新东方线上教育的定位

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新东方推广策划方案

一、目标和背景分析

1.1 目标：通过推广活动提升新东方品牌知名度，并增加市场份额。

1.2 背景分析：新东方是一家知名的培训机构，但面临市场竞争激烈和品牌知名度不够的挑战。

二、目标受众群体分析

2.1 年龄段：主要瞄准高中生和大学生。

2.2 兴趣爱好：关注学术进步和个人成长。

2.3 地理位置：主要集中在一二线城市。

三、推广策略

3.1 品牌定位：将新东方定位为高品质教育培训的代表，传递专业、务实、高效的形象。

3.2 渠道选择：结合线上和线下渠道，包括社交媒体广告、电视广告、户外广告等多种方式来覆盖目标受众。

3.3 合作推广：与高校合作，为学生提供免费的试听课程，

吸引目标受众并增加转化率。

3.4 参与社区活动：组织或参与学术讲座、教育展览等活动，展示新东方的专业能力和教学理念。

四、推广活动计划

4.1 社交媒体广告：

●在知名学生社交媒体平台上发布广告，针对性地推送

适合目标受众的内容。

●制作精美的视频和图片广告，吸引目标受众的注意力。

4.2 电视广告：

●在重点时段投放电视广告，以增加品牌曝光度。

●制作有创意、有故事性的广告片，引起观众共鸣。

4.3 户外广告：

●在高校周边及交通繁忙地段投放广告牌，提高品牌知

名度。

●结合互动元素，引起路人的注意并提供相应的优惠信息。

4.4 高校合作：

●协助高校开展大型活动，如招生咨询会、讲座等，提供一流的资源和支持。

●在高校官方网站或学生论坛上发布广告、推送优惠信息。

五、推广效果评估

5.1 数据统计：通过网络流量、广告率、线下报名人数等数据来评估推广效果。

关于新东方的SWOT分析

2009620063 黄雅霜2009620067 罗玥

2009620064 吕秋月2009620068 钟晓彬关于新东方的SWOT分析

新东方教育科技集团（NYSE:EDU）由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以培训为核心，拥有新东方亲子中心、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国最大的著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。

截至2010年12月，新东方已在全国设立了43所短期语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家职业培训学校，累计培训学员1200余万人次。

如今，新东方走进了厦门，并且已经达到了一定的规模。但机遇和挑战并存，虽然它具有相当雄厚的实力，但是面对竞争日益激烈的教育市场，如何理性的看待自身的优势、劣势、机会和威胁，是新东方目前应该思考的问题。

1.优势

①新东方较早进入教育培训市场，具有较为成熟的管理模式和丰富的教学经验。

②对于外部市场而言，厦门位于沿海发达地区，对于教育的重视程度普遍较高。

具有强大的市场潜力。教育培训是正规国家教育后一个规模巨大的潜在市场。以

新东方所处的英语培训市场为例，按目前国内每年约有1亿人次接受各种英语培训、每人终身花费英语教育资金1000元的保守数字计，仅国内英语教育产业就是1000

亿元的巨大市场。中国的学生人群数量庞大，而新东方的服务涉及各教育阶段、满

论新东方教育品牌营销策略

新东方教育作为中国最大的教育培训机构之一，其品牌已深入人心。在竞争激烈的教

育市场上，新东方如何通过品牌营销策略来提升市场份额和竞争能力呢？

品牌定位

品牌定位是品牌战略的基础，新东方将其定位为“中国学习辅导领域的领导品牌”。

这一定位突出了新东方在教育培训领域的地位和影响力，也为新东方提供了实现高价值、

高质量和权威性的空间。

品牌标志

新东方的品牌标志是一只飞翔的鹰，寓意着新东方帮助学生在学习中展翅飞翔。这一

标志简洁、生动、富有力量感，在市场上易于识别，具有很强的品牌辨识度。

品牌传播

新东方主要通过传统媒体和数字营销渠道进行品牌传播。在传统媒体方面，新东方投

放了大量的广告，如报纸、杂志、电视等，在公众心目中占有较高的知名度。在数字营销

方面，新东方开发了官方网站、微信公众号、APP等多个平台，利用互联网和移动端的优势，吸引了众多潜在客户和学员。

品牌体验

品牌体验是品牌成功的重要组成部分。新东方一直致力于提供优质的教育产品和服务，包括课程设置、师资力量、教学质量、教学工具、教学环境等方面。在新东方的培训班上，学生可以享受到优秀的师资力量，通过丰富多彩的教学活动提升自身能力。

品牌延伸

品牌延伸是品牌发展的必经之路。新东方在品牌延伸方面开展了多项尝试，如创办了

新东方网校、新东方教育移动端、新东方在线等业务。通过这些延伸，新东方扩大了品牌

的服务范围和覆盖面，提高了教育服务的效率和质量，进一步巩固了品牌的地位。

总体来说，新东方教育通过品牌定位、品牌标志、品牌传播、品牌体验和品牌延伸等

方面的策略，为品牌提供了坚实的支持，同时也为教育培训市场的发展做出了积极贡献。

新东方营销推广策划方案

THANKS
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数据分析与报告
定期对推广数据进行深入分析，生成效果报告，为优化提供依据。
优化策略与调整计划
问题诊断
根据数据分析结果，找出推广过程中存在的问题和瓶颈，如渠道质量不高等。
优化策略制定
针对问题诊断结果，制定相应的优化策略，如更换渠道、改进广告创意等。
调整计划
根据优化策略，制定具体的实施计划，明确责任人、时间节点等，确保优化措施得以落地。
率。
活动执行
在活动期间，确保活动的顺利进行，及时处理可能出现的问题和
纠纷，确保客户满意度。
04
内容营销与社交媒体推广
内容营销策略
制定内容计划
根据目标受众和营销目标，制定具体的内容计划，包括主题、形式、发布频率等。
建立内容库
搜集和整理各种与新东方相关的素材，包括教育新闻、行业动态、学生故事等，确保内容库的丰富性。
的学习体验。
线下渠道
与实体学校、培训机构等合作，拓展市场份额和目标群体，提高品牌曝光度。
渠道选择标准
根据目标受众、市场规模、竞争情况等因素，选择最合适的渠道进行拓展与合作。
促销活动策划与执行
活动策划
根据市场需求和品牌特点，设计有针对性的促销活动，如优惠券
、限时折扣、免费试听等。
活动宣传
通过各种渠道，如社交媒体、电子邮件、短信等，向目标受众宣传促销活动，提高参与度和转化

新东方在线营销策略分析

视界观 OBSERVATION SCOPE VIEW

286

新东方在线营销策略分析

孔维嫚

（南京信息工程大学，江苏，南京 210044）

摘要：在互联网的快速发展下各项新兴事物不断出现，线上教育就是互联网时代的产物。在线教育平台作为在线教育的重要载体，各大教育机构瞄准市场，纷纷开始了在线教育平台的探索，其中营销策略是其探索的重要的时代课题之一。本文以新东方在线为例，在分析其现状的基础上，提出其平台营销策略中存在的问题，并提出相关的优化策略，以期为在线教育平台营销提供借鉴与参考。关键词：新东方在线；营销策略

一、新东方在线基本情况

新东方在线于2005年成立，是新东方教育科技集团旗下的专业在线教育平台，也是国内首批专业在线教育网站之一。2019年新东方在线在港上市（股票代码：HK.1797），成为“港

股在线教育第一股”[1]

。经过十几年的努力，新东方在线已能够为用户提供从学前、K12到成人的全品类、全年龄段教育产品。值得一提的是今年上半年受新冠肺炎的疫情影响，全国多地大中小学宣布延期开学，为响应教育部“停课不停学”号召，新东方向全国中小学生免费发放新东方在线春季班直播课程，受益人次超过千万。

二、新东方在线营销策略问题分析（一）现行营销策略优势分析

第一，多价位营销策略。新东方在线课程价格多样，同一科目的课程价格分为几百、几千、万元多个档次，学员可根据自己所需要的课时数以及学习服务自由选择。新东方的在线这种营销模式和网易有道相比具有明显优势，多价位的营销模式可以让不同地区、不同收入层次的群体都能成为其消费者。此外，新东方在线对于在考试中偏科的学生会有单独的分题型辅导项目，力求帮助考生顺利拿下该考试。

新东方的市场运营管理

引言

在当今竞争激烈的教育市场，新东方作为一家知名的教育机构，其市场运营管

理起着重要的作用。本文将介绍新东方的市场运营管理策略，包括其市场定位、营销策略、品牌建设和客户关系管理等方面的内容。

市场定位

新东方在市场定位方面采用了差异化战略。首先，新东方选择了独特的教育模式，注重提供高质量的教育服务。其次，新东方针对不同学习阶段的学生，提供了全方位的课程产品，满足不同学生的需求。此外，新东方还注重了地域性市场定位，根据不同的地区特点，进行精准的市场定位。

营销策略

新东方的营销策略主要包括宣传推广和价格策略两方面。

宣传推广

新东方通过线上线下相结合的方式进行宣传推广。在线上方面，新东方利用社

交媒体平台、搜索引擎推广、内容推送等手段，提高品牌曝光率，并增加用户粘性。在线下方面，新东方通过举办各类公开活动、参与教育展览等方式，与潜在客户进行面对面的接触，提高品牌知名度。

价格策略

新东方采用灵活的价格策略来吸引客户。首先，新东方通过多元化的课程设置，满足客户不同价格的需求。其次，新东方会定期举办促销活动，推出一些折扣、优惠等形式吸引客户。

品牌建设

在品牌建设方面，新东方注重提升品牌形象和声誉。首先，新东方致力于提供

高质量的教育服务，以此来树立良好的品牌形象。其次，新东方定期进行品牌推广活动，如举办名师讲座、发布教育报告等，提升品牌的知名度和影响力。此外，新东方还重视与高校、中小学等教育机构的合作，借助其优质资源来增加品牌的认可度。

客户关系管理

新东方十分重视与客户的互动和沟通，注重建立良好的客户关系。首先，新东

新东方发展战略分析

原创：北京师范大学工商管理专业伍邦鹏

摘要：新东方（New Oriental Education & Technology）中国教育培训行业的成功典范、领头羊，甚至可以说是教育培训的传奇与奇迹。在中国社会制度和行政制度如此严格，公办教育垄断教学资源（大学资源和生源）的情况下，在中国教育培训市场中傲然独立，成就了新东方这个教育品牌，更成就了俞敏洪这样一批成功的创业者著名的企业家。他们的思想和人生经历更成为怀揣梦想充满激情的年轻一代不断奋斗的动力……

公司简介：

新东方，全名为北京新东方教育科技（集团）有限公司。总部位于北京市海淀区中关村，是中国目前最大的综合性教育集团。由北京大学西语系英语专业1980届本科学士俞敏洪创立，经过十多年的发展，已发展成为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

公司发展历程：

1993年11月16日，北京中关村一间低矮的平房里，新东方诞生；

1995年至1998年，在俞敏洪的努力下相继吸引了一批富有创意与实力的教学和管理者，增强了新东方的实力；

1997年10月18日，新东方总部搬迁至中关村礼堂；

1999年1月18日，新东方学校总部从中关村礼堂迁入中关村路15号；

2000年9月，上海新东方学校和广州新东方学校相继成立；

2000年底，新东方教育在线（）成立，专门从事远程教育，成为著名的教育门户网站。2002年1月9日，多伦多新东方学校正式成立，标志着新东方开始进军海外市场。

新东方案例分析

课程名称：管理会计题目：新东方实践研究报告小组成员：

班级：会计12乙班

课程教师：严倩

课程类型：专业选修课

日期：2014年11月

目录 (2)

公司概况 (5)

一、集团简介 (5)

二、公司介绍 (5)

三、企业文化 (6)

环境分析 (7)

一、企业行业情况分析： (7)

二、外部环境因素： (7)

（一）经济环境因素： (7)

（二）技术环境因素 (8)

（三）社会环境因素 (8)

（四）政治、法律环境因素 (9)

三、内部环境因素： (9)

（一）物质环境 (9)

（二）企业的软实力 (10)

四、Sowt分析 (11)

（一）优势： (11)

（二）劣势： (12)

（三）机会： (12)

（四）威胁： (13)

五、新东方战略目标： (14)

六、行业竞争对手分析： (15)

价值链分析 (17)

一、主要经济活动 (17)

二、价值链 (17)

（一）外语培训和基础教育 (17)

（二）在线教育 (17)

（三）图书杂志音响出版 (18)

（四）职业教育 (18)

（五）教育软件研发 (18)

（六）出国留学服务 (18)

成本系统分析 (19)

一、公司成本及成本动因 (19)

（一）工资 (19)

（二）提成 (19)

二、成本控制 (20)

三、成本分析和内部控制的信息影响企业决策 (21)

评价及意见 (22)

一、评价 (22)

二、意见 (22)

（一）不合理的分校 (22)

（二）优化纸制宣传，提高宣传质量 (22)

（三）开展线上教育，拓宽辅导多样化 (23)

公司概况

一、集团简介

新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家海外上市的教育机构。

新东方环境分析

新东方外部环境分析

一、企业简介

新东方教育科技集团（New Oriental Education & Technology Group），总部位于北京市海淀区中关村。它成立于1993年，经过十几年的发展，以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、出国咨询系统、等多个发展平台，集教育培训、图书杂志音响出版、出国留学服务、等于一体的大型综合性教育科技集团。2006年，新东方在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。截至2008年底，新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，累计培训学员近700万人次。

二、宏观环境分析（PEST）

1、PEST分析

（1）、政治（Political）

改革开放后，一些民办学校和民间研究机构竞相出现，新东方也随之建立和成长起来。而国家在教育领域，特别是民办教育领域给予政策上的支持，给新东方的健康发展提供了一个政治宽松、法律廉明的氛围。

（2）、经济（Economic）

随着改革开放，人们生活水平的提高，国家经济的迅速发展，人民大众对物质的追求逐渐转向对精神的追求，对知识的渴求与日俱

增。加上“出国热”的浪潮席卷而来，新东方定位于出国考试培训，使得其生源源源不断。

（3）、社会（Social）

“走出去”使人们的思想也随着改革开放的步伐走向了世界。当时人们的英语水平普遍偏低。新东方抓住机遇，定位英语培训。而随着全球化的拓展，外语能力逐步成为中高收入职业的必备能力，为英语培训市场带来大量需求。而且一些工作岗位对英语证书级别比如四六级，或者特定的英语能力比如商务英语等的要求，都为新东方成为英语培训市场的领头羊奠定了基石。

教育行业的教育品牌教育品牌建设和品牌推广的策略和案例分享

教育行业的教育品牌教育品牌建设和品牌推

广的策略和案例分享

教育行业的教育品牌建设和品牌推广的策略和案例分享

教育行业在当今社会中扮演着至关重要的角色，而随着竞争的加剧，教育品牌的建设和推广变得尤为关键。本文将探讨教育品牌建设和推

广的策略，并分享一些成功的案例。

一、教育品牌建设的策略

1.明确核心价值观

教育品牌的核心价值观是其立足之本。品牌应该明确自己的使命和

核心价值观，并将其贯穿于企业文化、教育理念和教学质量之中。例如，国际知名的教育机构哈佛大学的核心价值观是追求卓越的学术和

教学水平。

2.确立个性化定位

在教育行业中，个性化教育已经成为一种趋势。教育品牌应该通过

独特的定位来满足不同学生的需求，例如提供特殊教育、国际教育或

职业教育等。个性化定位有助于吸引目标人群，并建立起与其他竞争

对手的差异化竞争优势。

3.注重师资队伍建设

优秀的师资队伍是教育品牌成功的基石。教育机构应该注重招聘和

培训优秀的教师，并为他们提供良好的发展环境和福利待遇。只有有

竞争力的师资队伍，才能带来优质的教学效果，进而推动品牌发展。

4.积极创新教学模式

创新是教育品牌建设的重要组成部分。教育机构应该积极探索适应

时代发展的教学模式和教育科技应用，提供更好的学习体验和效果。

例如，一些在线教育平台通过互联网技术和人工智能技术的应用，使

得学生可以随时随地进行学习。

二、教育品牌推广的策略

1.多渠道推广

教育品牌应该利用多种渠道进行推广，包括线上和线下的推广方式。线上推广可以通过建设官方网站、运营社交媒体账号、发布优质内容

等方式来提高品牌曝光度。线下推广则可以通过参加教育展览、举办

新东方与好未来对比分析

现代经济信息

新东方与好未来对比分析

田韵含1　尹佳奇2 华东理工大学

摘要：在中国，K12教育市场规模巨大，市场前景和发展潜力十分可观。新东方教育科技集团和好未来集团作为国内教育培训行业的两大巨头，在市值、营收、利润上都远超同行。文章以新东方及好未来教育科技集团在K12市场上发展战略为研究对象，从组织结构、品牌管理以及投资布局等方面分析两家集团发展过程中的差异。

关键词：教育培训；新东方；好未来；市场竞争

中图分类号：G2 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)036-0368-03

一、发展历程

１．好未来：高校扩招后的Ｋ１２标杆企业

1999年教育部出台《面向21世纪教育振兴行动计划》，正式

启动21世纪中国高校扩招。几年间，参加高考的人数及录取率迅

速增长。从1999年参加高考人数的288万人，录取率56%到2003

年的参加人数613万人，录取率62%。如表1所示。

表1

年份1997

年

1998

年

1999

年

2000

年

2001

年

2002

年

2003

年

2004

年

2005

年

2006

年

报考

人数

278320288375454510613729877950

录取

人数

100108160221268320382447504546

录取

率

36%34%56%59%59%63%62%61%57%57%

这一期间，家长课外培训的需求也悄然出现——一方面，高校扩招，学生校内校外竞争激烈，优质教师资源的稀缺和分配不平现象造成了家长对课培的迫切需求，课外教培市场的规模迅速增长。另一方面，人民生活水平提高，越来越多的家长愿意在孩子教育上投入更多的资金。

在新东方学习计划

随着社会的不断发展和进步，教育水平的普及与提高，人们对教育质量的要求也越来越高。在这样的大环境下，很多学生和家长都选择了新东方这样的培训机构进行学习。新东方一

直致力于提供高品质的教育培训，帮助学生提高学业成绩和综合素质。本文将从新东方的

学习计划入手，详细介绍新东方的课程设置、教学模式以及学习效果，以期能够为有意向

选择新东方进行学习的学生和家长提供一些有价值的参考和建议。

一、课程设置

新东方的课程设置非常丰富多样，包括语文、数学、英语、物理、化学、生物、地理、历史、政治等各个科目的课程。在最基础的学科课程之外，新东方还设有各类拓展课程，比

如写作、阅读、口语、逻辑思维等。这些课程都是根据学生的学习需求和特点而设置的，

旨在帮助学生全面提高自己的学术能力和综合素质。

在具体的课程设置上，新东方会为学生制定个性化的学习计划。根据学生的学业表现、兴

趣爱好和学习目标，新东方会为每个学生量身定制出最合适的学习路径和课程安排，使学

习过程更加有针对性和高效化。此外，新东方还设有各类名师研发的课程，包括名师定制课、名师名校课等，这些课程都是由新东方的优秀名师亲自执教，质量和教学效果有保障。

二、教学模式

新东方采用的是小班授课的教学模式，每个班级的学生数量都是有限的，以确保每个学生

都能够得到充分的关注和指导。小班授课的模式可以更好地调动学生的学习积极性，提高

学习效率。课堂教学中，老师会结合学生的实际情况进行教学，注重互动，引导学生主动

参与，培养学生的自主学习能力和综合素质。

此外，新东方还采用了“课后辅导+习题辅导”的教学模式。在课堂教学之外，学生还会有

新东方的未来和发展的演讲稿

目标
我们将继续坚持创新驱动、质量为本的发展战略，努力实现教育国际化、多元化的目标，为学生提供更加优质的教育资源和服务。
呼吁全体员工共同努力实现未来愿景
团结合作
我们需要全体员工齐心协力，共同为实现新东方的未来愿景而努
力奋斗。
勇于担当
每个员工都要有责任感和使命感，勇于担当，积极投身到新东方
的变革。
民办教育促进法
民办教育促进法的出台为民办教育机构提供了更加广阔的发展空间和法律保障。
在线教育监管政策
针对在线教育的监管政策逐渐完善，规范了在线教育市场秩序，保障了消费者权益。
03
CHAPTER
新东方核心竞争力剖析
优质师资资源及培训体系
严格的教师选拔机制
新东方重视教师的专业素养和教学能力，通过严格的选拔机制确保教师质量，从而为学生提供优质的教学服务。
新东方的未来和发展的演讲稿
目录
CONTENTS
• 引言 • 教育行业趋势分析 • 新东方核心竞争力剖析 • 未来发展战略规划 • 应对挑战与危机管理策略 • 企业文化建设与员工激励方案 • 总结与展望
01
CHAPTER
引言
演讲目的和背景
01
02
03
04
阐述新东方教育科技集团的发展历程和现状。
倡导健康向上价值观
新东方一直致力于培养具有健康人格和价值观的员工，通过组织各类文化活动、道德讲堂等形式，积极倡导诚信、责任、创新、卓越等核心价值观，激发员工积极向上的精神风貌。

教育机构培训的市场定位与发展方向

教育机构培训的市场定位与发展方向
目录
• 市场现状与趋势分析 • 教育机构培训市场定位策略 • 优质教育资源整合与利用 • 线上线下融合发展模式探索 • 拓展多元化发展路径 • 总结：未来发展趋势预测与挑战应
对
01
市场现状与趋势分析
教育培训市场规模及增长速度
教育培训市场规模
近年来，教育培训市场规模不断扩大，特别是在线教育市场增长迅速。根据统计数据显示，教育培训市场总体规模已达数千亿元人民币，并且保持着稳定的增长态势。
等。
品牌形象
设计独特的品牌形象，如标志、宣传册、
网站等。
口碑营销
通过学生、家长等口碑传播，提高品牌知
名度和美誉度。
社会责任
积极履行社会责任，如公益讲座、支教活动等，提升品牌形象
。
合理定价策略及优惠政策设计
市场调研
进行市场调研，了解同类产品的价格水平及竞争状况。
成本核算
根据教学成本、管理成本等，制定合理的课程价格。
变化趋势
未来，消费者对于教育培训的需求将继续向多元化、个性化方向发展。他们将更加关注培训机构的教学特色、课程设置、师资力量和学习体验等方面。同时，随着互联网技术的不断发展和应用，线上学习将成为越来越多消费者的选择，对于线上培训的需求也将不断增加。
行业竞争格局及主要参与者
行业竞争格局

在线教育里的辅导老师该怎么给自己定位

在线教育里的辅导老师该怎么给自己定位？

简单介绍一下我知道的在线教育大家都知道，现在的在线教育很火爆。幼儿思维，中小学课外辅导，考研，公招，教资等等等都有对应的在线机构在做。体量最大的应该算是中小学课外辅导，幼儿思维等针对学生或孩子的这个部分。

首先我是一个从业者，处于最底层的辅导老师（又称为在线班主任、学管师、助教等等，每个机构都有自己的叫法，但万变不离其宗），作为辅导，很多人都觉得还不错，至少是个老师，学生或者家长也都很有礼貌的这么称呼着，公司里大家也某某老师某某老师的称呼对方，似乎好像我们真的就是老师了，像学校里的老师一样。但是事实如何，身处其中的我们可能更加清楚我们做的是什么工作内容。老师，可能有一部分吧，更多的还是在做销售性质的卖课，续报工作。那既然提笔了，就更深入的讲一讲辅导老师的一天，辅导老师的工作内容，工作性质，以及如何在这个岗位做好自己的定位，以及更多行业深度的发展。当然，这一切都只是我自己的看法和观点，不涉及任何其他观点。

第一，辅导老师的一天。

在这个行业，要是没有课，正常作息基本都是下午13:00–晚上21:00或者22:00不等，这是你面试的时候就会告知你的正

常作息时间，周中休息，我知道的大部分是周二周三，或者周一周二休息。上班之后要做些什么呢？需要你联系家长，了解一下你手里的学生的学习情况（主要针对你负责的学科），能不能上课，上课情况反馈给家长之类的任务。这一天分为晚饭前和晚饭后，晚饭前一般也是家长们的工作时间，所以电话接通率低，需要你去整理资料，发发微信，打字聊聊天或者公司有一些什么技能培训什么的。大部分不需要直接和家长沟通的事情都是这个时间去完成；晚饭后，进入家长们的休息时间，也就是你需要忙碌的时间了，这个时候家长接电话概率高，更方便你和家长聊天，聊学情，聊规划，聊任何需要你知道的东西，以此建立和家长的深度联系，让家长知道你的存在以及对你的信任。

新东方之战略分析

第五，潜在竞争者进入形势严峻。这个领域存在较高的进入壁垒。大型的培训机构在广告、服务开发以及销售网络、等方面都具有成本优势。更重要的是，品牌个性与消费者忠诚度都给潜在的进入者设置了无形的屏障。所以对于潜在竞争者来说，是一个需要极大人力，物力和财力支持的决策。
新东方SWOT战略定位思路
机会分析
• 行业竞争日趋激烈。由于英语培训行业被公认为朝阳产业，各种培训学校不断涌现。
• 国外资金进入，合资、合作办学方兴未艾。特别是2007年以来，世界顶尖的投资机构也看好整个中国培训市场的上升趋势，投入巨额风险投资。而获得资金的一些培训机构一边利用全国连锁的模式发展其品牌，一边在采取收购的方式，物色相关的合作伙伴，竞争对手的发展会导致新东方市场增长率下降。 • 政策变化将直接影响培训机构生存空间。四级和PESTS政策的变化都曾给新东方带来巨额经济损失。中国政府的监管是新东方面临的一大风险，尽管比公办学校灵活，但中学校往往受到政府严格的监管。
行业竞争对手分析
新东方在其上市申请资料中指出“公司所提供的服务和其他一些私人公司提供的服务都是重叠的，包括环球雅思、巨人教育集团和英孚等。”根据WTO 承诺，2008年中国民办教育将向国外机构放开。新东方的竞争对手不仅包括环球雅思、华尔街英语和英孚，甚至普林斯顿评论网站和华盛顿邮报的全资子公司KaPlan，也是公司在远程教育方面强有力的对手。另外，从新东方离开的原核心成员均成为其强劲的竞争对手。以下为环球雅思的优劣分析。