服装销售话术技巧
服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术(总结5篇)服装销售技巧和话术（一）：那么服装导购员销售技巧都有哪些呢？服装导购员首先要做到以下几点：1．微笑。
微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。
2．赞美顾客。
一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心境。
3．注重礼仪。
礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。
4.注重形象。
导购员以专业的形象泛起在顾客面前，不但能够改善工作气氛，更能够获得顾客信赖。
所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的感觉。
5．倾听顾客说话。
缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。
顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。
所以，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应当主动为他找适合的尺寸试穿.2，左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员应当主动与基交谈，了解原因，站在他的立场为他研究，提出提议，注意语气和资料应当专业化，并且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。
3.健谈的顾客：对顾客应当少说话，多听取。
适时的拿取商品满足基要求。
不要与其意见相争论。
如果业务繁忙，能够礼貌地告退，立刻转向对其他客人服务，同进不要忽略了他。
4.话少的顾客：先仔细观察、确定其兴趣点，而后主动出击，专业地讲述产品优点等，注意语言简洁和感人。
5.纠缠不戚的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由，而后将其带离卖场。
6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应当满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。
促进销售的技巧：1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情景下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进，不成有失误。
服装销售技巧和话术经典语句
服装销售技巧和话术经典语句1."这件衣服非常适合您的身材，能够展现您的优点。
"2."我们最新的时尚款式，可以让您与众不同。
"3."这是我们独家设计的限量版，品质和款式都非常独特。
"4."这款服装的面料非常柔软舒适，穿着起来很舒适。
"5."这是一款非常经典的款式，可以让您永远不落伍。
"6."这个颜色非常适合您的肤色，给人一种亮丽的感觉。
"7."这款衣服非常百搭，可以搭配不同的配饰，穿出不同的风格。
"8."这款服装很受欢迎，我们的客户都非常喜欢。
"9."这款衬衫采用高品质的纯棉面料，既舒适又透气。
"10."如果您购买这两件服装，我们可以为您提供折扣优惠。
"11."这是我们最新推出的款式，现在正是时尚潮流的主打款。
"12."这种风格非常适合您，也符合您的个性和气质。
"13."我们的店内有各种尺码，一定能找到适合您的衣服。
"14."这个款式非常时尚，它会让您在任何场合都显得与众不同。
"15."如果您对这件衣服不满意，我们提供无条件的退换货服务。
"16."这款连衣裙适合各种场合穿着，既优雅又时尚。
"17."穿上这件外套，您会感觉非常温暖，非常适合在寒冷的冬天穿。
"18."我可以为您推荐其他类似的款式，让您有更多选择。
"19.这款衣服的设计灵感来自国际时装秀，非常时尚独特。
20.您是我们的VIP会员，我们可以为您提供独家的优惠和服务。
服装销售技巧之话术
服装销售技巧之话术
在服装销售中，一个好的销售话术可以帮助销售员更好地与顾客沟通，提高销售转化率。
下面是一些常用的服装销售技巧之话术，供参考：
1.创造亲切的氛围
-您好！欢迎光临我们的店铺。
今天天气不错，您是想找一些适合夏
天穿的衣服吗？
-感谢您来到我们的店铺。
有什么我可以帮助您的吗？
2.赞美客户
-这件衣服的颜色非常适合您，非常衬托您的肤色。
-这款裙子非常合适您，能够完美展现您的身材优势。
3.睿智的提问
-您通常穿几号大小的衣服？我们这款衣服的尺码可能会有些不同。
-您对这件衣服的面料有什么特别的要求吗？我们有丝质、棉质和羊
毛等多种材质可选。
4.针对顾客需求的推荐
-这几款衬衫都是我们最新上市的，非常适合您的工作场合。
-这条裤子非常修身，非常适合您这种喜欢运动的年轻人。
5.强调产品特点
-这件外套采用了防水材质，非常适合在下雨天使用。
-这款T恤是我们的热销款，面料柔软舒适，透气性好。
6.提供促销信息
-当下正值折扣季，我们的所有商品都有优惠活动。
您可以参与一下
我们的促销活动，买得更划算哦。
-我们有新会员优惠，只要您注册会员就能享受额外买一送一的福利。
7.介绍售后服务
8.结束时的后续建议
-如果您对这件衣服满意，我们还有其他颜色和款式供您选择。
