些权威的教材、参考书以及一些备考指南。
同时，也可以参加一些电子商务培训班或者在线课程，通过专业的教学来提高备考效果。
四、注重实践与案例分析电子商务是一个实践性很强的行业，因此在备考过程中，我们要注重实践与案例分析。
可以通过参加一些电子商务实践项目或者实习来提高自己的实践能力。
同时，也可以通过阅读一些电子商务案例来了解行业的最新动态和发展趋势。
五、多做模拟试题模拟试题是备考的重要环节之一。
可以通过做一些模拟试题来检验自己的备考情况。
模拟试题能够帮助我们了解考试的形式和内容，并且可以帮助我们熟悉考试的节奏和时间分配。
通过多做模拟试题，我们可以提高自己的应试能力。
六、合理安排复习时间备考最后一个阶段是复习阶段。
在复习阶段，我们要合理安排复习时间，重点复习重要的知识点和难点。
可以通过整理笔记、做总结、复习重点章节等方式来巩固知识。
同时，也要注意保持良好的学习状态，保证充足的睡眠和合理的饮食，以保持精力充沛。
2012山东省会计基础考试技巧与口诀
1、10行D列表示为（A）。
A、D10B、D：10C、10DD、法规2、微型计算机又称（A）A、个人计算机B、PC机C、苹果机D、裸机3、哪种（B）可能会破坏硬盘中已有的数据。
A、数据备份B、数据恢复C、数据查询D、输出账本4、关于菜单说法正确的是（C）。
A、灰色表示永不可用B、带△表没有下的菜单C、菜单项上有×表示正用D、带…表示有下级菜单5、下列病毒分类不正确的是（C）A、引导型B、文件型C、程序型D、复合型6、快捷菜单调用（B）A、双击B、右键C、拖动D、单击7、计算机的神经中枢和指挥中心指（B）。
A、运算器B、控制器C、存贮器D、调制配调器8、计算机和手工相比错误的说法是（A）。
A、数据处理起点相同B、凭证制作方式不同C、记账含义不同D、无账相对的必要9、我们通常讲的1.44的软盘是指那种尺寸的软盘（D）A、5B、3C、5.25D、3.510、会计核算软件在输入方法上还必须提供（A）。
A、键盘输入B、软盘输入C、网络传输D、扫描输入11、快捷菜单调用（B）A、双击B、右键C、拖动D、单击12、关于打印机说法不正确的是（C）。
A、激打精度最高，速度快。
B、点阵式性能价高，耗材便宜。
C、喷打效果突出，耗材便宜，但价较高。
D、针式打印机属点阵式打印机。
13、下列（D）不属于多媒体系统输入输出系统。
A、电视、电话。
B、录像机、摄像机。
C、扫描仪打印机。
D、软件采集试频。
14、下列说法错误的是（B）A、计算机应尽量避免磁场干扰B、灰尘对微机不会造成影响C、微机对电源要电压要稳D、微机工作环境湿度宜在内40%——60%间15、微型计算机又称（A）A、个人计算机B、PC机C、苹果机D、裸机16、凭证错误查不用（D）检查。
A、凭证号检查B、日期C、科目代码D、摘要17、银行自动对账方式首先按（A）核消。
A、结算标据号+金额B、金额与方向C、多对一D、多对多18、结账之前无须进行（D）。
A、备份B、凭证全部记账C、转账D、恢复19、哪种（B）可能会破坏硬盘中已有的数据。
2013山东省助理电子商务师考试技巧、答题原则
1、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )A、资料太多，更新迟缓B、资料太多，更新太快C、资料太少，更新迟缓D、资料太少，更新太快2、和通信网络相比，计算机网络最本质的功能是？( )A、数据通信B、资源共享C、提高计算机的可靠信和可用性D、分布式处理3、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服(D)务器发送请求(E)文件传输4、内部网是( )A、InternetB、INTRANETC、EXTRANETD、TCP/IP5、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
A、设法增加站点的访问率B、利用搜索引擎推广站点C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是6、计算机的核心部件指的是：（C）(A)存储器(B)基本输入输出设备(C) 中央处理器(D)Modem7、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三层为( )A、数据链路层B、网络层C、传输层D、表示层8、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )A、内存储器B、外存储器C、ROM存储器D、RAM存储器9、和通信网络相比，计算机网络最本质的功能是？( )A、数据通信B、资源共享C、提高计算机的可靠信和可用性D、分布式处理10、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）(A)修改C－(B)MOS内容(C)修改客户机配置(D)装驱动程序(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器11、以上不属于电子商务活动角色( )A、大型超市B、信用卡公司C、因特网D、持卡人12、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台13、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵14、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）(A)修改C－(B)MOS内容(C)修改客户机配置(D)装驱动程序(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器。
电子商务师证书复习技巧
电子商务师证书复习技巧在当今数字化时代，电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
