第三节 USP 理论与整合营销传播
整合营销传播理论
2、七个层次
第 七 、 关 系 管 理 的 整 合 这一层次被认为是整合营销的最高阶段。关
系管理的整合就是要向不同的关系单位作出有效 的传播，公司必须发展有效的战略。这些战略不 只是营销战略，还有制造战略、工程战略财务战 略人力资源战略以及会计战略等，也就是说，公 司必须在每个功能环节内（如制造、工程、研发、 营销等环节）发展出营销战略以达成不同功能部 门的协调，同时对社会资源也要作出战略整合。
2、七个层次
第五、基于消费者的整合 营销策略必须在了解消费者的需求和欲求的基础
上锁定目标消费者，在给产品以明确的定位以 后才能开始营销策划，换句话说，营销策略的 整合使得战略定位的信息直接到达目标消费者 的心中。
2、七个层次
第 六 、 基 于 风 险 共 担 者 的 整 合 这是营销人员认识到目标消费者不是本机构
第三、功能的整合 是把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于
营销目标（如销售额与市场份额）的直接功能， 也就是说每个营销传播要素的优势劣势都经过 详尽的分析，并与特定的营销目标紧密结合起 来。
2、七个层次
第四、协调的整合 这个层次是人员推销功能与其他营销传播要素
（广告公关促销和直销）等被直接整合在一起， 这意味着各种手段都用来确保人际营销传播与 非人际形式的营销传播的高度一致。例如推销 人员所说的内容必须与其他媒体上的广告内容 协调一致。
（二）整合营销传播的几种定义
2、全美广告业协会的定义 1989年，全美广告业协会(AAAA)促进
了IMC的研究、发展，他们的定义如下： IMC是一个营销传播计划概念。 它承认 综合计划的增加价值。它通过评估各种 传播方式的战略作用，并将这些传播方 式联合起来，使它们变得明晰、连贯、 并且产生最大限度的传播冲击。
整合营销传播营销教材
2023-11-05CATALOGUE目录•整合营销传播概述•整合营销传播的核心概念•整合营销传播策略制定•整合营销传播工具与技术•整合营销传播挑战与解决方案•整合营销传播案例研究01整合营销传播概述定义：整合营销传播（IMC）是一种营销策略，旨在通过协调各种传播渠道和手段，将一致、清晰、有针对性的信息传达给消费者，以实现品牌的目标和价值。
特点协调性：整合营销传播强调各种传播手段的协调和整合，以形成合力，增强传播效果。
目标导向：IMC以实现品牌目标和价值为核心，始终关注消费者的需求和反应，调整传播策略。
动态性：IMC适应市场变化和消费者需求，不断优化传播策略，追求最佳的传播效果。
定义与特点010*******20世纪80年代，随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，整合营销传播逐渐受到重视。
起源发展历程当前趋势经历了从传统广告到现代数字化营销的转变，IMC 不断融合新的传播技术和手段，提升传播效果。
随着社交媒体、移动设备等新兴渠道的兴起，IMC 正朝着数据驱动、智能化、个性化的方向发展。
03整合营销传播的历史与发展02011整合营销传播的重要性23通过一致、有针对性的传播，IMC有助于提高品牌在消费者心中的认知度和影响力。
提升品牌认知度和影响力协调一致的传播策略可以降低营销成本，提高传播效果，从而增强企业的市场竞争力。
增强市场竞争力IMC关注消费者的需求和反应，通过与消费者建立良好的关系来建立信任，提高品牌忠诚度。
建立消费者信任02整合营销传播的核心概念保持品牌在各个传播渠道的统一性，确保消费者对品牌的认知一致。
品牌统一性通过讲述品牌故事，建立品牌形象和价值观，增强消费者对品牌的认同感。
品牌故事注重品牌的社会责任和正面形象，提高消费者对品牌的信任和好感度。
品牌声誉制定针对目标市场的广告策略，包括产品定位、目标受众、传播渠道等。
广告策略根据广告策略，进行创意设计和制作，确保广告的有效性和吸引力。
创意设计选择适合目标受众的媒介进行广告投放，包括传统媒体、数字媒体等。
整合营销传播策略知识
整合营销传播策略知识整合营销传播（Integrated Marketing Communication，简称IMC）是指通过多种传播渠道和方式，采用一系列一致的传播信息来与目标受众进行交流的策略。
在当今竞争激烈的市场环境中，IMC已经成为许多企业实现品牌传播和营销目标的关键工具。
本文将探讨整合营销传播策略的重要性、优势、组成要素和实践方法。
1. 整合营销传播策略的重要性整合营销传播策略的重要性体现在以下几个方面：1.1 提升品牌一致性通过整合营销传播策略，企业可以确保在不同的传播渠道和媒介中传递的信息一致，提升品牌形象的一致性和稳定性，增强消费者对品牌的认知和信任度。
1.2 提高传播效率整合营销传播策略能够使不同传播渠道之间实现协同工作，避免信息冗余和重复传播，提高传播效率，使企业在有限的资源下获得最大的传播效果。
1.3 强化市场竞争力借助整合营销传播策略，企业可以将各种传播活动有机结合，形成有力的市场竞争力，提升品牌在竞争激烈的市场中的地位和影响力。
2. 整合营销传播策略的优势2.1 综合传播效果通过整合不同的传播渠道，如广告、公关、促销和数字营销等，整合营销传播策略可以实现更全面的品牌传播效果，提高品牌知名度和美誉度。
2.2 精准目标定位整合营销传播策略可以根据目标受众的特征和喜好，选择最适合的传播渠道和方式，实现精准目标定位，提高传播效果和回报率。
2.3 节约成本通过整合不同传播活动，企业可以有效控制传播成本，避免资源的浪费和重复投入，实现最佳的传播效果与成本效益的平衡。
3. 整合营销传播策略的组成要素3.1 协调一致性整合营销传播策略中的各个传播要素必须相互协调和一致，确保信息在不同渠道中传播一致，达到最佳传播效果。
3.2 多渠道整合整合营销传播策略需要同时运用多种传播渠道，如传统媒体、社交媒体、线下活动等，整合各种渠道的传播优势，实现全方位的品牌传播。
3.3 数据支持整合营销传播策略需要借助数据分析和市场调研，了解目标受众的需求和行为，根据数据支持进行传播策略的制定和优化，提高传播效果。
广告学概论 期末考试笔记整理(详)