最重要的是将这些话术与真诚和耐心相结合，根据不同的顾客需求和
购买动机进行个性化的沟通。
记住，与顾客建立良好的关系和信任是实现
销售目标的关键。
服装销售的10个实战话术
服装销售的10个实战话术服装销售的10个实战话术1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。
[错误应对1]没关系，您随便看看吧。
[错误应对2]好的，那你随便看看吧。
[错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。
模板演练①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。
来，我先给您介绍一下我们的新款……请问你喜欢深色还是浅色？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。
②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“牛仔”系列的产品，这几天在我们卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。
点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。
观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。
[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。
“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。
“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。
模板演练导购：这位先生，您不仅对服装有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买灯具真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买服装的建议。
服装销售话术四十条经典
好衣点没有什么不可能上篇（四十条）知道是没有力量的，相信并做到才有力量1.导购建议顾客试穿衣服，可顾客就是不肯采纳导购建议导购答：小姐，您真是非常有眼光，这件衣服是我们这个礼拜卖的最火的一款，每天都要卖出五六件呢。
以您的身材，我相信您穿穿上后效果一定不错！来，这边有试衣间，请跟我来试穿一下，看看效果怎么样…..（不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间，尤其适用于犹豫不决的顾客）（如果对方不动）亲，其实衣服每个人穿的效果都不一样，就算我说的再好，如果您不穿在身上也看不出效果，您买不买真的没有关系，来我帮您把衣服的扣子解开吧（再次拿起衣服主动引导试衣）2.导购热情接近来店顾客，可顾客冷冰冰地回答：我随便看看导购答：是的，小姐，买衣服一定要多了解，多比较，这样非常正常，没关系，您现在可以多看看，等到哪天想买的时候，才知道怎么帮自己挑一件合适的衣服，我们现在也在主推一下款式，请问您一般比较喜欢哪一类风格的衣服3.顾客很喜欢，可陪伴者说：我觉得一般或者再打别的地方看看导购答：(对关联人)这位美女，您对您的朋友真是用心，能有您这样的朋友真好，请教一下，您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢我们可以一起交换下看法，然后一起帮您朋友找一件最适合她的衣服，好吗4.顾客担心特价品有质量问题，任凭怎么解释都以为导购在骗他导购答：您有这样的想法可以理解，毕竟您说的这种情况不良商家确实也存在过，不过我可以负责任地告诉您，虽然我们这些衣服是特价品，但都是同一品牌，质量是完全一样的，并且价格比以前优惠很多，所以现在购买真的非常划算！5.我回家和老公商量一下，考虑好以后再说吧导购答：亲其实我可以感觉的出来您挺喜欢喜欢这件衣服，并且我也觉得这款衣服非常吻合您的身材气质。
可您说想与老公商量，并考虑一下，当然您的这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不清楚的地方，所以想请教您一下，您现在主要考虑的是我们的款式还是…..（微笑目视顾客并停顿以引导对方说出的顾虑）亲，除了….以外，还有其他的原因导致您不能现在做决定吗（引导对方说出所有顾虑并分别加以处理）6.你们卖衣服都说的很好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜导购答：小姐，您说的这样情况现在确实存在，所以您有这种顾虑我完全可以理解，不过请您放心，我们店在这个地方营业三年多了，我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持，所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险，我相信我们一定会以真正的质量来获取您的信任，这一点我很有信心，因为…….7.营业高峰时段，因导购招呼不周，导致顾客产生抱怨甚至流失导购答：（先期来店顾客）真的不好意思，这段时间比较忙，照顾不周啦。
服装销售话术15个不同场景导购应答话术技巧
服装销售话术15个不同场景导购应答话术技巧1.场景：顾客正在试衣镜前犹豫不决话术：您好！请问有什么可以帮助您的吗？如果您还需要其他尺寸或款式，我们也可以帮您寻找。