越来越多的企业和个人都开始意识到电子商务的重要性，并希望能够获得电子商务师证书来证明自己在这个领域的专业能力。
然而，要想获得这一证书，复习是必不可少的一步。
本文将为大家介绍一些有效的电子商务师证书复习技巧，帮助大家更好地备考。
一、制定复习计划制定一个详细的复习计划是成功复习的关键。
首先，你需要明确考试的时间和内容，然后根据自己的实际情况合理安排复习时间。
在制定计划时，要考虑到自己的学习习惯和能力，合理分配时间并确保每个知识点都能得到充分的复习。
二、整理复习资料在复习过程中，整理复习资料是必不可少的一步。
首先，你需要收集电子商务相关的教材、试题和参考书籍，并将其分类整理。
可以将重点知识点和难点整理成笔记，方便日后复习。
此外，还可以寻找一些电子商务相关的案例和实例，加深对知识点的理解。
三、理论与实践相结合电子商务是一门实践性很强的学科，理论知识与实际操作相结合才能真正理解和掌握。
在复习过程中，可以通过模拟操作来加深对相关工具和技术的理解。
例如，可以通过搭建一个电子商务网站或者运行一个电子商务项目来提升实践能力。
四、刷题提高应试能力刷题是复习的重要环节，可以帮助我们了解考试的题型和难度，并提高解题速度和准确性。
可以在网上搜索相关的电子商务师证书模拟试题，进行反复练习。
在刷题过程中，不仅要做题，还要做好错题的总结和归纳，找出自己的薄弱环节，并有针对性地进行复习。
五、合作学习、交流讨论复习不是孤立的过程，可以通过合作学习和交流讨论来提升复习效果。
可以组建一个考试复习小组，共同解决问题和疑惑，互相之间进行知识的分享和反馈。
在讨论中，能够深入地思考问题，并学会从不同角度去理解和分析。
六、保持积极的心态复习过程中会遇到各种各样的困难和挑战，保持积极的心态是非常重要的。
不要因为一两次的失败而灰心丧气，要相信自己的能力，并且不断调整复习策略。
电子商务师三级考试的知识点
助理电子商务师教材总结第一章网页制作1、除了记事本之外，还可以适用写字板或其他文本编辑软件来编辑HTML文件。
2、<hi>标记符用于定义段落标题的大小级数。
最大标题级数是<h1>，最小标题级数是<h6>。
使用<hi>标记符的align属性可控制文字的对齐方式，属性值可以是left（左对齐）、center （居中对齐）或者right（右对齐）。
3、<p>标记符用于划分段落，控制文本的位置。
<p>是成对标记符。
4、<br>标记符用于定义文本从新的一行开始，是非成对标记符。
<hr>也是非成对标记符。
5、通过<a>标记符来实现超链接，是成对标记符，主要属性：（1）href。
链接文件的地址。
（2）targer。
链接目标的位置。
6、练习：HTML语言是一种文本文件，可以用记事本、Frontpage、Dreamvever，还有（）来编辑。
答案：P7 写字板7、绝对地址和相对地址绝对地址：直接写出所链接的文件位于哪个服务器的网站内，主要用来链接其他网站的网页。
相对地址：用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示，通常用来链接当前网站中的其他网页。
8、适用记事本等编辑器建立HTML文件时，一定要以.htm或.html为扩展名保存文件，否则在浏览器中无法正确显示预览效果。
9、<font>标记用来定义文字的字体、大小和颜色，是成对标记符。
主要属性有：（1）face：定义文字所使用的字体。
（2）size：定义文字的大小，属性值为1~7，也可适用相对大小来设置，如size=“+5”。
（3）color：可以用颜色的英文名称来表示颜色，也可用16进制的RGB代码来表示颜色。
10、DHTML动态网页的基本结构包括：HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和网页对象等。
11、CSS层叠样式表（1）概念：用于定义网页内容显示样式的技术。
电子商务师学习经验电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招 备考资料
电子商务师学习经历电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招备考资料为什么总在面试最后一关被斩杀?为什么HR对我的简历毫无兴趣?为什么才面了我几分钟就没下文了?答案是——不懂职业规划，不懂求职技巧，时机自然轮不到你，1、精准锁定“猎物”镜头回放：C应聘市场助理岗位，但她根本不了解这个工作，不过是因为不想做销售，不想成天跑客户，感觉助理的工作不会太难就投了。
面试时，HR问：“你认为身为助理应该发挥什么作用，或者说你在这个岗位上能做什么?”C一听就蒙了，硬着头皮说了几句广告上看到的岗位职责，HR再追问，她就支支吾吾，完全答不上了。
专家点评：想打猎，首先是精准锁定“猎物”——明确目标岗位，搞清楚自己的职业定位。
职业规划师提醒职场人，即使你幸运从简历中脱颖而出，但在面对面的考察中，HR一定会细致的考察你的经历、技能和中长期职业规划是否与该岗位匹配，如果你连目标岗位都模糊不清，可以想见你对这个岗位的性质、工作内容和未来开展都毫无头绪。
对于HR来说，一两个问题就能让你“原形毕露”，很快觉察出你其实是“有枣没枣，先打一竿子”心态，又怎么会把时机给你呢?2、研究新“婆婆”的“秘密”镜头回放：D意外接到一家小型金融公司的，岗位是媒体公关。
D想借机转到公关行业，虽然他知道一些媒体公关的相关工作，但对金融、融资等专业知识却知之甚少。
面试到经理那一关时，经理问：“金融媒体方面，你有人脉资源么?你觉得我们公司的私人银行业务在同行里面竞争力如何?”D对私人银行业务的运作模式完全不了解，只能胡乱答了一通，结果自然是——OUT!专家点评：所谓知己知彼，百战不殆。
清楚自己的职业定位后，接下来就要尽可能全面、深入地了解目标公司的情况。