第一章广告概论一广告概念的定义1广义的广告，包括经济广告和非经济广告经济广告又称商业广告，它所登载的是有关促进商品或劳务销售的经济信息，尽管内容多样，表现手法不一，但都是为经济利益服务的。
非经济广告是指除了经济广告以外的各种广告，如社会各团体的公告、启事、申明、寻人广告、征婚启事等2一种由广告主付出某种代价的，通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受终，以达到改变或强化人们观念和行为的目的的，公开的，非面对面的信息传播活动。
现代广告的四大特征：（1）广告的本质特征是一种公开的、非面对面的方式传达特定信息到目标受众的信息活动，而且这种特定信息是付出了某种代价的特定信息（2）明确了广告是一种通过科学策划和艺术创造的将信息符号高度形象化、带有科学性和艺术特性的信息传播活动（3）指出了传播媒介的重要作用（4）说明了广告是为了实现传播者的目标而带有较强自我展现特征的说服性传播活动，通过改变和强化人们的观念和行为来达到其特定的传播效果二广告的构成要素1，以广告活动的参与者为出发点：广告主，广告经营者（广告代理商），广告发布者（广告媒介），广告的目标受众，广告文本。
2，以大众传播理论为出发点，广告信源（广告信息的传播者），广告信息（广告传播的核心），广告媒介，广告信宿三广告的分类1 按诉求方式分：理性诉求，感性诉求2 按媒介使用分：印刷媒介广告（平面媒体广告），电子媒介广告，户外媒介广告，直邮媒介广告※（通过邮寄途径将传单、商品目录、订购单、产品信息等形式的广告直接传递给特定的组织或个人），销售现场广告※（也称pop广告、售点广告，就是在商场或展销会上等场所，通过实物展示、演示等方式进行广告信息的传播），数字互连媒介广告，其他媒介广告2针对目标受众的活动区域分：家中媒介广告，途中媒介广告，购买地点广告3 按广告目的分：产品广告（商品广告），企业广告（企业形象广告），品牌广告，观念广告4 按传播区域分：国际性广告，全国性广告，区域性广告5 按传播对象分：消费者广告，经销商广告，工业企业广告（生产资料广告），专业广告6 按广告的最终目的：商业广告和非商业广告7 按产品的生命周期分：产品导入期、产品成长期、产品成熟期、产品衰退期8 按广告内容所涉及的领域分：经济广告、文化广告、社会广告四研究对象和研究方法1 性质：广告学是在许多的边缘学科基础上发展起来的一门综合性的独立的社会学科广告的本质不是经济性的而是一种广泛的信息传达。
广告传播——整合营销传播理论综述
整合营销传播理论综述一、定义及流派（一）整合营销传播的定义整合营销传播理论(Integrated Marketing Communication，简称IMC)兴起于商品经济发达的美国，是一种实战性极强的操作性理论。
1992年美国西北大学教授舒尔茨(Don E.Schultz)提出“整合营销传播是一个战略经济过程，用于与消费者、客户、潜在客户和其他相关的内外部受众交往的过程中计划、发展、执行和评估协同的、可测量的、有说服力的品牌传播过程”。
全球第一本整合营销传播专著是由舒尔兹与田纳本、劳特朋在1993 年合著的《整合营销传播》（《Integrated Marketing Communication》）。
全美广告业协会将其定义为:“整合营销传播是一个营销传播计划的概念，即通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用，并将不同的信息进行完美的整合，从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力”。
关于IMC相关的定义很多，但这些定义的共同点在于：IMC从消费者的角度做逆向思考，通过研究他们的需要与欲望以及他们愿意为此付出的成本来进行多角度、全面的广告策划、媒体利用，以达到在双方沟通和购买方便性上取得成就，最终实现利润、市场占有率、品牌、接近公众这四大成本效益。
整合营销传播实际上是一个对现有顾客与潜在顾客发展和实施各种形式的说服性沟通计划的长期过程，它是欧美90 年代以消费者为导向的营销理念在传播宣传领域的具体体现。
整合营销传播的开展，是上个世纪90 年代市场营销界最为重要的发展，整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论、传播理论界的广泛认同。
整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论，在经济全球化的形势下，近几年来在我国也得到了广泛的传播，并一度出现“整合营销热”。
（二）整合营销传播的不同流派观点梳理（1）侧重于传播学角度的IMC 观点整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心重组企业行为和市场行为，在系统分析其营销环境及利害关系者集团的基础上，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向（互动）沟通，迅速树立产品业品牌在消费者心目中的地位，建立长期关系，更有效地达到广告传播和产品销售目标；为了对消费者、员工、投资者、竞争对手等直接利害关系者（Stakeholders）进行密切、有机的传播活动，营销传播管理者应该了解他们的需求（并反映经营战略中），持续、一贯地提出合适的对策，并应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序，通过计划、调整、控制等管理过程，进行有效率的、阶段性的诸多企业整合传播活动。
广告学概论第五章-厦门大学陈培爱版本
M&M巧克力豆“只溶在口，不溶在手”
出身英国的大卫·奥格威 （David Ogilvy，1911－ 1999），是现代广告业的 大师级传奇人物，他一手创 立了奥美广告公司，确立了 奥美这个品牌，启蒙了对消 费者研究的运用，同时创造 出一种崭新的广告文