如果您对这款衣服有任何疑问或需要建议，都可以告诉我们。
2.场景：顾客对一款衣服很感兴趣，但价格较高话术：这款衣服的价格确实较高，因为它采用了高质量的面料和精细的制作工艺。
同时，这也是一个非常经典和耐穿的款式，可以在不同场合穿着。
如果您喜欢，我可以帮您查询我们是否有任何促销活动或优惠券可用。
3.场景：顾客对一款衣服的尺码有疑问话术：我们提供多种尺码选择，因为每个品牌的尺码可能会有些差异。
您告诉我您平时穿什么尺码，我可以帮您参考一下这款衣服最适合您的尺码。
另外，我们还提供免费试穿的服务，您可以试一下看看如何合身。
4.场景：顾客对一款配饰的颜色搭配有困惑话术：这款配饰的颜色可以与多种服装搭配，但具体要看您希望达到的效果。
如果您想要一种经典和百搭的选择，那么中性色，如黑色、白色或灰色都是不错的选择。
如果您想要增加一些亮点或个性，可以考虑选择与一款服装中的颜色相协调的配饰。
5.场景：顾客正在购买礼服话术：购买礼服是一件非常重要的事情，我们会很高兴能够帮到您！首先，礼服的颜色和款式通常取决于具体的场合和个人喜好。
如果您有特定的要求或主题，我们可以根据您的要求提供一些推荐和建议。
另外，礼服的剪裁和材质也非常重要，因为它们直接影响着服装的整体效果和舒适度。
6.场景：顾客对一款衣服的洗涤方式有疑问7.场景：顾客对一款鞋子的尺码是否合适有疑虑话术：每个品牌的鞋子尺码可能有所不同，我们建议您参考我们的尺码指南来选择合适的尺码。
如果您仍然有疑虑，我们提供免费试穿服务，您可以试穿一下看看是否合适。
此外，不同鞋子的鞋型也会影响到穿着的舒适度，如果您对此有任何疑问，我们可以为您提供更多的信息和建议。
8.场景：顾客对一款衣服的面料有疑问话术：这款衣服采用了其中一种面料，这种面料具有柔软、耐穿和透气等特点。
[总结范文]服装销售技巧和话术
![[总结范文]服装销售技巧和话术](https://img.taocdn.com/s3/m/a29e63520b1c59eef8c7b4e0.png)
[总结范文]服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术（一）：话术1、这衣服就像专门为您订做的……2、这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服能够突出……（曲线或优点）；这衣服能够遮挡……（不雅或缺点）；这衣服选料……（务必要引导和暗示衣服的优越性）。
3、您真是行家，这么了解我们的品牌……4、您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。
当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……5、您先生（太太）真帅（漂亮）……（故作低声，但最好让他/她听到）6、您真好眼力，您看中的但是此刻最流行的，最新推出的……7、您虽然有一点胖，但您很有气质……8、您女儿（孩子）真漂亮……9、您虽然不算高，但您很漂亮……10、您真年轻！身材真好……11、看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人，您对流行（材料）有这么专业的认识……服装销售语言技巧有很多细节的东西，销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用，同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
服装销售技巧和话术（二）：技巧1、多次推销法：要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。
而且反应要敏捷，思路清晰。
只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。
2、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客能够使用。
冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡。
运用时要加强形体服务。
3、紧逼法：在销售不好时或没有客流的状况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进，不可有失误。
注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻烦。
4、热情法：是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。
服装专卖店销售技巧，除了从书本上学到，还要像经验一样，慢慢的累积，参加销售培训，并放到实践中去测试，一系列的转化之后，你得到的才是最适合你自己的销售技巧。
服装销售技巧（1）营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。
服装销售的10个实战话术
服装销售的10个实战话术1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答:我随便看看。
[错误应对1]没关系,您随便看看吧。
[错误应对2］好的，那你随便看看吧.[错误应对3］那好，您先看看，需要帮助的话叫我。
模板演练①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品.来，我先给您介绍一下我们的新款……请问你喜欢深色还是浅色？点评：先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。
②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“牛仔"系列的产品，这几天在我们卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。
点评:首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。
观点:导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。
[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。
［错误应对2]这是我们这季的主打款。
［错误应对3］这个很有特色呀,怎么会不好看呢？［错误应对4］甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？“不会呀，我觉得挺好"及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。
“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。
“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。
模板演练导购：这位先生,您不仅对服装有独特的见解，而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买灯具真好!请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买服装的建议。
服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术
一、销售技巧
1. 注意客户需求：做好客户需求分析，尽量满足客户不同需求，比如有
些客户对价格更关注，有些客户对质量更关注，有些客户是喜欢具有时尚
元素的，因此，要做好客户需求分析，从而提供销售服务。
2. 提高服务质量：要做到及时有效的服务，要求销售人员要有客户焦点，把客户放在首位，真诚的为客户提供服务。
3. 加强社会关系：社会关系的加强，也是服装销售的重点，建立了健康
的社会关系，比如：与当地媒体建立联系，可以将品牌信息推广给更多消
费者；与服装类博客以及社交媒体等等进行合作，也是销售服装的重要策略。
二、销售话术
1. 给客户介绍：您好，我是xx店的销售导购，欢迎光临我们的店铺，您
可以在这里选购到最新款的时尚服装，我们店铺有各类新款服装供客户选择，欢迎您多多选购！
2. 引导客户：您好，请问您是找什么类型的服装？如果您感兴趣，可以
来看看我们的新款服装，一定能满足您的要求！
3. 如果客户拒绝：您好，如果您暂时没有需求，可以留下您的联系方式，我们会定期通知您我们的新款服装上市情况，您可以根据自己的需求定期
来选购！。
服装店导购的说话技巧及话术
服装店导购的说话技巧及话术现在我们来说说，我们实践的服装销售技巧，分析其中的利弊。
下面是小编为大家收集关于服装店导购的说话技巧及话术，欢迎借鉴参考。
1、直接降价销售很多新卖家，因为没有信誉值，刚开店都会压低自己的价格，吸引顾客来购买。
这也是一种销售技巧，但效果并不是很大，很多新卖家深受体会。
分析原因：直接降价后，为什么买家还不买帐呢?因为你没有信誉值，降价离谱的话，产品质量还值得怀疑，所以买家宁愿多花点钱买个安全放心。
所以不推荐新卖家实施降价销售。
直接降价销售还有一个危害，在短期内你可能获得一定成交量，但所获得的低微利润无法维持正常开销和作业。
这时，如果你想提高价格来改善的话，你就会很失败。
因为买家习惯了你的降价，一但提高价格，他们会选择其他卖家购物，所以交易量反而减少。
总结：作为新卖家，不推荐用直接降价销售，直接降价销售适合老卖家，在老卖家生意出现淡季，采取此法有一定效果。
2、间接降价销售那么新卖家如何赢得买家，获得交易量呢?间接降价销售就是一个很好的销售技巧。
什么是间接降价销售呢?就是采取促销、折扣、赠予等销售技巧。
具体方法是：搞活动来增加销售量。
你可以在公告栏里写上新店开张，举行促销活动，比如买就送。
可以是买三送一，满100送10，买三包邮等等等等，你可以自由发挥，目的只有一个，吸引消费者的眼球，以优惠来获得销售量。
值得注意的事，活动一定要搞的“有声有色”，不光在公告栏里写，在每件宝贝标题上也要写上活动标题，如“买就送”“满百送十”等活动关键字。
3、其他销售技巧销售技巧是多种多样的，是人想出来的，多动动脑，你也会摸索出自己的销售技巧。
4、其他的销售技巧参加一元拍，多放点质量可靠，物品能吸引人的参加一元拍。
目的不是赢利，是广告。
为了是让更多的买家知道你的产品你的店铺，带动其他产品的销售。
但一切都要视自己的实力而行。
抽奖活动，成功购买物品后，就有机会抽奖。
当然你的奖品一定要吸引人，奖项设置的多点，规则一定要简单，要公正公平公开，自己发挥吧。
服装销售话术与技巧
服装销售话术与技巧
1. 打招呼和问候客户： "您好！欢迎光临我们的店铺。
有什么我可以帮到您的吗？"
2. 提供个性化建议： "根据您的身材和喜好，我推荐您试试这套新款连衣裙，非常适合您，颜色也很漂亮。
"
3. 强调产品特色： "这件衬衫是我们最畅销的款式，面料舒适透气，而且色彩鲜艳，一定会让您在人群中脱颖而出。
"
4. 回答客户疑问： "是的，我们这个牌子的衣服都是经过严格的质量检查的，保证拥有优质的品质。
"
5. 提供额外服务： "我们店里还提供免费的上门量体，可以定制适合您的尺码，确保您穿上衣服后的舒适度和合身度。
"
6. 引导客户做出购买决策： "这款裤子正在打折优惠，是我们的限时促销活动，如果您现在购买还能享受到折扣优惠，您考虑一下吗？"
7. 推销配套商品： "这个钱包和您选的这双鞋非常搭配，您可以考虑一下一起购买，并且我们还提供买一送一的活动哦。
"
8. 展示其他客户的购买经验： "许多顾客都对这款外套给予了很高的评价，他们说穿上非常时尚，保暖效果也很好。
"
9. 向客户提供舒适的购物环境： "如果您需要更大更亮的试衣间，我可以帮您安排。
另外，我还可以为您提供一些饮料，让您更舒适地购物。
"
10. 结算时的附加销售： "我们还有一些相配的配件，比如项链和耳环，您可以一起购买，可以让您的整体造型更加完美。
"。
服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术1，卖家：小姐，我在服饰行业做了五年了，我是否可以给您一个建议(顾客默许).......这款牛仔颜色确实稍微深些，所以它才更适合您。
您的皮肤很白皙，就应该穿颜色稍微深点的牛仔，这样会使您显得更加有精神。
2，卖家：是的，这款衣服颜色确实有点深，其实我们这边还有几款颜色淡一点的休闲系列也特别适合您。
小姐，来，这边请，我来帮您介绍一下(根据顾客的喜好去推荐，不用总在一个问题点上纠缠)。
3，卖家：您说得对，我们这款牛子系列确实在色泽上是稍微深一点。
不过还是有许多顾客喜欢，最主要的是因为它的款式......并且它的面料......所以不管是休闲还是旅游，穿起来都特别舒服，身体舒展得开，而且更为关键的是，这款衣服一点都不显脏。
4，卖家：您这个问题提得很好，我们这款休闲系列颜色确实略深。
我们的设计师最主要的考虑是要使顾客在活泼中带有稳重和自信，所以颜色稍微深一些，其实它特别适合像您这样的白领一族，在轻松休闲当中不失稳重!总之，在卖服装的过程中，要坚持顾客是上帝也不是上帝，适度“教育”顾客更容易赢得顾客的尊重。
你可能还感兴趣：提高服装销售的技巧一、销售过程中销的是什么答案：自己1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”;2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮，为胜利而穿着。
销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么答案：观念。
1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢、3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
服装导购惊叹的10大销售技巧和话术
服装导购惊叹的10大销售技巧和话术
一、尊重客户，以热情的微笑相迎
服装导购人员应以热情的微笑相迎客户，尊重客户，礼貌待人，小心
翼翼，给客户感受贴心，显示出自己的热情与真诚。
二、及时识别客户衣著
服装导购应该识别客户的喜好，并及时帮助客户选择适合自己的衣服，如果客户没有明确的要求，可以根据客户的穿着打扮进行推断，客观了解
客户的需求，以更好的礼貌给予客户帮助。
三、提供优质且专业的服务
服装导购不仅有责任提供优质的服务，还要求有良好的专业度，要充
分了解各种服装的尺寸、色泽、质地，对服装有一定的专业知识，以用特
殊的服务技巧为客户提供更专业的服务。
四、开口聊天，了解客户需求
在提供服务的过程中，服装导购要主动开口与客户聊天，从客户的言
行之中了解客户的需求，根据客户的口味和偏好，推荐相应的服装，为客
户提供更优质的服务。
五、让客户拥有满意的服装体验
服装导购应该给客户提供一个满意的购物体验,详细了解客户的服装
需求，按照客户的要求提供服装，并合理搭配客户的服装，为客户提供更
个性化的服装穿搭建议，让客户拥有满意的购物体验。
六、促进销售的话术
服装导购在推销时应该拿出良好的话术。
服装销售技巧和话术总结5篇
服装销售技巧和话术总结5篇服装销售技巧和话术(总结5篇)服装销售技巧和话术（一）：那么服装导购员销售技巧都有哪些呢？服装导购员首先要做到以下几点：1．微笑。
微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。
2．赞美顾客。
一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心境。
3．注重礼仪。
礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。
4.注重形象。
导购员以专业的形象泛起在顾客面前，不但能够改善工作气氛，更能够获得顾客信赖。
所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的感觉。
5．倾听顾客说话。
缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。
顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。
所以，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应当主动为他找适合的尺寸试穿.2，左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员应当主动与基交谈，了解原因，站在他的立场为他研究，提出提议，注意语气和资料应当专业化，并且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。
