管理信息系统期末试卷及答案1

《管理信息系统》试卷（A 卷）

适用班级：

一、选择题（每题2分，共10分） 1.信息的基本属性是（ ）。

A.时效性

B.事实性

C.扩散性

D.价值性 2.能够用二维表形式来表示的数据库模型是（ ）。 A.网状模型 B.层次模型 C.关系模型 D.对象模型 3. 在系统设计中使用U/C 矩阵方法的主要目的是（ ）。 A.确定系统边界 B.确定系统内部关系 C.确定系统与外部的联系 D.确定系统子系统的划分 4. （ ）是财务信息系统的输出子系统。 A.资金管理子系统 B.内部审计子系统 C.财务情报子系统 D.会计信息系统 5.闭环MRP 相对于MRP 而言，增加了对（ ）控制。

A.财务账目

B.物料采购

C.人事任命

D.投入和产出

二、判断题（每题1分，共10分）

1.信息使用者不是管理信息系统的组成部件。（ ）

2.信息管理是现代企业管理的核心。（ ）

3.ERP 与MRP 具有相同的资源管理范畴。（ ）

4.客户关系管理系统的基本思想是以产品为中心。（ ）

5.管理信息系统规划是企业战略规划的重要组成部分。（ ）

6.业务流程重组是对企业流程的彻底重新设计。（ ）

7.数据项是数据的最小单位。（ ）

8.系统模块划分时要注意高耦合低内聚。（ ）

9.数据流程图与信息系统流程图对数据处理的描述是一致的。（ ）

10.数据结构保存在数据存储中。（ ）

三、名词解释（每题5分，共15分） 1.信息

2.业务流程图

3.代码

四、简答题（每题10分，共30分） 1.如何定义管理信息系统?

2.企业系统规划法需要遵循的原则包括哪些？

3.结构化的系统开发方法有哪些特点？

五、案例分析题：（每题17分，共17分）

某学校校园信息化建设

某大学已经普遍使用计算机系统来进行各个部门的管理工作，大大提高了工作效率和管理效率，但仍然存在缺陷：其一，由于各部门的管理信息系统起步不同，平台不同，导致数据的冗余、不一致性、不能共享。如图书馆管理系统自成系统，面向全体教职员工和学生；教务管理、财务管理、人事管理等系统也相对独立。其二，学生和教师手持多张不同的证件，如就餐卡、借书证、上机卡等，使用上带来许多不便。其三，学校规模不断扩大，校区分散，客观上对管理带来一定难度。因此，大学希望将所有的部门管理信息系统进行整合，建立统一的信息管理系统，信息数据中心，公共软件资源中心，办公自动化等系统，最终实现校园“一卡通”。要求回答：

1.说明建立统一的信息管理系统，信息数据中心，公共软件资源中心，办公自动化等系统有哪些优点。

2.说明在建立统一的信息管理系统，信息数据中心，公共软件资源中心，办公自动化等系统，需要注意哪些问题？六、论述题（每题18分，共18分）

试论述信息系统是如何支持各项管理职能的？

管理信息系统A卷答案要点

一、选择题

1.B

2.C

3.D

4.A

5.D

二、判断题

1.╳

2.√

3.╳

4.╳

5. √

6. √

7. √

8. ╳

9. ╳10. √

三、名词解释

1.信息是经过加工后的数据，它会对接收者的行为和决策产生影响，减少决策的盲目性。

2.用规定的符号和连线表示某个具体业务的过程，按照业务的实际处理步骤和过程进行绘制。

3.代码是用来表示客观事物的一个或者一组有序的、易于被计算机和人识别与处理的符号。

四、简答题

1.管理信息系统是一个以人为主导的，以计算机硬件、软件、通信网络及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具，进行管理信息的收集、传递、加工、存储、使用、更新和维护，为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务的人机系统。

2.（1）信息系统必须支持企业目标；（2）系统的规划应当表达企业各个管理层次的要求；（3）信息系统能够向整个企业提供一致的信息；（4）信息系统对组织结构和管理体制的变化具有适应性；（5）信息系统的战略由信息系统总体结构中的子系统开始实现。

3.特点：（1）结构化、模块化，自顶向下整体性的开发；（2）面向用户的观点；（3）深入调查研究；（4）严格区分工作阶段；（5）充分预料可能发生的变化；（6）开发过程工程化。五、案例分析题：

答题要点：

1.对于该校来说，建立统一的信息管理系统、信息数据中心、公共软件资源中心、办公自动化等系统是实现校园“一卡通”的基础。其优点：（1）可以减少数据冗余，保证数据的一致性和准确性，提高数据的利用率。（2）实现校园管理信息实时共享和反馈，利于资源共享和协同工作。（3）可以有效地提供综合性的信息，校园管理者随时可得到全校的实时的信息，为管理者决策提供强有力的支持。

2.可能会遇到的问题：（1）解决学校统一信息化规划的问题。（2）重新理顺校园的数据流。（3）建立校园的统一数据平台和集成标准

六、论述题

答题要点：

答：1.对计划职能的支持：反复计算、数据的快速、准确存取、基础预测和优化等。

2.对组织职能的支持：组织结构的扁平化，降低了组织内部交流的成本。

3.对领导职能的支持：辅助高层完成决策。

4.对控制职能的支持：已经掌握管理运行状态。