这就好比是姑娘嫁人，自然得研究“婆婆”的个人喜好、方式，这样将来婆媳才能融洽相处。
需要了解的“秘密”包括：公司大致的开展历程、企业文化、团队、组织架构、主要产品或效劳、同行间的竞争态势、未来的开展规划等。
部分公司在贴出招聘广告时，也会有简短的公司介绍或团队介绍，需要仔细留意这些细节，可以以此为线索再找一些相关资料，或通过朋友以增加了解。
电子商务师职业资格考试技巧总结
电子商务师职业资格考试技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，使得电子商务师的职业资格考试越来越受到重视。
这项考试对于从事电子商务工作的人来说，具有重要的意义。
在这篇文章中，我们将总结一些电子商务师职业资格考试的技巧，帮助考生在考试中取得好成绩。
一、了解考试内容首先，了解考试的内容是非常重要的。
电子商务师职业资格考试通常包括理论知识和实际操作两个方面。
理论知识部分主要涉及电子商务的基本概念、发展趋势、法律法规等；实际操作部分则要求考生具备一定的实操能力，例如网店运营、电子支付等。
考生应该详细研究考试大纲，了解每个知识点的重要性和考试形式，以便有针对性地进行备考。
二、制定合理的备考计划备考过程中，制定合理的备考计划是必不可少的。
首先，要根据自己的时间和能力制定一个合理的备考时间表，合理分配时间，避免临时抱佛脚。
其次，要根据考试的内容和重点，有针对性地选择学习资料，不要盲目堆砌知识。
最后，要合理安排每天的学习时间，保证每个知识点都能够充分消化和掌握。
三、多做题，强化记忆考试的最终目的是检验考生对知识的掌握程度，所以多做题是非常必要的。
可以选择一些电子商务师职业资格考试的模拟试题进行练习，这样不仅可以熟悉考试的形式和题型，还可以检验自己对知识的理解程度。
在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，提高解题的速度和准确性。
四、注重实际操作能力的培养电子商务师职业资格考试不仅要求考生具备理论知识，还要求考生具备一定的实际操作能力。
所以，在备考过程中，要注重实际操作的培养。
可以通过参加一些电子商务实操课程或者实践项目，提高自己的实操能力。
同时，也可以通过模拟实操的方式，加深对实际操作的理解和掌握。
五、注意时间管理和心态调整在考试过程中，时间管理和心态调整是非常重要的。
首先，要合理安排考试时间，根据每个题目的分值和难度，合理分配时间。
其次，要保持良好的心态，不要因为一道题目的困扰而影响整个考试的发挥。
要保持积极乐观的心态，相信自己的实力，相信自己能够取得好成绩。
电子商务师_3级_操作技能鉴定2.1.10试题单
电子商务师_3级_操作技能鉴定2.1.10试题单
《电子商务师》（三级）操作技能鉴定
试题单
试题代码： 2.1.10
试题名称：网络市场调研
考生姓名：准考证号：
考核时间：10 min
1、操作条件
（1）计算机（推荐PIII 1G以上，512M以上内存）
（2）Windows 2000或Windows XP操作系统：Internet Explorer 5.5或以上版本
（3）电子商务网站管理平台
2、操作内容
（1）根据要求制作网络调研问卷
（2）发布网络调研问卷
3、操作要求
（1）考生必须按照素材提供内容正确完成所有操作
（2）考生应使用电子商务网站管理平台完成对应操作内容
（3）考题完成后请仔细确认后提交
1、制作一份润发素市场调查问卷
提示：格式及样式可参照“调查问卷”节点下标题为“XXX调查问卷”
2、发布网络调研问卷
提示：将调查问卷文章发布至“调查问卷”节点。
助理电子商务师资料整理2：知识点整理
助理电子商务师资料整理2：知识点整理电子商务师（三四级）鉴定说明一、考核内容总体说明依据《电子商务师国家职业标准》中规定的电子商务师（三四级）工作要求，以及各项要求的比重分配，确定试点鉴定考核内容。
考核分两部分进行：知识部分考核(含职业道德和理论知识)、专业技能考核。
二、知识部分考核（一）考核方式：在计算机上进行，并且实行计算机自动评分。
（二）题型1、职业道德考试题型为：选择题（单项选择题、多项选择题）、个人表现题。
2、理论知识考试题型为：选择题（单项选择题60道，多项选择题40道）。
（三）考试题量和分值分别为：职业道德为25道题，共25分；理论知识为100道题，共100分。
每题1分。
（四）考试时间：90分钟。
（五）考试评分：知识部分考核满分为100分，60分为合格，其中职业道德占比10%，理论知识占比90%。
三、专业技能考核（一）考核方式：在计算机上进行，全部自动评分。
分模块考试和综合技能考试。
（二）模块考试包括：网络使用、网络营销、电子交易三个模块。
每个模块全部为技能操作考试，均5道题目；每个模块100分，60分为及格。
（三）各模块的划分方式： A．助理电子商务师（三级）网络使用模块：对应教材的第一章（网页制作）、第七章（电子商务安全管理）；网络营销模块：对应教材的第二章（网络商务信息收集与交换）、第三章（网络营销）；电子交易模块：对应教材的第四章（电子交易）、第五章（物流信息管理）、第六章（网络采购）。
B．电子商务员（四级）网络使用模块：对应教材的第一章（网页制作）、第五章（电子商务安全管理）；网络营销模块：对应教材的第二章（网络商务信息收集与交换）、第三章（网络营销）；电子交易模块：对应教材的第四章（电子交易）。
（四）综合技能试题题型及分配： A.助理电子商务师（三级）仿真实验室技能操作题+网页制作题+网络安全题，共计8道，100分。
其中，仿真实验室技能操作题5道，网页制作题2道，网络安全题1道。
2012山东省公务员考试公共基础知识考试技巧与口诀
1、计算机的硬盘属于____。
A、内存储器B、外存储器C、只读存储器D、控制器2、通常在没有特别说明时，电子计算机都是指微机，即微型计算机。