3.健谈的顾客：对顾客应当少说话，多听取。
适时的拿取商品满足基要求。
不要与其意见相争论。
如果业务繁忙，能够礼貌地告退，立刻转向对其他客人服务，同进不要忽略了他。
4.话少的顾客：先仔细观察、确定其兴趣点，而后主动出击，专业地讲述产品优点等，注意语言简洁和感人。
5.纠缠不戚的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由，而后将其带离卖场。
6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应当满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。
促进销售的技巧：1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情景下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
服装销售话术和技巧
服装销售话术和技巧一、引起顾客兴趣1. 问候：亲切地向顾客打招呼，可以使用问候语如“您好，欢迎光临！”2. 备选问题：通过提问引起顾客的兴趣，如“您对哪种风格的服装比较喜欢？”3. 夸奖：对顾客的品味或外表进行称赞，如“这件衬衫的颜色非常适合您的肤色！”4. 特色介绍：介绍服装的特点和优势，如“这款连衣裙采用高品质的面料，舒适又时尚。
”二、了解顾客需求1. 询问用途：了解顾客购买服装的用途，如“这件衬衫您是准备穿着上班还是参加活动？”2. 询问喜好：了解顾客的个人喜好和风格，如“您更喜欢简约风格还是复古风格的服装？”3. 探索需求：通过询问顾客的体型、颜色偏好等方面的问题，帮助顾客找到符合需求的服装。
三、产品推荐1. 根据需求推荐：根据顾客的需求和喜好，向其推荐适合的服装，如“根据您的身材，这款裙子会非常适合您！”2. 搭配建议：给出搭配建议，提供更多选择，如“这条牛仔裤可以与这件T恤搭配，非常时尚！”3. 介绍款式：向顾客详细介绍服装的款式、设计和面料，突出其独特之处，如“这件外套采用了流行的宽松剪裁，非常适合休闲搭配。
”四、销售技巧1. 提供试穿机会：鼓励顾客试穿服装，以便他们更好地了解服装的质地和合适度。
2. 主动服务：主动为顾客提供帮助和建议，如“如果您需要其他尺码，我可以帮您查看库存。
”3. 引导购买：通过积极的沟通和推荐，引导顾客做出购买决策，如“这件衣服非常受欢迎，您要不要考虑入手？”4. 促销活动：及时告知顾客有关促销活动和优惠，增加购买的动力，如“这个周末我们有折扣活动，您可以享受9折优惠。
”5. 赠品或特殊服务：提供赠品或特殊服务，增加顾客的购买满意度，如“您购买这件外套，我们可以免费为您提供上门量身定制的服务。
”五、解决异议1. 理解疑虑：认真倾听顾客的疑问和疑虑，表达理解和同情，如“我完全理解您对尺码的顾虑。
”2. 提供解决方案：根据顾客的疑虑，提供相应的解决方案，如“我们可以提供免费的退换货服务，以确保您的购物体验。
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服装销售话术技巧
商场如战场，销售也需要讲究策略。
在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。
下面是小编为大家收集关于服装销售话术技巧，欢迎借鉴参考。
不建议的说法
1.谢谢光临，欢迎再来。
2.您慢走，再见
3.这是包好的衣服，您拿好。
4.您自己看吧，我这里有点忙。
原因分析
有些导购向顾客推销时有很强的目的性和功利性，此时往往会表现得很热情，但一旦顾客买单就开始变得冷淡。
这将令顾客失落，并不由得怀疑起导购刚才的服务是否真诚，也会直接影响到顾客的回头率，所以这种行为非常错误。
“谢谢光临，欢迎再来”及“您慢走，再见”，这两种说法太平淡无奇，会让顾客感觉“导购是否嫌自己碍事”，所以开始赶自己离开。
“这是包好的衣服，您拿好”及“您自己看吧，我这里有点忙”，明显让顾客感觉到自己不受欢迎。
导购策略
心理学研究告诉我们，顾客开单后的一瞬间其实心理非常脆弱，此时如果处理不好就特别容易出现悔单现象。
导购可以做的就是适当地与顾客交流，让顾客心理上有安全感。
所以，顾客买单后，导购既不要太冷淡，也不应太喜形于色——太冷淡让顾客失望，太喜形于色让顾客后悔。
正确的做法应该是首先恭喜顾客做出了明智的决定，同时适当地与顾客闲聊一会儿，比如，告诉顾客衣服的洗涤保养方法、服饰着装知识等。
最后，一定要面带微笑，更加体贴热情地把顾客送出门外，并且避免说“慢走”、“走好”、“不送”之类的话，而应该说“欢迎再来”、“欢迎下次光临”等。
………语言模板………
导购：张小姐，感谢您对我们品牌的信赖和支持，让我有机会为您服务。
您真是一个博学多才的人，与您沟通很愉快，也让我学到了很多东西，真的非常期待您的再次光临!
导购：张小姐，恭喜您买到了一套这么好的衣服，这款衣服是我们店最特别的一款，穿在您身上真是绝配。
您是我见过的顾客中身材最好、最会买衣服的一个。
谢谢您的光临，欢迎下次再来!
导购：小姐，现在客人有点多，您先坐一下或随意看看，有什么需要随时叫我，您看这样行吗? (如果顾客默认) 导购：谢谢您的理解!个人观点：客户买衣服时你对他好他无所谓客户买完衣服后你对他好才认为你是真的好。