20180618国际的礼仪汇总情况情况排序4列
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一、判断题: A
1、 按照惯例,外交代表或外交护照的持有者,
不须接受海关有关安全检查。
(×) 2、 按照惯例一般应向未婚妇女施吻手礼。
(×) 3、按照惯例,一般应由地位较低者首先介绍自己,所以涉外人员在进行介绍自己时,应先了解对方情况,以决定自己是否先主动介绍自己。
(×) B
1. 标价的飞机票有效期为2年,在此期限内,
一般可按规定变更旅行日期或退票。
(×) 2. 保护环境包括不损坏公物。
(√) C
1、 采用鞠躬礼时,应注意内外一致、对象特定、
中规中矩、区别对待。
(×)
2.参加普通宴会,男士穿着普通t 恤配牛仔裤,女士穿宽松上衣配健美裤等服装是不合适的。
(√)
3.从狭义上讲酒店可算作私人居所。
(√) 4、所谓人权,其实是一个不断发展着的历史概念。
(√) D
1、 单行行进,讲究“居前为上”,即应请被陪
同对象行进在前。
(√)
2、 外交特权与豁免有其合理生效的具体空间。
(√)
3、 当来访我国的国宾离开北京时,我方为其举
行的送行仪式一般较为简化。
(√) 4、对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。
(×) F
1、 服刑人员在其刑事案件了结,服刑期满后,
可以申请出国。
(√)
2、抚胸礼最初所表示的意思是感恩或宣誓之意。
(√) G
1、 国际礼仪基本法则是指人们运用国际礼仪
时所必须遵守的共同规则。
(√)
2、观众欣赏演出结束时,在演员谢幕时可离座退场。
(×)
3、 根据规定,因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
(×) J
1、 接待礼仪要坚持客随主便,主人至上。
(×) 2、 举止有度中的“度”,实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
(√) 3、 介绍他人是集体介绍的一种特殊情况。
(×) 4、接受国当局对别国职业外交官不得加以逮捕。
(√) L 1、礼仪是尊重他人的具体表现形式。
(√) M 1、面对不同国家、不同地区、不同民族的风俗习惯,涉外人员应坚持“求同存异”、“以我为主”、“遵守惯例”的处理方法。
(×) Q 1、 前往公司企业设在酒店的办公地点洽谈公务时一般不宜久留,一般的拜访时间在半小时至一小时为宜。
(×) 2、确定礼宾规格的基本原则是一律平等不加区别。
(×) R 1、 若陪同者与被陪同者身份相似,则应当请客人先就座或离座。
(×) 2.入境时应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
(√) S 1、 涉外活动中,涉外人员个人形象自始至终是代表个人自己的私事。
(×) 2、 涉外人员必须了解以下三类的常用花语:表示情感、表示国家、表示城市。
(√) 3、 涉外人员要做到严守国家机密,关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
(√) 4、 涉外人员作为服务的身份时,穿着打扮应以奢华和时尚为主要风格。
(×) 5、 涉外人员在穿着打扮方面无基本规则可循,只要打扮到位即可。
(×) 6、 涉外人员在实际工作中选择参观内容时应注意做到客随主便。
(√) 7.涉外人员在国际交往中要讲究“入乡随俗”,不存在适用的范围。
(×) 8.涉外人员穿着打扮要以简约,朴素为主要风格。
(√) 9、 使馆行政与技术职员在接受国可以完全享有外交特权与豁免权。
(×) 10、涉外的官方人员在穿着打扮时,既要考虑庄重因素,同时不可忽略保守的成份。
(√) 11、涉外人员必须无条件地遵守涉外纪律,无条件地拥护、忠于、服从本国政府。
(√) 12、涉外人员在穿着打扮方面要求遵守内部规范,是指对内穿衣着装上的要求。