品牌形象论（Brand Image）是大卫·奥格威 （David Ogilvy）在20世纪60年代中期提出的创 意观念。品牌形象论是广告创意策略理论中的一 个重要流派。在此策略理论影响下，出现了大量 优秀的、成功的广告。他认为品牌形象不是产品 固有的，而是消费者联系产品的质量、价格、历 史等，此观念认为每一则广告都应是对构成整个 品牌的长期投资。因此每一品牌、每一产品都应 发展和投射一个形象。形象经由各种不同推广技 术、特别是广告传达给顾客及潜在顾客。消费者 购买的不止是产品，还购买承诺的物质和心理的 利益。在广告中诉说的产品的有关事项，对购买 决策常比产品实际拥有的物质上的属性更为重要。
1978年，大卫·奥格威出版了他的自传《大脑，生血和啤酒》，在《隧 道尽头的光亮》一章的开头，他说：“我的生命在不同的空间里度过 了几个阶段：在巴黎做厨师、在苏格兰卖炉具、为好莱坞做民意调查、 服务于情报机构、在阿米什人那里做农民，然后创办广告公司。”
哈撒韦衬衫
穿“哈撒韦”衬衫的人广告由一组写实性的照片和相应的精 彩的文案组成。 穿哈撒韦衬衫的戴眼罩男人出现在不同的场 景中，指挥交响乐、临摹名画、击剑、驾驶游艇等，格外出 众与风度翩翩。 （暗示：你也能如此风光！）
随后，瑞夫斯为M&M巧克力豆策划了电视广告片：
画面：一只脏手，一只干净的手。
画外音：哪只手里有M&M巧克力豆？不是这只脏手， 而是这只手。因为M&M巧克力豆，只溶在口，不溶在 手。
整合营销传播
整合营销传播一、整合营销传播的理论基础1.营销传播的目标：整合营销传播的目标是通过一系列的传播活动，将企业的品牌、产品和价值观念传递给目标受众，增强用户对企业的认知和信任，促成销售和市场份额的增长。
2.传播媒介的多样性：整合营销传播的核心是通过整合多种传播工具和媒介，包括广告、公关、促销、直销、互联网等，以满足不同受众的需求和传播环境的变化。
3.传播效果的评估：整合营销传播的成功与否，需要通过市场调研和数据分析来评估传播效果，进一步优化传播策略，提高市场回报率。
二、整合营销传播的策略与实践1.品牌一体化传播：通过整合不同传播渠道，如广告、公关、促销等，将品牌形象和价值观念传递给目标受众，提高品牌知名度和认可度。
例如，广告可以增加品牌曝光度，公关活动可以提升品牌形象，促销活动可以增加销售额。
2.数字化营销：整合互联网和移动互联网等数字化媒介，通过社交媒体、搜索引擎营销、电子邮件营销等方式，与用户进行互动，提升用户体验和口碑传播效果。
3.精准营销：结合市场调研和大数据分析，通过个性化定制营销内容和推广渠道，将产品和服务精准地传递给目标受众，提高销售转化率和用户满意度。
4.整合媒体传播：将不同传播媒体进行整合和互通，如将电视广告与线上视频广告相结合，通过多渠道传播，提高品牌曝光和影响力。
5.传播策略评估和优化：通过市场调研、品牌追踪和数据分析等手段，对整合营销传播的效果进行评估和优化，及时调整传播策略，提高传播效果和市场回报率。
三、整合营销传播的优势和挑战1.优势：整合营销传播可以充分利用不同传播工具和媒介的特点和优势，提高品牌曝光、知名度和影响力。
同时，通过整合传播活动，可以提高传播效果和市场回报率，实现更有效的市场营销。
2.挑战：整合营销传播需要统一全局的视角和战略规划，协调和整合不同传播渠道和媒介的资源和活动，需要跨团队的协作和沟通。
同时，市场环境和受众需求的变化，也对整合营销传播的灵活性和及时性提出了更高要求。
整合营销传播理论及其应用
整合营销传播理论及其应用整合营销传播是指利用多种传播工具和渠道，共同传达给目标受众一致的营销信息，以实现营销目标的一种策略和方法。
在当今信息爆炸的时代，整合营销传播越来越被重视，成为各行业营销中的一种重要趋势。
本文将介绍整合营销传播的基本概念、理论基础以及在实际应用中的一些策略和案例分析。
1. 整合营销传播的基本概念整合营销传播是指通过整合各种传播方式和媒介，以达到在目标市场中传播一致的信息和形象，从而引发受众对品牌的认知、兴趣、态度和行为改变。
整合营销传播的最终目的是提高品牌传播效果，提升品牌认知度和市场份额。
整合营销传播的组成部分主要包括广告、公共关系、促销、直销、个人销售、互联网营销等多种传播方式。
这些传播方式各有优势和特点，结合起来可以形成一个有力的整合传播体系，提高品牌传播的效果和影响力。
2. 整合营销传播的理论基础整合营销传播的理论基础主要包括传播学理论、市场营销理论和整合营销传播理论。
传播学理论主要研究信息的传播过程和规律，包括传播媒介、受众心理和传播效果等方面；市场营销理论主要研究市场营销活动的策略和原则，包括产品定位、市场细分、竞争分析等方面；整合营销传播理论则是将传播学理论和市场营销理论相结合，提出了整合营销传播的概念和方法。
整合营销传播理论强调了传播信息的一致性和有效性，通过整合各种传播方式和媒介，形成一个有机的整体，提高品牌传播的效果和影响力。
整合营销传播理论在品牌建设、市场推广和营销策略中都有重要的应用和意义。
3. 整合营销传播的应用策略在实际应用中，整合营销传播可以采取以下一些策略和方法：•一体化传播策略：将各种传播方式和媒介有机整合在一起，形成一个一体化的传播体系，提高传播效果和品牌影响力。
•多渠道传播：利用多种传播渠道和平台，如电视、广播、互联网、社交媒体等，以覆盖更广泛的受众群体。
•定制化传播：根据不同受众群体的特点和需求，定制不同的传播内容和方式，以提高传播效果和受众认同度。
整合营销传播总结
第一章理解整合营销第一节营销与传播一、营销传播是市场营销的重要的组成部分营销的任务：是辨别和满足人类和社会的需要市场营销：是对观念、产品和服务的建立、定价、促销和分销策略进行计划和实施，以实现和满足个体与组织目标交换的全过程。
营销的作用：是传递一种更高标准的生活。
营销传播：是公司以直接或者间接的方式通知、说服和提醒消费者，使消费者了解公司出售的产品或品牌的方法。
从某种意义上说，营销传播代表了企业或品牌的“声音”，与消费者展开对话或者建立关系。
二、整合营销传播是市场营销观念发展的新阶段1、生产观念阶段——“生产什么，就卖什么”关键是产量2、产品观念阶段——“生产什么，就卖什么”关键是质量3、推销观念阶段——“我卖什么，顾客就买什么”4、营销观念阶段——“生产消费者需求的”5、全面营销观念阶段——努力做到满足社会发展、消费者需求、企业发展和职工利益四个方面第二节整合营销传播的内涵一、整合营销传播理论的定义整合营销传播（integrated marketing communication，简称IMC）。
是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。
整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。
其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业实现促销宣传的低成本化，以高强冲击力形成促销高潮。
二、整合营销传播的两个特性1、战术的连续性2、战略的导向性战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。
战略的导向性强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。
三、整合营销传播的七个层次1、认知的整合2、形象的整合3、功能的整合4、协调的整合5、基于消费者的整合6、基于风险共担者的整合7、关系管理的整合四、整合营销传播的六种方法1、建立消费者资料库2、研究消费者3、接触管理4、发展传播沟通策略5、营销工具的创新6、传播手段的组合第三节整合营销传播工具麦卡锡将其概括为四类，称之为4P:Product,Price,Plane,Promotion第四节整合营销传播产生的背景与意义背景 1.技术的发展破坏了传统的传播模式2.信息技术下整合传播改变了营销实践3.技术正在改变传播投资回报率评估的方法意义 1.以整合为中心2.讲求系统化管理 3.强调协调与统一4.注重规模化与现代化第二章传播的原理第一节传播过程模型一、传播过程的宏观模型信源：传播过程中信息的发送方，是指可以拥有与其他人或团体共享信息的个人或团体编码：信源选择词语标志、画图等事务来代表它将要传递给消费者的信息的过程信息：信源希望传达的意义信道:信息传播渠道。
整合营销传播理论的主要内容基本要点
整合营销传播理论的主要内容基本要点一是以产品受众消费者为中心，研究实施如何抓住受众消费者，激发受众消费者，实现品牌产品购买。
二是整合营销传播，通过各种营销手段和方法，建立消费者忠诚品牌；营销是什么？有人认为，这主要与销售有关。
有人认为市场营销是广告或零售活动的组成部分。
当然，也有人会想到市场调查，定价，产品规划，售后服务等等。
这类活动都是营销的一部分，但营销不仅仅是这些因素。
美国行销协会把行销定义为计划和执行的概念。
为个人、组织和目标交换建立形象、定价、推广和分配产品和服务的过程。
高效的市场营销需要管理者了解销售与促销之间的相互依赖关系，以及如何将两者协调起来进行营销管理。
就整合营销传播而言，营销就是传播，营销就是传播，因为营销的最高层次是品牌忠诚，品牌忠诚依赖于先进的传播手段和优秀的消费者。
可以进行双向通信。
三是整合观念必须创新。
在过去，公司经常使用广告来推销产品。
但现在我们正处在现代信息时代。
如今通信手段和通信本身日益增多。
同时开始分化组合。
这些都要求企业在营销传播过程中，重视对各种载体，特别是网络营销、电子商务、活动营销等新手段的整合与利用，以达到最有效的传播效果。
对这三个方面的核心工作进行了非常细致和实际的研究。
整合营销传播名词解释
整合营销传播名词解释整合营销传播（Integrated Marketing Communications,IMC）是利用所有可用的营销传播工具来达到营销目标的一种策略。
它将以下几种不同的营销传播工具有机地结合起来——广告、促销、公关、互动营销和现代化新媒体营销等，使得这些工具间能够形成有机的衔接，并起到协同作用，从而最大化地影响市场，最终实现营销目标。
一般来说，整合营销传播是一个系统性的过程，它包括五个步骤：1. 分析：通过对市场、竞争者和客户的分析，明确消费者需求，进而确定营销策略；2. 计划：根据市场分析结果，制定营销传播的策略，明确营销目标、营销工具的选择和使用方法；3. 实施：执行计划编制的营销传播策略，通过不同的营销传播工具进行营销活动，如广告、促销、公关、互动营销和现代化新媒体营销等；4. 监控：实施完毕后，进行结果的监控，确定营销效果是否达到预期；5. 调整：如果营销效果没有达到预期，可以通过对营销策略和营销工具的调整，重新实施营销传播。
整合营销传播的优势在于，它能够把多种营销传播工具有机地结合起来，形成有机的衔接，从而使它们之间形成协同作用。
因此，整合营销传播可以更有效地实现营销目标，使企业获得更好的市场效果。
在整合营销传播中，主要使用的营销传播工具包括：1. 广告：通过媒体发布信息，向消费者宣传产品、服务和品牌，以达到宣传目的，如电视广告、报纸广告、杂志广告、户外广告、互联网广告等；2. 促销：通过折扣、奖励、活动等方式，来帮助企业提高产品的销售；3. 公关：通过宣传、活动、新闻稿等，提高企业的知名度和良好声誉；4. 互动营销：通过联合创新、微信营销、社交媒体营销、营销活动等，进行客户沟通，提高客户粘性；5. 现代化新媒体营销：通过视频营销、手机营销、搜索引擎营销等，利用互联网科技和新媒体，进行客户营销。
整合营销传播的最终目的就是利用这些工具，通过有效的营销传播，影响市场，最终实现企业的营销目标，提升企业的综合竞争力。
整合营销传播的内涵与理论
整合营销传播的内涵与理论第一，整合。
整合营销传播的核心思想是整合各种传播手段与资源。
传统上，企业各个营销部门之间往往是独立运作的，而整合营销传播将这些部门整合到一起，形成一个有机统一的体系。
通过整合，企业可以更好地协调各个部门的工作，提高传播效果，降低成本。
第二，目标受众导向。
整合营销传播强调目标受众的需求与特点。
传播活动的最终目的是为了引起目标受众的兴趣，激发他们的购买欲望。
因此，企业在制定传播策略时，需要充分考虑目标受众的需求、兴趣与特点，以便更好地满足他们的需求。
第三，一致性。
整合营销传播的各种传播手段和资源必须保持一致。
企业的传播活动应该形成一个统一的整体，以避免给目标受众产生混淆与不信任的感觉。