下列几项微机的别名中，哪一项不正确？____A、PC机B、微电机C、微电脑D、个人电脑3、一般在因特网中域名（如、）依次表示的含义是____A、用户名，主机名，机构名，最高层域名B、用户名，单位名，机构名，最高层域名C、主机名，网络名，机构名，最高层域名D、网络名，主机名，机构名，最高层域名4、计算机之所以能实现自动连续运算，是由于采用了_____原理。
A、布尔逻辑B、存储程序C、数字电路D、集成电路5、下列功能中不是Word 2003的基本功能的是____。
A、文字编辑和校对功能B、格式编排和文档打印功能C、编辑图片D、图文混排6、在Word 窗口中，按住____键的同时键入字母F即可打开“文件”菜单。
A、CtrlB、AltC、ShiftD、Tab7、在word编辑状态下，不用“打开”文件对话框就能直接打开最的使用过的文档的方档的方法是________A、快捷键CTRL＋OB、工具栏上“打开”按钮C、选择“文件”菜单底部文件列表中的文件D、选择“文件”菜单中的“打开”命令8、要在Word中使用“格式刷”对同一个格式进行多次复制时，应先用鼠标____。
A、左键单击“格式刷”按钮B、右键单击“格式刷”按钮C、左键双击“格式刷”按钮D、右键双击“格式刷”按钮9、在Word的编辑状态，执行“文件”菜单中的“保存”命令后____。
A、将所有打开的文档存盘B、只能将当前文档存储在原文件夹内C、可以将当前文档存储在原文件夹内D、可以先建立一个新文件夹，再将文档存储在该文件夹内10、在微机中，bit 的中文含义是____。
A、二进制位B、双字C、字节D、字用一个字节最多能编出____不同的码。
A、8个B、16个C、128个D、256个11、某URL为ftp://ftp、bta、net、cn/，则访问该资源所用的协议是____。
职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点
职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点在当前社会中，职业资格越来越受到重视，人们也越来越注重如何高效地学习与记忆知识点。
其中，口诀与记忆法成为了一种行之有效的学习方法。
在这篇文章中，我们将探讨职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点。
口诀是一种便于记忆且易于歌唱或吟唱的诗歌形式。
通过设置有一定的韵律和节奏，口诀可以有效地帮助我们记忆知识点。
在学习职业资格考试过程中，我们可以根据考试内容制作相应的口诀，以帮助我们记忆和理解知识点。
举例来说，假如我们要记忆一个包含序号的长串知识点，比如一个法规或一个流程。
我们可以根据序号，将每个关键点编写成一个易于记忆的口诀，通过朗朗上口的方式，将知识点牢牢地记在脑海里。
记忆法则是一种将信息加工，整合，分解，并重新排列的技巧，通过创造性的方式将信息加工成有意义的形式，使之易于记忆。
在学习职业资格知识点时，我们可以通过制作思维导图、绘制图表、制作卡片等方式来帮助记忆。
比如，我们可以通过制作思维导图，将一些相关的知识点串联在一起，形成逻辑清晰的关系，从而更容易记忆和理解。
同时，我们还可以通过绘制图表，将一些信息用图形的形式表现出来，加深印象和理解。
值得注意的是，口诀与记忆法并不是一成不变的死板方法，我们可以根据自己的学习习惯和特点，选择合适的方法进行学习和记忆。
在实际学习过程中，我们可以结合口诀与记忆法，根据不同的知识点和自己的学习需求，选择合适的方法进行记忆。
总的来说，口诀与记忆法是两种有效的记忆方法，可以帮助我们更高效地学习和记忆职业资格知识点。
通过这两种方法，我们可以更快地掌握知识，更好地备战职业资格考试，实现自身的学习目标。
希望大家在学习过程中多加尝试，找到适合自己的记忆方法，取得更好的学习成绩。
电子商务师三级操作(部分)
/ 提供各种资格考试真题、模拟题、练习题及答案。
2012年11月湖北省职业技能鉴定操作试题
电子商务师三级
注意事项:
1、考试时间：闭卷120分钟。
2、
3、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
4、
5、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
6、
一、简答题（共4题，每题10分，共40分）
二、
1、什么叫电子商务？它有哪些特点？
2、我国的电子商务实践在哪些领域得到了应用和发展？试举例说明（不少于5个）。
3、从支付角度和采用的技术标准角度，说明电子商务的分类情况？
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2012山东省助理电子商务师必过技巧
22、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
23、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner B、BBS C、E-mail D、Usernet News
24、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(C)输入设备
(D) 输出设备
29、下列 存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘 B、光盘 C、软盘 D、内存
30、存储器的容量为1MB的含 义是( )字节。
A、1024 B、1000 C、1024K D、1000K
31、用于传输层或传输层以上各层的连接设备 ，被称为协议转换器的是( )
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件来源：考试大
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