(×)
T 1.“同志”这个称呼在不同的国家有不同的理解。
(√) 2、倘若外交代表或其他使馆人员死亡,其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
(×) 3、同样一件事,在不同国家、不同地区、不同民族往往存在各不相同的处理方式。
(√) W 1、 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权,也是一种外交待遇。
(√) 2、 外交特权与豁免有其合理生效的具体空间。
(√) 3、我方人员不论何时何地都应做到“客随主便”。
(×) 4、外交使馆的不动产、动产均属免税。
(√) 5、吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性,即有来有往。
(×)
X 1、 相对式座次排列,是指主宾双方面对面就座。
背对正门之座为上座,应请来宾就座;面对正门之座为下座,宜由主人就座。
(×) 2、 行脱帽礼时,戴制服帽者通常应双手摘帽,
然后左手执之,端在身前。
(×) 3、 欣赏演出要求观众尽早到场的理由之一是
演出一旦开始,观众不得陆续入场,影响他人观看演出。
(√)
Y 1、“以人为本”要求涉外人员在国际交往中要
爱护自己、保护自己。
(×) 2、一般而言,涉外人员个人举止的基本规范是
适度与从俗。
(√) 3、与女士一道并排行走时,男士应请女士走在
人行道外侧。
(×) 4、拥抱礼适用于东南亚国家。
(×) 5、由于在多边性的涉外接待中,讲究平等待客,所以要杜绝“尊卑”排序。
(×) 6、 由于确定礼宾规格要遵循一律平等原则,因此就不要对来宾进行重要客人与普通客人之分。
(×) 7、宴会出席者抵达宴会时间越做越好,表示对宴会的重视程度。
(×) 8、与他人交谈一旦发现话不投机,最佳的方法是一言不发。
(×) Z
1、遵守国际礼仪,在本质上就是为了尊重人、
理解人、保护人。
(√) 2、“遵时守约”法则的核心点是遵守时间。
(×) 3、重视个人形象的原因之一是良好个人形象是所在单位的一种无形资产。
(√) 4、 在多边性涉外接待中操作礼宾次序时,“尊卑”有序与“平等待客”存在矛盾。
(×) 5、在室外同妇女一道并排行走是违反国际惯例的行为。
(×)
6、在多边性涉外接待中,礼宾也可以不进行正式的顺序排列。
(√)
7、在涉外接待中,介绍宾主双方的标准顺序是“先宾后主”。
(×)
8、在涉外接待中,VVIP 一般指正式来访的各国现任的国家元首、政府首脑,以及各国合法政党的主要负责人。
(√)
9、在正式场合,对缅甸人的称呼,既要称其姓,又要称其名。
(×)
10、在宴会餐桌上不宜补妆,但可以整理自己发型。
(×)
11、在宴会餐桌上对他人不断劝酒能表示主人的热情。
(×) 12、在宴会上,从礼仪角度讲,不允许端盘喝汤,允许端碗喝汤。
(×)
13、在国际交往中,对外方人员的姓名称呼应注意符合常规、照顾习惯和“入乡随俗”。
(√) 14、在国际交往中,涉外人员在面对媒体时要有备而至,应对自如。
(√)
15、在穆斯林国家里异性之间不得使用亲吻礼。
(√)
16、在国际交往中对外方人士的姓名称呼也要注意“入乡随俗”。
(√) 17、在正常情况下,涉外接待中的会晤多为接见。
(×)
18、在国际交往中,涉外人员不允许任意打听外方个人隐私,但对自己的个人隐私可按照中国人的传统做法坦言相告。
(×)
19、在正式场合向别人行合十礼时,原则上应使自己合十双手高过自己的额头。
(×)
20、在亚洲,韩国人姓名通常是名前姓后,泰国人是姓前名后。
(×)
21、在越南称呼一个人时,在一般的场合下可只称其名,而不道其姓。
(×)
22、在俄罗斯,人们姓名均由三个部分组成,其正常排列顺序为:姓氏居前、父名居中、名字位于最后。
(×)
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23、在礼仪上,职务高者与职务低者握手时,应由职务高者首先伸手。
(√)
24、在礼仪上,女士与男士握手,应由男士主动首先伸手。
(×). 25、在观看演出时,一般不宜主动与陌生人攀谈。
(√)
26、在某些国家,人们习惯以“牲口好吗”作为问候语。
(√)
27、在国际交往中要坚持遵守惯例,杜绝“以我为主” (×)
28、在涉外活动中合影时,按照国际惯例,主人居中,主宾居右,其他人员则按主左宾右依次排开。
(√) 29、在国际交往中,亲吻礼不仅适用于同性之间,而且适用于异性之间。
(×) 30、在谈判桌前朋友也会成为对手,在谈判之外,对手可以成为朋友。
(√)
31、在一些西方国家里,成年同性同居一室被视为有同性恋之嫌,亦应禁止。
(√)
32、在花语中,玫瑰表示挚爱,橄榄表示和平,水仙表示纯洁(×)
33、在国际交往中,人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象 直接挂钩。
(√) 34、在社交场合内,女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
(×)
35、职业外交官在接受国有交纳税费的义务。
(×) 36、在欧美各国及亚非洲国家里,不流行鞠躬礼。
(×)
37、在中国,鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意,而在国外,主要用于见面或告别之际。
(√)
二、单选题(单空)
C
1、乘坐国际航班对乘客携带的行李规格的长、宽、高有明文规定,以下能随身携带的行李规格是( D )。
A 、长70厘米、宽50厘米、高30厘米
B 、长55厘米、宽35厘米、高30厘米
C 、长60厘米、宽50厘米、高20厘米
D 、长55厘米、宽40厘米、高20厘米 2、乘坐国际航班对乘客托运的行李规格的长,宽,高有明文规定,以下许可托运的行李规格是(长100厘米,宽60厘米,高40厘米)
3、出入国境时,海关有权开箱检查所携带的物品,以下(持有外交护照者)可以免查检。
4、出入国境时,国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书,即称为(黄皮书)。
D 1、对外方人士的批评( C ) A 、绝对不能发生 B 、最好是在公开场合进行 C 、要采用“平等式”的形式进行 D 、要采用“距离有度”的方式 2、对涉外工作者的最基本要求是(忠于祖国) 3、对佛教国家的外宾要行(合十礼)见面礼。
F 1、符合对等原则的是( A )。
A . 会见 B . 接见 C . 晋见 D . 进见 2、发展权、民族自决权是属于以下( D )中的具体内容。
A 、个人权利B 、主观权力 C 、客观权力D 、集体权力 3、飞机乘客误机办理退票时退票费为客票的(50%) G 1、关于就餐方式,以下表述正确的( D )。
A 、混餐式,它的优点是既卫生又公平。
B 、中餐西吃,也叫“合餐式”。
C 、自助餐,不足的是不够卫生。
D 、公筷式,实际上是混餐式的一种特殊形式。
2、关于“女士优先”,以下说法不正确的是(B )。
A 、根据惯例,只有在社交场合中讲究“女士优先”,才是最为得体的。
B 、在一些“男尊女卑”观念严重的国家,“女士优先”法则也普遍适用。
C 、在公务场合中,人们普遍强调男女平等,因此没有必要讲究“女士优先”。
D 、在休闲场合中,可以讲究“女士优先”,也可以不讲究。
3 、关于花语,以下表达情感的花,正确的是( A )。
A 、桂花表示光荣 B 、丁香表示欢迎 C 、百合表示尊敬 D 、茶花表示纯洁 4、关于升挂外国国旗,以下表述正确的是( C )。
A 、在同一旗杆上,可升挂两个国家的国旗。
B 、中国国旗与多国国旗并列升挂时,中国国旗应处于平等位置。
C 、外国国旗即使在我国境内合法升挂也应受到一定限制。
D 、不论任何时候,均不得升挂未建交国国旗。
5、关于因公出国出境,以下表述不正确的是(C )。
A 、办理因公出国的批文需国外邀请方发出邀请函,也可以协议书代之。
B 、邀请函内容包括,出国任务、目的、时间、地点等。
C 、出国任务获批后,若有特殊需要调整,可不请示,自行调整。
D 、取得出国任务批件后,应根据出国出境人员的职务按管理干部的规定例行政审。
6、关于姓名称呼,以下称呼不正确的( B )。
A 、在正式场合,对英国人应称其姓氏和名字
B 、在韩国、朝鲜,可以直呼一个人的名字。
C 、一般情况下,称呼俄罗斯人可称其姓,亦可呼其名。
D 、称呼泰国、越南人,通常可只称其名。
7、关于个人穿着打扮,以下看法正确的是( B )。
A 、涉外人员个人的穿着打扮纯粹是个人私事,不必介意他人感受。
B 、涉外人员个人形象不仅体现教养和素质,而且体现对交往对象的重视程度
C 、在涉外交往中“不可以衣帽取人”,不要太关注外在形象。
D 、涉外人员穿着奇装异服体现个性化,不必要大惊小怪。
8、关于穿着打扮,以下表述不正确的( C )。
A 、修饰是赢得交往对象好感与尊重的重要条件。
B 、涉外人员应使自己穿着打扮符合自己特定角色。
C 、涉外人员要有意无意地特别突出自己。
D 、涉外人员应使自己穿着打扮不触犯东道主一方的禁忌。
9、关于席次排列方法,以下属于错误的( C )。
A 、每张餐桌安排用餐人数宜为双数。
B 、一般情况下,主人之位应当面对餐厅正门。
C 、主人左侧应为主宾之位。
D 、各张餐桌上的具体席位排序应基本相同。
10、观看文艺晚会时,符合礼仪规范的是
( C )。
A 、提前退场
B 、进进出出打手机
C 、准时到场
D 、随处吸烟 11、关于陪同技巧,下列做法不正确的( C )。
A 、陪同外宾时,被陪同对象应行走在内侧或中央。
B 、当被陪同对象不认识道路,陪同人员应在左前方进行引导。
C 、乘坐轿车、火车时,通常被陪同者先上后下;陪同人员后上先下。
D 、上下飞机的顺序与上下火车的讲究相同。
12、关于遵守时间,以下表述不正确的是(遵守时间与信守承诺是两码事)
13、关于馈赠礼品以下表述不正确的是(我方人员在特殊情况下可主动向外方索要礼品)
14、关于“主客座谈判”下列表述正确的是(指在谈判双方单位所在地轮流举行的谈判)
15、关于职业外交官和,外交使馆所承担的义务下列属于违反规定的是(使馆官员擅自从事免税商品买卖)
16、关于涉外文书,以下表述不正确的( 涉外文书的写作与使用,不受时间限制)。
J
1、坚持“不宜过谦”的法则,就是要做到( C )。
A . 强调自我,突出实力,肯定业绩,表达敬意
B . 强调自我,突出实力,肯定业绩,批评有度
C . 肯定自我,展示实力,突出业绩,表达敬意
D . 肯定自我,展示实力,适当批评,表达诚意
R
1、若打算与他人在客房外,酒店内找个地方好好聊聊,最佳地点首推( C )。
A 、走廊
B 、餐厅
C 、大堂
D 、大门口 S
1、涉外人员穿着打扮须注意(C )。
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A 、引人注目
B 、浓妆艳抹
C 、符合身份
D 、随心所欲
2、涉外人员要注意头发修饰的要求,在不同场合有其不同要求,在公务场合对头发修饰的要求是( C )。
A 、头发不提倡染彩发
B 、头发要精心修饰
C 、只要干净整洁即可
D 、头发提倡染彩发
3、涉外人员在媒体面前的表现要(B )。
A 、小心谨慎
B 、泰然自若
C 、目中无人
D 、夸夸其谈
4、涉外人员在社交场合不宜穿着(A )。
A . 过于正式制服
B . 深色中山装
C . 单色旗袍
D . 民族服装
5、涉外人员个人举止的基本规范讲究从俗,以下不属于从俗的基本要求是( D )。
A . 举止动作合乎本国的习惯
B . 举止动作合乎交往对象的习惯
C . 举止动作合乎国际社会的习惯
D . 举止动作合乎民族的习惯 6、涉外人员的个人形象一般是指( A )。
A 、个人在社会上所形成的公众形象。
B 、个人在社会上所形成的代表形象。
C 、个人在国际上所形成的公众形象。
D 、个人在国际上所形成的代表形象。
7、涉外人员穿着打扮的“三色法则”其义为(穿着西服套装全身上下的色彩不多余三种颜色)
X
1、相对而言,以下见面礼中最常用的礼是( A )。
A 、拥抱礼
B 、亲吻礼
C 、吻手礼
D 、合十礼
Y
1、依照国际惯例,外交特权与豁免适用地点为(D )。
A 、同盟国国境内
B 、派遣国国境内
C 、建交国国境内
D 、接受国国境内 2、 以下(B )在我国境内不能享有若干外交特权与豁免。
A 、外国政府派来的高级人员 B 、外国政府派来参加国际会议的代表及其配偶、儿子一家 C 、途经或临时停留中国境内的驻第三国外交代表 D 、依照国际公约享有外交特权与豁免的人员 3、以下不属于涉外人员在乘机时主要涉及的礼仪规范范围的是(D )。
A 、先期准备B 、登机手续 C 、乘机表现D 、离机行程 4、以下说法不正确的是( C )。
A 、外交特权与豁免的适用时间为:外交特权与豁免享有者自其赴任进入接受国之时起,至其职务终止离开接受国之时止。
B 、各国大都对外交特权与豁免及其适用范围有着各自的解释。
C 、职业外交官的私人财物在其接受国必须纳关税。
D 、职业外交官必须尊重接受国法律。
5、以下不属于职业外交官享有管辖豁免的是(B )。
A 、刑事管辖豁免B 、军事管辖豁免 C 、民事管辖豁免 D 、行政管辖豁免 6、以下符合礼仪规范的行为是( B ) A 、在需要为初次谋面的男女双方进行相互介绍时,应首先介绍女士,然后介绍女士。
B 、在聚会上同时与男女主人相遇,应首先问候女主人,然后问候男主人。
C 、在行进中,男士应在自己同行的妇女前面行走。
D 、在正式的社交舞会上,通常应当由妇女邀请男士。
7、以下属于习惯使用筷子就餐的国家是( A )。
A 、老挝B 、法国C 、澳大利亚D 、美国 8、以下( D )物品在国际交往中不宜作为礼品赠送。
A 、唐装B 、手工艺品 C 、纪念章 D 、保健品 Z 1、在西方国家,菊花通常代表( B )。
A 、纯洁无瑕 B 、死亡 C 、求爱 D 、拒绝
2、在涉外接待中,宾主介绍时的标准顺序是( A )。
A 、“先主后宾”,即先介绍主人,后介绍客
人。
B 、“尊者居后”;
C 、先男士介绍,后介绍女士;
D 、先介绍晚辈后介绍长辈。
3、在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求( B )。
A 、另类、新潮、正统
B 、正统、端庄、保守
C 、新潮、端庄、保守
D 、端庄、新潮、正统 4、在国际交往中,涉外人员要坚持( D )。
A 、“妄自尊大”的法则 B 、“自轻自贱”的法则
C 、“自我张扬”的法则
D 、“不宜过谦”的法则
5、在会晤中,宾主双方并排就座,此种座次排列方式称为( A )。
A 、并列式
B 、居中式
C 、相对式
D 、主席式 6、在国际交往中,交往双方彼此之间的空间距离保持在0.5-1.5米左右,称为(C )。
A 、公共距离B 、私人距离 C 、交际距离D 、礼仪距离 7、主宾双方一同在室内同一侧就座,讲究“以
远为上”,这是指( D )。
A 、距主人较远之座为上座
B 、距离窗户较远之座为上座
C 、距离桌子较远之座为上座
D 、距离门较远之座为上座 8、在国际交往中,对涉外人员个人仪容基本要
求(C )。
A 、礼貌友好,客气待人 B 、表情和蔼,态度温和 C 、干净整洁,略加修饰 D 、举止文雅,稳重成熟 9、在社交场合与他人握手时,正确的做法是( D )
A 、为保持卫生,可以戴着手套与他人握手。
B 、为保持卫生,最好是戴着手套与他人握手。
C 、任何人在握手时,不能坐而不起。
D 、女士可以在握手时坐而不起。
10 在国际交往中,涉外人员在面对不同国家、不同地区、不同民族的千差万别的风俗习惯时,
必须坚持( D )。
A . 以人为本
B . 忠于祖国
C . 维护形象
D . 求同存异 12. 在礼仪上,一般指采取某些特定的形式,在与他人见面时专门用以向对方表达自己的敬重、关怀、友善之意的称为( D )。
A . 称呼 B . 祝福 C . 握手 D . 致意
13、在接待外宾过程中与来宾方进行必要安全协调与合作的前提条件是(无损我方国家主权) 14、正式宴会应以请柬邀约客人,一般情况下,请柬至少应当提前(10天以上)送达。
15、在以下(阿拉伯国家)国家中,拥抱礼仅适用于同性者之间。
16、在涉外交往中,以下符合礼仪规范的行为是(客人告辞时,握手告别中,应由客人首先伸手,以示请主人就此留步。
)
17、在国际交往中,吻手礼的施礼对象一般应是(已婚女士 )。
三、多选题(单空)
A 7、按照谈判地点的不同分类,可分为( A 、
B 、
C 、
D )。
A 、主座谈判
B 、客座谈判
C 、主客座谈判
D 、第三地谈判 C
1、参加宴会要注意的细节问题是( BC )。
A 、用餐期间要找熟人打招呼
B 、用餐期间不宜找熟人打招呼
C 、吃饱后不要急于退席
D 、吃饱后要尽早退席
2、乘坐国际航班要做到( ABC )。
A 、不要将自己的行李放到他人的座位底下 B 、尊重乘务人员 C 、必须接受安全检查
D 、高声谈笑时要注意同行乘客的反映
G
1、规范涉外人员个人形象的内容包括(BCD )。
A 、规范礼仪、规范标准
B 、规范仪容、规范表情
C 、规范举止、规范服饰
D 、规范谈吐、规范交际
2、 广大涉外人员要做到服务于人的工作,主要
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需要从两点具体方面着手( BC )。
A . 必须强调人际交往中的灵活性 B . 必须强调人际交往中的互动性 C . 必须坚持以交往对象为中心 D . 必须坚持以自我为中心
3、关于礼宾操作方式,常规做法有(ABCD )。
A 、执行明文规定; B 、实施常规做法; C 、尊重国际习惯; D 、采取对等做法
4、关于宴会礼仪,以下( ABCD )属于宴会上的不雅举止。
A 、剔牙时毫不掩饰;
B 、对他人不断劝酒;
C 、“品味”餐具;
D 、每次入口食物过多
5、关于交往双方彼此问候,符合礼仪规范的( BC )。
A 、讲究“位高者先行”;
B 、男士首先问候女性;
C 、职务高的首先问候职务低的;
D 、同时问候多名外方人士,应“由尊而卑”或“由近而远”。
6、关心有度主要体现在以下( A 、B 、C )。
A 、无碍对方个人自由 B 、不令对方感觉不便 C 、勿使对方勉为其难 D 、勿令对方感觉过度
7、关于举止行为,以下( B 、C )是应避免的失礼行为。
A 、女性在就座于他人对面时,双腿靠拢,坐姿优雅。
B 、漠视对方人员,面无表情。
C 、在大庭广众之前高翘“二郎腿”,脚尖指人。
D 、举止得当,“站有站相,坐有坐相。
” 8、关于涉外接待,下列( A 、B 、C )符合礼仪规范。
A 、进入无人驾驶的电梯时,陪同者应当首先进入,被陪同对象后入。
B 、就座与离座的先后顺序,根据陪同者与被陪同者身份高低有所不同。
C 、上酒水时,标准顺序应当是:为被陪同者先上,再为陪同者上。
D 、进入房间,若门向内开,则陪同人员应先推开门,请被陪同者进入。
9、关于行礼,以下( CD )特殊场合,人们大都不使用拥抱礼。
A 、庆典活动 B 、迎送 C 、检阅 D 、授勋 10、关于介绍双方按照我国习惯做法(先介绍中方人士,后介绍外方人士;先介绍主方人士,后介绍客方人士) 11、关于迎接外宾活动需对以下方面高度注意(1.采取必要的安全措施;2.有关部门应各负其责;3.宾主双方沟通合作;4.密切关注社会动态) 12、各国目前实行的出入境检查包括(边防检查;海关检查;安全检查;卫生检疫)等检查。
13、关于安排外宾饮食住宿,应掌握以下(B 、考虑我方的实际条件;C 、遵守我方的有关规定;D 、满足外宾的合理要求 )基本原则。
14、给付小费最常见的场合有(A . 住宿酒店;B . 餐馆用餐;C . 美容美发;D . 观看影剧).
15、人员个人礼仪主要涉及(穿着打扮、举止行为、言谈话语)等方面。
16、人员在(社交场合、公务场合、休闲场合)不同场合中,穿着打扮应有所区别。
17、人员在国外给付服务人员小费时,应(尊重对方、掌握时机、按质付费)。
J 1、介绍集体,其主要的基本形式有( A 、C )。
A 、单向式B 、多向式C 、双向式D 、反向式 2、举止行为,在涉外活动中的沟通作用表现在( ABCD )方面。
A 、表达作用B 、辅助作用 C 、替代作用D 、调节作用 3、举止敬人的基本要求是( CD ) A . 表达寓意 B . 展现寓意 C . 重视表达 D . 展现重视 4、接待方针的基本作用是(A 有章可循B 易于操作D 使接待计划符合规范) L 1、礼宾规格的常规内容包括( ABD )。
A 、费用多少 B 、规模大小 C 、币种分类 D 、身份高低 2、礼宾规格具有如下特征(A 规范性 C 差异性D 简约性)等 M 1、名片制作忌( AB )。
A . 提供名片使用者家庭住址 B . 提供名片使用者私宅电话 C . 提供名片使用者单位地址 D . 提供名片使用者的办公电话 N 1、女性坐姿符合礼仪规范的是(A 双脚前后式B 双腿斜放式C 双腿叠放式 ) Q 1、签字仪式的座次排列具体方式有( B 、C 、D )。
A 、自由式B 、相对式C 、并列式D 、主席式 R 1、人们的姓名其正常顺序为:名字在前、父姓居中、母姓在后,这种称呼方式的国
家是( B 、C )。
A 、葡萄牙
B 、西班牙
C 、使用西班牙语的拉丁美洲国家
D 、缅甸人 2、人的基本权利包括( A 、D )。
A 、个人权利B 、主观权力 C 、客观权力D 、集体权力
3、人权具体内容包括(社会权利,文化权
利;发展权,民族自决权;政治权利,经济权利) S 1、 涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时,关键要掌握以下( ABD )。
A 、地域差别
B 、场合差别
C 、风俗差异
D 、个人差异 2、 涉外人员在宴会上的一切举止谈吐都应当做到( A 、B 、D )。
A 、端庄B 、文雅C 、高傲D 、得体 3、 涉外人员在穿着打扮时要遵守常规,这主要包括( BCD )。
A 、地域规范
B 、社会规范
C 、内部规范
D 、专业规范 4、涉外人员个人礼仪主要涉及(ABD )等方面。
A 、穿着打扮B 、举止行为 C 、喜怒哀乐 D 、言谈话语 5 、 涉外人员在国际交往中要想真正做到“热
情有度”,关键要掌握好(ABCD )基本限度。
A 、关心有度 B 、批评有度 C 、距离有度 D 、
交往有度
6、 涉外人员与外方人员进行交谈内容不宜涉及的内容是( A . B . C )。
A . 交谈对象个人隐私
B . 交谈对象个人不足之处
C . 本国机密
D . 本人日程安排
7、 涉外人员要做到举止自然,也就是要注意( ACD )。
A . 防止举止的程式化
B . 防止举止的统一化
C . 防止举止的脸谱化
D . 防止举止的戏剧化
8、 涉外访问礼仪的基本要求( ABCD )。
A 、客随主便; B 、入乡随俗; C 、严于律己; D 、好自为之
9、 涉外人员在国外给付服务人员小费时,应( ABC )。
A . 尊重对方
B . 掌握时机
C . 按质付费
D . 讨价还价
10、涉外人员在( BCD )不同场合中,穿着打扮应有所区别。
A . 公共场合
B . 社交场合
C . 公务场合
D . 休闲场合
11、涉外人员乘飞机,以下属于合乎礼仪规范的是(不侵占别人位置;尊重乘务人员;不使用违禁物品)
12、涉外接待的内容主要包括(A 、接待活动的主要方法方式;B 、安排接待日程;D 、接待所需经费来源与预算)。
T
1、谈判礼仪主要涉及以下( ABD )方面。
A 、谈判地点B 、谈判座次 C 、谈判技巧 D 、谈判表现
2、谈判者临场表现中,最为关键的是( ACD )等方面。
A 、讲究打扮
B 、言语犀利
C 、保持风度
D 、礼待对手
W
1、我国公民因私出国出境需办理的手续有( A 、B 、C 、D )。
A 、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B 、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C 、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。