这就要求企业在传播策略、内容、形式等方面保持一致，形成一个统一的品牌形象，提高传播的效果。
第四，效果导向。
整合营销传播注重传播效果的评估与调整。
传统的传播手段很难量化传播效果，而整合营销传播依托数字化技术的发展，可以更好地评估传播效果。
通过评估，企业可以了解传播活动的效果，进而调整传播策略，提高传播效果。
整合营销传播的理论支撑主要有传播理论、市场营销理论、品牌管理理论等。
其中，传播理论可以帮助企业了解传播的基本原理，指导传播策略的制定与实施。
市场营销理论可以帮助企业了解市场需求、竞争态势等，指导营销战略的制定与实施。
品牌管理理论可以帮助企业建立良好的品牌形象，提高品牌价值。
整合营销传播在现代企业的营销活动中起到了重要作用。
它可以提高品牌知名度、塑造品牌形象，促进销售增长。
值得注意的是，整合营销传播并不是简单地将各个传播手段混合在一起，而是要在目标受众需求、品牌形象、市场营销等方面进行整合与协调。
只有在这样的基础上，整合营销传播才能真正发挥作用，为企业带来持续的市场竞争优势。
整合营销传播（Integrated Marketing Communications，IMC）是一种综合运用传播学相关领域理论和实践的方法，旨在整合和协调企业的所有传播渠道和传播活动，以实现整体传播目标。
第三节 USP 理论与整合营销传播
第三节 USP 理论与整合营销传播一、关于 USP 理论USP 是近几年营销、广告类刊物的高频词。
它在营销和广告实践中建立了耀眼的功绩。
USP（Unique Selling Proposition）即：“独特的销售主张”，是近代广告界公认的美国广告大师罗素·瑞夫斯对“科学派”广告理论的继承和发展，它成为 20 世纪 50 年代最主要的广告理论方法，使整个 50 年代成为 USP 至上时代。
罗素·瑞夫斯认为，只有当广告能指出产品的独特之处时才能行之有效，即应在传达内容时发现和发展自己的独特销售主题，并通过足量的重复将其传递给受众。
瑞夫斯描述 USP具有三部分的特点：①必须包含特定的商品效用。
即每一个广告都要对消费者提出一个说辞，给予消费者一个明确的利益承诺。
②必须是独特的，唯一的，是其他同类竞争产品不具有或没有宣传过的说辞。
③必须有利于促进销售，即这一说辞一定要强有力招来数以百万计的大众。
从该定义特点可以看出 USP 理论包括如下几层实效性的思想内涵和功能作用：1．USP 理论的实质①实效的广告必须针对消费者。
广告的实效来自于广告主张对消费者的针对性，而不是广告主和广告人的自我陶醉，炫耀。
②实效的广告必须针对消费者提出一个独特的销售主张，即独特的“卖点”。
此主张必须对消费者明示商品给予他的“特殊的实益”。
③实效广告提出的销售主张必须是具有独特性的，即竞争对手无法也不可能提出的，或者从没提出的。
④实效广告销售主张的独特个性既可以是商品的独特性，品牌的独特性或者相关请求的独特性，也可以是非广告方面的主张。
⑤此主张应具有推销力和号召力，能将新的顾客拉来购买广告商品。
⑥实效广告的独特主张应具有广泛的消费者适应性和影响的大众性。
从上述分析可以明确看出，广告以区别于竞争对手，满足广泛消费者的实际利益为广告的独特主题或独特的诉求重点。
并以此为策划增强广告对受众的说服和号召力，从而直接实现广告对商品的促销目的，是 USP 的实质。
整合营销传播理论
整合营销传播理论整合营销传播理论：创新营销传播策略的关键摘要：在当今信息爆炸的时代，企业必须寻求创新的营销传播策略来突破市场竞争，实现品牌价值最大化。
整合营销传播理论提供了一个全面、一体化的市场传播策略框架，强调不同渠道和媒介的协调运作。
本文将对整合营销传播理论进行探讨，并提出一些创新的应用案例，以进一步理解和应用该理论。
关键词：整合营销、传播理论、营销策略、市场竞争、品牌价值一、引言在当前全球市场竞争激烈的环境下，企业必须寻求创新的营销传播策略，以在众多竞争对手中脱颖而出。
整合营销传播理论提供了一个全面、一体化的框架来实现品牌最大化的效果。
通过将不同的传播渠道和媒介互相配合，企业可以有效地进行市场营销活动，提高品牌溢价和市场份额。
二、整合营销传播理论的基本概念整合营销传播理论强调在市场传播中不同渠道和媒介之间的协调运作。
传统的营销传播方式注重单一的媒介，如广告或公关，而整合营销传播理论强调将不同媒介整合到一个整体计划中，以达到更大的营销效果。
整合营销传播理论主要包括以下几个要素：1. 统一传播信息：不同的传播渠道需要传递一致的信息，以确保品牌形象和核心价值得到准确传达。
2. 渠道互补：不同渠道之间的传播应该相互补充，以实现整体效果的最大化。
例如，电视广告可以搭配网络广告或社交媒体来提高覆盖面和影响力。
3. 传达一致性：整合营销传播理论强调传播信息的一致性和一致性。
无论是通过广告、公关、销售促销还是个人销售，都应传达相同的信息。
4. 跨渠道协作：不同的渠道应协作一致，以确保整体传播效果的协同。
例如，电视广告可以搭配线下店铺促销活动，以增加顾客体验的整体价值。
三、整合营销传播理论的应用案例1. 苹果公司苹果公司是整合营销传播理论的典型应用案例之一。
苹果通过广告、公关、线下店铺和在线渠道等多个渠道进行全面的市场传播。
并且，苹果的传播信息在不同的渠道之间保持一致，强调其产品的创新、简约和高品质。
2.可口可乐公司可口可乐公司也是整合营销传播理论的成功应用案例。
整合营销传播
整合营销传播目录整合营销传播 (1)一、整合营销传播的定义 (2)二、整合营销传播的起源 (2)三、整合营销传播的意义 (3)四、整合营销传播的核心 (3)1、以消费者为中心 (3)2、通过多种营销手段建立消费者对品牌的忠诚 (4)3、整合的概念 (4)五、整合营销传播的层次 (4)1、认知的整合 (4)2、形象的整合 (5)3、功能的整合 (5)4、协调的整合 (5)5、基于消费者的整合 (5)6、基于风险共担者的整合 (5)7、关系管理的整合 (6)六、整合营销传播的实施方法 (6)1、建立消费者资料库 (6)2、研究消费者 (6)3、接触管理 (7)4、开展传播沟通策略 (7)5、营销工具的创新 (7)6、传播手段的组合 (7)七、整合营销传播的五个一原那么 (8)1、一个有说服力的样板市场 (8)2、一次成功的"新闻＋广告"传播 (8)3、一场大型的公关活动 (8)4、一本有吸引力的招商手册 (8)5、一部有震撼力的电视广告片或推广宣传带〔光盘〕 (8)八、如何看待整合营销传播 (8)1、从广告主的角度看IMC (8)2、从媒体机构上看IMC (9)3、从广告公司的角度看IMC (9)4、从企业研究者或经营战略研究者的角度看IMC (9)九、营销组合以及整合营销的比拟 (9)1、营销组合概念 (9)2、营销组合的缺陷 (10)整合营销传播〔integrated marketing communication，简称IMC〕。
是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。
整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面那么使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。
其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业实现促销宣传的低本钱化，以高强冲击力形成促销高潮。
广告基本原理
二、整合营销传播
（一）整合营销传播的概念 Intergrated Marketing
Communications,IMC 第91页介绍了各种不同的概念 （二）整合营销传播理论的发展阶段
二、整合营销传播
（三）整合营销传播的广告策略
整合营销传播的广告策略是由“一个声音” 的广告内容和永不间断的广告投放两个要 素构成的。整合营销传播的核心是使消费 者对品牌产生信任，并要不断维系这种信 任，与消费者建立好的信任关系。
（四）系统形象广告定位
20世纪90年代以后，世界经济日益全球化的背景 下，发展出系统形象广告定位思想。
四、广告定位的具体内容（？）
（一）实体定位 市场定位、品名定位、品质定位、价 格定位和功效定位。
（二）观念定位 改变消费者的观念定位、反类别定位、 逆向定位、对抗竞争定位。
第三节 现代广告对社会的影响
? 广告定位是一个心理接受的范畴， 指广告主通过广告活动，使企业或品 牌在消费者心目中确定位置的一种方 法。
? 定位理论的创始人艾.里斯和杰.屈特。
二、广告定位理论的发展
（一） USP阶段
20世纪50年代，美过罗瑟 .瑞夫提出“独具特点 的销售说辞”（ Unique Selling Proposition, 通 常被缩写为ＵＳＰ）．
（三）广告传播Which Channal 即“媒介”— 所通过的渠道
（四）广告传播To Whom —向谁说 （五）广告传播的第五个要素With What Effect
即“反馈”—有什么效果
二、广告传播的特点
（一）广告传播是有明确目的的传播 （二）广告传播是可以重复的传播 （三）广告传播是复合性的传播 （四）广告传播是对销售信息严格筛选
整合营销传播书
整合营销传播书【实用版】目录1.整合营销传播的概念与意义2.整合营销传播的策略与方法3.整合营销传播的案例分析4.整合营销传播的优点与挑战正文一、整合营销传播的概念与意义整合营销传播（Integrated Marketing Communications，简称 IMC）是一种营销传播策略，它强调将企业所有的营销传播活动整合在一起，形成统一、协调的整体，以提高传播效果和效率。
整合营销传播的核心理念是，通过统一的目标、信息、视觉和声音，建立起企业与消费者之间清晰、稳定的双向沟通，从而树立企业形象，推动产品销售，实现企业的营销目标。
二、整合营销传播的策略与方法1.确定目标受众：整合营销传播的第一步是确定目标受众，即确定企业想要吸引和影响的消费者群体。
这需要对消费者的年龄、性别、收入、教育水平、地理位置等因素进行分析，以便制定出有针对性的传播策略。
2.设定传播目标：在确定了目标受众之后，企业需要明确传播目标，即希望通过传播活动实现的具体目标。
传播目标可以是提高品牌知名度，增强品牌美誉度，促进产品销售等。
3.统一传播信息：在整合营销传播中，企业需要确保所有的传播活动都传递出统一的传播信息。
这需要企业对传播信息进行精心设计，确保信息简洁明了，易于理解和记忆。
4.选择传播渠道：整合营销传播需要选择合适的传播渠道，以便将传播信息有效地传递给目标受众。
传播渠道可以包括电视、报纸、网络、户外广告等。
5.建立反馈机制：整合营销传播需要建立有效的反馈机制，以便及时了解传播效果，并根据反馈结果对传播策略进行调整。
三、整合营销传播的案例分析某知名饮料品牌在进行整合营销传播时，首先确定了以年轻人为主要目标受众，并设定了提高品牌知名度和促进产品销售的传播目标。
接着，该品牌设计了以“健康、时尚、活力”为核心的传播信息，并选择了电视、网络、户外广告等多种传播渠道进行传播。
同时，该品牌还通过举办音乐节等活动，加强与消费者的互动，建立起良好的品牌形象。
《整合营销传播》笔记【原创】
第一章整合营销传播观念的演进第一节整合营销传播观念的发展19世纪末20世纪初，营销理论出现。
供不应求、卖方市场供过于求、买方市场同质化生产产品推销（人员、广告）营销USP——罗瑟·瑞夫斯4P理论——麦卡锡4C 6P（4P+公共关系、政治权力）品牌形象——大卫·奥格威10P（6P+探查、分割、优先、定位）4C：顾客、成本、便利、沟通（consumer、cost、convenience、communication）1887年，劳特朋提出营销传播，以营销为中心对企业进行重组。
1990年，舒尔茨提出营销理论。
活动策划（过程）1、首先确定目的（目标）（调查消费者、销量额、建立品牌关系）2、活动方式：展示、演示、优惠3、确定活动地点4、前期宣传——企业理念5、活动由头、宣传主题（与品牌理念结合起来）、赞助规划第二节传统营销传播的困境一、传统营销传播的形态1、广告——单向性，缺乏沟通2、销售促进（最终目的是现时销售，只重视销售）=营业推广≠促销3、人员推销——只重视销售二、传统营销传播方式的共同特性1、直线传播：内（企业）外（受众）例如广告，没有回路，沟通渠道差2、行为第一：有利于卖产品就做，否则不做。
3、信息单纯：主要考虑诱导性，导致大量虚假广告反映了信息传播的：①单向性②强制性③割裂了营销与传播三、传统营销传播面临的困境1、从传播目的看，构建和维护稳定的客户关系是企业长期发展的必要保障。
2、从传播方向看，现代营销传播是立足于消费者需求基础之上的，由外而内的双向传播，而传统的营销传播是典型的由内而外的实施方向。
3、从媒体接触看，传统营销传播所依赖的大众传播媒介表现出了在营销传播中的局限性（成本上升，效果下降）。
第三节整合营销传播的兴起一、兴起的背景20世纪90年代提出整合营销传播。
政治：（1）二战，北约、华约军备竞赛；（2）90年代初期，华约解体，民族问题复杂；（3）苏联解体，美国独霸，冷战结束1、政治环境导致经济环境变化；2、媒体环境变化：发展速度飞快，电视、互联网兴起二、传播成为实现营销的依据1、以往以大众媒介作为广告传播的营销模式的效益日益下降；2、消费者对信息由屈服到怀疑；3、消费者由语言接受过渡到视觉接受；4、认知的重要性远远超过事实。
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第三节 USP 理论与整合营销传播一、关于 USP 理论USP 是近几年营销、广告类刊物的高频词。
它在营销和广告实践中建立了耀眼的功绩。
USP（Unique Selling Proposition）即：“独特的销售主张”，是近代广告界公认的美国广告大师罗素·瑞夫斯对“科学派”广告理论的继承和发展，它成为 20 世纪 50 年代最主要的广告理论方法，使整个 50 年代成为 USP 至上时代。
罗素·瑞夫斯认为，只有当广告能指出产品的独特之处时才能行之有效，即应在传达内容时发现和发展自己的独特销售主题，并通过足量的重复将其传递给受众。
瑞夫斯描述 USP具有三部分的特点：①必须包含特定的商品效用。
即每一个广告都要对消费者提出一个说辞，给予消费者一个明确的利益承诺。
②必须是独特的，唯一的，是其他同类竞争产品不具有或没有宣传过的说辞。
③必须有利于促进销售，即这一说辞一定要强有力招来数以百万计的大众。
从该定义特点可以看出 USP 理论包括如下几层实效性的思想内涵和功能作用：1．USP 理论的实质①实效的广告必须针对消费者。
广告的实效来自于广告主张对消费者的针对性，而不是广告主和广告人的自我陶醉，炫耀。
②实效的广告必须针对消费者提出一个独特的销售主张，即独特的“卖点”。
此主张必须对消费者明示商品给予他的“特殊的实益”。
③实效广告提出的销售主张必须是具有独特性的，即竞争对手无法也不可能提出的，或者从没提出的。
④实效广告销售主张的独特个性既可以是商品的独特性，品牌的独特性或者相关请求的独特性，也可以是非广告方面的主张。
⑤此主张应具有推销力和号召力，能将新的顾客拉来购买广告商品。
⑥实效广告的独特主张应具有广泛的消费者适应性和影响的大众性。
从上述分析可以明确看出，广告以区别于竞争对手，满足广泛消费者的实际利益为广告的独特主题或独特的诉求重点。
并以此为策划增强广告对受众的说服和号召力，从而直接实现广告对商品的促销目的，是 USP 的实质。
2．USP 理论的功能USP 理论的实效性和实质也在它的功能上得到进一步的体现，USP 具有如下主要的功能：①差异化功能。
USP 通过独特的销售主张的传播与沟通，使产品及其广告具有了区别于竞争者的独特属性，从而实现差异化。
没有差异的凸现，就没有广告及其商品突出自己和单独存在的资格。
②价值功能。
USP 的实效性的本质和基础，在于它能够提供特殊的、他们需要的具体价值。
正是广告展示的，为消费者创造的独特价值，使这种差异化才具有了实效的意义。
③促销功能。
USP 的差异化和价值功能促进消费者对广告产品提供的独特的具体利益的认知和认同，促进了商品的购买；USP 对广泛的消费者的适应和影响大众性的要求，使消费者对产品独特利益的认同和接受具有了促销的规模效能。
因此，USP 理论的主要功能是其广告实效性的保证，也是它指导广告实践成功的基本功能保障。
USP 的差异化营销可以说是企业经营观念的一大进步。
USP 策略正是适应了这种营销战略的要求。
因为，差异化的信息诉求是建立在差异的产品基础上的，包括产品的核心差异，产品形体的差异以及产品附加的差异。
同时它也是利用人们认知的心理特点，在广告中宣传产品独具的特征以及利益，使消费者注意、记住并对其所提供的利益产生兴趣，从而促成其购买决策。
但是在进入 21 世纪的今天，在共同面临的市场环境中，随着科学技术的不断跟进，大部分企业已得到以数字化革命、光纤维通信革命、电脑革命等三大技术革命为媒介的信息高速公路的恩惠。
从这个角度来说，企业正处在进一步细分化、专门化、科学化的市场环境中，这也意味着信息高速公路带来了人们共享信息的民主化、开放化的新型企业经营环境。
因此，在 20 世纪 50 年代初由瑞夫斯提出 USP 理论，到了 50 年代末 60 年代初，也就由于各种替代品和仿制品的不断涌现，使寻找 USP 变得愈益困难了。
在企业竞争愈演愈烈的情况下，企业只有得到利害关系者更多的理解和支持，才能追赶并超越竞争对手。
为了达到这一目的，传播量的扩大、质的提高、密度的增强等都成为管理者亟待解决的问题。
这时的企业传播的特点是整合各要素以扩展其关系领域：即降低事件或展览等需支付大量费用的活动的比率，减少费用投入的绝对量，宣传或促销、人员销售等传播活动也无须扩大规模，主要以增强传播密度的方式加大整体传播量并提高效率。
由此可见，对以广告为主的企业传播及其管理的要求已日益严格，把各自分散开展的企业传播活动战略性地联结起来已成为迫切的需求，这就构成了在可能的限度内进行整合的具体传播战略──IMC 战略（即：整合营销传播战略）的基础。
整合传播不仅包括广告和促销，而且还包括面向企业外部，以企业广告、公共关系、企业宣传活动等为主要内容的对外企业传播，以及面向企业组织内部以提高组织成员士气、归属意识为目的的对内企业传播。
它反映出企业经营的整体水平，即企业面向内、外部开展的有形态的传播的整体化，也可称为整合营销传播(Integrated Marketing Communications : IMC)。
二、关于整合营销传播（一）整合营销传播的概念根据全美广告代理联合商协会的定义，整合营销传播（即 Integrated MarketingCommunication，缩写为 IMC），是一个关于营销沟通计划的概念，它认为整合性的计划是有附加价值的。
这一计划对各种营销沟通项目（如广告，直接营销，销售促进，公共关系等）的战略性角色进行评价，并将这些项目加以综合运用，使分立的信息一体化，以提供明晰、持续且效果最大的营销沟通。
整合营销传播的开展，是上个世纪 90 年代市场营销界最为重要的发展，整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。
整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论，兴起于商品经济最发达的美国。
在经济全球化的形势下，近几年来，整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播，并一度出现“整合营销热”。
整合营销传播理论是随着营销实践的发展而产生的一种概念，因此其概念的内涵也随着实践的发展不断的丰富和完善。
一直以来，整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式，从不同的角度来给整合营销传播进行定义和研究。
下面我们将给出目前理论界对整合营销传播的定义，以便我们能够更好的理解和研究整合营销传播理论。
美国广告公司协会（American Association of Advertising Agencies,4As）是这样给整合营销传播进行定义的：“整合营销传播是一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进和公共关系——并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。
”我们可以看出这一定义是着重于促销组合的角度，强调了 IMC 是为了提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。
美国南卡罗莱纳大学教授特伦奇·希姆普认为：“整合营销传播学是制订并执行针对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程。
整合营销传播学的目标在于影响或直接影响有选择的受播者的行为。
整合营销传播学认为,一个顾客或一个未来顾客在产品或服务方面与品牌或公司接触的一切来源均是未来信息潜在的传播渠道。
进而,整合营销传播利用与顾客或未来顾客相关的并有可能被接受的一切形式的传播。
总之,整合营销传播学开始于顾客或未来顾客,然后反馈,以期明确规定说服性传播计划的形式与方法。
”根据上述定义,我们可以看出整合营销传播学是要影响受播者行为，而且营销传播者不仅要影响受播者——顾客或未来顾客——的态度,更应鼓励他们做出某种形式的行为反应, 推动他们采取购物行动。
整合营销传播计划合理与否的尺度,在于它是否影响顾客的行为。
这一定义强调了对传播受众的重视。
美国学者舒尔茨、唐列巴姆和劳特鲍恩也给出了他们的观察结论：“整合营销传播是一种看待事物整体的新方式，而过去在此我们只看到其中的各个部分，比如广告、销售促进、人员沟通、售点广告等，它是重新编排的信息传播，使它看起来更符合消费者看待信息传播的方式象一股从无法辨别的源泉流出的信息流。
”托马斯·罗索和罗纳德·莱恩认为：“整合营销传播是指将所有传达给消费者的信息，包括广告、销售促进、直接反映广告、事件营销、包装以有利于品牌的形式呈现，对每一条信息都应使之整体化和相互呼应，以支持其他关于品牌的信息或印象。
如果这一过程成功，它将通过向消费者传达同样的品牌信息而建立起品牌资产。
”在对整合营销传播的研究中，科罗拉多大学整合营销传播研究生项目主任汤姆·邓肯引入了“关系利益人”的概念来进行解释整合营销传播：“整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、投资者、普通公众等关系利益人建立建设性的关系，从而建立和加强他们之间的互利关系的过程。
”整合营销传播理论的先驱、全球第一本整合营销传播专著的第一作者唐.E.舒尔茨教授根据对组织应当如何展开整合营销传播的研究，并考虑到营销传播不断变动的管理环境，给整合营销传播下一个新的定义。
他们认为它将包含整合营销传播当前及可以预见的将来的发展范围。
“整合营销传播是一个业务战略过程，它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。
”这一定义与其他定义的不同之处在于：它将重点放在商业过程上。
这最终将形成一个封闭的回路系统，它深入地分析消费者的感知状态及品牌传播情况，最重要的是它隐含地提供了一种可以评价所有广告投资活动的机制，因为它强调消费者及顾客对组织的当前及潜在的价值。
（二）整合营销传播理论的发展阶段整合营销传播理论缘于组织对适应已经变化了的和正在变化着的市场环境的需要。
开始时，整合营销传播的重点是如何通过各种传播活动（如广告，公共关系，直邮等）创造一个统一的组织形象，也就是营销人员希望能为其组织和品牌创造“一种形象和一个声音”。
但是，理论的进一步发展，IMC 已经涉及到了更为广泛的领域，并变得更为复杂。
本质上，它已经从一种通过传播管理来协调和联合各种传播要素的战术方法转变为一种不同的标杆体系。
围绕该标杆体系，组织能够制定战略计划并执行所有的市场传播活动。
整合营销传播理论已经被很多的企业所应用，成为一种可有效指导人们营销实践的理论工具。
为了理论研究的需要，我们可以将整合营销传播理论的发展过程分为三个阶段。
1、孕育阶段：20 世纪 80 年代以前为了更好的理解整合营销传播理论，我们有必要对 80 年代以前的市场营销和营销传播的发展做一简要回顾。
1）、营销理论中的 4P密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡 1960 年提出的 4Ps 理论，横扫了授予企管硕士学位的商学院。