49、和通信网络相比，计算机网络 最本质的功能是？( )
A、数据通信 B、资源共享 C、提高计算机的可靠信和可用性 D、分布式处理
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
17、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
18、以下 哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
19、数字签名用于( )
A、确认发送人身份 B、确认接收人身份 C、确认主机名 D、确认IP地址
C、人员、计算机 系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
41、存储器的容量为1MB的含 义是( )字节。
考试做选择题答题技巧顺口溜
考试做选择题答题技巧顺口溜推荐文章健康问题的相关顺口溜集锦热度：以民族团结为话题的作文热度：优秀爱国题材的文章200字热度：清朝皇帝列表简介热度：优秀清朝皇帝简介热度：大家在学生时代，考试肯定会有选择题，大家听过做选择题的顺口溜吗?下面店铺整理了做选择题的顺口溜，欢迎大家阅读。
做选择题的顺口溜一三长一短就选短，三短一长就选长。
两长两短就选B，参差不齐C无敌。
做选择题的顺口溜二蒙为主以抄为辅蒙抄结合保证及格考试搞笑顺口溜考考考，老师的法宝;分分分，学生的命根。
考试习题天天做，难怪不减瘦。
今天又落榜，眼泪哗哗落，心里凉到空。
题海里获救，又入考试沟，莫说不减肥，秤上称一称，人比西瓜瘦。
考试要考好，作弊少不了，作弊不要慌，就要学会装，刚刚进考场，千万别心慌，心情一紧张，肯定会泡汤，老师的方位，一定要找对，方位一搞错，肯定会闯祸，要想考的好，眼睛左右瞟，如果老师精，千万别灰心，只要技术高，高考照样抄，老师一露面，随机要灵变，一但被发现，一定要老练，如果老师问，千万别承认，考试一考完，纸条别乱传，目的一达到，证据要毁掉，练兵需千日，用兵在一时，平时多练习，才出好成绩，方法一大堆，考场显神威，考试不作弊，放你屁，考试不翻书，是你妈头猪，三科不及格，才是张信哲，英语不及格，才是爱祖国!学生考试的顺口溜1、考前不辟新战场，已学知识要记牢;考时沉着来作答，先写姓名与考号;粗看全卷一二遍，答题时间安排好;尽力依次认真答，难题最后来思考;纵观全题析题意，逐字逐句细推敲;注意格式与整洁，写前全面考虑好;过分自信常丢分，考完细查别忘了;考完一科放一科，不查答案总分高。
2、考考考，老师的法宝;分分分，学生的命根。
3、考试习题天天做，难怪不减瘦。
今天又落榜，眼泪哗哗落，心里凉到空。
题海里获救，又入考试沟，莫说不减肥，秤上称一称，人比西瓜瘦。
4、寻寻觅觅，瞧瞧看看，惊惊慌慌颤颤，乍考未考时候，最难心安。
三张两纸小抄，怎能敌它，考题面广。
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23、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
24、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
44、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
45、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
41、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
42、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
43、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
60、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
61、下列 存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘 B、光盘 C、软盘 D、内存
62、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
50、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
51、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式
(A)记录
(B)索引
(C)字段
(D)表格
52、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
29、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
30、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
31、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
67、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
68、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
16、以下 哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
17、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机 系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
18、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
10、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
11、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
35、将数据变为乱码传送 到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证
36、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
(A)网上安全性测试
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
9、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
(C)输入设备
(D) 输出设备
46、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
A、资料太多，更新迟缓 B、资料太多，更新太快 C、资料太少，更新迟缓 D、资料太少， 更新太快
47、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(手工杀毒
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
66、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
39、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
40、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
(E)同(F)时减
55、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
56、下列 存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘 B、光盘 C、软盘 D、内存
57、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
12、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
13、以上不属于 电子商务活动角色( )
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
64、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
65、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(D)并行处理
25、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件来源：考试大
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
26、下列 存储器中，访问速度最快的是( )
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
48、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
49、以下代 表互联网信息提供商的是( )
A、ISP B、ICP C、ASP D、IDP
A、资料太多，更新迟缓 B、资料太多，更新太快 C、资料太少，更新迟缓 D、资料太少， 更新太快
63、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
A、大型超市 B、信用卡公司 C、因特网 D、持卡人
14、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）
(A)厂家
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
15、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
21、内部网是( )
A、Internet B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP
22、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
53、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
54、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
4、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
5、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
A、硬盘 B、软盘 C、键盘 D、中央处理器
58、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
59、将数据变为乱码传送 到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证
32、下列 存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘 B、光盘 C、软盘 D、内存
33、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet